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營銷活動管理工作標准

發布時間:2020-12-19 10:03:47

1. 區域銷售經理的工作標准

區域經理職位說明書調查表內容摘要:
一.主要工作任務(即任務中屬較為重要的職責)佔全部工作時間的百分比:%
1)制定所轄區域市場銷售計劃,報銷售部經理審批後,認真貫徹執行;5%
2)開發新的合作夥伴及銷售渠道,形成穩定的客戶來源;10%
3)每月分配並下達業務經理的銷售任務,與他們簽訂相關的銷售任務書;5%
4)每月末收集並分析所屬區域員工的述職報告整理後上報銷售部經理;4%
5)對公司技術發展的方向,每月撰寫市場調研報告上報銷售部經理,提出可行性建議。5%
6)每一季度末與銷售部經理定期考核員工的工作績效,根據考核結果提名晉升人員;3%
7)提供市場戰略情報,每周定期與銷售部經理至少交流1次;5%
8)合同簽訂前進行初步審核,並上報銷售部經理審核3%
二.日常工作任務(即每日工作中都需從事的工作)佔全部工作時間的百分比:%
1)嚴格按照公司規定,執行銷售部的政策,規范辦事處的運作;15%
2)總體管理和控制所轄區域費用開支,審批所轄區域員工的各項費用預算及實際支出;5%
3)指導、監督、考核和激勵所屬區域員工的具體業務工作,協調內部員工出現的目標客戶競爭,並為他們提供足夠的協助和支持。20%
三.臨時工作任務(即領導交辦的或公司組織大型活動時所涉及的工作)
佔全部工作時間的百分比:%
1)協助市場營銷經理實施公司制定的地區的市場營銷活動;5%
2)充分利用媒體和政府渠道,發展公共關系,協助市場營銷經理建立並加強公司在國內的品牌和市場形象;10%
3)協調與客戶的關系,配合工程部做好項目實施工作。5%

2. 營銷工作標准化管理手冊分為哪些板塊

企業管理體系的各大模塊: 企業發展戰略——包括企業的經營發展方向的制定、經營策專略的制訂、企業屬長期發展規劃的制訂等。
組織結構設計——確定合理的組織形式,確定公司合理的集權、分權原則、有效的管理體制,按現企業制度設置公司部門機構。 職能

