營銷造勢公關策劃的策略技巧案例

A. 公司造勢有哪些方法

轉載以下資料供參考

企業如何造勢
造勢前如何「選料」
造勢前找准所需的題材是至關重要的，找題材就是「選料」，這是造勢工作的核心，就像是玉米棒上的包穀粒，所有與宣傳造勢的有關活動即包穀粒都是要建立在玉米棒這個基礎之上並圍繞其展開的，除了「隨機而動」的突發事件之外，這些題材一般都是企業經過研究分析後選定的。

1、自己造「料」

放眼內部，挖掘潛力，創造對企業有利的新聞，這種「創作」沒有一定模式或原則可以遵循，主要是依靠操作者廣博的學識和豐富的想像力，以及敏銳的市場嗅覺，去捕捉突如其來的靈感。例如容聲冰箱進駐人民大會堂和聯合國，香港回歸之日科龍集團向香港大廳敬獻九龍鼎等，又如「降價」是長虹、蘇寧，國美等一類企業造勢永恆的題材，每次都會引來媒體的熱烈追捧。

2、緊抓新聞事件

對於發生在身邊的各種新聞事件要善於分析和觀察，注意從中找出與企業和產品的結合點，利用其中的商機為企業服務。例如南北朝鮮和談，金大中和金正日碰杯的歷史鏡頭，「邦迪牌」創可貼只簡單用一句「沒有什麼創傷不能彌合」就暗合這一新聞。又如沈陽飛龍搶注「偉哥」商標，就像是引爆了一顆原子彈，媒體迅速跟風狂炒，花了不過萬余元注冊費，但引發的相關報道據統計換算成廣告價格，價值數億元，當時「偉哥」商標的資產評估近8億元。

3、公益事業不能丟

通過投入一定的時間和金錢來從事一些公益性的活動，以提高品牌在公眾中的形象。例如，科龍公司大力開展對江西貧困山區的扶貧活動，贊助亞運會、奧運會等。

實用造勢兵器譜
廣告

廣告不是萬能的，沒有廣告想讓自己的產品暢銷恐怕也是萬萬不能的，這個辯證的廣告投放原理告訴我們，廣告的投放並不一定就會和銷售的增長成正比。一般來說，企業做廣告都會從自己的產品中或跟外部環境相結合來找賣點，即找出宣傳的主攻方向，一般有如下幾類：

1、功能性賣點。也就是能夠干什麼用，有什麼樣的作用，能解決什麼樣的問題或困難。如排出毒素，一身輕松的排毒養顏膠囊，海爾的「007即時切」功能冰箱，補鈣系列等等。

2、技術性賣點。「喜新厭舊」是消費者的共性，宣傳中要突出使用新技術的訴求點，把新技術能帶來更高層次的時尚和享受的理念傳達給消費者，例如聯通的CDMA網路，長虹第四代背投彩電等。

3、概念性賣點。一般都要給消費者塑造一個高科技產品或從未有過的新感覺、新環境。例如從數字化彩電，健康空調、換氣空調、負離子空調到納米技術，無一不是用概念訴求。

4、公益性賣點。把企業和企業的產品與公益活動有機地結合起來，搭個「順風車」宣傳自己。例如，「每喝一瓶農夫山泉，就可以為××捐出一分錢」，農夫山泉作了兩個版本，從申奧主題到陽光工程的公益廣告，與同類產品的明星策略形成明顯的差異，塑造了一個關心教育，熱愛體育運動的良好品牌形象和社會形象。

新聞發布會

召開新聞發布會不僅具有更為隆重，更高規格的特點，更重要的是記者可以在會上就自己感興趣的問題和自認為最佳的角度進行采訪，也可以促使雙方的聯系和合作更加緊密和默契。企業新聞發布會的原因一般會有以下幾種：新產品開發、企業經營方針的改變、企業首腦或高級管理人員的變更、新工廠的上馬或舊工廠的擴建、企業合並、企業創立周年紀念日、企業的產品獲獎、與企業相關的重大責任事故的發生等。

新聞發布會應選擇合適的日期和地點，避免與一些社會上重大的活動和紀念日相沖突。記者們的工作都比較繁忙，應在發布會召開前10天左右，向他們進行書面通知，以便於記者調整自己的工作時間，不要使所邀請的記者因公務繁忙而無法脫身，影響發布會的效果。新聞發布會一般選在上午10點或下午3點為佳，這樣有利於方便記者到會。

每次發布會都應提供新聞通稿和背景介紹，以便記者能在會議涉及的問題之外挖掘新聞事件、擴大報道範圍。新聞通稿一般由企業的宣傳部門事先撰寫好或發布前邀請媒體的資深記者前往采訪幫助企業完成。

背景材料一般應包括以下內容：

1、新聞發布會涉及的新聞時間的要點；

2、企業發展簡史；

3、技術手冊——如果發布會的目的在於推介一種新產品或新機器；

4、發言人個人介紹及照片；

5、其他如通訊卡、名片等供記者、編輯日後加以聯系。

發布時最好提前將這些資料發給參會記者，這意味著當記者一來簽到時就能拿到，便於了解情況。

新聞發布會對於與眾多媒體有長期合作關系的大企業來說，一般自己就可以操辦，但對一些缺乏與媒體密切聯絡的中小企業來說，就需要依靠媒介公關機構來承辦新聞發布會。根據企業發布要求的不同，媒介公關機構將其劃分為若干類型（該分類摘選自一家媒介公關機構的業務簡介中，內容僅供參考）：

經濟型：邀請10-15家新聞單位，不搞特殊儀式,以見報發稿為目的。

普通型：邀請15-30家新聞單位，三星級以上會議地點,邀請領導、有關客戶出席。

轟動型：邀請50家以上新聞單位。電視、電台、報紙、INTERNET同時發布。印製專門宣傳品，特殊禮品、禮金發放、宴請新聞記者、有關領導、客戶等，地點選在四星級以上賓館。

新產品推介會

地點選擇在大型商場、專賣店或者購物中心門口，挑選人流比較集中的時間，例如星期天或節假日，搭建舞台或展台，結構應便於拆、裝，舉辦活動的前一天應將其布置完畢。為了使會場氣氛更為熱烈，還應邀請當地的演藝界人士參加，臨場獻藝，以活躍會場，招聚人氣。除了介紹自家的產品如何好之外，別忘提幾個比較簡單的關於產品的問題，讓旁邊的觀眾回答，當然答對的觀眾要給與一些物質獎勵，最好是企業的產品或宣傳品。如果再能請到公司CEO一級的老總，就可以搞個簽名售××活動，那場面會更熱鬧，當然消費者不都是沖著簽名去的，而是憑簽名可以得到的優惠。

