① 酒店實施品牌營銷戰略的重要意義是什麼
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的: 第一階段為4P的應用:即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態性、③具有整體性。 酒店營銷模式與策略、營銷觀念創新、追隨客人的滿意度。 第二階段為4C的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整體營銷,其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求他們成為統一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。 第三階段為4S的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰略強調從消費者要求出發,建立「消費者佔有」的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。 第四階段為4PCS的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現企業目標。 所以酒店要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發,根據酒店特點,資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。 2、營銷觀念創新:它分為九個方面內容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做 精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平台和網路營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個台階,強調顧客——人的因素,注重營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必須以「以人為本」為原則,根據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、創造、策劃出新的產品,實現最終目標。 3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了容易出現的問題。 員工要熱愛酒店,關愛客人,體現酒店宗旨,管理要注重細節,「量化」標准,貴在「堅持」,找到差距,體現自己的特色,要「人無我有、人有我優、人優我特、人特我變」。 二、根據我們所學的內容,淺談本人幾點想法: 1、以人為本 包含員工和客人 客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標准,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿意,酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。 2、酒店五個重要營造 (1)產品營造 要有「第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品「的經營觀念。 (2)環境營造 對消費環境不斷創新,要有「天天有新意,月月有新招「的指導思想。 (3)市場營造 「心有多大、市場就有多大」把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。 (4)口碑的營造 「金獎銀獎不如顧客的誇獎,金杯銀杯不如顧客的口碑」 一個企業成功的標志不僅在於它的知名度有多高,更在於顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。 (5)品牌營造 品牌是酒店發展的催化劑和無形的資產,是生存之本,我們要有人品決定產品,產品決定店品「三品合一」經營理念,從提高員工綜合素質抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。 