Ⅰ 在市場營銷中,廣告、上門推銷、營業推廣、公共關系,分別舉一個例子。
廣告例子:各種品牌在電視上播出的廣告
上門推銷例子:安利的營銷模式
營業推廣例子:現在的各種信用卡的辦理模式
公共關系例子:各大政府機構的聯系
Ⅱ 以免費體驗手段 推銷產品就沒人理會!
那也得看是什麼產品,而且無緣無故叫別人自己體驗,會讓人難以接受,不如自己試試,然後說說效果,要來的好
Ⅲ 誰肯告訴我做營銷的方式方法
營銷方式即指營銷過程中所可以使用的方法。營銷方式包括:服務營銷,體驗營銷,知識營銷,情感營銷,教育營銷,差異化營銷,直銷,網路營銷等。
服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益和滿足感。那麼美容企業就不僅是在為消費者提供美容產品,更在為消費者提供能夠使消費者變得更「美」的一種服務!這原本就不應該是口頭上的宣傳,也不僅僅是單純的一種策略,而是實實在在為消費者做出的一種承諾、一種接觸、一種享受、一種理所應當的付出。2營銷方式對比營銷方式多種多樣,但是傳統的營銷方式(電視廣告、報紙、戶外廣告)投入成本大,效果難監控、持續周期長等因素導致其越來越不被受重視,而網路營銷方式因其高性價比,備受企業青睞,品牌營銷是指企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。是通過品牌聯播等專業的新聞傳播與策劃機構再結合企業各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知過程。品牌營銷從高層次上就是把企業的形象、知名度、良好的信譽等展示給消費者或者顧客從而在顧客和消費者的心目中形成對企業的產品或者服務品牌形象,進而使企業的品牌知名度,使企業的信任度提升,這就是品牌營銷。品牌營銷說的簡單些就是把企業的品牌深刻地映入消費者的心中。3網路營銷網路營銷(On-line營銷方式技巧
網路營銷方法一:提供優質的顧客服務,提高銷售額網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務[3]達到增加企業銷售額的目的。網路營銷方法二:更新產品信息,挖掘購買者消費慾望企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息,例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息,保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。網路營銷方法三:方便顧客購買,降低銷售運營成本利用網路實施直復式營銷(DIRECT-MARKETING),對顧客而言最重要一點就是方便購買,從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對於企業而言,實現簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。網路營銷方法四:提高企業品牌知名度,建立忠誠的消費群體企業可以通過網頁的個性設計,突出企業品牌宣傳,使到樹立整體的企業品脾形象更加個性化與人性化設計。建立顧客忠誠度是每個企業都必須所做事情,因實現顧客忠誠度是市場滲透前提,才能最終達到提高市場佔有率的目的。例如百事可樂公司,不是將網路作為媒介成為他們直復營銷的銷售工具,而是將網路作為增強品牌形象的工具,從而從個性化網站設計吸引住忠誠的消費群體。