A. 店鋪自主營銷有哪幾種活動形式
一、代理 (包括商場代銷)營銷模式
代理銷售是指由流通企業在代理許可權內代理生產企業銷售商品,並取得收益的銷售方式,代理制是一種高透明度、直達式的營銷方式。代理商在國外有的也叫分銷商。
此模式在產品市場發展初期具有明顯的優勢,主要體現在:營業費用較低;銷售網路建設投入較小;對銷售管理能力的要求不高;有利於處於快速發展時期的公司迅速打開銷售市場,提高市場佔有率。國內服裝品牌企業在發展初期由於經濟實力不強、銷售網路不健全,大多採用了以代理制為主的間接銷售模式。
但隨著公司經營規模的擴大和公司市場份額與市場地位的不斷提升,代理銷售模式所存在的固有不足之處也逐漸顯現,主要體現在:對銷售渠道的控制能力還不夠強;對市場需求信息的反應還不夠快捷;對品牌形象的統一策劃較難得到徹底貫徹執行;貨物資金周轉較慢;對代理商讓利較多,同時還需負擔促銷費用等。隨著公司品牌戰略的不斷推進,代理銷售模式對公司品牌形象的進一步提升和銷售渠道的整合提高有一定的限制。二、營銷外包模式
營銷外包的產生首先是受到了生產外包、人事外包、設計外包、企劃外包、物流外包等外包形式的啟迪,在整合營銷的過程中不斷推廣引用而誕生的,其主要內涵是將企業的營銷業務外包給有能力、有實力、有專業背景和成功案例的第三方管理咨詢公司,由第三方的項目顧問派遣執行助理到企業里工作;項目顧問本身必須具備多年營銷管理實踐經驗,並且有著豐富的營銷理論知識,是行業內資深職業經理或咨詢顧問,他們大都擁有最權威的行業咨詢,成功的營銷案例,以及行業內廣泛的人脈關系,用他們的知慧整合最優勢的營銷資源,制訂最適合該外包項目的營銷戰略,將企業自身無法實現的營銷目標,得以實現。營銷外包適應以下中小企業:
1、企業暫時沒有市場營銷的人才和能力,需要藉助於第三方的資源迅速打開市場。
2、其他領域或行業的投資者,初入服飾行業這個陌生的市場環境時。
3、企業規模尚小,銷售業績一般,獲利能力欠佳,暫無能力聘請職業經理或專業人才來實現營銷目標。
4、企業內部出現重大人事震盪,例如高層經理人率中層銷售幹部集體跳槽,導致營銷管理工作進入真空地帶或者是營銷人才大面積斷層。
5、企業由先前的OEM、代工模式轉型做自有品牌的初期。
6、企業連續三年銷售業績增長幅度均低於20%的時候。
7、企業所處地域和就業環境都特別差的時侯。三、特許連鎖經營模式
從嚴格意義上講,特許經營是連鎖經營的模式之一,但因二者區別不大,人們習慣上把特許和連鎖視同一個事物。我國《商業特許經營管理條例》對商業特許經營的定義作了明確規定:商業特許經營,是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業,也就是特許人,通過訂立合同,將其擁有的上述范圍內的經營資源許可其他經營者也就是被特許人使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付相應費用的經營活動。特許經營連鎖的類型有以下幾種:
1、直營連鎖(或正規連鎖,簡稱RC),即所有的店鋪(store)都是由同一經營實體-總公司所有(company owned)或管控。
目前,運作最為成功的直營連鎖是神舟,神舟現在全國的直銷渠道主要有七種表現形式,分為旗艦店、筆記本金牌店、台式機金牌店、標准展示中心、一級經銷店、二級經銷店、三級經銷店。無論是哪一層級的經銷商,都是直接對口分公司。通過38家分公司全權管控下屬直銷店,與他們共負盈虧,最終形成較高的市場覆蓋率。
直營連鎖是大多數企業採用的主要營銷模式,近來,出現了直營展示店和大區營銷中心相結合的做法。公司在各地檔次較高、成交額較大的專業市場建立具有規模的展示店和營銷中心,其優點在於,能夠有效維護和全面提升公司品牌形象,實現品牌形象與文化的無折扣傳播;發揮大區中心的樣板、示範、招商和物流支持作用,及時地為當地代理商提供培訓、咨詢服務,搭起公司與代理商及時溝通、互動的橋梁,並起到一定的督導作用;同時實現近距離的接觸各主要市場的大客戶,培養終端服務管理人才。
2、自願連鎖(或自由連鎖,簡稱VC),即各店鋪資本所有權獨立,不存在財務管控關系,各店鋪採用共同進貨,協議定價的一種商業橫向聯合。
3、加盟連鎖(或特許經營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC),即以單個店鋪經營權的授權為核心的連鎖經營,也就是特許經營。
加盟連鎖在實踐中不斷得到創新,服裝企業「海瀾之家」的創新方式被業界推崇,其特點是,投資商只負責對加盟店的投資,不負責對加盟店的經營,並按每日銷售的30%獲得固定回報。這種加盟店因總公司擁有加盟店的絕對管控權,因而兼具直營和加盟的性質。
特許經營最早出現在美國,已經有一百多年的歷史。特許經營的主要優勢是操作簡便,成本較低,可以快速擴大營銷規模,滿足消費者對便利化、規范化服務的需要。因此,特許經營這種營銷方式在許多國家特別是發達國家被廣泛採用,目前已經發展得比較成熟。特許經營在我國出現的時間並不長,但發展速度很快。特別是2000年以來,特許經營在我國進入高速增長期。 四、買手終端店鋪營銷模式
