A. 如何寫社區服務記錄的實踐過程和成果（清潔小廣告的）
我上周六清理了小廣告，小廣告的內容可真豐富，有辦證的，有開發票的，有修鎖的，有通下水道的，五花八門，嚴重影響了樓道衛生，文明樓容不下這些「牛皮癬」，我和社區的阿姨用小鏟子一點點往下刮。參加衛生治理的有一位阿姨是電翔社區轄區的低保戶，沒有工作，且身體不好，社區就安排她負責清掃樓道，幫她解決生活中的困難，這位阿姨連不停地幹活，汗水濕透了衣背，可她連1元一瓶的水都不捨得買。參加社區實踐，讓我知道在我的身邊還有生活得如此清貧而艱辛的人，我要好好學習，等長大了有能力了就盡己所能來幫助那些需要幫助的人。
B. 求指導社區水果店怎麼經營
1，
小區水果生意，格局小，社區小，固定圈子做生意，如果不能和小區的居民打成一片，經營會舉步為艱，所以，一定要記住你的客戶，多和他們交流，碰到了主動問候一下並不難。只要水果價格合理，有賣相，服務好，一定是購買首選。
2，
門店引流的重要性，可以跟周邊小區副食店老闆作個溝通，產品沒有賣相的，作為贈品，跟小區副食店的人說，買足多少錢，贈送一斤或多少，異業聯盟引流，以此互換。
3，產品太多，品類太多，壞的多是主要原因。中檔客戶群就做中檔產品，越做得多越累，反而做不好，聚焦的同時，可以更方便進貨，降低不必要的損耗。所以，定位一定要准確，可以根據小區的購買力來參考。
4，選擇有優勢的供應商長期合作，建立好聯系後，產品的價格，質量才有競爭力，配合也會更默契，我們對供應商有忠誠度，消費者對我們才有忠誠度。一定要把自己的優勢做出來。
5，話術方面的提煉，熟記自己的產品，產地，特點等作為故事的背書，比如多吃蘋果有什麼好處?梨子有什麼好處等等。
特許經營第一網祝你成功。
6，可以送貨上門來提升銷量，社區營銷要的就是人情，重點在建立信任及提供方便，針對小區的跳廣場舞的阿姨，在副店門口聊天的焦點人物等等，做做人情，可以帶來相當大的宣傳力度。
7，小區物委會，業委會，等意見領袖等，也是很好的發力方向，過年過節的，送點小禮物，建立聯系後，有機會也會介紹給你，效果也是出奇的好。一旦有需求，打電話來要水果。送貨上門後，培養客戶依賴感。
8，水果賺錢有限，培養客戶依賴感，建立客戶群基數非常重要，薄利多銷，後期也可以再做多樣化經營轉換，比如：煙，酒，乾果等年輕人需求品。
C. 西安阿姨之家網路科技有限公司怎麼樣
我家保姆就是在他們家找的，我去的北郊分公司，看起來挺正規的。
聽他們顧問說在西安、蘇州、湛江等城市都有這個品牌。
用了半年多，每個月都有電話或上門回訪，挺負責的。
點贊
D. 下面是李阿姨上周統計的家電櫃台的銷售情況。她不小心將兩個數字棄污了,看不
（1）初看兩幅統計圖，A表示的統計圖線段比較陡直，
很容易感覺A繪制的折線統計圖上周電視機銷售變化大，但認真觀察，畫在同一統計圖中發現，兩人繪制的統計圖表示的銷售情況一樣；
（2）繪制統計圖時要注意：統一標准，比例一致．
寫營銷方案總共有八大步驟：
一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長，過去幾年的總量，不同地區的銷量，顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況，各渠道的相對重要性及變化情況，各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析，找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析，說明企業內部情況。
3、通過以上分析，確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。
三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。
四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面：
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場，考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場，採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。
五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等，最好用表格形式列出來，使人一目瞭然。
六、預測效果。以上步驟均完成後，應對其進行經濟效果的預測（如編制損益報告等）。
七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括：
1、前言。
2、綱要（目錄）。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。
F. 關於社區活動體會
快樂的小主人
二（2）張姍
2007年6月9日，天氣格外的晴朗。我早早的起床，和媽媽一起來到了學校。我太高興了，因為我們要走進社區了。我第一次參加學校的的社區活動，心裡怦怦的打鼓。小主持人上場了，他們打扮的可真漂亮。小主持人在一段的開場白後下場，下面響起了一片掌聲。隨後，我們又分角色的背古詩《木蘭詩》，成語接龍，看到爸爸媽媽們臉上的笑容，我們心裡也很高興。最後，我們還教居民學奧運英語，拾白色垃圾。這些活動增加了我們的奧運知識，增強了環保意識，今天我們過的很有意義，我真快樂!
