① 影響市場營銷活動的社會文化因素
答復:抄作為廣告營銷的創作與實踐的經驗,以發展新創意的廣告元素為實質內涵,以新創意廣告策劃體現人文、社會景觀、人們的需求價值及慾望,以集中表現為社會文化的體制創新,和社會文化的輿論宣傳力度。
從廣告創意上表現為富有文化知識和新穎的主題創作。
從廣告策劃上表現為主題人文和人們開放思想一齊迸發出來的美麗畫卷。
從廣告寓意上表現為客戶的需求與客戶意願,進而促進客戶的訂單需求增長和客戶群體的消費需求,讓廣告情感元素成為客戶的追求或時尚潮流的市場發展趨勢。
以廣告文案的市場營銷管理人員為制訂適合的文案策劃,以戰略決策層探討和研究廣告策劃部的工作計劃流程,以調研決策為策劃部提供支持和服務的。
以客戶為中心的思想論點,以『顧客就是上帝』為終極目標,以帶動購物、休閑、消費、體驗於一體的一站式服務平台,以拉動消費者對於產品市場需求和變化。
以『顧客創造價值』為理念和承諾,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以全心全意提升產品的品質服務,以全心全力打造客戶的高端品位及品牌。
謝謝!
② 營銷活動的社會文化因素主要有哪些企
文化環復境所蘊含的因素主要有制社會階層、家庭結構、風俗習慣、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、審美觀念等。
在企業面臨的諸方面環境中,社會文化環境是較為特殊的:它不像其它環境因素那樣顯而易見與易於理解,卻又無時不在地深刻影響著企業的百場營銷活動。
無數事例說明,無視社會文化環境的企業營銷活動必然會名於被動或歸於失敗。
③ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素,並解釋這些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一 人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二 經濟環境:是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三 法律政治環境:是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四 社會文化環境:是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此,企業應了解和分析社會文化環境,針對不同的文化環境制定不同的營銷策略,組織不同的營銷活動。
第五 自然環境:是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說,應該關注自然環境變化的趨勢,並從中分析企業營銷的機會和威脅,制定相應的對策。
第六 科技環境:科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
④ 哪些社會文化因素影響企業營銷
淺議文化因素對企業國際營銷活動的影響
文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,自然會滲透到社會的每一角落。現代社會以國界為主形成不同的地域,因而國與國之間存在顯著的文化差異。隨著世界經濟一體化的進程,從產品出口、專利許可、控股兼並到境外設廠投資,各國的企業界正在把越來越多的精力和財力投向國際市場。如何在國際市場的激烈競爭中取勝和發展,已成為企業決策層考慮的大事。在企業國際營銷活動中,考慮東道國的文化因素差異及差異程度十分重要。國際營銷人員只有善於分析和掌握異國的文化環境,
國度、不同區域甚至不同的民族都會產生不同的審美觀念。各國消費者在審美觀念上差別很大。如綠色在中國代表生機勃然、健康和活力。所以凡代表綠色環境的商品、綠色食品都在中國大受歡迎。而在泰國、馬來西亞綠色代表著疾病和危險,是為人所忌諱的一種色彩。又如亞洲人比較喜歡傳統的具有東方古文明的美,而歐洲人卻有著保守、沉穩以及浪漫的欣賞角度。企業應根據既定市場所在地消費群體的審美觀來開發和包裝宣傳自己的產品,否則會因審美觀的差異而受到消費者抵制。我國某企業生產的高品質瓷器、餐具出口,中方設計人員考慮到向美國出口,善於分析和掌握異國的文化環境,進而了解並滿足異國顧客的不同需求,才能取得經營的成功。重視文化因素是開展國際營銷活動的一個基本准則。
⑤ 與企業營銷關系較為密切的文化因素有
企業文化與抄實踐經營密切結合,推動企業走向成功,拿松下電器來說:松下公司現有職工20多萬人,產品有1.4 萬種工廠分布在130多個國家和地區,其營業額從戰後至今,增加了4000多倍,該企業的成功得力於完善的企業文化。
⑥ 文化因素對營銷環境的影響
