裝潢公司營銷模式

① 裝修公司的業務員，工作內容有些什麼

裝修公司的業務員分為兩種：售前業務與售後服務。

售前業務員的主要工作內容包括：

1、尋找需要裝修的客戶，並達成訂單招攬裝修業務；

2、裝修市場的調研分析，主要是客戶需求分析、市場最新信息採集、價格變化信息、材料市場分析等等；

3、所在區域的同行業競爭對手差異化信息採集及分析。

售後服務包括：

1、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘；

2、尾款及沒結算的業務後續工作；

3、接受客戶投訴及相關糾紛等客戶服務方面的工作。

(1)裝潢公司營銷模式擴展閱讀

業務員必須具備以下素質：

一、膽大、認真

這就要求對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，懷著必勝的決心，主動積極地爭取。如果愛上了一個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是「無可奈何花落去，一江春水向東流」，落得自怨自艾的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能成功。為什麼美國的總統無論見到誰都能面帶微笑？因為他們有這種優雅紳士的態度。我們要取得成功，就必須像一個紳士一樣，主動去微笑著與人握手。

二、心細

這就要求善於觀察。你的談話才能有的放矢，你的工作才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰。

三、確認識挫折和失敗

正確認識挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。在做業務工作當中，會有很多次失敗。但你一定要有耐心，你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做准備。為什麼這個世上有成功者也有失敗者，原因很簡單：成功者比失敗者永遠多堅持了一步。

參考資料來源：網路—業務員

② 裝修公司如何做營銷

裝修公司營銷流量怎麼來，以及怎麼找優質的流量渠道是裝修公司營銷日常話題。很多人在做的營銷的時候不知道怎麼利用關鍵詞找流量詞，共別提發現新的流量平台了，今天針對這個做一下分享。

裝修公司營銷的時候利用這個方法找渠道，在搜索結果出現跳過競價廣告，看自然排名。

通過上圖可以看出，網路知道和知乎的排名不錯，那你的這個文章寫好了，這兩個平台是必須做的平台。翻頁的話可以看到更多的平台，哪個小本本記錄下來即可。當然搜索引擎不是只有度娘，還有谷哥，頭條，神馬，360，同樣的可以使用這個方法找平台。

看完這篇文章你理解了嗎？如果可以看明白那你已經可以入門了，以後做裝修公司營銷的時候就不會為找不到需求關鍵詞和流量平台頭疼了，聰明的人可以從文章裡面及一反三，你看完有什麼啟發嗎？

③ 在一個小城市如何經營裝修公司

1、首先做好市場的細分與定位，結合自己的優勢，比如貨源，客源等方內面，找到或容者定位要服務的人群，簡單的說，做那類型的裝修，是豪華的，還是經濟，還是普通的等等，可以自己從不同角度思考，如此做的原因是要發揮自己的優勢，抓住機會。畢竟資金等有限，不可能什麼檔次的客戶都能抓住。
2、其次是要做好市場調查：對新建的樓盤做好登記定期去對樓盤的業戶做免費的裝修咨詢裝潢設計展示。客觀的介紹自己的公司，宣傳自己的公司。
3、然後就是一些營銷策略了：可以代理些品牌裝潢材料，並負責安裝。這樣從銷售中建立客戶關系，以達到銷售和裝潢的雙結合。

④ 辦公傢具銷售怎麼和裝潢設計公司合作

應該是先要和裝飾公司做好合作關系吧.. 然後人家公司找他請吃飯每介紹一個客戶。預留10個點給人家。多見面。多玩就可以拉。。。。。我也是做辦公傢具的，不過我不跑裝修公司！裝修的時候他就可以為你介紹客戶

