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營銷費用控制策略和方法有哪些

發布時間:2020-12-18 22:40:07

⑴ 如何制定年度營銷策略

年度營銷整體策略
1、企業的總體發展目標
(1)這是對未來1年內企業發展的一個具體描述,包括銷售目標、利潤目標、市場佔有目標、市場擴張目標和品牌發展目標。
(2)在企業總體目標下,還有根據不同標准劃分的分類目標,包括月季度銷售目標、區域銷售目標、分產品銷售目標等,以確保能按步驟最大可能地完成目標。
(3)制訂目標的難點在於如何做到既不遙不可及、又不唾手可得,要符合企業客觀的發展規律,再結合一定程度的激勵因素來考慮,因此一個有效的目標需要對市場環境、競爭品牌、行業規律、資源投入、管理水平等因素進行綜合評估,最終制訂出一個現實的、真正具有指導意義的總體發展目標。
2、年度營銷費用預算
(1)將費用總體預算放在這個部分,是因為費用作為企業最重要的財務資源,將在很大程度上影響著企業整體策略的制訂,而企業的任何營銷活動,都要在有限的資源條件下開展。
(2)營銷費用的來源是企業的流動資金,它的多少取決於企業整體資金投入的計劃,最關鍵的也就是企業的戰略業務方向,具體而言是由企業高層確定的費用投入比率來決定的。
(3)營銷費用項目主要包括:廣告製作費、媒體投放費、宣傳品費、業務費、促銷費、運輸費等,對於各項費用應該占總費用的比例要合理分配,具體分配將依據整體營銷策略來安排,這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。
3、整體營銷策略思想
(1)整體營銷策略思想是一種對如何達成目標的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統性概括,它對各項分類策略起著整合、指導的作用。
(2)整體營銷策略思想的產生,是基於之前企業通過年度營銷形勢的深刻分析,對如何開展營銷活動贏得競爭優勢的一個最終結論,它的准確性和有效性取決於前期基礎工作是否嚴謹、專業和客觀。
4、市場定位策略
(1)對市場的有效細分:這是市場定位策略的基礎,市場細分的合理性決定著市場定位是否成功,所謂市場細分的有效性,指的是被劃分的市場既能體現出某一相同性質的市場類別、又具備必要的市場消費容量、同時還能通過一定的渠道進行接觸,這樣的細分市場才是有效和有意義的。目前最常使用的市場細分標準是人口統計數據,但是更有效的市場機會總是隱藏在消費者的購買心理和購買行為當中,這需要對消費者進行深入的觀察和了解。
(2)對目標市場的界定:從細分的市場中選出企業的目標市場是一件很難的事情,很多企業總是想把同樣的產品販賣給所有的消費者,即便是做了市場細分,也總要多選擇幾個細分市場才滿足。這里的關鍵在於企業需要對資源狀況有清晰的認識,更重要的是要在市場滲透和擴張策略之中抑制住產品延伸的沖動。在制訂營銷規劃時,市場專業人員應該向公司老總提供有說服力的數據支持。
5、產品策略
(1)產品定位:這是在市場定位前提下對產品策略方向的界定,也是產品對市場定位的具體表現,需要做到的是產品與目標市場的一體化,最常用的是以高、中、低三類不同檔次的標准加以區別。
(2)產品類別組合:為滿足目標消費者的不同需求而開發出相應類別的產品種類,具體的區別形式可以通過包裝、規格、品牌等來表現,產品組合的關鍵是一定要以市場定位來確定產品線的長度和寬度,同時確立主導產品,並形成系列產品特色,合理控制產品種類和規格的數量。
(3)產品線擴張:是指不同產品種類的增加,這往往是企業滿足不同消費者的需求或者追求多元化發展的結果,企業在做這類決策時,一定要考慮資源條件、市場定位和品牌管理的問題,避免損害企業的經營核心和品牌價值。
(4)產品線延伸:是指同類產品規格、包裝、品牌的增加,這是企業力圖用一種產品來滿足更多消費者需求的策略,產品線的延伸仍然是在專業化經營的領域,其關鍵在於以不同的品牌加以區分,將產品的價值轉化到不同的品牌上,形成一個完整的產品和品牌系列。
(5)在營銷規劃報告中需要對以上產品策略做出具體的描述,其中必須強調整體營銷策略思想是決定產品策略的唯一指導原則。
6、價格策略
(1)價格定位:這是依附於市場定位和產品定位的,作為整個價格策略的核心思想,它是制訂價格政策的指導原則。在對價格定位時,最關鍵的因素是必須考慮競爭品牌的價格定位,以此作為一個重要的調整標准。
(2)價格組合:根據產品的種類、規格、包裝、品牌等要素,可以制訂出一套價格系列,這樣是為了滿足市場區隔的需求,對於消費者而言,購買同一種產品的目的是不同的,價格組合可以為他們提供多樣化的選擇,更重要的是可以為企業帶來不同的盈利水平。
(3)定價策略:需要對企業的價格政策做一個總體的描述,是一個解釋性的綱要性內容,作為整體營銷策略的一個重要部分。