健康咨詢會

舉辦各種與自己產品功能相關的健康咨詢會，幾乎已經成為了醫葯保健品企業營銷當中的「保留節目」，在公園、廣場、住宅小區、醫院、葯品零售店等場合經常可以看到打著橫幅，擺著條桌，穿著白大褂，戴著聽診器，使用著各種不知名的檢測儀器的專家或醫生在向各種病人做著健康方面的咨詢，但更為有趣的是，有些醫生給很多病人診斷後，往往會得出幾種都涵蓋在所推薦葯品和保健品治療及功效范圍內的病因，當然最佳的治療方法，就是使用他們的產品。誠然，這種推銷「技巧」的意圖會被並不太傻的消費者看得通通透透，自以為聰明的做法其實是愚不可及。當然我們還應該看到這種宣傳造勢的手法對於消費者的滲透功能還是卓有成效的。我們以「匯仁集團」的公關企劃案（部分）來分析其奧妙之處。

大型公關活動「匯仁烏雞女性『經、血、氣』全面健康護理中醫現場咨詢會」。

計劃：在全省十個主要銷售城市共舉辦一千場現場咨詢會。

人員：由中醫協會組織各地資深中醫開展咨詢活動。

內容：有關女性「經、血、氣」的健康問題和匯仁烏雞介紹、推薦。並在咨詢會上進行產品現場銷售。

活動可行性分析：

a、如此大規模的女性健康咨詢會歷史上從未有過，具有很強的新聞性和轟動效應。

b、咨詢會帶有公益活動性質，便於媒體炒作，有利於樹立品牌形象。

c、中醫咨詢具有權威性和可信度，將受到女性的普遍關注和參與。

d、預計有7～8萬人直接參與這次活動，可對這一人群進行面對面、一對一的深入、細致、權威的廣告宣傳，間接影響人數更難以統計。

e、現場銷售產品預計在3～5萬盒，可培養相當數量的初次使用者，其中又將有相當部分成為忠實使用者。

f、對咨詢者進行填表登記，包括姓名、住址、年齡、電話號碼等，積累大量終端客戶資料，以便今後進行定向市場調查和回訪。

g、為廣告宣傳和軟新聞炒作提供了絕佳的發揮餘地，可設計系列廣告和報道。

運用這一活動，預計將會有數萬人直接參與，通過該健康咨詢會和與之相配套的廣告宣傳及新聞炒作，使產品在全省做到家喻戶曉，進一步提高產品知名度和美譽度。

藉助各種展會來宣傳造勢
據統計，為活躍市場應運而生的全國及地方性各種展覽(博覽)會每年多達300多次，例如廣交會、糖酒會、貿易洽談會等會展。展會上參會者雖然絡繹不絕，但在這些創造無限商機的展覽會上，並非每一個參展企業都能得到滿意的結果。

從歷屆全國糖酒商品交易會看，國內外實力雄厚的廠商競相斥資進行廣告宣傳，對經銷商進行公關，利用全國糖酒會各路商家雲集的機會，向經銷商顯示企業實力，建立企業與商家的感情。例如在重要位置如火車站、機場、廣場、會展場館、城市主要幹道等人流集中場所設置廠家的宣傳品，例如，充氣的拱形門、大型商品模型、氣球、彩旗、橫幅、產品招貼、產品宣傳手冊、宣傳單、巨型熱氣球等等，當然沒忘了在酒桌上熱情款待來自五湖四海的經銷商，細心一點的廠家還會在酒桌上各派一名自己的企業的員工作為「酒司令」與商家在推杯換盞中「仔細溝通」，因為很多生意都是在酒桌上談成的，開完訂貨會後，再組織各路英雄去附近的旅遊景點逛一圈，臨別時還要送上一些企業的產品作為紀念。

研討會

借研討會之名，行商家宣傳廣告之實，把研討會演繹成造勢方法，是企業造勢的一種最新流行趨勢。由企業贊助邀請行業專家和媒體記者參加，研討題目一般都與企業的新技術和新產品等有關，會上除了闡述企業和行業的最新發展動態之外，主要是企業趁此機會向媒體和業界人士介紹自己的產品，讓大家有更多的了解，對於參會的專家和媒體記者一定是要盛情款待，會後當然也要回訪一下記者，問一問有關企業的文章發了沒有。

軟文

直接的廣告太硬，媒體上也太多，讓消費者也越來越反感，相比之下軟文的「功效」最好，「隨」報刊潛入消費者的心，「潤」消費者於無形，能讓消費者在不知不覺當中「信以為真」，腦白金何以火遍中國，像龍卷風一樣從消費者口袋掠走幾十個億，若是要論功行賞的話，「軟文」應當推首功。

起訴

打官司，在現代營銷造勢的理論與實踐中早已不再僅僅是原有意義上的矛盾雙方解決問題的辦法，而被企業賦予了新的功能和使命，那就是造勢。經常會看到這樣的現象，矛盾的一方已在媒體上大放厥詞，我們要告他，他們的這種做法損害了我們企業的××權力，給我們造成了××樣的而且是不可挽回的損失，或者稱我們保留提起訴訟的權利，決不會就此了結的，但是當記者去采訪另一方時，對方卻稱自己一直沒有收到有關的法律文件，這一招叫「虛張聲勢」逗記者玩，但是有關的新聞稿子卻早就被「心急」的記者發出去了。即使是矛盾的雙方真要打得你死我活不肯罷手的話，又為媒體提供了一個極好的題材，隨著訴訟過程的跌宕起伏，媒體會不吝筆墨地為雙方大肆渲染，這時企業就要學會運用媒體的「熱情」為己所用，不斷去製造、挖掘新聞和有關花絮，讓記者有「料」可曝，因為這是不用花錢就可以拿到好版面的好機會。

實戰造勢兵法
宣傳造勢，從招聘廣告開始

見過在兩個月內一次招聘5000名軟體人才的企業嗎？就一次招聘的人數和質量而言，簡直可以申請吉尼斯世界紀錄了，半個版的版面在各大報紙廣做宣傳，而這家企業現有員工總數不過6000人，也就是說，如果這招聘人才的數量沒有水分，而且招聘工作是圓滿成功的話，這批龐大的新員工隊伍屆時將佔到這家大型軟體企業員工總數的45.5％，這是一個有違企業管理常識的數字，是這家企業果真急需這5000名技術人員做研發，還是企業的人力資源管理有問題，恐怕這兩個答案都是否定的，再從招聘廣告的版面作一些分析，上面羅列了該集團在全國各地的24家軟體園的名稱和地點，以及各地的招聘職位和人數，並有報名網址，登陸時發覺不能順利直接進入該公司網站，而需要從該集團控股的炎黃在線網站繞道而行，又為該網站增加了一次流量。這是一石二鳥的招式，既在軟體技術人才的圈子裡引起發了一次不小震動，招到了實際只需要的部分人才，又在IT行業大造了一次聲勢，顯示了自己的實力，贏得了大家的關注，在這個過程中企業被更多的人認識和了解，而運用此技法的就是托普集團。

