營銷活動開展總結報告

⑴ 怎樣寫好促銷活動總結報告 2000字

活動主題：「慶五一，XX真情送大禮!」
活動對象：本店周圍社區居民，工廠員工，造貝里的居民。 活動方式：品牌葯品特價，保健品買贈，額度買贈
賣場形象：以綠色為主題，呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品信息。壁櫃，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的「贈品區」給顧客進門第一印象就是「哇，劃算!有東西送!
宣傳工作：發傳單，貼橫幅，店內宣傳(分工細致到個人，各盡其責) 商品管理：提早對特價葯品，常用葯品，本季葯品(清熱解毒葯品)，流感(口罩，抗病毒中西葯，家居消毒品)
活動運行情況：①銷售業績統計。
分析說明：
A.業績統計圖上看，25，29，1號業績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據3，4月份的規律星期六的
人流量都會下降，因為大多數居民都是工廠上班一族，星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。
B.人流統計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。
C.活動贈品的統計上看，我們店的贈品成本控製得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品，都將剔除掉。
服務質量月執行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規范化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處，推出整改措施。 賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.
服務上我們做到.關懷無巨細，服務無止境. 對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用」服務用語」,」請」字當先,」謝」字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把」關懷」銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃台上的小角,都貼上」健康小資訊」主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購葯的過程中也能學到一些保健知識!溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.
笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧. 美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨櫃上的鏡子,來一個張經理教的」E」字微笑,讓心情愉快一天!只要規范了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!
希望我們下一次做得更好。

⑵ 一場銷售活動的總結怎麼寫

銷售活動的總結：

作為貫穿於整個三季度的營銷活動，活動主要有兩個目的，一是增加自訂購收入，二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析：

一、 增加自訂購收入的活動形式

增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名，為了拉動用戶消費，活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，並且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。

因為技術平台限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。

用戶訂購平台內任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進行限制，因為從以往的用戶訂購情況進行分析，長尾理論在這里比較適用。

即並不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數，這些書籍相當分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發送簡訊，提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。

根據以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結束後，排名第一的用戶訂購金額達到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：

1、 對於3元一本的電子書來說，訂購金額超過2000，目的有些不純粹了，純碎是為獎品而訂購，用戶將在很長一段時間內不再產生訂購;

2、 排名前十名范圍有點窄，至少應該覆蓋到前100名或者500名，前三名的獎項可以是大獎，後面則是一些小獎，覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;

3、 更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最後一天用戶不清楚自己的排名所以拚命訂購，於是產生了這樣的情況，第一名在最後一天沖到了2300元，第二名只有1300元。

說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動採取只要是訂購一次(無論採取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會。

同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以採取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出於以下幾個方面的考慮：

1、 比較受歡迎的書籍，平台內訂購量大的書籍採取的都是按章訂購計費方式;

2、 按章訂購一本書單價最高0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進行訂購。

活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內抽獎。活動大獎設在周末是出於周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。

不過這個活動並不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術並沒有添加這個限定，導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完，不得不被動停止。

二、 帶動客戶端新增活動

帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動並沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術原因。

理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開後客戶端或活動WAP頁面應該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因並沒有實現，因此活動也沒有宣傳。

也許有人說客戶端可以採取後台抽獎模式，但是如果後台抽獎用戶不被捲入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己捲入進來。

活動總結是比較簡單一些，活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作，因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想：

1、 一個活動需要一個團隊的定力配合，運營、UI、開發，但是我只有一個光桿司令，一個人承擔了除開發的全部，活動考慮不周;

2、 事前了解清楚開發進度，時間安排，保證活動在你的時間內上線;

3、 策劃活動不困難，策劃一個好的活動很困難，往往是等到活動上線了才發現活動中的諸多問題，但願以後能夠盡量考慮周到;

4、 活動idea是次要的，重要的是活動的細節，活動的執行力度，活動的宣傳力度;

5、 活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。

(2)營銷活動開展總結報告擴展閱讀

注意事項：

1、總結題目：組織活動總結，簡單描述活動的背景，活動時間、地點、主題、參與人員。

2、簡述活動的內容過程。活動的創新之處、活動形式、活動的內容與前期活動聯系等等。

3、活動中問題的總結。結束語如：此次活動，圓滿成功，我們吸取經驗教訓，爭取下一次的活動更好。落款：組織，總結完成時間。

⑶ 銷售員如何寫展會總結報告

活動的意義、促銷與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

⑷ 如何寫營銷活動總結報告

在網路中搜下，很多很多的。有些只要改改，加上自己的數據就可以了。

⑸ 營銷年度工作總結與計劃

常用市抄場營銷計劃書範本（綱襲要）

一 標題
這是PPT的封面，要有一個代表主題的詞或者一句話，然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋（特別是看報告的人不具備專業知識的情況下）
五 中心思想
確立本計劃的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況，數據越充分越好，最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析（這里要注意把握，搞清楚領導喜歡聽實話還是假話，然後把握好深度和用詞）
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況，列出不可估因素等等
十三結束