(4)盈利空間:根據已有的價格組合體系,詳細分析出每個產品、規格、包裝或品牌的毛利水平,並匯總出綜合的毛利水平,這樣將為決策層提供一個非常直觀的判斷依據。
7、渠道策略
(1)渠道策略思想:這也是對渠道策略的一種方向性描述,反應的是最核心的策略原則,以對具體的措施進行指導和解釋。
(2)分銷網路建設:從分銷網路體系的組合、層次、覆蓋面等幾個要素分析企業的渠道建設重點,並考慮分銷網路建設的成本和效率,是整個渠道體系的基礎和目標,決定著企業一系列渠道政策的制訂方向。
(3)分銷網路管理:對如何管理中間商做出描述,包括經銷商的經營模式、對經銷商實施的管理方法、對經銷商進行整合等內容,其最終實施的成效取決於對分銷網路特點的了解,也就是說不同層次的分銷體系需要恰當的管理模式,對於這點應該予以清晰的表述。
(4)區域市場管理:這是對企業區域市場發展和擴張方向的描述,當然它要符合分銷網路建設的目標,其作用在於更好地推動分銷網路建設和管理,因此主要是對企業自身銷售分支機構和銷售隊伍的管理要求,要制訂出規范化的專業職能要求。
(5)分銷網路推廣:主要指針對中間商開展的推廣活動,其目的是通過利益的激勵來達成分銷網路的建設和銷售業績的提升,要對推廣策略思路和主要推廣手段進行描述,作為渠道策略的戰術支持部分。
8、促銷策略
(1)整體促銷策略:主要是確定促銷推廣重點和促銷項目整合的策略思想,由於促銷手段多樣化,整合性便成了非常關鍵的因素,而整合的有效完成則必須要抓住重點,因此需要明確地對此做出描述。
(2)促銷推廣形式:主要包括媒體廣告投放、消費者促銷、主題推廣活動、終端推廣活動等,具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段,各項內容在總體推廣活動中所佔的比重,以及不同市場拓展階段的促銷重點。
(3)推廣內容整合:最關鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標,然後確定各階段的推廣重點,再確定各階段的推廣主題,接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式,並以其為中心對其他促銷形式進行整合,由此形成一套整體的促銷推廣方案
年度營銷實施計劃
1、營銷計劃的目標
(1)目標的制訂:包括營銷計劃的總體目標和分類目標,在分類目標中,其實是對總體目標的分解,包括階段性目標、區域性目標、分產品目標、硬性目標、軟性目標等項目,需要進行細致的描述。
(2)目標的考核:這是非常關鍵的要素,關系著目標的完成程度,需要將各項目標分配到相應的部門和人員,確定職責要求和許可權分配,並制訂嚴格的責任制度和考核標准,以此來保證目標的順利實現。
2、營銷計劃的具體方案
(1)產品部分:制訂具體的如新產品開發、新產品上市、產品延伸、包裝調整、增加品種規格等計劃方案,准確落實產品策略。
(2)價格部分:制訂具體的產品價格政策、確定何時漲價或降價、對市場上的價格體系進行調整等計劃方案,使價格政策能配合市場的拓展。
(3)渠道部分:制訂具體的市場網路擴展、對經銷商的管理制度、重點區域市場的拓展、對經銷商的促銷方式等計劃方案,完善渠道網路的建設。
(4)促銷部分:制訂具體的廣告製作方案、媒體投放計劃、消費者促銷方式、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計劃方案,並形成單獨的執行文本。
3、營銷計劃的實施步驟
(1)確定市場拓展的階段性目標和要求,提出營銷計劃的重點。
(2)確定營銷計劃各部分的實施進度,根據進度將計劃方案的內容融入相應的市場拓展階段。
(3)對不同市場拓展階段中的各項營銷計劃方案進行整合,使它們都能在統一的目標和主題之下協調開展。
(4)最後按照市場拓展階段制訂出整個營銷計劃方案實施的時間、重點、主題、進度、評估、相關政策、執行部門等各個環節的內容。
4、營銷計劃的實施保障
(1)對營銷計劃執行內容的分配:由市場部門將整體營銷計劃傳達給各相關部門,對各部門應負責的內容做出詳細規定,並報各部門領導審批確定。
(2)對營銷計劃執行效果的考核:市場部門根據營銷規劃報告中確定的考核依據,定期對營銷計劃的執行情況進行評估,同時負責與各相關部門進行溝通協調,及時解決執行過程中出現的各種問題,確保營銷計劃的順利進行。
5、營銷計劃的費用分配
(1)營銷總費用額和費用率的確定,作為整個營銷活動可支配的資金來源。
(2)營銷各項目費用的分配比例:包括產品研發、市場調研、媒體廣告、消費者促銷、渠道促銷、主題推廣活動、終端推廣活動、業務費、運輸費等。
(3)營銷總部和辦事處之間的費用比例,確定出分別由總部執行和由辦事處執行的費用項目和比例。
(4)市場拓展各階段的費用分配比例,根據營銷策略重點做到對資源利用效率的最大化。