也可以從一條「廣告詞」開始

企業的造勢活動，不能光從「大」處著眼，更應該從企業身邊一點一滴的小事做起。經常在報紙上可以看到某企業「重金」公開向社會徵集廣告詞和對聯的策劃便是其法之一，如果想熱鬧一點就邀請當地的「名人名家」做評委以壯聲威，如果想嚴肅一點，可以請當地公證機關來搞個公證，獲獎作品的著作權歸本公司所有。臨了要記著在廣告的末尾處註明，本活動最終解釋權歸××公司所有的聲明，但據法律專家講這東西並沒有法律依據，但是對於不太懂法的消費者，可以把這當作解決投訴的擋箭牌。

「名人」炒作方略：

把各種各樣的「名人」作為太陽，借他們的光發亮。

1.請個學術界「名人」

利用該「名人」的聲望和聚集眼球的能力，作為光環罩在企業的頭上，為自己的企業做宣傳已經是造勢當中的常規手段，例如請個名人當顧問，更形象一點不如說是個點綴門頭的招牌，該名人一般是本行業或本領域絕對專家級的領頭人物，甚至在國際上都很有威望，該類人物一般只出現在企業簡介手冊的扉頁上並配有大幅的照片，這樣不論是聽起來，看起來，還是「吹」起來，都可以為企業壯壯威風，長長志氣，向別人證明自己的實力。

2.找個商界「名家」

名人公司的主打產品PDA，其定位的主要消費群體之一就是公務繁忙的商業人士，其最好的傑出代表，莫過於商界名家，於是乎名人公司將自己的PDA和商業成功人士綁在了一起，在《銷售與市場》雜志等媒體上，推出不同商界名人，當然沒忘了告訴讀者他們用的是名人公司的哪一款產品。

3.用個演藝界明星

用個演藝界明星，當形象代言人或形象大使，誰最紅就用誰。就看聯想吧，從謝霆鋒到章子怡，最近不是F4火遍亞洲嗎，那就立即簽約，緊隨其後西門子和百事可樂也跟著搶過來！可見英雄所見略同。也可以請名人來當副縣長之類，以帶動發展地方經濟，牛群在蒙城當地政府的精心策劃和力邀之下，走「牛」上任，光是牛群當縣長的合法性，就讓中了圈套的媒體狂炒了一陣子，蒙城縣借著以「牛」銷「牛」策劃，一下就讓大家意識到了它的存在。

當然炒作「名人」或將「名人」請來為自己的企業做形象代言人，也是要考慮與之相關的支付成本和風險，類似於米盧這樣身價暴漲、暴跌，風險系數比較大的「名人」，商家還是要取其精華避其風險，以免得不償失，雖然世界盃後請米盧作代言的金六福、金正、奧克斯、怡冠4個品牌的廠家都聲稱中國隊的三連敗，沒有給自己的產品銷量帶來負面的影響，但是中國隊兵敗光州之後，在深圳印著米盧頭像的燈箱被球迷砸了，還有奧克斯空調的廣告燈箱也被砸了。米盧的商業價值也隨著中國隊的一敗再敗，而一減再減，最終會隨時間的流逝而歸於平靜，計劃中的「米盧」品牌服裝等等商業項目，也只有等他「風雲再起」時了。

雙簧造勢：炒翻天

企業在宣傳造勢中，要是一個人唱「獨角戲」，不免顯得「孤掌難鳴」了，哪兒有「一唱一和」的對手戲熱鬧，首先可以吸引媒體的關注和大量報道，在消費者當中造出聲勢，進而吸引更多的消費者的購買，此招不用大量花錢做廣告就能提高銷量，回頭看歷次的家電價格大戰的廠商之間總有「貌離神合」的雙簧戲的影子。一般先是由經銷商「自彈自唱」地拿出一兩個品牌的一兩個型號的家電產品降價銷售，先引發消費市場的一輪小規模哄搶。然後廠家矢口否認並口誅筆伐，對商家擅自變動價格橫加指責，甚至以斷絕貨源相威脅，目的是進一步引起消費者和媒介的關注，從而製造更大的炒作風潮。接著，商家再拋出五六個品牌的降價彩電，營造出一波又一波搶購風潮。待消費者的興趣完全被調動起來後，彩電巨頭們才宣布全面降價，造成市場的新一輪搶購浪潮。其實，也正是在這個時候，彩電價格戰的主角才由經銷商轉變成生產商，戲散場後關起門來一算帳，結果是廠商雙方都賺得盆滿缽滿，皆大歡喜。

螞蟻斗大象：向同業巨頭叫板

這招叫站在巨人的肩上，明知自己勢單力孤，但還是要向同行業的巨頭挑戰，其目的是借叫板之機為自己揚名，實力懸殊、膽量很足這是絕好的新聞點。例如1994年底，「榮華雞」作為上海的一個快餐品牌，闖入北京，進京伊始，立即宣稱要與「肯德基」決一雌雄。與此如出一轍的是，「紅高粱」只是換了一個挑戰對手，1995年在鄭州開業後，輝煌時也向「麥當勞」叫板，然而這兩家都好景不長，得了一時之名，卻沒得長久之利。

挑起爭論性話題：自己炒自己

無風不起浪，想要造勢，就要興風作浪，通過「興風」才能凸現自己「作浪」的能力，也才能凝聚各方的注意力，使自己成為焦點企業和知名產品。

農夫山泉為使自己實現產品由純凈水向天然水順利轉型而設此「計」，此計的運作方式為運用攻擊性手段，針對一個爭議已久的問題，窮追猛打，達到吸引「眼球」或轉移「眼球」的目的。2000年5月，養生堂挑起了一場關於純凈水是否有益健康的口水戰，他們攻擊性的市場策略幾乎遭到全國瓶裝水企業的集體圍攻，新聞媒體更是大肆渲染，給出「驚喜」的版面和時間關注這場戰事，這也正中了「農夫」的下懷。

一拍成名：拍賣造勢
大型的拍賣會是媒體關注的重點之一，也是一些企業「一拍成名」的地方，因為在這里經常會殺出某些一鳴驚人的黑馬，令媒體熱炒不已，尤其是央視本身作為中國最大的電視媒體，其廣告競標會也就格外引人注目，1995年11月，秦池第一次招標，標的是1996年全年央視廣告黃金時段。初出茅廬的秦池拋出6666萬，高出第二名孔府宴酒近一倍。11月8日秦池競標成功，從11月9日開始，通過媒體向全國傳播，隨後的產品訂單紛至沓來。據統計，11月9日到同年12月31日，在短短1個月零20幾天的時間里，秦池酒廠獲得的訂單高於以往全年的訂單。而這一切都是在秦池中標的廣告尚未開播前完成的，可以說這完全是拍賣造勢的效果。

