營銷拓展活動名稱

① 急！求拓展訓練的銷售話術！

電話邀約標准話術
商務代表：您好，請問是××總嗎？
客戶：是的，你是哪位？
商務代表：我是中國電子商務協會的小×，我這邊有份會議邀請函發給您，請告訴我您的傳真號或電子郵箱。
客戶：是什麼會議？
商務代表：是企業移動電子商務全國巡講
客戶：什麼會議內容？
商務代表：是幫助企業如何利用新型的移動電子商務平台，快速擴展銷售渠道的會議。我先把邀請函傳給您，您看看會議簡介，我們再聯系，請告訴我您的傳真號或電子郵箱。
客戶：你們怎麼知道我的電話號碼的？
答：那麼此次會議的成功舉辦也得到了市裡各相關機構的大力支持，因為此次會議是邀請XX各行業中優秀的的企業，所以在行業協會的推薦名單中有您的企業，所以我們才與你們取得聯系的！
客戶：是否收費？
商務代表：我們邀請的嘉賓是免費的。
客戶：您是怎麼知道我的電話號碼的？
商務代表：此次會議，得到了徐州市發改委的支持，他們推薦的名單中有您的企業。
客戶：我這小企業沒有必要參加
商務代表：XX總，大公司也是從小公司一步步發展起來的，而且參加這個會議，您還可以和其它企業進行一個好的溝通，我還是先把邀請函傳給你，你先看看會議簡介，我們再聯系。
客戶：我沒有時間參加
商務代表：XX總，我也知道您很忙，但我相信您抽出一兩個小時參加會議，對您公司的發展絕對是有很大幫助的，我還是先把邀請函傳給您，你先看看會議簡介，我們再聯系。
客戶：0516—××××××
商務代表：謝謝，我馬上傳，請您收到後把回執傳給我。
客戶：好的。
商務代表：那好，××總再見。
（此次電話邀約的目的我們是要問客戶要來傳真號或者是電子郵箱，要來聯系方式是最好的！給客戶：安全感 介紹自己，介紹目的 ———— 我是誰？做什麼的？有什麼事？
緊迫感 ————為什麼要盡快回傳？行業刺激 名額限制）
(1) 行業刺激 之所以給您電話,是因為您是XX 行業協會的推薦過來的企業代表,所以我們這邊才給你一個電話聯系.象你行業的XX公司的XX, …… 都已經很早就給我們的提交了參會申請.
⑵名額限制 本次會議我們每個行業 只有10個名額.目前的象你行業的../你那個區的 …
XX老總 都已經過來了.）

跟催回執話術
跟催三步曲：
第一次跟催：發了邀請函後5—10分鍾後，立馬給客戶去個電話：
商務代表：XX總，您邀請函收到了吧？還清楚嗎？
客戶：清楚
商務代表：請您填好企業信息表傳給我，我好幫您訂位子。
客戶：我很忙的
商務代表：張總，我也知道你很忙，但是你忙也是在忙你企業的發展啊！這場會議也正是幫助我們企業解決發展中的一些實際問題，如何發展新客戶、拓展市場、。我相信，×總你抽出一兩個小時來參加會議，收獲更大。
第二次跟催：跟催一次後，一到兩個小時後還沒回的，在給客戶去個電話：
商務代表：XX總，您好，我是電子商務協會的小X，我還沒有收到您的回執，沒辦法幫您訂位子，您現在能傳過來嗎。因為這次的會議來的企業家比較多位子緊張，為了可以保證您有一個好的位置請盡快給我回執我幫您定位子！
第三次跟催：與第二次跟催話術相同
（不要怕把客戶催死，如果他不來也不要怕，說出會議的重要性，說出不來對他有什麼損失，我們是專家，我們優秀的，我們的態度不要放得太低，要提高自己的姿態！我們還可以交換姿態繼續跟催一般是以會議審核組的名義
交換催：你好，我這邊是中國電子商務協會組委會，我們這邊XX先生/小姐已經
幫您申請位置，但我們這邊未收到你的回執，請你填好回執加蓋公章馬上回傳給我們，以方便我們組委會這邊確定席位。）
針對已經給了回執的客戶
商務代表：XX總您好，我已經幫您訂好位子，您十月十六號帶邀請函直接入場就行了。
客戶：好的
商務代表：還有，XX總，您到時別忘了多帶些名片啊，因為現場有很多企業家，你們可以互相認識一下嘛！那行，XX總，不打擾您了，到時我們會場見！

