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調研市場上常見的旅遊營銷案例

發布時間:2021-07-21 11:20:04

❶ 急求旅遊市場營銷成功案例

這個案例著名企管專家譚小芳老師的《旅遊市場管理培訓》課程,裡面有好多成功案例,你可以去看一下

❷ 列舉旅遊企業市場營銷調研的種類及各自特點

營銷不是銷售,如果您覺得想了解種類,我覺得您應該從銷售開始了解。

❸ 旅遊事件營銷有哪些不錯的成功案例

可還記得「心中有沙,哪裡都是馬爾地夫」這個案例,途牛的。供你參考。

❹ 旅遊營銷案例分析,急求解答!!!

因為沒有適應遊客需求的旅遊產品 大都是一些常規的,三五年沒有變化的產品內,即容使有些有新意和特色的旅遊產品 也會因為不成熟,或者營銷 市場定位不準確 而不受歡迎的。其實改進常規旅遊也很簡單,多了解遊客的需求,參考國外的一些旅遊度假產品。比如旅行社可以推出婚慶旅遊,以新婚度蜜月的遊客為主打對象,景區+婚慶+集體蜜月體驗+婚紗照 等 也可以推出探險旅遊,針對尋求刺激的遊客,可以開發沙漠探險,溶洞探險,原始森林探險 等等, 還可以推出緩解工作壓力 針對白領的休閑度假旅遊,比如到偏遠景區 住住當地,遠離城市的這樣的旅遊產品。 暫且說這么點 因為是即興回答 不太周全 見諒

❺ 我需要一些風景區的營銷案例

武夷山風景區旅遊營銷策略
武夷山是我國繼泰山、黃山、峨眉山—樂山大佛之後的第四處世界雙遺產地,武夷山近五年來旅遊宣傳促銷可謂成績斐然。

一、科學分析市場現狀,確定營銷目標

在資源普查和市場調查的基礎上,武夷山認真分析了自身優勢和不利因素。

聯合國世界遺產專家認為,武夷山有極高的自然價值。武夷山是世界上最突出的亞熱帶森林之一,是至今保護得最完好、最大、而且最具代表性的中國亞熱帶森林和南中國雨林。它是很多古代的以及瀕臨滅絕的樹種的保護地,其中許多樹種中國僅有。這里還有大量的爬行、兩棲動物以及昆蟲。九曲溪兩岸平滑兀立的懸崖峭壁和清澈的溪水相得益彰,具有極高的景觀價值。

武夷山也富有文化價值。武夷山風景很美,得到保護的時間長達12個世紀。山中有很多非常特殊的古跡,包括公元前1年建立的漢城遺址、許多的廟宇。武夷山是新儒教(後孔子主義)的發源地。新儒教的思想在東亞以及東南亞的國傢具有很深遠的影響,對世界很多地區的哲學思想和國家統治產生影響。

近年來,武夷山建了鐵路,修了機場,公路也提高了等級,交通狀況得到了改善。
但是,武夷山的不利因素也很明顯:

武夷山「偏於東南一隅」,與國內大部分省份距離較遠。在交通上,航班只開通北京、上海、廣州(深圳)及省內福州、廈門等地;列車只開通上海、南京、武漢及省內福州、廈門等地,東北、西南、西北省份的遊客到武夷山旅遊不便。從客源市場看,來自本省和華東地區的客人占遊客總量的70%,省內及華東是武夷山的主要客源市場。

因此,武夷山自身的市場現狀是:世界級的旅遊資源,區域性的旅遊市場。

針對這種情況,武夷山明確了宣傳促銷目標,加大營銷力度,在三年內,讓廣東、華北、華中成為武夷山的一級市場,五年內成為全國性的熱點景區,接待遊客人數(以竹筏為准)爭取在1999年的46萬人的基礎上逐年遞增,五年後突破百萬人大關。

二、精心市場細分,開拓重點市場

從區域來講,福建、北京、上海、廣東、江浙的旅遊者較多,每年接待的境外旅遊者寥寥無幾,據不完全統計接待我國香港遊客為2.75%、台灣為3%,外國旅遊者來武夷山不到1%。從遊客年齡來看,以中青年為主。

