Ⅰ 母嬰社區的營銷模式
現在已經開始有這樣的營銷模式,並且做的不錯
Ⅱ 母嬰店如何做體驗式營銷方面
簡單來說就是要不斷學習,不斷實踐,在實踐中總結經驗。
1、二選一法
客戶想買一種產品專,在她猶豫不決時,千屬萬不能問你要不要?假如你問的是要不要,她回答不要的概率有50%;比如內衣,你問要不要?她可能直接就說:不要,假如你問:要紅色是黃色?不管選擇哪個顏色,但結果都是購買了,除非她特別不想要,不然她就會受你引導,選擇其中一個顏色了。
2、順藤摸瓜法
客戶進來後,了解她真正的意圖是很關鍵的,但她不會主動告訴你,這就需要你通過提問得到答案。客戶進來後,她開始看產品。你就得主動的問:寶寶多大啦?客戶給你一個答案後,你再問:平時是用哪個牌子?最後再問:今天准備買點什麼?三次問答後,營業員對客戶就會有一個清晰的了解,再推銷商品時就很有針對性了。
3、設身處地法
客戶之所以對營業員有戒備,是因為營業員都是從商家的角度介紹,假如你能從客戶的角度介紹商品,就一定會特別容易的讓人接受。一個專業的銷售人員,想提高自己的銷售業績,不要僅僅把自己當作一個營銷者,還要把自己當作一個客戶。
Ⅲ 母嬰店如何營銷活動用什麼工具
母嬰店如何營銷活來動,簡單自來說就是要不斷學習,不斷實踐,以下有幾種方法可以參考一下。
1、二選一法
客戶想買一種產品,在她猶豫不決時,千萬不能問你要不要?假如你問的是要不要,她回答不要的概率有50%;比如內衣,你問要不要?她可能直接就說:不要,假如你問:要紅色是黃色?不管選擇哪個顏色,但結果都是購買了,除非她特別不想要,不然她就會受你引導,選擇其中一個顏色了。
2、順藤摸瓜法
客戶進來後,了解她真正的意圖是很關鍵的,但她不會主動告訴你,這就需要你通過提問得到答案。客戶進來後,她開始看產品。你就得主動的問:寶寶多大啦?客戶給你一個答案後,你再問:平時是用哪個牌子?最後再問:今天准備買點什麼?三次問答後,營業員對客戶就會有一個清晰的了解,再推銷商品時就很有針對性了。
3、設身處地法
客戶之所以對營業員有戒備,是因為營業員都是從商家的角度介紹,假如你能從客戶的角度介紹商品,就一定會特別容易的讓人接受。一個專業的銷售人員,想提高自己的銷售業績,不要僅僅把自己當作一個營銷者,還要把自己當作一個客戶。
Ⅳ 母嬰門店如何做好社群營銷
一、明確定位:
社群雖然是一個非正式組織,但是要想發揮好社群的作用,必須要有非常清晰的社群定位。
目前看很多企業的社群化運作,也是主要在定位方面缺乏准確的把握。或者把社群化運作組織的非常隨意,或者搞成了死群、亂群。
整體的社群化運作,需要企業做出系統完整的規劃,首先要確定好社群化運作的定位。這種定位可以結合企業的實際,但是,不管如何,必須要使你的目標顧客、群成員明顯感受到你的定位。
二、制定好規則:
運作社群化零售模式,並且要作為戰略性的規劃,必須要制定好規則。一是要有一套針對群成員、你的目標顧客的一套體系。要明確對有關成員的要求,確保群的良性運轉。參加了很多的企業社群,一些運作健康的群,主要都是制定了一套相關的運行規則。
三、有一套針對群的內部運營體系:
運營社群,絕不是簡單的建幾個群,社群運營好,需要靠企業要有一套內部支撐社群運營的體系。譬如商品的推送要與商品部門形成協同,顧客投訴要與運營部門實時配合,有關價值內容更需要與營銷部門緊密協作。沒有這些體系保證,社群的價值作用很難發揮。
四、創造價值內容:
發揮好社群的作用,關鍵要靠社群能不能為成員創造價值。所以社群的內容創造非常關鍵。社群要根據自己的定位,努力在創造價值內容方面發揮作用。價值內容是增強群成員信任的主要載體。
五、創造恰當的社群氛圍:
如果定義社群的目標重點是要解決顧客信任,那麼創造融洽適當的社群氛圍就是非常重要的關鍵點。
Ⅳ 母嬰用品行業怎麼做微營銷
1、明確的主題
人群要盡可能細分,人群對象是誰,為誰服務,有什麼特徵。
2、嚴格的群規
有門檻,有條件,群就不會亂。
3、為微信群提供高品質的服務
為微信群成員,提供價值,增強社群黏性,這一點是微信群能否做好的關鍵條件。
4、形成線上線下的互動
把線上的朋友,通過某種方式拉到店裡來。
建群的時候,哪些人可以拉進群呢?導購人員(監督管理)、門店孕嬰師(服務群員)、優質的老客戶(活躍社群)、培訓師(提供專業解答)等。
微信群運營的 3 個階段:
1、建立信任
建立初步的信任,切忌一來就發廣告。需要簡單的熱場、彼此熟悉、互相帶動。讓群成員知道是此微信群誰建立的,基於什麼想法建立的,接下來的規劃是什麼?我又能在這里收獲什麼?
