『壹』 阿迪達斯營銷stp戰略分析是如何急求
市場細分(Segmentation),目標市場(Targeting),定位(Positioning)
簡稱STP 是每個銷售公司經營,發展的要素啊
『貳』 有哪位知道"李寧牌一切皆有可能"是什麼意思
資料鏈接:李寧公司發展史
1990年-1992年 創立階段
1993年-1995年 高速發展階段
1996年-1998年 經營調整階段
1999年-2001年 二次發展階段
2002年之後 品牌重塑階段,導入戰略,進入專業化發展階段
李寧公司是中國企業中典型的自下而上,由戰術的成功從而導出企業發展戰略的公司,但這一過程一波三折,受限於了許多發展中的條件。
2002年底,李寧公司開始在公司導入體育專業化的發展戰略。專業化發展戰略的導入,讓」李寧」迅速打破了自1997年後營業額一直在7億元左右徘徊不增長的局面:2003年達到12.76億元, 2004年為18.78億元,2005年將有望突破20億元。「李寧」是如何演繹這番傳奇的呢?
李寧公司是中國改革開放20多年來中國民營企業成長軌跡中的典型代表。
中國市場寬廣的機會、運氣、無戰略、模仿、掌門人的力量、毫無掌控能力的被中國市場推著向前自行發展、多元化的誘惑、再也無法跨越某個數字銷售額的成長門坎而出現的發展中的重重問題等等,這些大多中國民營企業成長過程中所共同具備的特徵,李寧公司前期的快速成長中,無一例外的全部都經歷了。然而,李寧公司沒有和大多的民營公司一樣,在重重問題所包圍下,累到在黎明前的黑暗中。突破成長瓶頸的李寧公司,2004年在香港聯交主板成功上市,成為第一家在海外上市的中國體育用品企業,2005年,中期財報已經突破11億元。李寧公司到底是怎樣開始上演這出「好戲」的呢?
快樂並痛苦中行進的李寧公司
與許多國內其他民營企業成長起來最為不同的是,當1990年李寧體育用品有限公司成立之時,便有了相當的知名度。在許多人眼中,「李寧」不僅僅是一個商標名稱,他是承載了一代人強國之夢的「體操王子」:獲得過106枚金牌,曾被評為20世紀最偉大的25位運動員之一,和喬丹、貝利並列。「體操王子」李寧的名字在某種程度上帶動了李寧公司前期迅速的發展,讓李寧公司在體育用品市場一展手腳。也是這個名字,給李寧公司的品牌烙上太深的印記,以至於後期李寧公司確定品牌戰略去削弱這種影響時,不得不付出相當多的努力。
20世紀90年代初期,嚴格意義上來說,中國還沒有完全推行市場經濟制度,那時的中國市場,還是需大於供的市場。體育用品市場,尚無一個很有知名度的品牌占據市場,市場上產品質量不穩定。剛開始富裕起來的中國人開始追求一種更好生活。
李寧公司正是在這樣的市場環境進入市場,並迅速成長起來的。對於李寧公司的發展,今天我們經常提到的「戰略」、「營銷」、「品牌」等這些在企業發展中所必須涉及到字眼,那時跟本就無從提起,更沒有人能理解這些字眼到底是什麼東西。
那一時期,中國市場的寬廣的機會,決定了大部分企業在發展中奉行「機會戰略」。那時,李寧公司與大部分中國民營企業一樣,有一個好的機制,有了初步發展資金,一切都在按照傳統的經商思維在進行著公司的經營。公司的發展根本談不上主動戰略,根據李寧本人的品牌和影響,李寧公司當時只是覺得進入空白的體育用品市場,會有非常好的機會。事實的確如此,雖然沒有一個明確的公司發展戰略、願景和清晰的定位,李寧公司在體育用品市場發展得非常不錯。
里斯和特勞特在他的營銷革命的一書中說到:「在經濟高速增長的年代,日本公司通過生產與競爭對手同類的產品而繁榮起來,僅僅是因為產品質量更好,價格更便宜一些。」同日本經濟的發展環境一樣,由於為市場所提供的機會所驅動,前期李寧公司所做的一切都是在生產更好質量、更多方面的產品提供給市場,然後不斷的擴大在全國的分銷網路,把生產的產品提供給更多的地域人去使用。只要生產的產品能賣出去,公司根本就顧及不到產品真正流通向哪裡了,價格到底怎麼樣?機會帶來的企業的高速成長,讓李寧公司根本顧及不到這些管理問題的細節和管理能力。
機會戰略還讓李寧公司難以抵擋住發展中的誘惑,原來只生產運動服裝的李寧公司,難以避免地走入多元化,李寧公司曾經生產李寧品牌西服,甚至生產李寧系列皮具,進入到非體育用品市場領域。這種毫無主動戰略的品牌意識,沒有發展願景和方向感,讓李寧公司後來嘗到了苦果。
「李寧」的這種沒有方向感,還表現在到2002年前的12年中,公司的廣告主題訴求換過8次。從最早的「中國新一代的希望」到「把精彩留給自己」到「我運動我存在」、「運動之美 世界共享」、「出色,源自本色」等等。「出色,源自本色」廣告,還請了瞿穎作為形象代言人,這種與運動形象毫無關聯的廣告,更進一步看到「李寧」仍舊沒有給自己的品牌做一個清晰的定位,「機會戰略」仍舊主導著李寧公司的發展。
實際上,在1995年李寧公司進行了一次組織結構調整,組建「李寧體育用品集團」。並且在同年舉辦的中國體育用品博覽會上,」李寧」占成交總額一半以上。這一戰術上的舉動,使得李寧公司奠定了在中國體育用品行業的領導地位。但是很為遺憾的是,李寧公司並沒有在這個時候通過戰術上的成功,聚焦自己的資源,導入並且確立自己公司向著體育用品市場發展的專業化的戰略定位。不過,今天看來,在1995年的中國市場,中國企業整體的集群環境以及整體的管理能力,決定了李寧公司不可能超越當時的環境,從自己的戰術動作中提出自己的發展戰略。本來李寧公司也許可以像今天的聯想、TCL這樣的國內知名的公司一樣,成長為中國的一個知名大型公司。但戰略的錯失,使得李寧公司之後並沒有取得飛躍性的發展。
[小貼士]:大眾汽車進入美國市場時,發現了一個可行的戰術——「小型汽車」的空檔,從而推出了甲殼蟲,獲得了很大的成功,然而,大眾並沒把這種「小汽車」的戰術轉化成戰略,繼續推出一致性的戰術活動與美國汽車對抗,使得日本的小汽車成功的佔領了美國1/3的市場份額。
這一戰略機會的錯失,使得李寧公司之後的7年中,一直處於徘徊中,這從其間」李寧」毫不關聯變化的廣告訴求,戰術上又沒有保持一致性的搖擺,似乎可以看到這種迷茫。
在李寧公司對自身發展資料的描述上面,有這樣的一個描述:「1993年—1995年,高速發展階段,1996年—1998年,經營調整階段」。實際上,由於發展中沒有戰略方向感,李寧公司已經觸摸到了成長中的天花板。
在1996年,李寧公司實現了歷史上最高銷售收入6.7億元。那時李寧公司的夢想是在1998年達到10個億,到2000年達到20億。但是,事情並沒有像李寧公司預計的那樣發展,反而是增長在1997年戛然而止,此後一直到2001年,李寧公司的銷售收入始終徘徊在7億左右。這其間固然有金融風暴的影響,但更根本的原因還是因為戰略的缺位。
雖然這一時期,李寧在中國的體育用品市場上仍舊位居第一,相當於耐克和阿迪達斯在中國銷售額的總和。但市場環境每一年都在發生著巨大的變化,而且這種變化的節奏逐年在加快。競爭對手這時在市場上開始發力,前有阿迪達斯、耐克,後有以安踏為首的晉江體育用品軍團。李寧公司被包圍在了中間,不進則退。
對公司品牌沒有一個清晰的定位,戰術上的分散,經營的結果,讓李寧品牌在消費者頭腦中處在「專業」與「休閑」之間徘徊,以至於《華爾街日報》曾稱李寧品牌為休閑與運動之間的二五仔。
這時在李寧公司上下都已經感覺到,有一種近乎魔障的東西在阻止著公司效益繼續再向上增長。是什麼,公司還並不能一下子全部能看清楚。
2001年,服務於李寧公司多年的老臣張志勇出任公司的CEO,通過引入專業市場公司對「李寧」的品牌做出調查後,張開始對李寧公司做了長達三年的一系列的改革。
張志勇發現,這時李寧品牌,在北京、上海、廣州等品牌充斥的一類城市,相比耐克和阿迪達斯,銷售總也上不去,而在二類城市,銷售還不錯。但由於多年前批發渠道對於李寧品牌的影響以及」李寧」經營方向的不明確,讓李寧品牌已經面臨著老化,同時品牌形象和李寧公司原來刻意打造的似乎有些距離。
專業公司的調查報告很快放在了張志勇的面前,大致結論是:
1.李寧品牌目標消費者不清。李寧公司管理層定位的目標消費者是:年齡在14到28歲之間,學生為主,大中城市,喜愛運動,崇尚新潮時尚和國際化的流行趨勢。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費者的年齡在18到45歲之間,居住在二級城市,中等收入,非「體育用品的重度消費者」。
2.品牌面臨被遺忘的危險。品牌的忠誠度很高,但忠誠的消費者是崇拜李寧的那代人,更加年輕的新生代並不知道李寧是誰,對新生代追逐的流行時尚,李寧品牌是隔膜的。
3.品牌的個性不鮮明。在真正的消費者眼中,李寧牌的個性是與李寧本人的形象連在一起的,是具「親和性、民族的、體育的、榮譽的」,並非是李寧公司最近幾年奮力打造的「年輕的、時尚的」品牌個性。
4.李寧牌的產品線不斷的擴張,很難搞清楚他的「旗艦產品」是什麼。更多的產品會使得消費者無法弄清楚「李寧牌」到底是什麼概念。