為此,武夷山採取了以下措施:1、針對區域市場,依託媒體和促銷手段進行宣傳:在上海及華東地區,以旅交會、大篷車促銷、電視媒體、晚報為依託;在廣東乃至華南地區,以廣東電視台、深圳電視台、香港鳳凰台、晚報及旅行社包機為依託;在北京、山東及華北地區,以電視台、晚報、大篷車、新聞發布會為依託;武夷山還和廈門建發國旅、廈門航空公司等單位在韓國漢城電視台、日本東京電視台進行旅遊宣傳。

2、針對重點城市,把火車、航班直達的城市作為宣傳促銷的重點城市,常年在列車上發布景區廣告,在民航報刊上刊發景區采風報道,在直達城市電視台進行景區系列宣傳。
3、針對學生、老年人等特殊群體,在《中學生報》、《中國青年報》進行系列宣傳,並給予門票優惠;組織大學生登山賽,建立了青少年活動基地;對老年人,與北京、長沙等地旅行社進行合作,開行夕陽紅專列,在《中國老年報》進行系列宣傳,對離退休人員給予門票優惠。

4、針對家庭、情侶、白領階層、職工勞模等特殊群體,先後推出了七夕中國情人節、森林休閑游、民俗風情游、職工療養休閑游等相關活動。

三、突出特色品牌,開展聯合促銷

近年來,無論是電視台,還是旅遊報的系列宣傳,無論是旅遊展銷,還是景區自己製作的電視片、宣傳書籍,武夷山均注重突出世界「雙遺產」金字招牌。武夷山與泰山、黃山、峨眉山並列,宣傳效果顯著。

考慮到遊客出遊一般要游兩個以上風景區這一行為特點,武夷山大力推進聯合促銷。不論是在內地宣傳,還是在我國的台、港、澳以及日、韓、東南亞促銷,武夷山都把武夷山—廈門聯成一條旅遊線路進行推介,圍繞「藍天碧海鼓浪嶼,碧水丹山武夷山」進行整體宣傳促銷,從而突出了福建旅遊的整體形象。同時,與武夷山建發旅行社合作,共同推出廈門—武夷山旅遊熱線,並在《廈門晚報》等媒體進行重點宣傳。

此外,武夷山還強化了系統營銷:先後邀請全國中旅系統、全國康輝系統、全國鐵路系統、全國教育旅行社系統、全國職工旅行社系統總經理來武夷山考察,增進合作;開辟了網路旅遊項目:在華人最大網路新浪網開辟了武夷山專欄,景區建立了自己的網站和網路訂票系統。

四、組織重點項目,形成宣傳活力

針對宣傳促銷工作點多面廣形式多樣的特點,各單位進行了合理分工,管委會負責形象宣傳,旅遊企業(景點、賓館、旅行社)負責微觀促銷。

在宣傳促銷媒體形式上,確定了重點媒體。如:以中央電視台、北京電視台、上海電視台、廣東電視台為代表的電視媒體,以《中國旅遊報》、《旅遊時報》為代表的旅遊行業報刊,以《中國老年報》、《中學生報》為代表的專業性媒體,以列車廣告為代表的廣告媒體,以中央電視台和旅遊衛視景區天氣預報為代表的旅遊氣象專欄。

每年度,武夷山都制定全年宣傳促銷計劃,確定宣傳項目。2001年,武夷山確定武夷山電視采風賽、武夷山風光VCD、職工教育讀本等18個宣傳項目;2002年,武夷山確定報紙副刊武夷山采風、旅遊衛視天氣預報、中央電視台世界遺產專題片等20個宣傳項目;2003年組織全國漂流大賽,萬人登山大賽,冬泳賽等活動;2004年舉辦國際攝影大賽等重點項目。

武夷山利用每年一度的武夷山茶文化節、5.16中國武夷山旅遊節、七七中國情人節、森林健康節做好宣傳,爭取將中國報刊副刊年會、景區與媒體協作年會、旅遊電視協作會年等會議放在武夷山召開。武夷山還派員參加各種類型的旅遊促銷會、交易會,以及國家建設部、文物局等部委舉辦的世界遺產展示交流會等,並開出旅遊大篷車以擴大宣傳面。

目前,武夷山景區管委會正考慮在重點城市設立旅行社代理商,直接給予門票優惠;與中國廣告聯合總公司、上海華域咨詢公司、廈門航空公司等單位合作,制定整體營銷方案,重點加強對外宣傳;與中央電視台和東南衛視合作,對閩越王城古墓挖掘保護情況和世界遺產保護工程進行整體的系列宣傳。

