Ⅰ 求有關品牌營銷的文獻綜述
《營銷策劃:營銷應該透過品牌來整合》
管品牌是一門大生意、大資產,但品牌管理目前還處於初級階段。真正意義上的品牌戰略管理需要全面整合企業經營資源,系統地開辟新的業務范圍,創建市場競爭優勢。
傳統營銷受到挑戰
時下的市場營銷只關注推出新產品的運作過程,把品牌只當作一種單純、極端的行動指令,局限於廣告、包裝和商標等宣傳活動,即品牌的形象管理方面。從現在開始,企業將面臨這樣的戰略抉擇:企業如何保持持久的競爭優勢?企業如何擴張新業務?企業如何提升贏利能力?
新經濟時代下高速度和快節奏是新經濟時代的特徵之一,速度很自然地成為競爭中的一個重要因素,因此,今天的企業必須迫切地反思業務使命和經營戰略,調整狀態,以適應未來的市場變化與發展。今天競爭者千變萬化,技術日新月異,顧客千差萬別。企業要想長期立於不敗之地,只有不斷地創新競爭優勢,創造強勢品牌。
在「業務如例行公事」的日子裡,企業只要生產產品,積極推銷和大量的廣告投入就能成功,這被稱為「營銷」。這是種"大街上的人"的普遍營銷觀點。然而,不幸的是許多企業就是這樣認為,也正在這樣做,但這些營銷觀點是一帖造成災難的配方。目前,大多數企業的營銷推廣活動多採取一套營銷傳播「食譜」,並編成詳細的指導原則。例如,推廣產品需要:「一湯匙」新聞稿、「二杯」電視廣告、「二克」報紙廣告、「一份宣傳冊」和「一個」促銷。這樣很難創造良好的市場效益;或者一時市場反應較好,但卻難以持久。廣告費不應該白白花掉,而是預期有具體回收計劃的投資。廣告傳播是現代企業經濟中最具風險的投資之一,現今人們可以這樣認為,至少四分之三的廣告開支可以說是顆粒無收。如果一家企業耗資千萬元投資一條新的生產線,但卻不去考慮它的回報,以及並不確信產品銷售額有所提高,您認為這可能嗎?我們一定會說「這絕對不可能」。這種事情在市場營銷中並不少見,市場攻勢破費百萬金錢,卻難以叩開市場之門。
今天的顧客面對的每一種商品都品目繁多,顧客對產品質量和服務的需求多種多樣,而且日益增長,但是對價格的期望則越來越低。
如今因科技的進步,產品的同質化越來越高,一些配銷的方式及通路的特點,也很容易被抄襲和效仿,當一個新品上市後,會有「一大群」同類產品跟進,分割開拓者的市場,並迫使你不得不降價,並與其展開拚命的搏殺,而且使你身陷險境,遭受多面沖擊和危脅,競爭者努力鑽營的結果,將使得流通上獲的利潤減少,許多廠商把營銷網織得很大,也未能獲得市場上的優勢。傳統營銷受到前所未有的挑戰。
經營品牌而非產品
傳統管理模式通常只是在產品資格證上大做文章,而企業不可迴避的是要在品牌戰略管理上下功夫。許多企業擁有產品管理人員,但有很多問題。隨著越來越多的品牌不斷擴張,派生出種類繁多的產品,管理職能也分散下放到基層決策機構,長此以往,決策部門在沒有基層參與的情況下的決策往往對品牌不利。
品牌不是產品,但它賦予產品意義並確定產品的形式、形象和價值。企業發現,品牌管理已是戰略性的管理,需要全面系統的規劃管理。品牌向管理人員提出了一系列新問題:企業需要多少新的品牌?如何管理品牌?如何策劃品牌擴張?品牌擴張應包括哪些產品和服務項目?品牌擴張應避開哪些領域?如何解決經營范圍限制和維持銷售額之間的矛盾?戰線拉得太長會削弱品牌權益,反之亦然。隨著技術進步、產品更新換代和顧客交替更迭,如何保持品牌永久的生命力並使之適應時代的發展,獲得永久魅力?如何使單一品牌下的多種產品的銷售實現綜合平衡並最大限度獲取利潤?如何利用產品品牌的關系優化品牌形象?品牌是否具有成為國際品牌的潛力?品牌國際化有何利弊?許多企業使用共同品牌。品牌形象策劃與企業形象策劃之間有何不同?既然品牌有價值,如何衡量評估它的價值並有效地進行調查和管理?是否應把品牌價值列入資產負債表並將其實際經濟價值向股東、投資者和商業夥伴公布?