2、轉化成交
通過潛移默化的營銷宣傳,以及持續的價值提供,最終達到變現的目的。
3、產生裂變
微信群裡面的每一個粉絲就是一個節點,一個源頭。他們背後有無數個你需要的客戶。讓微信群產生裂變,最終魚塘越做越大。
微信群運營的6 個步驟:
1、微信群定位
①這個社群是為誰服務的
孕媽咪?0-6個月寶寶?6-12個月寶寶?越具體越好,需要畫客戶 自畫像
②找到寶媽的痛點
育兒問題?疾病問題,她們最關心的是什麼?
③誰來提供價值服務
專家?孕嬰師?有經驗的老師?vip會員?必須提供的產品和服務是有品質的,這樣你的社群才會持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字,方便記憶和傳播。微信群的名字可以提煉某些行業的關鍵詞。讓人一看就知道這是一個什麼樣的組織。
如:XX母嬰店社群,定位母嬰行業。
②群規
無規矩不成方圓,沒有規則,群很快就會被淪落到垃圾群,惡意刷屏,廣告橫飛,很快失去價值,優質客戶一個一個的逃離,最後留下的都是對打廣告有需求的人,所以要定期清理不相關人群。管理員重視這個群,群成員就也會重視。
管理員該行使管理的職責:
管理發言的內容
負責通知事宜
群內互動,及時響應
不定期清人
處理群訂單
新加入的成員,致 「歡迎儀式」
3、專業服務
群能否做好,關鍵在於能否為群提供持續的價值,給客戶一個留下來的理由。母嬰門店群,可以不定期有經驗的老師來到群內分享。講解「嬰兒常見疾病的預防和治療」,「產品知識的講解」,「兒童營養保健」,「育兒知識和護理知識」等,有針對性的提供相關主題的分享。邀請現有的vip會員或忠實顧客,分享他們擅長的知識,可以是使用產品的感受,可以是帶小孩的經驗分享等等,每場培訓時間不宜過長,20-30分鍾最佳。
線上和線下互聯互通起來。除了對群進行知識講解,還要善於組織線下活動,如:春遊、郊遊、聚會party、親子游戲,群一旦玩轉起來,成員自會主動邀請身邊的朋友加入,從而產生裂變,群就會越做越大。
4、互動成交
無互動不營銷,好的成交方式,既可以帶動銷量,也可以提高群內的互動性。
Ⅵ 母嬰門店如何營銷才能出圈
想要吸引目標群體到店內光顧,就要將製造出能讓消費者產生興趣點的店鋪內特色,經營者容可以從功能區劃分、服務流程及產品品類創新等方面入手,製造可供目標群體產生光顧的興趣點。
店面的裝修,是門面擔當,是消費者對店鋪的第一印象,店面裝修效果是否美觀是決定店面生意的重要因素之一,所以店面的裝修設計一定要做好。
在現有顧客的情況下,現場銷售的成交率將決定著門店的營運能力。影響門店成交率的因素主要是店鋪的環境,主要包含店鋪的硬體配備、動線布局、陳列擺放、燈光和音樂等綜合要素,影響到顧客購買的舒適度,或者是沒能激發顧客的購買慾望。
任何位置的門店都會有生意,關鍵是能夠因地制宜,調整經營思路,找出門店經營存在的問題本質,分析解決方案,就一定可以決勝終端。
為了解決各位母嬰店主的營銷痛點
洛克城特別推出免費店面診斷
找出你的母嬰門店生意不好的症結所在
然後對症下葯贈送免費設計
幫助門店解決經營困境
還在等什麼趕快行動起來!