網路營銷方法五:引導引顧客參與,建立顧客忠誠度新聞媒體、出版商、電影製片商等企業,都可以通過其官方網站,使顧客或者潛在客戶能依據自己的興趣愛好形成有共同話題的「網路社區(BBS)」,在互聯網上互相交流,發表自己意見和感悟。以這種共同話題的網路社區能吸引或者引導顧客積極參與的結果,從而使企業品牌得到快速的傳播,挖掘出更多的忠實客戶。國際品牌網創始於2003年,由天展網路及多家資深企業聯合投資管理,國際品牌網擁有多年的優質的資源、渠道以及互聯網各領域強大實力的合作夥伴。Ⅳ 假如你是一家玩具公司的銷售人員,你會如何進行體驗式營銷你認為這種營銷方式的關鍵和難點是什麼
當我要進行體驗式營銷的時候,其實最主要的就是把自己家的玩具弄得比較流暢,讓別人在體驗的時候真正有樂趣感,然後他們才會買玩具。
Ⅳ 昨天我被上門推銷說是給支付寶花唄做宣傳的,免費送長虹智能學習機人走後才知道上當了我如何找到商家退款
報警,立案 。
像這種上門推銷的是很難投訴,投訴起來也比較麻煩。如果用支付寶的,也可以問一下人工客服。賣的人不認識,無法投訴誰,根本沒地方退。只能自己報警。遇到這種上門推銷說做活動的,一定不要有貪小便宜心理,很容易中套。
1、旗號,打著xxx的名義
現在這些推銷假貨的推銷員,一般會打著「小區」「居委會」的旗號上門敲門說,「我是小區上門xxx的」、「我xxx公司和居委會聯手為小區xxxx的」一般都是打著這樣的旗號,讓人第一句話相信他們,是正規的。千萬不要被忽悠了,這句話的重點是xxx公司,要是這個公司沒有聽說過。
就千萬別相信。還有,如果對小區,或者居委會有將信將疑的部分,可以打電話到居委會或者小區物業,業委會等去咨詢。 其實很簡單,只要有疑問,最後就別開門。
2、免費提供的業務
那些推銷員一定會打著給你家免費提供xxx的業務。在開門之前,一定會跟說,說提供的業務是免費的,而且強調「免費」這兩字來打消顧慮。結合上門面的什麼居委會,小區,可能覺得就是真的。其實,這些都是伎倆。
真正的工作人員其實不會強調自己是免費的,更不會花很多口水跟業主解釋,更不會上門,要有什麼,也是在小區物業辦公室里坐著,等著業主自己上門。因為小區那麼多住戶,上門太費人手。就算有什麼也會有通知。
Ⅵ 如何上門推銷
首先要做到相信自己,自信才能讓人信己,做到有親和力、自然,讓人願意聽你講話,對你印象深刻,做到以上幾點就會成為一個好的營銷人員。這是我自己的一點體會,參考一下,不過我是做廣告業務的,相對來說好做點
在敲門前,你手裡最好別拿任何有關推銷的資料,因為那很容易使你變得緊張兮兮。你空著兩手,站在客戶的面前就會很自然地做自我介紹。
在做這樣的銷售拜訪時我常常會這樣說:「你好,我叫齊格,是一個廚房用品推銷員,這么唐突拜訪不知是否會打擾到您。」或者我會說:「你的家真漂亮啊,像一座美麗的花園。」
當你到顧客家中推銷不銹鋼櫥櫃時,也許你會使用樣本來做商品說明。但是,我通常不會這么做,我會將顧客帶到戶外,讓他看看自己家中需要多大的尺寸,同時讓他站著或蹲著與我交談。讓顧客親自參與時,他的購買熱情一定會上升的。
在你的談話進行到一個段落時,你不妨突然地向客戶借個電話——「我是否能用一下你的電話?」這是一個小小的技巧,但你的表情必須像是有個重要的約會在等著你似的。
這樣做的好處是能增加你與客戶談話的良好氛圍。當顧客需要他人幫忙時,你必須積極地主動幫忙,即使只是一件小事,都可能有深遠的影響。雖然這是件很簡單的事,但卻容易被推銷員忽略而影響交易。