走進社區活動的體會
——二（2）班 席佳航
6月9日，這天天氣特晴朗，我懷著喜悅的心情和媽媽一起參加了這次走進社區活動。
我參加這次活動很高興，我們一起背古詩，背對韻，還背成語接龍，我們還觀看了二（4）班表演的課本劇呢，劇名叫「驕傲的大公雞」，劇中演小猴和啄木鳥的同學特別逗，笑得我肚子都疼了，當然在笑聲中我也明白了一個道理：我們不要只看外表的美，不能驕傲。這是我最喜歡的一個節目。
我還參加了跳大繩的活動，我和媽媽、同學、叔叔阿姨們跳得可帶勁了，我們每一個人都跳得很好，最後我們組贏了，我和同學們都特別高興。
這次走進社區活動我玩得很快樂，我喜歡這次活動。
「學英語、迎奧運、誦國學、鑄和諧」
——活動體會
棗園小學二（2）班田鑫
6月9日天剛蒙蒙亮，我迅速起床，梳洗完畢，因為今天我們二年級全體學生要參加一次《學英語、迎奧運、誦國學、進社區》的主題活動，我懷著激動的心情，按約定的時間來到學校集合。
隨著浩浩盪盪的隊伍，我們來到棗園物美超市廣場，這里的人真多呀！我心裡好緊張啊！我們先向觀眾唱了一首英文歌曲，接著向觀眾們齊聲朗誦《木蘭詩》。我們的聲音回盪在棗園廣場的上空，觀眾不約而同地鼓起掌來，我們還向觀眾背誦了對韻、古詩《清平樂》……
我第一次當著這么多人表演，心裡可自豪了。
接下來，我們向觀眾當起了英語小使者，我教身邊的阿姨「沙發」的英語單詞，「a sofa」我說一遍，阿姨說一遍，直到把阿姨教會了。我太高興了。最後老師讓我們撿白色垃圾，我戴上家長為我准備的一次性手套，迅速向有白色垃圾的地方跑去，我撿了滿滿一塑料袋垃圾。
活動結束了，我心裡別提多高興了，今天過得太有意義了，因為，我為迎奧運做出了一點貢獻。
活 動 體 會
二年級二班李慕林
6月9日，我們學校舉行了「迎奧運、鑄和諧」走入社區的活動。我們二年級組表演的地方在物美超市對面,現場來了好多人。有爺爺、奶奶、叔叔，阿姨，還有兩位特殊的嘉賓：就是兩位外國的黑人朋友，他們帶著我們唱起了英文歌謠，又玩起了英語游戲，還興高采烈地和我們跳起了長繩，看他們跳得可愛的樣子逗得我們樂彎了腰！接著我們又手舞足蹈的背起了古詩，每班一句象接龍一樣此起彼伏，贏得了大家的熱烈掌聲。最後，我們和爸爸媽媽一起將周圍的白色垃圾揀拾起來，為保護環境，迎接奧運做出我們的貢獻。
通過這次活動，鍛煉了我的勇敢和語言表達能力，同時讓我感受到了我們必須要有一個好的身體、好的心情、好的行為才能帶給大家快樂
活 動 體 會
二年級二班高雅欣
今天，我們二年級組走進社區活動開始了。我們的口號是「放飛希望，放飛夢想，棗園少年，快樂啟航」。我們表演了背古詩，古詩的名字叫清平樂，我們背得津津有味，真開心。不光這些，我們還快快樂樂地唱英語歌，和爸爸媽媽一起跳繩，做游戲。最後，我們還戴上手套去撿白色垃圾。今天過得真有意義。
走進社區，展示棗園小學風貌
二年級二班 殷園
6月9日上午，是我們棗園小學每個同學最快樂的日子。早上七點十分，我穿著我那身最漂亮的粉色裙子，媽媽還給我畫了妝，因為我和別人不一樣，我是今天的小主持人，所以當然要打扮漂亮一點了！
我們的活動地點是物美超市對面，我們活動的主題是：「學英語、迎奧運、誦國學、鑄和諧」，把我們兩年來的收獲展示給大家。
我們這次活動一共有四大項，分別為：國學、英語、陽光體育、公益活動。其中最有意義的是國學部分，他是我們了解了我們古文化特點，通過學習國學，使我們傳承了中華的文化，使我們對國學產生了濃厚的興趣。國學中課本劇——美麗的公雞，大公雞自認為很美麗，總想和別的小動物比美，可小動物們不和它比，它很失望。這個故事告訴我們：美不美不能只看外表，還要看它能不能為人們做事。其次是教居民說英語，在課堂上，是老師教我們，而今天是我們教居民說英語，我為自己能當老師而驕傲。
G. 協調社區公眾關系策劃案