張大吃一驚,他沒有料想到,李寧公司的品牌與目標設定中差距已經到了這等地步。張覺得必須建立一個組織機構,負責品牌的整體規劃。但人才從哪裡來呢,體育行業從業者很多都是經驗型的,沒有李寧公司需要的那種人才。所以,公司必須引進外行業品牌管理者人才。2001年10月,李寧公司組建了市場部、銷售部和營運支援部等營銷部門,負責重塑李寧牌的工作。
幾個月後,李寧公司在電視上開始播放一分鍾新的廣告片,廣告片所表達的含義是:在年輕、充滿活力的人面前,外界的限制都形同烏有,一切都剛剛開始,一切都可以從無到有。「一切皆有可能!」。這則廣告語以生動的畫面,向觀眾強烈地暗示一種價值承諾:擁有李寧牌產品,不僅僅是擁有一種生活用品,而是擁有一種生活質量人生境界。這一新的廣告語一直在今天還在採用,而這一沖擊力的廣告語,實際上要早於阿迪達斯的「沒有不可能」,但外界往往認為」李寧」是在模仿阿迪達斯。
這非同尋常的一次廣告戰術動作,這非同尋常的一分鍾,開啟了李寧公司重新對李寧品牌價值的思索和承諾,而也恰恰是這非同尋常的一次品牌廣告的戰術動作,使得後來李寧公司後來抓到了自己的戰略。
然而,這時距離李寧公司對公司戰略的探索和發現,使得李寧公司採取專業化的發展戰略,還有一段時間上的距離,這一段時間上的距離顯得是那麼關鍵。這段時間上所發生的許多變革上的事,往往是許多民營企業所不能跨越的。然而「李寧」卻走得相當的穩健和和充滿信心。
「李寧」革命的方法
當張志勇就任公司的CEO後,在他發現的所有問題中,最重要的就是解決公司發展中的人力資源問題,只要人力資源問題解決了,所有其他的問題,比如公司的管理問題,公司的市場營銷問題,戰略問題,一切似乎都會很快得到解決。
人的問題在面臨變革中的民營企業中大都有遇到,企業在引進人才使企業發生變革時,這時不是「東風壓倒西風」,便是「西風壓倒東風」,新舊勢力往往會發生激烈的沖突,沖突的結果,無論外來職業經理人是否能最終在企業立下來,都會對企業發展產生一定的傷害。但在李寧公司,這些好像離他們很遠,人員的問題似乎解決得要相當順利。
早在1997年,李寧本人就在公司明確提出,高層領導(包括自己在內)的所有親屬離開公司,他本人明確表示,不想因親緣關系而影響公司的現代化進程以及公司的股份制改造進程。正是因為當年李寧的決心,讓張志勇在2001年讓一批不適合公司發展的老人離開公司和重要崗位時,阻力小了許多。第一批職業經理人來自班尼路的王鸝、來自可口可樂的徐偉軍等各自很快在營銷總監及市場部經理的位置上發揮了應有的作用。而到了2004年2月,公司整體專業化戰略推進時,從寶潔空降至李寧公司做副總經理的伍賢勇,已經非常順利的適應李寧公司的發展環境了。在人事處理問題上,許多民營企業很難跨越過去的坎,」李寧」就這樣順利的跨越了。
這個時候,雖然李寧公司在發展中並不缺乏資金,但是為了改善公司的管理能力,以及准備香港上市,李寧公司採用了與眾不同的策略。2003年1月,新加坡政府投資公司TETRAD以及中國國際金融公司所屬CDH基金公司進入李寧公司,並進入董事會。「李寧」通過引進這兩家戰略合作夥伴進入公司,最重要的是引進了這兩家公司的先進管理理念到公司來。這種一箭雙雕的大手筆策略,有效的解決掉公司發展中的管理問題,往往是許多其他民營公司想不到或者做不到的。
此外,李寧公司請李奧貝納廣告公司作為「李寧」的品牌發展顧問,請新華信為公司建立起了規范和專業的績效管理體系。
而最為重要的一個轉變是,李寧公司自2002年起,請IBM為公司做戰略咨詢。在IBM的介入和幫助下,李寧公司對業務優勢、產業環境以及對「李寧「歷史上戰術成功的分析,讓公司很快明確了公司的發展方向,確立了公司願景目標,並且在IBM的幫助下,確立了「李寧」戰略上做減法,走上了專業化發展的戰略道路。
[小貼士]2002年底, 李寧公司導入戰略,並在公司十五周年之際進行調整確立公司的使命、願景、價值觀及業務發展戰略:使命是「以體育激發人們突破的渴望和力量!致力於專業體育用品的創造,讓運動改變生活,追求更高境界的突破」。願景:全球領先的體育用品品牌公司,為了實現公司國際化,公司在2008年之前需在中國市場增強公司國際化競爭力。到2018年,體育用品世界5強,公司國際市場生意份額占總體生意20%以上。成為體育品牌管理公司,將使用多個品牌覆蓋不同的客戶和區域,兩個以上主流運動項目處在市場的強勢地位。
戰略導入
張志勇在走訪市場時,常拿」李寧」的專賣店與耐克、阿迪達斯的對比,張常常會感覺到,不知為什麼,」李寧」的專賣店缺少一種氣氛,」李寧」的專賣店常常讓你覺得不知道在表現什麼。而在耐克、阿迪達斯的專賣店空氣中都彌漫著一種運動、時尚的味道。張志勇還感覺到,李寧公司這么多年,雖然做了許多體育贊助活動,但這些體育贊助活動,效率並不是很高,並沒有完全形成有效的疊加。「不做中國的耐克,要做世界的李寧」,看來這樣口號還是太虛,並不能有效的成為公司的發展戰略,公司必須要明確制定自己的發展戰略,才能形成有效的突破。
2002年底,IBM的戰略咨詢服務團隊進入到李寧公司來。在IBM的幫助下,」李寧」仔細的對公司外部環境中整個體育用品行業、消費者需求、市場競爭和公司內部的企業經營現狀、企業的競爭優勢與資源做了深入的分析。越來越多的問題被發現出來。
經銷商認為」李寧」每季的SKU過多,但單品的銷量少,主流產品沒有延續性,難以做出銷售預估;產品的系列性不好,例如乒乓系列只有服裝但沒有乒乓鞋,產品沒有風格。而在公司內部管理上設計師設計的產品最終投入生產的不到30%,造成大量的無效勞動;產品的生命周期平均只有半年,有的甚至只有2個月,沒有主流賣點貫穿產品,產品的延續性差,產品的原創性差,產品設計的目標客戶群不清,使產品設計的針對性差。
在產品訂貨會上,」李寧」沒有清晰的市場推廣計劃供指導經銷商訂貨,產品沒有專業的運動屬性。零售網點位置一般,商場內的陳列位置不好,不同單店的協調工作差,打折往往不統一,不能同時進行, IT網路落後。這凸顯出李寧公司沒有著重培養自身的零售管理能力:選址、談判能力受管理機制制約,反應速度慢,單店管理能力(業態,VM,品類)差,店鋪復制能力、加盟管理能力差,終端信息採集、分析能力差等等。
李寧公司戰略的不明確造成業務策略的模糊、偏戰術化(以應對為主)。歸納起來,」李寧」的品牌在時尚與專業之間徘徊,研發缺乏主導宗旨、核心技術,產品新品類推出與淘汰有隨意性,渠道自建相對於整合控制無重點,市場秩序紊亂,零售多品牌相對於」李寧」專賣之間,無明確戰略,供應鏈處於市場拉動型和.生產導向型之間,也無明確戰略。
方向性的缺失,使得公司的內部結構上出現了問題,公司的內部結構的問題,又導致了市場運營上的問題,總之,公司的一切的問題都可歸結為無清晰的戰略這一核心問題上。
然而,在十多年的經營與市場競爭中,李寧公司已經做出了顯著的業績,積累了許多資源:國內銷售量第一、最大規模銷售網路、認知度最高的國內體育用品品牌、最完整研發體系、運動專業化程度國內最高、最先以自身品牌走國際化道路。這些優異的表現是不是」李寧」的核心競爭優勢呢?
IBM公司認為,」李寧」進入市場早、銷售渠道基礎扎實、綜合財力良好是」李寧」最為核心的競爭優勢。
IBM認為,李寧品牌是體育用品行業內第一家中國品牌,」李寧」挾中國改革開放、振興民族產業的歷史性契機,完成了「第一攻擊波造牌」,先發優勢明顯:品牌認知度遠高於國內其他品牌,甚至高於耐克和阿迪達斯;產品的綜合表現得到廣泛認可;溝通成本相對低;以「中國第一家民族品牌」身份搶先建立了與政府和公眾的良好關系;專業運動屬性有良好基礎:創業者本人是專業運動員(自然品牌聯想),國家專業運動隊贊助活動起步早,國內惟一有潛力以專業屬性(單項運動)帶動綜合性的品牌。這在理論上來說,」李寧」有了先發優勢,搶占市場後,後繼競爭者要以成倍的投入來追趕才能取得」李寧」今天的成績。
而對於渠道來說,李寧公司的銷售網路初具規模,雖然網路的質量(如商鋪位置、銷售額等)參差不齊,但是已有了相當扎實的基礎:網路覆蓋面大、全,能輻射全國主要區域;零售終端業態多樣;網路本地化程度高,由最熟悉本地市場的本地人經營;經銷商經多年培育,相對穩定,對李寧牌忠誠度高;渠道改良的基礎好,起步快、二次投入低,渠道的橫向拓寬,渠道的縱向延伸、滲透都很好,渠道的多元化兼容多品類產品。
因此,基於對李寧公司問題分析以及「李寧」優勢的分析,IBM認為,「李寧」必須在業務發展方向有所舍棄,應當聚焦資源,將原來李寧的品牌優勢放大。
「李寧」需要把體育專業化作為自己的發展戰略。
李寧公司欣然同意了這一提意,這一時間是在2002年底。
專業化,釋放」李寧」的力量
有了戰略方向感的」李寧」,在10多年前積累的基礎上,開始將自己的戰術活動一致性。市場是最好的檢驗者,2002年 李寧公司營業額達到約9.58億元人民幣,2003年12.76億元人民幣, 2004年為18.78億元,較上年大幅上升47.2%,純利上升42.0%,而2005年,」李寧」將有望營業額突破了20億元。我們看到,」李寧」自2002年底確定發展戰略,短短的兩年多時間,便取得了一個飛越性的增長。」李寧」是如何在戰略指導下,制定新的營銷戰術活動並且要把原來公司發展中存在的問題梳理到和新的發展戰略目標一致起來呢?