借競爭對手之危進行炒作

借競爭對手「危難之時」顯身手，進行造勢可以說是為自己揚名的好機會，但也能表現出一個企業的品格。

從反面炒作

2001年11月13日，廣東萬家樂股份有限公司（0533）發表涉訟公告稱，法院判定的公司原大股東廣東新力集團公司擔保500萬美元和6600萬元負連帶擔保責任的案件已進入強制執行階段，萬家樂部分資產包括商標已被凍結，如擔保債務未能及時處理，公司有被查封和資產存在被處理的風險。同在廣東的另外兩家同行聞風而動借事炒作，分別於11月16日和28日，廣東中山長青集團公司和順德萬和集團公司分別召開新聞發布會，聲稱要購買萬家樂商標和股權，出價分別是1億元和幾億元。兩家企業都趁機偷換了概念，把萬家樂商標暫時被凍結演繹成萬家樂商標遭拍賣。兩家企業又都開了一個收購時間表，一個說萬家樂商標的「大限」是11月底，另一個稱吞並萬家樂「最快到年底，合並事宜將全部完成」。最後終於露出了本來面目—「自吹自擂」，長青公司自稱是行業「出口冠軍」、「亞洲第一」、「年產值5億元」；萬和公司自稱是2000年燃氣具行業惟一的「全國質量管理先進企業」，僅旗下的投資公司「就有幾億元的現金在流動」，所以收購萬家樂「根本不用貸款」。其實萬家樂發布公告，並不證明其已經淪落，作為燃氣具行業的老大，無論是長青還是萬和就實力而言均不及萬家樂，但兩家趁火打劫炒作的真實用心可見一二。

從正面炒

當年亞細亞中原商戰也有「雪中送炭」從正面炒作的經典一筆，時值亞細亞的競爭對手之一華聯發生火災，造成了一定的損失以致閉門歇業，這時亞細亞沒有幸災樂禍，而是送去了慰問品，一時傳為商界美談，雖然也是在做「秀」，但炒得很有人情味。

面對不成熟的市場如何造勢
當一個企業面對一個不夠成熟的市場時，如何去為產品造勢，是坐等市場這棵桃子自然成熟了再去摘，還是早早地就站出來花時間花精力像一個園丁一樣去培育市場，可能各行各業所處的環境不同，其做法也不盡相同。從過往的案例看，VCD行業的「先驅」萬燕是起到了培育市場的作用，但卻沒有同行業的成熟一道成長起來，「中國互聯網之父」瀛海威是很辛苦地當了園丁，但當IT行業壯大後自己卻已垂死，唯一勝利的就是格蘭仕了，早在1995年，格蘭仕就認識到：在當時全國只有幾十萬台容量的狹窄市場上，企業要想有所作為，就必須進行大規模的消費引導，迅速擴充市場容量，其具體措施有：

1、分析市場，分析消費者的消費習慣

中國的消費者是先入為主的，當多數中國老百姓還不知道微波爐為何物時，誰能在第一時間讓他們接受，誰就是贏家。

2、制定進攻策略：與媒體合作，廣作宣傳

格蘭仕發動了一場規模浩大的微波爐「啟蒙運動」：聯絡全國150家新聞媒體，以合辦欄目的方式，做豆腐塊大小的知識窗，系統介紹微波爐的好處、選購、使用、菜譜、保養方法等。新聞媒體的大規模普及教育，迅速產生連鎖反應，有關微波爐的文章鋪天蓋地。

3、教育消費者，當個啟蒙老師

格蘭仕組織國內專家編寫微波爐系列叢書，免費贈送100多萬冊；精心製作數百萬張微波爐知識光碟免費送出，使微波爐概念得以迅速普及，格蘭仕品牌也隨之叫響全國。

實戰案例一則
從「黑色謠言」看格蘭仕與「國外殺手」的媒體策略

2年從4月份開始，一篇題為《莫忽視微波爐的危害》的小文章（約500字）在全國各地數百家媒體上亮相，文章宣稱「使用微波爐對人體有很大危害、微波爐烹飪破壞食品營養」，因此引起各地消費者的恐慌和整個微波爐行業銷量的大幅下滑：今年5月、6月份的總體銷量比上年同期下滑了近40%。微波爐行業的老大格蘭仕自然成了該行業的最大的受害者，並將此事稱作微波爐行業的9.11事件。

格蘭仕對該事件源起的分析，該事件就是國外，更准確地說是美國一家曾經在中國市場上輝煌過，最後又敗走的競爭對手為了卷土重來精心策劃的一個「商業陰謀」：先通過媒體發布有關微波爐對人體的有害論，在消費者當中製造「微波爐恐懼症」，使其充分傳播，從4月開始，在全國眾多媒體特別是省會一級城市和地級城市的媒體隆重登場，加上各網站轉載，據不完全統計，共有530篇之多。從發布時間看，從4月開始，5月加速，7月已入高潮，並呈蔓延之勢；從傳播地區看，大都集中在微波爐市場佔有率極高的省會城市和二、三級市場；從傳播方式看，充分利用了媒體與網路的互動性、隱藏性、速效性，謠言像滾雪球一樣越滾越大，最後，微波漣漪終成驚濤駭浪，導致整個行業發生雪崩，就在此當口，這家美國企業推出所謂第五代微波爐新品自稱是能夠克服微波爐該種弊端的產品，至此其背後隱藏的真相就大白於天下，這篇未提一字「格蘭仕」的短文若是對手所為，則完全為其新產品充當了「開路先鋒」的角色。

面對「國外殺手」的軟攻擊，給格蘭仕造成的硬傷，格蘭仕也充分利用媒體進行了反擊：其一，2002年7月9日格蘭仕「進京叫屈」，由著名職業經理人、格蘭仕集團總經理助理趙強擔綱在京向媒體「喊冤」，揭露國外競爭對手的險惡用心，昭之於世人。其二，在京召開大規模「辟謠會」，格蘭仕邀請國家工商局、國家技監局、中國家電協會、中國消協、中國名牌推進委員會以及中國預防醫學會的領導和專家召開「辟謠會」，對事實進行澄清。其三，媒體組合拳，從格蘭仕的接招套路可以清晰地看出，媒體不但是格蘭仕降價宣傳的工具，而且再一次成為了格蘭仕洗刷自己「不白之冤」和反擊對方的有力武器，用其人之道還治其人之身。其四，在自己的網站建立專題欄目，對事件進行澄清和宣傳，收集各媒體的相關報道和企業反不正當競爭的「維權」歷程和決心。其五，借媒體給對手施壓，據7月17日《每日新報》報道，格蘭仕有關人士稱，經過相關部門的合作，調查出上述謠言文章正是某跨國公司操縱。格蘭仕已對相關企業發出律師函，不排除訴諸法律的可能。

