A. 求一份市場營銷的報告
山西(奧運)旅遊宣傳推廣年活動方案
2008年8月,在北京舉辦的第29屆夏季奧運會,是旅遊與體育的完美結合,而北京本身又是我省的第一大旅遊客源市場。從2007年開始,我省通過與北京市旅遊局(奧組委成員單位)的合作,進行非同常規的系列旅遊宣傳促銷,全力提升「華夏古文明,山西好風光」旅遊形象在國際旅遊市場的品牌知名度,促進旅遊產品的開發和旅遊產業的升級。為進一步組織好這次旅遊宣傳活動,現制訂山西(奧運)旅遊宣傳推廣年活動方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,堅持政府主導、多元參與、市場運作,建立多層次、多渠道、多形式,跨地區、跨部門、跨行業的大宣傳、大促銷網路和聯動機制。以奧運為契機,在國際和全國旅遊市場中全力打造山西旅遊品牌;以資源為依託,深度開發山西旅遊產品;以市場為導向,推動山西旅遊產業健康穩定持續發展;以國際化為標准,全面提升山西旅遊相關產業軟硬體設施建設水平;以旅遊與相關經濟產業互動為發展戰略,促進和諧山西全面建設。
二、活動名稱
山西(奧運)旅遊宣傳推廣年
三、活動主題
奧運北京、大運山西。
四、宣傳口號
賽在北京,游在山西;以旅為媒,互動多贏;中國首都後花園,華夏文明大走廊;發展旅遊產業,構建和諧社會;奧運健兒--山西歡迎您。
五、活動時間
2007年4月1日(北京奧運會開幕倒計時500天)-2008年9月
六、活動地點
北京、山西和港澳台、日本、韓國、東南亞、歐洲等重點國際客源地。
七、主要依託旅遊線路產品
佛教古建游、晉商民俗游、尋根覓祖游。
八、組織機構
成立「山西(奧運)旅遊宣傳推廣年」領導組。
組 長:宋北杉 副省長
常務副組長:籍振芳 省旅遊局局長
副 組 長:王洪岐 省人民政府副秘書長
王炳武 省旅遊局副局長
成 員:王清憲 省委宣傳部常務副部長
楊 波 省文化廳廳長
李寶卿 省發展改革委副主任
張秋明 省財政廳副廳長
王志民 省交通廳副廳長
賈雪峰 省外辦副主任
蘇亞君 省體育局副局長
董育中 省廣電局副局長
耿彥波 太原市副市長
冀明德 大同市副市長
劉兆林 陽泉市副市長
劉 進 長治市市長助理
李章宏 晉城市副市長
王貴平 朔州市副市長
賈 真 忻州市市長助理
丁雪峰 呂梁市副市長
李年善 晉中市副市長
苗元禮 臨汾市副市長
柴林生 運城市副市長
石躍峰 省文聯黨組副書記
胡 果 山西日報社副總編
俞 蒙 太原鐵路局總經濟師
侯軍建 東航山西公司副總經理
九、營銷重點及措施
著力塑造「華夏古文明,山西好風光」旅遊主體形象。全面推介山西精品旅遊線路產品,加大促銷力度,全面開拓客源市場,提升產業水平,提高綜合效益。
(一)國內市場,堅持實施「東進戰略」,開展「奧運北京、大運山西」系列促銷活動,在重點客源城市進行線路產品旅遊促銷。強化聯合意識,打破地區界限,加強區域協作,通過與北京、西安等國內旅遊熱點城市聯合開發、聯合促銷,謀求共同發展。
(二)國際市場,在港澳台、韓國、日本、東南亞及俄羅斯等周邊主體客源市場推進宣傳促銷「本土化」戰略,開展一系列旅遊宣傳推介活動。以法國、英國、美國和澳大利亞為重點,在北美、歐洲、澳洲等遠程市場組織宣傳促銷活動。加強與海外主要客源國旅遊機構或旅遊組織的合作,邀請主要客源國的旅遊組織、旅行商和新聞媒體來晉考察訪問。
(三)省內市場,突出大型旅遊節慶活動,將體育、文化等與旅遊有機結合,發揮文化、體育活動對城市形象宣傳的效應,增強山西綜合吸引力。
(四)運用現代媒體傳播手段,充實、完善網上資料信息,廣泛開展網路宣傳、電視推介、廣告促銷,全方位展現山西旅遊新形象。
十、主要活動
(一)奧運旅遊宣傳品製作及發送
編制時間:2007年1月-3月
發送時間:2007年4月-2008年10月
編制多條包含北京、山西的奧運旅遊推薦線路。包括行、游、住、食、購、娛全面內容的手冊,授權印製奧運標志,同時印製用於不同促銷活動、針對不同人群的各類宣傳品。由北京奧組委發送至中國各駐外使領館和國際奧委會。通過這些有效渠道發送到奧運會旅遊者和奧運會參加者手中。
承辦單位:山西省旅遊局、北京市旅遊局。
協辦單位:本省各市旅遊局。
(二)「奧運北京、大運山西」新聞發布會
推出奧運會北京-山西旅遊線路。與東航山西公司向奧組委承諾所有北京奧運會金牌運動員免費從北京到山西旅遊(5日游)。向社會各界有獎徵集對山西旅遊的意見,標題為「旅遊者,您在山西愉快嗎?」充分調動和發揮省外旅行社招徠作用,發布奧運旅遊獎勵辦法:獎勵在「山西奧運旅遊宣傳推廣年」期間,向山西輸送國際遊客的在京各旅行社,組織1萬名國際遊客,獎勵宣傳促銷費50萬元。加快籌備,屆時面向北京客源市場,推出「一卡游山西」旅遊年票活動。
時間:2007年4月
地點:北京
承辦單位:山西省旅遊局、北京市旅遊局
