Ⅰ 市場營銷過程主要有哪些步驟
市場營銷管理過程有以下幾個步驟:
1、發現和評價市場機會;
2、細分市場版和選擇權目標市場;
3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;
4、執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。
(1)營銷策略全流程擴展閱讀
市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟:
1、確定問題所在,提出決策目標;
2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案;
3、選擇最合適的方案;
4、決策的實施。
市場營銷,作為一個管理過程,應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能,以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。
每一個決策過程都受管理五大職能的影響;同時,每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
Ⅱ 營銷策劃的步驟有哪些
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
天創營銷策劃公司成立於1998年,是一家致力於為企業提供營銷策劃、營銷咨詢、戰略咨詢、品牌打造的專業咨詢機構。公司設營銷策劃部、品牌管理部、市場調研部、消費行為研究部、整合營銷傳播部、影視創意部、管理咨詢部、企業形象設計部(VI設計,CIS設計)。中國天創營銷策劃公司是由中國著名實戰營銷策劃專家楊健、原市委企業管理局局長常興榮及企業戰略專家歐陽峰博士等117名高級咨詢顧問組成,並均在各自領域有著十年以上實戰經驗。其中大部分顧問有海外留學背景並在國外企業從事多年市場營銷及管理運營工作,既有國際視野又深刻了解中國企業實際需求與市場脈動。天創策劃的貼身實戰服務模式加上「絕倫超奇」的創新、創意,更能在短時間內幫助客戶構築「完整營銷體系」和「全面打造企業核心競爭力」。天創10年來為498家國內外各類企業提供了全面系統的咨詢策劃服務,100家服務期超過三年的客戶,近60%的老客戶續單,客戶市場業績的持續飆升,是對天創策劃實效咨詢服務最好的印證。2006年天創策劃公司被美中貿易協會指定為中國區唯一咨詢服務機構。
Ⅲ 市場營銷過程主要有哪些步驟
一、市場分析來和調研。一源個好的產品被用戶所需要的產品,必須是經過大量的調研和數據支持後,這樣出來的產品才能被市場和用戶所接受,才能成為暢銷產品。
二、做好目標市場的選擇。一個產品不可能適合所有市場群體,所以我們在做市場營銷前就得提前鎖定這種產品是針對哪種利基市場的,只有選擇好正確的市場,這樣我們做營銷、策略、活動、定價等方面的工作。
三、管理市場營銷活動。做好整個市場營銷工作的管理工作,市場營銷不單單只是市場部門或營銷部門的事情,還需要其他相關部門和協調配合,如產品的研發部門、方案策略部門、活動費用需要財務部門等等的配合,為了營銷活動的有效性,必須把這些部門整合起來,做好分工。
四,好做市場營銷組合。一個產品從生產到消費者手中,必須制定精準的方案,如價格、購買渠道、對產品的宣傳等等,只有這些因素都合理布局,讓消費者能接受,樂意接受這樣才能讓企業和消費者雙贏。
Ⅳ 營銷策劃的步驟是什麼
1、企業介紹
2、分析要銷售產品的特性,突出與眾不同的地方
3、分析目前該產品的市場狀況
4、找出競爭者
5、將自己於競爭者進行對比,分析優勢和劣勢
6、過去營銷思路總結
7、swot分析
8、市場進入戰略
9、計劃和控制
10、總結
Ⅳ 市場營銷策劃的步驟
這個抄問題的答案在書本上襲,可是書本上的答案在實際中沒什麼價值。所以,還是先從四個方面入手開始,一,了解自己策劃的對象,是個什麼玩意,有什麼特殊之處;二,了解下自己對象的同類產品,他們都怎麼乾的,我能不能和他們有點不一樣;三,要想實現我策劃的目標,還需要哪些條件和手段呢?四,消費者啥情況,怎麼向消費者傳達這些信息呢?
