濕營銷案例

① 什麼是「濕營銷」具體的資料在哪

1、「濕營銷」是指藉由互聯網上的社會性軟體（Social Software）聚合某個群體，並以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產品開發、市場調研、品牌管理等營銷新戰略。
2、資料
書 名: 《濕營銷：最具顛覆性的營銷革命》。
作者: 湯姆·海斯（Tom Hayes） / 邁克爾 S.馬隆（Michael S.Malone）
譯者: 曹蔓
ISBN: 9787111303848
頁數: 252
定價: 38
出版社:機械工業出版社
裝幀: 16開

書 名: 《濕營銷》。
作者：（加）喬爾，楊洋譯
出版社： 中國人民大學出版社
出版時間： 2010-5-1
ISBN: 9787300120706
開本： 16開
定價: 39.80元

② 市場營銷案例分析題

1 . (2分) 從市場營銷學的角度來理解，市場是指商品交換關系的總和。正 確 錯 誤 13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正 確 錯 誤 14 . (2分) 市場細分是目標市場營銷的基礎。正 確 錯 誤 2 . (5分) 企業的任務書應當做到（ ）。 A.確定營銷費用 B.貫徹市場營銷觀念 C.切實可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在飽和需求狀態下，實行保持性營銷策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理價位 B.嚴格控製成本 C.配備適當推銷力量 D.改變消費者對產品的信念和態度 7 . (3分) 當目標顧客人數眾多時，生產者傾向於利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.長1 . (5分) 產品線的劃分依據是（ ）。 A.產品功能相似 B.消費上具有連帶性 C.供給相同的顧客群 D.有相同的分銷渠道而寬的渠道 1 . (2分) 在市場營銷學中，換代產品也屬於新產品。正 確 錯 誤 2 . (2分) 在買方市場條件下，能源供應緊張，縮減產品線對企業有利。正 確 錯 誤 3 . (2分) 一個產品，即便其內在質量符合標准，但若沒有完善的服務，實際上就是不合格的產品。正 確 錯 誤 4 . (2分) 包裝一般分為三個層次，其中最接近產品的容器，如潤膚露的瓶子，就是運輸包裝。正 確 錯 誤 7 . (2分) 生產企業在特定的市場里，選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品，這就是選擇性銷售。正 確 錯 誤 8 . (2分) 經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正 確 錯 誤 1 . (50分) 案例設計與分析題（案例10分，問題10分，分析30分）：針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容，通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例（不得選用本課導學和網路課程提供的案例），附在本次作業上；就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題，並做出分析或判斷（分析部分不少於500字）。 舉例分析題（實例20分，分析30分）：舉例說明，產品生命周期各階段的特點如何？企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略？（註：1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例，不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析，論述部分不少於500字。）

③ 濕營銷的作者簡介

——克里斯·安德森《連線》雜志總編，暢銷書《長尾理論》作者
——丹·艾瑞里 暢銷書《怪誕行為學》作者
——丹尼爾·平克暢銷書《全新思維》作者
《濕營銷》中，米奇提供了一個讓你和你的顧客、你的同事，甚至是你的對手聯系在一起的方式。快點實踐吧。
——賽斯·高汀暢銷書《紫牛》作者