即使你所出售的商品只是—顆毫不起眼的石頭,但你仍須以天鵝絨將它包裝起來後展現在顧客眼前,以強調出它的特質和價值,這是推銷界最著名的比喻。利用這種方法的意義在於讓顧客相信,即使是外表普通的商品,也蘊含著豐富的價值。
當你向顧客推銷汽車或家電用品時,絕對不可以用手去敲打,而只能謹慎而細心地觸摸,使顧客在無形中感受到商品的尊貴與價值。
同時,為了加深顧客對商品的印象,在進行商品說明時,必須將它的特徵放在最後說明。另外最重要的一點是,在商談成交的最後階段,你要先觀察在這個家庭中,誰是財政收支的決策者,尤其在這一次,誰是影響付賬的關鍵人物,因為客戶家中可能有老人和孩子,或者夫婦雙方都在場,所以你必須觀察誰是購買的決定者。
有一次,我去一位客戶家進行推銷,在我與客戶談到最後階段時,他的兒子從外面回來,當看到他的父親選的商品時,一口就否定了:「這種太難看了,而且用著也不方便,別要了。」
客戶的兒子大概有十七八歲的樣子,我知道這樣的孩子正處在自以為是的年齡。於是我發覺這次推銷的成功與否,關鍵在這個孩子身上。
我隨即轉風駛舵與這個孩子聊了起來,我把產品的大樣圖紙拿出來讓他選看,他一下子看中一個精緻小巧的商品。
「這個還可以。」他指著那款設計精美,但容積很小的商品說。
「哦,這個的確很美觀,但不太適合人多的家庭使用。」我看到他認同地點點頭。「不如這一款,」我指著另外一個相同樣式但容積較大的商品說,「你看,這個就比較適合你們家使用。」隨即,我又說道:「看,你已經是一個大小伙了,那口小鍋做的飯還不夠你一個人吃的呢。」他聽後不好意思地笑了起來。
最後他做了決定,買下了我推薦的商品,他的父親很高興地付了賬。
當你與一對夫婦或一群人進行洽談時,如果你看錯目標,不但浪費時間,而且會讓人輕視你,這樣一來,你的交易勢必失敗。當然這就需要你耐心觀察。首先是對商品詢問最多,同時表示出極大興趣的人一定不是。
我曾遇見一個保險推銷員,當我們在聊這個話題時,他對我說起了他的一次推銷經歷。
那是一個星期天,我上門拜訪一位客戶。這是一個三口之家,客戶的兒子已經上高中了,似乎對保險特別感興趣,在我對他父親介紹商品的過程中,他不斷地提出問題,於是我就對他的問題進行解答。當結束拜訪時,我卻沒能拿到定單。後來我才發覺,那次拜訪最大的失誤就是我把問話最多的人——客戶的兒子當成了主角。
其實這位推銷員失敗在沒有對客戶進行觀察,這樣的孩子對購買保險這樣重要的事情是沒有決定權的,他源源不斷地提出問題,只不過是對保險充滿好奇而已。
如果你上門推銷的對象是一對年輕的夫婦,你要考慮好他們目前的經濟狀況,大多數年輕夫婦雖然在經濟上稍感拮據,不過他們總是會在外人面前盡量隱瞞。他們思想樂觀,想要改變現狀,如果推銷員能表現出誠心交往的態度,他們是不會拒絕交易的。
對於這類顧客,你必須表現出自己的熱誠,進行商品說明時,可刺激他們的購買慾望。同時在交談中不妨談談彼此的生活背景、未來、情感等問題,這種親切的交談方式很容易促使他們的沖動購買。
然而,你必須考慮這類顧客的經濟能力,因此,在進行商品說明時,以盡量不增加顧客的心理負擔為原則。
總之,只要對商品具有信心,再稍受刺激,他們自然會購買。
上門推銷最重要的是和他們交朋友,讓對方能信賴你。你必須對其家人表示關懷之意,而對其本身,則予以推崇與肯定,同時說明商品與其美好的未來有著密不可分的關聯。這樣一來,他在高興之餘,生意自然成交了
Ⅶ 如何做好上門推銷細節
