⑴ 以你所在的企業(或者熟悉的企業)為例,論述做好企業銷售工作的策略
歲未年初,各營銷大佬們開始忙於籌劃下一個年度的策略規劃了.如何做好下一個年度的營銷策略規劃,是各營銷高管特別是營銷總監的第一大事,也是他們水平之高下的競技場,為來年的工作績效種下了因。作為專家型的營銷們,如何做好下一年度的營銷策略規劃呢?
一、准備階段
在准備階段,需要收集與整理信息,這些信息將作為你進行策略規劃的依據。其中最為核心的包括以下內容
競爭對手信息,主要包括標桿性企業以及主要競爭對手一年來的產品、市場方向、趨勢、業績、人員及組等方面的動向;需求環境信息,主要包括消費者的需求演變形式與趨勢;產業發展的趨勢以及宏觀經濟政策的動向;外部的產業資本流動性方向中,公司內部高層管理者以及董事會的想法等。
這些信息有賴於平時工作的積累,也需要啟動專項工作來推動,通常是當年的9月份開始了這份工作。
二、集思階段
營銷決策層需要根據所整理的信息,應用多種市場分析工具(SWOT分析工具、價值鏈分析法、資源分析法)進行深度分析。召開內外部多層次的討集思會,廣泛收集與匯總各種創意、建議、想法。
通常比較重要的集思包括一線業務人員、中層管理人員、不同層級的渠道商、咨詢公司及顧問、公司財務部門、平行的相關管理部門等。在實踐中,這樣的會議,只少得召開10場以上。
這個工作是基礎工作,很多好的創意與想法,都來自這樣的集思會議。
三、策略規劃階段
營銷策略規劃所形成的報告,通常是由這樣幾個主要部分組成:執行概要、行式分析、年度目標、營銷戰略、區域規劃、營銷組合戰術、營銷控制、組織與人力資源、年度預算等部分組成。
(一)執行概要部分:這部分為高層審批者准備的。他們必須要概覽並批准營銷計劃,執行概要是為了滿足目標細分市場需要的市場機會和戰略概要。執行概要包括營銷核心策略、財務目標、預算效果、公司給予的資源條件等重點內容。
這部分內容要精小,是全文核心思想的簡要表述,讓人一看就明白,以此打動審批決策者。
(二)行勢分析部分:形式分析部分重點關注市場定位和公司目標服務市場的能力。其中重點包括前期市場總結、SWTO分析、競爭環境、產品特點、渠道體系。
市場總結包括市場容量、需求趨勢、競爭環境、需求環境、渠道環境等要素。通過市場總結表達市場機會價值。
企業內部環境分析,其常用的工具是SWOT(優勢、劣勢、機會與威脅)工具,通過該分析工具集中於范圍較小的環境,是一種靜態的分析,過於強調戰略的單個維度,通過該公司可以獲得很多有價值的信息,但不能說明如何獲得競爭優勢。因而,通常還需要用價值鏈分析法、企業資源分析法相接合。價值鏈分析通常把企業分成一個價值創造活動。他不只是確定企業本身的優勢和弱勢,必須在企業、企業之間與客戶和供應商的關系、價值系統這樣一個整體背景下分析企業優勢和劣勢。而企業資源觀點認為,企業是一組有形資源、無形資源和組織能力。競爭優勢是資源和能力組合的產生。為使優勢可持續,必須滿足四個標准:有價值的、稀少的、難以模仿的和難以替代的。
企業外部環境主要包括一般環境、競爭環境兩個部分。一般環境重點關注的是消費者需求、渠道趨勢、產業資本動態。而競爭環境由產業相關的力量組成,通常用波特的五力分析模型,包括新進入者的威脅、購買者的議價能力、供應商議價能力、替代品、現有競爭者,這些力量的強弱在很大程度上決定了產業的預期平均利潤水平。
競爭分析競爭需要確認關鍵對手,描述他們的市場形勢並提供對他們市場戰略的總體看法和發展的預期。
產品特點要總結公司現有的產品優點與不足,產品與公司資源的配套度等。
