精準化互動營銷案例

Ⅰ 什麼是互動服務營銷

互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用於產品的規劃和設計，為企業的市場運作服務。 互動營銷的實質就是充分考慮消費者的實際需求，切實實現商品的實用性。互動營銷能夠促進相互學習、相互啟發、彼此改進，尤其是通過「換位思考」會帶來全新的觀察問題的視角。

精準的互動營銷
精準的互動營銷通過《Marketing Test》營銷測試系統及大型個性資料庫對消費者的消費行為進行精準衡量和分析，實施精準定位。目的是更好地滿足客戶的個性化需求、為客戶提供個性化服務的同時，樹立起企業產品和服務在顧客心目中的良好形象，強化顧客的品牌意識，為企業培養和建立穩定的忠實顧客群，從而達到一對一傳播溝通的終極目標，即由企業與消費者之間的溝通轉化為消費者之間的溝通，從而實現消費者的口碑傳播和無限客戶增殖；「一傳十，十傳百」形成裂變式客戶增殖效果，使企業低成本擴張成為可能 精準的互動營銷藉助CALL CENTER等一對一溝通平台實現日常溝通，同時也借鑒傳統的ROAD秀、促銷活動、會議營銷等互動活動與精準定位的目標受眾進行互動溝通與交流， 精準的互動營銷可以達到以下效果： （1）建立1to1的直接模式，讓企業與消費者建立零渠道的接觸,節約大量廣告費用！ （2）互動溝通、個性化溝通讓企業在銷售牛排的時候充滿滋滋聲，讓消費者潛移默化地接受！ （3）大型個性化消費者資料庫和市場分析手段,使的企業知己知彼，百戰不殆，讓企業的競爭對手毫無防備！ （4）讓廣告與銷售在同一個起跑線上，做到廣告效果可度量，方便及時調整錯誤。

Ⅱ 口碑互動（IWOM）公司提出的精準口碑營銷2S5C理論中的2S代表什麼

2S就是獲取信息的2種渠道，搜索引擎和社交網站。

Ⅲ 微信營銷怎麼做

在考慮如何做微信營銷之前，你必須思考下面幾個問題。 一、你為什麼要做微信營銷？ 是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處於被動地位嗎？如果你不弄懂為什麼要...

你要先考慮一下問題：
1
你為什麼要做微信營銷？

2
你的品牌或者說產品是否適合在微信上做營銷呢？

首先，我們必須明確，不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點，是否能夠很好的藉助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大。如果你的產品或者品牌能夠藉助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信營銷的。
個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這里走了兩個極端。
3
微信這個產品有哪些特點？與其他產品或者營銷工具相比較有何不同？

明白微信這個產品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產品使用環境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。
相較於微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較於微博，微信的粉絲更加的精準，相較於微博，微信更加適合加強強關系然後將這些目標強關系轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關系平台更適合做推廣做營銷，更適合發展新的用戶和客戶，企業可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關系轉變成強關系，用微信更好的維護這些強關系，並將這些強關系用戶轉化成訂單等。
4
用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信的？用戶登錄微信的目的是什麼？
明確用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件；有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因為微信提供了語音簡訊的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
所以，在對待不同的用戶的時候採取不同的營銷策略，不能把所有的用戶都當成是單一用戶。

END
有哪些營銷工具？
漂流瓶

方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。

位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。

二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產品：與用戶關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。

開放平台
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑營銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平台。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。

朋友圈
方式：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展營銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無
案例分析：暫無

公眾平台
方式：微信認證賬號，品牌主頁，
實質：專屬的推送信息渠道。
優點：推送的對象是關注你的用戶，所以關系比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了。適用產品：明星？

案例：「心理學與生活」這個公眾賬號案例分析：我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之後，我們來思考一下，目前已經登陸微信進行營銷的商家，產品，品牌們所採取的營銷方式正確嗎？

我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。舉個例子，假如我關注了「肯德基」這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是，當用戶關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息，當用戶對這類信息產生疲勞之後，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。此外，品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是，品牌商們對「精準」與「互動」的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。

品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；「互動」指的是「可以交流」了，是單向的。

用戶（消費者）們認為的「精準」就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；「互動」指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平台，社交屬性很強，用戶渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出信息的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。

END

Ⅳ 微博和微信這么做營銷

1、漂流瓶
方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產品：與用戶關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑營銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平台。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展營銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無
案例分析：暫無
6、公眾平台
方式：微信認證賬號，品牌主頁，
實質：專屬的推送信息渠道。
優點：推送的對象是關注你的用戶，所以關系比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品：明星？
案例：「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析：我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
7、注意的是
我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是，當用戶關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息，當用戶對這類信息產生疲勞之後，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。
此外，品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是，品牌商們對「精準」與「互動」的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。
· 品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；「互動」指的是「可以交流」了，是單向的。
· 用戶（消費者）們認為的「精準」就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；「互動」指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。