上門推銷的技巧和策略。
我們認為尤其應注意以下幾方面:
一戒盲目推銷
任何商品和服務都有其特定的需求對象和需求時間。推銷員選准推銷對象,把握好推銷時機是推銷成功關鍵。有些推銷員整天忙忙碌碌,路沒少跑,話沒少說,而收效甚微,原因主要在於,他們沒有選擇好一個明確的推銷目標。
不同年齡、不同職業、不同收入的顧客,對商品的需求各有不同。推銷員在推銷之前,應針對自己的商品進行調查研究,選准市場,確定對象,有的放矢。
有些商品根據其功效很容易確定推銷對象,而有些商品使用者與購買者往往不一致,這就需要推銷員認真分析,准確判斷,分清推銷對象,誰是老闆,誰有決定購買權,誰對購貨有影響力。
二戒粗魯無禮
上門推銷要給顧客留下良好的第一印象,就必須注意禮節禮貌。首先應穿戴整潔,注意個人衛生,無論是服裝的款式還是色彩的搭配都要大方、協調。如果穿的花里胡哨,就繪人一種輕浮感;油漬斑斑、不修邊幅,則給人一種不信任的感覺。有一位推銷員戴著墨鏡,穿著花格襯衣,滿嘴酒氣的到一宿舍樓推銷,結果被人誤認為是「小流氓」而趕了出來。
其次,進門之前應按門鈴或輕輕扣門,得到允許後方可入內。有的推銷員帶著滿身的征塵,強行入室,自然會引起顧客反感。再次,得體的稱謂,禮貌的問候會縮短與顧客的心理距離。有一位年輕的女推銷員,每當她出現在顧客面前,總是面帶微笑,熱情地向顧客打招呼,很快就贏得了顧客的好感。
三戒誇大其詞
向顧客介紹商品應實事求是。漫無邊際,把你的商品說得完美無缺,顧客未必信任你;相反適當找出一點商品缺點,反而能取得顧客的信任。如有一推銷員向顧客推銷一種保健飲料,說它「世界首創,包治百病」,這番宣傳使顧客對這種商品的功效更加懷疑。
實踐證明,要使顧客對你推銷的產品發生興趣,就必須使他們確認商品的質量,並認識到,購買了你的商品之後,會得到哪些好處。在介紹商品的同時應對商品進行演示,並舉出一些有足夠說服力的證據。如一個推銷油污清洗劑的推銷員,每到一個推銷點,他總是將推銷的現場設在廚房,通過對廚房油污清洗效果的對比,讓顧客心悅誠服,買下他的產品。
四戒不懂裝懂
推銷員對所推銷的商品應有一個比較全面的了解,只有這樣才能回答顧客提出的各種疑問,並解決顧客在商品使用中所出現的問題。但我們也必須承認,對所有的知識不可能樣樣精通。如果遇到不甚了解的問題,決不能用「大概」、「可能」、「也許」、「差不多」這樣的話來搪塞顧客。或故弄玄虛,買關子。應實事求是向顧客解釋,如果遇到的顧客是這方面的專家,應虛心向他們學習,以豐富自己的知識。
不懂裝懂,不但坑害顧客,也不利於自己業務活動的順利開展。如一位顧客向推銷員咨詢不同皮膚適用何種化妝品時,這位業務不精的推銷員唯恐顧客看不起自己,亂侃一通的結果:使這位顧客差一點毀容而訴諸法律。
五戒強行推銷
推銷應建立在尊重顧客、雙方自願的基出上。一些推銷員為了提高自己的推銷額,不替顧客著想,而是採取軟磨硬泡,甚至欺騙的方法強行推銷。這樣做,不但違反了商業道德,損害了顧客的利益,而且也會作繭自縛,損害了推銷者本身的利益。
有一位推銷員很善於在熟人、朋友之間推銷商品,在他苦口婆心的勸導、百折不撓的拜訪下,許多人礙於情面,買回了—些本不想買,買了也沒什麼用處的商品。然而,當他一而再,再而三故伎重演時,熟人、朋友都開始迴避他,他不僅失去了——批顧客,也失去了朋友的友情和信任。
六戒一錘子買賣