B. 公關策劃的公關策劃的技巧

在公關、廣告、促銷甚至社會活動中，我們經常見到一些大型活動。像白蘭地酒進入美國市場，是一個很成功的案例，雖然歷史很悠久了，50年代的案例，但我們看起來還像白蘭地酒一樣那麼醇香有味，很多人看起來還很有感染力的，這就是大型活動的社會作用。在我們現實活動中有類似的展覽會、宴會、文藝演出，以及眾多的房地產開業，這都是在大型活動這樣一種傳播媒體的起動下，把我們重要的信息傳播出去的。從某種意義來說，大型活動本身就是一個媒體，這個媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個基礎上，北京天一本色文化傳播有限公司給大家做了這樣一個定義：大型活動是一個有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協調行動。這里有幾個字，我用了藍色的字體來表達，這些藍色字體的表達就是一個很重要的概念的地方。首先，我們看第一個，要有鮮明的目的性。因為，大型活動要耗費很多資金，耗費很多人力、物力。如果一個公司要上市，在上市活動過程中的公關活動，他恐怕花一兩百萬的宣傳費用。我們剛剛在深圳為山西一個公司做一個上市儀式，他的花費超過200萬，才產生一點社會效果。這樣的活動耗資那麼多，不少工作人員要付出很多艱苦的勞動，在上市儀式以前，要做很多活動，請很多嘉賓來，工作人員起碼兩個晚上沒有睡覺。這樣情況下，我們為什麼還要組織這樣的活動呢？當然是為了企業的形象宣傳需要，為了更好吸引更多的股民去購買他的股票。這是它的目標，沒有目的耗費這樣一些資金做活動，是不值得的。
優拓互動公關事件策劃集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體，為新品推介、企業展示創造機會，並迅速建立品牌識別和品牌定位。優拓互動公關事件策劃從目標受眾關注的焦點入手，制定能夠打動消費者的營銷策略。 還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好，沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。
企業進行媒體營銷，要建立一套媒體營銷的機制，制定年度推廣計劃，也就是說在常規時段時，要運用什麼策略，對企業形象與品牌進行推廣，在非常規時段時，要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時，執行人員才不會因為受到更多的干擾，而無法去進行媒體營銷，因此，按步驟、有計劃性地去進行宣傳推廣顯得猶為重要。 第一，既然是大型活動，應該有眾多的人參與，至於具體參與的人數，我們覺得沒有必要追究。全國公關員培訓考核教材里，我們把大型活動、小型活動的概念定義為它的分界線是什麼呢？它是在社會和一個單位內部。至於單位可能是一萬人，15000人的單位，你能夠說這個活動很小型嗎？要開一個全廠的大會，也是很多人的活動。所以概念主要不在於數量，而是在於他跟社會發生的聯繫到底是有多大？我們把它看做是一個社會性的協調活動，我們才叫大型活動。
基本的特點
在定義基礎上，我們再分析看大型活動應該有什麼基本的特點，抓住這些特點我們如何去組織？把這個大型活動組織好，必須有鮮明的目的性，這個已經很清楚了，而且不僅是一般的目的，應該是圍繞整個機構的組織形象、它的宏觀目的而塑造的。在這個問題上，我們在很多院校討論這個問題的時候，很多學生很喜歡問：假如一個機構的公關目標跟社會的公關目標在發生矛盾的時候，你作為一個公關公司的顧問，你怎麼處理這樣一個問題的？其實這樣的問題非常統一，為什麼呢？一個組織的形象永遠要跟社會同步協調，才可能在社會環境中樹立它良好的組織形象，你說為了它一時一事靠蒙騙的手法把握了現在的銷售或者說它現在市場的佔有率，最終還是要退出這個市場。
我們討論公關案例的時候，我們對公布的案例有很多是有爭議的。國內過去有這樣一個案例：為了商場促銷，組織工作人員買了很多商品，在商場走來走去，這是符合我們公關職業道德的案例嗎？這絕對不是，這是一種欺騙的行為，並不是我們為了做好傳播應該使用的手段，這樣對企業將來的形象是有好處還是沒有好處的？這個目的性還應該看在它社會綜合的立場上，並不是站在我們某一個企業的立場上看。 第二，有廣泛的社會傳播性。剛才我們說了，公關的大型活動，或者說大型活動本身就是一個傳播媒體，等於像電視台、報刊，只不過這個電視台、報刊在這個活動沒有組織之前是不發生這種傳播作用的，一旦這個活動開展起來，當然它要跟媒介，尤其是大眾媒介發生必然的聯系。但是，由於活動本身就吸引了媒介的參與，吸引了公眾參與，而通過媒介或者是通過公眾把它傳播出去，這個是我們在策劃大型活動的過程中必須要考慮到一個很重要的特點。只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播出去，真正能夠發揮它的作用。第三，嚴密的操作性。機會只有一次，為什麼？也就是說在組織大型活動的過程中，給我們成功與失敗的機會只有一次。在現實中，很多活動由於我們組織過程中管理不善而導致策劃人員、組織人員甚至領導坐牢，大型活動很容易出危險、出問題。有這樣的案例，報紙上經常報道，哪個活動由於管理不善造成死人的事故；某個城市一個燈會因為安全問題沒有做好，發生了事故，踩死十幾個人，這個市長要背這個黑鍋了。
在策劃方面講兩個技巧性的問題，一個是策劃的眼，這個眼的概念是我從文章的文眼，或者唱歌的歌眼引申出來的。我們中學讀過朱自清的散文《背影》，尤其他用白描的手法寫出父親買橘子，這個最具傳神的地方就是文眼；我們唱歌的朋友知道，有很多歌你不會唱，但是這個歌有一句肯定記下來，就是最精彩的地方，因此也最有傳播性的地方。同樣大型活動策劃需要創造這樣一個非常精彩的地方，像一個文眼，歌眼，我們的活動之眼，這時候往往是我們創意大型活動過程中應該重點考慮的問題，要有高潮，要有精彩的地方，要把這個活動表達的更有傳播性，關鍵看這個高潮是不是設計的好？如果一個活動創意的核心在哪裡？這應該是關鍵。
第四，應該有一個比較能夠表達我們主題氛圍的設計，今天大家在大會會場看到大會主題形象宣傳板，很清晰，這種氛圍帶來一種我們這次所宣傳主題的氛圍，而且它有中英文，也帶出了國際公共關系交流的概念，這是很有心思的構想。在這個過程中，我們確實可以通過場地的設計，氣氛的設計，把這個氛圍帶出來，這點很多人不太重視，往往是考慮某一個活動環節上的創意，而比較忽略了場地上的創意。

C. 如何造勢營銷，提高品牌知名度

對於狼而言，只要能捕到獵物，什麼方式都可用。企業的營銷策劃也是如此。只要是在法律允許的范圍內，就可以以任何方式為企業開拓市場助力。而事件營銷就是其中較為有效的一種營銷方式。它可以提高企業的品牌知名度，讓企業的產品傳入千家萬戶。

2001年11月初，華帝在中山召開新聞發布會，宣布「華帝股份制改造成功和華帝股份公司正式成立」，適逢高層進行了重大的人事調整，新聞不斷的華帝同樣吸引了全國近30家權威媒體報道，幾乎所有的有影響力的經濟、社會性媒體都進行了深入的采訪報道。華帝正面新聞不斷，有力地提升了企業形象，全面傳達了需要傳達的企業信息。

2002年8月，華帝在廣州召開新聞發布會，宣布斥資3億元進軍整體廚衛，再次吸引了媒體眼球，一個月之中，全國約80家媒體包括電視台刊發了這條消息。三年來，華帝行銷事件不斷，各種舉措令人眼花繚亂，每一次動作都引起了行業和新聞界的關注。2002年8月，華帝公司成立專門的公共關系部負責對外公關和新聞發布活動等。