④ 米奇·喬爾:企業如何利用濕營銷建立信任關系

事實上，消費者們正在排斥、躲避這個信息爆炸的世界。在這片信息的汪洋大海中，人們開始像小水泡一樣聚合成熟悉、信任的小圈子。現在，我向你推薦一個能夠打入這些小圈子的新興營銷模式——濕營銷。它通過互聯網的社區溝通這種直接的、個性化的、更有親和力的形式，試圖重新建立與消費者之間的信任關系。 搜索你的數字足跡 上次有人跟你提到某個品牌時，你做了什麼？你一定不會直接沖進店鋪去實地了解，而只是在網上快速地搜索，看看人們對這個品牌的評價如何。關於你的產品或公司，人們說了些什麼？這是一個可能價值百萬的問題。事實上，確實有一些免費的工具可以讓你弄清楚消費者們為什麼買你的產品，在社區里又是如何談論你的。 1.RSS閱讀器：RSS作為免費訂閱技術，可以把所有你喜歡的網站和博客的內容集中在一起，當它們有更新時，閱讀器會自動通知你。 2.新聞提醒：以「谷歌快訊」為例，只需要輸入諸如你的公司名、高級管理者名字、產品名、品牌名、競爭對手名等關鍵詞，當網上有文章提到這些關鍵詞，你就會立即看到。3.Watchlists：這款專注於搜索博客內容的搜索引擎，可以讓你更多地了解人們的真實想法。 4.搜索引擎：在谷歌的搜索框里輸入你的網站網址，返回的結果就是現在所有鏈接到你網站的網址。得知為什麼一些網站會鏈接到你的空間，是一個非常有益的市場研究工具。5.谷歌趨勢和Facebook Lexicon：使用這些工具，你不僅可以監看涉及你的談論，還可以把自己的品牌和其他品牌進行對比。渠道即王道在通過各種工具找到你需要的信息之後，我們要做的就是運用這些信息將消費者從某個社會性渠道吸引到你的網站，或實體企業里去。如今的網路社區已經沒有人在「使用」什麼東西了，一切都和「創造」有關。我們來看看有哪些新的媒體渠道可以幫你進行參與或創作。1.博客：可以通過它來發布看法，引起評論，引導消費傾向。2.微博：你可以使用微博來分享短小的消息、進行聯系並建立網上社區。3.播客：通過製作與自己的品牌、產品有關的音頻或視頻，吸引有興趣的消費者參與評論，並轉發至他們的圈子。4.社交網站：在這里你可以創建群組、分享相片、商業交際、查看個人資料。5.共享網站：你可以上傳視頻、圖片、幻燈片在上面，如果你做得夠好，人們會把你的內容鑲嵌到自己的渠道里。 6.用戶自生成內容：它可以是文本、圖片、音頻和視頻，是人們未經你的許可自發為你品牌創造的內容。這些內容或者是對你的產品的效仿，或者是他們的個人看法，或者僅僅是把你的東西和其他東西糅合在一起的新事物。7.維基：維基網路在網上創立了一個可以讓無數人對內容進行創建、調整、改變和爭論的空間。 8.窗件：這是一個小型應用程序，可以添加在現有的網站、博客上，或下載到桌面，它可以和社交網站實現鏈接，讓你在觀看內容時了解你關注的人都在閱讀什麼。信任產生經濟 在這個碎片化時代，你不能剛發布了一個信息就期望金錢滾滾而來，除非你花時間來結識合適的人，跟他們進行聯系、分享內容、建立並發展關系，從而獲得他們的信任與尊重，否則你無法通過加入任何一個社交網站來獲利。那麼，為你的品牌、產品或服務建立起信任的方法有哪些呢？ 1.保持一致性：你決定開始寫一個博客，加入一個社交網站，開始時你的積極吸引了一群粉絲，一旦你的熱情減退，開始延長參與周期，人們對你的信任度就會下降。因此，你必須要堅持使用它。2.通用的用戶名：把公司名稱加在你的真名後面，這樣你的品牌就能在社區中參與對話。 3.給對話增添價值：想讓你的公司獲得名氣，最簡單的方法就是發布你的見解，把自己塑造成權威形象。到你所在行業中流量很大的博客和網上空間去留下包含著真知灼見的價值評論。4.迅速誠實地回應：如果有人給你發郵件，或者在博客中提到你，一定要有所回應。 5.盡量不要使用商業套話：商業套話對網上社區的成員而言，是既陳腐又讓人生厭的腔調，他們的信任和忠誠是建立在和一個真正的人進行了真實的互動之後的。6.盡可能早地發布：一個品牌在互聯網上存在得越久，從受眾中獲得的信任才會越多，品牌的價值才會越高，發展也會越快。構築強大的網上社區 建設網上社區是一個可持續發展的模式，你投入得越多，創造的東西越多，你獲得的消費者就會越多，最重要的是，更加忠誠的消費者也會越多。現在，我們為你介紹建設一個強大社區的幾種方法。 1.信仰計劃：做一個有吸引力的信仰計劃，其秘訣在於一開始你要忘記賺錢這件事，而是專注於你能創造什麼樣的免費程序或工具給他人的生活增添價值。「谷歌分析」的免費提供便是一個經典案例。谷歌意識到，在使用了這款免費易用的工具後，人們會更加傾向於對自己的網站進行改善優化。而人們一旦這么做，下一步符合邏輯的行動就是在谷歌上打廣告。如果你要做信仰計劃，那麼你還要問自己一些問題：有哪些工具人們會常用到，但在網上還沒有？我們有什麼專業知識，怎樣和我們的消費者分享它們？我們的競爭對手在做什麼？我們如何使用這個計劃來跟消費者們保持聯系？ 2.病毒式擴張循環：「人們把你的品牌推薦給他人，因為他們對你的品牌印象良好。」這是病毒式營銷。「人們從你的品牌中獲得價值的唯一方式就是，推薦他們的所有社區成員都來使用你的品牌。」這是病毒式擴張循環。後者更令人振奮的原因是，作為創立者，你會被塑造成公認的權威，以及免費獲知誰和誰聯系，聯系有多強等信息。 3.製造波紋：傳統的廣告宣傳攻勢類似於在池塘中濺起一大片水花；當你通過網路分享文本、圖像、音頻和視頻時，就會形成對話，這就是波紋。在數字世界裡，製造波紋比濺起水花更容易，且成本更低廉。你要做的就是把內容上傳，然後人們會截取你的內容，放在他們自己的網站或者頁面上，還對你的內容進行評論，並建議其他人也參與進來。 4.抓住長尾：使用新聞閱讀器，鎖定面向你的目標市場的幾個博客或網上社區。然後加入社區並發表你的看法，不斷為社區增添價值，推動對話持續進行。然後，你會獲得別人的關注，並在這些流量巨大的空間里成為「知名人士」。 5.C2C：消費者之間的渠道正在迅速成為擴大銷售和建立品牌知名度的有效方式。你要做的就是：讓消費者分享對你的產品的看法，包括那些負面的看法。(消費者讀到了你保留的負面評價，會覺得你非常誠實，仍然會從你這里購買東西。)人們會搜索到關於你的商品和服務的很多東西，你自己的看法和回應必須也在這些內容之中。6.參與和領導：最容易聚焦力量的方式就是成為活動的領導者。你可以參考下面的清單來充分發揮自己的領導力：A收藏你喜歡的博客，並盡可能地讓博主容易看到你；B在商業人士使用得最多的專業社交網站上與人聯系，他們會很高興拓展自己的社交圈；C加入你感興趣的粉絲網頁或群組，如果你可以自己創建群組，那就更好；D讓生意夥伴、客戶或朋友訂閱你關注的博客、微博、播客，把能夠激發你的東西也推薦給他人；E在你的行業協會或本地商業聚會活動中發言；F分享你正在做的事。 （文/米奇·喬爾）

