㈠ 旅遊電子商務的發展趨勢
旅遊電子商務應該說是時代趨勢,不僅是一個國家的趨勢,也是全球的趨勢!
你可以到當專地的行業網去資訊一下屬,我知道的有中國網庫,阿里巴巴,網路這些都有專業的電子商務平台,他們這些公司都有專人負責.你的問題都可以迎刃而解!
㈡ 旅遊業怎麼進行網路銷售
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【課程提綱】
第一部分：旅遊電子商務市場概況與成功案例分析
1、全球旅遊電子商務市場規模、發展趨勢與網站代表。
2、中國旅遊電子商務市場規模、發展趨勢與網站代表。
3、中國入境旅遊電子商務市場規模與網站代表。
4、中國入境游OTA成功案例與藍海戰略分析。
第二部分：如何規劃和執行入境旅遊電子商務戰略？
1、認識上的誤區將導致旅遊電子商務的失敗。
2、如何打造您的核心競爭力？
3、如何將夢想轉化為行動計劃？-- OKOSA項目管理工具分享。
4、開展入境旅遊電子商務的成功關鍵點分析。
5、如何規劃入境旅遊電子商務戰略並制定具體工作計劃？
6、如何有效管理和領導團隊執行計劃？
第三部分：如何成功建設、推廣並運營一個成功的旅遊網站？
1、如何建網站？--微軟公司網站項目開發流程分享。
2、如何搭建電子商務項目團隊？自建還是外包？
3、建站前如何准備？
4、如何策劃網站？策劃成功網站的黃金法則。
5、如何設計網頁？ -- 歐美市場旅遊網站UI設計風格及特點分析。
6、如何製作頁面？
7、網站技術開發的關鍵點！
8、如何提升旅遊網站的用戶體驗？
9、如何建立和提升客戶信任？
10、網站管理包含哪些方面工作？
11、如何服務網上預定的海外旅遊客人？
12、如何向海外客戶安全的收/付款？
13、如何開展網站營銷和推廣？
14、如何開展面向Google, Bai的搜索引擎營銷（SEO+PPC廣告）
15、如何通過互聯網開展品牌營銷？網路媒體廣告產品和渠道推薦。
16、如何監測分析網站訪問量和廣告效果？
㈢ 你認為旅遊企業在開展電子商務業務過程中有哪些渠道或者手段和模式
你認為旅遊企業在開展電子商務業務過程中，哪些渠道或者手段和模式？
㈣ 探討作為-一個旅行社應如何開展電子商務活動，包括:旅遊產品定位分析、旅遊產品在線營銷分析
探討作為-一個旅行社應如何開展電子商務活動，包括:旅遊產品定位分析。
㈤ 簡述旅遊電子商務網路營銷中的4C及相關應用策略.
在傳統市場營銷策略中,由於技術手段和物質基礎的限制,產品的價格、宣傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業促銷策略等就成了企業經營、市場分析和營銷策略的關鍵性內容。於是美國密歇根州立大學的邁卡錫(E. J. McCarthy)將這些內容歸納為市場營銷策略中的4P組合,即:產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)和
宣傳(Promotion)。
而在電子商務環境下,這種營銷策略將會有很大的改變。首先是地域和范圍的概念沒有了,其次是宣傳和銷售渠道統一到了網上,第三是在剔除了商業成本後產品的價格將大幅度的降低等等。另外在電子商務下一些其它的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如,如何做好主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。這幾個問題由於英文打頭字母都是C(Consumer's Wants and Needs,Cost to Satisfy Want and Needs,Convenience to Buy,Communication),所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。
這種由4P為基礎的市場營銷策略組合到以4C為基礎的市場營銷策略組合的轉變過程如圖1所示。網路和電子商務徹底地改變了傳統市場營銷策略的基礎,它極大地拓展了原有的市場和營銷的概念。
從產品策略到滿足需求策略