網路營銷管理的戰略分析

市場營銷是為創造實現個人和組織的交易,而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,網路營銷不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網路營銷對企業來講,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷,網路營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網路營銷的普及和發展,對網路營銷進行戰略分析具有重要意義。
1、網路營銷產生的分析
網路營銷的產生,是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎,21世紀是信息世紀,科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展,使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網路時代,網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網路營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。當市場經濟發展到今天,多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理願望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求越多,需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較,增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。網路營銷還產生於商業的競爭,隨著市場競爭的日益激烈化,為了在競爭中佔有優勢,各企業都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客。開展網路營銷,可以節約大量昂貴的店面租金,可以減少庫存商品資金佔用,可使經營規模不受場地的制約,可便於採集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用降低,運作周期變短,從根本上增強企業的競爭優勢,增加盈利。
2、網路營銷基本特徵的分析
公平性:在網路營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味者財富分配上的平等。
虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
風險性:由於網路的普及,越來越多的黑客通過網路技術獲取顧客的信息等,使網路營銷存在一定的危險性。同時在網路購物中,產品質量的保證也是目前一大要解決的問題。
對稱性:在網路營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性:由於網路營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
壟斷性:網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性:在網路營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性:由於互聯,使經濟活動產生了快速運行的特徵,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。
正反饋性:在網路營銷中,由於信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性:由於互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的流動。
3、網路營銷競爭優劣勢的分析
優勢:
成本費用控制:開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。
創造市場機會:互聯網上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場,網路營銷可以為企業創造更多新的市場機會。
讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
滿足消費者個性化需求:網路營銷是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。
劣勢:
消費者在通過購買產品後,其質量的保證是一大難解決的問題,網路營銷公司同時沒有考慮到一些產品的售後服務,這是未來網路營銷需要解決的問題。
4、網路營銷競爭原則的分析
在網路營銷中,企業必須順應環境的變化,採用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。
個人市場原則:在網路營銷中,可以藉助於計算機和網路,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。
適應性原則:由於互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富於彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。
價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值,而應著眼於價值鏈的整和,著眼於整個價值鏈增值。
特定化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位,據此生產出符合個人需要的產品。然後,公司找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產品。
主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。
5、網路營銷競爭戰略的分析
網路營銷的企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢:利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通:網路營銷以顧客為中心,其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性,要求對產品的設計和生產進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫,公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙:設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫,而且幾乎是不可能的。
網路營銷系統是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產。提高新產品開發和服務能力:公司開展網路營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由顧客直接提出需求,因此很容易確定顧客需求的特徵、功能、應用、特點和收益。通過網路資料庫營銷更容易直接與顧客進行互動式溝通,更容易產生新的產品概念。對於現有產品,通過網路營銷容易取得顧客對產品的評價和意見,從而准確決定產品所需要的改進方面和換代產品的主要特徵。穩定與供應商的關系:供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司和個人。公司在選擇供應商時,一方面考慮生產的需要,另一方面考慮時間上的需要,即計劃供應量要根據市場需求,將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產,以最大限度地節約成本和控制質量。公司如果實行網路營銷,就可以對市場銷售進行預測,確定合理的計劃供應量,保證滿足公司的目標市場需求;另一方面,公司可以了解競爭者的供應量,制定合理的采購計劃,在供應緊缺時能預先訂購,確保競爭優勢。
6、網路營銷戰略實施與控制的分析
公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。公司在決定採取網路營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,不能體現戰略的競爭優勢。策略規劃分為:目標規劃,即在確定使用該戰略的同時,識別與之相聯系的營銷渠道和組織,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。
7、網路營銷經濟學原理的分析
供求:在網路營銷中,供給增長,價格隨之下降,導致需求增長;供給減少,價格隨之上升,導致需求減少;例如,當供給增長時,廠商成本迅速下降,價格水平也迅速下降,又導致需求的上升。邊際效用:在網路營銷中,消費者吃的越多,食慾就越強。例如,微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品,他們就不願意學習使用其他系統,而不斷購買原系統的新版本,而對其產品其具有越來越大的依賴性,出現了邊際效用遞增規律。規模報酬:在網路營銷中,規模報酬遞增規律發揮作用,即隨著企業規模的擴大,平均成本呈現不斷降低的趨勢。失業:在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會,可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。學習:在網路營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息,更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程,被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業,規模經濟可以轉化為質量。

