① 關於廣告營銷策略
其實廣告的目的就是為了擴大知名度,下面是轉的,希望能給你幫助!
聯想戴爾廣告之爭:比較性廣告就像"擦邊球"
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http://www.sina.com.cn 2005年06月15日13:06 新華網
聯想、戴爾廣告之爭提醒中國企業要熟練運用比較性廣告
前不久戴爾投放的一則樓宇廣告在業界引起軒然大波,並被外界視為聯想與戴爾營銷大戰的導火索。廣告內容是這樣的:售貨員賣出一支冰淇淋,中間被一位肥胖的中年人拿走,舔了一口後才遞給消費者。
很多人指出,廣告里的中年人顯然是指PC企業的分銷商,戴爾是在告訴消費者:「電腦在到你們手上之前,被分銷商佔了便宜。」而聯想則擁有目前中國最龐大的PC分銷商隊伍。
事件發生後,《每日經濟新聞》率先刊發《聯想炮轟戴爾廣告》一文,並對此事進行了跟蹤報道。
此後不久,戴爾一名美國銷售人員煽動性的郵件被公布於眾,「郵件門事件」再次引起廣泛關注。郵件件門考驗戴爾和聯想國際化是繞不過去的檻
無獨有偶。在中國台灣省,聯想也遭遇惠普比較性廣告的攻擊,他們不但對外聲稱只有惠普才是「正宗美國貨」,而且還打出「連想,都不用想」的商業廣告。「連想,都不要想」惠普諧音廣告「攻擊」聯想
對於這種廣告策略,大多本土廣告營銷專家都對《每日經濟新聞》表示:「從法律和商業道德出發,這不是主流競爭方式。」但他們也指出,運用比較性廣告,實行進攻性營銷,是許多企業在營銷戰中常用的手段之一,此次沸沸揚揚的聯想、戴爾廣告之爭,折射出的是文化差異下的不同競爭策略。看來,如何正確認識並運用比較性廣告策略,是全球經濟一體化背景下中國企業需要認真思考的問題。
戴爾廣告對錯不是關鍵
高建華曾在惠普工作18年,如今是北京匯智卓越企業管理咨詢有限公司董事長。了解跨國公司營銷策略與運作的他對此爭論不以為然,「戴爾的廣告本身沒有問題,這屬於一種美國式的幽默。」
高建華在惠普工作期間,曾多次到惠普的美國總部參觀培訓,對這種「幽默」已經習以為常。他告訴《每日經濟新聞》,在惠普公司總部一進門的地上,鋪的便是有競爭對手標識的地毯;公司舉辦活動時,同事表演的小品節目也往往是以競爭對手如IBM為話題,那些從IBM轉到惠普工作的同事,對此也是一笑了之。高建華認為:「只要不是在特定的場合,沒有使用威脅性的語氣,這其實只是一種半開玩笑的調侃。」
上海君策公關顧問公司總經理屈紅林此前在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,廣告攻擊分為戰術性和戰略性兩種,戰術性的風險太大,而戰略性的就不是偶然出現,它會配合整體營銷策略,廣告、公關、合作夥伴一起出動,反復提醒消費者競爭對手的弱點。雖然他對戴爾的做法並不贊成,但也認為這當中存在著文化差異,「這種比較性廣告跨國企業做得比較多,而國內企業做得很少。」
這正是聯想全球化過程中遇到的挑戰之一。高建華說:「此事考驗了聯想的國際化視野和胸懷問題,考驗其在全球化過程中,如何去面對全球的競爭環境與游戲規則。聯想高層如果有意從營銷的高度去煽動民族情緒,打擊競爭對手,進行炒作,結果很可能是贏得中國市場,但失去世界。」而此後聯想高層的表現也讓人們欣喜地看到了聯想的大度與成熟。
在復旦大學管理學院市場營銷系主任蔣青雲看來,戴爾的不妥之處並非在於使用了比較性的廣告,而是在處理不同文化背景上有欠缺,「跨國公司進入不同的國家時,要考慮不同的文化、法律背景等。東方文化比較含蓄,而戴爾的廣告過於直白,不夠巧妙,所以會引發大爭議。」
比較性廣告就像「擦邊球」
國外經典的廣告學教科書都指出,比較性廣告策略是針對競爭對手,將產品的特性加以比較的一種方式。這種於1972年由美國希克氏公司創造的廣告類型,近30年來成為全球眾多針鋒相對的競爭對手青睞的廣告策略之一。
