1. 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品,兩位銀行工作人員,一位客戶,三分鍾的對話。
地點:銀行。人物:老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。:銀行職員。
旁白:叉叉銀行內。叮咚!
2:歡迎光臨!有什麼我可以幫您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存錢(從口袋裡顫抖的拿出一個盒子)
2:哦,奶奶請和我來,這邊填張存款單。(裝作在填,再引導到另一邊)好了,奶奶,這是您的卡)
1:咳咳,謝謝,謝謝,我再問你個事情,小財
2:啊?小財?
1:(指著胸牌)你不是叫旺財經理么?好好個人取這么個名字。
2:哦,奶奶,不是旺財,是理財,我是理財經理。
1:哦,對對對,我就是想問,啥叫理財啊?
2:個人理財也稱個人財務規劃,是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程,它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品,而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品,如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶,通俗的說,就是將您的錢盡可能的管好,做點理性投資,可能賺點小錢。
1:都能買些什麼啊?買東西還能賺錢?
2:股票、基金、保險,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎麼了?
1:你不是叫我「快點哎哎」么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立,經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下,有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西,那不好,我們那時候叫「崇洋媚外」。
2:奶奶,您的觀念落後啦,現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會(World Expo)是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」,是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素,實現經濟資源的優化配置,能加速推動一個地區的長遠發展,這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成:一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機,改善區域經濟發展環境,促進經濟建設的各種相關活動。所以,中國的大門已經敞開,購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1:好,別當我老太婆什麼也不知道,世博來了,全民都參與,我也買點那什麼「哎哎」。
2:誒,跟我來奶奶。(裝作拿合同,簽合同)
(兩人一起拿起合同):這就齊活咯!
2. 急求交通銀行信用卡產品的營銷方式及典型案例
1.設點模式復。就是像很多信用卡的辦事員制那樣在人流密集的地方擺攤設點,效果還是相當不錯的,可以多一些優惠政策,還要准備小禮物什麼的。
2,走訪型。到機關團體、公司企業、辦公大樓、學校(尤其是大學)等上門服務,團體效益非常好的。
3,電話拜訪。固定電話也好,隨機電話也好,詢問客人意願,雖然概率不是太大,但打10個有2、3個也是很不錯的。外地更要多打,因為世博卡,對上海以外的有一定的吸引力,可以有機會來看世博會。
4,簡訊群發。通過簡訊群發,也是一個辦法。
5,傳單方式。可以請幾個小弟小妹在街邊發放宣傳單,也是一種方式。
至於典型案例,要突出世博卡的特殊性,有什麼特別的優勢,像以前一位小姐來我們公司的時候,推銷的是某商場的聯名卡,她就說可以成為商場的貴賓之類的,世博卡對人們參觀世博的便捷性和好處等等。
以上你自己再添加一些內容就可以了。
3. 信用卡業務員陌生拜訪,怎麼開場白
看到他們的開場白除了剛需,沒人搭理你。新人小白辦卡推薦銀行活動,卡奴推薦額度!
4. 信用卡營銷--向黃進夫及網友請教
我一向喜歡自己寫,不過這次給你做個轉貼吧。
先給你提幾點我的想法,
1。信用卡比借記卡有面子,先進
2。和借記卡關聯,無還款之憂
3。信用卡積分獨特
4。辦信用卡,有助於作個人信用的累積,方便以後貸款等業務的進行。
5。信用卡有特惠商會折扣
6。別忘了你們交行信用卡的背景----匯豐,有多少人是沖著匯豐這個牌子才辦得你們交行卡
7。交行卡卡面漂亮,設計獨到。也有很多人是沖著卡面才辦的。
以下為轉貼:
信用卡營銷策略:這是招行的一位信用卡營銷人員的總結
做為辦卡業務員首先就是找客戶:我總結了幾個找客戶的方法.
1.掃樓.這個是最基本的方法,估計做過直銷的朋友都會.就是找一撞商務樓,一家一家公司問!但目前碰到的問題就是:大多數辦公室都是在門口帖張告示,謝絕推銷.很多新業務員看到這個就怕拉,直接就離開拉.這是非常可惜的.也許裡面就有好多人要辦卡,而為找不到業務員而煩惱呢.此時我們可以用一些小技巧.在不影響他們工作的情況下面,可以先留宣傳單或名片給他們.不放過任何一個機會宣傳自己!