體育專業化,對李寧公司在四個方面提出了要求(如圖1):」李寧」要有符合消費者運動心理訴求的市場定位;合理、完善的產品線;提高運動表現的產品功能;專業的運動營銷和推廣。
針對這四個方面,」李寧」制定了一系列的策略和推出了許多改進的營銷活動。
「李寧」的體育專業化的發展戰略的目標群體是15歲到25歲之間,針對這一年輕消費者的專業運動定位對產品研發、市場營銷和零售管理提出了新的要求和改變方向。研發、營銷、通路的變化,將是對」李寧」新的品牌戰略得到實踐的關鍵要素。」李寧」開始了圍繞戰略而進行的有計劃,有目的戰術性活動。
研發上,」李寧」的原來的情況是,」李寧」擁有開發中心和一定的研發能力,但產品研發主要集中在款式和樣式上,在核心技術研發上投入不足,產品的運動系列化程度較低。根據專業化戰略的要求,需要」李寧」加大運動科技的研發投入和力度,加大產品的運動系列化力度。以此策略為指導,2004年8月 李寧公司與美國Exeter 研發公司Ned Frederick 博士合作,共同致力於」李寧」運動鞋核心技術的研發。2004年,李寧公司與香港中文大學人體運動科學系合作,對李寧公司生產的運動鞋的力學特性進行運動生物力學測試,建立專業運動員的腳型資料庫,對專業運動特徵進行數據搜集和分析,從而進一步提高產品的專業性和舒適度。2004年10月份,與R&D設計事務所合作,進行」李寧」運動鞋的設計工作。 2004年11月 香港設計研發中心「李寧體育科技發展(香港)有限公司」成立,集中負責設計李寧牌服裝產品。
營銷上,」李寧」原來的情況是,核心消費群老化,產品定位偏向休閑,缺乏專業運動屬性,親和力作為品牌個性沒有迎合和滿足年輕消費者訴求,營銷推廣以傳統媒體和情感型廣告方式為主。改進的方向是定位15-25歲年輕人消費者,淡化對產品休閑性的宣傳和推廣;塑造專業運動用品形象,塑造運動的、個性的、成功的品牌個性,採用合適的體育代言人,中短期內以產品功能型廣告為主,輔以情感型廣告,加大運動營銷投入。
以此策略為指導,2003年2月 李寧公司與「足球先生」李鐵簽約,雙方共同致力於專業足球產品的開發,標志著李寧公司走向專業足球領域。2004年2月, 第一款李寧牌專為足球明星李鐵設計之「Tie」專業系列足球鞋問世, 2004年9月,第一款李寧牌專業籃球鞋Freejumper問世,標志著」李寧」進入專業籃球產品領域。實際上,李寧公司已經在2004年底成功進入不同體育類別之新型專門鞋類系列(如足球、籃球、網球、跑步及健身等)。
同時,在廣告方面,」李寧」推出了系列針對提升大眾對「李寧牌」的運動產品及新型專門鞋類系列的功能性廣告,2004年4月推出以「李寧帶給中國運動飛的力量」為主題之全新廣告系列及「一切皆有可能」的品牌理念,這一切在中國市場都取得了令人鼓舞的市場反應。
渠道終端上,」李寧」原來的情況是產品商品陳列以休閑為主題,店內POP宣傳和營銷以休閑為重點,經銷商產品選擇缺少以運動為出發的考慮。改進的方向是按照運動項目在終端陳列產品,店內POP宣傳和推廣以產品科技、性能為重點,培訓經銷商和零售人員,掌握運動科技知識以及同消費者進行溝通的技巧。
以此策略為指導,」李寧」早期就開始了對渠道的調整,李寧公司除了要求經銷商必須開專賣店以外,公司還花大力氣為經銷商做培訓,為經銷商培養合格的店長。同時,」李寧」自己也在建設專賣店。基本上在每個專賣店,」李寧」都會根據技術的重要性和復雜性,通過功能性廣告和售店內POP向客戶進行詳細的溝通和闡述;產品的標牌也有對技術進行詳細說明和解釋。這些微小的變化,都慢慢在消費者心目中,開始形成李寧品牌科技含量高及專業化的形象。實際上,到2004年底,」李寧」的店鋪總數量達2887間,其中,特許經銷商經營零售門市2526間,自營零售店120間和自營特約專櫃241間。此外在北京及上海之黃金地段開設了三間店面較大及陳列及裝修現代化的旗艦店。而到2005年,這些店面的形象,已經進行了第四次升級,以符合新的發展潮流。
在眾多營銷策略發生調整中,」李寧」的體育營銷調整是最為明顯的。戰略目標明確以後,」李寧」的體育營銷也顯得專業化起來,」李寧」這時將精力聚焦在體育營銷資源的爭奪方面,資源得到聚焦,效率也得到了極大的提升。
過去,李寧公司在運動贊助方面缺乏清晰明確的指導戰略,相比競爭對手耐克只集中在足球和籃球兩個項目上的策略,」李寧」將有限的運動推廣費用分攤到了多個項目的贊助上,直接造成對個體項目的支持力度不夠。在一個對消費者進行的」李寧」的全部九項運動項目的贊助活動調查中,僅有一項在消費者當中的認知率超過50%;大部分贊助項目在消費者中的認知率都很低;項目上的分散表明」李寧」在運動贊助(包括項目選擇和隊伍選擇)上缺乏清晰明確的戰略。
同時,相比較於耐克和阿迪達斯,」李寧」在贊助上缺乏專業性。如果以用在對運動員和賽事方面的贊助為1的活,耐克和阿迪達斯會用在運動營銷與消費者溝通上的費用是10,通過這樣大的投入將贊助告知給消費者,而」李寧」只有1-2。」李寧」在運動營銷溝通投入有限性,造成贊助項目的知名度不高,缺乏社會效應,同時,這也是李寧公司營銷資源分散不聚焦的一個主要原因。
因此,」李寧」在體育營銷中改變了自己的策略。」李寧」開始集中資源在核心項目和核心隊伍、運動員上,並且堅持進行長期投入和培養,並且加重了體育營銷中溝通的費用。
實際上,對於體育營銷的運用,耐克在中國也是不斷的進行著改進的。耐克在中國經過幾年的嘗試和實踐,決定改變其贊助各級國家和地方籃球隊的策略,轉而只贊助兩只成年國家隊和三隻甲A隊伍;耐克在減少贊助投入的同時,抓住了吸引觀眾和球星效應較高的個別球隊,實際效果並沒有減弱,獲得了更好的投入產出。
通過調查,消費者認為,足球和籃球對李寧品牌未來的促進作用遠高於其他運動項目。年輕消費者,特別是15-29歲的消費者,認為籃球的促進作用最大,其次是足球。
基於此,」李寧」改變了自己的體育營銷投入的方式,營銷活動也相應的發生了變化。
圍繞贊助球員和隊伍進行營銷推廣。以贊助隊員和隊伍為主題拍攝廣告片組織賽事轉播和交流,通過市場公關和新聞事件方式,增加品牌的社會效應。2003年,」李寧」與足球先生李鐵簽約,並圍繞李鐵展開了一系列的推廣活動,包括推出「TIE」系列
『叄』 阿迪達斯和耐克開專賣店總開在一起這是什麼營銷戰略
這是代理商的戰略,不是公司的戰略!比如你代理阿迪、耐克、彪馬、新百倫等國際運動品牌,總不能一個牌子找一個店面,這樣成本就大了,還賺什麼賺,同一地點,銷售利潤可以平攤..
『肆』 對阿迪達斯的營銷策略的建議
其實人們對物質的要求日益提高,不會滿足於國產品牌的(畢竟中國在這些方專面比較落後)屬。我就是阿迪達斯的忠愛者,只要營銷策略好(例如:在旺季達一定的折扣,但不要太低,8、9折就好了,會吸引很多人。也要舉行一些活動,增加知名度,也要和一些單位聯系,他們會要許多東西。過季商品要打折處理掉,壓倉的話,第二年就不好賣了。)就會吸引很多人。祝你事業有成。
『伍』 國際市場營銷學論述題目,急求相關案例分析及資料,謝謝各位好人!