其中心概念是品牌的品質,不是品牌的形象。這種品質需要界定和管理,是品牌管理的核心。它需要開創新思路、探索新方法。
新經濟時代里,無形資產決定企業價值,新經濟在向企業展示其無窮魅力的同時,也對企業提出了更高的要求。對於眾多的傳統企業來講,認清形勢才能更好地抓住機遇,迎接挑戰。企業在什麼行業並不重要,短期的收入也不重要,關鍵看它擁有的無形資產。在《解讀價值密碼:成功企業是如何在新經濟中創造財富的》一書中,利伯特認為,新經濟時代衡量企業是否會成功有四條標准:一是公司的資產體系,包括知識、無形資產、信息、軟體系統等,用反映現代經濟的模式來判斷;二是看它是否敢於面對風險,不僅是金融、實物方面的風險,還要敢於面對無形資產的風險;三是運用了當代最先進的技術;四是企業的價值取向,不僅是有形的資產,也要看無形資產。
在一些發達國家,一些優秀企業的有形資產與無形資產的比例已達到1:2或1:3。擁有知名品牌的公司,企業的品牌價值已遠遠超過其年銷售總額,如可口可樂、麥當勞、迪斯尼、雀巢等均是如此。許多名牌由於市場覆蓋面廣,社會知名度高,因此給企業帶來了巨大的經濟效益。這些無形資產的經濟價值要遠大於其有形資產,其巨大的產權份量增強了企業發展的後勁,也是公司經濟實力的體現。
企業經營的是品牌,而非產品,品牌使企業的內部資源得以優化配置,並為顧客創造真正的價值。
營銷應該透過品牌來整合
21世紀將是名牌爭奪天下的世紀,我國經濟逐步融入國際市場,面臨著更加激烈的競爭環境,進入了品牌競爭時代,市場競爭是產品質量、技術服務和價格等諸要素的競爭,諸要素的競爭最終要通過品牌競爭來實現。可以預言:21世紀將是名牌爭奪天下的世紀。以名牌的經濟實力為後盾來分割世界資源、拓展全球市場,將是國際經濟運行的一大特點。
品牌戰略是企業競爭取勝之道。當今,企業間的競爭已由單一的商品質量競爭,轉向綜合經濟實力的競爭,而綜合實力的競爭,最終是創造自己的品牌。誰要想成為一個優秀企業家,誰就要懂得並能熟練運用品牌戰略。
企業創造了產品,市場創造了品牌,企業的競爭優勢則集中體現在具有市場競爭優勢的品牌。那麼,企業不僅應為生產產品建立良好的管理體制和經營機制,更應該確立正確的品牌戰略,從而創建有效的市場競爭機制。
品牌戰略不僅僅是為了創造名牌,更是為了創造具有持久市場競爭優勢的品牌。有了強勢的品牌,才能形成強大的市場空間,盡可能地通過營銷組織獲得更大的銷售利潤。如果企業急功近利,過度地追求名牌效益,缺乏對未來市場戰略性的思考,勢必會造成重眼前、輕長遠的經營行為。
企業經營機制的建立可控因素較大,而市場的機制較難以掌控,因為市場是在不斷地變幻,消費觀念的變化、市場結構的變化、競爭格局的變化、社會局勢的變化等等,都可能使企業的營銷組織及策略發生變化。因此,企業的管理應以市場為導向,營銷組織及策略更應該以市場為導向,依據市場的不同時期,不同狀況,來進行調整。那麼,如何確立科學的營銷策略成為現代營銷組織探索的重要課題。企業管理是決策者思想及行為的體現,那麼市場管理應該是品牌戰略的集中體現。如果一個企業要想創造具有市場競爭優勢的產品,必須擬定正確的品牌戰略,從而全面展開企業的各項營銷活動,通過品牌傳達齊一的個性,一致的訊息以及採取統一的行動,這樣,才能贏得消費者對品牌的認知,獲得應有的市場效應。
產品的特徵、功能、價值是品牌的一部分,而品牌則會有形象、服務及消費者的認知、忠誠等因素,現代市場營銷的成功,不單單是指產品某一時期的營銷成功,而應該是為長期保持品牌競爭優勢的經營成功。整合不僅僅是集中和統一,更應該是創造品牌價值,才能達到長期持久的整合。所有的整合都應符合品牌戰略的宗旨,所有的營銷策略都應符合品牌戰略的方針及原則,這樣,才能進行有效的市場動態管理,依據品牌戰略,制訂不同時期,不同階段的營銷策略。通過品牌來保證策略的統一性、正確性、系統性。