Ⅳ 如何做好微信運營

您好，望採納。
漂流瓶
方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產品：與用戶關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
開放平台
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑營銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平台。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。
朋友圈
方式：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展營銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無
案例分析：暫無
公眾平台
方式：微信認證賬號，品牌主頁，
實質：專屬的推送信息渠道。
優點：推送的對象是關注你的用戶，所以關系比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了。適用產品：明星？

案例：「心理學與生活」這個公眾賬號案例分析：我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之後，我們來思考一下，目前已經登陸微信進行營銷的商家，產品，品牌們所採取的營銷方式正確嗎？

我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。舉個例子，假如我關注了「肯德基」這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是，當用戶關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息，當用戶對這類信息產生疲勞之後，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。此外，品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是，品牌商們對「精準」與「互動」的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。

品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；「互動」指的是「可以交流」了，是單向的。

用戶（消費者）們認為的「精準」就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；「互動」指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平台，社交屬性很強，用戶渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出信息的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。

Ⅵ 營銷策劃，資料庫營銷，精準營銷，互動營銷。這幾個的區別在於哪裡。國內哪個公司做營銷比較好請推薦

1.營銷策劃：偏重於企業整體的營銷宣傳，是戰略+戰術方面的營銷思路、營銷定位、營銷戰略、營銷策略、營銷方案監督執行、營銷結果監測的整體性服務。營銷策劃是一項重要的工作，一般的大公司都採取內部營銷策劃部門（企劃部）+營銷策劃外腦（專門的營銷策劃機構）聯合做公司營銷策劃的方式。這一塊的營銷策劃機構，葉茂中、張默聞等做的都較好。
2.資料庫營銷：資料庫營銷是建立在對大量的消費數據（尤其是用戶數據中的聯絡信息數據）掌握的基礎之上，通過通信傳播手段，挖掘潛在客戶需求，推廣產品服務的營銷方式，比如建立在黃葉數據之上的電話行銷、建立在QQ用戶群上的QQ營銷等~~這一塊沒有聽說過的做得特別好的，如果說強的，當然要算中國移動了~~用戶數據的掌握是比較難得工作，怎麼進行有效的業務開展也比較難，近兩年互聯網行業的很多網路公司絕大多數主要採用資料庫營銷的方式，比如阿里巴巴、網路推廣代理商，都有專門的客戶管理系統。
3.精準營銷：精準營銷是在掌握充分的、真實可信的用戶數據之上，通過一定的篩選機制，將最有可能、意向性最高的潛在消費群體篩選出來，並根據掌握的消費數據分類，做到針對性很強的營銷推廣，一般的DM廣告公司提供的營銷方案比較有用，另外，互聯網上的很多營銷服務都具有一定的精準度。
4.互動營銷：互動營銷是通過溝通、活動的方式吸引、鼓勵並配合用戶群參與到具體的行銷活動中，通過具體的活動建立起互相的信任、並促成營銷目標達成的營銷方式。近幾年，互聯網上的一些互動營銷做得比較出色，比如中糧的「我買網」等~~
國內做得比較強的公司一般營銷做的都比較好，另外有一批策劃類的智囊公司也有比較出名的，互聯網上專門提供營銷智囊的公司目前還沒幾家。網路營銷解決方案提供商-甘肅蘭州8G傳媒為您回答。希望對您有幫助。

Ⅶ 怎麼做精準互動營銷

網路互動營銷是一種以網路為媒體實施的雙向營銷方式，它不同於傳統的營銷方式。企業可以通過互聯網收到消費者對於產品的反饋信息，企業把收到的這些反饋信息用於產品的設計和規劃上，為企業的市場運作提供支持。（網路營銷可以用skycc推廣軟體來做）

一、客戶精準定位

企業在做互動營銷前要將活動的目標群體進行有效定位，定位時要根據自己的產品來尋求定位的人群，這樣互動才會增加效果。

二、具備有吸引力的活動內容

在確定好目標客戶群之後，就得制定互動的活動內容了。由於營銷人群的特定化，來的人群中無非是網路上經常活動的人群，有相當高的網路經濟經驗，所以活動內容要求應當很高，怎麼設計出一個活動，讓它既有可玩性，又有很強的營銷意識，並且能對你的目標人群產生粘性，這是這個營銷載體所必須要做到的。

三、制定活動細則

制定活動細則的目的只有一個，那就是勾起客戶的消費慾望，要讓客戶有興趣去參加活動，讓每一個客戶都積極的參與其中，然後一步步走入企業設計的「陷阱」中。

四、實現客戶利益最大化

網路互動營銷的出發點是能夠實現客戶利益最大化，而怎麼才能實現客戶利益最大化呢?這就需要性價比高的產品及長期堅持穩固的服務支持。其實，一切的營銷手段都要以實現客戶利益最大化為出發點。

