市場活動營銷經理職責

① 營銷區域經理的崗位職責是什麼

區域經理是公司在當地的全權代表，全面負責當地市場的開發和經營，並對區域銷售目標負主要責任。區域經理向銷售經理(公司銷售部負責人)匯報工作並受其領導，在指導和管理區域內銷售工作的同時，還需要協助市場部做好區域市場的調研、宣傳、促銷等活動，當然這部分工作很多也相當於打雜。

其實簡而言之，主要是跟區域內的經銷商做好上傳下達工作，鋪貨、爭取政策賬期、財務回款，這是打交道最多的三件事，也是銷售工作的內核，當然涉及到區域宣傳工作、大型展會等市場工作，也是與經銷商合作的重要內容，能否爭取到經銷商的有力支持，是個人能力的重要體現。

對於剛剛接觸區域銷售經理職位的朋友，我接下來說的這句話可能你們會嗤之以鼻，也可能你們會隨著工作閱歷增加慢慢認同，但是都不重要，只是希望能夠把這顆種子根植於你們內心：

「任何時候，區域經理要把廠家的利益放在第一位，至少也是應該把對廠家有利視為利己的前提條件，因為你真正的成長和獲益還是來自於總平台發展的加成，不要因小失大」

對於初入職場的新人，可能很快就迷失在經銷商的溫柔鄉中，當你成為經銷商提線木偶的那一刻開始，在經銷商客戶的心中，對你的尊重也就已經一文不值，而且你也無形中為你今後的職場晉升，留下了很多的隱患。

② 市場營銷經理每天要做什麼工作

營銷經理是什麼？

一、營銷經理是四項全能的「白骨精」

有人認為，營銷經理是一個人員流動比較頻繁工作崗位，因為營銷人總是與「跳槽」聯系得最緊密；也有人認為，營銷經理是一種甜酸苦辣盡在其中的生活方式，因為營銷人大多是背井離鄉思妻念子地奮斗在外的「孤寂客」。

我認為，一名合格的營銷經理應該是：公司的營銷隊伍中思想純潔、作風過硬、業務精湛、管理到位的「白骨精」（白領、骨幹、精英）。

思想純潔

一個營銷經理首先要在思想上與公司的人、公司的制度、公司的事業融為一體，保持高度的純潔性，做到心底無私。這種純潔性具體表現在4方面：

1、一個忠於：忠於公司的事業，對公司的事業充滿信心，能與公司同舟共濟；

2、兩個一樣：有人監督與無人監督一個樣、在公司外與在公司內一個樣；

3、三個老實：說老實話，辦老實事，做老實人；不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事，不做讓公司不信任的人；

4、四個遵守：遵守公司紀律、遵守行業職業道德、遵守社會公德、遵守國家法律法規。

作風過硬

作風不僅決定了辦事的效率，更決定了做事的效果。我建議營銷經理依照下面的「84字真經」來修煉自己的作風：

不怕吃苦，勇挑重擔；敢於擔責，廿於奉獻

雷厲風行，釘子轉彎；深入實際，反對嘗淺

廉潔自律，不貪不沾；能省則省，節約用錢

不卑不亢，禮讓當先；公私分明，紀律明嚴

業務精湛

業務是一個營銷人的核心能力。對營銷經理來說，更是要求他能做到「勝任本職、熟悉相關、標榜同行、傳幫帶諫」。

1、勝任本職：首先要能夠勝任公司給自己定位的本職工作；

2、熟悉相關：還要熟悉與本職工作相關的各種業務知識、熟悉與本職崗位相關的法律、法規和國家政策；

3、標榜同行：通過不斷的學習努力使自身的業務技能在公司或同行業達到先進水平，成為同事或同行借鑒和學習的標兵和榜樣；

4、傳幫帶諫：在公司內部交流先進經驗和成功心得，提高所率營銷團隊的整體業務水平；並能站在公司戰略視野上，對公司發展提合理化建議。

管理到位

營銷經理是一個管理性的崗位。管理不僅是一門技術，更是一門藝術。所以營銷經理要想在管理上到位，就必須做到：

1、在自己管自己中生存，在上級管自己中發展：自己管自己是一種自律意識，上級管理自己是一種服從精神，自律與服從是邁向成功的兩塊基石；

2、在制度中現人情，在細節里求效益：沒有制度，不成規矩，沒有人情，無以凝聚團隊成員；再宏偉的營銷目標，也要靠細節的執行一步一步地來實現，營銷經理要為公司創造效益，必須多干實事少說空話；

