㈠ 決定銷售人員業績的主要因素是什麼
經濟大環境：如金融危機、宏觀調控、全球化； 市場環境：如新的競爭者或替代品、主要競爭者市場投入或促銷。以上兩點相對企業來說是外因。 企業內部環境：如產品功能及品質差異化、價格、品牌影響力、市場費用等。這一點相對企業來說是內因。 競爭對手的市場行為我們能控制嗎？不能！ 公司的產品、價格及品牌，甚至於每年的營銷投入，銷售人員能說了算嗎？不能！最多能向上級反映而已。 CAR模型解釋如下： 能力C + 活動A = 業績R 其中，銷售人員的能力包括知識、溝通技巧及心態。知識指對行業及市場的了解、產品、客戶及服務相關的知識（並且技術含量越高的產品，知識在能力中比重也就越高，反之亦然）。很顯然，銷售人員的能力可能更多地體現在溝通技巧方面。但是我們也看到，許多工程師級別的老資格銷售人員也能說會道，但卻業績平平，可見心態對業績的影響也是非常大的。一個成功慾望不夠、工作消極、對公司或客戶報怨不斷的銷售人員業績肯定好不到哪去。對於能力中的知識及技巧，通過培訓及自我學習、鍛煉，是可以逐步提高的，積極的心態主要靠自己去調整，當然公司內外的較多因素如政策、家庭也對其有較大的影響。 行動則可以用Q（工作數量）D（工作方向）Q（工作質量）原則來表述。工作數量是指銷售人員的銷售活動的數量，如每周有效拜訪的客戶數、在手客戶數、每月投標或報價的客戶數等。工作方向則是指銷售人員的所有銷售活動是否向完成目標的方向進行。工作質量則是指銷售活動的效率，如成功率等。一個能力超強或資深的銷售人員可能靠老客戶即能取得不錯的業績，一個剛入行或能力一般的銷售人員也可能通過更加努力的銷售活動創造較好的業績。 如此，我們可以正確地回答上面的問題了，即：真正決定銷售人員業績的因素是自身的銷售能力和銷售活動，兩者缺一不可！
㈡ 怎樣的營銷方法能夠提升你的業績
外星球營銷策劃機構來回答你的問題。
任何公司或機構想要提升業績，
第1就是要增加客戶數量，量大是一切成功的關鍵。
第2就是要持續增加客戶的消費金額和消費次數。
1、我們如何增加客戶數量？
你必須採用最新的營銷方法來開發新的客戶，你必須明確你的客戶在哪裡？他們的特徵是什麼？他們目前都集中在哪個魚塘里？
如何建立一套客戶轉介紹系統，讓老客戶主動轉介紹新客戶？
同時你必須設計一套營銷方案來保留好你的老客戶。
減少客戶的流失率，讓客戶資料庫越來越大。
2、持續增加客戶的消費金額和消費次數。
可以在營銷的環節設置追銷流程，不同的行業有不同的追銷手法，就是一次性增加客戶的購買或消費金額。比如折扣法、捆綁法、叉銷法。
另外就是要增加客戶的消費次數，把客戶鎖定之後，增加特定時間內的消費頻率，讓客戶感覺消費得越多越劃算，自然客戶就會不斷地過來消費。
㈢ 決定銷售業績提升的到底是人還是貨
幾乎在每一個公司，當與銷售人員討論「究竟是什麼因素決定銷售業績？」這個問題時，也幾乎所有銷售人員所列舉的原因主要有：
經濟大環境：如金融危機、宏觀調控、全球化；
市場環境：如新的競爭者或替代品、主要競爭者市場投入或促銷。以上兩點相對企業來說是外因。
企業內部環境：如產品功能及品質差異化、價格、品牌影響力、市場費用等。這一點相對企業來說是內因。
誠然，以上原因包括內因和外因確實非常大的影響著銷售人員的業績，如競爭、產品差異化及價格。但對於銷售人員，對業績的影響果真如此嗎？
經濟大環境我們能控制嗎？不能！經濟全球化對所有行業內的公司都一樣，如沒有其它因素，那麼所有公司的業績都應該相差不大，實際情況呢？
競爭對手的市場行為我們能控制嗎？不能！
公司的產品、價格及品牌，甚至於每年的營銷投入，銷售人員能說了算嗎？不能！最多能向上級反映而已。
對於同一家公司來說，所有銷售人員面對的內外環境都是相同的，如沒有其它因素，那麼公司所有銷售人員（至少同一區域）的業績都應該是一樣的了。事實上，不同銷售人員的業績差別非常之大，這是為什麼呢？
經濟大環境、市場環境及企業內部環境，這些因素銷售人員都控制不了或基本上沒有話語權，那麼導致銷售人員業績巨大差別或者說真正決定銷售人員業績的主要因素是什麼呢？
CAR模型解釋如下：
能力C + 活動A = 業績R
其中，銷售人員的能力包括知識、溝通技巧及心態。知識指對行業及市場的了解、產品、客戶及服務相關的知識（並且技術含量越高的產品，知識在能力中比重也就越高，反之亦然）。很顯然，銷售人員的能力可能更多地體現在溝通技巧方面。但是我們也看到，許多工程師級別的老資格銷售人員也能說會道，但卻業績平平，可見心態對業績的影響也是非常大的。一個成功慾望不夠、工作消極、對公司或客戶報怨不斷的銷售人員業績肯定好不到哪去。對於能力中的知識及技巧，通過培訓及自我學習、鍛煉，是可以逐步提高的，積極的心態主要靠自己去調整，當然公司內外的較多因素如政策、家庭也對其有較大的影響。