高建華說,最經典的案例莫過於「兩樂之爭」,百事正是運用比較性廣告,成為可口可樂的直接競爭對手。百事可樂曾有這樣一則廣告:一個小男孩向自動售貨機投幣,但他的身高不足以碰到百事可樂的按鈕,於是他先投幣取到兩瓶可口可樂,將其踩在腳下,又投幣拿到一聽百事可樂,然後高興地離開。
其實早在10多年前,IBM就曾面對眾多競爭對手的比較性廣告攻擊。比如戴爾公司推出以「NotSoFast,IBM」(IBM不會這么快)為主題的廣告,康柏公司也推出了類似的廣告。
但在不同的文化背景下,這種廣告策略的尺度大有差異。比如在中國,此種明確出現競爭對手的廣告是被明令禁止的,所以國內的許多廣告都選擇玩文字游戲,隱蔽的比較性廣告大行其道。戴爾這則廣告也是不指名道姓,但將矛頭狠狠指向了聯想等競爭對手。
蔣青雲教授認為,只要不是惡意詆毀競爭對手,暗示、聯想的比較性廣告,都是可以的。好的比較性廣告要體現品牌的差異性,突出品牌與眾不同之處,讓顧客了解品牌的價值,強化賣點。他說:「隱性的比較性廣告中,不能看出對手的品牌、外形等,打擦邊球很重要。攻擊時要突出自己的特點,並符合商業倫理道德。而且,不能只注重短期效益,忽視自己長期的美譽度。」
怎樣攻擊怎樣防守
在定位理論大師傑克·特勞特的理論體系中,定位是指品牌必須在目標受眾的頭腦中占據特定的位置,形成有別於競爭者的價值,並維持好自己的經營焦點,其核心思想是區隔市場、焦點經營。
所以,特勞特(中國)品牌戰略咨詢有限公司咨詢師火華強認為:「從廣告創意的角度而言,戴爾的廣告片無可厚非。而且就戰略而言,戴爾的定位還是比較准確。」在他看來,戴爾正是瞄準「直銷」的定位,針對競爭對手的「分銷」模式,突出表現分銷模式將(消費者的)一部分利益交給了分銷商,以此進攻。
高建華認為,品牌的最高境界不是賣產品,不是賣服務,而是賣思想,戴爾針對自己與競爭對象的區別,傳播了戴爾的理念。雖然戴爾的產品質量未必比HP、IBM高,但他們這種營銷思路卻優於IBM和HP。他進一步分析說:「進攻性的廣告要用更高明的方法。這些廣告最終要給消費者看,所以實施競爭策略前,先要進行調研,了解消費者怎麼想,進行精密的調查。就此而言,聯想的回應還是過於倉促。」
蔣青雲教授則對面臨廣告攻擊的企業提出兩點建議:企業首先要判斷廣告是否會危害到品牌形象,如有必要,可尋求法律保障,並通過正規的公開渠道將結果傳播。第二,通過公共關系、整合傳播等方式進行回應,如創造新的口號,進行事件營銷,將公司正面的形象加以包裝,把對手的攻擊性化解掉。如果對手的行為極為惡劣,要以牙還牙,以其他行動正面攻擊。(安靜)(來源:每日經濟新聞)
② 簡述營銷、廣告、媒體與消費者四者之間的關系。
營銷-廣告=營銷策略的分析直接影響廣告設計以及廣告的呈現方式。
廣告-媒體=媒體是廣告傳播的載體,選擇好的渠道可以更為准確的傳達給想傳達的人。
媒體-消費者=不同的媒體對應的消費者(客戶、客群)不同,不同的消費者會在不同的渠道獲取不同的媒體信息,並加以理解。
消費者-營銷=營銷策略是根據產品屬性,放大化產品特性,深度剖析消費者內心訴求的一套方法,或者說是一套傳播方式。
營銷-媒體=營銷的好壞跟選擇出色的媒體,以及出色的渠道傳播直接導致自己的傳播是否到位並准確。媒體也需要准確傳達營銷信息並確保營銷信息准確無誤。
消費者-廣告=出色的廣告能夠因為營銷的准確剖析消費者需求達成共鳴,直接通過行為來驗證營銷思路的正確。
如果要說它們四者的關系。
有以消費者訴求為准則的制定的,以產品制定的,但是它們都是以市場為導向,
放大訴求,藉助廣告,選擇正確渠道,打動消費者,獲得成功。
缺一不可。
③ 廣告營銷策略與技巧的廣告技巧
廣告的創意境界是很博大的,表現的技巧也多種多樣。下面,就再介紹一些具體的廣告技巧。
筆者的基本意圖與前面所述相同,除了為商家「支著」之外,也是希望廣告能提高一些質量,減少一些數量,盡可能少佔用人們寶貴的信息空間。 據報載,有一位電影明星為某企業拍了一個電視廣告,廣告完成後,企業方面覺得這廣告片拍得不像廣告,缺少廣告的味道,雙方因此而產生糾紛,幾乎到了要對簿公堂的地步。這件事引出一個話題:廣告是否一定要有「廣告味」?
