㈠ 酒店營銷策劃方案案例
酒店營銷策劃案例有，我之前學習營銷的時候了解過一些，其中有一些回案例做的很成功，實施起來答也不復雜，之前不了解的時候會感覺很難，了解後打開思維會發現其實沒有那麼難，很容易的，可以關注一鳴學堂，裡面有很多成功營銷案例，可以借鑒。這方面策劃方案主要學習思維 和方法，有了方法，按著流程操作就可以。
㈡ 酒店微營銷，到底怎麼做
微營銷是近來十分火熱，是以微博、微信等社交應用為載體的一種新營銷方式。餐飲行業和酒店行業是對微營銷、O2O這些新興營銷方式和商業模式的態度十分積極，某酒店運營者曾問，酒店行業的微營銷到底該怎麼做？今天就和大家分享，酒店做微營銷的25個小技巧。
1、酒店微博勢必要加入「強運營」，活動運營只解決了「告知」粉絲「我開通了微博」。
2、酒店做微博運營必須自己人去做，只有自己最了解自己的產品。
3、在微博站內搜索關於自己酒店的微博或粉絲，那才是自己的目標客戶。
4、搜索競爭對手的微博，也能找到目標客戶。
5、微博、微信之於直銷的最大優勢在於：酒店可以通過微博、微信直接和粉絲（目標客戶）建立聯系。
6、新浪微博、騰訊微信的DNA決定其在「強關系」和「傳播」上的短板，換句話說：目前階段二者在營銷上可以優劣勢互補；（微博、微信也在互相學習，嘗試彌補各自優缺點）。
7、微博、微信在營銷上並不是唯一的選擇，但卻是必須的選擇，因為客戶已經在「玩」微博、微信了。
8、酒店在推廣微博、微信要充分利用線下資源：a、比如房卡卡衣等，因為房卡要伴隨旅客從入住到離店；且隨身攜帶曝光率較高；b、到店消費旅客才是老客戶，你要用老客戶的口碑帶來新客戶。
9、酒店在推廣微博、微信時除了必要的流程引導，還必須加入人工引導，但前提是在不影響住店旅客體驗下進行。
10、酒店在推廣微博、微信時，需要建立傳播矩陣。基於兩點考慮：a、酒店本身是人力密集型行業，人工成本較大，短期之內不可能投入太多人力，那我們就揚長避短，讓我們帶動每個人都玩微博、微信，如果你的酒店目前有50個員工，那50個帳號的傳播矩陣不可小視。b、微博、微信本身是個性化的產品，建立傳播矩陣過程中，不可設置太多規定，只要告訴他們什麼不能圍觀轉發就可以了，即設置話題紅線。
11、酒店微營銷傳播矩陣有兩大類：a、酒店內部傳播矩陣（即酒店員工微博、管理者微博、品牌微博等）；b、公司外部傳播矩陣（即酒店客戶微博、觀點微博、）建立內外傳播賬號矩陣未來在推廣和危機攻關會顯示其巨大作用，未雨綢繆。
12、要定期交流。把自己玩微博和微信的體會分享出來，這樣才能促進整個團隊迅速成長、進步。
13、在有5億用戶的微博里你永遠不是一個人，要積極和粉絲互動，互動即是傳播。
14、社會化媒體時代，手機號不再是唯一和客戶建立溝通的工具，他們還有微博號、微信號、易信號、QQ號。
15、在微博里遭遇粉絲投訴吐槽不要怕，這並不是壞事，會吐槽的粉絲才是忠實粉絲。客戶是上帝，我們是支配上帝的人，在微博處理投訴與互動同樣適用。
16、官方微博在和粉絲互動時應注重「人格化」，即：讓粉絲知道「我在和一個人做互動」，而不是信息發布機器。
17、微營銷切勿跟風。微信現在很火，也許是兩年前的微博；現在的微博，也許是兩年後的微信。
18、微博、微信不是萬能的；「你想做什麼」才是萬能的。它們只是工具。
19、酒店運營專員將會成為稀缺品；建議酒店提前培養儲備，且月薪不能低於5000（一線城市）。
20、在微博里也可以拉客、扯皮；微營銷最終還是搶人（目標客戶、人才儲備）的戰爭。
21、微營銷的發展趨勢：a、行業標准化；b、流程標准化；c、服務專業化。
22、微營銷最終還是會回歸產品核心。酒店的產品核心即:「服務」；賣煎餅的產品核心即：「好吃」。
23、微運營，首先要明確自己的定位：知道自己是誰？目標客戶在哪裡？自己想要什麼？
24、之於酒店社交直銷：OTA的價格限時並不影響酒店做直銷；在後期的策略上可以針對直銷做打包產品。除了價格外客人還會期待酒店給予其他的服務，比如：延時退房；折扣禮券；房型升級等。
25、實踐是檢驗真理的唯一標准。一直以來部分酒店行業媒體唱衰微博或微信，並沒有以客觀公正的職業操守評論酒店微營銷的商業價值，正是這些行業媒體、評論人誤導酒店。「酒店人應該動起手來，認識、學習、了解、熟練使用微博、微信，最終酒店必須學會自己做微運營。
目前許多企業還沒有這樣的意識，對於微營銷與O2O的態度似乎有些不屑一顧，更多的還是無知。企業的管理者應該正確的認識新事物，學習新事物，才能不被這個時代所淘汰。
㈢ 酒店客房營銷方案案例
據近期所做的一項酒店業營銷現狀的調查結果顯示：
*55%的酒店總經理不懂營銷管理；
*50%的酒店總經理不懂得制訂銷售政策；
*45%的酒店總經理對科學的市場調查掌握不夠；
*35%的酒店總經理不研究市場對自身定位模糊；