⑶ 如何做好一個網路營銷

阿基米德說過:給我一個支點我就能翹起地球,網路營銷策劃公司認為營銷也是在撬動市場,它不能舉起市場,就如同阿基米德不能舉起地球一樣,營銷就是尋找一個支點,由點擴散,在由市場本身去傳播,沒有一家企業能夠舉起和推翻市場,都是由點即面去影響去滲透整個市場。
互聯網營銷跟我們以前的營銷有什麼區別呢?是因為用戶的大部分活動轉移到了互聯網上,在互聯網上我們能更加便捷的尋找到顧客,和用戶溝通,用戶及時的反饋,簡單點說就是企業與用戶的距離拉近了。
那麼什麼是一個好的網路營銷策劃,有三點,第一話題性,第二趣味性,第三門檻低。
首先來談談一個案例,那就是小米發布前做的一個活動,話題就是我是手機控,功能就是標記我以往用過的手機和為什麼買這個手機的原因和情景,從而生成一個手機編年史,上線後反響熱烈,用戶參與度很高,為什麼呢?
因為這個活動本身充滿話題性,比如人們會問你看我當年用的第一個手機,想當年我買第一部手機的時候還是零幾年,這些年買手機花了多少錢等等,第二參與度高,人們一旦開始了第一步就想要宣傳出去,讓更多用戶參與進來。
所以好的互聯網營銷活動,是能引發用戶對產品的一個思考,現在互聯網上營銷方式各種各樣,我們需要從中找到一種最能適合我們產品,最能突出產品本身的特點,同時能告訴你最想要用戶知道的信息。
第二為產品搭配場景,比如電視等產品我們很難做營銷活動,但我們可以在產品以外的地方做些賣點與產品關聯起來,甚至產品外觀產品顏色產品裝飾等都可以交由顧客設計。
第三為產品賦予情懷。
小米曾發布過一個低配的青春版,叫我們的150克青春版,他們做了一系列的事情來開展話題,比如做有關校園青春的插畫,製作青春微電影等,當話題到達高處的時候就需要引爆話題了,當時小米做的是微博轉發活動,每兩個小時送出一部青春版,當時場景極為火爆,甚至到了最後都不在乎配置的問題,而是我要的就是青春那個淡淡的感覺。
過程大概就是定義話題,賦予情懷,持續發酵,引爆話題,最後就是引流引導顧客購買,所謂互聯網營銷大抵就是這幾步了,而小米就是將這些做到了極致,它需要創意,但更知道如何將產品結合創意更好的展現給顧客,如何更好的賦予產品價值,如何恰當的走向消費者中間。

營銷方案怎麼寫

寫營銷方案總共有八大步驟:

一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。

二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析,說明企業內部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。

三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。

四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面:
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。