烤鴨一定要有烤鴨味,羊肉串一定要有羊肉串味,但廣告卻並不一定非有廣告味不可。隨著商業廣告的日漸增多,廣告在現代生活中占的份額已越來越大。然而,廣告數量的急驟增大,使人們時時處處感受到廣告的存在,也引發了人們的逆反心理——對廣告的某種厭倦心理。在這種情況下,一種新穎的廣告——脫去廣告味的廣告就應運而生了。
有一家企業,利用企業遷址的時機,在報紙上用較大版面刊出了遷址廣告。廣告上一行醒目的大字——「我們搬家了!」這句平平常常的口語應用到廣告上,竟生產了神奇的魅力。首先,它顯示出尋常百姓人家久久盼望著喬遷新居,終於實現時的那種喜悅,給人以親切之感;其次,它好像是好客的主人對新朋老友的叮嚀,希望他們知道這個消息,能常來做客。這樣一條廣告語將原來平淡無奇的遷址廣告裝點得別具特色,有著畫龍點睛之妙。顯然,這則廣告的設計淡化了廣告色彩,是脫去廣告味的廣告的一篇佳作。
北京一家聞名遐邇的公司採用大事記的方式,在報紙上介紹了該公司在一年內舉辦的各種活動和產品的營銷情況。大事記的形式具有客觀而嚴謹的特色,具有「脫去廣告味」的效果。
有些廣告注重宣傳產品的發明人,也具有淡化廣告色彩的作用。產品的發明人與所發明的產品是血脈相連的,產品中凝聚著發明人的心血和汗水。在許多發明的背後,都有一段可歌可泣的故事。每一位為造福人類作出了貢獻的發明家都理應名垂青史。利用廣告這種普及性、大眾性的傳播方式,宣傳發明家的業績,提倡尊重科學的風氣,其社會效益是顯而易見的,同時也就淡化了商業宣傳的色彩。另一方面,發明人的形象可以作為產品形象的人格化表徵,收到良好的商業宣傳效果。
當然,脫去廣告味的廣告也要把握住尺度,不能走得太遠。有些廣告刻意追求脫去廣告味,把廣告片拍得像是新聞報道,形成了對於消費者的誤導,那就屬違規之作了。 廣告,無論是電視廣告、報紙廣告還是其它形式的廣告,容量都是有限的。鑒於觀眾(或聽眾、讀者)通常不會像看一部電視劇或一篇小說那樣耐心地觀看每一則廣告,廣告的實際容量往往會比表觀上的容量更小。然而做廣告的企業(廣告主)又往往希望廣告實現盡可能多的宣傳目的。為解決這兩者間存在的矛盾,廣告製作者應致力於廣告空間的拓展。而激發觀眾的想像力,開拓一個想像的空間,是拓展廣告空間的行之有效的途徑。
一則優秀的廣告,總會給人們留下想像的空間,讓人們靠想像去體味宣傳者不曾直接表達的意圖。
例如,20世紀90年代經常出現在熒屏的牡丹電視機廣告,就是這樣的精品之作。該電視廣告的廣告語是「牡丹雖好,還要愛人喜歡」,廣告片則精心設計為前後兩個版本。前期的廣告片描述了一對新婚夫妻相親相愛的生活場景,一台「牡丹」,凝聚了丈夫對妻子的濃濃愛意;後來在新版的廣告片中,這個家庭中已經有了小寶貝,牡丹電視陪伴著溫馨的家庭。在這兩則廣告之間留下了廣闊的空間,讓觀看者駕馭想像的風帆自由馳騁。藉助於兩則廣告的相互關聯,廣告的有限空間容量被大大地拓展了,這正是製作者的高明之處。
又如,一則介紹不粘油的抽油煙機的電視廣告,也是前後兩個版本。前期的廣告中有一位小姐擦拭抽油煙機的鏡頭;後期的廣告片中,這段鏡頭被刪去,只留下那位小姐瀟灑地展示不粘油的抽油煙機的鏡頭。這則廣告片的版本調整,使人們聯想到一位小姐費勁地擦拭抽油煙機的情景已成為歷史,而不粘油的抽油煙機已走進人們的生活。