⑤ [轉載]裝修公司如何做好網路營銷推廣

修公司如何做好網路營銷推廣？萬變不離其宗，裝修行業在做網路推廣的時候，往往很頭疼，但梳理一下其實也就3個方面：

1、網路推廣的目的是什麼？

也就是說，你要想清楚自己的准客戶，他們長什麼樣子，他們的需求是什麼，他們的喜好是什麼？只有搞清楚了這些，後邊的工作才能更好開展，起到事半功倍的效果。

2、網路推廣渠道如何選擇？

(1)網路推廣渠道分類

針對准客戶搜索習慣的推廣渠道，以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表；還有部分主流大流量平台的內置搜索渠道，包括今日頭條、微博、微信、抖音等。

針對用戶碎片化閱讀的推廣渠道，以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表，還有部分垂直細分的二線流量平台，包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。

其他渠道推廣，以行業相關平台為主，比如一些垂直行業的交流論壇，以及一些大型門戶網站的行業板塊，還有一些工具型的平台，包括地圖、滴滴、摩拜等。

(2)網路推廣渠道選擇

網路推廣渠道的選擇，基於你對准客戶的定位，你的准客戶需求是什麼，他們會搜索什麼？你的客戶以哪個年齡層居多，他們更喜歡在什麼平台消磨時間？你的客戶是不是愛學習，是不是愛逛論壇，愛逛什麼論壇？

把客戶搞明白了，推廣渠道自然而然也就出來了。

(3)網路推廣形式選擇

網路推廣形式就2種：

第1種是直接花錢在渠道上打廣告，這種推廣形式見效很快，但是花錢就有客戶進來，不花錢就沒有客戶進來。

第2種是在渠道上做客戶需求的內容，這種推廣形式見效較慢，前期能夠帶來的客戶很少，但長期積累會形成流量暴增的效果。

然後在客戶沉澱的平台上，制訂一種玩法或者機制，比如說老客戶帶來2個新客戶，免費續保2年；或者老客戶帶來2個新客戶，直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定，玩法有很多。但是有一點很重要，想讓客戶帶客戶，公司提供的裝修，一定要質量過關，這是建立口碑的基礎，要讓客戶引薦你給新顧客的時候，沒有後顧之憂才行。