五、建立利益共享機制,實現互惠雙贏

武夷山先後制定了對旅行社的優惠辦法,對專列包機、自駕車游的獎勵辦法,受到經營者的歡迎。

幾年來,通過不斷加大宣傳力度,武夷山的知名度得到了很大提高。2001年武夷山景區被評為4A旅遊區,2002年被評為中國十大名山。到武夷山旅遊的人數逐年增加,2004年景區接待61.95萬人,竹筏接待85.13萬人。

❻ 結合典型案例,簡述旅遊營銷策劃需要把握哪些要點

通過我們做過的眾多的旅遊策劃培訓,我總結出旅遊營銷策劃需要把握的要點有以下幾個方面:
1、旅遊策劃之定位策劃

旅遊形象定位策劃要做好「三個一工程」,即唯一、第一和專一。所謂「唯一」是指人無我有;所謂「第一」是指要做天下第一;所謂「專一」是指不要隨便改變形象。你不是唯一和第一的東西,遊客就沒有來的必要性,世界最高的山珠穆朗瑪峰,第二高的山在叫什麼?亞洲最大的瀑布是黃果樹,一年四百萬遊客,第二大瀑布叫什麼?做老二就等於失敗!

2、旅遊策劃之產品策劃

旅遊產品策劃包括兩個部分:一是先天的旅遊產品即「天造一半」,二是後天的旅遊產品即「人造一半」。對先天的旅遊產品關鍵在於進行概念包裝策劃,即吸引遊客的USP賣點包裝。對後天的旅遊產品重點在於創意性策劃,即以根據本地歷史文化和自然環境為支撐,創造性打造人無我有的項目。

3、旅遊策劃之營銷策劃

旅遊營銷策劃包括:品牌形象策劃、目標市場策劃、營銷渠道策劃、價格體系策劃、地面推廣策劃、空中推廣策劃、新聞炒作策劃和網路策劃等整合營銷策劃。

4、旅遊策劃之賣點策劃

旅遊賣點策劃就是USP策劃,其中包括兩個條件:一是每個景區要有一個獨特的賣點,二是這個賣點是被大多數人接受並歡迎的。賣點就是人們願意掏錢消費的特點。民族的不是世界的,只有世界願意買單的才是世界的。特點是不同,賣點是好處。人們是為好處而買單而不是不同!人們不是買洗發水,而是買漂亮的頭發;人們不是買汽車,而是買速度和面子;人們不是買旅遊,而是買身心快樂!