耐克文化的個性
(一)把公司文化個性化
「體育、表演、灑脫自由的運動員精神」是耐克追求的個性化的公司文化。這個具有鮮明特徵的公司文化一反傳統觀念的企業形象,是由公司創始人菲利普•耐特創立的。
耐克公司初創時為藍帶體育用品公司,它是以奈特在斯坦弗商業研究生院上學時寫的一篇論文為模擬創建的。奈特胡亂地收集了一些田徑賽名將和體育迷的想法寫在文章中,他們的頭腦中有一個共同的目標:打敗阿迪達斯,讓越來越多的運動員穿上日本生產的高質量低價格的跑鞋——Tigers(虎牌)。
作為公司的創始人,奈特把永不停息的個人奮斗和商業倫理貫穿於企業運營的始終。對奈特被選入俄勒岡州大學田徑隊,成為專業中長跑隊員後,他對體育用品的激情被磨掉了。後來他曾在波蘭price waterhouse當了5年會計師,他的商業意識也就是在那時培養起來。俄勒岡傳奇人特式的田徑教練彼爾•鮑爾,總是給他的明星運動員訂做跑鞋。他告訴奈特,一個田徑隊是由一些個體隊員組成的,每個人必須永不停息地拚命提高他或她的成績,徑賽運動員的信條是:「沒有端點」。而price waterhouse給了的啟示是「商業行為有最基本的原則」。耐克的歷史是以上兩個信條不斷對話的過程,是運動員的個人奮斗精神與商業約束相協調的過程。奈特與鮑爾曼開始共同創辦藍帶,並於1972年更名為耐克,從那以後,它開始設計帶本公司商標的鞋,並在亞洲生產。
永不停息是耐克的公司文化。當時,在美國運動鞋市場占據統治地位的是阿迪達斯、彪馬和Tiger。70年代初期,慢跑熱逐漸興起,數百萬人開始穿用運動鞋,因為運動鞋不僅穿著舒適,而且還是健康而年輕的象徵——這就是大多數人嚮往的形象,運動鞋即將流行起來,但以阿迪達斯為首的「鐵三角」卻沒有掌握這一發展趨勢,「耐克」卻跑步進入了。1974年,鮑爾曼教練在烤華夫餅乾的鐵模中擺弄出一種脲烷橡膠,製成一種新型鞋底。這種鞋底是「華爾餅干」式的,鞋底還有小橡膠圓釘,使它比市場流行的其他鞋底的彈性更強,這項看上去很簡單的產品革新推動了奈特的事業,產品迅速打開市場,耐克1976年的銷售窗口從前一年的830萬美元猛增到1400萬美元。耐克像野火一樣發展起業,公司為開發新樣式跑鞋而花費巨資,到70年代末,耐克公司有將近100名研究人員,其中許多人有生物、化學、實驗生物學、工程技術、工業設計學、化學和多種相關領導的學位。這雄厚的研究力量開發出140餘種不同式樣的產品,其中不少產品是市場最新穎和工藝最先進的。這些樣式是根據不同腳型、體重、跑速、訓練計劃、性別和不同技術水平設計的。這些風格各異,價格不同和多種用途的產品,吸引了成千上萬的跑步者,使他們感到耐克是提供品種最齊全的跑鞋製造商,數百萬各式各樣、各種能力的跑步者都有了這種觀念,這在一個正在發展的行業里是個非常吸引人的形象。
靠著永不停息的企業理念,到了1979年,耐克通過策劃新產品的上市及其強勁推銷,市場佔有率達33%,終於擠進原來的阿迪達斯、彪馬和Tiger所建的「鐵三角」,成為銷售明星。到了1981年,其市場份額甚至達到50%,遙遙領先於阿迪達斯,而奈特本人也跑步進入了《福布斯》雜志令人垂涎的美國富有400人之列。耐克是富有冒險精神的開拓型公司,在青翠的俄勒岡州公司所在地,已經培育出一種精心設計的文化,耐克一位老資格的經理曾回憶:「那就像是在一個充滿手足情義的環境中工作。同事們在一起痛快地喝酒,滔滔不絕地談論體育,並自詡為活躍且反傳統的人物。」每6個月,奈特的管理隊伍要聚會討論策略。這個在吵大鬧的聯歡會以「針鋒相對」著稱。奈特總是鼓勵對抗,甚至慫恿對抗,而且他和其他人一樣,接受別人的大聲指責。耐克企業的所在地,就像校園一樣,有森林、慢跑小徑、湖泊、足球場。奈特希望創造出一個祥和的工作環境,他認為世界已經夠混亂的了,工作時間應像家一樣自由。
耐克鮮明的企業文化,吸引大批年輕人,40%的耐克員工不到30歲,他們一天的工作是這樣安排的;中午時間在「校園」里的運動休閑中心運動兩小時,然後一直工作到晚上,他們對公司都非常忠誠,耐克公司的管理並不嚴謹,但是必須打破阿迪達斯的強烈信念把整個隊伍團結在一起。公司的營銷人員說:「我們本能地就能判斷,什麼事是耐克公司要做的,什麼事是耐克公司不做的。」由於阿迪達斯屬於正統派,耐克能夠非常重視認可那些對正統派深惡痛絕的運動員,如史蒂夫、普雷方汀——田徑世界裡的詹姆•迪安,對業余運動員聯合會嗤之以鼻;「愛鬧別扭」的伊蕾•納斯塔斯,則是網球界的一位令人毛骨悚然的人物。這些反傳統的運動員經耐克資助後,使耐克公司充滿挑戰正統、進取活力的形象。奈特對自己創辦的公司一往情深,就像對自己的孩子一樣充滿感情,對公司的事務,只要他認為需要,每天都事必躬親,出出進進辦公室。奈特大部分時間都呆在辦公室隔壁的小屋裡。小屋的地板上放著臟衣服,旁邊是成堆的東西和文件,幾乎沒有其他人進他的屋子,奈特發牢騷說:「一旦讓人們進你的屋子,他們便會整天進進出出,而我需要的是思考問題。」
耐克憑著自己的企業精神最好終在美國市場打敗阿迪達斯,但當銳步作為主要競爭對手於80年代初冒出來之後,耐克公司以生產男士體育為重點的文化顯得有些鼠目寸光。耐克公司竟未能預見軟皮areobic鞋的重要性這類鞋深受女性的青睞。1986年,銳步公司超過耐克公司,成為行業的帶頭人。奈特從中得到啟發,他制定了管理細則,以此支持維護商標信譽的中心工作。1981年,他著手對公司內部進行新的改造。他把一個大的鞋類部門分成幾個較小的部門,每個小部門分管一種體育項目的運動鞋,這樣就加快了產品開發的進程,他通過建立一套生產、銷售、廣告宣傳相連的體系把公司組成一個整體。結果是,公司群策群力開發各種鞋型,並以廣告宣傳為手段,給耐克鞋塑造一個強大的、具有轟動效應的形象。
(二)營銷戰略創新的動力來自文化理念的創新
塑造企業和產品完美和充滿活力的形象是公司的戰略目標。奈特認為,青少年的模仿能力極強,對品牌也極為敏感,校園里的明星人物的穿著經常會成為模仿的對象,因此只要設法讓最有魅力的運動員穿上耐克,就必定能吸引全國為數眾多的人的模仿。最偉大的世界級得明星、大紅人喬丹出色地把握耐克公司的獨特精神氣質,即完美且充滿活力的工作作風。耐克通過贊助這位「第一飛人」,同時也成為千萬喜愛運動者的偶像。現在耐克成為銷售額達40億美元的大型公司後,其反傳統的形象正受到威脅,一位商業評論家罵道:「奈特發現,耐克公司在迅速變成美國商業和體育相結合而產生的普通矛盾心理的避雷針。」奈特自己也認為:「當你的家業越來越大時,你必須注意使企業降溫,但千萬不要把火熄滅掉。」在美國,雖然每賣出的3雙旅遊鞋中便有一雙標有耐克公司的商標Swooshk,但分析表明,截至1994年5月31日,耐克公司本年度財政總收入將下降6%,跌到37億美元。最大的籃球鞋銷售市場也急劇下降,耐克公司最重要的,有發展潛力的市場是歐洲和日本,但這兩個國家的經濟卻不怎麼景氣。
問題的核心在於,過去幾年曾推動耐克公司發展的消費者——青少年及20出頭的年輕一代已經紛紛放棄了旅遊鞋,他們厭倦了泛濫成災的運動員參與的鞋類廣告。他們在尋找新穎的、少一點商業氣的產品——類似粗皺的皮鞋。這一切影響了耐克的股票,股價1990年11月達到最高峰,到1992年下降了40%,奈特所持的35%股票,過去價值23億美元,現在只值13億美元。很多分析家認為,耐克公司已跌到最低谷,他們估計,1995年,耐克的利潤將升到12%,約為3.16億美元。盡管仍然落後於1992年財政年度的利潤,但3月15日公布的的3/4結果,使華爾街發現了他們一直找尋的好消息的跡象。夏季幾個月的訂貨情況已出現一點好轉,新的款式——包括新推出的一系列籃球鞋——將受零售商歡迎,但是,56歲的耐克公司董事長仍然憂心忡忡,他深知要在已經飽和的美國市場再次實現他曾創造的那種增長,已經不再可能。他花了大量的時間考慮兩件事;怎樣才能既實現上述目標,又不喪失對公司成功至關重要的創新、創業的精神。奈特高深莫測而又孤僻。
要實現公司目標,企業文化的改革勢在必行。奈特已經連續幾個月沒有過問耐克公司的日常事務。為了應付公司目前難以駕馭的境況,奈特再次參與公司決策。事實正是如此,耐克公司對部門主管克里斯•范戴克來說:「奈特又回來了。」2月中旬,董事長召集了31位高級管理層經理在俄勒岡海邊別墅開會,其中8位是駐海外分公司的經理。會上,他宣布6月份,42歲的克拉克將接替耐克公司66歲的總裁查德•多納休。這一新任命受到公司上下普遍擁護。它充分肯定了克拉克以加強通訊聯系為手段,博採眾長的才幹,同時也為耐克公司這位「落伍者」搭起了充分施展的大舞台。但這一新戰略要求耐克公司各部門全力合作。在一次中層管理會議,總裁克位克向60名經理闡述「合作經營方式」的重要性,奈特雖然平時不喜歡開會,但也在後排列席了會議。克拉克談到,耐克公司在使交流渠道更加暢通及加快決策方面做的還很不夠。「我們的基因里生長著合作意識,」他總結說:「但以前那種一部分人聚集在大廳里決策的日子已一去不復返了。」奈特耐心地傾聽著,直到克拉克邀請他——這位意外的來賓——到前台去,他身著雙排扣西服及一雙寒酸的平底便鞋,奈特看上去有些衣冠不整。他緩步穿過走道,當燈光著他時,他眯起了黯淡的眼睛,他用笑話強調溝通渠道的重要性:「幾天前,肖恩•埃克哈特頭頂一隻青蛙走進一家酒巴。酒巴招待員問:『那是什麼』青蛙回答說:『我也不知道。開始的時候,它只是我屁股上長的一個肉瘤』。」奈特通過笑話向經理們傳授的信息是:我們必須走向成功,但不能丟掉幽默感,還有我們的叛逆文化。到美國,只有少數首席行政總裁能像奈特那樣,一出現在雇員面前,就能令他們歡欣鼓舞,他的傳奇魅力在於他打出一個最微不足道的手勢,也能讓人回憶起耐克整個輝煌的歷史。
體育精神和商業精神構築了耐克,錘煉了奈特的精明和強干。奈特起家時,耐克公司只是無名小卒,但他打敗了阿迪達斯,打出自己的牌子。他的成功秘訣是:首先是熱愛體育,而後是打破商業行為中的條條框框。他仍然戴著折疊式奧克利太陽鏡,也不忌諱開一些難登在雅之堂的玩笑。他是易激動又沉著的人。他的雇員都心甘情願與他共同創造耐克神話,除此之外,別無他求。盡管如此,奈特首先是一位精明強乾的人。他清楚的知道,在過去的歲月中,當他們為能在競爭中取勝而做馬拉松式的不懈努力時,耐克公司碰過壁,經過6年最艱難的發展,公司成為體育世界中最強大的一支力量。如今,由於年銷售額總是停留在近40億美元,奈特正在尋求擺脫這種滯留不前狀況的途徑。
