1. 麥肯錫如何策劃商業街－商業地產策劃
麥肯錫如何策劃商業街——根據南京路案例整理
麥肯錫如何策劃商業街－商業地產策劃
麥肯錫南京路項目組必須從客戶方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。客戶要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌，並將人流量轉換成切實可行的收入。一些半政府性質的機構先前對此的研究明確顯示，這片地區的形象正在黯然失色。顯而易見，南京路吸引的是外地遊客和中低層消費者，而對更年輕、更國際化、更富有的消費層並沒有吸引力。
麥肯錫項目組認為必須明確並量化一些基本的問題，並且和堅實可行的潛在方案一起直接向客戶提出。 「其它區域吸引著大批更為年輕、更為國際化的人流，」 麥肯錫項目組指出，「這就是南京路的一大問題。」
麥肯錫項目組收集了有關南京路、它的本地競爭者和它在零售業中地位的詳細資料。他們收集了他們所能找到的所有有關該區域，以及上海其他三個主要零售區的信息，希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況；他們詳細分析了所有資料，從每條商業街的人流量、銷售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺等。
在這第一階段，麥肯錫項目組認為必須對「我們目前的狀況是什麼？」這個問題作出一個確切的回答。所以有必要進行大量的市場調研。 為了進行這項不同尋常的工作，項目組首先征詢了麥肯錫公司內部專家們的意見，以獲取專業知識和有關信息。從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那裡汲取了詳盡資料，來幫助指導項目組的工作；並安排了和芝加哥大北部地區密歇根大道協會（Chicago』s Greater North Michigan Avenue Association）的一次會談。麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經驗的零售／城市規劃專家們並和他們進行會談，聽取他們對最典型的零售街區的總體看法以及對南京路的評價。 有關南京路的某些問題很快開始浮現出來。這個地區的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離於當今趨勢和全球化模式。商品、陳設和市場策劃也被認為是毫無生氣。該區域幾乎沒有基本的休閑娛樂場所――諸如可坐下休息或吃點食物的休閑區。娛樂文化設施的缺乏意味著遊客們購物之後就很難有興趣繼續逗留。與此同時，人流源源不斷而來，這使人們很難在短時間內完成大量的購物。除了有錢人之外，那些外地遊客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。另外該區域本身有眾多的文化景點和歷史性建築，由於缺乏全面的市場營銷活動或有效的宣傳方式，遊客們很難了解到這些。可見，豐富的潛在資源並沒有充分融入到南京路的經營中來。
未知數是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。項目組認為問題的答案應該來自於購物者本身。麥肯錫項目組詢問了所有可以設想到的目標客戶群體的共計一千位路人。 消費者們的抱怨有些是可以預見的，有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種『疲憊感』。本地人強烈感到南京路已經變成了吸引外地遊客的地方，而各地遊客則覺得街道和商店擁擠不堪。同時幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區域的建築群、歷史遺跡和文化景點的光彩。消費者認為南京路由一個個互不相乾的場所組成，而沒有一個統一的概念。
麥肯錫項目組決定援引九個最具代表性的世界級零售區域作為比較的基礎，包括倫敦的卡納比街和牛津街，巴黎的香榭麗舍大道，米蘭的蒙特拿破崙大道，巴賽羅那的蘭布拉斯大道，芝加哥的密歇根大道，紐約的時代廣場，新加坡的濱海大道和東京的銀座。 麥肯錫項目組制定了一組標准模式的問題，同時運用麥肯錫的資源來收集信息、進行采訪並拍攝照片。
麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作，並提供了大量的原始資料和數據，麥肯錫項目組則對它們進行了詳盡的綜合研究分析。麥肯錫項目組還聯系了麥肯錫全球的業內專家們。經過以上這些工作，對這些「世界一流」的目標區域共有的特性開始有了一定了解，主要概括為以下三個主要特徵和六大關鍵因素：
主要特性
· 聲譽全球化
· 人流量大
· 收益可靠
關鍵因素：
· 悠久的歷史
· 獨特的建築和商業格局
· 全面的功能
· 不斷自我更新的支柱商戶
· 便捷的公共設施和愉悅的環境
· 牢固的政企合作關系
項目組按照這些特性對選定的九個首屈一指的區域進行了衡量，並選擇了四個和南京路最相似的區域：香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。 當信息收集完成後，項目組就開始了對數據進行分析和歸納這一項艱巨的任務，以期揭示或者支持潛在的解決方案。