買手終端店鋪模式是服裝行業的一種新興銷售模式。是通過培訓店鋪賣手、店鋪銷售師、店鋪買手,讓他們形成統一品牌模式下的不同運營方法,使各店鋪的產品與銷售模式都得到了最大化的增長。
買手的職業角色不是設計師那樣的專業技術人員,他們是服飾企業的經營者。買手的開發職能,一是收集新產品開發的信息與時尚因素,將這些未完成產品最終設計的信息發送回企業設計部門,由設計師進行款式的加工修改,最終完成產品的開發;二是自己獨立完成產品款式的開發,直接將開發的產品發送到自己加工廠或外協加工廠家,完成產品生產,款式圖與款式信息發送公司產品開發部與協調中心進行備案;三是利用貼牌廠商的產品開發成果進行的產品批量采購,這也完成了買手的產品開發職能。 五、OEM營銷模式
OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫,意為原始設備(產品)生產商。OEM不同於ODM(OOrignal Design Manufacturer)即原始設計製造商,和OBM(OrignalBrandManufactuce),即原始品牌製造商。在當代經濟活動中,OEM它是指一種「代工生產」方式,其含義是生產者不直接生產產品,而是利用自己掌握的「關鍵」的核心技術,負責設計和開發,控制銷售「渠道」,具體的加工任務交給別的企業去做的方式。OEM因加工廠商沒有自主品牌,抗風險能力較低,在經濟危機和衰退時期,容易受到打擊。
六、品牌授權模式
指授權者將自己所擁有的品牌以合同形式授予被授權者使用;被授權者按合同規定從事經營活動(通常是生產、銷售某種產品或提供某種服務),並向授權者支付相應的費用;同時,授權者給予人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導與協助。
品牌授權這種經營方式在美國、歐洲和東南亞等國已有了很長的發展歷史。在美國,目前各種品牌授權的產品已佔到零售市場的三分之一,而且是增長最為迅速的一股銷售力量。通過品牌授權,把一些知名度高、美譽度好、文化味濃的品牌直接用在被授權企業所生產的產品上、銷售中,或者作為產品形象的代言人,以此拓展市場、提高企業知名度和產品競爭力是非常有效的,特別對那些產品質量好、管理規范而品牌知名度不高的企業來說,借用品牌授權,更是一條品牌運作的捷徑。
七、網路營銷模式
網路營銷也有人稱電子商務。網路營銷包括交易前階段的宣傳和推廣和交易的電子化。網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。總之,凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷。目前,關於網路營銷的概念,馮英健觀點被人們較多採用:「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。網路營銷,在中國的發展迅猛,以每年1000多家的速度激增,也就是說,每天有超過3家的電子商務企業成立,在目前電腦越來越便宜,越來越普及的今天,電子商務的便捷和高速無限制的特點越來越得到充分的體現。網路營銷能夠充分發揮企業與客戶相互交流的優勢。企業可以利用網路為顧客提供個性化的服務,是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式,能迅速拉近企業和消費者的情感距離。國家《電子簽名法》和各大銀行的網上交易安全問題的處理,為網路營銷創造了良好的環境,充分體現了網路營銷(電子商務)的發展已經達到不容忽視的地步。
八、直銷經營模式
直銷顧名思義就是由生產商直接把產品銷售於終端顧客,從而減少了產品流通環節,避免了中間環節的管理漏洞,保證了知名品牌的形象。
直銷企業必須具有自主開發、自主研製、自主生產、自主銷售、技能培訓等機構組成,注冊資金1億元以上,並向國家商務部門繳納8000萬元市場保證金,經國家商務部門批准頒發直銷經營許可證,國家工商行政管理部門備案後方能運行。直銷公司必須具備完整的生產安全運行體系、完整的市場運作體系、完整的教育培訓體系和完整的售後服務體系等,並建立各省、市、區級分公司進行市場管理工作。
獲得直銷經營許可的企業,應自批准文件下發之日起6個月內,按其上報的服務網點方案完成服務網點的設立,並向出具服務網點方案認可函的商務主管部門申請核查。核查結果在商務部直銷行業管理信息系統備案後,直銷企業方可從事直銷經營活動。
直銷界是以三大基礎來決定直銷公司和直銷人的前途,也就是公司是基礎、產品是靈魂、運作方式是保障的操作基礎,三個基礎必須完整的統一,才能實現長治久安的不敗之地。
B. 淘寶店鋪的營銷活動有哪些
因為店鋪是3心,淘寶很多活動都上不了,只有個促銷匯,是只要3心就能上的,其餘的都要求很高!所以就只能上第三方活動了!