一直以來，我們都將事件行銷作為品牌傳播戰略來對待，並將其發揮得淋漓盡致，用最少的投入，取得了最好的品牌宣傳效果。通過事件行銷的運作，最為明顯的成效是華帝的知名度和美譽度得到了雙重提高。

據國務院發展研究中心調查，2001年華帝品牌總體知名度達到60％以上，品牌忠誠度達80％以上，華帝灶具的品牌提及率、品牌知名度、市場擁有率均居第一。

華帝的業績也是有目共睹，據不完全統計，從1999年銷售額不到4億元到2002年銷售額上升至7億元，每年大約遞增1億元。這種理性而持續穩步的增長，得益於科學而系統的品牌營銷戰略。

許多人認為事件行銷就是新聞炒作，既然是新聞炒作，就必然有許多虛假的成分。有許多企業為了新聞炒作而炒作，製造虛假新聞，蒙蔽消費者，也許有的企業知名度提高了，但卻招致市場一片罵聲，其最終結果都是得不償失。

但華帝從事的新聞事件，都是客觀存在的一種企業行為，只是為了品牌的需要，不斷的加以提煉和傳播而已。完全是順應企業發展需要而產生的，並不是為了新聞炒作而產生的。「萬華聯盟」也是促進產業升級換代的一種行業行為，只是它把市場行為與品牌傳播很好地結合起來了。而「百萬創業援助活動」和「研製九運火炬」則是不折不扣的公益行為。那麼為什麼把這些新聞變成行銷事件並運作得如此成功呢？是因為華帝一開始就有清晰的營銷策略和成熟的操作技巧，不放過任何一次提高企業知名度的機會。

D. 關於企業營銷策劃的成功案例

企業在開展電子商務過程中，您會遇到什麼棘手問題，哪些問題最嚴重以及解決這些問題的方法；最有效的網路營銷手段是什麼，怎樣科學量化您網路營銷成果；如何評判您電子商務表現，其科學依據是什麼，如何持續提升您網站績效，如何選擇網路營銷服務商……以目標為導向，以網站KPI為依據，必賣電子商務為您提供企業級電子商務營銷顧問咨詢服務。

必賣是中國第一家針對電子商務的營銷顧問公司。必賣整合傳統網路營銷方式和網路炒作模式，打造獨一無二的創新式電子商務網路營銷推廣模式，緊扣網路營銷產業鏈各個環節。專注於從事電子商務網路品牌傳播，產品網路推廣，網路媒體關系，網路危機管理，政府網路公關，電子商務營銷，口碑營銷，社會化媒體營銷，電子商務口碑營銷，微博營銷，論壇營銷，新聞營銷等各種網路整合傳播服務。必賣電子商務公司始終以宣傳公司、企業的理念為前提；以塑造公司、企業的品牌形象為策略；以提升公司、企業的知名度為目標；以加快公司、企業產品的銷售和加盟助力為宗旨，不斷的監測和跟蹤宣傳情況，及時調整和控制宣傳進度，從而保證更高的宣傳效率，和更低的宣傳成本。整合傳統網路營銷方式和網路炒作模式，打造獨一無二的創新式電子商務網路營銷模式，緊扣網路營銷產業鏈各個環節。

E. 誰人知道公關的原則與策略

製造話題，吸引公眾與媒體參與討論，這是傳播品牌及與消費者建立情感聯系的便利途徑。

養生堂在這方面做得相當突出。農夫山泉是養生堂出品的著名飲用水品牌，該品牌通過一系列關於純凈水和天然水的比較試驗得出「純水無益論」的成果，並將這一結論告知媒體，同時鄭重宣布：為了人類的健康，農夫山泉不生產純凈水了，只生產天然水。此舉使農夫山泉在純凈水原本占據絕對優勢的中國水市場脫穎而出。此外，養生堂旗下的女性保健品品牌朵爾就「女人什麼時候最美」、「在你最美麗的時候遇見了誰」的話題進行全國性徵集，進而引起媒體的全面炒作， 一個普通的公關話題迅速成為大眾流行的話題，迅速提升品牌的影響力。

話題公關的成功實施，需要對大眾流行文化以及傳媒新聞運作機制有充分的了解，運用得好能切實地起到「少花錢多辦事」的營銷效果。

整合社會資源

通過整合關注度高的社會資源，品牌就得以接觸不斷壯大的受眾。文化、運動和音樂具有普遍的吸引力，是首選的公關資源關聯對象，且關注者逐年增加。

歐萊雅在中國一直遵循「歐萊雅的美是來自文化的美」的理念，努力嘗試構架中法文化的交流橋梁，贊助了「從北京到凡爾賽」中法美術交流博覽會、平遙國際攝影展等多項活動。這些活動讓歐萊雅有極佳的機會融入本土文化，同時也是其保持品牌活躍及生命力的一種方式。

