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旅遊企業的問答營銷策略

發布時間:2020-12-16 19:03:47

❶ 旅行社的營銷策略宣傳渠道有哪些

1、直接渠道或間接渠道的營銷策略

直接渠道(direct channel) 又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。

2、長渠道或短渠道的營銷策略

長渠道是經過兩道以上中間環節後到達消費者手中的渠道,分銷渠道的長度取決於商品在整個流通過程中經過的流通環節或中間層次的多少,經過的流通環節或中間層次越多分銷渠道就越長,反之分銷渠道就比較短。

3、寬渠道或窄渠道的營銷策略

分銷渠道的寬度,取決於分銷渠道內每個層次上使用同種類型中間商數目的多少。在分銷渠道的每個層次上,使用同種類型中間商數目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄。生產者在某一環節選擇兩個以上的同類中間商銷售商品,稱為寬渠道。

4、單一營銷渠道和多營銷渠道策略

宣傳方式是實施宣傳工作的具體形式。比如,是用口頭形式、新聞廣播形式,還是層層召開會議的形式進行宣傳,都是宣傳方式問題。宣傳方式不是一般的宣傳方法,而是宣傳渠道的固有樣式,專指信息傳播的行為方式。

(1)旅遊企業的問答營銷策略擴展閱讀

旅行社銷售渠道的功能

總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消費者之間轉移的通道,克服了如時間、地點和所有權等將產品與消費者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。

①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消費者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消費領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消費者也滿足了其消費需求。

②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查研究市場上旅遊消費者的需求變化情況,進行市場預測,並及時地把消費需求變化情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調整旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。

③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消費者的矛盾。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消費水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消費者的需求的特殊性也大為增強。

❷ 旅遊目的地的營銷策略

景區營銷運用最多的是4P營銷組合策略,即產品(Prodnet)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。這一策略選擇的思維基點,主要是從企業和產品出發的。雖然我們一直強調重視客戶需求,但滿足客戶需求的目的還是為企業獲取利潤。而旅遊目的地營銷在這個基本出發點上有一個變化,就是要融合4P和4C,並且我們應更多的運用4C營銷組合策略以及整合營銷4i原則。 4C營銷組合策略,簡單講就是以消費者為導向的營銷策略,其基本要素是:顧客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。4C營銷組合策略如果成為旅遊目的地營銷的策略選擇,意味著我們思考問題的出發點要從以景區為中心,轉向以遊客為中心,把遊客滿意度放在第一位。
整合營銷4i原則,由清華大學總裁班特聘網路營銷專家在《網路整合營銷兵器譜》中提出,是指:Interesting 趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。 新營銷時代,消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。
旅遊的目的是營銷的促銷策略,應從單向的促銷宣傳,轉為雙向的溝通交流。利用電視、雜志、報紙、網路等多渠道整合營銷傳播,通過互動把遊客的消費心理牢牢地把握住,然後對旅遊目的地的產品持續改良。

❸ 旅遊產品市場營銷主要有哪些策略

旅遊產品市場營銷主要有哪些策略?對於這個問題而言,我認為最好是找專業的公司版進行策劃,
北京綠維創景權規劃設計院是集"產業研究、項目策劃、工程咨詢、城市規劃、建築設計、景觀設計"六位一體的專業規劃設計院,強調對"旅遊產業、文化創意產業、房地產業、新城新區開發"四大領域進行系統整合,提供從項目前期咨詢策劃到施工圖設計及後期顧問的"全程服務"。業務范圍覆蓋全國,業務類型涉及風景名勝區、度假區、休閑地產、城市商業街區、產業聚集區、酒店、高爾夫、溫泉、滑雪場、古城古鎮古村落、紅色旅遊、鄉村旅遊、農業休閑、森林旅遊、濱海旅遊、濕地公園、城市公園、郊野公園、主題公園、動植物園等30多個門類。希望我的回答能夠為您帶來一些幫助。

❹ 旅遊市場營銷的營銷對策

(一)要建立行業協會,制定價格標准。
使各個旅遊公司都能在規定的價格範圍內進行有序競爭,對違反價格規定的旅遊公司,行業協會應當給予相應的制裁。協會成員應當預先繳納價格保證金,存到行業協會,當哪個公司出現問題,協會立刻扣罰該公司,同時,開除協會,協會成員單位不許同其協作。
(二)要積極建立完備的旅遊產品售後服務體系。旅遊產品售後服務體系對於一個長期發展的旅遊企業來說是非常重要的。它應包括:對遊客售後服務滿意程度的跟蹤調查,獲取旅遊者對旅遊產品的要求和意見,針對不同地區、不同年齡、不同層次的旅遊者建立一個完備的資料庫,以便今後在進行旅遊市場營銷及開發新的旅遊產品時避免主觀性和盲目性。另外,旅遊產品售後服務體系的建立還可以幫助旅遊企業樹立良好企業形象,建立口碑效應,為今後旅遊服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎,這同時也是旅遊業可持續發展的一個重要環節。
(三)要注意對旅遊從業人員的法律培訓。在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核,鞭策導遊人員自覺學習法律知識,強化法律意識。在旅遊公司經營活動中,旅遊監管部門,要加強檢查和監督,定期深入旅遊市場,常抓不懈。聘請監督員,微服探察,適時進行監管,對有問題的單位責令其限期整改,達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
(四)要注重發展、應用科技手段,促進旅遊事業的發展。運用先進的科技手段,把互聯網等引入旅遊經營當中,使各個公司網路連接,作到信息通暢、快捷、方便,促進旅遊工作效率的提高。
(五)要有長期規劃和發展眼光。注意研究旅遊市場營銷策略,切實針對市場發展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規劃。根據旅遊者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創意、有經濟效益的營銷策略,開掘新渠道,增加旅遊公司的收益。
(六)要視形象為生命,匯游九州認為把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標。要經常利用報刊雜志、電視、電台等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等,積極攪動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。導游和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡,增加旅遊收入。

