1. 什麼是微信O2O營銷模式
微信o2o營銷是微信與o2o的組合,越來越多的企業圍繞微信,開展了線上、版線下融為一體的O2O服務權,微信o2o營銷的六大模式包括互動式推送微信、活動式微信、陪聊式對話微信、二維碼、第三方應用、LBS等。以下為微信o2o營銷六大模式的詳細介紹:
互動式推送微信
通過一對一的推送,品牌可以與粉絲開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。
活動式微信
舉辦各種活動,增加用戶的黏性和公眾平台的打開率和轉發率。
陪聊式對話微信
讓品牌用戶之間做交互溝通,提供自動+人工的回復形式,讓用戶感覺更溫馨和更及時。
O2O模式——二維碼
隨時隨地出現的二維碼,用戶可以通過掃描查信息、返券,還可以掃描玩游戲,商家通過這些二維碼,直接面對用戶。
社交分享——第三方應用
應用開發者可通過微信開放介面接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
地理位置推送——LBS
用戶點擊「查看附近的商家」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的商家,還可以接收商家的推送優惠券或活動信息,真正地一對一即時溝通。
2. O2O的經營模式
與傳統的消費者在商家直接消費的模式不同,在O2O平台商業模式中,整個消費過程由線上和線下兩部分構成。線上平台為消費者提供消費指南、優惠信息、便利服務(預訂、在線支付、地圖等)和分享平台,而線下商戶則專注於提供服務。在O2O模式中,消費者的消費流程可以分解為五個階段:
第一階段:引流
線上平台作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平台引流入口包括:消費點評類網站,如大眾點評;電子地圖,如網路地圖、高德地圖;社交類網站或應用,如微信、人人網。
第二階段:轉化
線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠(如團購、優惠券)、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪,並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段:消費
消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段:反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台,有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫,可以吸引更多的消費者使用在線平台。
第五階段:存留
線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護消費者關系,使消費者重復消費,成為商家的回頭客。
3. O2O主要的模式有哪些
O2O即Online To Offline,線下銷售與服務通過線上推廣來攬客,消費者可以通過線上來篩選需求,在線預訂、結算,甚至可以靈活地進行線上預訂,線下交易、消費。具體可分為:
1丶 線上交易到線下體驗(online to offline)
對於第一種模式,用團購去理解這種方式就沒錯了,團購成功的本質就是實現了薄利多銷,從產業鏈的角度去思考就是通過節省運營成本實現盈利,通常用於消費淡季,單品爆破丶品牌宣傳等。
2丶線下營銷到線上交易(offline to online)
第二種模式被廣泛應用在知名的互聯網企業,如淘寶丶凡客等,看起來非常簡單,但非內行人士還真看不出水深,其實這種手段風險很大,因為這種做法是反互聯網企業基因的行為。這種方式的第一個難點是:有些企業沒有把線上交易的支付信任體系做好,就貿然進入,即使線下營銷做得再好,也沒人敢在線上消費;第二個難點,線下營銷的成本就是空間資源,如地鐵廣告位丶店面等,由於資源稀缺,成本極高,假如沒有足夠的錢,你怎麼玩?