F. 新聞營銷的造勢策略

造人
造事
造活動
造概念
造爭議
造價格

G. 事件營銷的策略

名人可以是歌曲界、影視界、體育界和文化界，這些就看企業的需求、資源和時機了。需求是企業鐵定的要求，一般不能輕易更改的，資源主要看策劃的時候能找到哪些名人，時機就看當時所處的環境的態勢，三者合一，篩選出最終方案。
事實上，名人是社會發展的需要與大眾主觀願望相交合而產生的客觀存在。利用名人的知名度去加重產品的附加值。如章子怡作成為可口可樂最新的品牌代言人，為了擴大效果，可口可樂選擇北京郊區的一家藝術俱樂部舉行別開生面的新聞發布會，新聞發布會的現場被布置成廣告片的拍攝現場，邀請60多家中港澳台媒體參加了新聞發布會，以廣告片的模擬拍攝為開場，引起現場記者極大興趣。 公益切入點是指企業通過對公益活動的支持引起人們的廣泛注意，樹立良好企業形象，增強消費者對企業品牌的認知度和美譽度。隨著社會的進步，人們對公益事件越來越關注，因此對公益活動的支持也越來越體現出巨大的廣告價值。
典型案例：2003年「非典」肆虐的時候，不少企業各施所長，通過捐助、廣告、活動等形式展示了自身的社會責任感，有效地達到了提高企業和產品的知名度及美譽度的目的。通信企業也抓住了這次機會，通過捐助、免費提供通信服務等方式，樹立了良好的公眾形象。如中國移動向衛生部捐贈300萬元設立「非典」醫療研究獎金，用來獎勵國內首先研製出大幅度提高「非典」治癒率的特效葯的團體和個人。此外，中國移動還利用其簡訊平台向1.4億客戶免費在第一時間發送衛生部提供的權威「非典」資訊。 這里的聚焦事件是指消費者廣泛關注的熱點事件。企業可以及時抓住聚焦事件，結合企業的傳播或銷售目的展開新聞「搭車」、廣告投放和主題公關等一系列營銷活動。隨著硬性廣告宣傳推廣公信力的不斷下降，很多企業轉向了公信力較強的新聞媒體，開發了包括新聞報道在內的多種形式的軟性宣傳推廣手段。
在聚焦事件里，體育事件是企業進行營銷活動的一個很重要的切入點。企業可以通過發布贊助信息、聯合運動員舉辦公益活動、利用比賽結果的未知性舉辦競猜活動等各種手段製造新聞事件。
由於公眾對體育競賽和運動員感興趣，他們通常會關注參與其中的企業品牌。同時，公眾對於自己支持的體育隊和運動員很容易表現出比較一致的情感。企業一旦抓住這種情感，並且參與其中，就很容易爭取到這部分公眾的支持。
典型案例：每逢重大的體育賽事，我們都可以看到通信企業參與其中。2004年雅典奧運會期間，中國電信舉辦了「2004雅典幸運行」活動和「奧運奮勇爭先系列活動」；中國移動除了攜手多家SP推出「烽火雅典」奧運主題專項信息服務外，還為其 「全球通」品牌冠以「我能」的新理念；中國聯通則在央視定製了一個名為「聯通雅典」的奧運節目，每天及時為觀眾傳遞奧運會比賽花絮等動態信息；奧運會結束後，中國郵政聘請劉翔擔任其EMS業務的形象代言人，突出其快速的優點。 企業處於變幻莫測的商業環境中，時刻面臨著不可預知的風險。如果能夠進行有效的危機公關，那麼這些危機事件非但不會危害企業，反而會帶來意想不到的廣告效果。
一般說來，企業面臨的危機主要來自兩個方面：社會危機和企業自身的危機。社會危機指危害社會安全和人類生存的重大突發性事件，如自然災害、疾病等。企業自身的危機是因管理不善、同業競爭或者外界特殊事件等因素給企業帶來的生存危機。據此，我們將企業的危機公關分為兩種：社會危機公關和自身危機公關。
當社會發生重大危機時，企業可以通過對公益的支持來樹立良好的社會形象，這一點前面已討論過。另一方面，社會危機會給某些特定的企業帶來特定的廣告宣傳機會。生產家庭衛生用品的威露士在「非典」期間大力宣傳良好衛生習慣的重要性，逐漸改變了人們不愛使用洗手液的消費觀念，一舉打開了洗手液市場。在通信企業也不乏這樣的案例。在數次自然災害中，手機成為受害者向外界求助的重要工具。事後，中國移動利用這樣的事件，打出了「打通一個電話，能挽回的最高價值是人的生命」的廣告語，其高品質的網路更是深入人心。
管理不善、同業競爭或者外界特殊事件都有可能給企業帶來生存危機。針對危機，企業必須及時採取一系列自救行動，以消除影響，恢復形象。企業在面對這類危機時，應採取誠實的態度面對媒體和公眾，讓公眾知道真實的情況。這樣才能挽回企業的信譽，將企業損失降至最低，甚至化被動為主動，借勢造勢進一步宣傳和塑造企業形象。通過危機公關達到廣告效果的案例並不鮮見，但是行業特徵決定了通信企業很少會面臨品牌或信譽方面的危機。盡管如此，通信企業仍應該強化危機防範意識，確保危機發生的第一時間占據主動地位，將有害的「危」轉化為營銷的「機」。

H. 公關與營銷的案例分析

各省衛生廳長、各市衛生局長、廣州高露潔棕欖公司總經理林金星先生等領導出席，在各省的活動中穿插文藝演出。儀式後安排大規模義診、專家咨詢、宣傳品發放活動，在廣場中、街道上、幼兒園、田埂間進行了全面的開展。
3、「口腔保健微笑工程——2001西部行」北京凱旋慶典儀式
*特別設計製作包括西部5省活動宣傳結果、公司在中國10周年成果等7塊展板用以宣傳
*特別又回到北京衛生部禮堂召開凱旋慶典儀式,再次邀請首發儀式來賓參加慶典儀式.
*在活動中特別設計了三個亮點，第一個是安排了一位西部兒童代表現場朗讀傳達了接收口腔保健教育所有西部兒童的心聲；第二個是殷副部長、方先生啟亮了一個立式大型的「高露潔微笑圓牌」，正面是本次活動所路徑省份的地圖和公司將在2002年展開活動所路徑省份的地圖，背面是一張美麗的笑臉；第三個是殷副部長、方先生向西部5省代表頒發成功獎牌
4、邀請北京近40家報紙、雜志、電視台記者出席慶典儀式新聞發布會
項目評估
*據初步統計全程活動共組織30多次累計6000餘名聽眾的口腔保健教育講座，300多名牙醫進行咨詢義診月30萬群眾直接受益。「西部行」所經地區人們關於口腔保健的正確認識顯著上升，對日常口腔護理用品的認識也有明顯改進。
*本次活動通過新華社、中央電視台和地方重要媒體等近100家新聞單位的廣泛宣傳報道覆蓋面達上億群眾。口腔護理專家——高露潔棕欖公司形象逐步樹立起來，塑造了高露潔推動中國口腔保健事業止於至善的優秀公司形象。
二、案例分析——對本次公關活動的若干認識
高露潔棕欖公司在中國樹立企業形象的公關主題非常專業也非常專一：堅持不懈地推動兒童口腔健康教育、開展群眾口腔保健宣傳和支持專業口腔醫學研究。通過調查研究，公司抓住「西部大開發」的時代主題，策劃了本次大型社會活動，使原有的公關元素找到了新的載體、新的形式、新的對象、新的空間，是持續了近10年的公關活動主題取得創新，延伸到新千年並賦予新的時代特色，樹立起具有百年歷史的「口腔護理專家」的企業形象。
這次公關活動的主要成功之處在於：
1、 借勢造勢。
藉助「西部大開發」之勢，襯托「西部行」活動的社會意義，減少商業宣傳，而推廣高露潔「口腔護理專家」的企業形象，成功吸引了媒體的報道，吸引了公眾的眼球。借中國西部老少邊窮地區急需提高口腔保健意識、急需優質全效口腔護理產品之勢，培養開發高露潔潛在的消費群體。
2、 上層路線的有效利用。
公司有效爭取了政府及權威機構對活動的支持，使活動上升到國家層面，這是活動成功的關鍵。公司通過中華預防醫學會、全國牙防組和中華口腔醫學會三大權威性專業組織，爭取到國家衛生部的支持，由衛生部疾病司出面協調西部各省衛生廳，有效的協助和保障了這次活動的順利進行。特別是活動從北京國家衛生部禮堂啟動，最後又在衛生部舉行凱旋慶典儀式，衛生部副部長及三大協會的領導親自出席，非常隆重。
3、 技術技巧的運用。
精心設計公關活動的道具和專題節目，形成了活動的亮點和特色。比如，在啟動儀式上游政府官員和公司總經理共同向西部五省衛生廳的代表頒發的「微笑之牌」；照亮西部五省地布景板的亮燈儀式。
企業形象必須保持相對穩定的風格和路線，但又必須不斷創新。高露潔的「西部行」用老主題譜出了新旋律，給我們一個有益的啟示。
本次公關活動應該算比較成功的，但如果項目策劃由我來做，我還會補充兩點：
1、 藉助於公關廣告宣傳本次「西部行」活動
在中央電視台及西部五省的地方台新聞播放前插播響應性廣告，提倡公眾提高口腔保健意識及宣傳西部大開發戰略，藉此吸引公眾眼球時期對公司產生好感和信賴感，促進公司的形象推廣。
2、 選好目標媒介報道的角度
新聞媒介總盡可能搜尋獨家新聞，通過向各類媒介提供針對其特定受眾興趣的不同新聞稿，公司已獲得更多報道，發布簡單的公 [ 上本篇文章來源於 有效營銷 原文鏈接： http://www.em-cn.com/article/2007/162654_2.shtml

