滴滴線上營銷案例

㈠ app怎麼做線上推廣引流

1，網站推廣
1）搜索。網路SEM，360SEM，搜狗SEM，神馬SEM。網路SEO。
2）網址導航。HAO123網址導航，網址導航，搜狗網址導航，毒霸網址導航等等。移動端的有QQ瀏覽器，UC瀏覽器，小米瀏覽器等等。
3）網路聯盟。億起發，領克特，網路聯盟。
4）門戶社區。四大門戶，地方社區等等。
5）異業合作。
6）生活分類網站。
2，APP推廣
1）應用市場/應用商店
小米應用商店，網路手機助手（含91手機助手和安卓市場），華為應用市場，應用寶，360手機助手，魅族應用中心，PP助手，UC應用商店，OPPO軟體商店，機鋒市場，搜狗手機助手，魅族商店，豌豆莢，安智市場，金立易用匯，木螞蟻，聯想樂商店，應用匯，沃商店，移動MM等等。另外，部分瀏覽器的應用商店也可以合作，比如QQ瀏覽器等等。
這裡面的玩法首先是基礎上線，能上線的都不要放過。然後利用一些資源，比如新品首發，首發，活動，換量等等。中間如果有些預算，建議刷量來做ASO優化，做一些好評。
2）QQ群。
QQ群以及微信群，是精準用戶的聚集地，如果做的好，可以獲得一批種子用戶。
3）Wap。
現在APP推廣的渠道太少了，wap的流量那麼大，如果有費用，可以好好利用下，直接跳轉到app 下載頁面。之前有個朋友，經常通過這個方案拉動了app store的榜單，著實詭異。
4）換量。
一點一滴，從小做起。把可以利用的資源，都利用上。
5）知乎。
我有個朋友，堅持在知乎上與用戶互動，目前累計了近3W關注著，近5W贊同，1W多感謝。他曾經有個回答，很多知乎網友轉載到新浪微博，當天給他帶來一萬多APP新增。
6）社區。
在社區通過有獎活動，也可以吸引一批種子用戶。
7）超級APP。
在這個人人都是自媒體的時代，每個APP也都是一個流量媒體，可以跟APP換量，可以付費，也可以做活動。
8）品牌廣告。
比如電視，樓宇 明星 ，地鐵 ，公交 ，院線，視頻等適合做品牌曝光，不過需要花很多預算，除非你特別能刷臉，或者有奇招。真想有一天我可以空手套白狼，哈哈。
9）高校 ，小區 。
精準的線下推廣渠道，且比較高效。這塊如果能解決質量問題，那將是很好的渠道，據說線下是游戲推廣最高效的渠道。
10）廣告平台。
多盟，點入，點樂，勤誠互動，雲聚，有米，巨朋，熱葫蘆，米迪等等。資源形式是推薦牆，插屏，banner，push，積分牆等等。
11）預裝和刷機。
這塊沒玩過，但是據說效果一般，適合網路，淘寶，助手，安全，瀏覽器等等應用。
12）關於iOS的玩法
正版的玩法是：沖榜。積分牆沖。刷榜。機器刷。ASO。機子直接刷，積分牆優化，通過拷貝主APP，換個皮做馬甲等等。最近部分APP直接把20個關鍵詞刷到TOP10。另外，還有的能做聯想詞。熱搜。 我上家公司，每次做電視廣告，自動就上去了，不過效果一般，但是聽說理財APP效果不錯。限時免費渠道，比如鮮柚科技的限時免費大全，搞趣網等渠道。越獄的渠道有PP助手，蘋果助手，XY助手，同步推，海馬助手，狐狸助手，愛思助手等等。
13）精準渠道
騰訊廣點通、新浪微博粉絲通、今日頭條、陌陌信息流、新浪扶翼、神馬SEM渠道，admob，inmobi，還有聚效、小鳥推送等專注於APP推廣的DSP平台也不錯。
14）社會化營銷
通過微博，微信等渠道，發布活動，吸引用戶參與，從而獲得下載量。南京有個產品叫扇貝，通過背單詞比賽，取名字等小游戲，從微博，微信獲得客觀的下載量。這塊成本很少，但是效果卻很好。安妮事件證明新浪微博和微信朋友圈結合，能夠迸發出驚人的流量，給大V們產生豐富的殘余商業價值。近期網易「我要上頭條」的H5火了，也足以說明吧。另外，之前玩的比較多的微博九宮格推廣，也是一種APP推廣玩法。
15）事件營銷
杜蕾斯在這塊玩的不錯。
16）病毒營銷
臉萌，足記，魔漫相機是裡面的佼佼者。
17）大V或者說網紅營銷
姑婆那些事兒在初期，經過不少創業公司的CEO推薦，獲得了不少精準優質用戶。這塊需要具備：產品質量好以及有名人給你推薦2個條件。
18）DSP
這塊不熟悉，據說國外做的比較好。國內的發展一直不溫不火。
19）補貼推廣
滴滴打車，UBER，就是典型案例。現在也有公司不願意把錢花在渠道上，願意把錢花在客戶身上，這樣比較精準。
20）異業合作
之前我們寫過滬江網的一個異業合作案例，有興趣的可以看看。
21）美女視頻直播平台
之前寫過陌游這個產品，有興趣的可以看看。
22）免費渠道
創業邦，IT耳朵，36氪，互聯網分析沙龍，網易薦新聞，姑婆那些事兒，
最美應用等等都可以通過活動，文章形式來推。