分銷體系,主要表述公司產品目前的渠道體系以及產業內渠道發展的趨勢。
三、關於營銷戰略的規劃
營銷戰略是公司創造與保持競爭優勢的技術,是達成企業目標的基礎與關鍵點。正確的營銷戰略是達成營銷目標的基礎,也是營銷團隊特別是營銷最高首長能力高下的標桿。
從外部來講,營銷戰略體現出極大的競爭能力,具有創新性與差異性,內部來講,又統領企業營銷各要素、企業各個價值鏈的資源分配,主導企業的組織結構與激勵機制,使企業各種環節與之配套,向其靠壟。
在營銷上,常用的戰略通常包括價格、渠道、重點市場、人海行動、廣告、產品獨特賣點、組織變革等。總之,這些策略的應用,在產業內行成差異化,表現出強大的市場進攻性。其核心是要建立行業內的相對優勢。
在戰略思想一經確認後,企業的資源與組織體系需要與戰略匹配。在戰略規劃上常用的工具是STP(細分、目標與定位)
四、年度目標
營銷目標與財務目標應該量化成具體的指標以便於管理者對業績進行評估,並可以採取正確的措施來使公司在原有的斬道上運行。
需要把各事業部、產品群、各區域的業績分配明確,並需要落實到月、季、年。在目標分配上需要與費用預算匹配。這些目標,按不同的管理組織層級最好有一個可以浮動的范圍。
在工作實際中,常會有不確定性或者可預見性的外部環境對業績可能產生影響,而這些也是需要在年度目標中進行數這化體現的。
五、營銷組合策略
1、產品策略:要求產品組合、產品線的深度、廣度、包裝、標簽及保證書的協調與統一。另外是新產品、明星產品的規劃、各產品生命周期的預測與管理辦法。這此都要在每個產品上進行體現,同時每個產品的市場使命與功能需要進行有效的組合。
2、價格策略:價格從來都是牽動營銷決策者的敏感神經,價格策略需要與營銷戰略要相匹配,在營銷實踐中,老產品價格變動需要思考產品的戰略定位與當期的業績回報,新產品的價格要參考市場需求與競爭對手,更重要的產品的市場價值定位。
3、渠道策略:渠道策略要,要重點體現好渠道的區域布局以及渠道要素的組合兩個方面。
區域渠道的布局:在各個產業中,各個渠道的驅動要素都不相同,使得很難達成區域渠道的平衡,因而很難用一個固定的模式獲得成功。
通常在進行區域市場布局上,通常包括全國市場啟動、區域性市場、點面結合市場、重點市場、特殊市場五種方式,對於剛進入市場或者處於進攻型的企業,通常用區域性、點面結合性市等策略,而對於領導地位、強勢品牌、大資本運作品牌,基本都用全國性市場或者重點市場的策略。在進行市場布局時,必須要有前瞻性的視野,將市場中的時間與空間進行整合,建立有競爭力的渠道。而那些以銷售的當期市場回報率決定市場資源的配置進行市場規劃與投入,註定難以成功。
渠道要素:隨著商業模式的多樣化,渠道變革與多樣化是趨勢,各企業需要根據自身的資源與產業特點,進行渠道創新與變革。
4、促銷策略:要根據企業所處的行業競爭地位,規劃針對顧客、渠道、潛在的需求傳播企業價值。促銷需要根據營銷戰略,作年度年度通盤考慮。要將全年的活動規劃到位。
營銷評價與控制:
營銷控制有助於管理方式產生一定成果,並能發現問題、跟蹤實施中的市場變化。營銷評價與控制通常在四個方面進行
控制類型 主要負責人 控制目的 方法與工具
年度計劃控制 高層管理人員中層管理人員 檢查計劃目標是否實現 銷售分析報表、市場分析 、銷售額比率、財務分析等
贏利能力控制 營銷管理人員 檢查公司在哪些地方賠錢,哪些地方虧損 產品、地區、顧客群、細分市場、銷售渠道、訂單大小
效率控制 直線和職能管理層、營銷審計人員 評價和檢討經費支出效率以及營銷開支的效果 銷售隊伍、廣告、促銷和分銷