*60%的酒店總經理不知道如何制訂企業總體營銷戰略；
*70%的酒店總經理在構建企業營銷網路時不知如何著手；
*40%的酒店總經理不懂得建立價格體系對價格難以管理與控制；
*40%的酒店總經理在整合應用廣告、公關、促銷策略上無從著手；
*40%的酒店總經理對競爭格局不能分析，不知採取什麼競爭策略；
*75%的酒店總經理不能處理好企業長期戰略與短期效益之間的關系；
1、建立賓客檔案收集制度
「萬丈高樓平地起」，賓客的檔案收集與整理工作是做好客戶管理工作的基礎。要了解一個客戶，先要收集其相關的信息。這項工作需要酒店的各個部門同時進行，由市場部設計好賓客信息收集表的樣式，對於賓客的特殊需要、消費習慣、禁忌事宜、消費記錄給予關注，建立立體的全方位的賓客檔案，並定期對檔案進行補充與更新，做到「知人，知面，也知心」。
2、以「情」動人，完善賓客關系維護
筆者在文章的開頭，就列舉了一些酒店客戶管理中的一些弊端。仔細分析一下，即粗糙而缺乏個性化。客戶管理並不是要你把賓客代表是一種簡單的應付，而是要提倡「一對一」的真誠關懷。比如賀卡，完全可以由銷售員親筆書寫，哪怕是寥寥數語，也總比列印出來的更具有人情味。值得一提的是，酒店應當考慮是否有必要利用簡訊平台，去發送酒店的促銷信息？
許多酒店喜歡用手機短訊去發送酒店近期的優惠活動，諸如「滿就送」、「周年優惠大酬賓」之類的，筆者不贊同此種方式。不可否認手機短訊是個很及時的平台，卻並非是最有效的，尤其是現在各式各樣的「垃圾短訊」滿天飛，手機屬於私人空間范疇，沒有哪個客戶願意花時間去看一些自己沒興趣的促銷短訊，更不用說每月定期發送的。
以「情」動人，需要選擇良好的時機。在這方面，曼谷的東方飯店為我們提供了一個經典的服務案例。於先生因出差至泰國，曾二次下榻過東方飯店，後來由於業務調整的原因，於先生有3年的時間沒有再到泰國去。在於先生生日的時候，突然收到一封東方飯店發來的生日賀卡，裡面還附了一封簡訊，內容是：親愛的於先生，您已經有3年沒有來過我們這里了，我們全體人員都非常想念您，希望能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。於先生當時激動得熱淚盈眶，發誓如果再去泰國，絕對不會到任何其他的飯店，一定要住在東方飯店，而且要說服所有的朋友也像他一樣選擇。
3、有針對性地設計主題賓客聯誼活動，促進交流。
除了向賓客寄送賀卡，關注其消費習慣等細節性的舉措以外，酒店還可以嘗試設計一些有針對性的賓客聯誼活動。諸如，邀請賓客舉辦釣魚比賽、登山活動、野餐、茶話會等，主動與賓客建立更廣泛的溝通渠道，把酒店人員與賓客之間的服務與被服務關系，轉變成朋友與朋友之間的關系。
4、注重人員推銷體系的建立。
酒店所能提供的產品，說到底就是服務。而服務是要靠人去完成的。酒店的產品推廣有許多種方式，平面廣告、電視廣告，人員推銷等。相較於廣告宣傳，人員促銷的優勢更為明顯，它更易於為賓客所接受並建立起合作關系。因此，酒店應當充分重視「人」的因素，不僅僅是銷售員需要加強與賓客的溝通，更要加強其它部門的員工對賓客的人員推銷，有條件的酒店可考慮例如餐飲部設立專職餐飲銷售，市場部設立GRO等，利用專職人員來維系賓客關系。
目標的制定應該是一個客觀的過程。當總經理讓銷售人員知道他們需要達到什麼，為什麼達到，然後讓他們自己去策劃如何才能達到這些目標時，他們就會切實地理解這些目標，並為此制定詳細的計劃。如果他們不能做到這一點，那麼他們的履歷表上肯定是平淡的。
當然，這里需要提醒的是，任何一個總經理必須自己明白他們所制定的目標是現實的、可行的。在這種情況下，如果有銷售人員向總經理抱怨這些目標並不切實際時，總經理應該堅持自己的立場。這里有許多選擇：如果銷售人員感到這些目標是不可能達到的，那麼他們可以選擇離開；如果他們真的是一些優秀的銷售人員，他們就會感到這些目標對他們來說是一種挑戰，他們就會充滿激情地就去做。
5、積極支持銷售人員工作
如果銷售人員打了無數個電話，仍然沒有多大收獲，那麼這就應該是一個銷售技巧的問題了。這個時候，應該給他們一些時間。當然，如果已經在他們身上投入了大量的時間和培訓，仍然是這個結果，那麼總經理就應該當即立斷，對這些銷售人員的今後作出安排了。這個時候，銷售人員可能更願意改變一下自己，換換環境，給他們這個機會，也許他們在別的崗位上做得會比銷售更出色。
市場永遠是變的，賓客的需求也是千變萬化，當賓客不再滿足於「滿就送」的價值交換時，當賓客的需求已從簡單的食宿需求，提升到求尊重、求認同之時，酒店的營銷人員更應當關注賓客的真正需求，唯有此，才能擁有穩固的客源。在顧客眼裡，銷售人員的水平和形象，即代表一個酒店的水平和形象。
㈣ 星級酒店網路營銷的案例