推銷員要提高自己的推銷業績,不僅要通過不懈的努力來擴大自己的銷售市場,建立起新的銷售網路,還要加強和鞏固已有的推銷點,使一般的顧客成為熟人,進而成為朋友。上門推銷不可能一次成功,經常走訪你的老顧客,進行感情上的聯絡與溝通,他們就可能成為你下次的主顧,同時還會向他的朋友介紹你,幫你挖掘出新的顧客。對購買了你商品的顧客,實行定期跟蹤調查,提供售後服務,會使他成為你忠實而長久的顧客。
Ⅷ 如何應用互聯網免費營銷模式
一、當民宿崛起遇上互聯網時代
1.民宿和「互聯網+旅遊」雙雙呈井噴式發展。
近年來,區別於旅館與飯店的民宿發展勢頭迅猛,民宿經濟蓬勃興起。2014年8月,國務院發布《關於促進旅遊業改革發展的若干意見》,明確提出要「大力發展鄉村旅遊」。這進一步助推了民宿的發展。
從地域上看,客棧民宿分布在全國著名的景點和旅遊目的地城市,如麗江、廈門、三亞、杭州、黃山等地,具有天然的「地利」。同時,客棧民宿作為特殊的住宿業態,和酒店行業的發展相差較大。和標准化的酒店相比,客棧民宿行業具有更多的個性化經營的特色。由於其具備更多的本地特色、豐富的文化和內涵、輕松的社交關系等,客棧民宿逐漸吸引越來越多的遊客。而客棧民宿行業的這些特點也決定其將成為旅遊資源中的重要環節。客棧民宿通常依託周邊旅遊資源提供具備當地特色的經營項目,與其他旅遊產品具備較強的協同性和融合能力。
另一方面,進入信息數字與移動互聯時代,「互聯網+旅遊」也迅速發展起來。2015年8月11日,國務院辦公廳印發《關於進一步促進旅遊投資和消費的若干意見》,《意見》首次系統提出積極推動「互聯網+旅遊」。
旅遊作為一個兼具經濟與社會功能的綜合性產業,互聯網元素的融入讓旅遊業的發展如虎添翼。以最近的「十一」國慶長假為例,根據國家旅遊局數據,假日前四天,互聯網與旅遊融合效應顯現,遊客網路預訂增速迅猛,移動互聯網預訂比例上升,去哪兒、攜程、馬蜂窩等在線旅遊企業假日訂單增幅在100%~300%之間。
無論是攜程、去哪兒、同程等OTA巨頭,還是新興的螞蜂窩、淘在路上等平台,其移動端的表現都在這次黃金周中實現了爆發,「互聯網+旅遊」初顯威力。無論是行前預訂、行中購買、行後點評,在手機移動端應用快速發展的今天,都變得比以往更為容易。遊客對移動端的接受度已經得到了提升,從這次爆發中,讓人看到了移動端的趨勢所在。
自由行和移動端可以說是互相推動,二者聯系極為緊密。伴隨著移動應用技術的高速發展,自由行這一旅行方式也逐漸成為了主流,「邊走邊訂」也成為了現實。淘在路上數據顯示,其「邊走邊訂」訂單佔到了十一期間總訂單的67%,其中景點門票占「邊走邊訂」訂單總數的近一半,位居第一,體驗、酒店套餐位居第二、三位。
2.民宿經濟剛剛駛上互聯網高速公路,前景無窮。
民宿的迅速崛起,和互聯網旅遊經濟的快速發展,為民宿經濟的互聯網化准備了條件,「互聯網+民宿」開始逐漸發展起來。在移動互聯網的大趨勢下,自2011年開始,包括民宿在內的非標准住宿領域內的一些專業的預訂平台開始集中出現。通過互聯網,遊客可以在出發前了解各個城市和景區的民宿情況,利用網路支付手段,提前預訂客棧民宿,並安排好以民宿為中心或節點的旅遊路線和計劃,與原來通過互聯網來預訂機票、酒店、景點門票等一樣方便。
當前,中國在線客棧民宿預訂市場正處於爆發式增長期,根據易觀國際《中國在線客棧民宿預訂市場專題研究報告(2014年)》數據顯示,2014年第2季度在線客棧民宿預訂市場規模達到1.3億元,環比增長58.5%,同比增長333.3%。