(三)進一步改革創新、實施營銷新策略
為了能在已飽和的美國市場站住腳,耐克已更新「外觀」技術,推出了一系列新款跑鞋運動鞋等多種訓練用鞋。他還將致力於擴大范戴克主管的資金達2億美元的房租外運動品部門。旅遊鞋外表粗皺的鞋類是鞋行業中惟一熱門的產品。戶外運動用品部門將在此領域與廷伯蘭德公司等有實力的同行競爭,它的產量已增長了1倍,利潤也高出1倍數。奈特信心十足地認為,到1996年,它將成為耐克公司盈利最佳的部門,銷售額將達到5億美元。
同時,耐克也改變銷售方式。戶外用品部門已把銷售的焦點對准了雅皮士和新一代未知的顧客,但耐克公司能否通過運動員認可和電視廣告使他們對耐克鞋感興趣,這一點令人疑慮。為了吸引他們,同時,為了回擊公眾對耐克公司的冷嘲熱諷,耐克公司開展了有史以來最大的宣傳活動。1994年春天,耐克公司調整了廣告形式。退役的籃球明星邁克爾•喬丹穿著芝加哥White Sox的隊服出現在成年棒球春季回聯賽上,耐克公司趁此機會,把它弄成一次旅遊商品展示,這使純粹的棒球愛好者非常惱火。
在策劃企業形象的同時,還有一項重要的是:存貨控制體系,但公司卻常常忽視了它。這種體系被稱為「期貨」,是耐克能夠持續創利的關鍵所在。耐克要求零售商業必須提前6—8個月就預訂其總購量的80%,只有這樣耐克才能保證發貨時間並給予10%的折扣。結果,由於耐克公司對供訂貨情況了如指掌,它有足夠的時間按訂貨來安排生產。這就避免了過多的庫存,同時也確保了能從其按亞洲各分廠獲得較理想的出廠價。零售商們討厭這種制度,因為一時他們對市場的估計出現差錯,他們就會被這些鞋困住。但是耐克的市場吸引他們去試試運氣。雖然耐克的競爭對手也在做同樣的事,但當耐克公司按照已經達成的交易開始發貨時,它就已經領先對手一程。銳步公司的卡莫迪說:「耐克擁有一個強大的後勤體系,比我們的後勤體系要強大的多。」
(四)營銷中的跨文化問題
跨文化問題是每一個跨國公司在經營和管理中都要遇到的問題。德國的阿迪達斯是耐克和銳步在歐洲的最大競爭對手。歐洲人出於本能,偏愛歐洲大陸上生產的一切。阿迪達斯正是利用這點向耐克展開強大攻勢。此外,耐克運動鞋價格昂貴,每雙售價高達80—200美元,使一些歐洲人難以接受。針對這點,耐克公司刻意揣摸迎合歐洲人的心理特點。比如法國青年好標榜,美國人就在鞋上貼上價格標簽,以滿足法國青年的身份表現欲。荷蘭25歲以上的人喜歡穿白色的運動鞋,25歲以下的人則喜歡色彩鮮艷的運動鞋,耐克就區分對待。
歐美文化傳統的差異也使一些歐洲人地美國貨深惡痛絕。法國巴黎一所時裝設計學院的絡莉女士對穿運動鞋極為反感,她說:「簡直是墮落,不擦鞋是其一,而最可惡的是穿運動鞋」另一位義大利人稱穿運動鞋上班的女子「醜陋不堪」。但同時迪斯尼樂園與美國電影一樣,美國文化在歐洲大有市場,耐克正在利用美國形象塑造歐洲的「運動鞋族」。國際市場是耐克的策略重點,奈特說,我們都已強烈地意識到,幾年後,本公司在國外開展的業務要比在國內大的多。問題是,即使目前的國外銷售佔了耐克公司總銷售的1/3,但這些業務的開展只不過是分公司通過單純模仿美國機器實現的。公司必須到足球及其他國際性體育項目中去開辟市場。奈特擔心,在海外,耐克鞋正失去原有的正宗、做工一流的形象。這一切歸咎於忽視營銷策略以及銷售體鬆散。外國零售商也是怨聲載道,耐克公司總是採用高壓手段強迫他們早早地訂購耐克鞋,而只有美國零售商才習慣這種方式。
為了改變這種情況,耐克買斷了世界各地分銷業務,以期獲得更多的控制權,奈特號召部下集中精力到德國、墨西哥和日本這超級重要市場去開展業務。在那兒,耐克公司將使零售商們相信:提前訂貨並非樁痛苦的事,廣告宣傳的重點對象將特別放在體育界,耐克還將推出迎合特殊市場要求的旅遊鞋。例如,銷往亞洲的羽毛球鞋,銷往新堪的那維亞島的手球用鞋。真正的挑戰還在要找到一批稱職的經理,並給他們灌輸耐克的經營方式。但這個過程充滿艱辛。在美國,奈特相信本公司的經理能幹得很出色,因為他知道他們理解耐克這塊牌子的意義。那就是:體育、表演、灑脫自由的運動員精神。這就是傳奇總裁闡述的耐克集體文化的豐富內涵。現在,奈特很想在國外找一批信得過的經理,由他們開創性地經營其國內市場,並同時維護耐克的信譽。
但問題是,耐克文化可能被真正譯出來嗎?出口耐克鞋的同時,奈特還總是念念不忘出口他的耐克文化。原因很簡單:在俄勒岡洲,耐克公司的大院周圍貼著引人注目的體育比賽及表演的消息,這些報道鼓勵人們去買那些旅遊鞋,雖然這些售出的運動鞋中有70%,包括耐克鞋,未曾出現在體育館內,一位運動鞋營銷專家認為「消費者始終對體育懷有極大的興趣,而且這種興趣具有持續性,這一準則至關重要。」為了加強國際行銷力量,耐克正在買斷在世界各地的分銷權,以使公司行使更多的控制權。耐克一方面要讓好生意從國外市場不停地冒出來;另一方面以維護耐克的牌子為宗旨,履行那些根據建議制定的策略。耐克公司在日本的經歷是一個最好的例證,它證明這一過程是非常艱難的。一年前,奈特清楚地知道耐克日本分公司的銷售業務很大,但是由於它沒有體育、表演與公司牌子的形象結合起來,所以耐克買下了這家公司,對它進行改頭換面的工作。奈特選中了勇吉秋元來領導這項工作。秋元曾為肯德基在日本拓業立下了汗馬功勞。
由於各國的文化背景和民族習慣不同,公司在制定營銷戰略和策略時就應當十分重視這個總是像秋元這樣的吸煙者往往把體育運動理解成為一種非常柔和的消遣方式,比如高樂夫球。秋元被送往Beaverton,接受長達4個月的耐克文化及經營方式的教育。他扔掉了香煙,開始跑步。12月,他回到位於東京的耐克日本公司,他下達了公司內部禁止吸煙的命令。對於這個煙霧彌漫的國家,這項禁令無疑是件大事。同時,他還迫使耐克在日本雇員參加長跑訓練,以迎接1994年夏威夷馬拉松賽。耐克總公司與各分公司的聯系加強之後,耐克得到第一筆「紅利」就是一種專為亞洲人腳形設計的特殊輕型跑鞋的問世。但是對於很多重要方面,特別是耐克這塊牌子本身,秋元並不能完全理解,奈特說,秋元動身回東京之前,想把「放手去干」譯成准確日語提交給耐克部部的經理們。耐克人為此驚恐萬分。奈特回憶說:「我們說:『不行』,千萬別譯出來。我們決不想掩蓋一個事情——我們的牌子是一個美國牌子。」耐克能夠憑其強調的文化動力跑贏國際競爭這場比賽嗎?家大業大的耐克現在不比創業初期,奈特這位傳奇般的企業家面對的是更大的挑戰。
由於各國的文化背景和民族習慣不同,公司在制定營銷戰略和策略時就應當十分重視這個總是像秋元這樣的吸煙者往往把體育運動理解成為一種非常柔和的消遣方式,比如高樂夫球。秋元被送往Beaverton,接受長達4個月的耐克文化及經營方式的教育。他扔掉了香煙,開始跑步。12月,他回到位於東京的耐克日本公司,他下達了公司內部禁止吸煙的命令。對於這個煙霧彌漫的國家,這項禁令無疑是件大事。同時,他還迫使耐克在日本雇員參加長跑訓練,以迎接1994年夏威夷馬拉松賽。耐克總公司與各分公司的聯系加強之後,耐克得到第一筆「紅利」就是一種專為亞洲人腳形設計的特殊輕型跑鞋的問世。但是對於很多重要方面,特別是耐克這塊牌子本身,秋元並不能完全理解,奈特說,秋元動身回東京之前,想把「放手去干」譯成准確日語提交給耐克部部的經理們。耐克人為此驚恐萬分。奈特回憶說:「我們說:『不行』,千萬別譯出來。我們決不想掩蓋一個事情——我們的牌子是一個美國牌子。」耐克能夠憑其強調的文化動力跑贏國際競爭這場比賽嗎?家大業大的耐克現在不比創業初期,奈特這位傳奇般的企業家面對的是更大的挑戰。
感想
(一)、耐克公司自1986年以來股票收益率每年平均增長47%,在1986—1996年期間,《財富》雜志排出在全美1000家公司中,該公司排在前10名之內。其秘訣何在?如果深入研究該公司的理念就會發現,敢冒風險、打破常規、標新立異是公司創造奇跡的重要原因。《財富》雜志資深研究員加里•哈梅爾說,器樂創新的動力來源於思想的創新、企業理念的創新,就是在現有的行業改變競爭核心的能力,以及創造全新行業的能力。這將成為全球企業下一個根本性的競爭優勢。在一個越來越非線性的世界裡,只有非線性的戰略才能創造出巨大的新財富。這種戰略理念的調整不是每一個企業都能做到的。它會給企業造成陣痛,不首先從企業文化進行變革,就跨不出這一步,越來越多的公司在證明這一點,並將繼續證明這一點。
(二)、不斷改革創新、實施營銷新策略是耐克制勝的法寶,也是所有行業和企業制勝的法寶。過去十幾年,雖然一些大公司創造了巨大的財富,但是與耐克這些在企業文化和企業形象上不斷創新的公司是不可同日而語的。當百貨業中的守舊公司把注意力集中在改進供貨鏈,並對生產線作大量無足輕重的擴展時,富有創新精神的公司則在創造全新的產品種類和零售概念。1995年4月到1996年4月期間,與互聯網有關的公司其資本總額從幾乎零的水平增加到了將近兩年100億美元。
(三)、建設公司文化必須注意到自己的個性,發展自己的個性。必須充分發展自己與眾不同的個性特徵,並建立善於抓住各種新的機會實施文化理念的創新。
『陸』 李寧牌運動系列到底怎麼樣
資料鏈接:李寧公司發展史
1990年-1992年 創立階段
1993年-1995年 高速發展階段
1996年-1998年 經營調整階段
1999年-2001年 二次發展階段
2002年之後 品牌重塑階段,導入戰略,進入專業化發展階段
李寧公司是中國企業中典型的自下而上,由戰術的成功從而導出企業發展戰略的公司,但這一過程一波三折,受限於了許多發展中的條件。
2002年底,李寧公司開始在公司導入體育專業化的發展戰略。專業化發展戰略的導入,讓」李寧」迅速打破了自1997年後營業額一直在7億元左右徘徊不增長的局面:2003年達到12.76億元, 2004年為18.78億元,2005年將有望突破20億元。「李寧」是如何演繹這番傳奇的呢?