㈡ 運營方案、營銷方案、文案方案、推廣方案 怎麼去定義

一、競品分析

1.選擇競品，做好定位(選擇兩個產品最好，最多三個)

如何獲取競品?

A、網路搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款三國主題的卡牌游戲，你可以輸入主要關鍵詞「三國 」,一般排在自然排名前面，網路競價推廣前面的產品都是競品。

B、各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如36091應用市場，應用寶，豌豆莢等。

C、行業網站上查找最新信息.。

D、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。

還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。

2.競品分析，得出結論(選擇恰當的分析方法來分析，根據分析得出結論)

一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度:

1、市場趨勢、業界現狀;

2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略;

3、目標用戶;

4、市場數據;

5、核心功能;

6、交互設計;

7、產品優缺點;

8、運營及推廣策略;

9、總結&行動點。

對於移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1,2,3，4,7,8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。

這里拿一款移動旅遊APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。

3.根據結論，得出建議

通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。

二、產品定位

將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對於後期產品推廣起關鍵性助推作用。

1、產品定位：

一句話清晰描述你的產品，用什麼樣的產品滿足用戶或者用戶市場。

如：

陌陌：一款基於地理位置的移動社交工具

QQ空間：一個非同步信息分享和交流的平台，是QQ即時通訊工具的補充

91運營網：分享互聯網產品，電子商務運營干貨

酷social：關注移動社交發展趨勢，探討移動社交商業價值

2、產品核心目標：

產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什麼問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越准確。如：

360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。

微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。

3、目標用戶定位：

一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。

4、目標用戶特徵:

常用用戶特徵：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特徵等

用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強

與產品相關特徵：a電子商務類：購物習慣，年度消費預算等

b交友類：是否單身，擇偶標准

c游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗

5、用戶角色卡片：

根據目標用戶群體圍繞目標用戶特徵建立用戶角色卡片。

6、用戶使用場景

用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中。

還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。

三、推廣方案

移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手裡的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。

1、渠道推廣：

線上渠道

A 基礎上線：各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋Android版本發布渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。

下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;

應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;

大平台：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;

客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;

wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。

web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等

iOS版本發布渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。

B 運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通

用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力於第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。

市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。

C 第三方商店：上述A類都屬於第三方商店

由於進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要准備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等.

D 手機廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme,魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。

E 積分牆推廣

「積分牆」是在一個應用內展示各種積分任務（下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等），以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。

積分牆起量快，效果顯而易見。大部分是採用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。

業內公司有tapjoy,微雲，有米，萬普等。

積分牆適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。

F 刷榜推廣：

這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。

不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

G 社交平台推廣：

目前主流的智能手機社交平台，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式，合作方法多樣。 業內公司有微雲，九城，騰訊，新浪等。

如2010年6月非誠勿擾的交友軟體，在微雲社交平台上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。

H 廣告平台：

起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平台為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。

不利於創業融資前的團隊推廣使用。

業內公司有admob,多盟，微雲，有米，億動等。

I 換量（主要有兩種方式）

1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。

2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些代理，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。

線下渠道：

A 手機廠商預裝

出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。

用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，採取免費預裝，後續

分成模式，CPA價格在2-3元之間。

業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。

操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。

B 水貨刷機：

起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬台。

重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。

基本上刷機單一軟體CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。

業內公司：XDA,酷樂，樂酷，刷機精靈。

C 行貨店面

用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。

店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。

基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。

業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。

案例：2010底微雲與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光碟放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光碟激活用戶達到了一半。

2 新媒體推廣

A 內容策劃：

內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特徵。

堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。

抓住當周或當天的熱點跟進。

創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。

B 品牌基礎推廣：

網路類推廣：在網路，360網路建立品牌詞條

問答類推廣：在網路知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。

C 論壇，貼吧推廣：

機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。

建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。

第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!