最後確認
會議當天上午10點鍾
商務代表：您好xx總我們的會議下午既要召開了請您准時到來，地點您還清楚吧.
客戶：清楚
商務代表：那好就不打擾您了，我們下午會場見！
會議開始前1個小時
商務代表：xx總我們的會議馬上就要開始了，您過來了沒？
客戶：馬上就去
商務代表：那您快點過來吧，我們的會議馬上就要開始了，您過來的時候一定要小心，注意安全。
繞過前台
商務代表：您好，我是中國電子商務協會的小×，請你們總經理接電話。
前台：什麼事？
商務代表：是這樣，我們和貴公司有個業務，需要和你們總經理談一下。
前台：你和我們老總聯系過嗎？（或我們經理不在）
商務代表：前幾天聯系過，但他的手機號我記不清了，是137•••還是138•••的那個？
前台：是139•••••
商務代表：麻煩您再給我講一下號碼。
（此次打電話如果沒有見到老闆就要千方百計的聯繫到老闆，以上是對付前台的辦法，態度要傲慢要凶些，這樣才可以鎮住前台接待！）

一：准備..

心理准備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。內容准備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容准備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所准備必要的話，提前演練到最佳。在電話溝通時，注意兩點：1 注意語氣變化，態度真誠。2 言語要富有條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。

二： 時機...

打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間里與顧客聯系，如果把電話打過去了，也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽。如您好，王經理，我是***公司的***，這個時候達打電話給你，沒有打攪你吧？如果對方有約會恰巧要外出，或剛好有客人在的時候，應該很有禮貌的與其說清再次通話的時間，然後再掛上電話。 如果老闆或要找之人不在的話，需向接電話人索要聯系方法請問***先生/小姐的手機是多少？他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話，謝謝你的幫助。

三： 接通電話...

撥打業務電話，在電話接通後，業務人員要先問好，並自報家門，確認對方的身份後，再談正事。例如：您好，我是***公司，請問**老闆/經理在嗎？**老闆/經理，您好，我是***公司的***，關於....... 講話時要簡潔明了... 由於電話具有收費，容易占線等特性，因此，無論是打出電話或是接聽電話，交談都要長話短說，簡而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少說與業務無關的話題，杜絕電話長時間占線的現象存在。 掛斷前的禮貌... 打完電話之後，業務人員一定要記住想顧客致謝，感謝您用這么長時間聽我介紹，希望能給你帶來滿意，謝謝，再見。另外，一定要顧客先掛斷電話，業務人員才能輕輕掛下電話。以示對顧客的尊重。掛斷後... 掛斷顧客的電話後，有許多的業務人員會立即從嘴裡跳出幾個對顧客不雅的詞彙，來放鬆自己的壓力，其實，這是最要不得的一個壞習慣。作為一個專業的電話銷售人員來講，這是絕對不允許的。

二： 接聽電話的藝術....

有時一些顧客圖省力，方便，用電話也業務部門直接聯系，有的定貨，有的是了解公司或產品，或者是電話投訴，電話接聽者在接聽時一定要注意，絕對不能一問三不知，或敷衍了事推委顧客，更不能用不耐煩的口氣態度來對待每一位打過電話的顧客。

1、電話接通後，接電話者要自報家門如：您好這里是北京人間遠景或您好我是很高興為您服務絕對禁止抓起話就問喂，喂你找誰呀；你是誰呀？這樣不僅浪費時間還很不禮貌，讓公司的形象在顧客心中大打折扣接聽電話前一般要讓電話響一到二個長音，切忌不可讓電話一直響而緩慢的接聽。

2、記錄電話內容

在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

3、重點重復

當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

4、讓顧客等候的處理方法

如果通話過程中，需要對方等待，接聽者必須說：對不起，請您稍等一下之後要說出讓他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接聽電話時必須向對方道歉：對不起讓您久等了。如果讓對方等待時間較長接聽人應告示知理由，並請他先掛掉電話待處理完後再撥電話過去。

5、電話對方聲音小時的處理方法

如果對方語音太小，接聽者可直接說：對不起請您聲音大一點好嗎？我聽不太清楚您講話。絕不能大聲喊：喂喂大聲點；要大聲的是對方，不是你。

6、電話找人時的處理方法

苦遇找人的電話，應迅速把電話轉給被找者，如果被找者不在應對對方說：對不起現在出去了，我是XX，如果方便的話，可不可以讓我幫你轉達呢？也可以請對方留下電話號碼，等被找人回來，立即通知他給對方回電話。無論是撥打電話，還是接聽電話，都可以反映出一個人或公司的形象。電話是公司對外交流的一個窗口。一個好的撥打電、接聽電話過程，傳遞給對方的是一個好的印象，反之亦然，因此在電話方面無論是撥打或接聽，都應該特別注意你的言詞與語氣，一個電話可能可以改變你目前境況甚至是一個人的一生。

