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影響營銷計劃有效實施

發布時間:2021-07-19 10:27:26

營銷計劃的有效執行需要哪些制度保障

1、 基礎性管理制度:(1) 績效考核制度:將營銷計劃要達到的目標,與營銷人員的績效考核聯系起來,由此來規范營銷人員的行為圍繞營銷目標開展工作,使營銷計劃落到實處。比如營銷計劃要開展深度分銷,可以制定一個鋪貨率的考核要求,使營銷人員的工作重點放到提高鋪貨率上來。 (2) 部門協作制度:圍繞營銷計劃的重點,解決好各部門之間的協作關系,在部門之間確立合同關系,明確責權利,另外也可以採取項目小組的形式開展工作,提高營銷計劃的運作效率。比如在營銷計劃中的新產品開發業務,關系著企業的持續競爭力提升,其參與的部門涉及市場、生產、技術、供應等,要提高新產品開發的速度和效率,一方面要確立市場部在新產品開發過程中的領導關系,另一方面又可以通過責任書的確認,使其他部門都能按照要求完成新產品開發各環節的工作。 2、 職能性管理制度: 重點是提高營銷計劃實施效率的管理制度,如營銷推廣管理制度、區域管理制度、渠道管理制度、銷售業務管理制度等,這些制度一方面是為銷售人員提供了開展工作的規范,另一方面則是為衡量銷售人員的工作成效提供了標准,另外,管理制度還影響著銷售人員的思想意識和行為模式,其根本點都是圍繞著營銷計劃的有效執行而進行的。 流程保障1、 圍繞營銷計劃的關鍵業務內容優化運作流程:營銷關鍵業務流程的優化甚至重組,將對營銷計劃的有效實施有著重要的作用,往往一份營銷計劃是好的,但在實際運作過程中,由於業務流程的運作不合理,造成營銷計劃實施的效率低下,直接影響到營銷目標的實現。 2、 通過重組業務流程調整部門結構:在一些關鍵性的業務流程中,如產品研發流程、營銷推廣流程、營銷計劃流程、訂單處理流程等,其運作效率的高低,反映著整個組織結構和部門職能是否合理,因此要真正做到業務流程重組後企業能夠高效運轉,就要根據業務流程的要求,從組織和職能上加以保障,確保業務流程能為企業帶來根本性的利益。 許可權保障1、 許可權保障是對各部門業務職能的落實:營銷計劃的有效執行有很大程度是取決於各部門能否充分發揮各自的職能,營銷計劃在實施時,一定要賦予各職能部門相應的許可權,否則將會影響到營銷計劃執行的效率。 2、 總部和分部之間的許可權分配:總部對於營銷計劃應該強化專業方面的許可權,而分部對於執行營銷計劃則應該加強針對性方面的許可權,使營銷計劃在執行過程中可以得到很好的整體配合。 3、 營銷計劃各項業務活動的許可權分配:也就是對營銷計劃中的業務內容進行合理分配,使各個職能部門都能找到相對應的工作內容,主要是解決業務活動開展過程中的決策許可權,比如新產品研發由哪個部門領導和推動,銷售計劃由哪個部門分析、整合和落實等。 資源保障1、 為達成營銷計劃的目標所必需配備的各種資源:營銷計劃的制定是一回事情,而在執行中對計劃的資源保障又是一回事情,雖然營銷計劃中包含了費用預算,但往往有些項目所分配到的資源並不能保障計劃的實現,而且有的企業在面對銷量下滑的狀況時,往往堅持不住按計劃進行,總是會把費用傾斜到能立即提升銷量的項目上,比如渠道返利促銷,但這只是一種短期行為,並不會對企業的長期發展帶來根本的幫助。 2、 對關鍵項目的資源保障:比如有的企業在營銷計劃中准備開發大型超市和賣場,但是在開發費用上卻沒有相應的分配,如進場費、條碼費、陳列費、堆頭費、促銷費等,只能使終端的開發工作舉步維艱;又如有的企業在營銷計劃中准備實施深度分銷,但在區域市場只派駐了少量的人員(如一省一人或數人),根本無法做到深度分銷,只能採用依靠經銷商的粗放經營模式。因此在營銷計劃實施中,一定要通過制度對關鍵項目進行確定,並與績效考核結合起來,通過政策來加以保障,使營銷目標能夠得以順利實現。