⑤ 濕營銷怎麼樣

主題相似的書，還有一本叫正在爆發的營銷革命，也是寫「濕營銷」，但和這本書不是一個檔次。本書試圖從心理學、社會學理論視角來分析網路現象，有可能提供一個洞見現實的工具。遺憾的地方：書中的有些引用的論文、著作及其作者都翻譯成中文，想要進一步追溯閱讀很困難。有英文版的熱心朋友可以推薦一下啊。

⑥ 濕營銷的三大要素

在克萊·舍基（Clay Shirky）筆下，未來社會是濕的，他指出，未來的社會的組織方式將突破乾巴巴的社會關系，而是變成濕乎乎的人人時代，即人與人要靠社會軟體聯結，人與人之間可以憑借一種微妙的關系，相互吸引，相互組合，相互分享，協同合作；而DCCI互聯數據中心認為，如今的營銷已經開始是濕的。「濕」營銷，是什麼？相對於傳統的「干」營銷，具備以下三大要素的營銷才稱之為「濕」營銷： 1）濕通路，濕營銷的通路是C2C的模式（而傳統的干營銷是B2C模式），即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現病毒式擴散，具有顯著的社會化（SocialNetworking）特性，每位受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現這一點，企業需要善於從旁駕馭社會化環境下的意見領袖，並讓品牌的擁護者高度捲入，讓營銷往正面發展；但要時刻保持民主，因為這是社會化的要求，否則就不成社會。因此，在社會化的營銷傳播中，企業需以民主的方式引導用戶的言行（尤其是負面的）而不是強制、打壓用戶的言行。
2）濕路徑，濕營銷的路徑是用戶與用戶的深度對話（ConversationMarketing），並在對話過程中產生對品牌和產品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求受眾與傳播的訴求高度互動、深度體驗。
3）濕優化，濕營銷不意味著粗放式的、放任的營銷。濕優化要求營銷者不斷的通過建立動態的資料庫，進行動態的分析和優化，這一點往往被忽略。如在營銷的過程中，哪些已經成為你的客戶，原因是什麼？哪些接觸了我們的訴求，但還沒有成為我們的客戶，原因是什麼？通過不斷的優化，我們才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。奧巴馬每次競選時都通過構建選民資料庫，對不同的選民採取不同的策略，精耕細作。 濕營銷產生的結果應該是濕的品牌和濕的銷售。濕的營銷結果要求產生用戶樂於傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結束而結束，而是不斷的持續，同時，對產品的購買結束實際上沒有結束，而是分享的開始、推薦給他人的開始。

⑦ 什麼是濕營銷

在克萊•舍基（Clay Shirky）筆下，未來社會是濕的，他指出，未來的社會的組織方式將突破乾巴巴的社會關系，而是變成濕乎乎的人人時代，即人與人要靠社會軟體聯結，人與人之間可以憑借一種微妙的關系，相互吸引，相互組合，相互分享，協同合作；而DCCI互聯數據中心認為，現在的營銷已經開始是濕的。「濕」營銷，是什麼？相對於傳統的「干」營銷，具備以下三大要素的營銷才稱之為「濕」營銷：

