營銷案例故事

Ⅰ 你知道哪些經典的故事化營銷案例

自己平時很少接觸營銷，所謂在這一方面知道的不多。

Ⅱ 市場營銷專業的名人故事

市場營銷案例：鑽石恆久遠，一顆永流傳
背景：1938年，鑽石的價格急劇下降回，戴比爾斯公司(De
Beers)向廣答告代理公司N.W.
Ayer
&
Son尋求援助，希望扭轉這種頹勢。1939年，後者推出了「鑽石恆久遠，一顆永流傳」(A
diamond
is
forever)的廣告語，成功地將鑽石包裝成婚禮必備品，讓這種亮閃閃的飾品贏得無數新人的歡心。如何讓兩個月的薪水持續一生?購買一顆鑽石吧!
突破：廣告運動誕生了流行金句。美國南加州大學傳播學教授邁克爾·科迪(Michael
Cody)表示，「它為這個產品賦予了一種情感意義，讓人們產生共鳴。」這個句子如此渾然天成，足以讓人們忽略它背後的商業目的
。
貢獻：開啟了情感市場營銷案例的先河，後來者如耐克主張「想做就做」(Just
Do
It)，萬事達卡訴求「萬事皆可達，唯有情無價」(Priceless)。

Ⅲ 求故事營銷成功案例

ZIPPO是世界排名第一的打火機製造商，至今沒有任何打火機生產廠商能夠撼動其版霸主地位，這除了歸功於權其過硬的質量和出色的防偽設計以外，一個個扣人心弦的小故事也為其夯實基礎。被魚吞入肚中的打火機完好無損、越南戰場上為安東尼擋住子彈救其性命、靠ZIPPO的火焰發出求救信號、甚至用打火機可以煮熟一鍋粥等一系列的小故事，讓聽眾大為折服。雖然ZIPPO打火機價格不菲，但因為其傳奇的故事中反映的過硬的質量和豐富的情感，使其成為饋贈佳品，甚至成了一種身份的象徵，所以ZIPPO不需要將大量的資金投入到廣告中，更不需要搞什麼「假日促銷」，只要打出一個專櫃，自然會有消費者上門。

Ⅳ 銷售語言藝術的案例或者小故事

1、櫻桃樹的故事

全世界最成功的汽車銷售員是喬·吉拉德，大家知道地球上最能賣房子的人是誰嗎?是美國的湯姆·霍普金斯，關於他有一個有名的「櫻桃樹的故事」。

有一天，湯姆·霍普金斯接待了一位女客戶，當這位客戶發現樓盤院子里有一棵櫻桃樹時，非常高興。因為她從小和爺爺奶奶一起長大，在爺爺家的院子里就有一棵櫻桃樹，不僅能每天在櫻桃樹下玩耍，每年還可以品嘗到美昧的櫻桃，櫻桃樹承載了她很多的記憶和對爺爺的思念。

當湯姆·霍普金斯了解到這一點時，他認為這個信息非常重要。接下來在參觀樣板房時，這位客戶對客廳的朝向不是特別滿意，這時湯姆·霍普金斯馬上強調：「但是這里可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」

參觀到卧室時，客戶又覺得卧室好像太小了，這時湯姆·霍普金斯馬上又強調：「這里也可以看到你最喜歡的櫻桃樹啊!」最後，所有的問題都被櫻桃樹解決了，這位客戶順利成交。

2、有一個專門銷售發電機的業務員，一天接到了一個客戶的投訴電話，客戶在電話里生氣的說：你們公司的產品太差勁了，沒有多久發電機就發燙，強烈要求退貨！該業務接了電話之後說：你不要著急，我親自過來看看情況。

業務員來到該廠家實地了解情況之後，就向該老闆說道：老闆，現在外面的溫度是30°吧？老闆說，是啊！業務員又問道：發電機在使用中正常溫度是36°——38°之間吧？老闆說，是啊！業務員接著問道：30°+36°有66°吧？老闆說，是啊！

業務員緊接著問道：我們把手放在66°的物體上是不是會覺得燙手呢？老闆說，是啊！最後業務員問道：那我們將手放在有66°的發電機上感覺有些燙手是不是正常情況呢？老闆說，是啊！你看，老闆自己都說這是正常的，那還退什麼貨呢！

(4)營銷案例故事擴展閱讀

語言的藝術

語言的表達能力不是天生就有的，都是通過後天的學習和訓練才逐漸形成的。如拿破崙，他不但是一位軍事家，也是一位演講家。

他的軍事才能可能來自天賦，但他的演講才能卻是來自他後天的不斷學習和訓練。具他秘書在後來的回憶錄中講到，拿破倫在上廁所的時候，還經常聽見他蹲在馬桶上喃喃自語，主要是在訓練他自己嘴巴肌肉的靈活性。