李寧公司是中國改革開放20多年來中國民營企業成長軌跡中的典型代表。
中國市場寬廣的機會、運氣、無戰略、模仿、掌門人的力量、毫無掌控能力的被中國市場推著向前自行發展、多元化的誘惑、再也無法跨越某個數字銷售額的成長門坎而出現的發展中的重重問題等等,這些大多中國民營企業成長過程中所共同具備的特徵,李寧公司前期的快速成長中,無一例外的全部都經歷了。然而,李寧公司沒有和大多的民營公司一樣,在重重問題所包圍下,累到在黎明前的黑暗中。突破成長瓶頸的李寧公司,2004年在香港聯交主板成功上市,成為第一家在海外上市的中國體育用品企業,2005年,中期財報已經突破11億元。李寧公司到底是怎樣開始上演這出「好戲」的呢?
快樂並痛苦中行進的李寧公司
與許多國內其他民營企業成長起來最為不同的是,當1990年李寧體育用品有限公司成立之時,便有了相當的知名度。在許多人眼中,「李寧」不僅僅是一個商標名稱,他是承載了一代人強國之夢的「體操王子」:獲得過106枚金牌,曾被評為20世紀最偉大的25位運動員之一,和喬丹、貝利並列。「體操王子」李寧的名字在某種程度上帶動了李寧公司前期迅速的發展,讓李寧公司在體育用品市場一展手腳。也是這個名字,給李寧公司的品牌烙上太深的印記,以至於後期李寧公司確定品牌戰略去削弱這種影響時,不得不付出相當多的努力。
20世紀90年代初期,嚴格意義上來說,中國還沒有完全推行市場經濟制度,那時的中國市場,還是需大於供的市場。體育用品市場,尚無一個很有知名度的品牌占據市場,市場上產品質量不穩定。剛開始富裕起來的中國人開始追求一種更好生活。
李寧公司正是在這樣的市場環境進入市場,並迅速成長起來的。對於李寧公司的發展,今天我們經常提到的「戰略」、「營銷」、「品牌」等這些在企業發展中所必須涉及到字眼,那時跟本就無從提起,更沒有人能理解這些字眼到底是什麼東西。
那一時期,中國市場的寬廣的機會,決定了大部分企業在發展中奉行「機會戰略」。那時,李寧公司與大部分中國民營企業一樣,有一個好的機制,有了初步發展資金,一切都在按照傳統的經商思維在進行著公司的經營。公司的發展根本談不上主動戰略,根據李寧本人的品牌和影響,李寧公司當時只是覺得進入空白的體育用品市場,會有非常好的機會。事實的確如此,雖然沒有一個明確的公司發展戰略、願景和清晰的定位,李寧公司在體育用品市場發展得非常不錯。
里斯和特勞特在他的營銷革命的一書中說到:「在經濟高速增長的年代,日本公司通過生產與競爭對手同類的產品而繁榮起來,僅僅是因為產品質量更好,價格更便宜一些。」同日本經濟的發展環境一樣,由於為市場所提供的機會所驅動,前期李寧公司所做的一切都是在生產更好質量、更多方面的產品提供給市場,然後不斷的擴大在全國的分銷網路,把生產的產品提供給更多的地域人去使用。只要生產的產品能賣出去,公司根本就顧及不到產品真正流通向哪裡了,價格到底怎麼樣?機會帶來的企業的高速成長,讓李寧公司根本顧及不到這些管理問題的細節和管理能力。
機會戰略還讓李寧公司難以抵擋住發展中的誘惑,原來只生產運動服裝的李寧公司,難以避免地走入多元化,李寧公司曾經生產李寧品牌西服,甚至生產李寧系列皮具,進入到非體育用品市場領域。這種毫無主動戰略的品牌意識,沒有發展願景和方向感,讓李寧公司後來嘗到了苦果。
「李寧」的這種沒有方向感,還表現在到2002年前的12年中,公司的廣告主題訴求換過8次。從最早的「中國新一代的希望」到「把精彩留給自己」到「我運動我存在」、「運動之美 世界共享」、「出色,源自本色」等等。「出色,源自本色」廣告,還請了瞿穎作為形象代言人,這種與運動形象毫無關聯的廣告,更進一步看到「李寧」仍舊沒有給自己的品牌做一個清晰的定位,「機會戰略」仍舊主導著李寧公司的發展。
實際上,在1995年李寧公司進行了一次組織結構調整,組建「李寧體育用品集團」。並且在同年舉辦的中國體育用品博覽會上,」李寧」占成交總額一半以上。這一戰術上的舉動,使得李寧公司奠定了在中國體育用品行業的領導地位。但是很為遺憾的是,李寧公司並沒有在這個時候通過戰術上的成功,聚焦自己的資源,導入並且確立自己公司向著體育用品市場發展的專業化的戰略定位。不過,今天看來,在1995年的中國市場,中國企業整體的集群環境以及整體的管理能力,決定了李寧公司不可能超越當時的環境,從自己的戰術動作中提出自己的發展戰略。本來李寧公司也許可以像今天的聯想、TCL這樣的國內知名的公司一樣,成長為中國的一個知名大型公司。但戰略的錯失,使得李寧公司之後並沒有取得飛躍性的發展。
[小貼士]:大眾汽車進入美國市場時,發現了一個可行的戰術——「小型汽車」的空檔,從而推出了甲殼蟲,獲得了很大的成功,然而,大眾並沒把這種「小汽車」的戰術轉化成戰略,繼續推出一致性的戰術活動與美國汽車對抗,使得日本的小汽車成功的佔領了美國1/3的市場份額。
這一戰略機會的錯失,使得李寧公司之後的7年中,一直處於徘徊中,這從其間」李寧」毫不關聯變化的廣告訴求,戰術上又沒有保持一致性的搖擺,似乎可以看到這種迷茫。
在李寧公司對自身發展資料的描述上面,有這樣的一個描述:「1993年—1995年,高速發展階段,1996年—1998年,經營調整階段」。實際上,由於發展中沒有戰略方向感,李寧公司已經觸摸到了成長中的天花板。
在1996年,李寧公司實現了歷史上最高銷售收入6.7億元。那時李寧公司的夢想是在1998年達到10個億,到2000年達到20億。但是,事情並沒有像李寧公司預計的那樣發展,反而是增長在1997年戛然而止,此後一直到2001年,李寧公司的銷售收入始終徘徊在7億左右。這其間固然有金融風暴的影響,但更根本的原因還是因為戰略的缺位。
雖然這一時期,李寧在中國的體育用品市場上仍舊位居第一,相當於耐克和阿迪達斯在中國銷售額的總和。但市場環境每一年都在發生著巨大的變化,而且這種變化的節奏逐年在加快。競爭對手這時在市場上開始發力,前有阿迪達斯、耐克,後有以安踏為首的晉江體育用品軍團。李寧公司被包圍在了中間,不進則退。
對公司品牌沒有一個清晰的定位,戰術上的分散,經營的結果,讓李寧品牌在消費者頭腦中處在「專業」與「休閑」之間徘徊,以至於《華爾街日報》曾稱李寧品牌為休閑與運動之間的二五仔。
這時在李寧公司上下都已經感覺到,有一種近乎魔障的東西在阻止著公司效益繼續再向上增長。是什麼,公司還並不能一下子全部能看清楚。
2001年,服務於李寧公司多年的老臣張志勇出任公司的CEO,通過引入專業市場公司對「李寧」的品牌做出調查後,張開始對李寧公司做了長達三年的一系列的改革。
張志勇發現,這時李寧品牌,在北京、上海、廣州等品牌充斥的一類城市,相比耐克和阿迪達斯,銷售總也上不去,而在二類城市,銷售還不錯。但由於多年前批發渠道對於李寧品牌的影響以及」李寧」經營方向的不明確,讓李寧品牌已經面臨著老化,同時品牌形象和李寧公司原來刻意打造的似乎有些距離。
專業公司的調查報告很快放在了張志勇的面前,大致結論是:
1.李寧品牌目標消費者不清。李寧公司管理層定位的目標消費者是:年齡在14到28歲之間,學生為主,大中城市,喜愛運動,崇尚新潮時尚和國際化的流行趨勢。但真正購買李寧牌體育用品的核心消費者的年齡在18到45歲之間,居住在二級城市,中等收入,非「體育用品的重度消費者」。
2.品牌面臨被遺忘的危險。品牌的忠誠度很高,但忠誠的消費者是崇拜李寧的那代人,更加年輕的新生代並不知道李寧是誰,對新生代追逐的流行時尚,李寧品牌是隔膜的。
3.品牌的個性不鮮明。在真正的消費者眼中,李寧牌的個性是與李寧本人的形象連在一起的,是具「親和性、民族的、體育的、榮譽的」,並非是李寧公司最近幾年奮力打造的「年輕的、時尚的」品牌個性。
4.李寧牌的產品線不斷的擴張,很難搞清楚他的「旗艦產品」是什麼。更多的產品會使得消費者無法弄清楚「李寧牌」到底是什麼概念。
張大吃一驚,他沒有料想到,李寧公司的品牌與目標設定中差距已經到了這等地步。張覺得必須建立一個組織機構,負責品牌的整體規劃。但人才從哪裡來呢,體育行業從業者很多都是經驗型的,沒有李寧公司需要的那種人才。所以,公司必須引進外行業品牌管理者人才。2001年10月,李寧公司組建了市場部、銷售部和營運支援部等營銷部門,負責重塑李寧牌的工作。
幾個月後,李寧公司在電視上開始播放一分鍾新的廣告片,廣告片所表達的含義是:在年輕、充滿活力的人面前,外界的限制都形同烏有,一切都剛剛開始,一切都可以從無到有。「一切皆有可能!」。這則廣告語以生動的畫面,向觀眾強烈地暗示一種價值承諾:擁有李寧牌產品,不僅僅是擁有一種生活用品,而是擁有一種生活質量人生境界。這一新的廣告語一直在今天還在採用,而這一沖擊力的廣告語,實際上要早於阿迪達斯的「沒有不可能」,但外界往往認為」李寧」是在模仿阿迪達斯。