3、在穩定中求變化，在變化中求完善：營銷經理所說的話所制定的政策、制度，除了要一言九鼎不朝令夕改之外，還要能做到與時俱進開拓創新從大局出發對目標、政策、制度作出相應調整，使之日趨完善。

二、營銷經理的角色定位

我認為，一名優秀的營銷經理在營銷團隊里至少應該扮演好四種角色：統帥、醫生、老師、朋友。

統帥

營銷經理是一名領兵打仗、在市場上開疆擴土為公司創銷量贏利潤的統帥，是「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的帥才。調兵遣將（人員安排，網路布局）、調度資源（政策保障，後勤支持）、論功行賞（考核激勵，優化團隊）是一名營銷經理的日常工作。

醫生

營銷經理應該象一名醫生一樣，能隨時發現自己所領導的營銷團隊已經出現或可能出現的「病症」，比如竄貨亂價、貨款呆死、業績下滑、業務員思想壓力大積極性差、客戶投訴得不到解決忠誠度低等等；並能夠對症下葯，開方除病，杜絕復發，保證團隊成員有一種「健康的身心」、良好的工作環境和旺盛的戰鬥力。

老師

師者，傳道、授業、解惑也。營銷經理也一樣，首先自己要在營銷理論與實踐方面成為團隊成員中的權威；更重要的是，要能夠把自己的「本事」無私地傳授給下屬，與同事們共同提高，把下屬的進步、升遷當成自己的快樂；甚至還要鼓勵下屬在某些方面超過自己，接受下屬超過自己的現實，達到「冰生於水而寒於水」的想想境界。這要求一個營銷經理必須具有扎實深厚的功底、高超的溝通技巧和培訓水平，能夠實時、有效地向下屬傳授知識和信息，幫助下屬提高業務能力和綜合素質。

朋友

營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力，更應有較強的親和力，讓下屬有一種親而近之的感覺，而不是敬而遠之，更不是懼而遠之。讓下屬願意與他同甘共苦，願意向他傾訴心中的酸甜苦辣業務上成功與失敗。為此，一個優秀的營銷經理必須是能和下屬交心的知心朋友，能深入到團隊成員的工作甚至是生活圈子，與他們打成一片，真誠地了解他們的思想動態、觀念思路、意見和建議等，做下屬的「聽眾」，有必要時還要與他們一起「鼓與呼」。

營銷經理做什麼？

營銷經理做什麼？公司里大大小小的事件事務，哪些是一個營銷經理應該去做並做好的？這就涉及到營銷經理的職能。我認為一個營銷經理必須做好「四件大事」：

一、建立公司營銷組織體系

一個公司的組織結構，決定了該公司的資源配置方式。換言之，一個公司有什麼樣的營銷組織體系，就有什麼樣的營銷行為，就有什麼樣的營銷功能模塊。而營銷戰略和策略實施的關鍵，首先在於建立適合於公司本身的營銷組織體系。

簡單地講，營銷組織體系，就是一個公司圍繞營銷這一主題設立哪些職能部門；每一個職能部門又該設置哪些職能崗位；每一個職能崗位又該安排哪些層級的工作人員。這一組織體系，要求既沒有空白，又沒有重疊，達到「事有人做人有事做」的效果。

二、設置營銷相關部門的職、權、責

每完成一項具體的營銷工作，既要一定的權力作保障，又要一定的責任作約束。建立起營銷組織體系的框架後，接下來就應該完成同公司營銷相關的市場部、銷售部、營銷服務部、營銷綜合部等部門的職、權、責的設置。細化各部門工作內容、設定各部門許可權、明確各部門責任，並制訂詳盡的崗位說明書。為建立一支權責明確、既分工又協作、高效和諧的營銷團隊打下堅實的基礎。