⑵ 制定市場營銷計劃必須考慮哪四方面因素

制定市場營銷計劃的步驟:
1、計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2、市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。

3、威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4、目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5、市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6、行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7、預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8、控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。

⑶ 如何有效實施營銷策劃方案

一把手親自抓
活動目的的全員宣講,統一思想
獎勵措施到位
每個相關環節落實到每個人
全員知曉全部細節
步步跟蹤和檢查落實
根據情況及時調整

⑷ 如何有效開展營銷工作

有效地開展營銷工作
營銷計劃是企業的戰術計劃,營銷戰略對企業而言是「做正確的事」,而營銷計劃則是「正確地做事」。在企業的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況,一種情況是營銷戰略不正確,營銷計劃只能是「雪上加霜」,加速企業的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。營銷計劃充分發揮作用的基礎是正確的戰略,一個完美的戰略可以不必依靠完美的戰術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執行可以創造完美的戰術,而完美的戰術則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。本文探討的就是如何有效執行營銷計劃,為企業創造完美的營銷戰術。 一、 營銷計劃缺乏制度的保障
營銷計劃被企業當作是紙上的內容,實際過程中缺乏具體的要求:營銷計劃不僅是一種方法體系,同時也應該是一種制度體系,也就是說營銷計劃一旦執行,就必須按照相應的要求來加以保障。現實之中很多企業在實施營銷計劃時,並沒有落實到具體的制度上,一方面營銷人員找不到開展工作的規范,無法衡量自身業績的好壞,另一方面部分人員只是滿足於現狀,不能按照要求開展工作。
二、 營銷計劃執行缺乏績效考核的約束
在企業的實際運作過程中,績效考核制度是企業的基本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基礎上發揮作用。在營銷計劃執行過程中,都是營銷管理職能在起作用,而要充分發揮這些職能,使營銷計劃有效執行,就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結合起來,這樣才能使營銷人員可以對自己的績效進行評估,否則營銷計劃的執行將缺乏規范性。在實際運作中,更往往發生績效考核制度與營銷計劃目標有差異的情況,使營銷計劃形同虛設。
三、 營銷計劃缺乏過程管理
營銷計劃執行時只重視結果,而不重視達成結果的過程:在營銷計劃的執行過程中,往往最受關注的是一些硬指標,比如銷售額、鋪貨率、知名度等,但是還有其它的一些軟指標,比如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等,往往會受到忽視,也就是說在營銷計劃執行時,缺乏對執行過程進行系統地管理,就算達到了硬指標,但軟指標中存在的問題將會對企業造成根本性的傷害。
四、 營銷計劃執行過程中缺乏整合和協調
1、 營銷計劃執行的各部門各自為戰:主要表現在各個職能部門之間,如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等,這在很大程度上依賴於營銷組織架構的合理,也就是如果組織架構落後於企業發展的要求,就會限制營銷計劃的有效執行。
2、 不同部門對營銷計劃的理解不同:造成這個問題主要在於企業內部的溝通渠道不通暢,對於營銷計劃實施效果的衡量標准不統一。
3、 執行過程中缺乏統一的協調:這主要實在營銷計劃執行過程中,缺乏一個領導部門來推動整個計劃的進行,各部門的本位主義比較嚴重,職能性的部門結構影響到了企業整體業績的實現,比如對於多產品結構的企業而言,對於不同種類的產品總是缺乏管理的,各個部門只是注重各自一塊職能工作的完成,而對於一個產品的發展過程卻缺乏一個綜合的管理,從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢,有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
五、 對市場態勢的判斷
1、 競爭環境判斷:既包括整個大環境,又包括各區域的小環境,由於不同企業的市場重點不同,資源的投入也有差異,造成不同區域之間的競爭環境各有特點,因此營銷計劃的執行也不能一刀切,應該根據不同區域市場競爭環境的差異進行相應調整,使營銷計劃符合實際狀況。
2、 行業趨勢判斷:某些行業的發展趨勢變化很快,而各區域之間行業的發展是不平衡的,因此營銷計劃在執行過程中根據行業發展狀況的分析,提出相應的應對措施,使營銷計劃能符合行業在不同發展階段的特點。比如彩電行業,可能營銷計劃的目標是加強網路建設,但由於價格戰導致整個行業的利潤率降低,將迫使各企業不得不加強技術創新和產品創新,這就是整個行業發生了迅速的變化,相應地也就促使營銷計劃在實施過程中進行調整。
3、 消費趨勢判斷:消費趨勢指的是消費心理和消費行為模式的變化趨勢,比如現在超市和賣場等現代零售業態的迅速發展,使消費者的行為模式發生了很大的變化,以前買東西是在批發市場、批發點和百貨商場,而現在買東西大多數都是在超市和賣場,因此一份加強批發通路建設的營銷計劃,就只能是用於傳統業態為主的市場,而在發達城市,就只能調整這份營銷計劃,使之適應當地零售業態發展的現狀。PAGEPAGE 2