會說話的人，始終有一根主線貫穿整個談話過程。無論中途發生多少變異，最終他能回到他原來的那個點上。有的人與別人談話時，就好象牆上的稻草一樣，風吹兩面倒，別人拋出一個觀點，一聽，誒，有道理，馬上就在心裡否認了自己的提法，接著就是心裡發虛，跟著別人的思維走了。

講話厲害的人不一樣，在講之前他就擬定了一個思路，在跟別人談話時，他會按照這個思路去跟人進行交流，中途針對不同的見解，他會進行有效的辯駁，最終把談話對象引到他的那個思維圈子裡去。

Ⅳ 誰能給我些市場營銷案例分析 營銷案例小故事

推薦你平時多讀寫實戰營銷人寫的書，比如劉克亞、沈坤、傑亞伯拉罕等，多研究些專實際問題，少談理論，營屬銷還是要在實踐去檢驗和進步。這里推薦我經常聽的一個專門講營銷案例的電台，他們每天都會分享一個營銷案例小故事。你用手機下載一個軟體：荔枝FM，然後在荔枝FM裡面搜索「三逼聚談」，進入電台界面後點擊訂閱就可以了。我一直在聽，感覺挺實用的，希望能幫到你。

Ⅵ 服裝銷售案例小故事有哪些

1.客戶很有意向購買我們的產品，然而我們的銷售人員還在喋喋不休，等到版嘗試成交的時候客戶再說：我在權考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。

2. 客戶的要求很明確，我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間，因為價格問題，無法達成一致，不了了之。

3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題，唯獨提出一些瑕疵，而談到價格問題，或者刁難銷售人員，銷售人員要麼被顧客引導，或者我所是從，導致該成交卻沒有成交。

4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡，而且已經決定購買，但是對價格不滿意想要便宜，而我們的銷售人員沒有把握好自己，價格放的太快，讓顧客沒感覺佔到便宜，導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭，為售後服務埋下隱患。

Ⅶ 有關市場營銷的哲理小故事哪裡有

可以推薦給你幾個小故事：
一、兩家粥店
街上有兩家粥店，每天的顧客都相差不多，都是人來人往，川流不息。然而晚上結算的時候，東邊這個總是比西邊那個多出來百十來元，天天如此。差距究竟在哪裡呢？
於是，一位好奇的顧客走進了西邊那個粥店。服務員微笑著把他迎進來，給他盛粥時問：「加不加雞蛋？」他說加。於是她給他加了一個雞蛋。見了每位顧客，服務員都會這樣問一句，結果有說加的。也有說不加的，大概各佔一半。這位顧客又來到東邊的粥店。同樣服務員微笑著把他迎進去，而給他他盛粥時卻這樣問：「加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？」他笑了，說：「加一個。」見了每位顧客，服務員都這樣問一句，結果愛吃雞蛋的就說加兩個，不愛吃的就加一個，極少有要求不加的。一天下來，東邊的粥店就要比西邊的多賣出百十來個雞蛋。
故事點評：
銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費者心理的理解。抓住顧客的心理，才能夠獲勝。為顧客服務，並不是讓顧客滿意就足夠了，還要能夠通過服務引導客戶進行更多地消費。
二、老太太買李子的故事
故事講的是一位老太太每天去菜市場買菜買水果。一天早晨，她來到菜市場,遇到第一個小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什麼水果？小販說我這里有李子、桃子、蘋果、香蕉，你要買哪種呢？老太太說我正要買李子。小販趕忙介紹這個李子，又紅又甜又大，特好吃。老太太仔細一看，果然如此。但老太太卻搖搖頭，沒有買，走了。
老太太繼續在菜市場轉。遇到第二個小販。這個小販也像第一個一樣，問老太太買什麼水果？老太太說買李子。小販接著問，我這里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什麼樣的呢？老太太說要買酸李子，小販說我這堆李子特別酸，你嘗嘗？老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高興，馬上買了一斤李子。
但老太太沒有回家，繼續在市場轉。遇到第三個小販，同樣，問老太太買什麼?老太太說買李子。小販接著問你買什麼李子，老太太說要買酸李子。但他很好奇，又接著問，別人都買又甜又大的李子，你為什麼要買酸李子？老太太說：我兒媳婦懷孕了，想吃酸的。小販馬上說：老太太，你對兒媳婦真好！小販又問，那你知道不知道這個孕婦最需要什麼樣的營養？老太太說不知道。小販說，其實孕婦最需要的維生素，因為她需要供給這個胎兒維生素。所以光吃酸的還不夠，還要多補充維生素。水果之中，獼猴桃含維生素最豐富，所以你要是經常給兒媳婦買獼猴桃才行！這樣的話，你確保你兒媳婦生出一個漂亮健康的寶寶。老太太一聽很高興啊，馬上買了一斤獼猴桃。當老太太要離開的時候，小販說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次來就到我這里來買，還能給你優惠。從此以後，這個老太太每天在他這里買水果。
在這個故事中，我們可以看到：第一個小販急於推銷自己的產品，根本沒有探尋顧客的需求，自認為自己的產品多而全，結果什麼也沒有賣出去。
第二個小販有兩個地方比第一個小販聰明，一是他第一個問題問得比第一個小販高明，是促成式提問；二是當他探尋出客戶的基本需求後，並沒有馬上推薦商品，而是進一步縱深挖掘客戶需求。當明確了客戶的需求後，他推薦了對口的商品，很自然地取得了成功。
第三個小販是一個銷售專家。他的銷售過程非常專業，他首先探尋出客戶深層次需求，然後再激發客戶解決需求的慾望，最後推薦合適的商品滿足客戶需求。他的銷售過程主要分了六步：第一步：探尋客戶基本需求；第二步：通過縱深提問挖掘需求背後的原因；第三步：激發客戶需求；第四步：引導客戶解決問題；第五步：拋出解決方案；第六步：成交之後與客戶建立客情關系。
銷售是一門學問，所以我們要在銷售工作中勇於發現失誤並及時改正過來，不斷完善自我，超越自我。