C. 網路營銷的具體形式主要有哪些種類
營銷策略是店鋪成來長的動力自。比如上新優惠、節日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等,都是運營人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運營,並且需要做好營銷計劃實時之後的效果評估匯總,以備後續營銷策略的策劃開展。
D. 網路營銷戰略模式的主要類型有哪些
特點:
第一,基礎是否扎實。
第二,多元化的包裝模式。
第三,團隊是否建議。
第四,推廣渠道的多元化。
第五,有目標的長期執行。
品牌戰略
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌並快速樹立品牌形象,達到提升。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網頁戰略
中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立後應有專人進行維護,並注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。
產品戰略
中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網路消費者選擇的產品。定位目標群體,因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。
價格戰略
價格戰略也是最為復雜的問題之一。網路營銷價格戰略是成本與價格的直接對話,由於信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產
品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
除此之外,由於競爭者的沖擊,網路營銷的價格戰略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
促銷戰略
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。
這種做法對於中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網路廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網路的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網路促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
渠道戰略
為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網路店鋪,加大銷售的可能。
客服戰略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網路營銷則可以根據自身公司產品的特性設立。
E. 網路營銷的基本類型和主要特徵
網路營銷的主要特點及優勢:1、傳播范圍廣、不受時空限制。2、網路營銷具有交互性和縱深性。3、成本低、速度快、更改靈活。4、網路營銷是多維營銷。5、網路營銷的投放更具有針對性。6、網路營銷的受眾關注度高。7、網路營銷縮短了媒體投放的進程。8、網路營銷具有可重復性和可檢索性。
隨著信息產業的高速發展,以Internet為傳播媒介的網路營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。與傳統推廣方式相比,網路營銷具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。而隨著上網人數的迅速增加,覆蓋的受眾面越來越全面,網路營銷的影響力也越來越大。網路營銷的主要特點和優勢有:
傳播范圍廣、不受時空限制
通過國際互聯網路,網路營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
網路營銷具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯網路媒體的最大的優勢,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
成本低、速度快、更改靈活
網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發布後很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在互聯網上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內容。這樣,經營決策的變化就能及時實施和推廣。
網路營銷是多維營銷
紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網路營銷的實效。網路營銷能進行完善的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果
「無法衡量的東西就無法管理」。網路營銷通過及時和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發布進行在線監控。而傳統的廣告形式只能通過並不精確的收視率、發行量等來統計投放的受眾數量。而且網路營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監視廣告的瀏覽量、點擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進而進一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網路營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時了解用戶和潛在用戶的情況。
網路營銷的投放更具有針對性
通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾,根據廣告目標受眾的特點,有針對性地投放廣告,並根據用戶特點作定點投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀准確的評價。另外,網路營銷還可以提供有針對性的內容環境。不同的網站或者是同一網站不同的頻道所提供的服務是不同質且具有很強類的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網路營銷的受眾關注度高