電視觀眾長期觀看同一廣告片,很可能會產生「視覺疲勞」和厭倦心理。更新廣告版本可以避免「視覺疲勞」。同時,這也是拓展廣告的形象空間的大好時機。 「大寫意」是一種較為新穎的廣告手法。這種方法模仿國畫中的「大寫意」,在廣告中著力渲染一種氛圍,藉助藝術形象的魅力,把人們帶到美好的境界之中,從而潛移默化樹立起企業形象,或者對某種產品產生好感。
「大寫意」廣告的佳作,當首推一位著名女影星為一家知名家電企業做的電視廣告。在典雅幽靜的乳白色布景中,女影星身著一襲飄逸淡雅的素白長裙,步履輕盈地走來。周圍的環境是如此清爽舒適,令影星舉目四顧,眉宇間似有疑惑不解之意。終於,她發現了什麼,朱唇微啟,露出燦爛的笑容。影星所看之處,正是這種知名的家用電器。這則廣告,把環境的美、影星的美、電器的造型美和隱喻的內在質量美,與該企業的品牌融為一體,相映成輝,堪稱是電視廣告作品中的上乘之作。 在廣告宣傳中,頻度的掌握是有一定難度的。過於頻繁地播發會使受眾產生厭倦感,而降低播發頻度又難於給人留下深刻的印象。於是,廣告運作者似乎陷入了進退兩難的境地。為解決這一難題,首要的方法當然是提高廣告作品的水準,以增大感染力和影響力。此外,在宣傳方式上動動腦筋,也是有益的。
商家和廣告製作者不妨藉助於一些數學原理。
在數學上,某些事物之間是不具有加和性的。例如,一頭牛加上3隻蘋果,牛並沒有增多,蘋果也沒有增多。這種數學不可加和性應用於廣告之中,可以在增大廣告宣傳頻度的同時避免產生廣告數量繁多的感覺。
利用數學不可加和性,具體做法就是將廣告分散到不同性質的媒體之中去。由於媒體性質不同、傳播方法及表達方式不同,且是作用於人的不同感官,因而使人們不太容易將其在數量上直接迭加起來,就如同一頭牛與三隻蘋果不好直接相加一樣。這樣,廣告的數量成倍地增加了,而人們對廣告數量的感覺卻沒有相應地增加,使增加宣傳頻度與避免厭倦感之間的沖突得到了有效的緩解。
將廣告分散到不同媒體之中去,其效應是多方面的。每一種媒體都有其特定的覆蓋面和特定的作用點。多種媒體的共同作用,是各自覆蓋面的互相補充和多個作用點的協同作用,其效果顯然會優於單一覆蓋面和單一作用點的效果。從受眾一方來看,每個人對外來信息的接收都具有一定的隨機性,廣告出現於不同媒體,就增大了受眾接受廣告信息的概率,因而可使廣告的影響增大。
此外,同一產品(或同一企業)的廣告在不同媒體上出現,特別是在本身屬性相距甚遠的媒體上出現,會給人以新奇甚至驚訝的感受,這種感受對於人的印象無疑是一種良性的刺激。例如,在大眾傳媒上經常出現的廣告,可以到相關的專業刊物上露面;主要是在專業刊物上進行宣傳的產品,也不妨偶爾在大眾傳媒上展示風采。
需要指出,以上介紹的方法是針對實力雄厚的企業,想要進行「轟炸式」宣傳而又力圖避免這種宣傳的副作用而設置的。對於財力不足的企業,當然不宜採用這種方法。 基礎印象是指存在於人們記憶之中的某種事物,是人們對已熟知的某種事物的印象。當人們接觸到新事物的時候,如果新事物與基礎印象存在某種聯系,那麼,這新事物就較易被人們接受。可以說,基礎印象在人們接受新事物的過程中,是起著舉足輕重的作用的。
古人說過,站在高山頂上揮動手臂,手臂並沒有延長,卻達到了很高的高度。基礎印象就如同人們站立的高山,使新的印象得以在這山頂上進一步延伸。阿基米德說過,「給我一個支點,我可以舉起地球。」基礎印象的作用就很像一個支點——一個具有巨大影響力的支點。