3. 有關銀行營銷團隊管理辦法

公司業務團隊管理辦法
第一章 總則
為加強我行客戶經理的日常管理,切實轉變工作作風,提高工作效率 ,強化內控管理制度,提高經營水平,保證我行信貸工作順利開展。實現客戶經理的管理規范化,科學化、現代化的目標,特製定本實施細則。
第二章 人員管理
第一條 晨訓制度:晨訓制度是公司業務部對客戶經理實施日常管理所需要堅持的制度。客戶經理在每個工作日必須要參加班前公司業務部的晨訓。晨訓每星期一至五全部集中由公司業務部經理或副經理主持,通過晨訓使公司業務部的全體員工保持高度的工作熱情、堅定的工作信念,培養和營造公司業務部積極向上的工作紛圍。晨訓的主要內容包括:1、詠頌建行服務理念、座右銘、經營理念;2、點名考勤;3、業務經營及內部管理等重大事項通告;4、業務指導、工作安排等。
第二條 工作例會制度。公司業務部每月定期召開一次工作會議,對上月工作進行總結,安排布置下月工作。各客戶部及綜合信息部應每星期召開一次業務討論會,對一周工作進行回顧、總結,安排下周工作,以指導客戶經理有目標、有重點的開展信貸營銷工作。
第三條 外出報告制度:客戶經理外出走訪客戶或辦理業務,事前必須主動向部主任講明,並在《建設銀行分行鐵路支行公司業務部客戶經理外出登記簿》中進行登記。工作完成後應於當日17時返回公司業務部(除當日坐班經理外)撰寫當日的走訪記錄和當日所辦理的主要業務事項的工作日誌。同時向部經理做詳細工作報告。部經理要認真聽取客戶經理的工作匯報,對當日客戶經理撰寫的工作日誌要仔細閱讀,簽署意見,並部署次日的工作。
客戶走訪記錄的主要內容:
1、走訪客戶單位名稱、被訪人姓名、部門、職務;
2、走訪客戶的主要事由、目的,想要達到的結果;
3、走訪結果。包括收集到的其他方面的信息;
4、下一步工作打算。
第四條 信息部工作人員在外出對帳、搜集數據資料等工作時,事前必須主動向部經理講明。工作完成後應及時返回公司業務部。對當日發生的各類信貸業務必須按要求做好詳細的工作日誌。
第五條 客戶經理對每日辦理的各項信貸業務,在業務處理結束後應當即通知綜合信息人員做好當日系統賬務處理,不得拖延或不報。
第六條 對已受理的信貸業務客戶經理在申報分行的同時,到信息部登記、(包括:保函、銀行承兌匯票、各類資金證明等)留檔。
第七條 建立順暢的業務操作程序,各客戶經理對原有老客戶或新客戶在辦理信貸業務時,必須由客戶經理持客戶貸款卡號,前往信息部校驗貸款卡的有效性後方能確定是否辦理業務。
第八條 綜合信息部的工作人員對客戶經理提交的信貸業務處理結果必須及時做好系統登錄及台帳登記。按工作分工要求報送的各類定期報表、報告、分析以及臨時分配的調查表、臨時報告等等要按時保質完成。對內部各類考核表、必須在月末5個工作日內交各客戶部門。
第九條 建立不良貸款預警制度和存款通報制度。綜合信息人員應及時掌握全部信貸業務的總體情況和數據,對當日發生不良貸款的單位及數據及時通報公司業務部經理、各客戶經理,督促有關人員及時採取措施。
1、提前一個月向主管行長報送《到期貸款情況表》。
2、每旬向主管行長報送《企業存款完成情況表》。
3、每月終了前向主管行長、本部經理報送不良貸款及不良貸款率的變化情況。
第十條 客戶經理必須認真履行職責,敬業愛崗,勇於開拓,對工作無敬業精神的、有客戶投訴的、工作無大起色的、無業績的客戶經理,部主任要以談話方式告誡,對告誡無效的要提出警告責令其限期整改,對整改無效的勸其調離或待崗。
第三章 工作制度
第十一條 逐級負責制。 即:客戶經理要對公司業務部副經理負責,公司業務部副經理要對公司部經理負責。客戶經理負有部署、檢查、管理、指導的責任。
第十二條 工作匯報制度。客戶經理負責管理的客戶,對客戶的最新營銷狀況、財務動態、發展目標要及時向部主任反映。對客戶在經營中出現的重大經營決策、法人代表變動、以及非正常因素的重大事故,自然災害等應及時填寫《信貸檢查重大事故報告》以書面形式及時向公司部業務部反映。
第十三條 各客戶部的信貸業務由客戶經理首先向部經理匯報,然後報公司業務部審貸會議;重點客戶可由客戶經理直接向主管行長匯報。
第十四條 信貸業務申報資料必須要作到內容完整、數據准確、語言流暢、邏輯合理。公司部經理對申報資料的完整性,准確性要嚴格把關、審核。在簽署初步意見後按程序逐級審簽上報。
第十五條 客戶經理對所受理的信貸業務不得隨意向客戶做出決策性的答復,應按工作程序上報討論後,按照審貸會的決策意見向客戶做出答復。
第十六條 客戶經理對所受理的信貸業務應在接受日的次日三個工作日內,向公司部提出初步意見。對已具備條件經信貸討論會同意推薦上報的業務,應在三個工作日內完成所有上報資料的撰寫及採集。對超時未完成的,提出警告,警告無效者給予一次100元的經濟處罰。
第十七條 客戶經理對辦理完畢的信貸業務,應在業務辦理結束後的15個工作日內將信貸資料移交綜合人員,並保證檔案資料的完整。無故拖延不交的,每發生一筆罰款50元。按照信貸業務管理的有規定,及時做好貸後檢查、專題檢查等貸後檢查工作,及時收集更新客戶財務信息。
第四章 勞動紀律
第十八條 客戶經理必須嚴格遵守《中國建設銀行青海省分行客戶經理管理辦法》和有關勞動紀律的規定,對違反勞動紀律者,除按有關規定處理外,對每遲到一次者處以50元的罰款;公司部經理在查崗時發現脫崗的處以罰款200元。
第十九條 外出客戶經理原則上應按預先預定的單位、事宜到預定的地點辦理工作。若公司部經理在抽查時發現外出的客戶經理,未按預訂地點或辦理與工作無關的事和接到客戶投訴的,首次發現者給予100元的經濟處罰,若第二次發現並警示無效,按待崗處理。
第二十條 嚴格請假制度。客戶經理有事請假必須提前報公司業務部經理批准,並且作好未完成工作續辦事宜後方可離崗。無故離崗或不請假、或事後請假者,以曠工論處,並處以50元罰款。
第二十一條 嚴格遵守業務紀律,認真執行客戶經理的「三做到,八不準」。
第二十二條 本細則自發布之日起執行。

4. 營銷管理工作標准化包含哪些內容

類似銷售總監職位嗎?給你一些參考。
首先,讓我們來看一下,一般專營銷總監應負的主要工屬作職責:

1、 參與制定公司的經營策略;

2、 制定年度營銷目標和分配任務;

3、 組織制定部門的運營管理制度和工作程序;

4、 組織制定公司市場營銷策略

5、 控制公司的市場營運成本;

6、 考核下屬人員,督導下屬制定並監督績效改善計劃執行;

7、 進行銷售人才梯隊建設。

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