⑸ 營銷計劃的模型分析

這部分主要提供與市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境因素有關的背景資料。具體內容有:
1、市場狀況。列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所佔的比例等等。
2、產品狀況。列出企業產品組合中每一個品種的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業的主要競爭者,並列舉競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。如某產品在百貨商店、專業商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀環境狀況。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。 擬定營銷目標是企業營銷計劃的核心內容,在市場分析基礎上對營銷目標作出決策。計劃應建立財務目標和營銷目標,目標要用數量化指標表達出來,要注意目標的實際、合理,並應有一定的開拓性。
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。 1、 營銷計劃執行的各部門各自為戰:主要表現在各個職能部門之間,如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等,這在很大程度上依賴於營銷組織架構的合理,也就是如果組織架構落後於企業發展的要求,就會限制營銷計劃的有效執行。
2、 不同部門對營銷計劃的理解不同:造成這個問題主要在於企業內部的溝通渠道不通暢,對於營銷計劃實施效果的衡量標准不統一。
3、 執行過程中缺乏統一的協調:這主要實在營銷計劃執行過程中,缺乏一個領導部門來推動整個計劃的進行,各部門的本位主義比較嚴重,職能性的部門結構影響到了企業整體業績的實現,比如對於多產品結構的企業而言,對於不同種類的產品總是缺乏管理的,各個部門只是注重各自一塊職能工作的完成,而對於一個產品的發展過程卻缺乏一個綜合的管理,從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢,有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。 1、 營銷計劃執行過程中的業務流程過於復雜:造成企業的反應速度降低,整個業務運作過程效率低下,使營銷計劃的時效性不能體現。
2、 執行過程中的審批環節過多:一方面造成對市場機會的丟失,另一方面影響了營銷人員積極性的發揮,不利於發揮主動性和靈活性,對營銷計劃執行的有效性也不能充分保證。
3、 執行過程中各部門的業務分配不合理:這主要是指部門之間的職能分配模糊,沒有貫徹最大化提高效率的原則,在營銷計劃執行過程中出現專業技能不夠或者是承攬了過多的職能,無法使營銷計劃得以有效執行。 1、 區域營銷人員的專業技能有欠缺:對總部下達的營銷計劃無法進行進一步規劃,對整個區域市場缺乏整體性的計劃,對各個小區域之間也缺乏系統的拓展計劃,造成整體營銷計劃一到下面就開始變形,無法真正落實。
2、 區域人員注重結果而不注重過程:由於部分企業的銷售政策導向是以銷量為核心,因此區域人員也會只注重結果而不關心過程,他們採取的措施都是短期內提高銷量的,但是否能滿足營銷計劃的戰略要求則不在考慮之中。