據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
網路營銷縮短了媒體投放的進程
廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。
網路營銷具有可重復性和可檢索性
網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網路營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。
F. 網路營銷的策略有哪些主要類型
網路營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內的應用才剛剛起步,中國網路營銷網是首家網路營銷資訊門戶,那裡提供了豐富的信息資源。
從"中國網路營銷網"Tinlu提供的相關資料表明,這也就意味著,隨著網路經濟對於傳統經濟的不斷滲透,國內企業,特別是廣大中小企業如果不能有效地利用低成本高效率的網路營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。
網路品牌策略
網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。
網頁策略
中小企業節省很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對於中小企業者來說比廣告效果要好。
產品策略
在網路營銷中,產品的整體概念可分為5個層次,相應地有不同的策略:
1、核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發,要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網路營銷的全球性,企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫療服務可以藉助網路實現網路遠程醫療。
2、有形產品層次。對於物質產品來說,必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特徵方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。
3、期望產品層次。在網路營銷中,顧客處主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此,產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。
4、延伸產品層次。在網路營銷中,對於物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售後服務、送貨、質量保證等。
5、潛在產品層次。在延伸產品層之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品。
價格策略
1、定製定價策略
定製定價策略的核心是價格會變動,根據消費者的需求進行針對性的定價。要實行定製定價策略,需要進行資料的搜集,建立資料庫,將每一個客戶都當成是一個獨立的個體。定製定價策略常適用於服務類,如品牌傳播服務、網站優化推廣、網站關鍵字推廣等,需要根據客戶的需求進行詳細的分析,確定其難度,從而定製出一個合理的價格。
2、低價定價策略
低價定價策略可以說是一種耳熟能詳的定價策略,低價定價策略的核心是薄利多銷和搶占市場。薄利多銷的前提是產品的需求量大,生產的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗發水等。而搶占市場適用於一個新產品的發布,為了提高市場的知名度,為了樹立消費者的認知,新產品的低價定價策略是一個不錯的選擇。
3、拍賣定價策略
拍賣定價策略是一種較為新穎的定價策略,物品起始的價格非常低,甚至為零,但是經過一番消費者的爭奪後,其價格便會無限制的上漲。甚至其競拍的價格會高於貨品一般的價格。如一些數量稀少難以確定價格的貨品都可設置拍賣定價策略。拍賣定價策略的前提是稀少、市場需求大。
4、捆綁價格策略
捆綁定價策略是現代最為普遍的一種定價策略。捆綁定價策略多運用於配套的產品或服務,也可運用於類似的產品銷售。但是捆綁定價策略不可令消費者產生負面的印象,需要令消費者滿意。
5、品牌定價策略
在現代的產品銷售中,定價除了考慮產品的成本和質量外,還需要考慮產品的品牌性,而現代消費者消費也具有品牌針對性。當消費者認准了一個品牌後,未來的消費都會傾向於該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護上的,所以在進行網路營銷時需要考慮產品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價值。
6、尾數定價
尾數定價,又稱奇數定價,或者零頭定價,是利用消費者在數字認識上的某種心理制定尾數價格,使消費者產生商品價格較廉、商家定價認真以及售價接近成本等信任感。
7、差別定價
差別定價又稱"彈性定價",是一種"以來顧客支付意願"而制定不同價格的定價法,其目的在於建立基本需求、緩和需求的波動和刺激消費。當一種產品對不同的消費者,或在不同的市場上的定價與它的成本不成比例時,就產生差別定價。
促銷策略
網路促銷是利用互聯網來進行的促銷活動,也就是利用現代化的網路技術向虛擬市場傳遞有關的服務信息,以引發需求,引起消費者購買慾望和購買行為的各種活動。網路促銷形式有四種,分別是網路廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。
網路廣告主要是藉助網上知名站點(ISP或ICP)、免費電子郵件和一些免費公開的交互站點(如新聞組、公告欄)發布企業的產品信息,對企業和產品進行宣傳推廣。
站點推廣是利用網路營銷策略擴大站點的知名度,吸引上網者訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。