3、「經營要有主題 產品要有特色」 周密細致做好市場調查、市場定位,我們是什麼樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什麼樣的產品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,「物以類聚、人以群分」將酒店產品做成「異、特、新」,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為「餐飲是窗口,客房是搖錢樹」所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經*年經營,我們客房的硬體設施確實需馬上調整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區域開始調整,新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升,要給客人以選擇餘地,讓他們能體現自我,市場營銷需圍繞客人需求轉,先把客人引進來,以低價產品帶動消費,多投入多產出,形成良性循環、爭占市場佔有份額,以實現經濟效益最大化!
② 品牌推廣戰略的實施策略有哪些
奧古特完善企業產品線規劃 奧古特機構認為:企業產品策略是依據營銷戰略和品牌規劃前提下,以市場發展為導向;以針對目標消費人群;以調整產品線結構為核心;以新品開發為手段從而優化產品組合,形成有效的產品梯隊。全面展開針對企業產品線寬度、長度、深度和關聯度的結構性調整,完善或優化。 奧古特產品線規劃的流程: 首先,我們要做的是明確產品定位。再完善產品線結構,以明確各類產品的各自任務,為企業確保量、利雙收奠定基礎。 其次,是建立產品組合:哪些產品是為取得銷量而准備? 哪些產品是為取得市場而生產? 哪些產品是為提升品牌形象而投放?哪些差異化的產品組合可以滿足細分市場目標消費者的需求? 最後,幫助企業認清產品生命周期:依據產品生命周期進行有機的產品組合,以形成產品群的互動效應和互補效應。產品生命周期和企業制定產品策略以及營銷策略有著直接聯系,要想使企業產品有一個較長的銷售周期,就必須了解運用產品的生命周期,在產品投放市場時,做到有機組合、有的放矢。依據產品生命周期特徵制定不同產品在不同時期的銷售策略,處於不同生命周期的產品在波士頓矩陣中分別承擔不同產品任務。在開發期:銷售額為零,公司投資不斷增加; 在引入期,銷售緩慢,初期通常利潤偏低或為負數; 在成長期,銷售快速增長,利潤也顯著增加; 在成熟期,利潤達到頂點後逐漸走下坡路; 在衰退期,產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。 對此展開產品區間分析,哪些要活化?哪些要提升?哪些要退市? 三、奧古特搭建企業渠道多元化1、奧古特咨詢營銷渠道策略原則: 營銷渠道策略是整合營銷規劃中的重中之重。它對降低企業成本和提高企業競爭力具有重要意義。隨著市場發展進入新階段,企業的營銷渠道不斷發生新的變革,舊的渠道模式已不能適應形勢的變化。包括渠道的拓展方向、分銷網路建設和管理、區域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。奧古特機構認為:結合不同區域、渠道及產品特點,構建多元化的分銷渠道運作模式,以實現分銷渠道最大化的產出。「區域+產品+渠道」的多元復合模式。營銷渠道的選擇直接影響到其他的營銷決策,如產品的定價。它同產品策略、價格策略、促銷策略一樣,是企業成功開拓市場的關鍵,也是實現銷售及經營目標的重要手段。 2、奧古特咨詢選擇性營銷渠道: 大家知道渠道(通路)的類型很多,而企業的資源是有限的,是直接渠道或間接渠道、是長渠道或短渠道、是寬渠道或窄渠道、是單一營銷渠道和多營銷渠道、還是傳統營銷渠道和垂直營銷渠道。這些在我們開展深度分銷之前都要進行全面分析甄別後選擇,制定或創新組合出適合服務企業的營銷渠道策略。 3、奧古特咨詢把握渠道策略新趨勢: 首先,渠道結構以終端市場建設為中心。過去企業多注重在銷售通路的頂端和中端,再通過市場炒作和大戶政策來展開銷售工作;當市場轉為相對飽和的狀態,對企業的要求由「經營渠道」變為「經營渠道終端」。 其次,將渠道成員發展成企業的夥伴型關系。傳統的渠道關系是追求彼此個體利益最大化為目標,而在夥伴式銷售渠道中,廠家與經銷商關系變為一體化經營,實現廠家渠道的集團控制,使分散的經銷商形成一個有機體系,渠道成員為實現自己或大家的目標共同努力。 最後,渠道體制由傳統金字塔型向扁平化,且彈性復合式方向發展。銷售渠道改為扁平化的結構,即銷售渠道越來越短,銷售網點則越來越多。銷售渠道變短又不失彈性,可以增加企業對渠道的控制力;銷售網點增多,則有效地促進了產品的銷售量。 四、奧古特如何保障咨詢服務的質量?1、完善的管理體系 奧古特推行科學化、精細化、數字化的管理,和客戶一道解決營銷難題。