3丶 線下營銷到線上交易再到線下消費體驗
對於第三種模式一般是中介操作為主,以蘇寧丶國美為代表(某些知名的團購品牌也是,這里就不展開講了),它們走的就是電商領域最流行的一個詞:平台戰略。但其平台戰略跟阿里騰訊的不一樣,阿里騰訊注重的是到手產品性價比,而這種模式更注重的是線下服務體驗因為這種模式客企雙方既要消耗時間成本,又要損耗空間成本,普遍來講毛利都相對較高。
4丶 線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗
對於第四種模式,是指一個在使用產品或享受服務時體驗到的感覺及認識。我搜尋了腦海里認識的所有品牌,也很難找到一個合適的案例去剖析它,這種模式更適用於「異業聯盟」合作中使用,把線下體驗和線上體驗的工序分開,線下體驗的部分交給傳統企業,而線上體驗部分交給網商。
O2O這種模式很多公司都在做,比如大眾點評、美團、網路糯米、滴滴打車、快的打車、愛國者誠信聯盟等做的都比較出色。
4. O2O營銷模式有什麼好處
整體來看O2O模式運行的好,將會達成「三贏」的效果,對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源,且本地化程度較高的垂直網站藉助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務。
所謂O2O就是Online To Offline,也就是說將線下商務的機會與互聯網能結合在一起了,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。最重要的是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
這同目錄模式明顯不同,因為支付有助於量化業績和完成交易等。也出現了在之前模式之外的另外一種模式—O2P商業模式,它類似於O2O,又區別於O2O。它和O2O模式的區別即是在線下消費。通過網站或者在線下商家店中的移動端了解相關資訊後,再到線下的商家去消費。消費者可在簡單的了解之後再決定消費與否或在體驗之後再支付,該類模式很適合大件商品的購買和休閑娛樂性消費。
5. o2o是什麼o2o模式是什麼意思營銷方式有何優勢
O2O即Online To Offline(在線離線抄/線上到線下襲),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,只要產業鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。2013年O2O進入高速發展階段,開始了本地化及移動設備的整合,於是O2O商業模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。
6. o2o的商業模式是什麼
O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。
它通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務。O2O模式的益處在於,訂單在線上產生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。
(6)o2m營銷模式擴展閱讀:
o2o模式的產生背景:
隨著互聯網的快速發展,電子商務模式除了原有的B2B,B2C,C2C,商業模式之外,一種新型的消費模式O2O已快速在市場上發展起來。
對於B2B,B2C商業模式下,買家在線拍下商品,賣家打包商品,找物流企業把訂單發出,由物流快遞人員把商品派送到買家手上,完成整個交易過程。
這種消費模式已經發展很成熟,也被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務非常發達的國家,在線消費交易比例只佔8%,線下消費比例達到92%。
由於消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現,把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費,這個部分有很大的發展空間,所以有商家開始了這種消費模式。
7. O2O營銷模式是什麼
O2O營銷抄模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發等。2013年O2P營銷模式出現,即本地化的O2O營銷模式,正式將O2O營銷模式帶入了本地化進程當中。
8. o2o模式是什麼意思
o2o模式是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平台,英文是Online To Offline。
1、模式打通了線上線下的信息和體驗環節,讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」,同時實現線上消費者「售前體驗」。
2、線上平台作為線下消費決策的入口,可以匯聚大量有消費需求的消費者,或者引發消費者的線下消費需求;線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠、便利服務,方便消費者搜索、對比商鋪。
(8)o2m營銷模式擴展閱讀:
1、O2O模式的關鍵點就在於,平台通過在線的方式吸引消費者,但真正消費的服務或者產品必須由消費者去線下體驗,這就對線下服務提出更高的要求。
2、阿里系是涉足O2O最早的一家,也是布局鏈條最長的一家,淘寶推出了地圖服務,本地生活信息服務平台丁丁網正式宣布獲得阿里巴巴與花旗銀行的投資。
3、O2O服務業領域覆蓋面廣、企業數量龐大、地域性強,很難在電視、互聯網門戶(新浪、搜狐)做廣告,而O2O電子商務模式完全可以滿足這個市場需要。
4、O2O的使命,就是把電子商務的效力,引入消費中佔比90%以上的部分中去,服務業O2O電子商務具有廣闊的市場空間和發展前景。
9. O2O營銷模式的介紹
O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。回答O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發、攝影等
10. o2o營銷模式都有哪些模式
o2o營銷模式分為線上和線下,營銷模式有利用外鏈和軟文、線上廣告。
1、外鏈和軟文版
一般來說軟權文和外鏈是在一起的效果,比較好。
在a5論壇,chinaz,28tui等站長聚集較多的地方去,發布域名主機和程序建設和修改服務帖子。並且在回復的時候帶上簽名。
2、線上廣告
網路廣告,無論做實體產品或者是虛擬產品,在相關行業的網站上投放廣告。也是個不錯的選擇。
(10)o2m營銷模式擴展閱讀:
o2o的歷史:
從2015年下半年開始,網路便加大將核心流量資源導向O2O的力度,李彥宏更是拿出200億用來支持旗下網路糯米的發展,並從公司戰略上全民開啟O2O扶持計劃。
在入口方面,截止2015年第三季度的數據顯示網路以81.11%的份額在搜索市場保持絕對優勢,移動市場的營收也早已超過PC端。同時網路手機助手的市場份額連續9個月領跑,從流量入口變成超級入口。除此之外,手機網路、網路地圖等也已成為超級APP。