這非同尋常的一次廣告戰術動作,這非同尋常的一分鍾,開啟了李寧公司重新對李寧品牌價值的思索和承諾,而也恰恰是這非同尋常的一次品牌廣告的戰術動作,使得後來李寧公司後來抓到了自己的戰略。
然而,這時距離李寧公司對公司戰略的探索和發現,使得李寧公司採取專業化的發展戰略,還有一段時間上的距離,這一段時間上的距離顯得是那麼關鍵。這段時間上所發生的許多變革上的事,往往是許多民營企業所不能跨越的。然而「李寧」卻走得相當的穩健和和充滿信心。
「李寧」革命的方法
當張志勇就任公司的CEO後,在他發現的所有問題中,最重要的就是解決公司發展中的人力資源問題,只要人力資源問題解決了,所有其他的問題,比如公司的管理問題,公司的市場營銷問題,戰略問題,一切似乎都會很快得到解決。
人的問題在面臨變革中的民營企業中大都有遇到,企業在引進人才使企業發生變革時,這時不是「東風壓倒西風」,便是「西風壓倒東風」,新舊勢力往往會發生激烈的沖突,沖突的結果,無論外來職業經理人是否能最終在企業立下來,都會對企業發展產生一定的傷害。但在李寧公司,這些好像離他們很遠,人員的問題似乎解決得要相當順利。
早在1997年,李寧本人就在公司明確提出,高層領導(包括自己在內)的所有親屬離開公司,他本人明確表示,不想因親緣關系而影響公司的現代化進程以及公司的股份制改造進程。正是因為當年李寧的決心,讓張志勇在2001年讓一批不適合公司發展的老人離開公司和重要崗位時,阻力小了許多。第一批職業經理人來自班尼路的王鸝、來自可口可樂的徐偉軍等各自很快在營銷總監及市場部經理的位置上發揮了應有的作用。而到了2004年2月,公司整體專業化戰略推進時,從寶潔空降至李寧公司做副總經理的伍賢勇,已經非常順利的適應李寧公司的發展環境了。在人事處理問題上,許多民營企業很難跨越過去的坎,」李寧」就這樣順利的跨越了。
這個時候,雖然李寧公司在發展中並不缺乏資金,但是為了改善公司的管理能力,以及准備香港上市,李寧公司採用了與眾不同的策略。2003年1月,新加坡政府投資公司TETRAD以及中國國際金融公司所屬CDH基金公司進入李寧公司,並進入董事會。「李寧」通過引進這兩家戰略合作夥伴進入公司,最重要的是引進了這兩家公司的先進管理理念到公司來。這種一箭雙雕的大手筆策略,有效的解決掉公司發展中的管理問題,往往是許多其他民營公司想不到或者做不到的。
此外,李寧公司請李奧貝納廣告公司作為「李寧」的品牌發展顧問,請新華信為公司建立起了規范和專業的績效管理體系。
而最為重要的一個轉變是,李寧公司自2002年起,請IBM為公司做戰略咨詢。在IBM的介入和幫助下,李寧公司對業務優勢、產業環境以及對「李寧「歷史上戰術成功的分析,讓公司很快明確了公司的發展方向,確立了公司願景目標,並且在IBM的幫助下,確立了「李寧」戰略上做減法,走上了專業化發展的戰略道路。
[小貼士]2002年底, 李寧公司導入戰略,並在公司十五周年之際進行調整確立公司的使命、願景、價值觀及業務發展戰略:使命是「以體育激發人們突破的渴望和力量!致力於專業體育用品的創造,讓運動改變生活,追求更高境界的突破」。願景:全球領先的體育用品品牌公司,為了實現公司國際化,公司在2008年之前需在中國市場增強公司國際化競爭力。到2018年,體育用品世界5強,公司國際市場生意份額占總體生意20%以上。成為體育品牌管理公司,將使用多個品牌覆蓋不同的客戶和區域,兩個以上主流運動項目處在市場的強勢地位。
戰略導入
張志勇在走訪市場時,常拿」李寧」的專賣店與耐克、阿迪達斯的對比,張常常會感覺到,不知為什麼,」李寧」的專賣店缺少一種氣氛,」李寧」的專賣店常常讓你覺得不知道在表現什麼。而在耐克、阿迪達斯的專賣店空氣中都彌漫著一種運動、時尚的味道。張志勇還感覺到,李寧公司這么多年,雖然做了許多體育贊助活動,但這些體育贊助活動,效率並不是很高,並沒有完全形成有效的疊加。「不做中國的耐克,要做世界的李寧」,看來這樣口號還是太虛,並不能有效的成為公司的發展戰略,公司必須要明確制定自己的發展戰略,才能形成有效的突破。
2002年底,IBM的戰略咨詢服務團隊進入到李寧公司來。在IBM的幫助下,」李寧」仔細的對公司外部環境中整個體育用品行業、消費者需求、市場競爭和公司內部的企業經營現狀、企業的競爭優勢與資源做了深入的分析。越來越多的問題被發現出來。
經銷商認為」李寧」每季的SKU過多,但單品的銷量少,主流產品沒有延續性,難以做出銷售預估;產品的系列性不好,例如乒乓系列只有服裝但沒有乒乓鞋,產品沒有風格。而在公司內部管理上設計師設計的產品最終投入生產的不到30%,造成大量的無效勞動;產品的生命周期平均只有半年,有的甚至只有2個月,沒有主流賣點貫穿產品,產品的延續性差,產品的原創性差,產品設計的目標客戶群不清,使產品設計的針對性差。
在產品訂貨會上,」李寧」沒有清晰的市場推廣計劃供指導經銷商訂貨,產品沒有專業的運動屬性。零售網點位置一般,商場內的陳列位置不好,不同單店的協調工作差,打折往往不統一,不能同時進行, IT網路落後。這凸顯出李寧公司沒有著重培養自身的零售管理能力:選址、談判能力受管理機制制約,反應速度慢,單店管理能力(業態,VM,品類)差,店鋪復制能力、加盟管理能力差,終端信息採集、分析能力差等等。
李寧公司戰略的不明確造成業務策略的模糊、偏戰術化(以應對為主)。歸納起來,」李寧」的品牌在時尚與專業之間徘徊,研發缺乏主導宗旨、核心技術,產品新品類推出與淘汰有隨意性,渠道自建相對於整合控制無重點,市場秩序紊亂,零售多品牌相對於」李寧」專賣之間,無明確戰略,供應鏈處於市場拉動型和.生產導向型之間,也無明確戰略。
方向性的缺失,使得公司的內部結構上出現了問題,公司的內部結構的問題,又導致了市場運營上的問題,總之,公司的一切的問題都可歸結為無清晰的戰略這一核心問題上。
然而,在十多年的經營與市場競爭中,李寧公司已經做出了顯著的業績,積累了許多資源:國內銷售量第一、最大規模銷售網路、認知度最高的國內體育用品品牌、最完整研發體系、運動專業化程度國內最高、最先以自身品牌走國際化道路。這些優異的表現是不是」李寧」的核心競爭優勢呢?
IBM公司認為,」李寧」進入市場早、銷售渠道基礎扎實、綜合財力良好是」李寧」最為核心的競爭優勢。
IBM認為,李寧品牌是體育用品行業內第一家中國品牌,」李寧」挾中國改革開放、振興民族產業的歷史性契機,完成了「第一攻擊波造牌」,先發優勢明顯:品牌認知度遠高於國內其他品牌,甚至高於耐克和阿迪達斯;產品的綜合表現得到廣泛認可;溝通成本相對低;以「中國第一家民族品牌」身份搶先建立了與政府和公眾的良好關系;專業運動屬性有良好基礎:創業者本人是專業運動員(自然品牌聯想),國家專業運動隊贊助活動起步早,國內惟一有潛力以專業屬性(單項運動)帶動綜合性的品牌。這在理論上來說,」李寧」有了先發優勢,搶占市場後,後繼競爭者要以成倍的投入來追趕才能取得」李寧」今天的成績。
而對於渠道來說,李寧公司的銷售網路初具規模,雖然網路的質量(如商鋪位置、銷售額等)參差不齊,但是已有了相當扎實的基礎:網路覆蓋面大、全,能輻射全國主要區域;零售終端業態多樣;網路本地化程度高,由最熟悉本地市場的本地人經營;經銷商經多年培育,相對穩定,對李寧牌忠誠度高;渠道改良的基礎好,起步快、二次投入低,渠道的橫向拓寬,渠道的縱向延伸、滲透都很好,渠道的多元化兼容多品類產品。
因此,基於對李寧公司問題分析以及「李寧」優勢的分析,IBM認為,「李寧」必須在業務發展方向有所舍棄,應當聚焦資源,將原來李寧的品牌優勢放大。
「李寧」需要把體育專業化作為自己的發展戰略。
李寧公司欣然同意了這一提意,這一時間是在2002年底。
專業化,釋放」李寧」的力量
有了戰略方向感的」李寧」,在10多年前積累的基礎上,開始將自己的戰術活動一致性。市場是最好的檢驗者,2002年 李寧公司營業額達到約9.58億元人民幣,2003年12.76億元人民幣, 2004年為18.78億元,較上年大幅上升47.2%,純利上升42.0%,而2005年,」李寧」將有望營業額突破了20億元。我們看到,」李寧」自2002年底確定發展戰略,短短的兩年多時間,便取得了一個飛越性的增長。」李寧」是如何在戰略指導下,制定新的營銷戰術活動並且要把原來公司發展中存在的問題梳理到和新的發展戰略目標一致起來呢?