從整個在線住宿預訂交易市場來看,根據易觀數據監測,2014年在線住宿預訂市場交易規模達到522.6億元人民幣,較2013年的412.1億元人民幣增長了26.8%,在2014年OTA市場整體交易規模2798.2億元人民幣中佔比達到18.7%。由此可見,在線住宿預訂市場規模正在進一步擴大。這其中,作為非標准住宿的重要組成部分的民宿,佔有相當大的比例。
不過,整體來看,「互聯網+民宿」目前在國內還是一個新興行業。與傳統酒店經營較高的互聯化程度相比,相當多的民宿經營還處在較低程度的互聯化水平。
曾有業內人士對國內古鎮民宿的近期發展做過調研,發現許多古鎮內的民宿信息化管理仍然很弱。一本本子、一支筆成了民宿老闆「打天下」的工具。中國目前大約有40~50萬個住宿單位。在這些住宿單位中,真正的星級酒店只有1萬7千個左右,剩下的大部分則是招待所、民宿等,而在這一大部隊中,大約有60%左右的民宿老闆依然用傳統模式去營銷。他們不懂得使用互聯網,還是用朋友推薦、上門推銷等方式來經營民宿,這大大降低了工作效率。
窪地往往孕育著生機。面對這樣的形勢和機遇,旅遊業者看準了商機,或加大對「互聯網+民宿」的投入,擴大原有經營規模,或新加入互聯網民宿經濟,打造全新的互聯化民宿平台,推出互聯網民宿產品和服務。
二、「互聯網+民宿」八仙過海,各顯神通
1.主要模式
(1)類似Airbnb的C2C模式:例如小豬短租、螞蟻短租以及愛日租等,這類平台上的房源以個人房源為主,通過信息展示而提供一個給房東與租客交流的平台。
(2)以途家為例的O2O+B2C的創新模式,平台會涉及從房屋出租到交易結束以及售中售後的各項服務、線下的物業管理等各條生態鏈。這些平台的房源以開發商和經營者的空置房源為主。
值得一提的是,互聯網民宿行業以「愛日租」為鼻祖,但愛日租最終因資金鏈斷裂而倒閉。不少業內人士認為,愛日租的失敗證明了類似Airbnb的C2C模式在國內會因為市場過於分散和復雜,從而無法用有限的成本將碎片化的需求和供給集中起來。同時房東與房客在交易過程中所產生的質量、服務、安全、糾紛等不確定因素導致真正的C2C很難實現。
2.部分民宿互聯網平台和網站
(1)Airbnb
互聯網民宿的成功先例非美國Airbnb網站莫屬。用戶通過網路或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息並完成在線預定程序。它甚至被時代周刊稱為「住房中的EBay」。Airbnb所提供的點對點短租模式正在席捲全球,短短幾年的時間已經覆蓋192個國家、超過35000個城市、更是超過20萬處房源,並幫助逾1000萬人尋得了短租之所。
Airbnb的顛覆之處在於用戶可在網路上發布自己的私人住宅,為背包客提供短期租賃服務,這樣花同樣甚至更少的錢,可以選擇更有趣的私人民宿甚至是樹屋、古堡。
人們試圖向客戶出租的已不僅僅是房間,還包括辦公場所以及駕車出行的座位。人們甚至將電鑽、割草機等閑置資源變成收入來源。人們還會出售自己的時間,承接遛狗、取回乾洗衣物或組裝宜家傢具等雜活。
Airbnb已一路瘋長為全球最大的旅行短租網站,其成功的商業模式亦引來諸多效仿者。自2011年,中國市場上開始陸續出現在線短租平台,如游天下、螞蟻短租、小豬短租、途家網等。
(2)途家網
途家網成立於2011年12月,創始人兼CEO羅軍,隸屬於途家在線信息技術(北京)有限公司。途家網是一個定位於中高端的品質服務公寓預訂平台,為旅行者提供旅遊地度假公寓的在線搜索、查詢和交易服務,旨在為旅行者提供優質的度假體驗以及靈活的閑置資產託管增值服務。其度假公寓採用酒店式管理和服務,創造集酒店、家庭為一體的住宿環境。途家網強調居家體驗、物超所值、房型多樣、自在私密的特點,適合全家行、自由行、深度旅行和休閑養老。