在廣告數量驟增,人們的感覺趨於鈍化的情況下,如何激起人們的反響,加深印象,是廣告製作者面對的一個重大問題。利用人們已有的基礎印象,加以引伸和發揮,是一種可以事半功倍的方法。
明星、名人曾是許多廣告的主角。利用明星效應,就是利用大眾對於明星的基礎印象。只是明星廣告作的太多了,所以效果已大打了折扣。其實,基礎印象所覆蓋的領域極為廣闊,不一定非要請明星不可。
基礎印象的內涵是極為廣泛的,可以說無所不包。諸如山川河流、名勝古跡、歷史人物、風土人情、民歌童謠,等等,都可以作為基礎印象在廣告中得到應用。此外,也可以將人們在生活中的某種體驗作為基礎印象用於廣告。
除了歷史名人之外,一些民間廣為傳頌的傳奇人物也可以在廣告中借用其形象。例如,一家知名制葯廠採用阿凡提形象製作的葯品廣告,就是藉助於傳奇人物的一個成功的實例。阿凡提的形象有兩個特點,其一是流傳廣泛,家喻戶曉;其二是大家都喜歡阿凡提。這兩個特點也是將阿凡提形象引入廣告中的重要前提。此外,在民間傳說中,阿凡提還是智慧的象徵,又是公正的象徵。在關於阿凡提的故事中,人們遇到難題,總是願意去請教阿凡提。這則電視廣告正是巧妙地借用了向阿凡提請教的情景,整個編排入情入理。
除了上面提到的各種可作為基礎印象的人物、事物之外,一則成功的廣告作品經過廣泛傳播之後,也會在人們心目中留下印跡。這種印跡同樣可以發揮基礎印象的作用。而且,廣告本身具有的基礎印象作用,是廣告主花費了巨額資金營造出來的,是不應該輕易拋開的。因此,在製作新的廣告作品時,對原有廣告作品已經形成的基礎印象要充分加以利用,盡可能地保留原廣告的一些基本特徵。即使是全新製作的廣告,也總應該在某一個層面上與原廣告保持某種血脈相聯的關系,才較易得到受眾的認同。 盡量避免嘩眾取寵,做到「無心嘩眾」,這是廣告的最高境界。
許多公益廣告是「無心嘩眾」的典範。公益廣告是對人們起啟發、規勸或警醒作用的廣告。要在廣告的有限空間之內使這樣的作用得到充分發揮,其難度是很大的。國外的公益廣告已有相當長的歷史,其成功經驗可供國內同行借鑒。
有一則國外的電視公益廣告,是關於性騷擾問題的。性騷擾問題要在電視廣告中反映,是有相當的難度的。這則廣告選擇了一個奇特的方式。廣告中,一位男士在復印機前工作,一條面目猙獰的大狗前來騷擾。狗直立起來,抱住男士的大腿,去舔男士的手。男士嚇得躲到復印機的另一側,狗又追了過來,故伎重演。男士再躲,狗又再追。這則廣告用男士來隱喻被騷擾的女性,用狗來隱喻性騷擾者,巧妙地譴責了性騷擾行為,同時讓人們知道,騷擾者在受擾者眼中的形象,就是像一條狗一樣。
另一則電視公益廣告是關於殘疾人的。廣告中展示了一位失去雙臂的女性殘疾人自己准備早餐的全過程。這位女士用肩膀頂開冰箱的門,從裡面用嘴取出一隻雞蛋,並把雞蛋放在桌子上。然後,女士用嘴叼起一隻碗,俯下身去,將碗放在地上。接著,她又用嘴叼起雞蛋,在碗的上方讓雞蛋落下去,砸在碗里,雞蛋剛好破成兩半。然後,女士又從冰箱中取出第二個雞蛋,將上述動作重作一遍。女士又俯下身去,從地上將碗叼起來,放到桌上。蛋殼被女士用嘴銜出。接著,她用嘴銜著叉子,將雞蛋打散,然後放入微波爐。此後,女士又烤麵包,熱牛奶,倒牛奶,全是用嘴。廣告片中展示的這段場景長達數分鍾,吸引了觀眾的全部注意力。片尾是幾行字幕:「看了這位女士剛才做的事,您為殘疾人事業捐一些款難道還有什麼困難嗎?」這則公益廣告曾獲得過國際大獎,片中沒有刻意雕琢的痕跡,卻產生了振聾發聵的力量。