戰略控制 高層管理者,營銷審計人員 檢查公司是否在市場、產品和渠道方面,正在尋找最佳機會 營銷效率等級考評、營銷審計、公司道德與社會責任評價
六、組織建設
一切的營銷目標,都是通過一細列在組織支持下達成的,因而組織建設是營銷策略中的一個重要組成部分。在營銷組織建設中,主要包括內部營運體系、外部作業體系、策略推動體系三個部門,而組織的層級、寬度、分支機構等的設計,需要與營銷策略相匹配。
目前能常用的是以產品單元分成事業部(群),要麼設立駐外辦事處、要麼與渠道商建立股份合資的分公司等。對於非快銷產品,新品類產品、服務性產品,通常建立事業部的銷售獨立組織比較好,可以提升執行能力,強化資源的配置。而對於快銷品或者是需要強勢啟動與提升的區域市場,通常是採用公司的方式、將管理下沉到市場。
在進行組織建設與組織變革時,不可採用兩個極端的方式,要麼採用極端的方式在全公司推動運動式變革,要麼過於保守,在組織結構的調整上猶豫不決。
七、預算案
年度預算,其實旨就是在資金、人員及費用上的授權,在預算案的編制上,一方面他是為實現目標與營銷策略指供保障,另一方面它們又保低成本。
在預算費用的構成要素上,需要體現營銷策略與精神。在要充分的預見性與前瞻性。
通常下,預算案需要與營銷計劃案無縫連接,透過營銷預算案,支持推動營銷策略的執行與營銷目標的達成,同時也審計、記載、監督營銷效果與進度[/post]
⑵ 從戰略執行的重點來看預算管理模式是什麼
一、以銷售為核心的預算管理模式
1、以銷售預測為基礎的預算基本上是按「以銷定產」的體系編制的。
預算的起點是以銷售預測為基礎的銷售預算;然後再根據銷售預算考慮期初、期末存貨的變動來安排生產;最後是保證生產順利進行的各項資源的供應和配置。在考核時以銷售收入作為主導指標考核。
2、以銷售為核心的預算管理模式的預算體系,主要包括:銷售預算、生產預算、供應預算、成本費用預算、利潤預算和現金流量預算。
3、以銷售為核心的預算管理模式適用范圍:主要適用如下企業:以快速增長為目標的企業。處於市場增長期的企業。季節性經營的企業。
4、以銷售為核心的預算管理模式的優點主要有:符合市場需要,能夠實現以銷定產。有利於減少資金沉澱,提高資金使用效率。有利於不斷提高市場佔有率,使企業快速增長。
以銷售為核心的預算管理模式的缺點主要有:可能會造成產品過度開發,不利於企業長遠發展。可能會忽略成本降低, 不利於提高企業利潤。可能出現過度賒銷,增加企業壞賬損失。
二、以利潤為核心的預算管理模式
1、以利潤為核心的預算管理模式的特點是:企業「以利潤最大化」作為預算編制的核心,預算編制的起點和考核的主導指標都是利潤。
2、以利潤為核心的預算管理模式的預算體系基本上與以銷售為核心的預算管理模式相同。主要包括利潤預算、銷售預算、成本費用預算、現金預算。
3、在利潤預算模式下,利潤預算的確定是關鍵。編利潤預算的一個關鍵點就是合適地確定預算利潤數。一般方法為:
預算利潤數=投資人投入資本總額×投資人要求的必要報酬率或:預算報酬率一企業上年利潤實際數×(1+利潤調整系數)
4、以利潤為核心的預算管理模式的適用范圍以利潤為核心的預算管理模式主要適用於如下企業:以利潤最大化為目標的企業;大型企業集團的利潤中心。
5、以利潤為核心的預算管理模式的優缺點:
優點主要有:有助於使企業管理方式由直接管理轉向間接管理。有助於明確工作目標。有利於增強企業集團的綜合盈利能力。
缺點主要有:可能引發短期行為,使企業只顧預算年度利潤,忽略企業長遠發展;可能引發冒險行為,使企業只頤追求高額利潤,增加企業的財務風險和經營風險;可能引發虛假行為,使企業通過一系列手段虛降成本, 虛增利潤。