營銷不是策略的羅列,而是戰略的具體表現,所有營銷策略的目標都是為實現品牌總體戰略目標服務的,品牌戰略具有指導性、長期性;營銷策略具有可操作性、階段性。營銷的各個策略應通過品牌來整合,這樣長此以往,才能創造優勢品牌,從而創造市場競爭優勢。因此,品牌戰略企劃必須有敏銳的市場分析,簡捷清晰的思考,並做出正確的判斷。面對激烈的市場競爭,企業應發展出相應的策略去創造市場,而不是一成不變地保守經營。我們相信,現代企業唯有創造具有競爭優勢的品牌方能立於不敗之地。
產品是工廠所生產的,品牌才是消費者所購買的。
擁有市場比擁有工廠更重要,我們經營的是品牌而非僅銷售產品。
產品極易過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜。
邁入品牌競爭時代,當前經濟界人士提出"邁入二十一世紀的入場券,生死悠關話名牌",但如何創造品牌,制訂品牌戰略,這應該是現今企業家所面臨的最為迫切的課題,但不管理論如何正確,都必須付諸於具體的實踐,沒有行動,就無法使理論變成現實。BIR品牌競爭解決之道,通過實戰經驗創立了一整套行之有效的品牌戰略企劃系統,把品牌競爭思想,形成具有系統的解決方案。相信,全新的觀念,定能引發全新的變革。
Ⅱ 佰草集品牌營銷策略的論文的文獻綜述
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Ⅲ 急求佰草集品牌營銷策略的文獻綜述
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畢業論文的工作程序
畢業論文屬必修課,一般安排在本科階段最後一學年進行,具體時間由各學院(系)根據相關的本科專業培養方案中的教學計劃安排執行。各學院(系)的本科畢業論文工作應在每年的五月三十一日以前完成。
本科畢業論文工作包括寫作指導、論文選題、指導教師安排、論文研究工作開展、論文撰寫、論文評閱與答辯等環節。
1.寫作指導:各學院(系)應在進入本科畢業論文工作前安排教師為學生開設畢業論文寫作指導課程或講座。
2.論文選題:各學院(系)應為學生提出論文題目范圍和要求;允許學生自主提出論文題目,但須由院(系)相關專業負責人審批。
3.指導教師安排:各學院(系)應實行學生和教師雙向選擇、學院(系)適當調整並最終落實的方式。安排指導教師的指導任務時,要考慮其水平和能力,並保證優生優培政策的落實,即優秀學生可優先選導師。
4.論文研究工作開展:學生在教師的指導下實施論文研究工作;導師應在如下三方面對學生的工作進行監管:畢業論文開題、畢業論文過程檢查和畢業論文結束總結。
5.論文撰寫:寫作提綱由學生和指導教師討論後擬定;學生必須在寫出初稿後將論文初稿送指導教師審閱,導師提出修改意見,並確保在定稿前留出充裕時間以供修改論文;經指導教師同意後,論文方可定稿。
6.論文評閱和答辯:各學院(系)及指導教師應在每年的五月二十五日以前完成論文評閱、答辯工作。
Ⅳ 關於「連鎖超市營銷策略」的外文文獻和文獻綜述。(3000字左右)
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Ⅳ 求 中國消費者奢侈品消費行為及營銷策劃 的論文開題 和 文獻綜述
相關範文:
[摘要]中國是全球奢侈品最具潛力的市場之一,隨著經濟的快速增長,如何讓奢侈品品牌在消費者心目中樹立形象並建立忠誠度?本文從奢侈品品牌特性分析入手,對基於消費者的奢侈品營銷方法及過程中的要點做了重點分析。
[關鍵詞]奢侈品牌 消費者 營銷
中國經濟的快速成長,加上奢侈品消費者的人數大幅增加,大大促進了中國奢侈品市場的發展。潛在的成長空間非常巨大的中國已經成為國際大牌的關注之地。奢侈品消費時代已經來臨,把握消費者的消費心理與行為,正確應用銷售方法成為值得思考的問題。
一、奢侈品的品牌特性
奢侈品品牌是指這樣的一類品牌,其產品的價格、品質、工藝等方面都遠遠高於同類產品的其他品牌,其帶給消費者的無形效用遠遠高於其產品本身的實際功效對消費者產生的效用,是社會各個階層公認的頂級品牌。就商品種類所關聯的基本功能需求上講,奢侈品的功能性未必高到產生消費者可感知的顯著差別,但他的無形效用表現性卻一眼可見。從營銷的角度來看,奢侈品是指「無形價值/有形價值」比值很高的產品。