還有一則頗為獨出心裁的廣告。廣告的場景是一間廁所。一位白人走進廁所,片刻後離去。一位黑人又進去,又出來。這之後,不同民族、不同膚色的人們依次進出著這間廁所,且速度愈來愈快。最後,屏幕上展示了一長串廁所,環繞在地球上。廣告片的含義是說,人類的糞便都是一樣的臭,為什麼要搞種族歧視呢?這則廣告很應該讓國內的一些人士觀看。有些人總覺得外國的月亮比中國的圓,外國人什麼都比中國好。看看這則廣告,這些人士應該受一點兒啟發吧。
另一則廣告更為新奇。片中展示一個嬰兒頭部的特寫。在長達30秒鍾的時間里,這嬰兒張著大嘴在那裡嚎啕大哭。最後,畫外音鄭重地提示觀眾:如果你沒有耐心聽這嬰兒30秒鍾的哭聲,就不要考慮要孩子。針對西方國家單親家庭眾多的狀況,這則廣告是極有警示意義的。
公益廣告是廣告的一個特殊類型。公益廣告的篇幅雖小,卻可以發揮巨大的作用,其影響力甚至能超過幾十萬字的鴻篇巨著。正是看到了公益廣告的巨大影響力,有許多企業投資於公益廣告,在公益廣告的傳播中也擴大了企業的影響。
公益廣告所體現的「無心嘩眾」的境界,對於其他廣告的創意和製作也有借鑒意義。 大量的廣告宣傳,可以大幅度地提高企業和產品的知名度,創造出「名牌效應」。無庸諱言,「名牌效應」的威力是巨大的。擁有知名度就意味著擁有市場。譬如有兩種性能相近的護膚品,一種曾廣為宣傳,享有盛名,售價數十元仍然購者如潮;另一種沒有作過廣告,售價僅數元卻無人問津,使不能不嘆服「名牌效應」的力量。
在充分肯定「名牌效應」在營銷活動中的積極作用的同時,也應該看到,過分追求「名牌效應」所可能生產的負面影響,這就是消費者追求名牌的心理與追求實惠的心理的沖突。
由於商品質量存在良莠不齊的狀況,消費者會覺得買名牌商品較為放心,質量上會有保證。這是消費者追求名牌的重要原因。
此外,追逐「名牌」也是人們虛榮心的一種體現。人非聖賢,大家都或多或少要有一點兒虛榮心。有一種化妝品的廣告詞就是「女人總該有一丁點虛榮心」。豈只是女人,男人又何嘗沒有虛榮心呢!而使用名牌產品,正好使人們的虛榮心得到滿足。為了享受這種滿足帶來的榮耀感,人們不惜慷慨解囊。
似乎是看準了消費者追求名牌的心理,商業廣告便展開了激烈競爭。為了增大宣傳的力度,同一種產品的同一段廣告每晚可以在電視熒屏上反復出現,且日復一日,歷久不息。不僅如此,廣告的場景還越來越壯觀,製作也越來越精美。為了滿足消費者的心理需求,宣傳者們實在是已經費盡了心血。
然而,在廣告宣傳的洶涌大潮之中,宣傳者們或許忽略了一個基本事實,那就是消費者的另一種心理——追求實惠的心理。國人中的大多數並非巨富。雖然有虛榮心,但還要追求實惠。人們都會估測一個簡單的算式:在自己購買商品的花費中包含了那麼多廣告開支,剩下的實用價值究竟還有多少?這樣的計算使囊中並不很殷實的消費者產生了憂慮感。廣告規模超過一定限度之後,消費者的憂慮就會大幅度上升。事情的結局或許有違商家的初衷——過分的廣告宣傳會「嚇跑」相當一部分消費者。
擺在生產企業和營銷商面前的課題,是適度地控制廣告宣傳的規模和頻度,以便在消費者追求名牌與追求實惠的心理之間,找到一個較為有利的平衡點。
適度地控制廣告規模,對於商家和消費者都是有利的。
④ 廣告策略是如何針對消費者需求展開營銷的