行動則可以用Q（工作數量）D（工作方向）Q（工作質量）原則來表述。工作數量是指銷售人員的銷售活動的數量，如每周有效拜訪的客戶數、在手客戶數、每月投標或報價的客戶數等。工作方向則是指銷售人員的所有銷售活動是否向完成目標的方向進行。工作質量則是指銷售活動的效率，如成功率等。一個能力超強或資深的銷售人員可能靠老客戶即能取得不錯的業績，一個剛入行或能力一般的銷售人員也可能通過更加努力的銷售活動創造較好的業績。
如此，我們可以正確地回答上面的問題了，即：真正決定銷售人員業績的因素是自身的銷售能力和銷售活動，兩者缺一不可！
對於一線銷售人員，你基本上不用關心企業的外部環境，宏觀調控、全球化，以及新的競爭者或替代品等這些需要制定戰略層面才需考慮的因素，這跟你的業績達成關系不大。不論是個人還是團隊，業績的關鍵是提升銷售能力及增加銷售活動，這才是銷售經理們最應該關注的。
也就是說，最終決定銷售業績的是人，而非貨。
㈣ 怎麼提高自己的營銷業績
基本商業知識：銷售代表首先要了解本公司的基本情況，因為客戶在做出采購決定時需要了解這些情況，例如研究和開發、生產、運輸和售後服務體系等。公司的基本情況包括：經營模式、文化和理念、公司歷史、長期的目標、各種規定和制度以及主要部門的職能。大多數公司通常會安排新員工培訓，這是銷售代表了解公司的最好時機，而且這些資料不會經常變化，可以滿足兩三年內銷售代表的需求。銷售代表還需要了解本行業的情況。 正直和信用：正直和信用對銷售代表的長期發展具有決定性的意義，是獲得長期發展的基礎。 技術知識：不同行業的銷售代表需要不同的技術知識，而且銷售代表、研發人員和技術支持/服務人員對技術的了解是不同的。一般來講，銷售代表對技術知識的掌握是分三個階段。第一個階段是產品知識。第二個階段是系統分析，客戶買產品是為了滿足業務的需要。第三個階段是行業解決方案。 通常在公司招聘銷售代表的時候，公司認為一個應聘者已經具備上述五個素質和基本技能時，才會聘用他作為該公司的銷售代表。這五個基本的素質和能力對銷售代表的銷售業績非常關鍵，但是最終能夠迅速提高銷售業績的關鍵因素是銷售技能的提高。 業績與技能、信念和心態之間的關系就象浮在海上的冰山。銷售業績是浮在水面以上的部分，人人都可以看見，其實真正決定業績的是水下看不到的因素，這些就是技能、積極的心態和信念。只有提高這三個決定業績的因素，才可以提高銷售業績。 2、只需很小的投入，成功運用向上銷售和交叉銷售就能給你帶來5%～25%的收益增加。在銀行和保險業，這種銷售方式的收益尤為明顯。 相信大多數光顧過麥當勞或是肯德基人都有這樣的經歷:在你點完你想要的雞腿漢堡和飲料之後，餐廳的服務員一般都會問您:「需要加一份新炸的薯條嗎?」其實這就是向上銷售(Up-selling)的一種典型方式。這里的「薯條」作為向上銷售的誘餌，誘使消費者增加購買，從而實現擴大銷售的目的。實事上，向上銷售的方式不僅僅存在於快餐廳里，在其他的商品市場上，也很常見。比如，在你購買化妝品的時，本來你只想購買一個口紅，但是在售貨員的說服下你會再購買一套眼影。 除了向上銷售之外，還有另一種非常類似的銷售銷售方式交叉銷售(Cross-selling)，它屬於是向上銷售的變型。與向上銷售不同的是，交叉銷售並不是引導顧客再購買一些價格更高或是更有價值的商品(服務)，而是根據顧客早先的購買，發現顧客的多種需求，並通過滿足其需求而實現銷售多種相關的商品(服務)。大多數女士都會有這樣的購物經歷，本來去逛商場只是准備買一件外套的，但是，售貨員小姐又向您推薦一款和你的外套非常匹配的手提包，最後你又經不住誘惑買了這個包包。實際上，這就是交叉銷售。 很多時候人們都把向上銷售和交叉銷售作為兩個同義詞，實際上這是提高銷售業績的縱向及橫向的兩條不同思路。兩者的出發點是不一樣的。打個比方說，一位顧客覺得購買一套海軍服款式的套裝，向上銷售的話，就要勸她再去買一件同款的風衣。而交叉銷售則會建議該顧客購買一些相關的搭配物，比如黑色高跟鞋，因為以往購買該套裝的人都會配上一雙黑色高跟鞋，或是因為這位顧客曾經在這里買過一雙高跟鞋。 在實踐中，商家往往不夠重視向上銷售和交叉銷售的作用，只是在最後一分鍾才會例行公事地問上一句:「還需要什麼別的嗎?」殊不知有技巧地向上銷售和交叉銷售對增加商家的收益有明顯的作用。這里就向上銷售和交叉銷售給商家建議:第一，只管去做!第二，同時要對其進行很好的管理。
採納哦
㈤ 營銷活動如何提升銷售業績
先自己學習去