三、以成本為核心的預算管理模式
以成本為核 算的預算管理模式就是以成本為核心,預算編制以成本預算為起點,預算控制以成本控制為主軸,預算考評以成本為主要考評指標的預算管理模式。
在以成本為核心的預算管理模式下,預算編制主要包括三個基本環節:設定目標成本,分解落實目標成本;實現目標成本。
1、目標成本的設定是整個以成本為核心的預算管理模式的起點, 設定方式一股有:
修正方式:在企業過去達到的成本管理水平上,結合企業未來成本挖掘的潛力及相關環境的變化,對歷史成本指標進行適當的修正,以得到當期目標成本的方式。
倒擠方式:目標成本=預期收益-預期利潤
目標單位成本=預期單位產品售價-預期單位產品利潤
2、以成本為核心的預算管理模式的適用范圍:產品處於市場成熟期的企業;大型企業集團的成本中心。
3、以成本為核心的預算管理模式的優缺點主要有:
優點主要有:有利於促進企業採取降低成本的各種辦法,不斷降低成本,提高盈利水平。有利於企業採取低成本擴張戰略,擴大市場佔有率,提高企業成長速度。
缺點主要有:可能會只顧降低成本,而忽略新產品開發;可能會只顧降低成本,而忽略產品質量。
四、以現金流量為核心的預算管理模式
以現金流量為核心的預算管理模式就是主要依據企業現金流量預算進行預算管理的一種模式。現金流量是這一預算管理模式下預算管理工作的起點和關鍵所在。
實踐中,以現金流量為核心的預算管理模式有兩種形式:一是企業日常財務管理以現金流量為起點的預算管理模式,另一種則是產品處於衰退期的企業以現金流量為核心的預算管理模式。這二者均對企業的現金流量管理極為重視。
1、以現金流量為核心的預算管理模式的預算體系,主要由以下幾項組成。
(1)現金流量預算
現金流量預算以現金流量預算為核心的預算管理模式中預算編制的起點,也是最為關鍵的環節。在合理、科學、准確地編制現金流量預算的基礎上,企業還應當據以編制相應的包括資產負債表等預算在內的財務預算。
所謂現金流量預算是按照收付實現制的原則來全面反映企業生產經營活動的一種預算。
現金預算依據的數據資料主要有:業務預算、資本預算、利潤預測或預計利潤表、籌資計劃及現金收支的歷史資料等。編制的方法主要有:現金收支法和凈收益調整法。
(2)經營預算
經營預算包括銷售預算、生產預算、供應預算、成本費用預算以及利潤預算等在內的各項預算。
(3)資本預算
資本預算包括固定資產支出預算、對外投資支出預算。
(4)籌資預算
根據經營預算、資本預算、籌資渠道合理確定和編制籌資預算。
以現金流量為核心的預算管理模式的適用范圍和優缺點:適用范圍:第一產品處於市場衰退期的企業;第二財務困難的企業;第三重視現金回收的企業。
2、以現金流量為核心的預算管理模式的優缺點有:有利於增加現金流入;有利於控制現金支出;有利於實現資金收支平衡;有利於盡快擺脫財務危機。
3、以現金流量為核心的預算管理模式的缺點有:預算中安排的資金投入較少,不利於企業高速發展;預算思想比較保守,可能錯過企業發展的有利時機。
以上各種預算管理模式在實際工作中並無絕對的界限,不是那麼涇渭分明的,往往需要結合運用。
企業如何選擇預算管理模式
由於預算管理一頭連著市場,一頭連著企業內部,而不同的市場環境與不同的企業規模與組織,其預算管理的模式又是不同的。因此,企業要根據自身發展階段,選擇適合自身需要的預算管理模式。
開發投產期:以資本預算為核心