五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。

六、預測效果。以上步驟均完成後,應對其進行經濟效果的預測(如編制損益報告等)。

七、制定監管措施和應急預案。

八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。

以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,你只要按步驟來是不會出錯的。

⑸ 如何制定年度營銷策略

營銷策略是分析出來的,不是想出來的 企業在制定年度規劃時,對於策略的制定都煞費心思,一些咨詢公司也神乎其神大談策劃的藝術,靠的是拍腦袋與靈光乍現,而筆者認為,策略是分析出來的,不是想出來的。所謂分析來自於以下三個方面:
第一,要分析企業生存的內外部環境,這就是要進行SWOT分析。外部環境是指行業、對手、渠道、消費者、合作夥伴等,內部環境是企業的管理水平、運作能力、產品服務、營銷能力、人力資源、財務、商務系統等;對之進行二維列表,形成四個狀態:
一是外部有機遇,公司有優勢,公司應該如何發揮優勢,抓住機遇;二是在外部有機遇,公司沒有優勢時,公司如何通過整合資源,抓住機遇借力發展;三是在外部有威脅,但公司有優勢時,如何將威脅轉化為機遇,樹立競爭壁壘,形成競爭策略;四是在外部有威脅,公司又沒有優勢時,如何通過有效的戰術,如迂迴、側擊、死戰迎擊市場,以戰術的有效手段扭轉戰略的不利格局。
第二,要分析目標。以渠道的分解為例,假如公司的渠道分為批發商、一般代理商、直銷商、夫妻店、售後銷售、內部渠道、專賣銷售等體系,那麼進行新目標分解時就會明顯體現出來。
如果我們的渠道增長計劃重點是提高一般代理商,加強細化區域代理的作用與優勢,那麼對於金融型、物流型的批發商自然會加以限制,如何提升一般代理商的銷售量就是我們應該採取的重點策略,採取的策略可能是比競爭對手更具吸引力的代理銷售政策,給代理商下游開拓更好的二級分銷渠道及支持,提高代理商的銷售經營能力等等,那麼對這種分析出來的策略進行細化,如何提高代理商的銷售能力呢?
有些企業就開始考慮設立經銷商大學,通過培訓提升經銷商的經營能力等等,那麼我們就得出設立經銷商大學,加強培訓力量就是企業年度的競爭策略;而如果渠道增長點是來自於直銷商,那麼加強終端力量,建立促銷員體系,加強促銷推廣,就會成為重要的策略,如此等等都是通過目標分解出來的,這就是我們所說的用目標細化後逐漸分析出來的策略。
我們在咨詢客戶的過程中,老闆總是在請教好的策劃,說如果我要比去年增長100%,怎麼辦?可是當我們問到這些新多出的量要從哪裡增長的時候,即哪些是新的增長點時,老闆總是要考慮較長的時間,那麼這種策略制定就比較困難。制定目標策略的基礎是目標的細化 1、產品:未來增長來自哪些系列產品,如何調整產品結構?要不要開發新產品?如何開發新產品,應該採用什麼策略?我們把未來增長的希望放在某一款主力產品上,它有能力完成我們的目標嗎?圍繞這種主力產品,我們如何進行市場的銷售?
3、區域:未來增長來自哪些地區?現有的區域哪些要重點發展?要完成不同區域的任務,這些區域經理有能力嗎?如果形成重點區域,我們用什麼樣的策略與方式去打開這種市場?是滲透式的進入還是搞地震式的大策劃?中國特色的5P2S營銷理論 第三,就是運用經典的P理論,四海群賢對P理論根據中國企業的實際情況進行了優化,提出營銷的5p2s理論。
1、產品(Proct),我們借用傳統理論,在此不詳說。
2、價格(Price),這里我們提出企業價格的天花板理論,我們認為,產品的基本價格由四個層次構成:產品成本+公司費用+渠道價差+零售價差(註:此處談營銷系統向公司內製造部門的采購,而不是原材料+製造的成本)這四項費用所對應企業所必須具備的就是產品運作能力,經營管理能力,市場競爭力,渠道競爭力。
由於現在幾乎任何一個行業或企業都要捲入價格戰之中,在准備價格戰時,企業要清楚地知道如果降價,我們的降價提取是來源於何處?壓縮任何一處的費用對於企業來說都是一項能力或策略,如果你在某方面的能力不強,你就不要輕易壓縮這項費用,反過來說,如果你一定要壓縮這項費用,致力於這方面能力的提升就要形成你的策略。