② 我們學校的社團聯合會周末要參加一個素質拓展的活動，就是一些小游戲。

1.藍色夢想2.揚帆3.追隨陽光口號：1.拿出你的熱情，釋放你的活力；讓自信成為我們的動力；我們一起

《隊名口號》正文開始>> 1.藍色夢想
2.揚帆
3.追隨陽光
口號：
1.拿出你的熱情，釋放你的活力；
團隊口號：飛躍高山險阻，顯我虎虎生威。

團隊名稱：08新秀團隊（銷售團隊）
團隊口號：08新秀團隊！永遠引航時代最前端！

團隊名稱： 賓士財團（ 汽車銷售行業財務團隊 ）
團隊口號： 客戶駕馭賓士，公司收益賓士。

團隊名稱：XX（房地產銷售團隊）
團隊口號： 腳踏實地，打造金牌團隊；
放飛夢想，造就輝煌人生！

團隊名稱：野狼團（銷售團隊）
團隊口號： 召之即來、來之能戰、戰則必勝、永不言敗

團隊名稱：XX（銷售團隊）
團隊口號： 今天的付出,明天的美好

團隊名稱： 麒麟隊 （銷售團隊）
團隊口號： 臨（麟）危受命，舍我其（麒）誰？

團隊名稱：火狼（銷售團隊）
團隊口號： 火舞春秋 狼戰天下

團隊名稱： 天馬行空 （銷售團隊）
團隊口號： 平凡創造奇跡 業績突破夢想

團隊名稱： 飛躍 （銷售團隊）
團隊口號： 勇往直前，永不止步

③ 營銷理念有哪些

包括以生產為導向的理念、以產品為導向的理念、以推銷為導向的理念、以市場為導向的理念、社會營銷導向理念、戰略營銷導向理念、關系營銷導向理念以及整體營銷理念。

在實踐中，很多企業或組織尤其是工業品和服務型產品發現，企業的競爭優勢不僅可從內部，也可以從外部，從企業或組織與有關各方的合作關繫上得到。

關系營銷的目標是與重要團體——顧客、供應商、分銷商和其他營銷夥伴建立起長期互惠的關系，以便獲得並保持長期的業績和業務。關系營銷的最終結果是建立起公司獨特的資產——營銷網路。從事營銷活動時，能夠通過加強與營銷有關各方的關系，提高競爭實力，獲取競爭優勢，達到雙贏或多贏的局面。

(3)營銷拓展活動名稱擴展閱讀：

營銷理念對營銷實踐的作用是舉足輕重的。這種作用概括為：從市場營銷的整體來看，它具有「靈魂」的功能；從市場營銷過程來看，它處在「龍頭」的位置。

1．營銷理念在營銷實踐中決定了企業的價值導向，因而也就決定了企業經營的方向

2．營銷理念是全部營銷實踐過程的龍頭

3．營銷理念對企業員工的思想和行為具有整合作用

4．營銷理念在市場營銷學理論中同樣具有龍頭的地位

營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。

①情景分析：企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析。

但是這種分析方法應該做一些修改，修改後成為TOWS分析，原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。

②目標：對於情景分析中確認的那些最好的機會，企業要對其進行排序，然後由此出發，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。

③戰略：任何目標都有許多達成途徑，戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。

④戰術：戰略充分展開成細節，包括4P和各部門人員的時間表和任務。

⑤預算：企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。

⑥控制：企業必須設立檢查時間和措施，及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後，企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。

④ 跪求拓展培訓創新方案，針對營銷團隊的

什麼玩意啊？

⑤ 市場營銷拓展計劃書怎麼寫

1.市場分析
需要了解周邊的市場環境，如有多少辦公樓，多少需要快遞業務內的公司，在市場調查的基礎上做容市場定位。
2.營銷策略、拓展計劃
通過哪些方法可以獲得這些客戶，用優於其它競爭者的優質服務、優惠價格吸引客戶等。可以根據市場的劃分逐步實現自己的計劃，如一期獲得多少客戶，二期獲得多少客戶，如何拓展市場，向何處、何種客戶拓展。另外需要說明用哪些廣告、促銷的手段來吸引客戶。
3. 項目團隊
根據業務的需求，設立公司的組織管理機構和人員計劃，可根據以上計劃分步實施。
4. 財務分析
對於一個快遞公司來說，每月的固定成本包括辦公設備和車輛（固定資產）折舊、租金、薪酬、水電費等。可變成本包括車輛的油費等運營成本。收入即快遞費收入。通過成本和收入比較，可得出每月至少有多少快遞量才能獲得收益的結論。這個倒推的結論可以成為營銷計劃的基礎。
除了以上的成本和收入分析，還可以做現金流量表等。如果固定資產投資多，需要銀行貸款，也可做長期的投資回報分析。