廣告策略具體意來思我不清楚,但是如果源要針對消費者來展開營銷的話,最好的建議是訂立一個主目標銷售點以及副目標銷售點,然後在這裡面進行市場調查,以及對同行進行分析,根據所獲得的資料找出自己的商品適合在什麼價格內,然後確定出自己商品的優點,最後就要看市場調查的報告以及策劃部給予我們的廣告樣品,當然我是建議先出了市場調查和對同行進行分析完畢再去製作廣告,因為這樣會比較針對性的進行對抗手段,如果已經有樣品也沒所謂,我們這時候要對廣告樣品進行分析和理解,判斷出對我們有利的地方,如果實在是對銷售人員沒有亮點可以銷售給客人的情況下,建議重做廣告,因為只是靠廣告來進行銷售對我自身來說是不足的,顧客也會問銷售人員一些很基礎的問題,這時候根據情況我們也要做出對應的反應,剩下的我覺得您自己思考比較好,因為我沒有對應的廣告樣品以及商品內容,很難再做出下一步的推測,如果幫到您的話就好了
⑤ 1.營銷者是如何運用營銷策略和宣傳策略吸引消費者,以滿足消費者的健康需要
營銷者是運用營銷策略和宣傳策略,他們兩個相結合來吸引消費者的,通過對產品或者是項目的誇大處理或者是。他們的專長處理,然後吸引消費者以滿足消費者的健康需求。
⑥ 營銷者是如何運用營銷策略和宣傳策略影響消費者滿足消費者的健康需要,請舉例
營銷者抄運用營銷策略襲和宣傳策略,
影響消費者滿足消費者的健康需要:
①高度參與層次,營銷人員應當通過廣告大力宣傳產品的屬性和利益以影響消費者的信念。
②低度參與層次,營銷人員應該重視商場中的店面廣告與展示,或者是將產品與廣告放在人潮密集的地方,以引起消費者的注意。
③經驗學習層次,營銷人員可以直接影響消費者的品牌評估或情感過程而不必影響其品牌信念,可以運用符號和形象激發對產品的積極情感。
④行為學習層次,可以通過樣品贈送。免費品嘗等方法使得消費者能有機會接觸到產品。
⑦ 吸引消費者注意的營銷策略有哪些
傳統的營銷組合工具就是4P
主要指產品策略,渠道策略,價格策略,促銷策略
樓主所說的吸引消費版者,應該更權注重的是促銷策略
從系統上來說,我們產品設計上可以特色化,以吸引消費者,就是差異化的產品策略,產品線特色化
在選擇渠道上也可以選擇消費者熟知的,或者是具有很好信譽的營銷渠道
價格上,根據你的產品特色進行不同的定價,,如果定位於低消費群體,最好採用市場滲透戰略,,如果定位於高消費群體就用撇脂戰略,
重點來了,就是我們的促銷戰略
促銷戰略主要有一下幾種方式
廣告促銷,營業推廣,公關宣傳,人員推銷
制定有特色的廣告促銷,營業推廣方案,就ok
⑧ 廣告中蘊含哪些因素更能吸引消費者
淺談珠寶首飾店堂營銷策略①摘 要:討論珠寶文化在營銷中的作用以及營銷創新的若干問題。關鍵詞:珠寶文化;營銷漫步繁華鬧市街頭,珠寶首飾店家林立,但卻生意清淡,許多商家祭起「打折」大旗,圍繞著價格發動著一輪又一輪的「價格大戰」,但卻始終停留在「滯銷——降價——再滯銷——再降價」的惡性循環中。對於商家來說,為了獲得良好的經濟效益,我們不妨換個角度,重新審視和調整一下自己的營銷策略,跳出「價格戰」的泥潭。一、重視珠寶首飾文化在營銷中的作用珠寶,不管是生於水中的珍珠、珊瑚,還是生於砂石中的金、銀、寶石和玉石,它們都是自然界賜於人類的物質財富,本身無所謂文化。然而,珠寶一旦被人類利用,製作成了珠寶首飾產品,它就成了一種社會產品,並具有強烈的社會屬性,社會屬性是珠寶文化的關鍵所在。也就是說珠寶首飾具有了社會屬性,也就可以說它帶有了文化的色彩。