【注意】網路推廣的本質和線下找客戶的本質一樣，不管你是家裝還是工裝，無論你是裝修還是其他傳統行業，都離不開推廣營銷的本質：人（客戶）！以客戶為中心進行思考！

⑥ 家裝公司小區營銷策劃活動如何做裝修公司小區快速簽單

最為一家本地的優秀裝修裝飾公司，如何快速的佔領新開發小區的裝修簽單？下面我們要介紹的幾個方法也許對你的裝潢公司簽單有議定的幫助——雄縣多彩包裝印刷公司致力於裝飾公司的「地板保護材料印刷、防盜門保護套定製、裝飾公司宣傳袋的定製業務、以及裝飾公司垃圾袋的定製。 長期以來小區活動效果不明顯，咨詢的業主多但是實際參與活動，最後簽單的確很少，很多時候是因為裝飾公司沒有把營銷策劃工作做到位，有一個完善的裝飾公司小區策劃案很重要。裝飾公司小區策劃案可從以下三步落實。 1、展現公司優勢做好前期鋪墊 首先裝飾公司應該抓住業主心理，將公司的特色展示給業主，讓客戶和業主對公司有一個模糊的形象一定要充分利用小區建成前那段「競爭空白期」，進行企業形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區人際關系建立、小區廣告資源利用等營銷工作。我們會督促市場部重點跟進，以推動小區交房時的後續營銷工作能取得更好效果 。 提前營銷的優勢主要是有利於營造「先入為主」的公司形象。由於我們會在小區還沒建成前就進行一些前期工作，沒有其它公司和企業宣傳的干擾，這樣，客戶無論今後與哪個裝飾公司洽談，無形當中，都會將該公司拿來與你對比，如果你的形象確實比較好，那麼客戶最終都選擇你來簽單。這樣我們如果在交房前就做了五六個工程，交房時就能形成「簽單規模效應」，你想想看，如果有很多客戶在看到同一小區的人都在這個公司簽單，那麼就比較容易形成一種跟風心理，這樣就會導致裝飾公司的單越簽越多，簽單越多，前去公司咨詢的客戶就更多了。至於將營銷提前到什麼時候？小編建議小區在剛剛立項的時候，也就是小區剛進行規劃，樓房還沒蓋。這個時候去做什麼工作呢？幫開發商賣樓。裝飾公司可以與房產公司達成合作協議，由裝飾公司為房產公司每一套戶型都做出精美的裝飾效果圖，這樣以效果圖配合平面圖，幫助房產商進行售樓，我們會同時要求房產商提供一些方便，比如在業主手冊上、售樓處等地方做一些廣告的展示。甚至可以承包房產商的樓書，利用這個媒體聯合一些材料商，共同出資印刷。將裝飾公司的廣告篇幅做到最大化，這樣，客戶在買房的時候，就能接觸到裝飾公司的廣告。 2、工程展示，以實際效果說服客戶 小區營銷是一種能夠與業主「零距離」接觸的方式方法，具有在某一時間段可以計劃性、密集性、頻繁性地與業主接觸，在前期接觸過程中與客戶進行良好溝通，記錄客戶信息，然後再進行下一步的有利跟進。當公司及時地為業主提供了良好的設計方案、合理的工程造價，施工質量又能滿足客戶的要求時，雙方便基本上達成了合作共識。 很多公司一般在小區交房前1個月開始活動。首先准備整個樓盤的設計圖紙及設計方案、業務人員、設計師的名單及後補名單。再與房產商及廣告策劃公司溝通場地位置，看哪個位置會更有利於接觸到客戶，現場物料布置就直接交由專業廣告公司製作及安裝，並由策劃部針對樓盤的信息策劃出有利客戶對公司感興趣的氣氛。接下來活動的現場管理一般交由業務部經理與設計總監控制，期間會視收樓客戶的多少來制定增減人員的計劃以相應地控制運營成本。 成都某公司採用的是一種比較獨特的進駐方式，主要是以正在銷售的樓盤小區名字命名進駐點，在業主收樓時進行房產導購、提供合理建議等服務來切入，以獲得業主先期好印象，然後再進一步促進裝修業務的開展。基本流程一般是與廣告策劃公司提前確定需要進行小區營銷場地，從物管處取得整個樓盤的戶型圖和相關收樓資料後，提前設計好多種方案以便與客戶溝通。所以廣告策劃公司資料及該小區之前是否已收樓等信息的確認至關重要。當然天域自身在樓盤選擇上也會先進行分析。比如，開發商是誰？何時收樓？這些因素的綜合考量，剖析出樓盤的檔次、客戶群體，是否符合公司戰略發展要求，以及自己的優勢在哪裡，都得到了很好的參考依據，做到有的放矢，避免盲目立項。 3、轉介紹與服務營銷策劃 這階段的策劃要做好服務和溫清，和業主交朋友，讓業主幫我們轉介紹，現在的業主選擇面廣、口味高，都很精明。他們會對各商家在小區內所宣傳的內容進行逐一比較，不光局限於價格，還要比較所用的材料及質量，以致裝飾公司之間的競爭也越來越激烈。所以凡有新樓交房的時候，我們都要和其他裝飾公司一樣搞小區活動，即使是接不下單，也可以賺個眼熟。如果後期有業務跟進，也可以在前期的營銷工作給業主留下好印象，有利下後期營銷工作的開展。 在小區正式交房時或交房後開始營銷活動，目前大部分裝飾公司都是第三階段營銷。這一階段也將上演群雄大戰：由於小區交房時，大部分公司都開始採取活動，或者在小區做廣告牌，或者讓業務員在小區定點守候客戶，所以，第三階段是裝飾公司之間競爭最激烈的時候。而且由於沒有前期的鋪墊，所以一般第三階段的營銷，成功的公司不太多。特別是大多數公司在交房後才做樣板間，這就使得等樣板間打好了，小區分房已經過去半個月了，而且這時候的樣板間還是施工工地，看不出完工後的效果。並且由於不少客戶已經在交房前聯系了裝飾公司，使得裝飾公司的准客戶量在交房以後大大地減少。 綜上所述裝飾公司積極落實小區策劃案，並良好的開展，一定能為裝飾公司帶來不好的業主和客戶，大大提升裝飾公司簽單率。