3、地點(Place),一般地點指渠道,而四海公司將地點進行了深化操作,將地點進行了二維細分,縱向是區域,橫向是渠道。因此具體形成策略時,也就形成了兩個地點策略。
4、推廣(Promotion),借用傳統理論。四海群賢對推廣理論進行了豐富,即分為產品推廣、渠道推廣、區域推廣、品牌推廣等,在公司中應加強專業化管理。
新增目標的分解來自於產品、渠道、區域,推廣作為支持部門,必須通過營銷行為對最終銷售量的完成起到推動作用,而有些企業中的市場推廣部只有廣告部的職能,雖然可能更具專業化了,但是廣告的使用到底對最終的銷售量完成有多大幫助呢?無法衡量。我們所能做的,就是盡量使這個公司的「花錢大戶」的一分錢掰成兩半花,分細帳目,而不是所有推廣一鍋粥,盡可能地精打細算。這樣就可以行成相應的產品推廣策略、渠道推廣策略、區域推廣策略、品牌推廣策略。
另外1P和2S是公關(PR)、服務(Service)和支持(Surpport)。第5 P:中國環境下的公關(PR) 5、公關(PR),公關的形式有多種,各個企業對公關的理解也都不一樣。我們這里想強調的是媒體公關,即通過企業的有效工作,尋找企業的新聞點調動媒體的力量來報道企業及產品。
軟文的作用已為許多企業越來越認識到,例如腦白金的成功幾乎就是靠著軟文而不僅是硬廣告。但是隨著有償新聞管理的加強,直接花錢買版面上文字廣告的做法所產生的效果已越來越差,在這種狀況下,企業必須探索新聞界的規律,挖掘企業賣點,調動媒體的關注,產生轟動的效果,從而側面支持銷售,這樣就形成公關策劃策略。第1S:服務(Service):產品服務化、服務產品化 之所以強調服務的重要性,將之上升到營銷層面是因為目前的營銷環境已發生了根本的變化。以前服務的作用僅僅是作為企業的支持部門,斷後部隊。但是當前服務的理念正在朝著「產品服務化、服務產品化」的方向發展。
所謂產品服務化,即是在「客戶為中心」的營銷環境中,企業必須在自己日益同質化的產品上增加附加值,增加個性化的服務,從而鎖定客戶,海爾集團就是憑借產品的服務化大獲成功。而現在企業已經不再是要不要服務的問題,而是必須服務得更好,這樣才能更有效地支持銷售的發展。
同時服務產品化也正在成為一種趨勢,服務逐漸成為一項企業的重要產品,為企業創收。例如聯想集團、海信集團、華凌集團都開始嘗試將原來售後服務部門單獨成立公司或事業部,形成獨立的利潤中心。
我們應該看到,中國的無償服務正在遭受著嚴峻的考驗,一是產品質量的普遍提高,打破了「質量不夠服務湊」的理念;二是中國的服務成本隨著「慣壞的客戶」的要求逐漸加大;三是國外的有償服務的理念逐步引入;這些必將使服務的成本越來越高,甚至成為企業的一項包袱,在這種發展的趨勢下,企業應該開始考慮將服務部門從一支後勤保障部門逐步轉變為後勤+業務的運營模式,順應這種潮流的發展。第2S:支持(Surpport):銷售的商務支持 這里特指定單、發貨、返利等。例如如何管理給經銷商的返利,這一點幾乎在所有營銷書中都找不到,因為在國外的信用體系非常完善,營銷人員及銷售人員不會去關心這些事情,但中國信用環境非常惡劣,據估計,企業的銷售人員平時幾乎80%以上的時間不是忙業務,而是忙於與客戶、與公司總部的對帳、算帳、要款。
並且,這種銷售人員管帳的現象,在銷售人員一旦跳槽後,代理商業務往往停頓,讓企業老總頭痛不已,這些商務問題常常使企業遇到極大的困頓。因此,企業的銷售商務工作必須專職化,加強商務支持,將銷售人員從煩瑣的商務事務中解脫出來,讓他們專心研究企業、研究市場、研究對手,然後拿出行之有效的工作方案,才能做到銷售的專業化,銷售隊伍將會非常精煉。大商務,小銷售的概念應當逐步引入到營銷思路之中,Dell中國的商務人員與銷售人員的比例達到了四比一。小結: 1、策略是為實現目標服務,在目標分解基礎上分析出來的,不是靠拍腦袋出來的,我們需要的是策略制定科學的方法,而不是藝術的靈光。
2、在策略制定過程中來自於各個角度、各個部門,這樣有利於讓各級人員自己想透全年的營銷思路,而不僅靠自上而下的指揮。