銷售促進,就是企業利用可以直接銷售的網路營銷站點,採用一些銷售促進方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產品。
關系營銷是藉助互聯網的交互功能吸引用戶與企業保持密切關系,培養顧客忠誠度,提高企業收益率。
渠道策略
網路營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設置。為了在網路中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。
顧客服務策略
可以根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網路 的五大營銷策略,避免了原有營銷模式的老套單一化。
營銷策略
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
SNS營銷策略
作為最火的SNS社交網站,人人網和開心網一鳴驚人,這兩年發展迅速。SNS營銷也迅速發展,成為了網路營銷新貴。SNS營銷都有哪些方式?又有多大的價值?今天,我們就來看看SNS營銷。 眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網和開心網,這兩個社交網站在學生和年輕白領中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農場之類的游戲應用的被追捧,人們發現了社交網站的網路營銷新契機。其中,SNS營銷主要有以下幾種方式:
一、植入游戲。
目前有多家公司將他們的產品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營養舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開發出了"王老吉庄園","純果樂"則是植入到了陽光牧場里,通過"純果樂果園"讓用戶深入了解其生產過程,推廣其多種口味的產品,讓用戶在玩游戲的過程中,一步一步去了解其產品,這種營銷推廣比傳統營銷更加精準有效。還有因特爾、中糧集團等多家企業瞄準了社交網站小游戲這個非常好的營銷推廣平台,先後開發了與自身產品和服務相關的游戲。
二、打造公共主頁。
自從人人網開發出了公共主頁之後,有眾多的名人和媒體、企業加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關注其動態。這就是在培養深度的用戶群體,一方面擴大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業都開通了自己的公共主頁。
三、橫幅廣告。
由於在人人網和開心網上活躍的都是大學生和年輕白領,這是電子產品和網上商店的最重要客戶,所以為企業提供了最精準的營銷目標。凡客誠品等企業都在上面投放了廣告。
四、組織冠名活動。
還有就是在人人網組織冠名各種活動,一般都是公益性的活動,這樣可以聚集大量的人氣。SNS營銷還有其他多種方式。
SNS營銷具有一下幾個優勢:1.精準的目標用戶。因為SNS網站的用戶群相對比較固定,而且可以掌握詳細的用戶資料,可以最大程度的有效到達目標用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達到目標。
2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經過這兩年的發展,SNS網站,尤其是人人網和開心網在中國擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開營銷的基礎,SNS營銷的基礎就很好很強大。
3.強大的口碑營銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學關系為基礎的社交圈,可以形成巨大的口碑營銷場所,消息傳播的速度快,使得營銷效果更加容易達到。
五、設計與網路購物的深度對接
在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。 設計與網路購物的深度對接一般可以分為2類。一類是專注於商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平台上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式,通過社交平台直接介入了商品的銷售過程,例如社交團購網站Groupon.。還有就是社交網店:平台法國的Zlio、中國的辣椒網Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。
G. 網路營銷包括哪些怎麼分類
網路營銷分類:
1. 以服務的對象不同分類
A. 個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家的作品。
B. 企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2. 以應用范圍劃分
1、廣義的網路營銷 籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及 Internet國際互聯網)開展的營銷活動。 2、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 3、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。
3. 以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
4. 以與顧客互動交流分類
● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;網路商橋、53KF為代表的在線客服。 ● email郵件及郵件列表 ● Help或FAQS(常見問題解答) ● 企業論壇(BBS)或顧客交流社區
你說的博客營銷實際也屬於第4種,即與顧客互動交流類,因為企業可建立企業博客(或博客平台),與顧客互動。
H. 網店促銷活動都有哪些
(1)買贈。這種促銷活動也是實體店鋪最常見的促銷形式,形式很簡單,也就是買什麼送什麼。活動成功的關鍵在於贈品的決策,什麼樣的商品搭配什麼樣的贈品,買多少價值的商品送多少價值的贈品,這些都需要賣家花心思去進行策劃。當一個活動進行了一段時間並且比較成功的時候,競爭對手也就會模仿並跟進,並且顧客都有心理的厭倦期,這時候就要考慮更換新的贈品了。