協辦單位:山西省人民政府新聞辦公室、山西省外辦、各市人民政府、各市旅遊局、東航山西公司
擬請人員:北京奧組委官員、外國駐華使館官員、中外媒體記者、各大旅行社代表
(三)「中外媒體記者看山西」活動及媒體廣告
根據媒體不同特點,大力加強對山西旅遊的宣傳報導。選擇中外駐京和北京主流媒體,請記者考察山西旅遊線路,為奧運旅遊進行組織准備。同北京市旅遊局共同邀請外國記者來山西考察。在特別重要的媒體上進行廣告宣傳,如CCTV-4、CCTV-5、CCTV-9、旅遊專業雜志、熱銷雜志、報紙、廣播電台。
時間:2007年4月至2008年7月
地點:奧運旅遊重點推出的我省旅遊產品與景區
邀請對象:中外媒體記者多批,包括報紙、電視、雜志、廣播電台、互聯網
承辦單位:山西省旅遊局、各市人民政府
協辦單位:山西日報社、山西廣播電視總台、北京市旅遊局
(四)首都機場巨幅廣告
時間:擬定於2007年8月-2008年8月(視競拍情況定)
地點:首都機場國門路
內容:「華夏古文明,山西好風光」中英文字樣。背景圖案為:五台山、雲岡石窟、平遙古城、喬家大院、壺口瀑布
出資方式:省旅遊局和五個景區共同分擔費用
承辦單位:山西省旅遊協會、景區協會
(五)旅遊節慶活動
通過一系列旅遊節慶活動的舉辦,特別是通過對這些節慶活動的大力宣傳,在奧運旅遊推廣年中形成多個亮點
1.尋根覓祖節
時間:2007年4月、2008年4月
地點:臨汾市洪洞縣
主辦單位:山西省人民政府
承辦單位:山西省旅遊局、臨汾市人民政府
2.晉商國際文化交流節
時間:2007年9月
地點:晉中市
主辦單位:山西省旅遊局、晉中市人民政府
3.五台山佛教文化節暨國際旅遊月
時間:2007年8月
地點:五台山
主辦單位:山西省旅遊局、忻州市人民政府
4.大同雲岡·恆山國際旅遊節
時間:2007年8月
地點:大同
主辦單位:山西省旅遊局、大同市人民政府
5.關公旅遊文化節
時間:2007年9月
地點:運城市
主辦單位:山西省旅遊局、運城市人民政府
6.晉商社火節
時間:2007年1月、2008年1月
地點:晉中市
主辦單位:山西省旅遊局、晉中市人民政府
(六)奧運燈展暨山西旅遊產品推介
時間:2007年4月-2008年
地點:北京及其他大城市
形式:在奧運燈展中將旅遊景區燈組集中起來,重點旅遊景區同時進行旅遊線路宣傳,接受咨詢,表演有特色的文藝節目,如威風鑼鼓、雲岡樂舞、晉商社火等。
主辦單位:山西省民間藝術家協會、山西省旅遊局
(七)平遙國際攝影節「我眼中的山西好風光」攝影大賽
時間:2007年9月
地點:平遙
內容:在「平遙國際攝影節」中設立「我眼中的山西好風光」攝影大賽項目,評選優秀作品赴重點國際旅遊客源國展出,進行藝術形式上的旅遊推介。
主辦單位:省委宣傳部
協辦單位:山西省旅遊局、平遙國際攝影節組委會
(八)「奧運北京,大運山西」演唱會
時間:2008年4月奧運倒計時100天
地點:北京
內容:組織一場山西籍歌唱家演唱會,擬請郭蘭英、馬玉濤、閆維文、譚晶、阿寶等演員,背景板全部用山西旅遊景區巨幅圖片,演出現場外有旅遊咨詢台。請外國駐華使館官員、奧組委官員、外國企業駐京代表出席。
主辦單位:山西省文化廳、省著名企業冠名支持
協辦單位:山西省外辦、山西省旅遊局、山西省工商聯
(九)「虹橋連北京」活動
時間:2007年至2008年
地點:北京、蘇州、昆明等地,國外待定。
內容:在這一年半的時間里,在上述大城市舉辦的國際、國內旅遊交易會上用「奧運虹橋」的方式,將京、晉的展台聯結起來,給國內外旅行商樹立京晉旅遊一體的概念,借北京奧運會同步提高山西旅遊知名度,也可叫「借船出海」。參加北京市旅遊局兩次在國外的奧運推廣活動。
主辦單位:山西省旅遊局、北京市旅遊局
(十)北京--太原高速鐵路旅遊宣傳活動
時間:2007年底--2008年8月
地點:北京、太原
內容:以北京--太原高速鐵路開通為契機和宣傳平台,聯合鐵路部門,組織規模、系列旅遊宣傳促銷活動:開通儀式宣傳活動;協調有關部門,用省內重點旅遊景區冠名;組織列車乘務員進行山西旅遊知識培訓,努力達到人人都是導游員,人人都是宣傳員;在列車上配置山西旅遊影音播放設備,張貼、懸掛旅遊宣傳圖片,派送旅遊宣傳資料;組織對列車進行裝飾。
主辦單位:太原鐵路局、山西省旅遊局
B. 五台山拜佛攻略
五台山是大智文殊菩薩的道場,如果時間不趕的話,可以呆三四天。虔誠心足夠的話,能感受到文殊菩薩的加持哦。歷代皇帝,每年都要朝聖五台呢。
喬家大院是拍電視的地方,沒有一定的歷史知識沉澱也只能看看建築而已。雲岡石窟在大同,是中國三大石窟之一,及其雄偉庄嚴。
五台山的朝聖行程可以參考【蟬友圈佛旅網 五台山朝聖專題】,如下:
『佛教聖地——五台山』