在開發投產期,企業面臨著極大的經營風險,這種較高的經營風險來自兩方面:一方面是大量的現金流出,凈現金流量為絕對負數,這一時期的現金投入包括研究與開發費用、市場研究費用和固定資產投入,在此期間進行市場研究,可以為產品研製成功後的戰略決策提供依據、減少市場增長和成熟期的不確定性,而產品開發成功並決定投產後,企業即面臨著大量的固定資產投資。
另一方面是新產品開發的成敗及未來現金流量的大小具有較大的不確定性、較大的投資及較大的風險。
因此,開發投產期的不確定性,企業需要從資本預算開始介入管理全過程,以資本投入為中心的資本預算也就成為該階段主要的預算管理模式。
市場增長期:以銷售為起點
隨著產品逐漸為市場所接受,市場需求總量直線上升,這時產品發展進入市場增長期。盡管對產品生產技術的把握程度都較為確定,但這一時期企業仍然面臨較高的經營風險,這主要是由於這一時期需要大量的市場營銷費用投入,而市場成熟期的現金流入大小仍然不確定,凈現金流量為負數或處於較低水平。
這一時期管理的重心是通過市場營銷,來開發市場潛力和提高市場佔有率。
這一時期的市場營銷費用的投入仍然屬於針對整個壽命期的長期投資,而從其作用來說,包括了兩個部分:有助於整體市場迅速擴大的市場投入和有助於本企業市場佔有率提高的競爭投入。
前者一般是以行業或產品的先驅者為主,例如,國內新近興起的果汁飲料市場,市場營銷活動包括兩個方面:一方面是關於果汁飲料本身的優勢宣傳,以使大眾對這一種新興飲料感興趣和認同;另一方面則是關於特定品牌的宣傳,以使本企業的產品銷售能在市場中有較快的增長。
盡管新產品開發項目效益主要取決於成熟期的凈現金流量,但在成熟期產生效益的競爭優勢往往是在增長期形成的,所以,這一時期戰略成功的關鍵是在達到成熟期前形成自身的可持續的競爭優勢,獲取較高的市場佔有率。
因此,在市場增長期,以銷售為起點編制銷售預算,以銷定產,編制生產及費用預算,進而編制財務預算,是幫助企業提高市場應變能力、提高競爭優勢的主要策略之一。
市場成熟期:以成本控制為起點
在這一階段,市場增長速度減緩,由於有較高且較為穩定的銷售份額,現金凈流量也為正數,且較為穩定,經營風險相對較低。
企業面臨的市場風險有兩個:一是成熟期長短變化所導致的風險;二是成本降低風險。前者是不可控風險,而後者是可控風險,也就是說,在既定產品價格的前提下,企業收益大小完全取決於成本這一相對可控因素。
成本降低風險是指當其他企業的競爭優勢全部來自於總成本領先戰略時,成本對企業收益的威脅。因此,成本控制至關重要,以成本為控制點,以成本為預算起點的成本管理模式也就應運而生,其內在的邏輯為:成本預期——現實售價——期望利潤。
對於成熟期產品而言,期望利潤的高低以及能否實現的程度完全不取決於定價策略,而是相反,取決於成本管理策略,邯鋼經驗正是基於這一邏輯而展開的。
可見,以市場為導向、以企業成本預算為起點的預算管理模式,對於大多數產品處於成熟狀態的企業,具有重要的指導意義。
衰退期:以現金流量為起點
衰退期的生產經營特徵在於,原有產品已經被市場所拋棄,或者被其他替代產品所替代,市場趨於。這一時期的財務特徵主要是大量應收賬款收回,而潛在的投資項目並未確定,因此有大量的現金流量(正值)產生。如何針對其經營特點,做到監控現金有效收回、收回現金的有效利用等,均應成為管理的重點。
以現金流量為起點的預算管理,以現金流入流出控制為核心,是這一階段的生產經營特徵所決定的,具有必然性。
⑶ 銷售費用預算的思考原點
銷售費用預算是為經營戰略服務的,因此,銷售費用預算的思考原點就是經營戰略以及由此推演而來的營銷戰略,再由營銷戰略推演到產品/服務戰略。所以,銷售費用預算的思考原點可以說是產品/服務戰略。