第二陣容：魔趣網 、安卓論壇、魅族論壇!

第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

D 微博推廣：

內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。

互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。

活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。

E 微信推廣：

微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱，這里可以參考幾步曲：

內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精並且符合微信號的定位。

種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作夥伴推薦，微博引流，官網引流等。

小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。

小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。

微信互推：當粉絲量達到一定預期後，可以加入一些微信互推群。

F PR傳播

PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。 互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音並不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。

以下有幾個策略：

用日常稿件保持穩定的曝光 。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。

維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。 對於自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎麼樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分准備。 在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什麼樣的發展階段和進度，需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。

選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什麼故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒，有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲，我們更傾向於科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞，我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，並不是性價比最高的。而對於電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.

最後，要記得做好對營銷傳播效果的評估，這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身於用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。

G 事件營銷：事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那麼馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算並一邊准備好渠道資源。

H 數據分析

每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據，你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。

3 線下推廣：

利用宣傳經費印製紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。

介紹海報

在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳

宣傳單

與合作商家商議，將宣傳單曝光於商家跟用戶接觸的地方。

地推卡傳單

製作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場發布傳單。

四 推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老闆敲定最後的第一期投放預算。

渠道 第一期預算
渠道推廣費用 線上推廣 各大應用市場發布： 5000
運營商渠道推廣費用 10000
手機廠家商店 10000
積分牆推廣費用 20000
刷榜推廣費用 50000
社交平台合作推廣費用 20000
廣告平台推廣 20000
網盟買量推廣費用 20000
線下推廣 手機商家預裝費用 20000
水貨刷機
行貨店面
新媒體推廣 品牌基礎推廣 網路類推廣 5000
問答類推廣 5000
論壇，貼吧推廣 5000
微博推廣 10000
微信推廣 5000
軟文推廣 10000
事件營銷 20000
線下活動推廣 宣傳單 10000
海報 10000
地推卡 10000
地推人員成本 20000
285000
五、制定目標
對於一款APP，個人覺得由兩方面決定關注指標。

1 產品運營階段：

A、種子期： 主要目的在於收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。

B、推廣期： 主要目的在於擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。

C、營收期： 主要目的在於通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。

2 產品類型：

如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：

第一個月 第一季度
下載量
每日新增用戶數
留存率 次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活躍用戶數 日活躍用戶數（DAU)
月度活躍用戶 (MAU)
平均用戶收益(ARPU）
使用時間
這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用,製作方案的時候可以參考。

123456關於數據指標分析：

1 留存用戶和留存率：

留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以後，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月後達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以後的留存率穩定在10%左右。 留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。

次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。

月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。

渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以後，再去比較次日，周留存，可以更准確的判斷產品上的問題。

2 活躍用戶

用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期（3個月或半年）的沉澱，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。

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六、團隊架構
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。

1 市場運營總監

工作職責:

1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。

2、負責制定每季度、月運營計劃。

3、整理各產品運營渠道數據報表，並定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，並做好跟蹤記錄。

4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。

5、網路媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；

6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。

7、負責通過微博,微信等網路推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例並進行分析。

8、負責製作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。

9、跟蹤運營推廣效果，分析數據並反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。

10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。

11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。

崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析,團隊建設和管理.

