『壹』 如何制定網站營銷活動監測方案
一個很令營銷人頭疼的問題是,大張旗鼓開展活動策劃、含辛茹苦運營,最終卻以缺乏整體效果評估而最終結束。這是目前許多企業營銷部門的一個通病。一個完整的活動策劃流程是,營銷、策劃人員策劃、提交方案,方案經審核後交由頁面設計、製作、上線以及相配套的各類營銷推廣流程迅速運作起來,最終需要效果報告時,往往卻束手無策或是簡單粗暴地輸出一些粗糙數據。導致這一結果的理由,往往是在活動運營過程中缺乏一套對於活動效果的監測方案,對活動實施實時監控、調整優化以及對目標達成情況的掌握弱,也無法深入總結活動經驗、了解有效的營銷渠道、分析目標群體的潛在需求,為下次活動發掘機會。
用戶需求、營銷創意、有效渠道、用戶體驗、效果監測,在活動運營中,這五點缺一不可,緊密結合,才能有助於創造價值倍增的市場活動。如何制定營銷活動的監測方案,下文一一道來。
1、概述營銷活動
監測方案中,對營銷活動進行簡短概述是一個好習慣;掌握監測對象情況便於確定具體的監測數據與方法、制定活動效果報告等。簡要介紹活動目的、群體、流程、目標、渠道、里程碑與時間等營銷要素,尤其是活動目標(目的的量化指標,期望的值是多少?)。
活動概述
2、劃分訪客行為
衡量營銷活動的成功度,需要對訪客的行為進行分類,可分為意願行為、參與行為兩類。意願行為,包含試圖轉化、轉化兩種,是指用戶為實現造訪目的所願意採取的行為,例如下載、購買等。如果是目標訪客,那麼訪客的意願行為會與企業所期望的操作保持一致。參與行為,指訪客除試圖轉化與轉化行為外,所採取的任何內容互動行為。前者是活動監測、效果評估的重點對象,後者的數據是問題診斷、活動優化與用戶需求挖掘的基礎依據。
劃分訪客行為
3、制定跟蹤方法
依據網站類型與活動方案,將訪客行為分為兩類後,就需要確定具體的跟蹤方法。針對不同類別的數據,需要制定不同的跟蹤方法,乃至多種監測分析工具。以下為數據分類:
(1)網站基礎數據,即訪問次數、停留時間、新訪客比率、跳出率等等。通過Google Analytics等工具的基本跟蹤代碼即可獲取。
(2)流量來源數據,即某渠道的訪客行為監測,以諸如Google Analytics UTM類標簽、郵件服務商跟蹤等即可實現跟蹤。
(3)互動數據,即下載、播放、投票、分享等等行為數據,以事件跟蹤、社交跟蹤、虛擬頁面等自定義方法即可實現跟蹤。
(4)轉化數據,即購買、注冊等目標轉化行為數據,以事件跟蹤、電子商務跟蹤等自定義方法抓取。
4、確定監測度量
監測性度量,主要是用於監測活動過程是否一切正常的按照指定目標行進,比如:點擊通過率(CTR)、郵件打開率、每次點擊成本(CPC)等。它對於活動過程中營銷渠道、目標轉化效果的及時監測尤為重要,例如:廣告的CTR過低,我們就應考慮是廣告內容匹配問題還是廣告位置問題。
5、確定成功度量
成功度量主要用於代表活動目標的達成情況,毋庸置疑,它是我們關注的重點,通常包括投資收益率ROI、轉化率Conversions Rate等。它的確定需要與相關領導、合作商等利益相關者達成一致。
6、制定與實施報告分享計劃
日報、周報、月報,根據具體情況可適當選取監測報告分享頻率。日報一般匯報前一天的情況,確認活動效果是否正常或好轉;周報則是分享上一周的亮點、暗點,以確定是否採取相應措施;月報則呈現上月活動的里程碑事件、目標達成情況以及存在的嚴重問題與困難。
『貳』 怎樣監控和評估網路營銷的效果
和傳統媒體相比,網路營銷的優美之處就在於效果的評估可以更全面、及時和精準。在中國互聯網的特定環境里,應該怎樣去採集和分析數據,合理地評價一個網路營銷Campaign的效果呢?