Ⅷ 家常菜館營銷案例小故事

王小利在高新區某小區附近開了一家小飯館，專門賣炒麵、炒飯等麵食。主要客戶群就是附近小區、寫字樓里的上班族，以及附近的小商販們。他的店面很小，一共只擺了八張小桌，每張小桌只能坐四個人，十分干凈衛生，沒有任何裝修，飯桌也是最常見的木桌。就這樣最平常無奇的小飯館，每天卻人滿為患。「也許並沒有想像的那麼復雜，就是玩玩微信、微博，就解決很多問題。」當記者問及他的生意經時，王小利輕描淡寫。

去年十月份，從一家飯店辭職，想自己開餐館的王小利並沒有瞧上這個位置，「最後決定盤下這個店，主要是因為價格便宜，心想只要自己的手藝好，不愁沒生意。」用王小利的話說，他從18歲就混進了餐飲圈，9年的時間，學了一身手藝。「剛開始乾的時候，生意確實冷清，一天沒幾個人來，」好在王小利是個開朗樂觀的人，因為不忙，他經常晚上邀請朋友們來店裡聚餐，為了娛樂，他為朋友們炒制各種口味、造型奇特的面，「朋友把我們聚餐的熱鬧場面拍下來傳到微信上，經常會引來很多互動。」王小利笑道，「因為都是年輕人，比較愛玩，經常會玩附近加陌生人游戲，看誰加的人多。」這讓王小利沒想到的是，這些愛玩的舉動反而給他帶來了客源。王小利開店三個月後，不斷有人從微信里叫單，有的是提前預訂，有的是叫外賣。飯館的人氣漸漸旺了起來，讓王小利對微信的影響力刮目相看，「一直感覺互聯網營銷是屬於高大上的，沒想到自己的小飯館也玩了把」O2O」。」

樂此不疲的互動

據王小利介紹，他現在一千多粉絲，微信朋友圈裡有四五百左右聯系人，都是老客戶老朋友，雖然數量不是太驚人，但幾乎囊括了附近的大部分目標客戶群。

如今，王小利已經僱用了兩個伙計幫忙，而他每天在閑暇之餘最重要的工作就是和朋友、客戶互動，「也經常把自己工作的狀態曬一曬，讓大家看到做飯的過程，滿足他們的好奇心，消除他們的疑心。」雖然當年迫不得已輟學打工，但王小利十分喜歡看書寫隨感。功夫不負有心人，王小利駕馭文字的能力征服了朋友圈的朋友，打開他的微信，彷彿在看「舌尖上的面館」的紀錄片，每一碗麵食材的選擇、製作的方法，都用畫面詮釋的極美。當然除了展示自己的手藝，王小利還把自己生活的多面性展現出來，他調侃自己，娛樂大眾的心態，讓他的微信微博生動、輕松而有畫面感。