網路互動營銷已經成為一個高速增長的新興行業，並且得到了傳統營銷服務結構的重視，網路互動營銷是精準營銷模式的核心組成部分，是實現和客戶互動的主要手段之一，網路互動營銷強調和客戶良性互動，但並不是所有的企業都適合網路互動營銷，用好了互動營銷那就是一把利器，用不好就是凶器了。

Ⅷ 中小企業應用移動商圈互動營銷的案例，具體的企業。有人知道嘛 最好詳細一點

一、移動互聯網和精準營銷
移動互聯網，就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體，是互聯網的技術、平台、商業模式和應用與移動通信技術結合並實踐的活動的總稱。移動商務指的是利用移動終端設備，通過無線網路等基礎設施來完成在線消費的過程。在移動技術條件下分析相關經濟實體是如何通過移動網路開展商務活動並創造、實現價值然後獲得利潤的。
精準營銷是有態度的互聯網營銷理念中的核心之一，它建立在精準定位的基礎上，通過現代化信息技術實現客戶溝通服務體系，最終實現企業可度量的低成本擴張。簡單地說，「精準營銷」就是用准確的市場定位、廣告投放、產品投入和價格策略，對目標市場進行精準攻擊，有效地降低附加成本，最大限度的提高企業和消費者利益。
二、中小企業應用移動互聯網精準營銷現狀
近幾年，隨著移動互聯網的發展，中小企業的發展進入到了一種嶄新的局面，很多中小企業躍躍欲試，嘗試著新科技帶給企業發展的便利，中小企業利用自身很好的適應性和靈活性，在全新的互聯網環境中通過精準營銷有針對性的向消費者傳遞其營銷信息，增加營銷收益。
1.中小企業應用移動互聯網精準營銷的SWOT分析
2.移動互聯網精準營銷在中小企業的應用現狀
據中國互聯網信息中心（CNNIC）在北京發布的《第39次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月，我國網民規模達到7.31億，普及率達到53.2%，超過全球平均水平3.1個百分點，超過亞洲平均水平7.6個百分點。全年共計新增網民4299萬人，增長率為6.2%。中國網民規模已經相當於歐洲人口總量。
在傳統媒體與新媒體加快融合發展的趨勢下，微博、微信、QQ、陌陌等各種社交媒體的快速發展，以不同的方式給中小企業實施精準營銷提供了廣泛的平台。在調查到的所有媒體推廣渠道中，使用頻率最高的推廣渠道是微信，達到75.5%。從很多互聯網企業公布的移動營業收入所佔總收入比例來看，企業客戶正在向移動營銷市場轉移。
三、中小企業應用移動互聯網精準營銷存在的問題
1.移動互聯網精準營銷理念不成熟
移動互聯網的發展，日新月異，高科技的發展，需要我們不斷創新思維，時刻准備好去接受新信息、新理念的挑戰，從我國中小企業移動互聯網精準營銷發展現狀來看，部分中小企業管理者思想比較保守，接受新鮮事物的能力較低，精準營銷的理念、意識比較淡薄，對於移動互聯網的發展、精準營銷的認識比較片面，不科學的放大了移動互聯網營銷的風險，這樣不成熟的認識在理念層面上對中小企業的發展形成了誤導，在一定程度上限制了中小企業的發展。
2.具備移動互聯網精準營銷專業技術的人才比較缺乏
中小企業要藉助移動互聯網實施精準營銷，目的就是要利用移動互聯網商務不受時間、空間的限制，抓住消費者利用碎片化時間瀏覽網頁或上網購物、消費的時機，能夠通過特定的專業技術在海量數據中有針對性的挖掘出企業的目標顧客，進行有的放矢，進而減少成本，增加企業收益，然而，不管是數據挖掘技術或是LBS定位技術，目前，很多中小企業缺乏具備這些專業技術的人才。這樣，就會讓企業的營銷存在盲目性，進而造成資源的浪費。
3.移動互聯網營銷效果評價體系不完善
移動互聯網精準營銷的特點之一就是營銷效果的可評價性，中小企業資金狀況、技術手段比較有限，就忽視了營銷效果效果評價體系的構建或者構建的不完善，這樣，企業就難以判斷營銷方式選擇的正確性，進而影響到企業營銷效果的預測，營銷效果評估也就無從談起，最終失去了實施移動互聯網精準營銷的意義。
4.移動互聯網精準營銷存在個人信息安全隱患
移動互聯網的發展的確給我們帶來了很大的便利，但同時，也讓消費者的個人信息一覽無余的暴露給企業，人們在互聯網上的所有行為都掌握在互聯網商家手中，若企業自身系統的安全管理有漏洞，導致用戶信息的泄露，隱私被侵犯，甚至人身和財產安全都受到威脅。不僅如此，有些企業為了謀求自身的經濟利益，違背誠信原則，將信息資源作為商品出賣給其他需要數據信息的企業或個人，這就使消費者的信息存在一定的安全隱患。
四、解決中小企業應用移動互聯網精準營銷存在問題的對策
1.創新移動互聯網精準營銷理念
科技的發展，必然為經濟的發展帶來質的飛躍，中小企業要開展移動互聯網精準營銷，管理者就必須打破傳統營銷思想的束縛，緊跟移動互聯網發展的腳步，勇敢的接受新事物的到來，不斷創新營銷理念，接受有利於企業開展精準營銷的信息，以現代消費者的需求為導向，利用移動互聯網的先進技術，有針對性的挖掘目標客戶，實現企業經濟效益的提升。
2.引進或培養具備專業技術的人才
移動互聯網精準營銷的發展，需要有具備數據挖掘、LBS等技術的專業人才，企業要想真正獲得收益，就應不惜引進或培養專業技術人才的代價，一方面引進移動互聯網營銷專業人員，盡快讓專業技術人員熟悉公司的情況，促使專業技術人員將理論知識轉化為現實的營銷能力。另一方面培訓企業內部移動互聯網營銷人員，盡量使更多的員工熟悉移動互聯網精準營銷的相關技術，不斷深化員工的移動互聯網精準營銷的意識。
3.構建移動互聯網營銷效果評價體系
中小企業在應用移動互聯網精準營銷的過程中，應該重視營銷效果評價體系的構建，與傳統營銷方式相比，精準營銷的最大優勢就是其營銷效果的可量化與可控性。因此，中小企業需要切實利用這些特點，把握營銷效果評價這一重要環節，使其能夠隨時對營銷效果進行跟蹤，通過效果評價來反饋營銷方式選擇的正確與否，也可以根據顧客的反饋及時對精準營銷戰略做出調整，以進一步激發企業發展的動力，以期贏得更好的營銷效果。
4.加強移動互聯網精準營銷個人信息安全保障
面對移動互聯網精準營銷存在的信息安全隱患，一方面，政府立法和監管的步伐必須緊跟甚至超過技術的發展。政府立法部門應盡快出台個人信息保護的專門的法律法規，並具體和細化，為監管部門提供有效的法律依據。另一方面，企業應加大對員工誠信教育、誠信管理。最後，企業技術人員應及時維護資料庫系統，避免系統安全漏洞問題，從而提高個人信息安全保障。