在傳統4P的營銷組合中,產品策略是很重要的一部分。但是隨著社會的網路化進程,產品策略中信息因素所佔的比重越來越多,傳統的產品策略開始發生傾斜,逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。
1、產品從"物質"到理念的變化
傳統意義上的產品多是一種物理的概念,即一個個實實在在的東西。而信息化社會中產品的概念會發生變化,從"物質"的概念演變為一個綜合服務和滿足需求的概念。也就是說,企業售出的不光是一些物質型的產品,而是一種綜合服務的理念。它包括:
·直接消費市場或生產資料市場中的各類產品/商品;
·產品的售後服務或純服務類型(無形)產品;
·產品形象、產品文化和後續產品的標准系列化;
·圍繞消費者需求的新產品開發策略。
在這方面美國微軟公司就是一個很好的例子。軟體只是微軟公司產品的一部分,透過軟體產品公司還售出了一系列的技術標准和公司的形象、完善的售後服務體系等"無形"產品。而這一切都是非正式用戶所無法享受得到的。例如,Office的正式用戶通過聯機注冊後,隨時都可以反映或詢問使用中的問題,並很快通過網路得到來自世界各地的解答。
同時,通過對這些問題的統計和分析,公司很快就能知道什麼類型的人在使用什麼樣的軟體產品,主要使用的功能是什麼,遇到最多的問題是什麼,原軟體在那些方面不能滿足用戶需求,在那些方面用戶認為使用不方便等等。統計分析的結果就形成了微軟公司下一步開發系列新產品的目標。
傳統企業售出的是產品,現代企業售出的理念。
2、產品生命周期的變化
在原有新產品開發過程中有一個生命周期的概念。傳統產品的生命周期分為五個階段,在這五個階段中,產品銷售和利潤增長情況如圖2所示。
在傳統的環境中,廠家由於不直接接觸消費者,所以很難把握住新產品研製的正確投向。另外在掌握產品的飽和期和衰退期時總會不可避免地發生滯後。
而在新的環境下,這種情況會發生改變,產品生命周期的概念會逐步淡化。由於生產者和消費者可以在網上建立直接的聯系,所以滿足大部分消費者的需求就是新產品開發的正確投向。另外,由於能在網上及時了解消費者的意見,從產品一投入市場,就知道了應改進和提高的方向。於是,老產品還處在成熟期時企業就開始了下一代系列產品的研製。系列產品的推出取代了原有產品的飽和期和衰退期,使產品永遠朝氣蓬勃,保持旺盛的生命力。
從按成本定價到滿足需求定價
傳統商品的定價策略基本上是按:"生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系數"來確定的。在這種價格策略中生產廠家對價格起著主導作用。這種價格策略能否為消費者和市場接受是一個具有很大風險的未知數。
而新型的4C組合則相反,根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品和成本。由這種成本開發出來的產品和制定出來的產品價格風險相對是較小的。
這兩種定價策略可用以下關系式來表示:
成本定價:新產品研發部門 產品及功能設計
生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 產品價格
滿足需求定價:消費者需求 產品功能
生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 市場可以接受的性能價格比
從傳統到現代的商業運作模式
在傳統商業或營銷策略中,有一個強烈的地域限制。企業在制定各種營銷策略時,不得不考慮到營銷渠道和地域的問題。於是廠家在制定營銷策略時一定要受到廠家所在地和目標市場所在地以及用什麼樣的渠道來售出產品的限制。而商家在制定營銷策略時,一定也受到所在地區的商業覆蓋范圍、收入和消費水平、特點和職業結構等等限制。
在現代商業或營銷策略中,情況就大不相同了。企業和商業的營銷過程沒有了地域的概念,營銷渠道和宣傳策略也變成了電子商務的過程。商務信息的交換和處理取代了原有商務運作過程中的大部分工作。在這種情況下,營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便於消費者購買。
網路在線的實時溝通
在電子商務下,網路可以建立起廠家、商家和消費者之間的在線實時溝通,這是由網路技術所決定的。在營銷策略中,企業可利用這一技術特點與各界建立不同層次的廣泛溝通,以達到提高經營效率和贏得更大利潤的目的。