途家網在中國結合本地化需求嘗試著改變國外的HomeAway模式,打造了行業內線上和線下結合O2O模式。據公開報道顯示,其線上度假租賃平台目前共擁有在線房源15萬套,已經覆蓋了全國184個目的地,布局歐美、日韓、東南亞等海外89個目的地。
從線下房源類別上看,目前途家主要分為公寓、別墅和特色住宿產品,其中公寓產品佔到了85%,而公寓在不同的城市其類型也可細分為海景公寓、溫泉公寓、高爾夫系列公寓等不同主題。與此同時,途家也在各大城市發力布局針對都市白領市場的白領公寓。在特色住宿產品方面,途家相繼上線了游輪、土屋、樹屋、房車等產品,並在不斷豐富個性化產品。目前途家主要精力在平台APP上,旨在吸引更多的用戶。除此之外,途家網正與全國130多個城市的政府洽談合作,結合當地景區以產品打包的形式呈現給消費者。
在國內信用體系不完善的環境下,途家通過自營以及加盟的方式統一標准化管理線下門店,旨在通過線下體驗支撐線上品牌影響力,是典型的O2O模式。其中對於加盟的門店,途家通過向物業或者開發商收取品牌費的形式進行盈利,同時為實施標准化管理,途家會親自派「管家」監督管理,對於不符合的商家會扣分,多次違反者會直接下架。途家網目前在全國擁有120家直營店,近90家加盟店。
(3)KEYS
同樣是「互聯網+民宿」玩家的KEYS,則將自己定位為國內個性化住宿方式的定製者。「KEYS?今晚睡哪兒」系列產品服務,搜羅設計師的民宿,讓遊客能夠在各種風格的房間里體驗各種不同的設計味道。
如在上海,KEYS就有100多套風格迥異的民宿:位於永康路樓頂的星星房,嘉善路的老洋房,靜安寺旁的小別墅等等。它們有的被改造成現代簡歐風,有的沿襲中式古典風格。KEYS在北京、廣州、廈門等全國六個城市都有獨特的民宿提供,通過互聯網,全國用戶都可以方便預訂有特色的民宿居住。
KEYS提供的民宿價格不算貴,有自己的品牌設計風格。KEYS給客人提供的差異化體驗讓稍高的價格也顯得物超所值:既保持好玩有趣的設計感,又支持民宿的社交氛圍;比精品酒店價格更親民,還比普通旅舍更輕奢舒適。KEYS的Slogan是:「今晚睡哪兒?」「今晚睡哪兒」這樣一句話在傳統一代眼中可能代表著「無家可歸」的憂慮,但在90後、00後年輕一代眼裡,卻往往代表著自由、浪漫、新奇和無拘無束。在從業者看來,住在哪、怎麼住,有趣、氣質、品味,這才是90後、00後更加在意的問題。
因此,KEYS在兒童節那天推出了模仿動畫片《多啦A夢》主人公大雄家的住所,在上海的建築工地里推出神奇集裝箱這樣的住所,甚至還推出了滿是白色泡沫小球和白色燈光的純白神奇屋。KEYS通過這些差異化的服務,比Airbnb顯得更潮更有趣,用戶不再只是一個城市的過客,他們可以在KEYS的房子里找到溫暖和幸福,找到「家」。
(4)番茄來了
「番茄來了」免費客棧管理系統創立於2013年,創始人陳俊,曾任騰訊西南大區總監。番茄來了推出了供應商開放平台,吸引本地消費的各類供應商加入平台,將供應商的產品公開展示出來,實行透明返佣政策。同時,引入客棧民宿經營者的實名制評價,讓客棧經營者能找到質量可靠、收益可靠的旅遊產品,推薦給其客人,或者和其房間打包做個性化旅行套餐。通過平台的強大議價能力,客棧經營者和可以獲得比以前更高的收入,對於供應商來說,信息化平台大大縮減其拓展成本,開發的評價系統也將促進其產品品質和服務水平的不斷提升。