Ⅵ 營銷策略的基本程序是什麼
譚小芳老師總結:營銷管理程序與價值創造和傳遞程序是密切相關的。營銷管理乃是通過系統性的營銷策略及方法去挖掘、開發和創造價值,並將其傳遞給消費者的過程,一切營銷活動就其本質而言,都是為了達成「價值交換」。
一般說來,營銷程序包含了7個基本階段:
1.確認公司的主要任務
「任務」一詞在此主要是指公司整體目標及發展方向。任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業、生意活動的范圍及最終目標。這種確定有助於營銷人員認清自己工作的方向及職責。營銷人員應注重與公司業務相關的產品及生意。至於其他不怎麼沾邊的生意,即使有良好的機會也不是工作的重點,不應該朝秦暮楚,舍本而逐末。
營銷人員需了解公司任務是將公司有限的資源作有效的分配及使用。一個公司在財力、人力、物力方面都是有限的,因此參與什麼行業,做什麼生意必須是有選擇的。公司應確定自己在某一特定階段(長期及短期)最能成功的行業及機會。即使是僅選擇一個行業,如食品業,也不能所有的產品都開發,這還要視自己的經濟實力,經驗和能力而定。
此外,還應注意避免一種常見的「營銷近視病」。「營銷近視病」的產生是因為公司把自己的任務和發展方向定的過於狹窄,以致使營銷人員不能洞悉和適應環境的改變,導致公司逐漸被淘汰的慘局。例如,美國鐵路業制定其生意范圍是「鐵路事業」而非「運輸事業」。隨著科技的發展以及汽車、飛機等現代化運輸工具的誕生和普遍使用,搭乘火車的人越來越少,這樣就使生意一落千丈,甚至連其相關事業,如鐵路旅館、鐵路百貨也無疾而終,形成多米諾骨牌效應。
總之,制定公司的任務必須「寬」、「窄」適中,兼顧長期和短期的發展。營銷人員應確認其工作范圍,合理地運用自己的時間、精力及財力,突出工作的重點,並能依據形勢的變化作出相應調整。
2.市場機會分析
在企業目標和方向確立之後,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發展的市場機會或「營銷機會」。市場分析主要包括外部環境分析和內部環境分析。
外部分析通常稱為4C分析,即環境(Circumstance)分析,競爭者(Competitors)分析,消費者(Consumers)分析,市場流通(Channels)分析。消費者分析注重於市場情報收集,了解消費者的行為特徵及他們對目前市場的需求偏好,比如,他們的需求有哪些尚未滿足?他們的購買習慣是什麼?市場潛量及市場細分怎樣?環境分析包括人口結構的分析,及消費趨勢、社會變化、經濟情況、科技進步、政治和法律的因素的分析。競爭者分析主要是為了弄清市場的結構、競爭的對手、市場佔有率以及主要產品及服務的營銷手法、公司資源的強弱等。流通分析包括分析市場結構、流通渠道、成本效率、流通成員、批發商及零售商的強弱等。經過外部分析,我們可能會發現在市場上有許多的機會,但是這並不意味著所有的機會都是最佳的選擇,公司還必須考慮其內部的能力。
內部分析即公司內部的資源分析。一個公司應了解其內部的優勢和弱點,善於揚長避短,只有這樣,才能確保其生存及成功。競爭優勢可以體現在企業經濟活動的各個方面,如開發、製造、運輸、營銷、資金、管理及技術等。例如生產蘋果牌麥金塔電腦的公司,在發展之初,知道自己在財力、人力、物力等方面都不是IBM電腦公司的競爭對手,因此該公司採取的策略不是與IBM直接競爭,而是通過技術攻關,開發新產品。該公司生產的計算機採取完全不同的操作系統。由於使用「視窗」(Window),這一新產品不但易學易懂,而且操作起來方便,結果市場佔有率直線上升,最後逼得IBM公司也向「視窗」系統發展。近年兩家公司還簽下互助發展的方案。
3.目標市場的確定及研究
進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程序叫「市場細分化」。一定要對各個細分市場加以適當的分析,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優勢怎樣?等等。根據評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的「目標市場」。一個公司的真正機會,必須是通過嚴密的內部分析及外部分析而篩選出來的。市場機會分析和目標市場的確定是產品成功的起點,如果分析出現錯誤,公司所投入的人力、物力、財力將會損失慘重。古人說:「好的開始是成功的一半」,實在是不無道理。
4.制定營銷目標與市場策略
一旦確定了「目標市場」,接下來就是制定競爭的指導原則,即營銷的目標及策略。「營銷目標」可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。營銷上常用「市場佔有率」和「銷售額」作為其目標的衡量指數。例如:
·長期目標:市場佔有率要達到30%以上,年營業額要達到2億元人民幣,成為市場第一品牌; ·中期目標:營業額增長率每年至少要達到20%,每年開發2—4種新產品,第5年底市場佔有率達到15%;
·短期目標:本年度總營業額要達到3千萬元人民幣,每季度的銷售額至少要增長10%,要推出3種新產品上市等,並使市場佔有率達到3%。
營銷目標的選定,不但要兼顧長期和短期目標,而且還要與實際相符合。目標越明確、越可行、越可衡量,則越有利於營銷戰略組合方案的制定與評估。
Ⅶ 營銷策略與營銷流程的關系
營銷策略一般是指4PS--4CS--4RS 而營銷流程是整個營銷的實施過程如市場調查--計劃--實施--監督等。