⑹ 如何實施銷售與運營計劃

銷售計劃應包括如下內容:

①計劃綱要(微信平台銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平台)

簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內容,便於閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。

②組織現狀

包括組織目前的情況、所處市場環境,以及競爭對手的情況等等。

③市場分析(SWOT分析)

年度銷售計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的狀態,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,可以很清晰地知道市場的現狀和未來趨勢,產品與渠道的走向等等。

所謂優勢是指店鋪在發展過程中的有利因素。例如:店鋪的服務在同行業中是一流的,商品的價格在同類產品種較低,商品的質量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。

所謂劣勢是指市場環境中存在的不利於店鋪發展的因素。例如:店鋪所處的位置算不上太好,所經營的商品品牌在同類商品中的名氣不是很大等等。

④店鋪銷售思路的制定

銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容:

1)樹立全員銷售觀念,真正體現「營銷生活化,生活營銷化」。

2)實施深度分銷,有計劃、有重點地指導每一個銷售人員。

3)綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略。

4)在市場操作中,即要堅持運作差異化的原則,又要體現獨有的操作特色。營銷思路的確定,一定要充分結合本店的實際,不僅內容要翔實、有可操作性,而且還要體現創新精神,這樣才能發揮很好的指導作用。
⑤銷售預測

銷售預測是店鋪進行各項決策的基礎。幾乎每個店鋪的年度報告都包括對下一年度的銷售預測。就是一個非常小的店,沒有什麼正規的銷售預測程序,但它的決策仍然是建立在對未來的某種預測之上的。為什麼要進行銷售預測?銷售預測是制定銷售計劃的起點。

從短期看,決策者常常要預測現金的迴流,以便支付帳單,銷售經理要分配銷售定額給銷售人員或區域主管們,這些都是以銷售預測為基礎的。

從長遠來說,公司根據銷售預測來確定設備的購置,人員的招聘和培訓,資金的籌措等問題。也就是說,銷售預測是企業把市場的不確定性轉化為自己運作的具體目標和計劃的工具。

影響銷售預測的因素很多,如公司的營銷策略,競爭對手的反映,分銷渠道的結構,法律限制,成本和行業總需求等,任何銷售計劃都必須反映這些因素的影響。

了解銷售預測的過程有助於銷售經理全面分析銷售預測因素,從而得出客觀合理的預測值。

⑥市場潛力預測

一個合理准確的市場潛力預測是全部預測工作的起點。市場潛力是指一定時期和地域內,某類產品最大的銷售量。如果對市場潛力的預測偏差太大的話,那麼隨後的銷售潛力,銷售定額的預測都是不可靠的。

許多公司的戰略失誤就源於市場潛力預測的失誤。比如,在美國1980年代早期,電腦行業預計到1987年個人計算機使用會達到2700—2800萬台。基於這種預測,1983—1984年間,有近70種新型計算機進入美國市場。但到1986年底,僅有1500萬台的銷量。因此,許多PC製造商不是放棄市場就是破產。

一般來說,不準確的預測不是因為定量預測技術的不可靠,而是由於基本前提的錯誤,這種前提是過去影響需求的環境因素會持續下去,當經濟條件發生變化時,過去的趨勢會變成很差的預測方法。


另一個常見的錯誤是對替代品的忽視。比如,辦公通信產品的市場需求在於辦公人員的總人數和他們的個體需求。但是,某種辦公系統的市場潛力卻決定於其相對於替代品的價格和附加利益。