「帝王將相朝拜地,宗宿神仙修煉天。靈鷲和諧白鶴騰,華夏兒女興家邦。」(董斌 原文)五台山,別稱清涼山,中國佛教四大名山之一,世界五大佛教聖地之一。五台山由古老結晶岩構成,北部切割深峻,五峰聳立,峰頂平坦如台,故稱五台:東台望海峰、西台掛月峰、南台錦綉峰、北台葉斗峰、中台翠岩峰。五峰之外稱台外,五峰之內稱台內,台台景色如畫。
五台山是中國佛教寺廟建築最早地方之一。自東漢永平(58?75)年間起,歷代修造的寺廟鱗次櫛比,佛塔摩天,殿宇巍峨,金碧輝煌,是中國歷代建築薈萃之地。雕塑、石刻、壁畫、書法遍及各寺,均具有很高的藝術價值。唐代全盛時期,五台山共有寺廟300餘座,經歷幾次變遷,寺廟建築遭到破壞。目前台內外尚有寺廟47座。其中佛光寺和南禪寺是中國現存最早的兩座木結構建築。顯通寺(靈鷲寺)、塔院寺、菩薩頂、殊像寺、羅睺寺被列為「五台山五大禪處」。是當今中國唯一兼有漢地佛教和藏傳佛教的佛教道場。
五台山為文殊菩薩道場,山由東西南北中五大高峰組成,據說代表著文殊菩薩的五種智慧:大圓鏡智,妙觀察智,平等性智,成所作智,法界體性智;以及五方佛:東方阿閦佛,西方阿彌陀佛,南方寶生佛,北方不空成就佛,中央毗盧遮那佛。
文殊師利菩薩,又名妙吉祥菩薩,身紫金色,出生即能言,具三十二相,八十種好,與佛同等,是無上智慧的代表。《華嚴經》則說:文殊菩薩,是十方諸佛母,一切菩薩師。
『特 色』
全程素食 專業領隊 早課體驗
自願三步一拜活動 無誘導性購物 無誘導性景點
『領隊資質』
佛旅領隊均為佛教居士,素食主義者,經過佛旅網專業理論與實踐培訓、考核,取得佛旅領隊上崗資質。
衲木錯——佛教居士,新聞學專業背景,資深傳媒人,佛旅網CEO,西北大學佛教研究所顧問,中國素食營銷論壇創辦人之一。佛旅領隊經驗7年。
超 堅——佛教居士,佛教網路編輯背景,多年系統學習佛法理論知識。佛旅領隊經驗1年。
『服務標准』
用餐:全程特色素食(含部分行程方便素食)
住宿:經濟型賓館
用車:旅遊大巴
『報名成團』
每團15人以上。報名以預交費用作為依據。
『行程安排』
第一天 全國各地—太原—五台山
12:00前太原機場集合。乘坐大巴前往五台山。
中餐:車上方便素食。
晚餐:五台山特色素食。
住宿:五台山經濟型賓館。
第二天 殊像寺—五爺廟—塔院寺—顯通寺—羅睺寺—圓照寺—菩薩頂
早餐後朝聖殊像寺、五爺廟、塔院寺、顯通寺。
中餐:體驗寺院過堂或五台山特色素食。
下午朝聖羅睺寺、圓照寺、菩薩頂。
晚餐:五台山特色素食。
住宿:五台山經濟型賓館。
第三天 佛母洞—黛螺頂
早起朝聖佛母洞景區,進入小洞投胎佛母,受其恩育;復出小洞,得佛力加持,實現今世重生。
中餐:五台山特色素食。
下午三步一拜(自願)登1080台階大智路,朝聖五方文殊黛螺頂(小朝台)。
晚餐:五台山特色素食。
住宿:五台山經濟型賓館。
第四天 五台山—太原—返程
早餐後退房,乘車前往太原機場,12:00前到達。搭乘航班返航。
希望對你有幫助。祝吉祥。
C. 山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司怎麼樣
山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司是2017-03-17在山西省忻州市注冊成立的其他有限責任公司,注冊地址位於山西省忻州市五台山風景名勝區石咀鎮蘆家莊村。
山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91140900MA0HBUFR0F,企業法人郭石富,目前企業處於開業狀態。
山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司的經營范圍是:文化旅遊項目投資、開發、建設、運營管理;砼攪拌站、砂石開采;旅遊景區配套設施建設;道路旅客運輸:景區旅遊客運;酒店管理;房地產開發:舊村拆遷改造、美麗鄉村、風情小鎮開發、建設、商品房銷售;旅遊商品開發;文化藝術交流策劃;會議服務;展覽展示服務;市場營銷策劃;工藝品研發、製作、銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。
山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司對外投資1家公司,具有0處分支機構。
通過愛企查查看山西華夏五台山文化旅遊發展有限公司更多信息和資訊。
D. 五台山景區公關危機如何解決
給五台山的公關危機提一些可以借鑒的建議。
首先,政府處理危機公關的時機常常延誤。
事情已經發生好幾天了,政府除了發布了一個不能令人信服的調查結果外,幾乎沒有表現出一個主動的應對態勢。誰都在說,但誰又都說服不了誰,這是一般危機事件發生後極易出現的混亂局面。
政府應該採取的措施是:第一,迅速展開事件調查,表現出政府體恤民情的高度責任心,給人一種可依賴感。