三、制定營銷管理的各項業務流程

如果說第一件事是確定了「誰來做」、第二件事是確定了「做什麼」的話；那麼，營銷管理各項業務流程的設計則是為了確定「怎麼做」。為了使公司的營銷管理各項工作具體化、規范化、標准化，必須對相關的業務流程進行設計。

需要設計的業務流程主要有：廣告管理、市場調研管理；形象設計與製作管理；促銷管理；品牌規劃管理；物流、配送管理；新聞宣傳管理；市場巡察管理；促銷品采購管理；售後服務管理；經濟責任考評；銷售返利管理；營銷培訓管理；營銷人員招聘和選用管理；產品管理；通路管理；駐外機構信息管理；營銷計劃管理；銷售月季計劃管理；營銷預算管理。

四、設計營銷管理體系

建立營銷管理體系是為了對公司具體營銷工作的開展予以宏觀調控和總體規劃，如建立營銷計劃管理體系；也是為了對公司具體營銷工作的開展提供後勤保障，如營銷費用管理體系決定了公司的市場開發力度、營銷薪資管理體系又直接影響到公司能吸引什麼樣的營銷人才來加盟；更重要的是為了創建一個公平公正、既能激勵先進又能鞭策落後的績效考評環境，使團隊成員在公司有「幹下去」並「干好」的慾望，這又必然要設計營銷考核管理體系。

③ 營銷經理的崗位職責是什麼

1、在銷售部經理的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，並根據客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。

2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3、負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念並形成報告。