體育專業化,對李寧公司在四個方面提出了要求(如圖1):」李寧」要有符合消費者運動心理訴求的市場定位;合理、完善的產品線;提高運動表現的產品功能;專業的運動營銷和推廣。
針對這四個方面,」李寧」制定了一系列的策略和推出了許多改進的營銷活動。
「李寧」的體育專業化的發展戰略的目標群體是15歲到25歲之間,針對這一年輕消費者的專業運動定位對產品研發、市場營銷和零售管理提出了新的要求和改變方向。研發、營銷、通路的變化,將是對」李寧」新的品牌戰略得到實踐的關鍵要素。」李寧」開始了圍繞戰略而進行的有計劃,有目的戰術性活動。
研發上,」李寧」的原來的情況是,」李寧」擁有開發中心和一定的研發能力,但產品研發主要集中在款式和樣式上,在核心技術研發上投入不足,產品的運動系列化程度較低。根據專業化戰略的要求,需要」李寧」加大運動科技的研發投入和力度,加大產品的運動系列化力度。以此策略為指導,2004年8月 李寧公司與美國Exeter 研發公司Ned Frederick 博士合作,共同致力於」李寧」運動鞋核心技術的研發。2004年,李寧公司與香港中文大學人體運動科學系合作,對李寧公司生產的運動鞋的力學特性進行運動生物力學測試,建立專業運動員的腳型資料庫,對專業運動特徵進行數據搜集和分析,從而進一步提高產品的專業性和舒適度。2004年10月份,與R&D設計事務所合作,進行」李寧」運動鞋的設計工作。 2004年11月 香港設計研發中心「李寧體育科技發展(香港)有限公司」成立,集中負責設計李寧牌服裝產品。
營銷上,」李寧」原來的情況是,核心消費群老化,產品定位偏向休閑,缺乏專業運動屬性,親和力作為品牌個性沒有迎合和滿足年輕消費者訴求,營銷推廣以傳統媒體和情感型廣告方式為主。改進的方向是定位15-25歲年輕人消費者,淡化對產品休閑性的宣傳和推廣;塑造專業運動用品形象,塑造運動的、個性的、成功的品牌個性,採用合適的體育代言人,中短期內以產品功能型廣告為主,輔以情感型廣告,加大運動營銷投入。
以此策略為指導,2003年2月 李寧公司與「足球先生」李鐵簽約,雙方共同致力於專業足球產品的開發,標志著李寧公司走向專業足球領域。2004年2月, 第一款李寧牌專為足球明星李鐵設計之「Tie」專業系列足球鞋問世, 2004年9月,第一款李寧牌專業籃球鞋Freejumper問世,標志著」李寧」進入專業籃球產品領域。實際上,李寧公司已經在2004年底成功進入不同體育類別之新型專門鞋類系列(如足球、籃球、網球、跑步及健身等)。
同時,在廣告方面,」李寧」推出了系列針對提升大眾對「李寧牌」的運動產品及新型專門鞋類系列的功能性廣告,2004年4月推出以「李寧帶給中國運動飛的力量」為主題之全新廣告系列及「一切皆有可能」的品牌理念,這一切在中國市場都取得了令人鼓舞的市場反應。
渠道終端上,」李寧」原來的情況是產品商品陳列以休閑為主題,店內POP宣傳和營銷以休閑為重點,經銷商產品選擇缺少以運動為出發的考慮。改進的方向是按照運動項目在終端陳列產品,店內POP宣傳和推廣以產品科技、性能為重點,培訓經銷商和零售人員,掌握運動科技知識以及同消費者進行溝通的技巧。
以此策略為指導,」李寧」早期就開始了對渠道的調整,李寧公司除了要求經銷商必須開專賣店以外,公司還花大力氣為經銷商做培訓,為經銷商培養合格的店長。同時,」李寧」自己也在建設專賣店。基本上在每個專賣店,」李寧」都會根據技術的重要性和復雜性,通過功能性廣告和售店內POP向客戶進行詳細的溝通和闡述;產品的標牌也有對技術進行詳細說明和解釋。這些微小的變化,都慢慢在消費者心目中,開始形成李寧品牌科技含量高及專業化的形象。實際上,到2004年底,」李寧」的店鋪總數量達2887間,其中,特許經銷商經營零售門市2526間,自營零售店120間和自營特約專櫃241間。此外在北京及上海之黃金地段開設了三間店面較大及陳列及裝修現代化的旗艦店。而到2005年,這些店面的形象,已經進行了第四次升級,以符合新的發展潮流。
在眾多營銷策略發生調整中,」李寧」的體育營銷調整是最為明顯的。戰略目標明確以後,」李寧」的體育營銷也顯得專業化起來,」李寧」這時將精力聚焦在體育營銷資源的爭奪方面,資源得到聚焦,效率也得到了極大的提升。
過去,李寧公司在運動贊助方面缺乏清晰明確的指導戰略,相比競爭對手耐克只集中在足球和籃球兩個項目上的策略,」李寧」將有限的運動推廣費用分攤到了多個項目的贊助上,直接造成對個體項目的支持力度不夠。在一個對消費者進行的」李寧」的全部九項運動項目的贊助活動調查中,僅有一項在消費者當中的認知率超過50%;大部分贊助項目在消費者中的認知率都很低;項目上的分散表明」李寧」在運動贊助(包括項目選擇和隊伍選擇)上缺乏清晰明確的戰略。
同時,相比較於耐克和阿迪達斯,」李寧」在贊助上缺乏專業性。如果以用在對運動員和賽事方面的贊助為1的活,耐克和阿迪達斯會用在運動營銷與消費者溝通上的費用是10,通過這樣大的投入將贊助告知給消費者,而」李寧」只有1-2。」李寧」在運動營銷溝通投入有限性,造成贊助項目的知名度不高,缺乏社會效應,同時,這也是李寧公司營銷資源分散不聚焦的一個主要原因。
因此,」李寧」在體育營銷中改變了自己的策略。」李寧」開始集中資源在核心項目和核心隊伍、運動員上,並且堅持進行長期投入和培養,並且加重了體育營銷中溝通的費用。
實際上,對於體育營銷的運用,耐克在中國也是不斷的進行著改進的。耐克在中國經過幾年的嘗試和實踐,決定改變其贊助各級國家和地方籃球隊的策略,轉而只贊助兩只成年國家隊和三隻甲A隊伍;耐克在減少贊助投入的同時,抓住了吸引觀眾和球星效應較高的個別球隊,實際效果並沒有減弱,獲得了更好的投入產出。
通過調查,消費者認為,足球和籃球對李寧品牌未來的促進作用遠高於其他運動項目。年輕消費者,特別是15-29歲的消費者,認為籃球的促進作用最大,其次是足球。
基於此,」李寧」改變了自己的體育營銷投入的方式,營銷活動也相應的發生了變化。
圍繞贊助球員和隊伍進行營銷推廣。以贊助隊員和隊伍為主題拍攝廣告片組織賽事轉播和交流,通過市場公關和新聞事件方式,增加品牌的社會效應。2003年,」李寧」與足球先生李鐵簽約,並圍繞李鐵展開了一系列的推廣活動,包括推出「TIE」系列
『柒』 請問阿迪達斯和耐克的營銷策略有什麼不同呢
adidas:技術先鋒,不放過大型運動賽事
adidas這一品牌歷來是專業、高效、朴實的代名詞。adidas從創立以來,就將產品技術創新作為開拓市場、提高品牌知名度的動力。因為其創始人阿迪·達斯勒是位田徑運動員和體育愛好者並熱衷於創新的企業家和發明家,世界上第一雙冰鞋和膠鑄足球釘鞋都出自adidas,他先後共獲得700項的專利。
在1936年德國柏林奧運會上,被說服穿上adidas品牌釘鞋的美國短跑運動員傑西·歐文斯連奪四枚金牌後,也讓adidas揚名世界。將品牌發揚光大的則是 adidas具有營銷稟賦的長子霍斯特·達斯勒。他是第一個做出向優秀運動員免費贈送運動鞋,與運動隊簽訂長期提供球鞋、球襪合同的,同時,adidas積極贊助全球性的體育盛會,奧運會被adidas確定為最理想的贊助對象。到上世紀60年代和70年代,adidas已在體育用品市場具有無可匹敵的優勢,成為世界體育用品一流品牌。
但是在1978阿迪·達斯勒和1985霍斯勒·達斯勒去世後,adidas失去了技術創新的主要動力和具有品牌遠見的管理者。隨後體育用品消費市場發生的變化的時期,adidas沒有做出品牌策略上的相應轉變。進入70年代,平民體育運動已經成為一種潮流,adidas受限於不向陌生的領域投資的局限,還是專注於專業運動鞋,放掉的機會被Nike抓住,adidas的地位受到了挑戰,最後在70年代後期被Nike趕上。
在最近的10年裡,adidas和Nike的競爭越來越激烈。近幾年adidas開始調整戰略,它把三葉標志換成了三道杠,顯得更加時尚。也開始爭取青少年的青睞,啟用湖人隊的科比·布萊恩特爭奪青少年消費群。2005年,adidas宣布以38億美元的價格並購美國Reebok公司。(銳步,美國第二大體育用品製造商,僅次於耐克和阿迪的世界第三大流行運動品牌。)而此次強強聯合的主要意圖正是沖著他們的最重要競爭對手Nike,挑戰美國Nike公司行業霸主地位。
2.Nike:瞄準頂級巨星,藍球界喬丹網球界費德勒小威
1962年創建的Nike,1980年便占據約50%的美國市場份額,初步超過adidas 在美國運動鞋業內坐頭把交椅。從那時起,Nike開始實行積極的市場營銷活動。與adidas贊助全球性體育賽事的營銷戰略有所不同的是Nike偏重於贊助運動員個人,簽約頂級運動員,更大程度上寄希望於運動員的成功和賽場內外的楷模表現,頂級的運動員人數是最少的,但具有很強的輻射力,還並創造了「只管去做 (JustDoIt)」這一口號。 因此Nike投入大量資金,請成功、富有魅力的知名運動員為產品代言,最成功的就是與籃球飛人喬丹的合作。
1984年,Nike在最初與喬丹簽定的一份5年合同中,給喬丹的條件包括贈予 Nike的股票,在Nike運動鞋上使用喬丹的名字。喬丹的總價值合計高達每年100萬美元。喬丹,他超出了許多人的預想,成為多少人崇拜的英雄,完成這一次又一次不可能的任務,喬丹鞋也已經發展到「第18代」。喬丹讓Nike在籃球領域完全打開局面。相對adidas的成熟魅力,Nike 用年輕活力注入品牌形象,贏得更多青少年的喜愛。
混戰擴張進行中
Nike也放言「我們的目標是做足球品牌的No.1」,高勢進攻足球運動市場。
『捌』 阿迪達斯針對奧運會有沒有什麼特別的營銷策略
阿迪是唯一的奧運會服裝贊助商,就是說,只有它可以出帶有奧運會標志的服裝鞋帽,這里說的是奧運會的表示和阿迪的標志在一起出現哦。這是它作為贊助商享有的排他權利。
另外,它也是本屆奧運會的特許生產商,所謂特許生產商,是指它有權利在服裝鞋帽上使用奧運會標志,同時不能出現阿迪自己的標志,等於生產的事奧運會的特許產品,通過這兩種形式,它已經穩穩地獲得了非常巨大的市場。
而其他運動品牌只能通過一些隱性市場的廣告,以及贊助國家或者運動項目的代表隊來和奧運會掛鉤。
『玖』 急用一篇關於阿迪達斯網路營銷策略的論文
網路文庫里有
『拾』 ADIDAS品牌營銷戰略策劃
展示中國在亞洲的地位與尊榮為ADIDAS策劃此項目的目標。
adidas主要的市場實際上就是中國,為首選。
圍繞美譽度來開展事件營銷。
以人為本,淡化商業目的。