本人一直很推崇洲際酒店集團的網路營銷，他們成立了會員組織，應該叫「優悅會」吧，會員版在網權上可以登錄，訂房可以享受優惠。另外他們還建設專門針對媒體的網站，目前是提供了6000多張高質量的圖片，可以印刷出版的。如高層管理人員的照片、酒店大堂、外觀及客房等。
另外，由於媒體的人經常需要出差，所以在那裡注冊的記者等可以享受更優惠的媒體價格。小酒店就不用說了，大型的酒店及連鎖的酒店不開展網路營銷是不可以像的。把數據拆分開似乎也沒有什麼意義吧？開展了網路營銷後正好遇上經濟危機、金融風暴，那該怎麼說啊？
我們的網站上也有不少網路營銷的案例，歡迎瀏覽 www.dapsang.com
㈤ 酒店微信營銷策劃方案怎麼寫
黑衣路人 認為酒香也怕巷子深，所以廣告在現代商業里變得越來越重要，那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢？美國著名的文案大師休格曼說，廣告想要有效果，必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因，咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景，當你去商場購物的時候，賣衣服的導購員會建議你試穿，賣食品的老闆也經常讓你試吃，如果你一開始就拒絕，那你肯定不會買，但一旦你試穿或者試吃後，你購買這個商品的概率就大大增加了，商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣，如果你仔細觀察就會發現，越是吸引人的廣告，往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告，我念給你聽聽，「駕駛這輛新車去逛一圈，感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹過你頭發的感覺，把油門一腳踩到底，嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味，看一下精美的電子顯示屏，這是這款跑車帶給你的速度」，怎麼樣，聽我說完你是不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車？這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威，比如說一個數碼小白想去買一個電腦，他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買，能不能陪
他一起去，告訴他各種型號的區別，最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜，都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告，很重要的一點就是塑造專業權威感，比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比，來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做，然後得出自己行業地位領先的結
論，這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系，就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來，這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候，很多人不知道這個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說，這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」，一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現，立刻就拉近了產品和客戶之間的距離。還有一個例子，美國曾經出過一款產品，可以遠程式控制制汽車的啟動，在你離車還有一段距離的時候，按一下鑰匙扣大小的按鈕，汽車就會自動打火，你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天，你一開車門就能感受到涼爽的空氣，再也不用像在蒸籠里一樣，苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」，是不是一聽，就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸，眨眼間幹掉對手的火爆畫面？是不是很酷？