Dubois等人(2001)在定性研究的基礎上發現消費者眼中的奢侈品牌具以下6個特徵:
1.卓越的品質(Excellent quality)
超凡細膩的手工,對品質的苛刻要求,經典的設計理念,設計大師的匠心獨具,用料的考究都使奢侈品精緻而唯美。
2.超高的價格(Very high price)
極品的價格並不會讓消費者望而卻步,反而與其極品的形象相輔相成,讓消費者覺得只有這個品牌才是不折不扣的眾品牌中的至尊。在消費者腦中價格已成為質量的觸發特徵,已形成了「昂貴=優質」的固定思維模式。
3.稀缺性和獨特性(Scaricity and uniqueness)
從社會心理學的角度看,產品稀缺性信息對於消費者購買的影響效果主要源自於兩個方面:一是人們潛意識中存在著「物以稀為貴」的認識,消費者常常把購買某種產品的機會和可能性作為評價該產品的一個標准(Lynn 1992),這是一種「對稀有資源的競爭」;二是根據Brehm(l981)的「心理抗拒理論」,某種產品的逐漸稀缺性會給消費者現在享有的購買自由帶來限制,消費者為了抵抗這種購買自由喪失的威脅,為了維護「既得利益」,產生較以前更強的購買沖動。奢侈品不斷樹立起「獨特」的形象,創造著自己的最高境界。正是因為奢侈品的獨特性,才為人們的購買創造了理由,也正因為奢侈品的獨特性而非大眾化,才更顯示其尊貴,才能給人以獨特的體驗。
4.美學和感官刺激(Aesthetics and poly sensuality)
奢侈品牌產品一般都具有較高的美學藝術,有此甚至堪稱藝術精品。這此經過精心創作的產品具有強烈的吸引力和感染力,它以其獨特的視覺形象,克服了語言和文字的障礙,在市場上引為時尚,使大消費者樂於觀賞並從中獲得愉快的美學享受,這樣的產品必然對消費者的感官產生刺激在消費者心目中留下深刻的印象,並激發其產生強烈的購買慾望,這就是奢華品牌的魅力。
5.傳承性和個人歷史(Ancestral heritage and personal history)
從奢侈品中都可以萃取出其具有的獨特的歷史。比如品牌與貴族皇室血統的淵源,比如品牌獨有的歷史文化和傳奇性,這些都是可以使奢侈品牌得以物有所值的原因。
6.非必要(需)性(Superfluousness)
奢侈品存在「可經濟替代」性,奢侈品所能滿足的實際或實用功能,事實上都可以用其他更便宜的產品或服務來替代,而並非是必需的。
二、基於消費者的營銷
要讓消費者從不了解到了解某品牌奢侈品,並最終擁有一定的忠誠度,是一場基於消費者的,而不是產品的營銷。
(一)從不了解到了解
隨著奢侈品消費市場不斷擴大,形成了三類奢侈品消費群體:「財富新貴」「時尚新寵」「尚酷新族」。「財富新貴」是中國奢侈品市場的主力消費群,這類顧客以商人為主,一般年齡在35歲以上,他們一般選擇最為人們熟知的主流奢侈品品牌。「時尚新寵」是日益擴大的消費群,這類顧客以白領階層為主,年齡在20多歲到30多歲之間,他們比較注重奢侈品品牌的款式、風格和品位。「尚酷新族」是未來奢侈品市場的生力軍,這類顧客是20歲左右的獨生子女,他們選擇不同的奢侈品牌以彰顯其獨特個性。
針對這些奢侈品的消費群體,應著重注意兩個方面的宣傳:
1.廣告。易為公關CEO大龍:「當你經營奢侈品牌時,『正確的』人和『正確的』媒體比『眾多』人和『眾多』媒體更重要。」對於奢侈品的品牌宣傳都有一個基本的要求,就是針對目標受眾群來選擇不同的媒體。奢侈品的品牌宣傳應注意選擇一些專門的媒體,比如一些雜志,它的發行量不高但接觸的高檔消費人群卻很多,所針對的消費者都是高級富有的一群。類似的如高爾夫球的會刊,高檔汽車會員的會刊,都是奢侈品牌的較好廣告媒體。奢侈品一般不常選擇大眾媒體,奢侈品若常在電視上做廣告,特別是在一些不嚴肅的節目之間插播廣告會使品牌的檔次降低損害品牌形象。根據社會心理學的研究,人們往往效仿那些與自己相似的人,而不是與自己不同的人。據此,奢侈品的廣告中的人物應該針對三類奢侈品消費群體分別進行不同的選擇。