談到產品/服務戰略,首先是設定目標,然後根據目標來選擇營銷方案和制定要執行的營銷組合。制定產品/服務戰略的方法有很多書籍和文章都有專門的研究,這里只想談談公司追求的目標對制定銷售費用預算的影響和指導作用。
為產品或者服務所設定的目標通常有兩種:一種是銷售收入和市場份額,一種是利潤。常常聽到很多的公司高管說:「我既要使銷售收入和市場份額達到最大化,又要使公司的利潤最大化。」 看起來這實在是很「貪心」的一種願望。在實際的公司經營中,我們不可能使這兩類指標達到最優化。顯然,要提高市場份額,我們必須在銷售費用預算中配備更多的資源,換而言之,營銷費用必須加大,還可能降低產品的價格(當然產品的利潤率也會降低);要提高利潤,我們必須控制營銷費用和各種其它的支出,還可能提高產品的價格(這會導致銷售量的下降)。在追求這兩個目標的過程中,我們要採取的營銷手段的方向是相反的。 因此,在制定銷售費用預算之前,公司必須確定是要使銷售收入/市場份額最大化還是利潤最大化。我們只能夠在裡面選取一種。不同的選擇,制定出來的銷售費用預算肯定是不同的,甚至差別很大。當然,正常情況下,高級經理們不太可能只追求銷售收入和市場份額,而無視利潤;也不太可能只追求利潤而無視市場份額的大幅度減低。比較合理的做法是,在兩類目標中選取一個最大化的,同時再設定一個約束目標。只有在目標的問題上處理好了,明確了,才能夠以此為原點制定銷售費用預算。有些時候,現金流也被作為一個目標。
⑷ 營銷方案怎麼寫
⑸ 營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料:
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。
由於內容長,到文章轉摘:
http://study.qmvip.com/92/118490.html
希望能幫助上你!
⑹ 怎麼寫階段性營銷推廣方案
1.前言:推廣目的來
2.市場調查分源析:消費者分析/市場區域分析/競爭對手(品牌)分析/產品(服務)階段性特徵分析/相關結論。
3.根據2得來的營銷策略:階段性策略思想/總結。
4.廣告策略計劃:周期內每階段的廣告訴求重點和方向/相關論證總結。
5.費用預算:媒體購買策略的預算/公關活動策略的預算/物料支持的預算/人員安排的預算……
6.效果評估:費用控制體系
7.項目總結與分析。
總體來說,以上框架可以滿足你的部分要求。至於中間的道道,則需要你自己去豐富,方法是活的,思想更是活的。
⑺ 品牌策劃都包含哪些內容
長話短說,品牌策劃一般包含下面這幾個重要部分:
第1步:前期市場調查,分析競回品、答消費者、市場,了解品牌背景,梳理品牌信息。
第2步:品牌戰略規劃,包括品牌定位,品牌形象塑造(品牌命名、品牌口號、品牌故事、品牌文化),商業模式,盈利模式,產品規劃等。
建議找一個專業的策劃公司,更系統地幫你做品牌規劃,像小李白就不錯。
小李白是廣東知名品牌策劃公司,由多位4A廣告人所創,團隊成員專業素質過硬,擅長把策略和創意相結合,提供叫好又賣座的品牌戰略方案。
9年間,小李白服務過金利來、佐丹力159、廣汽集團、努比亞、華為、小龍坎、膜法世家、綠茵閣等知名品牌,從戰略層面幫助他們解決品牌發展問題,提升品牌資產和產品盈利能力,建立品牌強勢影響力。
⑻ 市場營銷 CC是什麼意思
產品市場營銷計劃的特定含義
產品市場計劃就是要為特定的產品類別指定一個市場推廣的計劃。包括:
市場環境的分析
企業在該產品類別上要達到的目標
企業實施的市場營銷策略
企業行動的具體方案
營銷預算
控制和反饋過程
...