第二,積極安撫受害者,不管他們是對還是錯,站在關注民生的角度,都應去管。俗話說,三句好話暖人心,爭取理解可能比最後給多少錢都重要。
其次,政府對媒體這一渠道的運用要得當。
在突發事件中,媒體所擔當的是「信息中介」的角色,它將政府的公關信息傳遞給廣大人民群眾,同時將人民群眾的反應回饋至政府,起到政府與群眾協調者的作用。
盡管現在「假記者」「有償新聞」事件層出不窮,但是可以肯定的是媒體在危機公關中起了至關重要的作用,尤其是在網路媒介發展日趨成熟的今天。
記得網上曾爆出了一個面對記者連說「十個不知道」的安監局長,面對記者說「不」或「無可奉告」等於自欺欺人,否定自己的工作能力,你可以說我們正在全力救人,相關數字出來會第一時間告知。另外,各級應急預案都設有媒體應小組,不要誰都說話,信口雌黃,造成口徑上的不一。
政府應該:及時與媒體記者溝通,表明政府對媒體工作的肯定和支持,並盡快公布信息,可以召開新聞發布會,記者見面會,第一時間披露真相,會讓受眾解除疑惑,避免以訛傳訛,讓一些別有用心者沒法搬弄是非。
E. 寺廟如何做好網路運營推廣
「名」與「利」向來與佛法無緣。但是近些年來,以少林寺為首的不少寺廟紛紛開啟了它們的商業化之路,短短十幾年間名利雙收,這無疑顛覆了我們傳統的思維觀和價值觀。什麼推動了寺廟的商業化?寺廟如何商業化操作和品牌化運營?寺廟的商業化又對寺廟以及周邊帶來了什麼?
從少林寺釋永信事件看中國寺廟的品牌化營銷?
7月25日,河南嵩山少林寺第三十代方丈釋永信被一個自稱「釋正義」的人舉報,稱其具有雙重戶籍、非婚生子、侵吞少林寺財產等等「罪行」。對此,少林寺官網隨後發布報案材料,要求查處造謠者,而釋永信則表示「不辯解脫」。隨著「釋永信事件」的升溫,大眾媒體逐漸把此次事件推上了中國寺廟和商業化的高度。而寺廟本是一處清修之地,為什麼又與名利牽扯不清呢?
妄談還是事實?寺廟商業化探索
報道往往夾雜了大量失實的數據和分析,從而導致了結果的偏差和誤導,再加上評論者或者媒體人的主觀意識,大眾往往得不到真實的結論。而真相須建立在客觀的、數據的、邏輯的分析之上的,本節將主要針對「中國寺廟是否正在商業化,如果有,有多少正在商業化」做一個客觀的的分析和解答。
1、中國寺廟現狀
8月16號,中國佛教協會公布了一條名為「中國寺廟近80%沒有完全商業化」的研究報告,報告中指明了在中國目前現存的32600座寺廟中,漢傳佛教商業化比較嚴重,但是整體形式近80%的寺廟沒有被商業化,商業化的寺廟都集中在北京、上海、廣東等一些經濟比較發達的省市和河南、四川、浙江等一些佛教文化古城。換句話說,中國有20%以上的寺廟都被商業化了,總數量在6500座以上。
據悉,目前四大佛教名山九華山、普陀山、峨眉山、五台山,都被地方政府及國企作為旅遊開發的重點。峨眉山旅遊股份有限公司已在股市上市十幾年,國有獨資的九華山旅遊(集團)有限公司、普陀山旅遊發展股份有限公司,也在積極推動控股企業上市,五台山旅遊資產經營有限公司兩年前宣布暫停上市,但有傳言稱仍在時刻准備中。
以下是幾家著名寺廟的相關報道:
(1)少林寺:少林寺雖然不直接參與門票的管理,但是卻能得到30%的門票收益;香火錢也是少林寺最大的收入來源之一,有人爆料少林寺的最高一柱香可以賣到10萬元,這正是抓住了遊客的心理。
(2)法華寺:北京佳士凱國際拍賣公司於2011年6月份聲稱,將於2011年7月28日在北京舉辦「中國首場寺廟冠名權拍賣會」,這場拍賣會的拍品非常特別,是杭州最著名的寺廟---法華寺的兩個冠名權。可見法華寺似乎想把自己的招牌產品化了。
(3)法門寺:在「宗教搭台、經濟唱戲」的鼓吹下,曾有意上市的法門寺成為了產品化的樣本。從法門寺文化景區入口開始,一直到合十舍利塔內,各種售賣開光寶物、手鏈、佛珠等紀念品的攤點幾乎無所不在。延佛光大道10尊大佛,每尊佛像的供養價格都高達千萬,而這只是各種價格高昂的供養中的一種。合十舍利塔前的請香處,一盒香的售價也高達199元,另外贈送一盞蓮花蠟燈。同時在合十舍利塔內, 還有其他諸如解經、抄經、供養佛燈等項目。無處不在的還有一個叫「陝西法門寺慈善基金會」的組織,在景區每一尊佛像前面的功德箱上,都寫有「陝西法門寺慈善基金會」的字樣。合十舍利塔前,這一組織的工作人員不間斷地通過廣播向遊人宣傳:「開光寶物,捐款迴向,只要您捐一百元善款,現場為您刻功德碑留名,同時還有一件開光寶物會送給您,大家都可 以過來了解」。
2、中國寺廟商業化誘因
商業化就是把原來不賺錢的事物變成了賺錢的產品和服務,而商業化變革我們也可以根據PESTEL分析模型找到其誘因。
(1)社會因素:社會的構成要素是人,人的整體決策決定了社會發展動向,而一個國家的人就是集體決策的根本。分析「人」我們可以藉助Hofstede的文化維度分析模型來確定其集體本質:
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從圖中不難看出,中國人容易崇拜權威、重視家庭、喜歡安定的無風險的生活。這也是佛教在中國能大行其道的原因。佛教的教義勸人向善,素來有因果報應和六道輪回之說,但是在中國本土道教的影響下發生了變化,在初始教義的基礎上,佛教融入了道教元素,人們逐漸相信求神拜佛可以驅災辟邪,保佑一家平安,剛好契合大眾需求,所以,從這方面來看,佛教是符合中國人集體訴求的。
(2)經濟發展:中國正處於經濟高速增長的時期,人民的可支配收入越來越多,這時候人們更希望能保護自己的私有財產不被侵犯,在這種影響下,中國人便把希望寄託在信仰上。同時,人們也願意在自己的信仰上投入相當的錢財去獲得保佑和心靈的慰藉。
(3)政策影響:有些地方政府的財政收入有很大一部分來自宗教相關的旅遊業,比如少林寺,少林寺的門票從80元漲到260元,這筆錢其實是被政府的園林管理處和旅遊局共同收取和管理的,少林寺並不參與門票費用的流程。這很大一部分促進了寺廟的商業化進程。
(4)無相關法律限制:國家沒有相關法律限制佛教的商業化。
(5)領導者決策:往往寺廟的方丈就是國家承認的「一把手」也即法人,一個領導者的決策往往影響著組織的長期發展。釋永信是西南大學2006級的MBA學生,作為一個MBA的學生,有時候我們第一反應往往就是從「錢」的角度出發去思考問題,而不是「信」。所以,釋永信才能那麼好地利用起少林寺那麼好的一個資源去創造財富。仔細看一下,其實釋永信每個決策都是一個商人在用他靈敏的商業嗅覺在運營一家不是盈利機構的組織。
(6)僧侶訴求:佛教「三寶」即是佛、法、僧,而僧人是確實生活在凡塵俗世中的,他們也需要吃飯穿衣,他們也會有自己利益的訴求。說白了,現在的僧人的工資和贍養就是一筆巨大的開支,尤其是生活水平的提高,更加催生了僧人對於高質量生活的期望。如果寺廟僅僅依靠「三寶錢」是很難滿足僧人和寺廟的日常開銷的,在這種內部動因下,寺廟需要走商業化之路以獲取更多的收入來贍養僧侶和寺廟。
3、嚴謹的產品結構
其實,我們不難發現,商業模式再怎麼變,寺廟還是離不開以「佛教三寶」為核心的業務群,我們可以劃分業務板塊如下:
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4、品牌化傳播
我們可以在少林寺身上找到很多品牌化的蹤影。當然,這些促成品牌的手段有些是正面的,但也有相當一部分是負面信息,正所謂「好事不出門惡事行千里」。很多的負面信息其實被誇大了,下面讓我們來客觀地看一下少林寺和中國寺廟如何宣揚品牌。
(1)正面品牌價值傳播:從1982年的一部《少林寺》電影開始,少林功夫便開始出現在全世界人們的眼睛裡,也是從那時候起,少林寺初被認識,人們的印象中「少林=武術」。後來,在1998年少林文化公司成立以後,少林寺開始大批註冊以與少林寺一切相關的產業,也是從這時候開始,釋永信上台,他利用以前少林寺的影響力,打造新的周邊關系,先後邀請胡錦濤、普京、奧巴馬等國家元首以及李嘉誠、張士平等商界知名人士造訪寺廟,為他們祈福,為國家祈福等。這時候,人們逐漸開始相信「少林寺=武術=賜福」,這就完成了一套誘導式信息傳遞模式。
(2)負面品牌價值傳播:隨著少林寺的商業化加快,內外部關系開始紊亂,信息控制能力開始變弱,正所謂「木秀於林,風必摧之」,一些少林寺的負面信息也開始傳播開去,就像很早以前,「少林寺方丈袈裟門」「釋永信豪車門」「少林寺開光門」等等;以至於前陣子的「釋永信事件」,我們尚無真憑實據證明這個事件的真假,但是確實讓少林寺和釋永信「火」了一把,雖然這把火看起來並不是那麼溫暖。
其實,不止少林寺,峨眉、法華寺、九華山等等寺廟紛紛在電影或者大眾媒體中出現。綜上來看,中國的寺廟往往藉助了自身的歷史價值和神秘色彩去博取廣大受眾的眼球,一些大型寺廟還會把自己的能力拆分,像運營SBU那樣去進行品牌推廣,就像少林寺會以大眾最喜歡的的功夫入手,隨後逐漸擴散到禪、葯、影視、游戲等領域。
5、盈利模式
隨著對寺廟產業的分析,我們也可以開始總結寺廟的價值鏈模型了:首先是購入:佛教用品企業,包括建築、佛雕、建築配套、佛教消耗品(香燭、佛燈、燈油等)。其次是產出:「佛法僧」產業。支持性費用:三寶錢(佛法僧)、周邊產業人力資源成本、市場費用、公關費用。我們可以構圖如下:
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6、活力能力預測
既然寺廟已經形成商業化運作模式,那麼它也將會像所有的產業一樣,都是有生命周期的,會經歷一個介入、增長、成熟、衰落的過程,如下圖示。
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(1)短期預測:隨著社會的進步,越來越多的寺廟開始朝錢看了,這在一定程度上面刺激了經濟的增長,是好事。首先,寺廟的商業化進一步滿足了寺內僧人的在生活方面的需求;再次,滿足了周邊產業的擴張需求;最後,滿足了政府方面的財政需求。人們也逐漸對佛教文化更加了解和贊同。