2.公關。公共關系與廣告的區別體現在奢侈品行業,就是一個間接的,一個是直接的。公共關系通過媒體、活動展示產品的特色,是品牌和營銷的重要組成部分。公關可以給消費者更親切的感受。其中事件營銷是利於提高品牌知名度的方法之一。事件營銷就是利用社會熱點,進行公關活動。與廣告宣傳相比,事件營銷具有成本低廉、可信度高和傳播面廣等特點。對企業來說,在事件營銷上要注意把握三個機會:時代背景的機會、媒體熱點的機會和品牌自身的機會。
(二)對「了解」的強化
1.情景營銷
奢侈品的價值無法用一般商品的標准來衡量,而它們的消費者也更多地寄希望於通過消費,享受奢侈品的象徵性價值,體驗一種期盼已久的精緻生活。顧客消費心理的特殊性,就決定了奢侈品的營銷手段與眾不同。
情景營銷(SceneMarketing)就是在銷售過程中,運用生動形象的語言給顧客描繪一幅使用產品後帶來的美好圖像,激起顧客對這幅圖的嚮往,並有效刺激顧客購買慾望的手段。
在奢侈品消費中,人們追求的核心價值已不再側重於商品本身的功能利益,他們更看重的是依附在商品使用價值之外的「符號象徵價值」。即物品的象徵性利益。消費者購買珠寶首飾等奢侈品就是為了實現自我價值,彰顯自己獨特的生活方式,展示自己的能力、地位、品位等等。這種消費過程所起的已不僅是一種享受功能,更多的是希望與外部客體世界建立直接的聯系,以達到對精彩人生、精緻生活的追求與體驗。消費者對奢侈品象徵性利益的這種追求為情景營銷的成功奠定了基礎。在導購現場,營銷人員富有感情色彩的描繪可以使顧客將這種場景和自己的親身經歷結合起來。滿足他們的期望值,讓消費者動情。而顧客的購買行為主要是由感情力量引起,如果終端銷售人員所描繪的情景,正好吻合購買者原有的想法,這種帶有感情色彩的話最容易說服顧客。消費者對品牌的瘋狂偏好,存在關聯的道理。營造的情景正可以強化奢侈品牌的美好形象。
情景營銷首先要涉及不同的場景。了解顧客購買產品的原因,並分析各類產品對主體消費者而言意味著什麼。再從這些出發點根據顧客的實際需要進行場景描繪。在情景營銷不僅要掌握好語言的表達方式,還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯系起來,並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫有聲有色地描繪給顧客聽。當然,在某種程度上,不應讓消費者特別快地得到銷售給他的東西,先僅讓他感覺到有這樣一個東西。總之,銷售人員首先要做好消費者的消費動因分析工作,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機,才能最大限度的發揮情境營銷的效用。
2.終端視覺表現
與生俱來的高貴感讓奢侈品在品牌傳播上,不適宜把轟炸式的廣告策略和琳琅滿目的賣場促銷等手段作為親近消費者的最佳工具,而對終端視覺傳達的重視和細節的把握成為他們演繹品牌內涵,實現與顧客溝通、拉動銷售的重要或者主要手段。
奢侈品終端的視覺傳達通過店堂的內外裝修、商品陳列、商品的包裝、店員著裝、櫥窗等多種載體來實現。為營造品牌的尊貴感,奢侈品牌不僅注重店堂內部裝修還追求店堂外在的建築藝術感,以營造屬手自身品牌的獨一無二的購物空間。從櫥窗設計到商品陳列,再到商品包裝甚至終端銷售人員,奢侈品品牌把終端建設作為品牌打造鏈上關鍵的一環。成功的終端形象能呈現具有主題的視覺沖擊力,讓顧客短時間內就能從中識別和理解品牌理念。
(三)強化後建立奢侈品牌忠誠度