⑦ 在一個小城市如何經營裝修公司謝謝了，大神幫忙啊

1）首先做好市場的細分與定位，結合你自己的優勢，比如貨源，客源等方版面，找到或者定位你權要服務的人群，簡單的說，你是做那類型的裝修，是豪華的，還是經濟，還是普通的等等，可以自己從不同角度思考，如此做的原因是要你發揮自己的優勢，抓住機會。畢竟資金等有限，不可能什麼檔次的客戶都能抓住。 （2）其次是要做好市場調查：對新建的小區樓盤做好登記！定期去對該小區或樓盤的業戶做免費的裝修咨詢裝潢設計展示。客觀的介紹自己的公司，宣傳自己的公司。 （3）然後就是一些營銷策略了：可以代理些品牌裝潢材料，並負責安裝。這樣從銷售中建立客戶關系，以達到銷售和裝潢的雙結合。 做好對客戶關系維護方案，定期走訪！因為有些裝潢工程都是相互介紹的。 在從原料、產品、服務、售後、關系維護、宣傳等幾方面一定要嚴加把關，切記！ （4）最後提醒的是裝修合同一定要詳細，要有經驗的人去負責此事！一但出現矛盾要有套及時處理的應急方案。 也可多向朋友請教請教

⑧ 怎麼做好裝修網路銷售

裝修和網路銷售是兩個概念，你是不是問網店什麼樣的裝修容易在網上內銷售？
網路推廣有容很多像網路競價網盟，有很多，現在的流量渠道比較分散，你是14年的問題，我回憶一下14年的時候，幾百塊推廣費，估計訪客量也不是很高，同樣也就很難轉化。

⑨ 求裝修電話銷售的經典話術

一、推薦應答話術

電話銷售：您好，請問是**先生/小姐嗎？

電話銷售：我們是XX裝飾公司的客戶顧問，我姓x，請問您***小區的房子最近有裝修的打算嗎？

【客戶應答】

1、「我現在很忙」

（客戶也許會說「我現在很忙」，然後就直接把電話掛了，那麼你就調節一下心情，繼續撥打下一個客戶的電話吧。客戶也許會說，」我在開會」之類，那麼你就要說，「對不起打擾了，再見！」）

2、「我目前不裝修/沒有裝修計劃」

電話銷售：「請問您打算什麼時候裝修呢？ 」

3、「不知道，目前沒有打算」

（這種時候，就需要分辨客戶是為什麼不裝修，這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司了解了解，然後等有裝修打算了再開始進行也可以。然後你就需要保持後續接觸。）

電話銷售：那麼請問您今年裝修么？

4、「還沒有這個打算呢，目前都沒計劃」

電話銷售：（如果客戶前面的態度較好，語氣和緩）「呵呵，您可以過來我們公司看看，了解一下。對您以後裝修是有幫助的。」（可以向其介紹在哪些小區做過）

電話銷售：（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那麼你也識相點，別在這個時候打擾他）對不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見！

5、「大概下半年/過兩個月裝修」

電話銷售：那麼我到時候再和您聯系一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。我們公司在……

客戶：好的，我會去（你們公司）的

電話銷售：打擾您了，祝您天天快樂，再見！

6、「目前不確定，需要的時候再聯系你們吧 」

電話銷售：歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂，再見！

7、客戶猶豫不決

電話銷售：我們公司目前在**小區做的工地不少，現在正在做的有幾套。您看您什麼時候有時間，可以到我們公司來看看？我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我們公司了解一些情況。

客戶：最近不太空啊（需要裝修的客戶）

電話銷售：那麼您大概什麼時候得空呢？

客戶：大概要周末才得空的（需要裝修的客戶）

電話銷售：那麼我周五下午的時候跟您聯系一下，確認一下時間好吧。

客戶：好的。（確認什麼時候見面的）

電話銷售：那麼打擾您了，祝您天天快樂。再見!