Ⅸ 如何通過微信把產品賣瘋

在考慮如何做微信營銷之前，你必須思考下面幾個問題。 一、你為什麼要做微信營銷？ 是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處於被動地位嗎？如果你不弄懂為什麼要...

你要先考慮一下問題：
1
你為什麼要做微信營銷？

2
你的品牌或者說產品是否適合在微信上做營銷呢？

首先，我們必須明確，不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點，是否能夠很好的藉助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大。如果你的產品或者品牌能夠藉助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信營銷的。
個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這里走了兩個極端。
3
微信這個產品有哪些特點？與其他產品或者營銷工具相比較有何不同？

明白微信這個產品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產品使用環境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。
相較於微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較於微博，微信的粉絲更加的精準，相較於微博，微信更加適合加強強關系然後將這些目標強關系轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關系平台更適合做推廣做營銷，更適合發展新的用戶和客戶，企業可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關系轉變成強關系，用微信更好的維護這些強關系，並將這些強關系用戶轉化成訂單等。
4
用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信的？用戶登錄微信的目的是什麼？
明確用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。
有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件；有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因為微信提供了語音簡訊的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
所以，在對待不同的用戶的時候採取不同的營銷策略，不能把所有的用戶都當成是單一用戶。

END
有哪些營銷工具？
漂流瓶

方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。

位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。

二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產品：與用戶關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。

開放平台
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑營銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平台。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。

朋友圈
方式：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支持網頁鏈接方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展營銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無
案例分析：暫無

公眾平台
方式：微信認證賬號，品牌主頁，
實質：專屬的推送信息渠道。
優點：推送的對象是關注你的用戶，所以關系比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了。適用產品：明星？

案例：「心理學與生活」這個公眾賬號案例分析：我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之後，我們來思考一下，目前已經登陸微信進行營銷的商家，產品，品牌們所採取的營銷方式正確嗎？

我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。舉個例子，假如我關注了「肯德基」這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是，當用戶關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息，當用戶對這類信息產生疲勞之後，用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。此外，品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是，品牌商們對「精準」與「互動」的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。

品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；「互動」指的是「可以交流」了，是單向的。

用戶（消費者）們認為的「精準」就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；「互動」指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平台，社交屬性很強，用戶渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出信息的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。