珠寶文化是指在歷史長河中,珠寶由於被人類認識使用,而使其內部所蘊含的有關人們的宗教信仰、哲學思維、審美情趣、道德情操、價值觀念以及珠寶與政治、經濟、風俗習慣的關系。珠寶首飾成為社會產品,不僅預示著它成為人類審美的對象,而且還包含了作為商品,在社會中流通、交換、增值等而引起的經濟學意義。因此,我們說珠寶首飾文化與珠寶首飾營銷有著密切的關系。由於珠寶首飾產品的特殊性,珠寶首飾產品營銷活動中,應突出文化特色,普及珠寶首飾文化,培養成熟的消費者隊伍,並以此帶動珠寶首飾的銷售。把珠寶首飾產品當作純商品去做,片面地強調利潤,追求經濟效益,忽略珠寶首飾產品的文化價值,在激烈的商業競爭中,必然會步履艱難,市場阻滯。珠寶首飾消費既是一種消費行為,也是一種審美行為,同時更是一種高雅的文化藝術活動,具有很強的文化屬性。珠寶首飾文化源遠流長,它貫穿於整個人類文明之中,關於珠寶首飾的記述、傳奇,涉及珠寶首飾的重大歷史事件,文學作品中對珠寶首飾的優美描述,以及不勝枚舉的世界著名珠寶首飾珍品,都有可以成為吸引消費者並使他(她)們產生興趣的良好素材。當消費者對珠寶首飾有了充分的認識,產生了良好的印象,並從內心接受了珠寶首飾文化的感染,購買將會是必然的。從某種意義上講,珠寶首飾銷售的實質是一種文化的推銷,只有消費者從內心認可並接受了珠寶首飾後,消費者才會實施購買行為。如果珠寶首飾營銷缺少文化的氣息和色彩,必然會受到某種程度的限制。隨著我國經濟的不斷發展,人們的生活水平不斷提高,人們的審美層次、消費層次也在發生著不斷的變化,表現在對珠寶首飾的選擇上,更加強調個性化和裝飾性,講求時尚和流行。所謂時尚反映著一定社會條件下的審美觀念的價值取向,是在相當程度上人們所接受的倫理標准或行為方式。而流行則是一種具有鮮明文化特徵的社會現象,反映出人們的審美情趣在某個方面的風行與普及。由於每個消費者的具體情況不同,因此要求每個珠寶首飾營銷人員,掌握必要的珠寶首飾專業知識和珠寶首飾文化知識,引導消費者去選擇最適合他(她)們的珠寶首飾。珠寶首飾營銷,作為一種商業活動,自然要遵循商業活動的一般規律。但是,珠寶首飾文化在珠寶首飾營銷中有很大的激勵作用,我們可以把珠寶首飾文化看作是珠寶首飾營銷的一種重要的策略或技巧。二、開展形式多樣,具有創新特色的銷售推廣活動漫步於街頭,我們經常可以看到很多珠寶首飾店的促銷活動,或冠以酬賓,或圍繞價格作宣傳促銷,千篇一律,沒有新意,很難引起消費者的注意和興趣,因此也很難獲得實際的促銷效果。如果我們在作促銷宣傳時,能精心策劃,設計出一個明確的主題,立意新穎具有特色,將會起到事半功倍的效果。如有關鑽石的推廣既可以是對鑽石形象的建立或提升,也可以以女性鑽飾、男性鑽飾和結婚鑽戒作為主題推廣,也可以依據首飾類型的不同如戒指、項鏈、吊墜、耳釘等來策劃推廣主題。如2000年4月~6月, DeBeers鑽石推廣咨詢中心與國際鉑金協會聯合北京、上海各主要首飾零售商和批發商共同合作舉辦了以「夏日引力」為主題的鉑金鑽石吊墜的推廣活動。在廣告宣傳、店堂布置等方面作了統一的策劃。「夏日引力」推廣活動成功地引發了京、滬兩地消費者購買鉑金鑽石吊墜的熱潮,每一位女性都以擁有一條鉑金鑽墜項鏈而自豪,鉑金鑽墜項鏈,己被列入消費者的首選消費。由於推廣促銷活動,主題鮮明,立意新穎,取得了不俗的市場反應。再如戴夢得珠寶公司,在一系列的市場推廣活動中,突出珠寶首飾是「傳遞情感的