透視市場營銷中的文化影響
全球經濟一體化的到來,使開拓市場成為各國企業家的重要任務,但是要在激烈競爭中開拓市場並非易事。有專家得出的結論認為,市場營銷的受挫或失敗,十有八九是由於文化因素造成的。二十一世紀企業競爭的核心企業文化,二十一世紀的企業管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀九十年代曾就「什麼是在全球市場上做生意的最大障礙?」這個問題在全球范圍內向國際營銷人員詢問,結果在所列的八
大障礙中文化差異被列在首位,其次是法律法規、價格競爭、信息、語言、交貨、外匯、時差等。
一、文化差異對營銷的影響
文化差異形成的障礙是多方面的,表現為物質文化、語言文字、審美觀、傳統習慣、宗教信仰、態度價值觀、社會組織機構的差異等方面,這使得國際營銷環境變得異常復雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特徵,由於文化具有互感性,繼承性和學習性,它自然會滲透到每一個人,每一個企業,乃至社會的每一個角落。由於現代社會的文化地域分界仍較為明顯,因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異,反映在不同地區之間差異,甚至同一地區內也會顯現出多種截然不同的傳統文化。每一種文化都有其特色,日本人設計的產品普遍小巧、精緻、玲瓏,這是與日本特有的島國文化分不開的。義大利人被稱為世界設計大師,每年從設計促進該國產品銷售的努力中可收益近千億美元。在著名的紐約現代藝術博物館里,最多的收藏品是來自義大利。這種才能是義大利源遠流長的文化所哺育的,是無法與之競爭的。上海家用化學品廠的一批發乳在日本銷售不佳,究其原因,在於裝發乳的瓶子是黑色的,日本人不太喜歡,但該產品在中東卻大受歡迎。綠色在中國代表生機盎然,在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習慣於罐頭裡面裝什麼,外面圖案就畫什麼。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人,結果一個也賣不出去。美國人談生意安排得很緊湊,常常是一見面就談,而且言明今天來,明天走,對時間抓得很緊,但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮,不尊重人,他們寧可慢慢來。凡此種種,一般地說,市場營銷面越廣,產品越獨特就越需要對
各種文化成分作深入研究,須對各種文化成份進行分析,並且注意它對營銷努力的影響。文化是相關聯的整體,要考慮其構成因素之間相互作用和綜合作用的結果。
二、文化的滲透性和變動性
各國各區域所形成的特有的文化,反映出一個民族所特有的內在的東西,但文化並不是靜止不變的,它隨著時間的推移和外部環境的變化會發生劇烈碰撞,具有滲透性和變動性。
其實任何一種現有的文化都是對以往文化的一種變革,而且隨著科技、經濟和飛速發展,國際間各種交流、信息量的增加,文化的反思、借鑒,它的變化也在加快步伐。人們常說老年人、中年人、青年人之間都存在著代溝,必然會感嘆文化的變化之快。可口可樂因美國軍人而快步走向世界,海灣戰爭英美聯軍進駐中東,給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發和雙手,文化的變化既給企業帶來挑戰,也帶來機遇。
美國人的文化對許多國傢具有重大的影響,但是再仔細回想一下,人們發現美國人的價值觀、生活方式也在發生著相當大的變化。從價值取向來看,比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉向個人潛能的發揮與個人的滿足。這主要體現在對休閑的偏愛、享樂主義、模式導向、對安全感的需要等等方面。以往由於美國地大物博的大國胸襟,而產生對一切的追求是越大越好的傾向,房子要大,車子要大,而現在轉向「小即是美」,因而許多美國青年以駕駛日本汽車為時髦,同時對東方文化也有了越來越多的認同感。
中國文化博大精深,且是一個十三億人口的大國,按照市場營銷學家菲利普·科特勒的說法,「需求是指對有能力的購買並且願意購買的某個產品的慾望。」對需求的實現關鍵是要有支付能力的人,中國人口基數大,購買慾望也就大,隨著中國老百姓收入的增加,購買的慾望也會變成需求。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧。因為誰擁有中國市場,誰就擁有21世紀。松下、日立、三洋、豐田、東芝、夏普等等,上世紀80年代,日本的產品就把中國市場攪了個七葷八素的,到了上世紀90年代,伊萊克斯、GE、惠爾浦、3M、西門子、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降,大大地改變了中國人的傳統生活習慣、方式。麥當勞是消費的