(2)中期預測:隨著寺廟的商業化進程的加快,寺廟的內外部環境也逐漸復雜,寺廟的影響力迅速擴張,中華文化也被更好地發揚和傳承。但是,卻有一些反對的和質疑的聲音越呼越高,因為越來越多的人意識到信仰要比金錢更重要。
(3)長期預測:紅極一時的商業化寺廟經歷了波峰之後開始走下坡路,人們逐漸意識到信仰的重要性,各界輿論壓力進入高潮期,國家開始制定相關法律政策來控制寺廟的商業化,商業化寺廟走到盡頭,重新返璞歸真。
少林寺商業化模式分析
在商業化的道路上,少林寺是極具代表性的,在找尋很多資料的時候總少不了對少林寺的報道和介紹。基於以上的行業商業化分析,我們對寺廟的商業化的動因、發展、現狀以及未來趨勢已經有了一個全方位的了解。下面,我們就單拿出一個最具代表性的商業化寺廟---少林寺來做對其市場戰略做更深入探討。
1、少林寺的現代化組織結構
少林寺,於1998年注冊成為「河南少林事業發展有限公司」後改名為「少林無形資產管理公司」,他也是中國第一家寺廟注冊的公司,目前已拿到了45個類別、200多項商標的注冊證書,下設十幾個子公司,大體圖如下。
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大家肯定會唏噓不已,這還是一座僧院嗎?這不就是一個綜合性集團嗎,並且每個下屬職能公司都處於在當下最火最熱的產業鏈中,環環相扣,每環都有很強的盈利性,可以說沒有專業的設計和深思熟慮是不可能出現那麼完善的組織的。
2、少林寺的轉變
下面我們就來回顧一下少林寺的商業化之路是怎麼走的。
(1)無意中的光彩。1982年的一部《少林寺》可謂紅遍大江南北,少林寺憑借其神乎其技的武藝被大家尊為「功夫鼻祖」,而這個無意中的光輝成為了少林寺重新崛起的原動力。
(2)釋永信上台。1998年,釋永信開始擔任少林寺方丈,這也是少林寺一個新的開始。1998年隨著「非公有制經濟是國民經濟構成的主要元素」這個概念的提出,很多企業和組織開始收為個人管理,釋永信也受到此思想的沖擊,不斷加強對少林寺的商業化管理深度。
(3)注冊公司,重新定位。少林寺在1998年正式注冊為少林實業公司,公司成立以後,少林寺開始了公司模式的運營機制,主要涉及旅遊產業。
(4)公司集團化。公司在成立公司以後,不斷強化自身職能部門的力量,逐漸發展為以旅遊為核心,以影視、醫葯、房地產、表演等等功能於一體的綜合性集團,並更名為少林無形資產管理集團。
3、少林寺的市場戰略
寺廟是一個不稱為產業的產業,它的公司層戰略的載體是建立在上層精神領域的意識產物,而不是傳統的產品和服務。如果市場營銷策略要成功對接公司層總體戰略,就需要轉化,也就是從意識到物質的轉化,比如:拜佛→香火、禮佛→佛燈,再以此為核心而逐漸形成多物質的、多元化的產品及服務。
我們在分析市場營銷戰略的時候往往用到STP模型,也就是市場細分、目標市場選擇和市場定位。少林寺的市場細分依據是人的信仰程度和財富擁有度,然後通過配備不同定位的產品和服務來佔領主要目標市場。
通過下圖來進一步闡釋:
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這也是我們經常使用的細分市場的辦法,也就是雙指標市場容量法,先定性,再定量,然後再確定雙指標下的市場容量大小,從容量的大小指標確定市場定位及市場策略。
確定了主要客戶後我們往往需要進行定位和策略選擇,如下圖所示:
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*保護策略:注重文化傳遞,滿足基本需求。
*穩定化策略:跟進文化傳遞,滿足基本需求,宣傳高級需求。
*滲透策略:跟進文化傳遞,滿足基本需求和高級需求,創造新需求。
*強力滲透策略:滲透策略升級。
根據以上分析,我們可以很容易地看出少林寺的市場戰略本質。其實在我們經常看到的報道裡面就能充分反映這點,比如少林寺每天都有固定信徒前來禮佛參禪,少林寺無償送香火,這就是保護策略;少林寺內的加持法器就是穩定化策略的體現;和尚集體為豪車開光,這就是強力滲透策略的一個體現等等。
4、市場戰術
戰術層次的市場營銷分析是基於4P和4R模型基礎之上的,分析側重點更偏向於具體可操作流程,而寺廟行業以產品為中心,而價格機制又與其他行業不同,所以以下將展開對少林寺產品和價格的市場營銷戰術分析。
(1)產品:經過意識到物質的轉化,少林寺可以提供兩種產品:物質產品和精神服務。
物質產品包括圍繞「佛法僧」展開的一些列產品和服務活動,同時進行同心多元化的延伸:
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(2)價格:傳統的定價策略如撇脂定價和成本加價法等都不適用於宗教行業,因為寺廟的產品是基於精神的,而精神無價。一炷香,成本幾毛錢,可以免費,可以賣到10萬,關鍵是附加了什麼價值,所以,向來有「心誠則靈」的說法,而心不誠的人只能通過加價提高價值含量。這不是由「商家」主導的價格,很大一部分上是由「消費者」決定的。這也是寺廟的天然優勢,絕對不怕高價賣不出去。
(3)競爭戰略:同樣地,所謂的競爭三大戰略的總成本領先、差異化、集中戰略同樣不適用於寺廟產業,因為價值鏈的結構根本完全不同(寺廟行業有很重要的一個環節「文化加工」,在上文的價值鏈分析中有提到)。而這種信仰類的行業口碑顯得尤其重要,放到可分析因素上來其實就是品牌塑造和傳播推廣。
(4)品牌:與其說品牌不如說口碑。少林寺很會樹立口碑,少林寺有一批長期研究佛經的真正的高僧。
(5)傳播:少林寺的傳播策略是充分利用自身能力和資源,緊貼「消費者」需求進行定向宣傳,主要宣傳手段是軟傳播和口碑傳播。首先,《少林寺》電影的播出是傳播的突破口,大家開始逐漸了解少林寺的武術文化,武術是中華瑰寶,同時貼近「消費者」生活,是「消費者」的興趣點,所以一經播出引起來很大的反響;然後,少林寺並沒有讓這股風波消沉下去,而是開始深挖需求點,並且有效引導至「面」的層次,比如少林寺的「佛光」和「真龍」事件其實就是網上的炒作而已;最後,少林寺在網路上面也下了相當大的功夫,在某些特定的報道模塊,少林寺也不惜財力物力去跟進報道一些新聞。在這樣一套傳播策略下,少林寺的影響力越來越大。
總結來說,少林寺的推廣策略就是傳統SBU策略的升級版,首先通過單一產品製造爆點,吸引眼球;其次轉移視線至少林寺整體品牌;然後再次轉移視線至其他的SBU;最後創新SBU體系,進行新一輪的推廣策略。
(6)公共關系管理:寺廟屬於清修之地,但是少林寺的公共關系卻格外復雜,從國內的政府、媒體、企業、學校到國外的政府、寺廟、企業等等幾乎都可以與少林寺扯上關系。少林寺也憑借其出色的公共關系管理能力進行了其他寺廟無法模仿的高難度活動:普京、奧巴馬、胡錦濤這些世界公眾人物的出現、贊助學校、藉助媒體力量、吸引企業組織投資等等一些列公關活動。
(7)「連鎖」反映:連鎖的本質就是復制模式去建立新的根據地。2008年4月,河南嵩山少林寺和雲南省昆明市簽署協議:正式託管昆明市的四所寺院,並由少林寺方丈釋永信親任四所寺院的方丈。年底前,少林寺將派出僧人,從深山少林赴鬧市昆明,全面接管四家寺院。這也是少林寺的擴張手段之一的「連鎖化」。2015年3月,少林寺更是躊躇滿志地做起了澳大利亞「連鎖店」的准備工作,預期2015年底將會落地實施規劃。
其實,我們不難發現,少林寺現在的擴張之路很大一部分都是在走傳統連鎖企業的道路,為了實現擴張,少林寺將一些運營有困難的寺廟,通過「扶植」的手段逐漸實現少林寺化運作,在不久的將來,少林寺更將會建新寺立新廟,進一步拓展其國際業務。
周邊產業的機會與挑戰
隨著寺廟的商業化進程,它們對佛教用品的需求也將逐步提升。這時候,我們往往需要藉助客戶行為研究去分析客戶的現有階段決策過程以及遠期需求。本小節將著重分析這兩個維度的需求,在這個基礎上分析論證在這個情況下會給周邊產業帶來怎麼樣的機會與挑戰。
1、寺廟采購業務決策流程
往往我們需要藉助客戶和消費者的行為決策研究來制定相應的產品、傳播和公關策略。就目前的市場來看,佛教企業的主要客戶來源還是寺廟,而寺廟的決策者和出資人往往是方丈,搞定了方丈也就搞定了項目。寺廟的采購決策往往有如下流程:方丈認為有擴張需求→集體決策擇址→與當地政府商談立寺事項→規劃規模→規劃風格→規劃預算和采購→產生佛教用品需求→業內詢問、網路查詢、特殊關系→招標→投標→訂單合同→施工生產。這一套決策流程不算復雜,但是幾乎每一環都涉及到政府和政策性問題,所以如何在每一環把握住客戶和政府的動態和喜好就非常重要了。
2、寺廟現階段的需求
拿少林寺舉例,在過去的五年裡,少林寺擴張的速度驚人,先後在四川、昆明等地下設了「分公司」。並且橫觀整個寺廟產業,現在每個寺廟也正在極力擴充自己的「勢力范圍」。在這個情況下,基本建設需求就被拉大,包括古建築群、佛像等大宗業務;另外也包括了如牌匾、對聯、神龕等古建築配套產品;在這個基礎上還有更大的一塊市場是消耗品,比如香燭、佛燈、燈油等容易消耗的物品。
在寺廟商業化的道路上,無疑給佛教產業創造了巨大的市場和機會。這時候佛教產品企業就應該抓住這個機會,盡量把公關工作做好(上篇文章分析過,公關要素是佛教產業的成功要素),如果可以,盡量以低價和戰略聯盟的形式搶占市場份額。
3、寺廟的遠期需求
寺廟這個行業是一個很特殊的行業,因為它的運營核心是建立在一種信仰之上。如果核心一旦丟失,那麼這個行業將不攻自破。結合我們的分析,從長遠來看,寺廟商業化並不是一條維持信仰可持續發展的道路,「消費者」將逐漸對這個信仰失去信任和崇拜。所以,只做寺廟的生意只是短期或者中期的選擇,而長期來看,佛教產業需要轉型,否則將遭遇黑天鵝的麻煩。