(2)包郵。這是網路店鋪最常見的也是獨有的促銷形式之一。顧客在實體店鋪中購買商品只需要支付商品費用即可,但是在網路店鋪中消費不光需要支付商品本身的費用,還須額外支付物流費用,雖然絕大部分的商品價格即使加上物流費用還是比實體店鋪便宜,但是顧客感覺還是多出了一份錢。於是只要我們設置一個,購買什麼商品或者購物滿多少賣家就可以承擔運費的活動,就會加大顧客購買的可能性。
(3)打折。這是一種在實體和網路店鋪中都常見的促銷形式。大部分顧客在購物時都存在討價還價的心理,賣家為了滿足顧客這樣的心理,就把商品價格直接降低,
以期達到更好的銷售效果,這就是打折。打折的應用方式有很多,常見的有直接把商品價格打折、購物滿多少金額就減多少、在新款商品上市時直接標出折扣價格等。
(4)秒殺。秒殺最早是電腦游戲中瞬間擊殺的意思。在零售行業最早的「秒殺」
是出現在家電零售行業,大家應該都有印象,在家電賣家開業或者節慶的時候,會推出一元特價手機、一元特價電視這樣的活動,而顧客為了買到一元的超值商品,都在開門營業之前就開始排隊,於是店鋪剛開門的很短時間內,一元的特價商品就會售出。
後來在網路零售行業有一部分賣家模仿家電賣場的這種促銷方式,在網店中開始進行所謂的「秒殺」活動,其實就是賣家發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式,由於商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鍾。
(5)拍賣。拍賣是一種很古老的商品售賣方式,因拍賣活動對店鋪產生的作用和其他大部分的促銷活動相似,於是我們也可以把拍賣說成是一種促銷方式。拍賣目前也是淘寶網的一種商品發布形式,也是比較普及的一種促銷方式,網路店鋪中的拍賣,也就是將商品以拍賣的形式發布出來,在規定的截止時間,出價最高的顧客最終購得商品,因為剛發布時商品的價格較低,所以會比一口價形式發布的商品更吸引顧客的眼球。
(6)團購。原本團購也是淘寶網的一種商品發布方式,後來被取消,但是賣家還可以自己在店鋪中組織團購活動。團購的實質相當於批發,因為能得到價格上的優惠,所以顧客都很容易接受團購。團購的優點有很多,從賣家角度來講可以一次賣出更多數量的商品,從顧客的角度來講優點更多,比如適合買東西不懂得挑選的顧客、擔心
售後得不到保障的顧客、擔心買到假冒偽劣商品的顧客、不會砍價的顧客等。
(7)換購,換購就是顧客可以用以前在店鋪中累計得到的積分(也可能是累計消費金額或者達到賣家要求的其他標准),用來換取物品的促銷形式,往往換購的商品原價格很高,而顧客只需用非常低的價格就可以得到商品,在淘寶網上可以經常見到一元換購、一分錢換購等。因為顧客可以通過換購得到直接的優惠,所以這種促銷形式的效果也是很直接的。
(8)試用、試吃。實體店鋪中這種促銷活動比較普及,淘寶網上早先多家在做的
「一包茶葉一元全國包快遞」活動就是典型的試吃(喝),幾個網路品牌做過的「一片面膜一元全國包快遞」也是典型的試用活動。最近這種活動也開始在淘寶網流行起來,特別是食品類賣家做得比較多。這個活動有一個典型的特點,那就是顧客可以花很少的錢買小份的商品,試吃或者試用後覺得滿意後再大量購買。對商品比較自信的賣家特別適合這個活動,開始沒有利潤甚至負利潤地執行括動,然後就可以等待對商品滿意的顧客再來購買了。
(9)積分活動。這是一種可以增強顧客粘性的促銷方式,我在前面提到的買1000元茶葉就可以得到一個電水壺的活動就是典型的積分活動,大家可以參考執行,但是積分門檻的設置需要多思考,門檻設置得太高讓顧客很難達到,活動則失去了意義,而門檻設置太低的活動就不會有良好的效果。
I. 網路營銷的方式主要有哪些
成功的網路營銷也不在於營銷方法數量使用之多,而在於你更熟悉更擅長於哪一種。選擇你最善長的網路營銷方法,你才有可能獲得最佳的營銷效果。下面開銘網路小編介紹網路營銷常用的7種方法,每一種營銷方法,都有其成功案例可以列舉,如果你想獲得成功,就得對下面的營銷方法進行深入地研究並且善於運用它們。
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化 (搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等。
二、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
三、微博營銷
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。微博營銷以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動,或者發布大家感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
四、微信營銷
微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信後,可與周圍同樣注冊的」朋友」形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
五、論壇營銷
企業、消費者都在日益接受網路帶來的變化,網路論壇營銷也因此應運而生,並且因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流,無論營銷環境還是營銷方法都處於一個轉換過程之中。
六、視頻營銷
視頻營銷是通過在廣泛傳播的而個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創藝掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳語推廣,例如2013年的可口可樂昵稱瓶,2014的可口可樂歌詞瓶的定製,在社會都有很大的反響。知名公司通過發布創意視頻廣告宣傳品牌概念,使品牌效應不斷被深化。
七、電子郵件營銷
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所有需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
開銘網路小編建議,要做好以上各種營銷方式,要根據企業或者個人的自身產品和服務性質來決定,不同類型的產品在推廣方面都有各種不同的方法。所以,企業應該在自身的產品的前提下,站在用戶的角度去分析,挖掘有意向的客戶,才能走的更遠。