電話銷售：那麼您大概什麼時候得空呢？

客戶：我最近都比較忙，不太確定什麼時候有時間。

電話銷售：要不，您晚上下班之後有空么，或者您會在哪個時間有空的話，我們先過去您那邊談談，您覺得怎麼樣？

客戶：還是等我有空的時候再說吧。

電話銷售：好吧，那麼我過兩天再跟您聯系一下，好么？

電話銷售：要不，您晚上下班之後有空么，或者您會在哪個時間有空的話，我們先過去您那邊談談，您覺得怎麼樣？

客戶：我明天下午有2個小時的空。

電話銷售：那麼我明天下午過來跟您談談吧。大概下午幾點呢？在什麼地方呢？

二、關於裝修價格

裝修上用的面積都是套內施工面積，不是建築面積，所以在客戶跟你說房子多少平方的時候，要問清楚是建築面積還是套內施工面積。

一般來說，中檔現代風格的，客廳牆地磚，卧室鋪實木地板的，人工費是按項目來計算的，不是按房間的面積計算的。

問：我這個房子做下來大概要多少錢？

應答話術1：「每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同，這個具體還是要根據您的設計方案、用材用料來確定的。」

應答話術2：「比如同樣一套3房的，如果是現代風格的，跟中式風格，歐式風格的費用都不一樣的。一般來說，還是要先把設計方案定下來，才能知道這套房子大概要花多少錢裝修的。」

問：我就是現代風格，中檔材料的，那麼根據你們以前做過的房子大概多少錢？

應答話術：請問您房子的面積是多少呢？

一般客戶會告訴你一個大概的面積，比如120平方.那麼你要問清楚這個是建築面積還是套內面積。如果是建築面積的話，要問清楚客戶這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因為有沒有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右，不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的，可以按照80%的建築面積來推算套內面積；如果是不帶電梯的多層，那麼得房率就按照85%來計算。

當根據得房率計算出套內施工面積之後，比如套內面積在100平方，可以跟客戶說，我們有全包和半包形式， 當客戶知道一個大概的價位之後，你可以根據公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶，目前在哪個小區做的一個跟他差不多面積的房子，半包價格是多少。

三、撥打電話的時間

1、三不打

清晨不打、夜裡不打、吃飯不打

老客戶可以在晚上9：00前進行電話回訪

新客戶下班後就不要打電話

否則就被視為電話騷擾

2、三必打

上班1小時後、中午下班前、下午下班前

剛上班時會比較忙，不適宜打電話

1小時後工作都安排差不多了所以可以打

下班前一般人都會較躁動，時間也比較難挨，所以打電話正好可以排遣寂寞

(9)裝潢公司營銷模式擴展閱讀：

顧客心理：

1. 請笑著歡迎我，我很敏感，能感覺到你的情緒，我和你一樣，喜歡開心地生活；

2. 我喜歡被尊重，我喜歡被人記住姓名， 也希望知道你是誰；

3. 請不要急著推銷你的產品，請先了解我到底需要什麼，我會買的；

4. 我的問題不多，但請你真誠地幫我解決，你幫助了我，我是很容易就信任你的；

5. 如果我在為我的親人選擇產品，希望你和我一樣多關心他，那樣我會被感動；

6. 打小就知道王婆賣瓜，所以我也不喜歡自我的標榜，我相信切實的數據

和無可辯 駁的第三方證據；

7. 如果，我暫時不想買，你能不能和我多說說話，我不喜歡冰冷的態度；

8. 請笑著和我說再見；我會再來的，如果我沒記得，請您提醒我；

9. 能和你做朋友我將會很開心，我也很樂意地幫助我的朋友；

10. 如果偶爾一點的意外驚喜，哪怕是一個鹵雞蛋，我也會朋友般感動你記得我；