希望對你能有所幫助。
③ 品牌策略在營銷中的作用
1.品牌,就是區別於其他競爭產品(對手)、獨立於產品功能屬性之外的,能夠給專擁有者帶來溢價屬、產生增值的一種無形的資產。他的外部表現形式是名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合。增值的源泉來自於消費者看法
2.品牌可以是個人的、產品的、組織機構、團體的
好的品牌可以帶來利潤、增值,不好的品牌可以損壞銷售,最終可能導致企業的滅亡。
3.品牌策略簡單來說就是塑造消費者看法,建立無形資產的戰略辦法。大多數公司是把市場部和銷售部相互獨立出來,實際上營銷包括市場和銷售兩方面。市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度、提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,並成功的收回資金,實現商品的價值。相當於戰略與戰術、理論與實踐、諸葛亮與趙雲的關系。
④ 品牌營銷策略如何促進品牌升級
1、品牌定位
品牌定位是關系品牌確立和發展的重大戰略決策,也是實施各項具版體品牌營銷策略權的前提。
2、品牌推廣
國內品牌也意識到了品牌推廣的必要和重要,紛紛擲下重金請名人代言、拍廣告,藉此宣傳自己的品牌。通過廣告和明星代言的品牌推廣形式,可以使品牌為消費者或潛在消費者所認知,並進而塑造和提升品牌形象。然而,同樣請名人代言並且花費巨大,有些品牌一經推出就迅速獲得很大的知名度成為市場的新寵,而有的品牌卻未得到理想的宣傳效果,造成這種差異的一個重要原因就是品牌代言人的選擇問題。
3、品牌延伸
品牌確立只是開始,採取有效手段為品牌增值才能使品牌在市場上長期立足。品牌延伸是實現品牌價值增值的核心;通過品牌延伸把「品牌—產品」概念轉變為「品牌—資產」概念,才能真正實現品牌價值的增值。在休閑裝領域,品牌主要是通過品牌擴展、主副品牌、多品牌等形式實現品牌延伸的。
⑤ 品牌營銷的策略有哪些
一、從外部特徵入手,比如包裝、品牌名是品牌整體素質的外化,而合理的定價內則為品牌確定一個容檔次。
二、從內在品質入手,主要是以品牌社會價值的實際含量。比如:技術先進性、市場佔有率、特有功能、社會美譽度,對上述的品質進行綜合概括和藝術提升來進行品牌營銷;
三、從精神價值入手,這就是通過智慧而擴充出來的新價值,具體方式有開展一些發自內的公益活動及有分寸的公益廣告以及具有一些精神價值的形象廣告,等等/
⑥ 品牌策略對企業發展的重大意義
有利於訂單處理和對產品的跟蹤;保護產品的某些獨特特徵被競爭者模仿;為吸引忠誠顧客提供了機會;有助於市場細分;有助於樹立產品和企業形象。
盡管品牌化是商品市場發展的大趨向,但對於單個企業而言,是否要使用品牌還必須考慮產品的實際情況,因為在獲得品牌帶來的上述好處的同時,建立、維持、保護品牌也要付出巨大成本,如包裝費、廣告費、標簽費和法律保護費等。
所以在歐美的一些超市中又出現了一種無品牌化的現象,如細條面、衛生紙等一些包裝簡單、價格低廉的基本生活用品,這使得企業可以降低在包裝和廣告上的開支,以取得價格優勢。
(6)實施品牌策略對營銷有什麼促進擴展閱讀:
影響因素:
1、消費者、市場及營銷戰略已發生了戲劇性的變化。今天的消費者面對的是不斷增多的可接受的品牌,並處於永無寧日的價格促銷的包圍之中。
其結果是,他們正變得不太忠實於品牌。還有,傳統的品牌經理集中力量搞長期的、針對大眾市場的全國品牌建設戰略,而當今的市場現實要求的是較短期的、針對當地市場的銷售增長戰略。
2、零售商力量的不斷增長。規模更大、勢力更強、信息更靈的零售商正要求更多的貿易促銷來交換稀有的貨架空間。貿易促銷費用的增多,減少了品牌經理的基本營銷手段,即全國性廣告的利潤。
零售商還要求更多的因顧客定製而有的"多種品牌"促銷,以便能兼顧製造商的眾多品牌並幫助零售商更好地競爭。這些促銷手段都超過了單個品牌經理的職能范圍,其設計必須在企業的更高層次進行。
⑦ 品牌營銷戰略對國際市場的作用主要包括哪些一般怎麼操作