5、旅遊策劃之廣告策劃

一級市場廣告:旅遊景區周邊重要城市及省會城市,這是旅遊景區初期主要目標市場,廣告方式主要採用網路廣告詳細展示,報紙廣告深度講解,戶外廣告簡明訴求

二級市場廣告:中國經濟發達地區,京津地區、珠三角、長三角。廣告方式主要採用電視媒體空中轟炸,旅遊公司地面推廣

三級市場廣告:韓國、日本等東亞國家及歐美國家,廣告方式主要採用銷區深入推介,網路鏈接滲透。

6、旅遊策劃之網路策劃

❼ 旅遊景區都有哪些事件營銷案例呢

太多方式了 看你自己的喜好啊 把握好自己的控制能力就行

❽ 旅遊市場營銷案例 英國瑞甫公園崛起的啟示

《旅遊市場營銷》教學大綱
教學目的與要求
本學期旅遊管理、旅遊酒店專業的《旅遊市場營銷學》課程選用由趙西萍主編,南開大學出版社出版的《旅遊市場營銷》為教材。教學時既要求學生能夠掌握現代旅遊市場營銷的基本理論和基本知識,以能通過具體的旅遊市場營銷實際案例分析,將市場營銷的一般原理與旅遊市場營銷的實踐結合起來,掌握旅遊市場的運行規律和操作程序,培養分析和解決實際問題的能力。教師在教學中要提高案例教學討論的比重。考核時也將有一些案例分析題型。
教學內容
第一章 緒 論
內容結構:
第一節 旅遊產品與旅遊市場
一、 旅遊產品
二、 旅遊市場
第二節 旅遊市場營銷
一、 旅遊市場營銷概述
二、 旅遊市場營銷觀念的發展
三、 市場營銷與旅遊市場營銷的差異
本章重點:市場營銷與旅遊市場營銷的差異(案例分析:英國瑞甫公園崛起的啟示)
第二章 旅遊市場營銷管理
內容結構:
第一節 旅遊市場營銷管理過程
一、 分析旅遊市場營銷機會
二、 研究、選擇旅遊目標市場
三、 制定旅遊市場營銷戰略
四、 制定營銷計劃
五、 實施和控制旅遊市場營銷計劃
第二節 旅遊市場營銷計劃
一、 旅遊市場營銷計劃和制定過程
二、 旅遊市場營銷計劃的實施
第三節 旅遊市場營銷控制
一、 旅遊市場營銷控制的主要問題
二、 旅遊市場營銷控制的方式
本章重點:市場營銷計劃的制定(案例分析:讓「旅行的伴侶」開拓和佔新市場)
第三章 旅遊市場營銷戰略
第一節 旅遊市場營銷戰略
一、 旅遊市場營銷戰略的概念
二、 旅遊市場營銷戰略的特點和意義
三、 旅遊市場營銷戰略的形成
四、 旅遊市場營銷戰略的三種基本類型
五、 戰略選擇矩陣
第二節 旅遊市場營銷組合戰略
一、 旅遊市場營銷組合概述
二、 旅遊市場營銷組合因素
三、 旅遊市場營銷組合戰略
第三節 旅遊市場競爭戰略
一、 市場主導者戰略
二、 市場挑戰者戰略
三、 市場跟隨者戰略
四、 市場利基者戰略
本章重點:市場營銷戰略。戰略選擇矩陣。旅遊市場競爭戰略。(案例分析: 把昆明建成國際旅遊城市的戰略構想)
第四章 旅遊市場營銷環境分析
第一節 旅遊市場營銷環境
第二節 旅遊市場營銷微觀環境分析
一、 購買者對企業營銷活動的影響
二、 中間商對旅遊企業經營活動的影響
三、 競爭者對旅遊企業經營活動的影響
四、 公眾對旅遊企業營銷活動的影響
第三節 旅遊市場營銷宏觀環境分析
一、 政治法律因素
二、 文化因素
三、 社會因素
四、 經濟因素
五、 人口、地理因素
六、 技術環境
第四節 機會-風險分析
一、 機會與風險
二、 機會-風險分析
本章重點:市場營銷的環境分析。(案例分析:「肯德基」如何打入中國)
第五章 旅遊者購買行為分析
第一節 旅遊者購買行為概述
一、 旅遊者購買行為的概念
二、 旅遊者購買行為和類型
三、 旅遊者購買行為的刺激-反應模型
第二節 旅遊者購買行為的心理特性分析
一、 需要與旅遊需要
二、 旅遊者購買動機
三、 購買過程中的感知選擇
四、 學習過程
五、 -旅遊者的信任和態度
第三節 旅遊者購買過程
一、 需要和問題的識別
二、 信息收集
三、 評估與選擇
四、 決定購買旅遊產品
五、 旅遊產品購後印證
本章重點:旅遊者購買心理特性。(案例分析:旅遊者購買行為分析――美國時運假日旅行社的致勝法寶)
第六章 旅遊市場調查與預測
第一節 旅遊市場調查
一、 旅遊市場調查的概念
二、 旅遊市場調查的意義
三、 旅遊市場調查的內容
四、 旅遊市場調查技術
五、 旅遊市場調查方法
第二節 旅遊市場預測
一、 旅遊市場預測的涵義
二、 旅遊市場預測的內容
三、 旅遊市場預測程序
四、 旅遊市場預測方法
本章重點:旅遊市場調查、預測的內容與方法。(案例分析:市場調研實例訓練)
第七章 旅遊目標市場營銷
第一節 旅遊市場細分
一、 旅遊市場細分的概念
二、 旅遊市場細分的原則
三、 旅遊市場細分的標准
四、 旅遊市場細分的方式
第二節 旅遊目標市場選擇及策略
一、 旅遊目標市場選擇
二、 旅遊目標市場策略
第三節 旅遊產品的市場定位
一、 旅遊產品市場定位概述
二、 有效市場定位的三要素
三、 旅遊產品定位的具體步驟
四、 旅遊產品市場定位的方法
本章重點:旅遊目標市場細分、選擇。(案例分析:看準目標市場、適應市場需求)
第八章 旅遊產品策略
第一節 旅遊產品組合策略
一、 旅遊產品組合及其作用
二、 旅遊產品組合策略
第二節 旅遊產品生命周期策略
一、 旅遊產品生命周期策略
二、 旅遊產品生命周期和階段的營銷策略
第三節 旅遊新產品開發策略
一、 旅遊新產品
二、 旅遊產品的升級換代
第四節 旅遊產品定價策略
一、 旅遊產品價格概述
二、 旅遊產品的定價方法
三、 旅遊產品的定價策略
四、 影響旅遊產品定價的因素
五、 旅遊產品定價的目標
本章重點:旅遊產品生命周期策略。(案例分析:投石探路)
第九章 旅遊營銷渠道
第一節 旅遊營銷渠道概述
一、 旅遊營銷渠道概述
二、 旅遊營銷渠道的作用
三、 旅遊營銷渠道的類型
第二節 旅遊中間商
一、 旅遊中間商的類型
二、 旅遊中間商的作用
三、 選擇旅遊中間商的原則
第三節 旅遊營銷渠道決策
一、 影響選擇旅遊營銷渠道類型的因素
二、 旅遊產品營銷渠道決策
三、 旅遊營銷渠道的管理
四、 旅遊營銷渠道的發展趨勢
本章重點:旅遊銷售渠道決策。(案例分析:「半天討論會」的啟示)
第十章 旅 游 促 銷
第一節 旅遊促銷概述
一、 旅遊促銷的概念
二、 旅遊促銷的作用
三、 四種促銷方式及其特點
第二節 旅遊廣告
一、 旅遊廣告概述
二、 旅遊廣告媒體
三、 旅遊廣告預算
第三節 旅遊營業推廣
一、 旅遊營業推廣的概念和作用
二、 旅遊營業推廣方式
三、 旅遊營業推廣的實施過程
第四節 旅遊公共關系與人員推銷
一、 旅遊公共關系
二、 旅遊人員推銷
第五節 旅遊促銷組合策略
一、 影響促銷組合的因素
二、 旅遊促銷組合策略的制定
本章重點:旅遊促銷策略的制定。(案例分析:一個捨得在廣告上下功夫的飯店聯號)
第十一章 旅遊銷售渠道策略
第一節 旅遊產品銷售渠道的概念
一、 銷售渠道。
二、 擴充銷售渠道的必要性。
三、 銷售渠道的長度和寬度。