第一，營銷的始點是濕的。即訴求是濕的，創意也是濕的。如何做到？精準的區隔性訴求和創意是關鍵。這要求訴求和創意本身就非常精準，本身就能鎖住目標人群，且具有極強的區隔性。蘋果的「白色」耳機、白色Notebook、蘋果的「i」等的差異化的設計和情感訴求使得購買其產品消費者為自己貼上標簽，彰顯了自己特立獨行的性格、時尚的獨特身份；奧巴馬的「Change」真的濕潤了美國人的當事的渴望改變現狀的需求。

第二，營銷的過程是濕的，包括三方面：

（1）濕通路，濕營銷的通路是C2C的模式（而傳統的干營銷是B2C模式），即訴求信息在用戶與用戶之間不斷呈現病毒式擴散，具有顯著的社會化（Social Networking）特性，每位受眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者。要實現這一點，企業需要善於從旁駕馭社會化環境下的意見領袖，並讓品牌的擁護者高度捲入，讓營銷往正面發展；但要時刻保持民主，因為這是社會化的要求，否則就不成社會。因此，在社會化的營銷傳播中，企業需以民主的方式引導用戶的言行（尤其是負面的）而不是強制、打壓用戶的言行。

（2）濕路徑，濕營銷的路徑是用戶與用戶的深度對話（Conversation Marketing），並在對話過程中產生對品牌和產品的信任。濕路徑的另外一個要求是深度的互動體驗，這要求受眾與傳播的訴求高度互動、深度體驗。如Nikeplus.com網站讓跑步者通過下載耐克的應用軟體到iPod，測算跑步時的速度、距離等，再把這些數據輸入該網站，查看鍛煉的情況，並可以和朋友交流對比，真正形成濕的營銷路徑。

（3）濕優化，濕營銷不意味著粗放式的、放任的營銷。濕優化要求營銷者不斷的通過建立動態的資料庫，進行動態的分析和優化，這一點往往被忽略。如在營銷的過程中，哪些已經成為你的客戶，原因是什麼？哪些接觸了我們的訴求，但還沒有成為我們的客戶，原因是什麼？通過不斷的優化，我們才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。奧巴馬每次競選時都通過構建選民資料庫，對不同的選民採取不同的策略，精耕細作。

第三，營銷的結果是濕的。濕營銷產生的結果應該是濕的品牌和濕的銷售。濕的營銷結果要求產生用戶樂於傳播的品牌口碑，這樣品牌的傳播就不會因營銷活動的結束而結束，而是不斷的持續，同時，對產品的購買結束實際上沒有結束，而是分享的開始、推薦給他人的開始

⑧ 什麼是「濕營銷」

所謂「濕營銷」是指藉由互聯網上的社會性軟體（Social Software）聚合某個群體，並以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產品開發、市場調研、品牌管理等營銷新戰略。

⑨ 濕營銷的內容簡介

《濕營銷》作者湯姆·海斯和邁克爾·馬隆在本書中闡述的深刻見解會讓廣大讀者真真切切地體會到發生在我們身邊的變化。雖然本書的主旨是探討新市場環境下的市場營銷行為，但兩位作者卻難能可貴地從人類學、文化學、社會學和心理學的角度對互聯網新經濟帶來的「濕營銷」進行了全方位的分析，「濕」的本質其實就是回歸人性的真誠關懷，回到人類社會之初，那個充滿感情和信任的人際關系中。
從「干」到「濕」也是一種漸進的過程，「濕營銷」也是一種不斷發展進步的營銷方式。隨著「和而不同」精神在網路生活中逐漸深入人心，人們蒼白的心靈或許會逐漸紅潤起來。上善若水，水善利萬物而不爭，讓「濕」的世界逐漸取代這個乾燥、充滿摩擦的世界，正是《濕營銷》這本書中對未來的展望和期許。
作者是懷著一種高尚的人文思想來看待問題的，對一種社會現象的理解不只是停留在其表面原因上，而是進一步解釋作為社會參與者——人類，在這些現象中的心理活動以及由此形成的文化動因。這就是為什麼我在閱讀此書時感到興致盎然的原因，因為它能勾起我作為一個普通人的認同感，因為它能讓我在閱讀中時而感到莞爾，時而陷入沉思。也許這才是兼具思想價值和閱讀價值的作品吧！

⑩ 濕營銷的概述

著名專業營銷媒體《成功營銷》雜志在2009年第8期封面文章中提出的營銷新概念。
由機械工業出版社華章公司聯合《成功營銷》雜志於2010年4月成功推出國內第一部有關「濕」營銷的著作——《濕營銷：最具顛覆性的營銷革命》。