相對於國內市場而言,在國際市場上,品牌營銷戰略比傳統的產品營銷具有更大的作用。具體表現在以下幾個方面:
1.品牌營銷戰略能夠有效開拓國際市場。
由於在不同國家和地區採用統一品牌,從而逐漸形成國際品牌口碑,在不同的國家和地區,人們因品牌而產品,而不是相反,或因產品而產品。它是開拓國際市場的根本保證。在國內市場上,由於在經濟體制、政治環境和文化背景等方面是基本一致的,因此,實施產品營銷還是品牌營銷戰略的差別可能還不是十分突出;但在國際市場上,由於各國的營銷環境的巨大差別,純粹依靠產品打開市場是艱難的。採用品牌經營,實施品牌營銷戰略,通過人們接受品牌而接受產品的「曲線營銷」無疑是打開國際市場的最為有效和持久的策略。
2.品牌營銷戰略有利於節約國際營銷成本。
實施品牌營銷戰略,由於各項營銷活動緊緊圍繞品牌集中進行,一方面可以形成規模經濟,獲得規模收益;另一方面,可以減少營銷人員、營銷費用的重復和浪費,從總量上節約國際營銷成本。
3.品牌營銷戰略有利於企業合理利用資源。
採用品牌營銷戰略,企業圍繞一個比較穩定的品牌中心,有效整合企業有限的人力、物力和財力資源,提高資源的利用效率,有利於幫助企業在現有資源的約束下實現價值最大化。
4.品牌營銷戰略有利於企業加強自我約束。
品牌作為企業最重要的無形資產,能為企業帶來巨大的利益。而品牌的建立是一個非常艱難的過程,需要企業為此作出巨大的努力。這就迫使企業加強自我約束,格外珍視品牌,維護品牌的持續經營;而不是為了一時的利益趨動損害品牌。這對現階段我國企業而言,有著格外重要的意義。
⑧ 品牌營銷策略如何實施
你好,譚老師表示:
一 樹立正確的名牌觀念
從事生產經營活動,不僅要有商品經營觀念,而且要有品牌觀念,努力使商品優勢轉化為品牌優勢.從而創出名牌.名名牌是顧客用貨幣"投票"選擇出來的,也是在競爭中依靠自己的競爭優勢取得的.因此,企業心須把精力放在依靠自己的實力積累上,靠滿足顧客的需要,靠競爭創名牌.
二 准確地進行市場定位
本企業的產品和服務選擇好目標市場.產品賣給誰,為哪些顧客服務必須選准.只有產品和服務的市場定位準確,該市場發展前景了,市場容量大,企業經過努力又能佔有一席之地,才有可能創出名牌.
3 合理地制定名牌的目標
映名牌特徵的幾個指標,要有一個較高而又合理的水平,對名牌產品的市場覆蓋面目標\市場佔有率目標\商品和企業的知名度目標\信譽度目標(或顧客的滿意度目標),經濟效益目標等,心須確定一個較高的合理水準.只有這些摜標或目標在行業中名列前茅時,才有可能創出名牌.
4 把握好名牌升級的時機
當企業及其產品(或服務)已具備由地方級名牌升級為地區級名牌的條件,或已具備由地區級名牌升級為國家級名牌的條件時,企業高層領導者應果斷決策,實施名牌升級戰略,爭創更高一級的名牌..因此,如抓好培育企業核心能力,掌握核心技術,努力開發和生產符合國際市場所需的產品和服務,抓好國際市場營銷活動,就成為這些企業爭創國際區域級名牌或世界級名牌的關鍵.
抓好企業名牌要素的整體優化工作
立名牌的過程中,需要做好名牌各要素的優化配置工作,既要抓住提高名牌產品和服務的質量這個養分,又要抓住技術進步,技術創新作為先導,強化企業內部管理這個基礎,以提高員工素質\調節器動廣大員工積極性為核心,以優秀的企業文化為統帥,以開展國內外市場營銷活動的龍頭,扒進企業創牌事業不斷發展,為企業興旺,早日創出國際區域級名牌和世界級名牌作出貢獻.
⑨ 1.企業實施多品牌產品營銷戰略的優勢有哪些
多品牌營復銷戰略的優點
實施多品制牌戰略可以最大限度地佔有市場,對消費者實施交叉覆蓋,且降低企業經營的風險,即使一個品牌失敗,對其它的品牌也沒有多大的影響,比如在價格戰中為捍衛主要品牌,把那些次要品牌作為小股部隊,對發動價格戰的競爭者品牌以迅速的打擊,有助於將競爭者置於死地,與此同時,主力品牌的領導地位則可毫發無損。事實上,很多消費者根本就不知道汰漬、碧浪、舒膚佳是同一個企業的。
⑩ 市場營銷品牌策略有哪些它們的優缺點是什麼
對於一個成功抄的品牌營襲銷策略,能夠在消費者的內心深處形成一種潛在的文化認同和情感眷念。而對於消費者來講,他們內心所喜好而鍾愛的一個品牌,是自己認可的,包括對產品的質量、功能、外觀樣貌的欣賞。從而對於中小企業來講,做好品牌推廣要了解用戶,服務於用戶。我建議您到
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