⑹ CRM系統的主要功能是什麼

【企業CRM系統都有什麼功能?】

CRM行業在企業營銷服務的道路上開拓創新,形成了企業營銷獲客、智能開發、客戶管理、銷售管理、售後運營運維等全流程企業營銷服務體系,從而更好的賦能企業創造價值。

一、品牌推廣和拓客引流

CRM系統整合多渠道獲客、表單營銷、電子名片、電話、微信、qq、簡訊、郵箱等系列應用為企業的推廣引流帶來更高效、更有價值的營銷方法,加強企業品牌建設

二、CRM助力銷售效率高效提升

在大數據、雲計算背景下,中小企業的營銷方式悄然轉型,CRM整合多種客戶開發工具,電話智能呼叫,自動錄音,大大提交企業銷售工作效率,真正解決企業營銷效率問題

三、客戶資產輕松盤活

客戶是企業核心資產,如何管理、盤活客戶資產無疑是企業生存之根本,通過CRM統籌全生命周期的客戶管理模型,打通挖掘、跟進、簽約、維護全流程,實現客戶資產輕松盤活

四、CRM系統之PDCA式計劃任務

正確的根據往年業績、公司現有資源配置和市場發展趨勢對全年的目標進行分解、執行、跟蹤、督導和優化是保障全年目標實現的關鍵。通過CRM業績目標與銷售計劃匹配執行,精準實現目標落地,隨時隨地穿透銷售進度。

五、銷售團隊透明管理

針對團隊狼性差、成員年輕化、績效考核難等問題,CRM通過透明的數據化管理模式,打造高效營銷團隊。

六、CRM助力企業文化建設

要形成一支能夠持續打勝仗的銷售團隊,不能忽視銷售文化對企業的影響力。CRM助力企業文化建設,幫助企業節省人員運營和管理成本。

總結一下,CRM系統在企業發展的過程中扮演著越來越重要的作用,沒有用過或者想換系統的企業負責人(kol)可以進一步對市場進行考察調研哦,CRM賦能中小企業,幫助企業提升核心競爭力。

⑺ 銷售過程重要還是結果重要

對一個銷售而言,重要的時間不應該考慮」過程重要還是結果重要「。

因為」過程「、」結果「更多的是組織從管理角度進行的區分,」過程「是為了便於管理分析,」結果「是為了便於考核。從組織角度而言,持續經營才是管理層考慮的問題。

其次,每次和客戶的互動,既是所謂的結果,本身也是銷售的過程。比如某個項目你丟了,你可以看作是」結果「,但你完全可能通過復盤分析改進銷售方式,下一個項目你拿下了。那前一次的失敗,對這一次的成功而言,只是一個很有幫助的過程而已。