就現在來看,個人市場是非常火爆的一塊市場,因為它不管從短期、中期、長期來看都是一種剛性需求,並且與外界無關,是消費者從內心而來的信仰,所以,佛教產業應將目標市場逐漸往個人轉移。另外,佛有很多,各司其職,所以應當更加精細地細分市場,創造概念,而不是大一統地理解為「香就是香,佛燈就是佛燈」了。
來源,網路百家
F. 書店宣傳活動策劃
給你篇範文,希望對你有幫助1 圖書市場營銷的戰略研究一、制約當前中國圖書營銷的因素分析目前,制約中國圖書營銷存在著諸多因素,其主要因素在於絕大多數出版社的市場定位模糊,組織機制存在缺陷,不懂市場營銷或雖懂卻沒有能力建立與競爭環境相適應的完善和高質量的營銷管理體系。(一)出版社的組織結構不健全中國的圖書出版社一直屬於宣傳部門,1960以前定位為「事業單位」,一切全由國家包,不用考慮經濟方面的盈虧。從1980年以後,出版社定位是「事業單位,企業管理」,實行的是自負盈虧制。但出版社由於一直是事業單位的建制,其組織建設是行政型的,組織機構的設置是按照出版過程為編輯部、生產部、發行部三大部,而不是圍繞圖書市場運作而設置。同時,在此組織建設的基礎上,管理模式為行政管理,而非一個健全的分析、計劃、執行、控制的營銷管理模式。所以,在現行體制和機制的條件下,出版社對圖書市場往往缺乏整盤考慮的大策劃,圖書的出版與發行又形成分割的局面,而出版社本身各環節之間也缺少總體的協調和監督,往往在圖書印製完成之後,銷售環節無法了解圖書選題的目標市場,致使圖書流通不暢、信息不暢。(二)出版社圖書營銷結構不完善圖書的營銷是一項連鎖式的工程,是以分析、計劃、執行和控制的市場運作過程為根基。圖書營銷系統應貫穿於信息、選題、組稿、編輯、價格、設計、紙張、製版、印刷、渠道、運輸、宣傳、銷售、促銷等等一系列出版流程,而我們的現行的出版各要素問存在著很多斷層:從圖書的作者這個環節來說,作者在完成書稿交給編輯之後便完成了使命,至於書籍以後的命運則掌握在出版社編輯的手中,書稿編輯的程度、何時出版、如何包裝、整體編輯裝幀是否與書稿原創意圖一致等等是都是出版社的事。這里有兩種情況出現:一是一些優秀的作者對自己的讀者群很熟悉,所創作的作品也深為了解他的讀者喜愛,但書稿進入出版社後,卻由於編輯自居,不願與作者進行進一步的溝通,且把握不住該作品讀者市場的優勢,往往編輯出版出的圖書失去了願有的市場感覺,讓這個目標市場的讀者不能接受;其二是作者本身不了解圖書市場的需求,所創作的作品往往不顧讀者的閱讀審美情趣和習慣,而編輯又不能及時地進行相關需求的信息反饋,加之編輯書稿時編輯的主客意識強,沒有或很少考慮讀者的口味,所編輯的圖書往往讀者甚少,缺乏市場。(三)當前,再圖書營銷策劃中宣傳模式老化中國書業當前的圖書宣傳工作,最大的弊病是習慣於體內循環,宣傳對讀者是「找不著北」,讀者看宣傳是「霧里看花」。出版社一般只為新書作宣傳,大多起到「新書出版通告」的作用,並沒有將這些宣傳作為圖書營銷推廣的工具。同時,出版社往往認為書已經發給中間商和零售商,市場宣傳應該是它們的事情,所以不願與書店共同培育市場,營造市場。另外,宣傳定位不準也是重要原因,總是對宣傳媒體的選擇、對圖書中間商、零售商、讀者等接受群體渠道的選擇等等極少去研究和策劃,宣傳手法也是傳統的,落後於當代資訊社會、信息社會。(四)圖書發行部門慣性操作,現代營銷意識單一由於圖書發行部門,特別是國營書店,在對教材教輔發行依賴性強以及傳統發行方式的影響下,還未提升到真正意義上的市場營銷,缺乏現代的營銷意識。至今,還有很多的縣、鎮國營書店,在一年兩季學生課本發行任務完成,保住之後,對一般圖書的銷售持可有可無的消積態度。而對圖書銷售的市場細分、目標市場選擇、市場定位,市場服務,銷售渠道,人員銷售及促銷和公關營銷等等缺少認識,更談不上設計圖書市場的營銷戰略及營銷組合。在圖書賣場—— 書店店堂的設計上,缺少營銷的考慮,甚至在店堂書架圖書的分類上也是一直沿用的老模式,很少有根據讀者圖設計營銷方式的。同時,圖書發行部門在圖書促銷手段上創新意識也不強,一直是流動供應、節日圖書九折優惠大唱主角,未能掌握整體營銷的一切技術,這已不能適應圖書市場競爭形勢的需要。(五)缺乏圖書市場信息反饋機構出版社或是圖書發行部門建立專職市場信息部門的極少,即使建立了也存在兩大問題:一是管理層重視不夠,只將信息部門作為向自己提供相關資料的部門,並沒有真正認識到信息的收集處理後可以成為生產力;二是缺少稱職的圖書市場信息人員和合理的資金配置。所以,缺乏圖書市場信息機構,缺少將市場信息處理後轉化為選題—— 出版—— 市場的良性循環的信息管理模式。二、創新—— 中國圖書營銷的戰略思考(一)