⑥ 拓展訓練進行銷售時標准話術

一般注重幾點就可以了，如野戰的：

您好，企奕舞拓展培訓機構，請問有什麼可以幫到您內？容
迎合客戶的需求，但一定要把握談話的主動權，獲得我們需要的盡量多信息。
野戰需要獲得的信息：
1、請問先生貴姓？
2、大概多少人打野戰？
3、大概什麼時候去打野戰？
4、想辦法確定客戶去哪個基地？
5、問是否是某基地，答復：是的。
6、問基地價格，我們不知道客戶指哪個基地，答：「抱歉，我們企奕舞拓展培訓機構在廣州有好幾個野戰基地，請問您想了解的是我們哪個基地呢？」若他說都想了解價格，則答「請問你們要打激光、彩彈還是BB彈呢「
若不熟悉業務，盡量引導客戶用QQ問問題，這樣可以有緩沖時間，查詢答案。

⑦ 有哪些拓展培訓項目適合銷售團隊的

魔王關、齊心協力（大腳板）、極速前進、逃生牆、鼓舞飛揚、挑回戰99、達芬奇密碼，這答些項目會比較合適，是搏翱培訓採用參與式、體驗式的拓展培訓方法，通過設置與學員實際工作環境相關能夠挑戰學員心理、生理承受能力極限的項目、游戲，通過營造讓學員挑戰極限的環境氛圍，讓學員去體驗，獲得切身的感受、體會，再通過培訓師的引導，讓學員獲得心靈上的震撼、升華，達到培訓需要的效果。

⑧ 一個銷售團隊拓展培訓是可以做哪些有意義的游戲或者活動

有很多，你需要進行整套的培訓內容設計，比如是要達到什麼樣的目標，要花多少時間，才能想到用什麼游戲、什麼活動等。實際上游戲有上百個可選擇的。

⑨ 戶外拓展培訓應該如何營銷

拓展訓練場來地的選擇大多在自自然風景比較好的旅遊區，所以很多客戶都會把拓展訓練和旅遊混淆在一起。

目前在做拓展訓練的公司也有旅行社兼營的，但是他們做得不能算是真正的拓展訓練，只能說是一種體驗游而已。

區別：

1. 首先在目的上不同，旅遊純粹就是為了放鬆身心，只能豐富員工的業餘生活，對經營管理工作沒有絲毫的幫助，人們對旅遊有一個形象地描述，就是上車睡覺、下車拍照，回來什麼也不知道；

2. 拓展訓練作為一種體驗式培訓的模式，主要目的是熔煉團隊，提升整體的凝聚力，培養員工的配合、協作意識，對公司的經營管理工作有很大的幫助，同時拓展訓練的場地往往都選擇自然風景比較好，相對比較開闊的旅遊區，所以他還可以達到放鬆身心的目的，形象地說就是寓教於樂，在快樂中學習，在快樂中提升！

所以現在有很多公司都把旅遊的計劃改成拓展訓練，這樣一舉兩得，既放鬆又培訓，並且對老闆也好交代，費用也好申請。現在很多旅遊公司也開展了拓展體驗游的項目。但是他們忽略了拓展訓練對培訓師的需求，拓展訓練需要教練很好的引導、總結，根據每個團體和個人存在的不同問題作出針對性的指導意見。

⑩ 營銷活動中 對公增量客戶都有哪些拓展渠道

大客戶（Key Account/KA，又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等)）有兩個方面的含義，其一指客戶范圍大，客戶不僅包括普通的消費者，還包括企業的分銷商、經銷商、批發商和代理商；其二指客戶的價值大小，不同的客戶對企業的利潤貢獻差異很大，20%的大客戶貢獻了企業80%的利潤，因此，企業必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶。在大客戶營銷戰略中的大客戶是指後者，是指公司所轄地域內使用產品量大或單位性質特殊的客戶，主要包括經濟大客戶、重要客戶、集團客戶與戰略客戶等。其中經濟大客戶是指產品使用量大，使用頻率高的客戶。重要客戶是指滿足黨政軍、公檢法、文教衛生、新聞等國家重要部門的客戶。集團客戶是指與本企業在產業鏈或價值鏈中具有密切聯系、使用本企業產品的客戶。戰略客戶是指經市場調查、預測、分析，具有發展潛力，會成為競爭對手的突破對象的客戶。具體步驟如下：
第一，你要了解大
營銷作業圖
客戶；
第二，你要分析你的競爭對手；
第三，你要確定你的獲利能力；
第四，要制定服務大客戶的計劃和目標；
第五，建立大客戶的檔案系統
第六，你要把握服務的流程；
第七，要維護雙贏的關系；
第八，執著的行動。

加油吧！