㈢ 知名企業怎麼做營銷

營銷戰略公司作為企業發展道路過程中非常重要的外援，能給企業營銷提供非常大的幫助。我們所了解的營銷戰略咨詢其實就是企業營銷管理的全局性思考，一套完整，專業的營銷方案是現代企業營銷制勝的關鍵。企業戰略咨詢中最重要的分支就是營銷戰略咨詢。營銷戰略咨詢通過對企業內外部環境分析、資源匹配分析並結合企業發展意願，對企業戰略向下分解，制定切合實際的營銷戰略，並通過子戰略的分解保證其有效實施。
如何制定營銷戰略對於專業的營銷咨詢公司來說要針對不同行業、企業具體評估後再實施。當企業對自身所處定位模糊，營銷概念落後，企業發展停滯時，作為企業領導層就要思考是否需要尋求營銷戰略咨詢了。
一般來說，營銷咨詢首先就是對企業內外部環境進行評估，分析公司內部員工能力，資金，資源等等，這樣就可以找准公司的定位，同時再去對外部市場進行評估，了解到企業的消費者群，面對的是怎樣的競爭對手，這樣才能開始入手，如何對企業的營銷系統制定方案。
營銷戰略公司可以提供的服務有為企業設計企業營銷戰略、企業廣告策劃、企業品牌定位策劃和企業品牌戰略等，所有與企業營銷上有關的服務，營銷咨詢公司都可以提供，大到營銷策劃案，小到為企業設計品牌名稱。
營銷咨詢公司就是為企業提供整體的、具體的、系統性的營銷策劃方案。營銷咨詢公司提供營銷策劃服務的優勢在於營銷咨詢有充足的知識儲備，能設計出實際有效的營銷策劃。因為營銷咨詢公司能根據企業的需求將企業與市場和經濟文化環境聯系起來，在滿足企業需求的同時又能符合消費者的審美和價值觀念。營銷咨詢公司對市場有敏銳的洞察力，能夠時刻注意到市場需求的變化，並對企業營銷策劃做到及時的調整。
通過與營銷咨詢公司合作，其提供完整營銷戰略，企業在發展過程中有了明確的目標，有了清晰的自身定位，才強者林立的市場競爭中才能不落下風。現在很多新興企業發展很快就是因為概念新穎，通過營銷戰略咨詢後，實現的企業營銷制勝。營銷戰略咨詢對於很多企業幫助巨大，企業可根據內部詳情具體選擇營銷咨詢公司。

㈣ 線上推廣有哪些方式

線上推廣的方式有很多，主要是看自己推廣什麼產品，這邊簡單的說幾個目前專在線上常見的推廣渠道。
1、軟屬文新聞推廣，這種主要是通過一篇文章，發布到各個網站中，後期如果有網友看到本文覺得不錯，或許就會進行轉發分享，從而間接性的為你推廣。
2、詞條創建，如果是做的公司或者品牌方面，為了提高權威性，網路還是有必要做個的，這樣客戶可以更好的了解到公司的相關信息。
3、問答推廣，這種推廣無非就是兩種方式操作，自問自答和直接回答，常見的問答推廣平台有，知道，知乎，360問答，搜狗問問，新浪愛問等。
4、論文推廣，這種方式主要是採用多種論壇輪流發布自己的產品或者服務信息，最終達到頂帖互動引流的作用，當然發多了之後也可以被搜索引擎收錄從而帶來客戶。
線上推廣的方式有很多，如果可以的話可以全部用上，具體也需要根據自身的時間和預算等。

㈤ B2B、B2C、C2C、O2O四種電子商務模式在實際中的運營案例有哪些

b2b的代表性企業有阿里國際、1688、敦煌網、環球資源、中國化工網等。

b2c的代表性版企業有天貓、權京東、亞馬遜等。

c2c的代表性企業有淘寶、拍拍網等。

O2O的代表性企業有大眾點評、餓了么、滴滴打車等。

(5)滴滴線上營銷案例擴展閱讀：

B2B：阿里巴巴，B2C：京東商城，天貓，C2C：淘寶，O2O：Airbnb。

電子商務利用了移動商務、電子資金轉移、供應鏈管理、互聯網營銷、在線交易處理、電子數據交換、庫存管理系統和自動數據收集系統等技術。

現代電子商務通常使用萬維網(World Wide Web)作為交易生命周期的至少一部分，盡管它也可能使用電子郵件等其他技術。

典型的電子商務交易包括購買在線書籍(如亞馬遜)和音樂購買(音樂下載以數字發行形式如iTunes商店)，以及更少的程度，定製化/個性化的在線酒店庫存服務。

㈥ 嘀嘀打車2015年成為網路營銷成功的案例的原因是什麼

親，滴滴打車成功了嗎
好幾款這種計程車打車軟體都在競爭，最後，好像都已經退出了，很多這種軟體不太好使用性不強
所以說，這種網路營銷，不算是成功的案例