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人認為人人都有對歸屬感的需求，這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求，讓他們感覺到買這個產品，我就能屬於我喜歡的
群體。舉個例子，美國的萬寶路香煙，它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美，西方人都想要這種氣質，當然就喜歡萬寶路香煙；再比如，賓士汽車一直標榜的
是，開賓士的人就是財富的擁有者，那想做有錢人的人，想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車；沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略，宣傳說自己的用戶是學歷最高的。隨後幾年，沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說，廣告只要給消費者想要的群體氣氛，他們就會自動歸隊了。
黑衣路人：產品要想賣得好，營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意，做任何營銷都要走正道，不要做不合天道的產品和營銷，更不要做欺騙群眾的事情。目前網上是魚龍混雜，小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質，可以網路找 黑衣路人
黑衣路人最後提醒你：生活不易，很多人被所謂的高人給繞暈了，搞不清方向，所以迷茫。作為人不解決最根本的哲學問題，就很難在社會上出人頭地。你到底憑什麼過上好的，自由的優質幸福生活，靠政府？靠老闆？靠父母？靠工資？只要稍微用大腦想一下，就會明白社會是什麼，到底要如何做才能改變命運和運氣，核心秘密請進改變命運賺錢資源群
【5463刪除中間字，組合純數字56205】復制前面【】里的數字，按要求組合數字，明白人，能看明白，不明白人，不需要入群，無意義，改變命運最終是自己本性智慧的選擇問題，入群後先看看黑衣路人的空間會恍然大悟！很多東西不適合給所有人知道，能理解這個你的思想也就進入了門檻。
㈥ 酒店成功營銷案例
http://guanli.veryeast.cn/guanli/40/index.htm
最佳來東方網
在這自里應該可以找到你想要的
㈦ 酒店網路營銷案例
一、銷售案例成果二、銷售地點環境及人物介紹三、銷售過程展示及分析四、銷售案例啟示五、案例總結六、未來銷售方案設想
㈧ 酒店如何做微信營銷
1. 當地媒體推廣：如果夜店資源充分，可以考慮在本地的一些傳統媒體，如報紙、電視、DM、刊物雜志做些硬廣和軟廣的推廣，尤其是娛樂型傳統媒體，做些較好的軟文推廣帶上微信號的二維碼推廣。
2. 夜店周邊戶外媒體：在夜店周邊找些戶外媒體的資源，如戶外廣告牌、牆體廣告等資源進行推廣。
3. 微信小號推廣-小號帶大號：這種方式是小號帶大號的升級版，為了守住節操，有時候大號不方便參與一些沒節操的刷粉方法。那麼怎麼辦？答案就是搞一個無節操的小號，通過任何無節操的方式將小號的粉絲堆起來，然後通過這個小號來宣傳大號，既能保得住大號的節操，也有較好的宣傳方式。
1. 如果本夜店之前已經有訂閱號的可以轉化原來的訂閱號用戶到服務號上，用心寫一篇好的圖文發給訂閱號的粉絲，提示他們關注服務號，最好加點獎勵。
2. 搜索排名靠前：搜索排名主要靠兩個關鍵因素：關鍵詞匹配，認證號 ，所以公眾號的起名一定要慎重，因為起名後便無法更改了喲，取一個好的名字，重點是名字中的關鍵字，然後認證微信號，如果微信排名靠前，這樣被微信用戶搜索到的關注概率就比較大有條件的盡可能去通過認證，使自己被搜索到的概率增加。
3. 朋友圈推廣：目前最常用的推廣方法，鼓勵公眾號的會員甚至是會員的朋友經常分享公眾號的信息到他們的朋友圈以吸引更多的會員和保持公眾號的被關注！可以設立些獎勵如充值獎勵、積分獎勵等鼓勵朋友圈推廣。
4. 內容為王 自然增長：現在很多公眾號是可以實現自然增粉的，每天增加幾十個甚至上百個粉絲都是有的。把內容做好，好的內容粉絲會主動分享到朋友圈，這樣也能吸引粉絲關注。
5. 外聯軟文推廣：外聯軟文推廣比較適合一些企業推廣自己的公眾號，也能吸引不少的粉絲關注，重點在於軟文的質量，軟文的標題一定要足夠吸引人，內容也不一定跟自己的夜店有關，一般都是社會熱點和大家平時比較關心的熱門，軟文裡面圖文並茂。現在有很多網路公司在專門幫助客戶做這種外聯軟文推廣。
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