社區營銷的關鍵是把握每一次的現場促銷，而現場促銷的好壞是多種因素綜合影響的結果，要提高促銷效率，必須把握促銷的所有細節工作，下面筆者以一次按摩器的成功現場促銷為例與營銷同行進行交流。 一、促銷主題 促銷主題是促銷活動的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好借口，當時正直中秋來臨，所以我們的促銷主題為「中秋大團圓，健康合家歡，×××關愛生命大行動」」，並臨時印製了活動宣傳單。 二、促銷價格 既然是促銷，大部分商家必涉及優惠或「打折」問題，促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產品促銷的認知心態，降價幅度小了，沒興趣，太大了，消費者又沒信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動的優惠政策經我們反復討論設定在優惠幅度為80元（即原價248元，促銷價168元）。並且我們對優惠設定了一條理由「企業回報社會，純成本銷售，只做宣傳工作」。 三、促銷場地 本產品屬於中檔層次產品，所以促銷現場選擇在小區的菜市場附近的一個三叉路口處，此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經之道。有一個重要的信息是，當地因位置較偏僻，類似商業行為較少，對促銷將大大有利。 四、時間安排 菜市場的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時間是7：00——10：00。 五、現場布置 因按摩器的促銷以現場體驗為主，所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地，空地後方擺放了兩張促銷台供存放貨品和資料使用，同時後上方二條鮮明的6米長橫幅「生命的不斷延續，需要健康每一刻」（內涵在於——本按摩器方便實用，隨時呵護你的健康），「中秋大團圓，健康合家歡，×××關愛生命大行動」。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘，整個場面顯眼，基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客，還准備了4台風扇及一台飲水機給顧客「降溫」。 六、促銷前工作準備 我們知道，只有充分的前期准備，才能做好一場促銷活動。為規范整體促銷形象，提高顧客的消費信心，我們規定員工統一工作裝，佩帶工牌，並且規定標准用語，稱呼一律去掉「先生、小姐」，改用「叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔」更具有親和力；在與顧客的溝通中也規定常用語，「顫動中，心曠神怡」（按摩器的效果）、「痛則不通，動則通，通則不痛」、「悠閑自得中獲得健康」、「跳一跳，十年少！動一動，好輕松！」等，這些用語形象生動地描述產品的效果，讓顧客更易接受。 在人員分工方面，除了安排一個人收款員專職收款和發貨外，還安排了一個專職現場督導，隨時監督與規范促銷過程。為發揮促銷員的能動性，規定促銷過程「一條龍」，即從邀請到銷售專人負責，誰銷售誰提成，而且提成現金回公司後即刻當眾公布發放。 促銷前，我們對產品進行了全面檢查，保證無一劣質產品，同時在前一天下午對所有促銷員進行了產品解說和操作的強化培訓，這些前期工作效益實際上已經在促銷現場顧客對促銷員的贊許中得到體現。 七、現場促銷三步曲 1、邀請 邀請作為現場促銷的第一步，直接關繫到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規范，本次活動為了讓促銷員更具親和力，我們專門進行了「微笑」訓練，並強調將「微笑」和「問候禮儀」規范到平時的工作和生活中，將來才能習慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉長、語言不清，如「您花三分鍾，有意想不到的健康感受」，「按摩與理療，雙重功效，您可免費體驗」等，這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什麼東東（本身短時間內就無法明白），但因有懸念而具有一定的吸引力，很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體，不能過於粗魯，不能有強迫他人的行為，有些促銷員為「提高」邀請率，擋住顧客去路，大有「不試就不讓走的架勢」，這樣讓顧客產生反抗心理，還「非走不可」，同時也給旁人非常不良的感覺，我們給予及時制止。 