2.掃街:同掃樓一樣,是做一些商戶,道理相同.
3.大清早在商務樓下面發宣傳單.有些高檔商務樓是很難掃的.用這個方法.我敢保證,早上七點發到九點,到九點後業務員的電話會被樓裡面想辦卡的人打暴,你的生意可就來拉.
4.拿這書寫板在繁華大街上直接做客戶,如同做市場調查一樣.這個方法需要臉皮厚.缺點是不被人信任.而且一般是材料無法一次收齊全.下面我還會有辦法的.
5.可以到地鐵里發名片,傳單.但一定要遵守公共秩序,對有興趣的朋友給宣傳單或名片,對沒有興趣的人千萬不要硬塞,以免影響環境衛生.
6.電話營銷(電話推銷).這個方法現在是世面上做業務員用的最多的.效果也是最好的.但對信用卡營銷來說可能有點累.不能一步到為.但這個方法的確是個好方法,可以先在電話里找准方向,在上門辦卡,基本上可以帶動客戶辦公室的一批人辦卡.而且這個方法對業務員來說跑的目標是最明確的,因為電話早聯系好拉!
7.擺攤.這個是做卡業務員人人都會的.也是銀行市場部經常組織的活動.
當然還有其他非常細的方法分類.比如傳真,電子郵件,論壇發帖子,甚至可以發信,邀請對信用卡有興趣的人聽講座,上課,等等.有些是要市場部組織的,不是業務員幾個人能搞起來的活動.當然在電視,網路,報紙做廣告也必須是銀行出面才能做的,對業務員來說以上七點我認為比較實用.
所有的營銷方法都萬變不離其中,就是誇大宣傳.讓更多的人知道要辦信用卡就找你.這個是精髓.知道的人多.找你的人多,你的業務自然就做的大.
這是我自己總結出來的一點經驗,希望能給銷售員一點啟發!
交行的發卡任務挺重的,很辛苦的,別忘了發動你的親朋好友們,祝你好運吧。
5. 營銷情景對話怎麼寫
A您好!歡迎觀臨**眼鏡店(面帶微笑,點頭示意)B(沉默不語)A您好~可以打擾你一下么?您是選近視眼鏡嗎?(看見其戴著眼鏡在)B我想看配一副近視眼鏡A好的,那請您隨我到這邊先做一下視力檢測吧~看您鏡片厚薄,應該度數在400左右吧~B的確是我左眼450有眼420A呵呵~以後您可以經常過我們這邊來做眼力檢測,這項服務是免費的。B真的嗎?A是的,好了,先由這位醫師給您做一下檢測吧,我在外面等您B好的,謝謝A不用客氣(禮貌的在門外等候,倒好了一杯水等顧客出來)A(檢測完出門)您好,先喝杯水吧,檢測怎麼樣B左眼480右眼450A這樣的啊,您平常可以多做一下眼操,要愛護眼睛哦。我們今天也剛好有幾款進口的鏡片回貨,對眼睛有保護的作用,防輻射。防靜電。防霧的,您可以過來看一下,正好也回來了幾款漂亮的鏡框,非常適合您的氣質B是么?那我倒要看看。A好的這邊請,這款鏡框是採用~~~~~~~~~對眼角這個位置起減重作用,而且是採用的~~~~設計,對耳邊也特別的保護,戴久了也不會太累。B好的,那我就要這個鏡片以及這個鏡框A好的,那請您稍等一下,我這就請師傅根據您選的鏡框給你磨片了,收銀台在這邊。B好A(回單小票)那就請您坐在這里稍等一下了,這里有基本雜志,您先看會兒,很快就會好的B看雜志中A不好意思打擾您一下,您的眼鏡做好了,您看看有沒有哪裡您不喜歡的。您可以試戴適應一下B(試戴)還可以就這吧A好的,看到您這么滿意,我們也很開心,這是購物小票,請您收好,下次您可以憑小票過來做眼鏡清洗哦B好的,謝謝你A不用,請您慢走,記得有空過來做做眼睛保養,平時沒事時就做做眼保健操。拜拜B拜拜