I. 網路營銷策略的經典案例

四海商舟巧借網路 圈地中國潛在高端受眾
擁有近60年歷史的Dior，品牌調性雅緻而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上，為品牌增添年輕活力，成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。
眾所周知，20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示，第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低，18-25歲消費者已佔55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我，在互聯網的熏陶中成長，消費能力較強，對各種高端品牌躍躍欲試，是未來幾年奢侈品的主要消費對象。
2007年上半年，我國內地網民總人數超過1.62億，涵蓋了眾多高端品牌的主要目標受眾。而騰訊覆蓋了95%以上的中國網民，其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品，多為沖動型消費，成為Dior圈地中國潛在受眾的首選平台。
正是基於此，Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品，利用QQ平台的人際優勢，舉辦了「奢華水護養動力之旅」的主題活動，引導潛在受眾對「年輕的奢華」的嚮往和追求。
網友口碑 釋放Dior傳播的病毒效應
水，萬物之源
悠悠不絕潤養生命
對於水般柔潤的女人來說
唯有與水共舞
方能護養身心
成就渾然天成的似水靈性
07年的春夏，「裸妝」、「自然美」備受推崇。擁有自然、健康、白皙水嫩的肌膚，塑造低調而優雅的貴族氣質，受到都市女性的垂青。Dior水動力產品的推出，迎合了年輕受眾對「清水出芙蓉，天然去雕飾」般美的追求。
出色的產品已經具備，只欠網路營銷東風。騰訊QQ空間平台，注冊用戶超過2億，單天活躍用戶超過1100萬。那麼，如何藉助QQ空間平台在眾多的用戶中鎖定高端目標受眾，准確地向年輕用戶展現Dior水動力產品「年輕的奢華」；如何有效刺激目標受眾對於護膚品話題的討論和活動參與，並最終產生對Dior水動力產品的消費慾望成為此次網路營銷戰役的主要目標。為此，騰訊結合自身特點制定了專門的營銷策略。
精準定向 選拔意見領袖
優雅的女人決不允許自己的美麗有一絲的瑕疵，因為這是一種生活態度。同樣，經典的品牌也絕不容許自己的高貴有一毫的疏漏。
此次「奢華水護養動力之旅」活動的主題空間，由QQ空間自主設計，出水芙蓉、晶瑩水珠、蠱惑美女與Dior水動力產品、品牌的格調渾然天成。精緻的頁面設計，在炎炎夏日帶給網友一種清新、自然、水潤之感，吸引了白領和時尚女性的高度關注，為活動的開展打下了良好的基礎。
Dior「奢華水護養動力之旅」活動分白領、學生、模特三個組，網友根據自身的實際情況選擇組別參賽。選手以個人QQ空間形式報名，創立美容日誌後，即可在自己的QQ空間以文字、圖片或視頻等豐富的形式介紹護膚心得，分享美容護膚的經驗和訣竅。
網友以Q幣的方式為支持的選手投票，每周評選一次。一周中，人氣投票最高的22位選手獲得入圍，然後由Dior護膚專家根據網友美容護膚觀點的專業性、經驗的實用性、作品的原創性、對Dior水動力產品的了解度等方面，從入圍的前5位選手中評選出兩名優勝者，成為Dior水動力產品的意見領袖。
活動的最終優勝者將獲得參加奢華水護養動力之旅的最終大獎——免費參與義大利「愛蘭格納」號油輪假期，同時，也輔以Dior水動力產品的免費體驗作為對其他參賽者的鼓勵。
人際傳播 引發病毒式傳播效應
每一位參與活動的QQ空間用戶，都會在其Qzone頁面上出現參賽的掛件和內容更新信息，無形中成為Dior水動力主題活動新的傳播載體，吸引更多同類消費群體的關注和回應。
同時，大賽的優勝者憑借自身的實力成為了Dior水動力產品的意見領袖，其Qzone也演變為水動力產品病毒式營銷的傳播源。互聯網最大的價值就是分享，只要信息有足夠價值，就會無成本的傳遍整個網路。口口相傳的人際傳播令Dior水動力的品牌信息、活動信息在短短一個月時間內加倍放大，活動日誌回應率超出客戶預期，最終大規模激發受眾對Dior水動力產品的消費慾望。
對於奢侈品營銷，每一個環節都應富有技巧，既要保持高貴的姿態，又要竭盡全力地接近消費者。
為進一步挖掘潛在目標受眾，此次活動調動了QQ會員俱樂部和QQ群的資料庫資料。通過高級搜索，鎖定符合Dior要求的高價值潛在目標，協助尋找有高級美容經驗及有Dior品牌消費經驗的用戶，用Tips主動向她們發送邀請，進行一對一的精準營銷。
另外，活動還利用產品試用、公關軟文、明星博客等方式，樹立產品的口碑，直接拉動了網上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長。據Dior的銷售數據表明，Dior水動力系列產品07年7月份銷售額較去年同期呈現了大幅度增長。
而同時啟動的娛樂頻道、女性頻道、時尚頻道等頁面畫中畫廣告、all in one彈出15秒視頻廣告等網路廣告的配合，也獲得了極高的曝光度和點擊率，為活動聚攏了大量的人氣。據統計，短短一個月，活動主題頁面總瀏覽數超過380多萬次，參賽人數高達25000多人，20-30歲用戶占注冊用戶總數的83%，年齡、性別組成均高於互聯網平均水平。
藉助互聯網，以女性關注的美麗、護膚話題，引發消費者與品牌的互動，Dior的品牌知名度得到層層擴散；通過QQ空間平台，利用有效手段篩選出熱衷美容、追逐奢華的潛在消費者和意見領袖，使得Dior水動力產品「年輕的奢華」的品牌體驗一一傳遞。後期的效果跟蹤，宣告了Dior在中國潛在目標市場圈地運動的初步勝利。
中國人的消費與生活方式正日益被享受和自我發展型所取代，追求時尚與形象、展現個性與發展自我，正逐漸成為新一代消費者的願望與需求。國際營銷界普遍認為，經濟快速增長的中國將是最具潛力的奢侈品消費大國。國外高端品牌該如何各顯神通，迅速擴大其在中國內地市場的滲透力和影響力？QQ空間和Dior已經開始了勇敢的探索與嘗試。