當然，在今年年初，開始採用微信營銷的時候，王小利還是下了一番功夫的，他在每張桌子上都貼了一張自己微信的二維碼，每個顧客進來，他都會主動積極向顧客推薦，王小利回憶道，第一個加入自己微信的就是隔壁開超市的老李，「他覺得挺新鮮，雖然挨著不遠，但他現在幾乎每頓飯都用微信叫單。」「向顧客推薦掃描二維碼這招挺管用的，最初的一個禮拜，就加了一百多個。」這個數字雖然小到可憐，但王小利認為，對他這種小飯館而言，已經是挺大的一個數字，當然王小利為了讓顧客加入他的微信，他送顧客的自製豬骨湯功不可沒。

隨著顧客的增多，王小利建立了一套自己管理客戶的方法，「時間長了，顧客吃飯的規律就出來了，有的是長期訂餐的，有的是固定點來的，分中午常來的和晚上常來的……」王小利還專門做了一張電子表格，「弄清楚了顧客的時間規律，就好計劃每天需要的食材，有時候也能化解餐桌緊張的局面。」

這其實才是O2O，無論是線上的形象，還是線下的營銷人，都是有血有肉。而不單單只是一個概念。

用心做好每一碗面

經過五個月的時間，王小利微信營銷初見成效，外賣電話響起次數減少，更多的顧客通過微信叫外賣。並且培養了一大批固定外賣客戶的叫餐習慣，「今年3月份與4月份的利潤翻了幾倍，」雖然沒有告訴具體數據，但從王小利合不攏嘴的表情上可以看出他賺錢了。「來飯館吃飯的人群多是些年輕的白領們，他們時間很匆忙，要求就是快。我可以早上准備好一天的食材並且冰凍在冰箱里，等客人來了直接炒制即可，正好符合了他們要求快的節奏。」分析自己能吸引客源的原因，不談營銷的功勞，王小利反而認為他的產品是主要原因。「用一句時髦的話說，產品才是核心競爭力，用心做好每一碗面，營銷只是錦上添花。」王小利笑言。「飯館一定要干凈。不論多麼大的飯店，當你吃到了一次臟東西，你就有心理陰影了，肯定不會再來了。」記者看到他的店面雖不大，但是干凈整潔，而且王小利時常將自己選購食材的畫面，以及製作的過程發到朋友圈，「選用的食材都是自己去菜市場采購的，絕對都是真材實料，而且不會偷工減料，保證食品安全。」在王小利看來，在良心與經濟利益之間，良心是自己心裡的一桿秤。「人人都可以開，並不是誰隨便開一家面館就能客源不斷。」最讓王小利得意的還是他9年來在其他飯店裡偷學的做面手藝，他告訴記者，以前在飯店打工的時候，他最喜歡的就是看師傅做面，積累各家做面的特長，形成了自己的一派風格，「大家來了之後覺得好吃，就會常來，並且還會帶朋友來。」

Ⅸ 故事營銷要素有哪些

很多人抱怨說「營銷越來越難做」，現在的營銷環境一天比一天競爭激烈，品牌營銷成為了一個避不開的話題。很多企業都有做品牌營銷全案，但極少有企業會重視品牌故事，忽視了品牌故事的重要作用。為什麼說「故事化營銷」值得我們重視呢？接下來大印文化小編為你介紹品牌故事的作用體現主要在以下三個方面：
一、「品牌故事」是塑造經典品牌的必備。
在分析一些經典品牌時不難發現，幾乎所有的經典品牌都有都有自己的「故事」，而這些故事有為品牌增添了「色彩」，讓消費者建立起了對品牌的忠誠。想提升演說力、說服力、影響力小編推薦您可以閱讀李萬博導師的《演說心法》！
二、「品牌故事」是構築情感溝通的橋梁。
品牌故事的例子多如繁星、不勝枚舉；毋庸置疑的是，在企業和品牌自身的發展中，品牌故事起到了和消費者溝通情感的橋梁作用。
三、「品牌故事「構建了多種傳播的陣地。
一個成功的品牌是由無數個感人至深的故事構成的，沒有故事就沒有品牌。在信息爆炸的時代，企業即使有了品牌故事，如何多重渠道進行有效的傳播也是一個值得思考的問題。巧妙利用品牌故事的方式還有很多，並且不同的形似還會構建新的傳播渠道，品牌的影響力就一直在增加。
在品牌故事的營銷經驗中，在整個品牌營銷全案策劃的工作中，品牌故事的傳奇色彩是能夠很好的吸引受眾的，品牌故事的作用不言而喻。
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