PS
產品市場營銷計劃是企業的業務單位計劃下的一個分支計劃。
在市場導向下的企業戰略系統中,產品市場營銷計劃又是業務單位計劃的主要部分,是其核心,其他計劃往往都圍繞著這一計劃制定。
計劃提要
產品(業務單位)的特點。
市場的基本狀況(如,宏觀市場狀況、顧客需求、產品狀況、競爭狀況、分銷促銷狀況)。
機會與問題。
目標(如,市場目標、財務目標)。
市場營銷策略(如,目標市場策略、市場營銷組合策略)。
具體的行動方案(如,活動內容、負責人及其職責、時間安排、具體要求)。
市場營銷預算。
補充措施及應急計劃。
當前市場營銷情況
宏觀環境狀況:包括人口環境、經濟環境、技術環境、自然環境、政治法律環境、社會文化環境的基本狀況、發展趨勢、對企業市場營銷的有利影響和不利影響(機會與威脅)。
顧客需求狀況:包括顧客需求的總量、增長或降低的比率、發展的方向與趨勢。
產品狀況:包括產品的特點、產品組合、產品技術含量、產品的優勢、產品開發方向、存在的問題。
競爭狀況:包括產品的市場地位、競爭對手產品的接近性、競爭對手產品的優點與不足、競爭對手的市場營銷措施、競爭對手的新產品。
促銷分銷狀況:包括對已有的促銷措施和分銷網路的評價、擬採用的新方式、成本費用開支。
機會點與問題點
可以有效利用的環境機會或企業明顯的自有優勢構成企業最佳的機會點;
對企業沖擊最大,而企業又無力避免的環境因素或企業目前最大的障礙構成企業最大的問題點。
目標
市場營銷目標:市場佔有率、市場的增長速度。
財務目標:投資回收率、利潤率、貸款回收率、資金利潤率。
市場營銷策略
(一)目標市場策略
首先,要對企業面對的顧客採用人口、地理、心理和行為標准進行分類;其次,要選擇適合企業的目標市場;最後要針對目標市場的特點,制定目標市場策略。
產品:種類、組合、可替代程度、技術含量。
價格:基本價格、價格優惠措施、價格靈活的尺度。
促銷:廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系四種促銷方式的有機配合,促銷投入水平及在不同的促銷方式上的分攤。
分銷渠道:分銷網路的形式、分銷渠道的成員責任、實體分配。
企業的目標市場策略主要有無差異性營銷、差異性營銷和集中營銷。
(二)市場營銷組合策略
產品:種類、組合、可替代程度、技術含量。
價格:基本價格、價格優惠措施、價格靈活的尺度。
促銷:廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系四種促銷方式的有機配合,促銷投入水平及在不同的促銷方式上的分攤。
分銷渠道:分銷網路的形式、分銷渠道的成員責任、實體分配。
行動方案
行動內容
目標:如,提高企業A類產品的市場,使市場佔有率上升到 5%,利潤指標上升到 1200萬元。
行動步驟:
分析企業的目標顧客(顧客的特點);
確定企業的目標顧客(繼續保留的、尋找新的目標顧客群);
確定針對目標顧客的策略(產品類型、價格、分銷渠道、促銷方式)。
執行者:將任務分配到不同的部門及人員,明確任務的內容和相關責任。
時間安排:包括行動的起始時間、各階段的時間要求、終止時間、靈活期限。
要求
市場營銷預算
(一)收入預算
預計銷售額 =預計銷售數量×產品平均價格
(二)支出預算:生產成本、營銷費用和其他費用。
生產成本:發生在生產環節的各項支出的總和。
營銷支出:包括固定營銷支出和變動營銷支出。
固定營銷支出:人工成本、折舊費用和其他費用(如,交際費、通信費、差旅費、水電費、保險費及消耗品費)。
變動營銷費用:包括廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系等促銷宣傳費;降價、折扣、無償服務等營銷條件費;調研、保管、運輸、保險、回收財務等其他費用)。
(三)利潤預算