Ⅶ 做母嬰品牌的門店怎麼進行微信運營有什麼好方法推薦么
這個嘛,我記得有這樣一個案例,看他們做的不錯
追尚助力呵貝膚,微營銷來幫忙
【小編有話】有一家傳統母嬰品牌,在微信營銷方面經歷為零。現在卻坐擁40000+微信公眾途徑的粉絲,線上會員近30000人,終究難不難?呵貝膚用成果告訴你,有追尚助力,華麗的轉身比你夢想的要更加簡單!
小試牛刀——點燈籠2016年2月19日,呵貝膚初度啟用追尚,點燈籠首戰告捷,3天公眾號訪問人數抵達81018人,有用參與人數17386人。
片面啟動——微商城上線為延續點燈籠的余熱,呵貝膚火速舉動,3月1號正式上線「微商城」。短短50天,粉絲數從上線前5780人,升至37487人。
熱心如火——花招互動砸金蛋每日抽獎砸金蛋,粉絲報到不用愁!吸粉、提高粉絲留存,有禮不取關。
活動時期有用參與人數86167人次,總閱讀次數541454次。
紅包2016年4月,測試注重送「紅包」,2次活動總訪問人數32814人,有用參與人數19066人,帶動粉絲停止會員轉化。
砍價呵貝膚每周固定時辰、固定欄目推送旺鋪砍價活動,已停止到第17期,期期火爆。
客戶回饋、新品推介、明星產品口碑試用,砍價活動真的可以!再看活舉措用,沖銷量的利器名不虛傳。
每周的砍價活動參與人次已高達15502人。
社群維護——微社區、微講堂微社區新品試用、報到得獎……在微社區里,辣媽奶爸們隨時隨地共享著與呵貝膚的故事。
微講堂針對特定的「辣媽奶爸」方針人群的需求,定製開發媽媽微課,請專業人士現場共享,並以音頻、圖文等方式發布,停止議論有獎活動。深化客戶效力,真實走到消費者的心田裡。
看完好個進程,小編不得不慨嘆,「吸粉-留存-激活-轉化「四進程,寶寶家玩兒的很6呀~【客服點評】1亮點點評從呵貝膚身上我們看到,只需勇於檢驗,勇於運用追尚產品,就一定會播種滿滿!假設您在運用中,有任何成績需求處置,都可以間接call您的專屬追尚售後客服,第一時辰為您全力處置!
2優化主張我們主張呵貝膚充沛運用線下劣勢,在800-1000家實體店內,掃碼將客戶停止線上轉化,確保精準吸粉,促進前期出售轉化。
關於呵貝膚,更多理解可以微信搜索。
文章轉載自:網頁鏈接
Ⅷ 母嬰店的微信O2O運營,該怎麼做
O2O上各個角色的積極性如何調動這種模式很好,問題是,店鋪憑什麼有積極性去做這件事這對於綾致來說,不算難事,首先綾致的渠道都是直營的,沒有加盟,所以可以全盤一體化管理,只要分配好利潤空間,就可以參與。VERO MODA的負責人非常積極地推動此事,所以這個項目首先在VERO MODA的店鋪里試驗。其次,他們的價格也是統一的,微信下單與店鋪下單價格一樣,消費者沒有比價的顧慮。商場為什麼會同意呢聯營制的商場,是要跟品牌商分成的,這樣切走訂單,商場豈不是有損失所以,綾致盡量讓顧客當場下單,只有一些搭配款店鋪無貨的,才會線上下單。由於項目剛開始,還沒有看到商場的阻礙。同時,綾致線下店鋪中,有三分之一是在Shopping Mall中,是獨立店,不涉及分成,問題也不是太大。那麼,導購呢最核心的還是導購的積極性,要引導用戶用手機掃描二維碼,只要把線上的訂單也算給導購就行了,怎麼實現的呢每個導購的編碼與店鋪的編碼建立關聯,當顧客決定下單的時候,必須要掃描導購的二維碼才能下單。這就是最最核心的一點:一定要讓每一個訂單對應一個導購,導購對應店鋪,店鋪對應各個銷售大區,整個傳統營銷體系的積極性就都調動起來了。哪怕是消費者現場沒買,回去下單,也是這個導購的業績。這就是傳說中的人單合一吧。