同樣,一種新產品可能取代以前完全擁有這個市場的產品。如電子計算機很快取代了計算尺和機械式計算器。

在銷售預測中有些方法可以認識替代品。對於工業產品,可以從顧客那裡得到替代品的信息,你可以詢問他們可能考慮的替代品或是需求的變化;對於消費產品,不同類型的市場調研有助於發現消費市場的變化。相關行業的專家的看法和出版物都有助於發現潛在的威脅。
⑦店鋪目標的制定

銷售目標的制定是一切銷售工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標的制定也是銷售計劃最重要的核心部分。
⑧營銷策略

營銷策略是提供實現目標的戰略和戰術,是順利實現企業銷售目標的有力保障。如:產品策略、價格策略、促銷策略、服務策略等等。

銷售行動方案的行動具體安排(實施)

即具體的銷售活動程序安排。制定銷售行動方案時,應該制定詳細的具體行動方案內容程序表,以及每一項程序具體的執行細則,以方便每一步的執行和檢查。

⑨費用預算

銷售計劃還應包括銷售費用的各項預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,某人所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其它雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔2%。

通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源得到合理運用,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。在做年度銷售計劃時,應充分利用表格工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都可通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使內容更加直觀和易於理解。

⑺ 營銷計劃的執行保障

1、 基礎性管理制度:
(1) 績效考核制度:將營銷計劃要達到的目標,與營銷人員的績效考核聯系起來,由此來規范營銷人員的行為圍繞營銷目標開展工作,使營銷計劃落到實處。比如營銷計劃要開展深度分銷,可以制定一個鋪貨率的考核要求,使營銷人員的工作重點放到提高鋪貨率上來。
(2) 部門協作制度:圍繞營銷計劃的重點,解決好各部門之間的協作關系,在部門之間確立合同關系,明確責權利,另外也可以採取項目小組的形式開展工作,提高營銷計劃的運作效率。比如在營銷計劃中的新產品開發業務,關系著企業的持續競爭力提升,其參與的部門涉及市場、生產、技術、供應等,要提高新產品開發的速度和效率,一方面要確立市場部在新產品開發過程中的領導關系,另一方面又可以通過責任書的確認,使其他部門都能按照要求完成新產品開發各環節的工作。
2、 職能性管理制度:
重點是提高營銷計劃實施效率的管理制度,如營銷推廣管理制度、區域管理制度、渠道管理制度、銷售業務管理制度等,這些制度一方面是為銷售人員提供了開展工作的規范,另一方面則是為衡量銷售人員的工作成效提供了標准,另外,管理制度還影響著銷售人員的思想意識和行為模式,其根本點都是圍繞著營銷計劃的有效執行而進行的。 1、 圍繞營銷計劃的關鍵業務內容優化運作流程:營銷關鍵業務流程的優化甚至重組,將對營銷計劃的有效實施有著重要的作用,往往一份營銷計劃是好的,但在實際運作過程中,由於業務流程的運作不合理,造成營銷計劃實施的效率低下,直接影響到營銷目標的實現。
2、 通過重組業務流程調整部門結構:在一些關鍵性的業務流程中,如產品研發流程、營銷推廣流程、營銷計劃流程、訂單處理流程等,其運作效率的高低,反映著整個組織結構和部門職能是否合理,因此要真正做到業務流程重組後企業能夠高效運轉,就要根據業務流程的要求,從組織和職能上加以保障,確保業務流程能為企業帶來根本性的利益。 1、 許可權保障是對各部門業務職能的落實:營銷計劃的有效執行有很大程度是取決於各部門能否充分發揮各自的職能,營銷計劃在實施時,一定要賦予各職能部門相應的許可權,否則將會影響到營銷計劃執行的效率。
2、 總部和分部之間的許可權分配:總部對於營銷計劃應該強化專業方面的許可權,而分部對於執行營銷計劃則應該加強針對性方面的許可權,使營銷計劃在執行過程中可以得到很好的整體配合。
3、 營銷計劃各項業務活動的許可權分配:也就是對營銷計劃中的業務內容進行合理分配,使各個職能部門都能找到相對應的工作內容,主要是解決業務活動開展過程中的決策許可權,比如新產品研發由哪個部門領導和推動,銷售計劃由哪個部門分析、整合和落實等。 1、 為達成營銷計劃的目標所必需配備的各種資源:營銷計劃的制定是一回事情,而在執行中對計劃的資源保障又是一回事情,雖然營銷計劃中包含了費用預算,但往往有些項目所分配到的資源並不能保障計劃的實現,而且有的企業在面對銷量下滑的狀況時,往往堅持不住按計劃進行,總是會把費用傾斜到能立即提升銷量的項目上,比如渠道返利促銷,但這只是一種短期行為,並不會對企業的長期發展帶來根本的幫助。
2、 對關鍵項目的資源保障:比如有的企業在營銷計劃中准備開發大型超市和賣場,但是在開發費用上卻沒有相應的分配,如進場費、條碼費、陳列費、堆頭費、促銷費等,只能使終端的開發工作舉步維艱;又如有的企業在營銷計劃中准備實施深度分銷,但在區域市場只派駐了少量的人員(如一省一人或數人),根本無法做到深度分銷,只能採用依靠經銷商的粗放經營模式。因此在營銷計劃實施中,一定要通過制度對關鍵項目進行確定,並與績效考核結合起來,通過政策來加以保障,使營銷目標能夠得以順利實現。