一般而言,我們關注的數據有三個:
印象 Impression
點擊 Click
轉化 Conversion
首先是Impression——印象。
理論上,Impression代表你的廣告展現在受眾面前的次數,這個數字常常由三個渠道得到:
媒體或者廣告代理自己告訴你
媒體或者廣告公司請第三方公司告訴你
你把廣告材料給第三方平台,僅僅把讀取代碼給媒體,最後第三方平台給你報告。
第一種方法並不能完全相信,媒體數據往往含有水分,大門戶可能稍好,中小型門戶的數據幾乎完全可以無視;第二種數據看上去比較公正,但是也未必可靠;第三種,數據也未必精準(不過比線下廣告還是要好一些),首先你的廣告被讀取了一次不代表它被看到了一次(例如它在第二屏,而讀者沒有翻頁),其次你的廣告被讀取了一次,並不代表它真的出現在了你希望的位置出現了一次(如果要作弊的話,完全可以用程序自動讀取你的廣告)。
所以,基本上可以說在中國互聯網,Impression這個數據可參考性不高(當然,如果你目的是單純的品宣,大網站和第三方提供的數據還是可以放到最終報告里去的),不用太當真,真實效果還得看Click和Conversion。
一般的監控方法是:安裝Web Analytics服務(例如Omniture, WebsideStory,免費的Google Analytics,或者自己開發一個),然後給自己的landing page的網址編碼,編碼後再給媒體,媒體每次有點擊過來就都會被分別記錄下來。
但是,實際上問題會更復雜——基本上,國內互聯網的點擊作弊是非常普遍的事情。點擊不僅僅可以完全造假(程序自動點擊,或者人肉點擊),而且可以更隱蔽的「造真」(用垃圾流量替代——比如你買的是汽車頻道,但是實際上你的廣告同時出現在了成人頻道)。就以前的經驗而言,假點擊甚至於可以超過真實點擊數十倍之多。
道高一尺,魔高一丈,要想把「真實的流量」過濾出來實在是難於登天。所以其實可以換一個角度考慮問題:我不要過濾「真實的流量」,我要過濾出「有價值的流量」。什麼是有價值呢?消費者表達出的興趣越濃厚,就越有價值。對電子商務網站來說,一個客戶進來之後連續看了30幾個產品頁面,當然就比另一個來了就走的客戶有價值(不管他是真是假);對一個營銷活動的landing page來說,看過了活動規則頁面的流量就比只來過landing page的有價值。總的來說,瀏覽的深度和時間越長,代表受眾對你的內容越感興趣,這個流量越有價值。
『叄』 廣電營銷策劃怎麼做
題目蓋得帽子太大了吧,廣電涉及的小版塊很多啊,你指的是哪方面的?
是你要向廣電推廣,還是如何將廣電的推廣、宣傳做好
亦或者是想開發一檔節目把收視率、收聽率提上來
還是怎麼的?
『肆』 我們公司最近投放了不少戶外廣告,請問應該如何做廣告等營銷活動的效果監測
有效的營銷活動是企業打開市場的利器,但是很多市場營銷活動,尤其是推廣期較長的營內銷活動,常常容出現主觀意願和客觀效果不一致的情況,使企業蒙受損失。營銷活動效果研究連續監測企業營銷活動過程中目標消費者的態度和行為的變化,幫助企業及時調整市場戰略,降低市場營銷的風險。 企業常做的營銷活動效果研究包括: 廣告效果評估 廣告效果評估可分為事前評估和事後評估。事前評估主要是指廣告市場環境評估和廣告創意腳本測試。事後評估主要是指廣告規劃效果評估(針對廣告策略)、廣告傳播效果評估(針對媒體選擇)和廣告銷售效果評估(針對市場銷售)。傳播效果是一種潛在的銷售效果,它的影響比銷售效果本身更為巨大、更為長遠。因此,在廣告效果評估過程中,益派咨詢更注重廣告的傳播效果。 公關效果評估 公關效果評估是企業公關活動整個流程中的一個非常重要的環節,它使企業公關活動呈現出一個有始有終的完整過程。益派咨詢的公關效果評估貫穿公關活動的全過程,在公關活動開始前、執行中和結束後全程監控,分析活動各個部分對目標受眾的影響,找到活動中存在的問題及原因,並提出下一步活動的建議,幫助企業及時調整公關活動的方式,以達成最佳公關效果。
『伍』 如何加強廣電網路營銷隊伍的建設
營銷方向要明確
任務分工要明確
目標客戶要明確
『陸』 廣電網路營銷創新案例
可以直接去找skycc推廣軟體做一個營銷案例
『柒』 想實時監控卡券營銷活動效果,應該怎麼辦
營銷活動的目標一般是要達到兩個目標,一是銷售額,一是品牌知名度所以,評估活動效果,一個是根據活動期間達成的銷售額來計算,一般用ROI來計算,也就是投資回報率,ROI越低,投資回報越高。還有一個是品牌知名度,這個要結合市場調查表進行統計。有效的營銷活動是企業打開市場的利器,但是很多市場營銷活動,尤其是推廣期較長的營銷活動,常常出現主觀意願和客觀效果不一致的情況,使企業蒙受損失。營銷活動效果研究連續監測企業營銷活動過程中目標消費者的態度和行為的變化,幫助企業及時調整市場戰略,降低市場營銷的風險。 企業常做的營銷活動效果研究包括: 廣告效果評估 廣告效果評估可分為事前評估和事後評估。事前評估主要是指廣告市場環境評估和廣告創意腳本測試。事後評估主要是指廣告規劃效果評估(針對廣告策略)、廣告傳播效果評估(針對媒體選擇)和廣告銷售效果評估(針對市場銷售)。傳播效果是一種潛在的銷售效果,它的影響比銷售效果本身更為巨大、更為長遠。因此,在廣告效果評估過程中,益派咨詢更注重廣告的傳播效果。 公關效果評估 公關效果評估是企業公關活動整個流程中的一個非常重要的環節,它使企業公關活動呈現出一個有始有終的完整過程。益派咨詢的公關效果評估貫穿公關活動的全過程,在公關活動開始前、執行中和結束後全程監控,分析活動各個部分對目標受眾的影響,找到活動中存在的問題及原因,並提出下一步活動的建議,幫助企業及時調整公關活動的方式,以達成最佳公關效果。