另一方面,「番茄來了」已和國內知名的機票供應商合作,引入了全國機票資源。通過APP上的代訂機票功能,即可實施查詢和購買全國機票信息以及對應的返傭金額。加上客棧的返佣後,其售價可能還將低於去哪兒、攜程等機票價格。後續將陸續引入本地門票、租車、汽車票、周邊線路、特產、娛樂消費等資源。對於產品的品質嚴格把關,實行准入,將服務能力低下,存在消費陷阱的供應商淘汰出去,保留優質的產品供應商。
「番茄來了」未來將聚力打造聚合平台,將房間和周邊產品打包,通過數量眾多的客棧小平台提供豐富的旅遊產品套餐,以吸引更多的客人到店入住。「番茄來了」下一步將開發面對廣大遊客的旅遊預訂平台。通過抓取各個客棧平台提供的高性價比產品,做每天的精品推薦,以此為休閑度假遊客提供「個性化的客棧住宿+高品質的本地遊玩」的旅遊體驗。
三、民宿經營的「互聯網+民宿」營銷策略
1.擴大民宿的網路宣傳力度。
可以通過在知名網路社區的旅遊版面,發布民宿的宣傳信息,或撰寫圖文並茂的風景區旅遊攻略與游記,並在文中適當介紹民宿的亮點。民宿經營者還可以自行建立微信公眾號、微博賬號,通過微信、微博的傳播,擴大宣傳力度,為更多用戶所熟知。
2.擴展民宿客棧與潛在客戶之間進行溝通的互聯網交流渠道。
民宿經營者可以通過網站、微信、微博等方式,利用圖片、文字和視頻,對酒店內各房間情況如報價,提供餐飲情況如特色菜餚、酒店位置和周邊環境等進行展示,使得潛在客戶可以自行獲取大部分所需信息。此外,還可以通過網路論壇與Email等離線方式,騰訊QQ、微信群與Skype(主要面向國外遊客)等在線方式與客戶進行無障礙溝通。
3.利用互聯網運營商搭建的民宿預訂平台,或自行建設互聯網預訂管理平台。
個體民宿客棧的房間數量雖然有限,但由於預訂信息較多,而且預訂信息變更頻繁,如客戶因特殊原因修改住宿日期、取消訂單等。民宿經營者可以利用已有的互聯網平台,或自行開發建設具有後台資料庫支持的網路預定管理平台,使民宿主人能隨時了解房間的空餘信息,同時也可以給遊客提供24小時查詢和預訂的服務。民宿互聯網營銷平台包括這些內容和功能模塊:民宿宣傳信息(酒店外觀、周邊環境、不同房間信息、特色餐飲等服務等)、房間預訂模塊、在線交流模塊、接站預約模塊、意見反饋模塊、遊客交流論壇等。
4.組織「民宿聯盟」。
為規范經營,臨近的若干經營狀況良好的民宿可以聯合組織類似「民宿聯盟」的組織,由專業民宿或酒店經營團隊管理,「民宿聯盟」可以以統一的界面和服務面向客戶,落實訂單,再分流到具體的民宿。這種模式,可以給客戶提供專業化的服務,並逐步淘汰違規經營的部分民宿或促使其整改,使得協會內的民宿進一步規劃化。
Ⅸ 如何做好社區上門推銷服務(膜拜模式的)。
最起碼你確信產品是適合上門推銷的。然後你最好和物業取得聯系,得到支持,這樣人們對你相對信任一些。再解決產品售後的問題。其他的就是銷售策略,相關產品的差異,價格,你最大的優勢這些問題了。
Ⅹ 上門推銷是不是一種有效的銷售方式
是的。
銷售有很多抄類型,比如襲說:電話營銷、發傳單形式、還有你說的上門推銷(現在比較少)還有的銷售是等客戶上門再給他介紹你所銷售的產品。
當下市場上運用較多的銷售模式分別是直銷、代銷、經銷、網路銷售、目錄銷售、電話銷售。
銷售模式,表面上是把商品在某個市場上獲得成功,實際上是對某個市場的開發,「重新洗牌」的動作而已或者銷售手段。簡單點說分為三類:直銷,推銷和傳銷