⑻ 如何有效落實銷售計劃 詳細

務實的銷售計劃-I-有效的執行方案-F良好的制度和流彳 理=銷售計劃的有效執行 如何有效落實銷售.1 嚴謹的過程管 ■王維龍 問題分析: 四.銷售計劃缺乏制度保證 銷售計劃落實性差是企業普遍存在的現象,那 沒有制度的約束,銷售隊伍將會是一盤散沙; 銷售計劃缺乏可行 么哪些因素會導致銷售計劃落實性差呢7 沒有制度的激勵,銷售隊伍會缺乏工作的激情。 性是影響銷售計劃有效 保證銷售團隊執行銷售計劃就是要保證在銷售 落實的首要原因。 一、銷售計劃缺乏可達成性 活動中人的主觀能動性持續地發揮作用,因此績效 很多企業在制定銷售計劃時,既沒有進行行業 考核,崗位培訓等相關制度保障就成為了關鍵。 分析也沒有進行自身的銷售能力分析,往往只是在 年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一 五、銷售計劃缺乏過程管理 年度的銷售目標,然後根據這個銷售目標制定出全 在銷售管理過程中始終要遵循一個循環:銷售 局的銷售計劃,這樣的銷售計劃本身就可能存在極 計劃——銷售組織——銷售指導——銷售控制。 大的誤差,致使由此分解的區域銷售計劃也就缺乏 一個好的銷售計劃如果沒有好的銷售組織安排 實際可達成性。 銷售計劃過於簡單 二、銷售計劃缺乏可執行性 或過於復雜,都會導致 銷售計劃的下達在很多時候只是一個簡單的目 銷售計劃缺乏可執行性。 標,甚至是一個R頭的通知,導致各級銷售組織對 銷售計劃的理解和執行都存在很大誤差.在執行過 程中偏離主線。因為沒有進行銷售計劃分解,又使 銷售計劃流於形式,落實不到實處。 另一種情況則恰恰相反,一些企業在做銷售計 劃時忽視企業現狀.照搬其他企業復雜的銷售計劃 模板.制定出極為復雜的銷售計劃,下發到區域執 行時,又缺乏對銷售計劃如何落實的培訓.或者銷 售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行 如此復雜的銷售計劃。 三、銷售計劃缺乏業務流程 銷售計劃的落實需要多方面的配合,缺乏可執 行的業務流程往往造成工作脫節、效率低下,影響 計劃實施進度和最終效果,甚至導致計劃擱淺。 54萬方數據
叫口啊潿娜_哪心口啊哪鋤啊 和指導.沒有嚴格的銷售計劃追蹤和管理是不可能 而最大化地保證銷售計劃的有效執行。 得到有效落實的。 另一種是銷售團隊和企業其他相關職能部門的 業務流程,主要是用來描述每個部門在營銷活動中 解決方案: 承擔的任務和職責,以及每個部門之間工作的關系 和傳遞順序及時間。 一、如何提高銷售計劃的可達成性 業務流程是用來保證可能影響銷售計劃達成和 銷售計劃的制定應該首先在企業銷售工作中列 落實的每個部門都能按照流程中規定的任務和職責. 入最重要的地位.銷售計劃的制定應遵循兩個原 在指定的時間最大化地支持和保障銷售計劃的最終 則:既要滿足企業的銷量及費用要求,又要滿足銷 落實。 售團隊能夠實際達成。 銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據市場 四、如何制定相關的制度保證銷售計劃的落實 需求、市場基礎及市場競爭環境等市場指標寫出銷 首先,為了使銷售團隊在執行銷售計劃時最大 售計劃草案.以保證銷售計劃的可行性。 化地發揮主觀能動性.應當建立績效考核制度使銷 然後自上而下根據企業的長遠發展戰略和企業 售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益 資源.經過分析當年的實際經營狀況和行業發展狀 聯系起來。 況,並參照銷售團隊的銷售計劃草案.制定出切實 其次,要建立各級定期會議制度來保證可以定 可行的銷售計劃。 期總結和改進在執行中出現的問題。 制度的建立不僅僅 最後.要建立定期培訓制度不斷地培訓銷售人 是為了約束,也要具有 二、如何提高銷售計劃的可執行性 員執行銷售計劃的專業技能。 激勵、推進的功能。 一個銷售計劃執行案應該是一個有清晰目標、 有執行步驟.既完整而又簡練的執行方案.它應該 五、如何進行銷售計劃執行中的過程管理 包括現狀分析、銷量目標、費用目標、銷售區域、達壓麗 成時間、銷售策略、組織安排,行動步驟、過程式控制 制、結果評估這幾個事項。 l墨些笪堡I【堡蘭墮:壘至竺I l壁鏖鯉笪l 作出銷售計劃執行方案後接下來銷售計劃的培 進行過程管理的方法 訓工作是很重要的,對各級銷售組織的銷售計劃培 首先.進行銷售計劃的量化管理.將銷售計劃 訓可以保證整個銷售組織達到上下統一思想.理解 按照區域、渠道、產品進行量化.然後將量化後的 清晰充分,從而使銷售計劃的每一個部分都能理解 銷售計劃落實到時間,也就是按照不同銷售團隊層 並落實到行動中。 級落實到季計劃、月計劃、周計劃和日計劃進行具 體執行。 三、如何制定相關流程保障銷售計劃的落實 其次,建立信息系統及時地收集和反饋信息, 銷售工作中的流程是保證銷售計劃落實的有效 時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。根據信息反 工具。 饋及時地指導和修正銷售計劃的執行。 流程包括兩個方面: 最後,按照時間的周期,定期進行銷售計劃的 一種是銷售團隊內部的執行流程,主要是用來 落實進度評估。整個銷售計劃的執行中始終遵循 描述每個崗位在執行銷售計劃中承擔的任務和職責,PDCA的原則進行過程式控制制。 以及每個崗位之間工作任務的關系和傳遞順序及時 只要制定務實的銷售計劃和有效執行方案.再 問。 加上良好的制度和流程保障.在嚴謹的過程管理下. 執行流程是用來保證在執行銷售計劃時做到每 銷售計劃就會最大化地得到有效執行和落實。■ 件事都有人負責.每件事都能在指定時問完成,從 (編輯:徐瑞玲you0358@sina corn) 十55萬方數據

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