為提高體驗的成功率，我們要求促銷員邀請顧客到促銷區就坐後才能進行體驗，切忌站在路上隨便一試，很容易導致顧客輕易離去的情況。「坐下，心才能放下」，買賣雙方才能真正有「交易」的感覺。 2、推銷(體驗與溝通) 本環節是決定促銷成功的關鍵，促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。 「眼觀六路，耳聽八方」，隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當顧客在體驗時皺眉，可能有不適感，必須調整力度與部位，直到讓顧客滿意；當臨近顧客在發表負面意見時，最好採取「遠離」辦法，即找借口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通，我們把這種行為形象地稱為「擋炮手」，本次活動就出現當一個顧客准備購買時聽旁邊另一顧客說「現在騙人的多，考慮再說」而放棄購買。當你發現顧客在猶豫是否購買時，最好「超前定單」，即你應該做顧客已經購買的工作，比如，詢問購買數量，開收據等，當然這些工作必須在顧客當面進行，讓顧客了解和認可。 在體驗及推銷過程中，應注意溝通的雙向性，在你必要的解說後，應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然後再作詳細的回答，這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導，如「是否會太重啊！」「感覺可以嗎」「舒服嗎？」「舒服的話就買一個吧，全家都可以使用，既實惠又方便！」。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進行產品的介紹，我們原來規定的標准用語「顫動中，心曠神怡」、「跳一跳，十年少！動一動，好輕松！」等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產品。 整個體驗促銷中，我們不但強調促銷員必須認真對待每一個環節，用心對待每一位顧客，還必須靈活把握時間。有一位促銷員表現很認真和努力，但他的銷售卻是最少的，因為他三個多小時才體驗四個顧客，而其中只有一個顧客購買，後來我們總結了一個原則，對這種中低價位的按摩器促銷，每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鍾，特別在人流量大的時候可能更短，不然將導致大量的顧客資源流失。 3、售後處理 當產品成交後很多人認為已經基本完成促銷工作，往往忽略了售後的重要事項，其實這也是部分人對「促銷」的狹義認識。促銷不但現場銷售產品，更重要的是對產品的宣傳和後續獲得更大的收益，當成交後，我們除了完善一些必要的手續外（保修），還必須將降顧客的檔案進行完整填寫（以售後服務為理由引導顧客），同時向顧客說明工作人員對產品的質量負責將定期電話跟進，避免以後顧客對回訪電話出現拒絕態度。現場我們還引導顧客如果使用效果好希望對產品進行大力宣傳，對做出宣傳貢獻（產生銷售）的顧客，我們給予一定的物質獎勵，獎勵政策這里不公開，其他企業可以根據自己的原則制定。 後記：本次活動我們實現了現場銷售105台的良好業績，並且後續的顧客重復購買及顧客宣傳後電話購買達到50個以上，有部分顧客還繼續購買了我們的其他產品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對產品的銷售信心。 在社區促銷持續低靡的今天，對相關企業和營銷人確實存在很大的挑戰，不過任何行業的競爭優勝者都是將工作做得最完善的人
麻煩採納，謝謝!
H. 喬布斯/史玉柱/市場賣菜阿姨。三種類型人不同的營銷觀念，簡易對比論述。
喬布斯是精品產品支持，營銷手段開道，所謂好東西賣好價錢。石玉柱是通過廣告，將白開水賣出好價錢。市場大媽是低端產品低端價格，投入少收益少，完全聽天由命。喬布斯是做產品，石玉柱是做生意，市場大媽是過生活。喬布斯才是產品觀念，石玉柱是市場觀念，大媽是靠天吃飯。喬布斯通過一款產品引導了市場的發展，石玉柱是迎合市場做出一款產品，大媽是不管你市場如何不管你白菜如何，我總要生活。