項目組根據項目第一階段所明確的三個主要特性和其下的六大因素對南京路的問題進行了分類。對每個問題進行了深入的研究並各個擊破，旨在找出解決方案。而每個潛在的解決方案又激發出新的問題和新的調研需求。整個過程是艱苦的，但最終的提議，其中將涉及大筆的資金和大量的時間，必須完全無懈可擊。在整個項目期間，建築師、電影導演、藝術家、房地產代理商、公關公司和其他許多社區內的相關人士一切協助討論各個問題要點。如為解決南京路無所不在的霓虹燈標牌問題，向麥肯錫項目組和一位燈光專家舉行了頻繁的討論，以至項目組成員幾乎成為了霓虹燈標牌問題的專家；為解決交通難題，項目組成員拜訪了一位著名建築師，他幫助他們驗證了從建造一條西班牙階梯式的人行天橋直到建造更多的停車場的眾多建議；本地藝術家們以精湛的藝術手法描繪了這些變化，其中一位著名的中國電影導演參與製作了一部多媒體演示片。
當項目組成員敲定了某個方案時，就要建立起一個細致的財務模式來研究這個提議對各方面的潛在影響，從成本、收益直到實施的時間表。在項目組沒有獲得滿意的數據來支持建造一座人行天橋的決議前，他們是不會提出這一議案的。如果該項決議在財務上不可靠，他們就會重新開始設想其他的可選方案——然後對其進行量化。在這個過程中的每個階段，咨詢顧問都會盡心盡力把客戶的團隊引入到解決問題的進程中來。項目組還擬定了計劃使附近的旅遊景點，包括人民公園、上海博物館、上海美術館和上海大劇院，也成為這個區域的活力源泉。 此外，麥肯錫項目組從其他著名街道收集來的信息顯示，那些成功地令消費者流連忘返的區域，通常有富有凝聚力的商務組織助其一臂之力。如對芝加哥大北部地區密歇根大道協會（Greater North Michigan Avenue Association）董事的全面采訪中就獲得了很多靈感，該協會負責協調芝加哥這一「蔚為壯觀的一英里大道」最重要的部分。同樣，戴喬治先生與管理巴黎香榭麗舍大道的委員會的談話也令人獲益非淺。隨著項目組在大量數據中辛勤耕耘，並測試了各種解決方案，他們從一開始就急切渴望尋求的遠景規劃逐漸豁然開朗起來。掌握了來自客戶自身的反饋和糾正意見，項目組已經准備就緒，為其最終的提議集結並提供支持，如第三階段所述。
利用手頭的資料，南京路項目組開始著手詳盡闡述其展望和策略。他們必須在僅僅一次的陳述中闡明一個切實可行的計劃，把該區域「從一個著名的中國購物區轉變為一個世界級的娛樂勝地」， 無數次的集體討論、戰略會議和情況回顧,每次都得到客戶的反饋意見，最終成就了最後的陳述報告。 這個雄心勃勃的最終報告按時間順序，循序漸進地闡述了一個使南京路煥然一新的策略，將其定位為「世界上最著名、最長、最美麗的商業步行街……並且是全亞洲最具活力和吸引力、世界一流的多功能商業區。」 該項改造的費用設定為200億元人民幣，相當於約24億美元，時間跨度為十年。報告指出目前在該零售區域成交的銷售額在改造期的中間點，也就是五年內，將增至三倍。 報告建議當務之急是對該街道目前的零售綜合設施進行結構重新調整。老式的中小型百貨商店和市政建築必須退居二線，而沿街的將是更為多樣化的綜合商業設施，以吸引更為廣泛的群體。國際零售業著名品牌及資金必須成為此計劃中不可或缺的一部分。繼續只依賴一個模式是不可能的，商業功能的多樣性，包括文化和娛樂，對保持這一區域的活力必不可少。」 新的組合包含了三種街面『商戶』：
2. 怎麼讓一個比較的冷清的商業街,吸引更多的消費者,營造商業氛圍,讓投資者對項目增加信心.
現在很多人都來轉到線源上了，線下很難做，在這種情況下投資者能不能對項目增加信心關鍵是商業街能不能找到差異化，能不能吸引人流、刺激消費。一般來說冷清的商業街有以下特點：
1、商業街營銷策劃方向不對，業態比例不合理；
2、商業街缺少特色、沒有融入文化內涵；
3、商業街景觀設計不人性化，休閑空間不足，不能滿足不同人群的需求。
如果商業街存在以上問題，很難吸引消費者，最好的解決方法就是進行商業街改造，找專業人員分析一下問題所在，對症下葯，墨本設計在商業街策劃和商業街景觀設計這塊比較專業，可以找他們。
3. 什麼是到店營銷什麼又是商圈場景營銷
愛街利用WiFi和iBeacon感知技術，實時感知手機用戶到店信息，實時感知商圈內手機用戶的位置信息，為商戶和廣告主提供精準的O2O廣告營銷服務。使用到店和商圈場景營銷服務的廣告主可以通過愛街DSP廣告平台設置對應的內容，通過簡訊和移動APP應用等渠道，向到店顧客及商圈周邊手機用戶進行基於需求的精準營銷。
4. 如何做出有創意的商業街開街儀式
開街那天把主席喊來剪綵.把最有名的明星喊來唱歌.就不愁他沒得轟動了
5. 給一條商業街做一次事件營銷
1、先給這個商業街一個合適的定位:是廠家原單打折(奧特萊斯)、還是高端商業街、還內是不行家、還是容小吃街、還是娛樂街、還是低價批發一條街?
總之先找到這個商業街所有的優勢，對比其它商圈的優點
2、找找這個商業街的劣勢，然後進行彌補:離市中心遠不遠?店鋪數量多不多?品牌店多不多?娛樂設施如電影院、檯球廳、KTV怎麼樣?等等
3、想一句廣告語，在所有的廣告中堅持傳播。
4、選擇最有效的廣告形式，利用當地關系，在移動電視、電視台、報紙都發布相關的新聞報道、軟文、促銷廣告等。
6. 商圈營銷是什麼意思
我們來了解一下圈層的概念：從廣義上講，圈層即具有相同社會屬性或相版似興趣愛好的人群集權合體。歐洲近代產生的「文化沙龍」是圈層活動的最初表現之一，而在現代，我們把相似的人貼上標簽，比如這群人是北上廣剛畢業的白領（地理劃分）、這群人熱愛嘻哈文化（心理劃分），這群人家裡有3-5歲的小孩（人口統計劃分），遂為圈層。
圈層營銷更傾向於把人聚到一起，通過小圈子強關系的人際傳播形式打通信息流轉觸點，引爆營銷話題，讓產品影響力指數級擴散，甚至最終影響到圈外人士。