銷售面對的是動態的,就像我們站在長江邊看水一般,江還是那條江,水早已不是那江水。不用糾結是橫渡長江重要還是橫渡過程的姿勢重要,能搞到魚才重要是最重要的。
營銷遇到的問題:
1. 營銷是結果重要還是過程重要?
2. 營銷管理是管理過程還是管理結果?
3. 如何衡量是好的營銷管理?
觀點分享:
· 所有的管理過程要為結果負責;
· 好的管理目的就是為了營銷業績;
· 促進銷售是管理的核心,營銷結果是事實;
· 不要以為有好的管理,就會有好的銷售業績!
· 銷售和管理是兩個維度,沒有必然的聯系;
· 好的銷售結果,必然是好的營銷管理;
· 好的營銷管理未必有好的營銷結果;
· 營銷過程管理好是應該的,不能因為這個沾沾自喜,不是炫耀的資本;
· 沒有矛盾,一團和氣,不是管理的最高境界;
· 管理最好的境界是有效完成業績指標和利潤指標,公司持續發展;
· 沒有好的結果,過程再好,有何意義?
· 結果不要理解只是當下的銷售額,利潤率,結果有短期,中期,長期的結果。
分享一個案例:
「有這樣的一家公司,產品研發起步,風投到了B輪,市值達到幾個億。
然後組建了一家營銷公司,2年後營銷公司關掉,虧了幾千萬,截止現在,每年的銷售額只有幾百萬。
團隊都來自專業領域的資深營銷人員,公司的營銷管理是五百強企業的管理模式,團隊很優秀,管理模式也很先進,為什麼業績不好呢?
核心問題:
企業太過於注重過程管理,把結果看的很簡單,以為產品研發好了,團隊組建好了,管理到位了,銷售就能完成了。」
如何確保有一個好的營銷結果:
一、企業戰略規劃:
1、企業經營過程中是不是把銷售放在第一位。
2、企業的經營方向是什麼?是產品?還是銷售?還是利潤?還是市值?
3、企業是成為一家什麼的企業?願景是什麼?是純粹的一家賺錢的公司,還是成為一家百年企業?
4、企業的核心優勢,是技術主導還是營銷主導?
二、企業的資源配置:
1、資本配置,股東構成,資本使用情況,資本的結構;
2、團隊配置,團隊的核心優勢,合力,目標一致性,團隊的互補性,團隊的組成;
3、渠道市場資源配置,可使用的渠道資源,渠道價值評估,市場駕奴能力,市場競爭力,區域優勢,渠道優勢等;
4、產品上下游資源,產品研發能力,產品製造優勢,產業鏈,物流,等資源;
5、社會資源,行業資源,人脈資源,能夠使用的資源,資源價值評估;
三、企業的組織架構:
1、營銷人員在公司整體人員的佔比;
2、營銷團隊在公司的地位,和責權利分配;
3、營銷團隊的層級設計,匯報機制;
四、營銷業績管理體系:
1、目標的制定和分解:
制定一個合理的目標,何為合理的目標,符合企業的經營現狀,行業的增長率,企業的發展需求,公司的業績增長要求,能夠完成的業績目標,分為確保目標和力爭目標,確保的目標是100%要完成的,力爭的目標的爭取完成的目標,是團隊努力的放下和拼搏的目標。
目標分解,目標分解是一門科學,分解的約越合理,越容易完成,分解目標首先一個宗旨是要將目標分解到每一個產品,每一個渠道,每一個區域,每一個客戶,每一個人,每一個月,甚至到周,每一個門店,越細致,越容易追蹤,具體如何分解,本頭條號,之前的文章裡面有專門的目標如何分解文章。
2、目標的跟蹤和考核:
目標的跟蹤和考核是營銷管理的核心,只有有效的跟蹤和考核才能確保完成業績目標,首先根據分解的目標定期考核,獎罰措施,其次要有配套的管理流程和機制,比如周會機制,業績完成追蹤榜,龍虎榜,對於渠道和客戶的服務體系,定時,按時完成業績目標。
3、有效協作業績完成的策略方法:
業績不是分解下去就結束了,需要公司匹配的資源支持,通常所說的市場賦能,給予銷售足夠的市場支持,活動支持,產品支持,品牌支持,線上線下活動導流,協助轉化、用戶的粘性,社群營銷,新媒體傳播,抖音短視頻推廣,行業展會推廣,頭條號自媒體傳播等
4、營銷預算到位:
匹配營銷目標完成的預算規劃,渠道開拓費用,市場推廣費用,大客戶支持費用,品牌推廣費用,產品研發費用,圍繞目標完成的預算體系和報批流程。
5、推廣、活動支持體系匹配:
有效的推廣活動支持,匹配營銷目標的年度推廣計劃,活動計劃,根據目標的完成情況及時調整,活動為營銷服務。
6、有效的日常管理手段:
有效的日常管理表格,管理機制,匯報機制,確保銷售工作的合理有效開展和業績的完成。
7、品牌傳播上給予足夠的支持:
品牌年度傳播計劃,品牌打造計劃,持續的品牌建設,品牌升級,品牌的長遠規劃。
8、產品體系的競爭力,新產品的有效支持
產品升級、產品體系的構建,打造有競爭力的產品體系。
長遠來說,企業經營的核心戰略:
一、找到企業的初心;
二、發揮企業的核心競爭力;
三、聚焦營銷突破和企業的持續發展;
四、挖掘產品的優勢,佔領消費者的心智;
五、持續的渠道和市場、品牌建設;
六、優秀的營銷團隊和管理體系;
七、管理好企業的現金流和資金使用;
八、關注行業的發展趨勢和企業危機意識;

⑻ 怎樣做一個產品營銷方案

優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:

一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅

三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術

四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。

(8)營銷費用控制策略和方法有哪些擴展閱讀

廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢

⑼ 企業融資方式有哪些

企業融資相對可行的方式:
1、債權通道有:銀行獲得各類法人信用貸款只版要信用良好都權可貸,各類抵押貸款各大銀行都有類似產品可以直接去銀行官網了解,第三方金融機構推的融資租賃、供應鏈金融都可以去了解一下。
2、股權融資有:通常直接到機構官網進行BP投遞,如果沒有回復則表示你的項目還達不到他們機構的投資標准,加線下沙龍活動但這種一般在經濟較發達地區容易接觸到,如果接觸不到投資人資源可以去一些能直接找投資人對接的融資平台,向投資人直接發起投遞溝通申請,到雲對接試試。
3、政策融資:如果你的高尖人才手握高科技項目現在各地政府都有對這些人才和項目直接進行落地獎勵數額也不小。

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