預算利潤 =預算收入 -預算支出
營銷控制
(一)通常做法
每月或每季度詳細分析目標的含義及其達到目標的程度;
高層管理者要對目標進行重新分析,找出未達到的項目和原因;
實施營銷效果的具體評價方案(包括經營的觀念、整體組織、信息流通渠道的暢通情況、戰略導向和工作效率)。
(二)應急計劃:特殊事物發生之後的對策。
企業鼓勵經理依據企業的經驗和有關信息,設計更多的備選方案,以降低不測事件發生的比率。
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⑼ 怎麼撰寫營銷策劃方案
營銷策劃是對企業未來營銷行為的超前決策,是企業開展營銷活動的前提。通過市場營銷策劃,企業可以對營銷環境做出具體分析,根據要達到的營銷目標,制訂具體的營銷方案,從而有效地完成任務。營銷策劃方案,一般都包括以下部分:
(1)策劃目標:策劃目標的內容是具體可以實現的目標,要具體化,不能過於模糊。目標可以分為長期、中期、短期,規定具體實現目標的時間。
(2)營銷策略:營銷策略包括產品定位、價格策略、營銷渠道以及具體行動方案這幾個方面的內容。
產品定位:為產品的目標消費者進行定位,明確該產品針對的是男性還是女性,針對哪個年齡階層的人群。
價格策略:為產品制定價格,在成本價位基礎上上下波動,確定最高和最低銷售價,以及價格優惠規則。
營銷渠道:確定此次營銷的渠道,是開展線上營銷還是線下營銷,其中線上營銷開展方式是APP還是微博等。
具體行動的方案:行動方案要對每個策略細節進行說明。
(3)營銷預算:營銷預算需要計算整個營銷過程的所有費用,包括總費用、階段費用、項目費用,營銷開展所要實現的目標就是公司所要實現的利潤。
(4)管理策略: 管理策略需要寫明活動開展的主要負責人,以及開展期間的監督人,營銷活動結束後的檢查人。不同的額項目需要安排具體負責的人。
(5)計劃執行表:把每個工作時間段的工作形式、執行要點、執行部門、完成時間以及評價等都要標識出來。
在具體的營銷過程中可能會出現營銷策劃方案與現實情況不符合的時候,這個時候就要根據市場的變化來調節營銷策劃方案。
⑽ 市場營銷計劃包含哪些內容
市場營銷計劃主要內容:(如下)
概述部分:對計劃的主要內容和建議進行簡單的總結,便於管理層評價計劃,幫助高管理層者盡快發現計劃的要點。概述之後應該跟有目錄。
SWOT分析部分:即評價公司優勢(S)、劣勢(W)、機會(O)和威脅(T)。
當前的營銷環境:★市場描述,界定市場和主要的細分市場,進而評價營銷環境中可能影響顧客購買行為的顧客需要和其他因素。
★產品評價,列舉產品線中主要產品的銷售額、價格和毛利。
★競爭評價,確定公司的主要競爭對手,並評估其市場定位及產品質量、定價、分銷和促銷所制定的戰略。
★渠道評價,評價近期的銷售趨勢和主要分銷渠道的其他動態。
威脅和機會分析:評價產品可能會面臨的主要機會和威脅,幫助管理層預測對公司及其戰略肯能產生重要影響的積極或消極動態。
目標和問題部分:陳述公司計劃期間要實現的營銷目標及可能影響目標實現的關鍵問題。例如,營銷目標是取得10%的市場份額,這部分要考察如何使這一目標實現。
市場營銷戰略部分:簡述為實現營銷目標所依據的總體營銷思維邏輯,以及目標市場、定位和營銷費用水平的具體情況。營銷戰略闡釋營銷組合各個要素的具體戰略,並解釋每項戰略如何應對計劃中已指出的威脅、機會和關鍵問題。
行動方案部分:清晰地說明營銷戰略如何轉化為行動計劃,回答:做什麼?何時做?誰對此負責?費用多少?
預算部分:詳細的說明支持性的營銷預算,實質上就是預計的損益表。預算列明預期收益與預期成本。預算一經批准,就成為原料采購,生產計劃,人員計劃,營銷運作的基礎。
控制部分:簡要說明用於控制進展的控制措施,使高層管理者能夠評估實施結果並發現未能實現目標的產品。包括測量市場營銷投資回報。