⑴ 順豐作為國內物流行業的代表。請從市場營銷學差異化營銷的角度來分析順豐成功的原因
快遞行業是高附加值的物流產業,與經濟發展密切相關。現代物流
業已經被確定為我國國民經濟的重要產業和經濟發展的新增長點。我國快遞行業當前呈現國營、外資、民營快遞三足鼎立格局。隨著國家物流業調整振興計劃的實行和新《郵政法》的頒布實施,我國民營快遞企業進入新的發展時期。本文從戰略角度出發,結合理論和實際,運用定量分析和定性分析相結合的方法,分析了目前經營最為成功的民營快遞企業順豐速運有限公司的成功經營之道。本文的研究意義在於,為順豐速運公司提出未來發展的對策建議,同時為我國民營快遞企業走向成熟提供借鑒
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⑵ 順豐的市場定位是什麼
時效快遞、經濟快遞、同城配送、倉儲服務、國際快遞等多種快遞服務,以零擔為核心的重貨快運等快運服務,以及為生鮮、食品和醫葯領域的客戶提供冷鏈運輸服務。此外,順豐還提供保價、代收貨款等增值服務。
經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局,順豐已形成擁有「天網+地網+信息網」三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網路,其直營網路是國內同行中網路控制力強、穩定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網路體系。
(2)順豐營銷案例擴展閱讀:
市場定位的方法:
(一)區域定位
區域定位是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
(二)階層定位
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。
根據不同的標准,可以對社會上的人進行不同的階層劃分,如按知識分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點,從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
(三)職業定位
職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。
在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(四)個性定位
個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時,選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標,針對他們的愛好實施營銷策略,可以取得最佳的營銷效果。
(五)年齡定位
在制定營銷策略時,企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人,有自己不同的需求特點,只有充分考慮到這些特點,滿足不同消費者要求,才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品,營銷策略應針對母親而制定,因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。
⑶ 順豐及菜鳥物流營銷環境是什麼
順豐打的是抄大單,大客戶襲策略,講究服務質量;
菜鳥重點是散客,受眾面廣,低價策略;
營銷方式上,菜鳥是聯盟模式,通過廣大的客戶群把供應鏈上的企業聯合起來。
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⑷ 順豐的客戶銷售是做什麼的
大客戶銷售需要經常到各運作部跑動
從收派員口中了解到不是經常走順豐但是非常有潛力可挖的客戶
開發客戶的難度當然會很大
關鍵還是看人的溝通能力
薪水各地都不同
不算高吧
順豐工資最高的人群應該還是收派員
⑸ 順豐有哪些營銷策略
速度快 安全高 收派有時效 自己的航空公司和飛機 很多很多 但是價格貴
⑹ 順豐速遞員為何還推銷東西真的很可笑,無所不賣。這是他們的公司政策還是只是區域領導的個人行為
我老公是順豐的快遞員,是他們公司很惡心的,他們有門店,但可能銷售額不好回,公司就要求每個人有一定的份量推答銷出去,在規定時間沒推銷出去的就留下開會,到最後還有自己購買,各種東西比如粽子,各種水果等等禮品裝的死貴,死貴!都壓到快遞員身上!
⑺ 順豐的客戶銷售是做什麼的
大客戶銷售的溝通能力要強,主要任務是開發更多潛在的合作客戶。
大內客戶銷售需要經常到各運作部跑容動 從收派員口中了解到不是經常走順豐但是非常有潛力可挖的客戶。
企業的大部分銷售額來自少數的大客戶。這些交易量大的客戶對企業顯然非常重要,企業在設計銷售組織時必須予以特別關注。大客戶組織指以客戶的規模和復雜性為劃分依據的市場專業化銷售組織,企業設專門的機構和人員來負責大客戶的銷售業務。
對大客戶的銷售業務管理,企業通常實行銷售人員負責制。建立一支獨立的大客戶銷售隊伍,由專門的銷售人員專門負責對大客戶的銷售和服務,給大客戶提供一些特殊的關照。每位大客戶銷售人員通常負責一個或多個大客戶,並且負責協調企業與大客戶的關系。
⑻ 順豐銷售培訓是怎樣的
大客戶銷售需要經常到各運作部跑動從收派員口中了解到不是經常走順豐但是非常有潛力可挖的客戶開發客戶的難度當然會很大關鍵還是看人的溝通能力薪水各地都不同不算高吧順豐工資最高的人群應該還是收派員