文化,吃麥當勞決非吃其麵包和薯條本身,麥當勞是否真的很好吃,只有天知道。歐美人喜歡吃麥當勞情有可原,他們是游牧民族。而農耕民族,比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人,還有拿筷子吃面條的中國人,居然也樂此不疲,用手抓薯條張嘴吃麵包。因為麥當勞改變了東方人的飲食習慣,讓亞洲人接受並迷戀於薯條與麵包,把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴裡。
當一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京、津、滬的大舞台上表演以推銷她們的產品時,多少國人為此目瞪口呆,大呼不可。但不過幾年,我們的時裝模特隊也走出國門創匯去了。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐,廣告一登二天內有近2000名姑娘報名參加,有軍人、學生,也有幹部和農民。而到今天此類事已是振臂一呼應者雲集,看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發展下去會是一個什麼樣的光景,隨著文化經濟的發展,文化變遷的速度之快是人們始料不及的。
三、在市場營銷中如何面對動態的文化
廣東一家紅木傢具廠將一批高檔紅木雕刻傢具運往西方,結果銷路不暢,大虧血本。其原因是雕龍畫鳳太多太繁,最主要的是其雕刻內容如「三國演義」、「水滸傳」、「西遊記」等等的作品西方人不了解,產品的工藝價值、欣賞價值在老外面前遭到抹殺。
市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經驗移至它地來設計產品的式樣、包裝、色彩或進行促銷宣傳,等得到錯誤發生時,才恍然大悟。這就需要當地的經銷商、代理商、廣告公司的緊密配合,避免造成損失。
中國傳統哲學強調天人合一,人與自然的調和,國人擅長「相結合」,也是儒家中庸所體現的東方文化特徵。只要一說中國特色那必然有「相結合」,但是「相結合」只是在原來就已存在的基礎上進行「搭配」,如果只是這樣就沒有創新。中國未來管理發展的方向可以結合東西方管理文化精粹進行融合,但中國企業在國際市場上還要有所創新,在企業操作層面上,一貼葯方不會在任何一家企業中都是靈驗的,因為不同的企業文化不同。西方經濟學同我們原來的經濟學能結合嗎?西方的管理理論與我們的管理理論能結合嗎?這肯定有一些難度。人與人之間的接受能力、反應的差異都是不盡相同,同理企業與企業之間也存在著許多不同點,有一些企業原來自身發展得挺順利,後來由於去兼並合資了一些其他企業而惹得麻煩不斷,因為觀念是不可兼並的,文化是不可兼並的。去接管一個企業的最大陷阱,不是埋伏在被接管的企業中的債務,而是這一企業本身具有的傳統。既然兩個企業是在不同的環境和背景下成長起來的,它們之間的相似之處可能不多,傳統的技術容易被融合,而文化和管理卻不易融合,它需要有個緩慢的過程。
由於文化是動態的,企業的管理有其一般的規律以外,還有企業個性。我國企業只有在特定的條件下,結合自身的因素採取適合自身管理的方法,因地制宜地有所創新,才能給企業注入新的動力。同一家企業在國際市場上也要根據國別、地域的不同而採取不同的管理方法。對企業營銷人員來說,了解當地文化,如何將自己融入當地文化,或通過努力引導、改變當地的文化,有利於企業的發展,這樣將會給企業帶來長足發展的機會,增加企業的競爭能力。
⑦ 企業在開展國際營銷活動時需要考慮哪些環境影響因素案例分析
企業開展國際營銷活動時需要考慮的因素主要有三個方面:(1)經濟環境。主要是各專個國家的經濟屬收入水平和收入分配結構問題。不同國家的收入水平差距較大,向非洲的多數國家和亞洲的一些國家,主要為農業國,居民收入較少,購買力有限,市場機會不大。而印度和巴西等新興的工業化國家,機會較多。歐洲和美國作為發達國家有龐大的中產階級,各種產品的需求量最大,也是中國目前最大的海外市場。(2)文化環境。不同國家有不同的文化。在營銷中應該結合當地的文化。比如LG在韓國開發了可以放泡菜的冰箱,肯德基在中國為了適應中國人的口味,對食品做了很多改進。(3)政治法律環境。有的國家對外來投資很友好,有的國家很排斥。比如印度就很排斥外來投資,他們認為西方產品所伴隨的西方文化會沖擊本國的傳統文化。而香港和新加坡就對外來投資非常歡迎。還有一些國家政治不透明,辦事效率低下。這些因素都要考慮。
⑧ 文化因素對國際市場營銷的影響
只有認真研究和分析各文化要素對國際市場營銷的影響,才能制定出有效的營銷...
二、文化因素對國際市場營銷的影響
傳統觀念認為,市場營銷是一...