1、組織內部的實時溝通
如果將網路技術和商務信息的傳遞用於企業內部管理,就構成了目前討論的Intranet。企業內部各單位、各部門、各個銷售點之間的溝通是提高工作效率、保證經營管理質量和保持企業活力的重要保障。
2、商業信息的實時溝通
在各單位之間及時溝通商務信息,也是企業營銷的重要組成部分。這些信息包括:原材料的價格、金融期貨市場的狀況、商品信息和物流配送公司的動態聯系、廠家的產品信息和生產狀況等。
3、文化和感情上的溝通
在網路上樹立自己公司和產品的形象將會是4C營銷組合中的重要內容。今後這部分的內容也會像商標、商譽等一樣成為企業重要的無形資產。這是一種文化和感情上的溝通,這種溝通是雙向的。企業在樹立自己公司和產品形象的同時了解到消費者感興趣的內容,開始了構思新的產品、開發新的服務和不斷豐富、完善這個形象的過程,最終使消費者對自己的網址發生興趣並記住它。
4、與消費者的溝通
企業營銷策略中與消費者的溝通分為兩部分:一是如何在網路上實現介紹自己的產品並"營造"出一個良好的購物環境;二是通過對訪問站點人數的統計了解消費者的購買意向並發現產品和經營中的一些問題,及時地改進。
這里特別要指出的是:企業與消費者之間要溝通的已不再是一個單一的物質產品信息,而是一種綜合服務的理念。這是一種更廣泛意義上的產品。
㈥ 電子商務對旅遊業（如旅遊銷售情況等）的影響如何（說明它的優勢和劣勢）
薛家拳 網路內容來自於： 薛家拳是湖南南拳四大流派之一。相傳，這套「薛家拳」本為唐太祖李世民麾下第一猛將薛仁貴所創，而後，薛仁貴最終戰死沙場，這套拳法被他的兒子薛丁山傳承了下來，並且經過了他的改進，威力更著，讓薛丁山叱吒疆場，幾十年沒有碰到過對手。
概述 薛家拳是湖南南拳四大流派之一，四大流派包括巫家拳、洪家拳、薛家拳和岳家拳。
南拳：一種流傳於南方的拳勢剛烈的拳術。南拳的拳種流派頗多，各自又有不同特點。一般腿不高賜，多橋法，擅標手。特點是動作緊湊，剛勁有力，步法穩固，手法多變，身居中央，八面進退，常以發聲吐氣助發力、助拳勢。
由來 相傳，這套「薛家拳」本為唐太祖李世民麾下第一猛將薛仁貴所創，而後，薛仁貴最終戰死沙場，這套拳法被他的兒子薛丁山傳承了下來，並且經過了他的改進，威力更著，讓薛丁山叱吒疆場，幾十年沒有碰到過對手。不過，在太祖駕崩後，薛家被武後則天殘忍的抄家，三百多口人凄慘的殞命，而這套「薛家拳」也隨之開始漸漸的湮沒了。
根據民國時期《三江縣志》記載，明清時期已有侗族武技在三江流傳。現查侗族拳師梁同濟的拳譜中載有：1942年湖南侗族拳師楊朝英繼承了薛家拳（古之侗拳）的衣缽，滲以形意，趙家拳的技法，豐富了侗拳的內容。從而形成了當今在廣西三江流傳的侗拳。
特點 各派南拳的共同特點是：
⑴手法多樣。如拳諺所說：「一勢多手」，「一步幾變手」，而且「多短拳」，故人稱「南拳北腿」。手法有拳、掌、爪、鉤、指以及各種肘法、橋法等。其中橋法是南拳特有的手法，亦即直臂或屈臂形成「橋」形，進行圈、盤、切等手法。
⑵動作緊湊，勁力剛健。發動有三種形式：一為快速有力，如「弓步雙沖拳」；二為短勁發力，手臂保持一定彎曲，用勁短促，揮動幅度小，如鉤撞拳等；三為勻速用力，在臂部持續緊張的情況下，慢而勻地用力推出，如單雙推掌、碟手推等。
⑶步法穩固，重心較低，強調樁步為基本功。拳諺說：「未學功夫，先學扎馬」。扎馬即樁功，扎馬練好了，才能「穩如鐵塔坐如山」，為南拳步穩勢烈的特點提供條件。
⑷快慢相間，長短並用，剛柔相濟，以剛為主。快時迅速清晰，慢時沉穩有力。
⑸身法要做到吞吐浮沉，竄蹦門轉，腰腿身手要貫串一致。做到手起肩隨，腰催周身，完整一氣。
⑹氣沉丹田，發聲吐氣。常配合發力發出喊聲。這有助於使動作飽滿剛健，突出其剛烈風格。
⑺要求出手居中，注意門戶，反應敏捷。拳諺說：「觸即變，發如箭」。
由於南拳「內練心神意氣膽，外練手眼身腰馬」，所以練習者肌肉發達，筋骨強壯，力量、速度等身體素質可有顯著提高。南拳強調蓄勁閉氣與發勁開聲交替作用，要求動作用腹式呼吸，因此，對增強心血管、消化和呼吸系統機能，促進新陣代謝都有很好的作用。
㈦ 旅遊電子商務的概念
旅遊電子商務是指以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。