❺ [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

  1. 主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。

  2. 分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。

  3. 在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

  4. 如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。

❻ 旅遊的網路營銷策略有哪些

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立,這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭,在如何在競爭中佔得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。 現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環。 旅遊網路營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身,利用國際互聯網進行旅遊營銷活動,因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略: 1、旅遊促銷策略 旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法: (1)開展網路公關 組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅遊者參與,宣傳旅遊企業文化和旅遊產品,培養旅遊愛好,以加深旅遊者對旅遊企業的印象,激發旅遊者的消費慾望。 (2)網路廣告促銷 在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。 (3)虛擬網游促銷 吸引客戶參加虛擬網上旅遊,讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力,感受旅遊企業的形象。 2、推行旅遊產品形象策略 旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象。因此,在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中,首推旅遊產品形象策略。 旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能,將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來,可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象,認識旅遊產品的價值,甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力。 為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中,應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄,開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁,通過這些網頁了解旅遊者的需求,徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議,特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。 3、旅遊產品價格公示策略 旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點,推行旅遊產品價格公示策略。 旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能,將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示,使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格,認識旅遊產品價格的合理所在,並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。 在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅遊產品組合調整價格區,供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合,並獲得相應的產品價格。 4、旅遊網路化渠道策略 旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分,它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身,並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命,旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略。 旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路,並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統,從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。 旅遊網路營銷戰略策劃重點 發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此,以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃。

❼ 旅遊市場營銷有什麼特點

(一)旅遊市場營銷組合因素的可控性
旅遊市場營銷組合中的諸因素都是旅遊企業能夠自我控制的。列如,旅遊企業可以根據旅遊市場細分和旅遊目標市場的定位,選擇自己的旅遊產品結構;可以根據旅遊市場的競爭狀況,自行決定旅遊產品價格;可以根據便利和效益的原則,自行選擇旅遊產品銷售渠道;也可以根據旅遊產品的特點,自行選擇旅遊促銷手段等。但這種可控性並非絕對,因為旅遊企業置身於外部環境'本身還會受到外部諸多不可控制因素的影響。這些都會直接或間接地對可控制因素產生制約作用。所以,旅遊企業在進行旅遊市場營銷組合時,既要善於有效地利用可控制因素,又要善於靈活地、適時地匹配外部不可控制因素的變化。
(二)旅遊市場營銷組合的動態性
旅遊市場營銷組合是變化多端的動態組合,而不是固定不變的靜態組合。旅遊企業可控制的產品、定價、銷售渠道、促銷、人員管理等因素中,每一個因素又包含了許多因素。只要其中任一種因素發生變動,就會出現一個新的組合、產生不同的效果。因此,為了保持旅遊市場營銷組合各因素的最佳組合,旅遊企業應根據可控制因素和外部不可控制因素的變化,對原有旅遊市場營銷組合作相應的調整。
(三)旅遊市場營銷組合的多層次性
旅遊市場營銷組合是「5P」組合。而每一個「P」,又包括若干因素,形成每個「P」的次組合。如旅遊促銷是旅遊市場營銷組合的一個可控制因素,但旅遊促銷因素本身又可形成組合力量。旅遊促銷組合包含了旅遊廣告、旅遊銷售促進、旅遊營銷公關、人員推銷等次組合因素,而且這種次組合因素還可以再細分組合。可見,多層次性是旅遊市場營銷組合的一個顯著特點。
(四)旅遊市場營銷組合的整體性
若把旅遊市場營銷組合作為一個系統,則旅遊企業內部的各種可控的營銷因素都是這個系統的子系統。旅遊市場營銷組合的作用,不是其中每一個構成因素所發生作用簡單相加的結果,而是各個因素互相配合、互相協調所產生的整體效能,超過了每一個因素各自單獨產生的效果的總和,這就是系統的整體作用。為了能充分發揮旅遊市場營銷組合(系統)的整體作用,旅遊企業必須對各種可控因素(子系統)進行有效的綜合運用。

❽ 旅遊市場營銷策劃的策略

1、確定目標市場抄並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對旅遊景點產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助旅遊景點對市場的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)打開市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)打開市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

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