奢侈品品牌形象的口碑傳播是關鍵方法之一。進行更好的口碑傳播,就要讓消費者對企業文化產品價值有更好地了解。即使最終產品的使用價值近似,也讓消費者更深入地了解奢侈品牌的生產工序,生產工藝和生產原料,並且讓他們將之作為他們購買此品牌的理由。而消費者不僅僅喜愛並購買奢侈品牌的設計本身,他們實際上也是在購買奢侈品牌的設計師的時間和靈感。讓設計師走向前台,讓消費者深入了解設計師的設計理念和設計風格,都是讓消費者對企業文化產品價值有更好地了解的方法。消費者對於某品牌的追捧等於對於某品牌設計師的喜愛和忠誠。而原產地、產品本身、產品的設計師等最好通過故事的形式與消費者進行溝通,才能更容易調動消費者的興趣易於記憶和理解。奢侈品牌需要講述奢侈品牌自己的故事。這樣建立起了一定的忠誠度後的口碑傳播的「物質」基礎便成熟了。當顧客向其他人推薦品牌的時候,真正了解品牌的含義、有內容可以說,就能更有效地令別人興奮。如此,會使越來越多的人進入從不了解到了解的階段,到強化的階段,從此進入良性循環。
三、總結
營銷的基本目標在於實現營銷者與消費者的雙向行為的改變。奢侈品消費者在不同購買心理的驅動下,積極搜尋產品信息,營銷者應通過收集與消費者心理密切相關的信息,採取相適應的手段來刺激消費者,從而實現刺激消費者從不了解到了解,到建立忠誠度。隨著我國奢侈品消費時代的來臨,把握消費者心理和行為,正確應用銷售方法,針對目標顧客的消費行為和消費習慣實施有效的營銷活動是奢侈品牌能否成功定位於消費者心裡並在消費者腦里建立品牌忠誠度的關鍵。
參考文獻
[1](美)羅伯特·西奧迪尼;陳敘譯,影響力 Influence: The Psychology of Persuasion [M]. 北京:中國人民大學出版社,2006.
[2]李長江,汪艷霞,淺析奢侈品的營銷策略.商業時代,2006/26.
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Ⅵ 畢業論文題目是多品牌策略在聯合利華的運用,寫文獻綜述的時候應該寫點什麼呢
駁論文的破立結合
定義:首先指出對方錯誤的實質,再批駁已指出的錯誤論點,並在批駁的同時或之後針鋒相對地提出自己的正確觀點加以論證。
議論文三要素:論點、論據、論證
根據題目寫出一個觀點,再加以闡述說明,重要的是要有說服能力,三要素缺一不可,仔細看看下面的具體介紹,以後就可以多試著寫作,這樣作文才可以有長進。此外,還要多記一些名言警句和名人事例,以便在作文中更好的應用。總的來說,議論文的論點是要解決「要證明什麼」,論據是要解決「用什麼來證明」,而論證是解決「如何進行證明」的問題。
Ⅶ 關於營銷策略研究的文獻綜述
文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文, 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果,特別是陽性結果,而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱,在根據提綱進行撰寫工。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進行綜述,還可按不同的觀點進行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較,闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分,與研究性論文的小結有些類似,將全文主題進行扼要總結,對所綜述的主題有研究的作者,最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末,但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據,而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此,應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚,查找方便,內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法,錄著項目及格式與研究論文相同,不再重復。