4、負責實施大客戶相應的公關策略並及時反饋策略實施成效，供管理層及時調整策略。

5、在銷售總監的指導與協助下，以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶關系搭建及發展。

6、在銷售經理及市場經理的指導和協助下，進行多產品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。

7、客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。

8、實現大客戶銷售、維護與戰略合作夥伴的良好關系及保持持續發展。

9、接受銷售總監指派的工作。

(3)市場活動營銷經理職責擴展閱讀：

營銷經理需要具備的能力：

1、具備良好的資料製作和講解能力、文字和語言表達能力知識面廣，專業知識強。

2、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力、銷售能力功底。

3、積極、熱情的工作態度，高超的說服力、影響力和號召力。

4、有較強的工作協調能力和溝通能力和團隊合作意識。認真敬業、學習能力強、性格開朗

5、市場營銷方面要有思維，市場應變能力強，有周密、冷靜思考問題的習慣，辦事精確、有條理

6、廣泛的社交能力，良好的溝通能力。決策時果斷，徵求意見時謙虛。

7、任何時候對自己和自己的公司充滿自信，比下屬更敬業，對下屬贊揚鼓勵多過批評責備。

8、樂觀、堅毅、幽默的性格，要有大度的胸懷，用自身的人格魅力感染下屬。

9、能承受較大工作壓力，具備自我調節能力和反應能力，積極聽取部屬意見，並提供支持和鼓勵。

10、做一位合格的良師益友，暗示或明示部門人員該做什麼、怎麼做、如何才能更好地完成工作。發現並培養周圍有潛在能力的人。發現人才，用好人才。

④ 公司營銷經理職責是什麼

公司營銷經理主要工作職責如下：
一、營銷經理職責制定區域市場發展戰略：
1、制定市場調查規劃，確定調查目的、項目、方針、計劃，公正合理地利用情報並上升為決策。
2、確定現有商品的銷貨重點，開發新市場，改善商品的外觀、包裝，調整售價，擴大銷售渠道，並考慮改變現有政策對市場產生的影響。
3、確定新產品的銷售重點，根據業務員的市場調查，分析顧客與市場，了解本企業產品的競爭力、銷售政策、價格策略，確立廣告宣傳預算，對業務員與經銷商進行培訓。
4、確定銷售渠道策略：選擇性銷售政策、密集性銷售政策、專賣性銷售政策。另外，還要考慮渠道本身的成本、分布以及是否能夠開拓市場等因素。
5、確定銷售價格策略，除正常的定價外，銷售價格的管理還有兩個方面：
(1)防止低價銷售，引導實施非競爭價格；
(2)折扣政策，其一是還本方式，以一定比率或累進比率退還一部分金額，其二是減價方式，以一定比率或累進比率扣除一部分金額。
6、確定廣告宣傳策略，首先，經理應該熟悉企業整體營銷計劃並將廣告宣傳納入其中；其次，確定廣告的目的：使顧客產生心理作用，引發其潛在慾望，從而採取購買行動，打開企業知名度，通過銷售促進，誘發顧客新的需求。
二、擬定銷售計劃，並加強對計劃的實施營銷經理職責控制工作：
1、核准市場營銷經理職責容量並根據市場容量確定任務分配量；
2、擬定的銷售計劃要符合企業整體經營計劃，依據生產能力、進貨能力、設備能力，落實每個人的工作計劃，符合公司整體利益並擬定利潤計劃；
3、制定相關銷售計劃表；
4、抓住銷售計劃管理的重點，檢查生產、資金、商品、銷售計劃是否合理，分析商品類別，評價銷售業績。
三、營銷經理職責抓住管理業務員的重點，評價業務員營銷經理職責銷售工作是否積極，有以下幾個指標：
1、銷售額及訂貨量是否增加；
2、新客戶開發及老客戶拜訪情況如何；
3、公司盈利產品的銷售是否增加；
4、失去的客戶能否挽回；
5、貨款回收是否及時；
6、銷售方式能否配合公司的計劃；
7、銷售情報的匯報是否屬實；
8、是否努力控制、節約促銷費用；
9、對於經銷商的指導是否適當。
四、營銷經理職責學會開會：
1、業務早會。
(1)先確定每天固定開會的時間，分組開會；
(2)先將公司指示向業務員傳達，介紹銷售成績和貨款回收情況；
(3)介紹市場狀況及顧客；
(4)通報重點產品及新產品營銷經理職責的銷售；
(5)業務員匯報與公司有關的銷售情況；
(6)養成開短會和及時處理問題的習慣。
2、業務會議。
(1)會議內容
①傳達銷售計劃及預定表；
②銷貨任務的分配與調整；
③傳達銷售情況；
④檢查銷售完成情況及貨款回收情況；
⑤推銷技巧的教育訓練。
(2)會議次數和時間
①一個月兩次業務會議，一次是計劃的擬定及情報聯絡，另一次是銷量業績的檢查及教育
訓練；
②時間以每次2～4小時為宜；
③會前准備好會議資料，減少口頭空讀資料的時間，最好先將印好的資料分發給參加會議
人員，再召開會議；
④開會時，須以統計數字為依據。數字是決策的基礎，是分配調整銷售任務的基礎。
五、加強對經銷商的營銷經理職責指導：
1、提供市場營銷經理職責情況以引導正確的銷貨活動，排除進貨上的浪費，幫助加強對新產品的銷售。
2、提供同行業的情況，並幫助採取適當的經營對策。
3、加強對產品陳列的指導，增強產品的展示效果。
4、對經銷商及其人員加強銷售技術訓練。
5、指導經銷商不要做價格的競爭者，而要在提供服務、接待上下功夫。
6、指導科學存貨，加強對商品的管理。
7、指導經銷商做好廣告管理活動。
六、做好貨款回收營銷經理職責管理：
1、除客戶的營業額、貨款回收賬簿外，要求業務員必須製作一個貨款回收分析表。
2、不能僅依據訂貨單收取貨款，否則銷售額和貨款的回收就會失去聯系。可以製作一卡片並標明銷售額、累計存貨以及貨款回收情況。
3、規定交易的信用限度並依據付款情況重新制訂交易條件。
4、建立貨款回收管理的「記號」制度。將超過交易限額或者本期貨款回收額度比上期少的產品，在其卡片上標明「注意」記號。
5、加強貨款回收的營銷經理職責指導。