第二節 旅遊產品銷售渠道的類型
一、 直接銷售渠道。
二、 間接銷售渠道。

第三節 旅遊產品銷售渠道的選擇
一、 選擇銷售渠道的基本原則。
二、 影響渠道模式選擇的因素。
三、 銷售渠道的選擇策略。
四、 加強銷售渠道的管理。

第四節 旅遊產品的分銷渠道
一、 分銷渠道。
二、 旅遊分銷渠道的分類。

本章重點:銷售渠道的選擇策略。(案例分析:廣之旅的分銷策略)

參 考 書 目
1、 林南枝,2000,《旅遊市場學》,第二版,天津:南開大學出版社
2、 吳金林,2003,《旅遊市場營銷》,第一版,北京:高等教育出版社
3、 陳永發,2003,《旅行社經營管理》,第一版,北京:高等教育出版社
4、 蔣一帆,1998,《酒店管理180例》,第一版,北京:東方出版社
5、 馬愛萍,2000,《旅行社經營管理》,第一版,廣州:廣東旅遊出版社
6、 陳永興,1995,《市場調查與預測技巧》,第一版,濟南:山東人民出版社
7、 王大悟、魏小安,2000,《旅遊經濟學》,第一版,上海:上海人民出版社
8、 盧泰宏、葉銘偉,1997,《實效促銷》,第二版,廣州:廣東旅遊出版社
9、 中國旅遊報,北京:2000——2002
10 《旅遊學刊》,北京:北京聯合大學旅遊學院,1998——2002

❾ 幫我找篇關於旅遊市場營銷渠道沖突的案例

http://www.chinasell.com.cn/index.asp
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參考資料:
http://www.chinasell.com.cn/index.asp

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