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營銷公關計劃書

發布時間:2021-07-18 19:54:35

A. 公關活動策劃書範文

誰有公關活動策劃書的範文
一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
公關活動策劃書(一)
當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書,
公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃
公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻
公關活動策劃書
秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文
公關活動策劃書範文
http://hi..com/ekobek%BF%F1/blog/item/0b8b90118385fbdbf6039e7c.html

B. 怎麼寫關於某企業營銷部門年度公關策劃

公關策劃文案,又稱"公共關系專題活動策劃書",是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案,表明了為了取得預期結果而必須採取什麼行動的工作理論。理論決定著戰術的選擇,指導著具體的工作實踐過程,是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案,是公關實務操作中最常用的文案之一,也是公關人員國家職業資格統一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案,是一名合格的公關人員必須具備的基本功。

公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面:

一. 標題

一份完整的公關策劃文案,必須有一個標題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"XX公司XX活動策劃書",也可以採用點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將"XX公司XX活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。

二.前言

也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出後面的具體策劃內容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。

三.調查分析

公關策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優勢點,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關工作的重點和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結論的可靠性。

四.目標戰略

為了提高公關活動的效果,必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發展需要,是否針對組織存在的問題等。

五. 創意說明

創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員根據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創造性思維活動,它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關策劃,能吸引和感染公眾,使公關傳播受到良好的效果。

創意的內容包括:

1. 活動主題。
2. 活動名稱和項目。
3. 標語。
4. 宣傳作品等。

活動主題要新穎,富有獨特性和個性,有意境感和吸引力。

六. 媒介策略

公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

七. 活動計劃

活動計劃是對具體活動的指導。應根據各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。

八. 經費預算

正確的經費預算是實施活動的保證。
經費預算要合理、全面、留有餘地。

九. 效果評估

正確的評估本次活動的效果,有助於組織了解公關方案的實現程度,衡量公關活動的實際效果,調動公關人員的積極性,並為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據目標,實事求是,並給出評估的效果的方法。

十. 署名

文案最後需寫明:

1. 策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。
2. 策劃書寫作時間。X年X月X日。

C. 公關策劃與營銷策劃的區別在方案中如何體現

公關策劃:公共關系策劃是一項系統工程,它包含許多層次的內容與步驟,主要有以下內容: 公關策劃相關書籍(一)綜合分析、尋求理由 公共關系策劃人員被稱為「開方專家」。如同醫生拿到一系列病患者的檢查化驗報告,醫生要想開出一個理想的治療方案,首先必須對這些資料進行再一次的綜合分析,確定問題之所在,然後對症下葯一樣。公關人員進行公關策劃的第一步工作,就是綜合分析在公關調查中收集的信息資料,對組織進行診斷,認識問題。 (二)確定目標、制訂計劃 1、確定目標 確定目標是公共關系策劃中重要的一步,目標一錯,便一錯百錯。所謂公共關系目標,是公共關系策劃所追求和渴望達到的結果。目標規定公關活動要做什麼,做到什麼地步,要取得什麼樣的效果。公共關系目標是公共關系全部活動的核心,它是公共關系策劃的依據,是公共關系工作的指南,是評價公共關系效果的標准,是提高公共關系工作效率的保障,也是公關人員努力的方向。 2、制訂公關計劃 目標系統一旦確定公關目標,便可制訂具體的公關計劃。一個完整的公共關系策劃方案應包括以下幾個方面的內容: (1)目標系統 公共關系目標不是一個單項的指標,而應有一個目標體系。總目標下有很多分目標、項目目標和操作目標。長期目標要分成短期目標;總目標要分成項目目標、操作目標;宏觀目標要分解成微觀目標;整體形象目標要分解成產品形象目標、職工形象目標、環境形象目標。 (2)公眾對象 任何一個組織都有其特定的公眾對象,確定與組織有關的公眾對象是公關策劃的首要任務之一。只有確立了公眾,才能選定需要的公眾人才、公關媒介及公關模式,才能將有限的資金和資源科學地分配使用,減少不必要的浪費,取得最大的效益。 (3)選擇公共關系活動模式 公共關系活動模式多種多樣,不同的問題、不同的公眾對象、不同的組織都有相應的公關活動模式,沒有哪一種公關活動模式可以解決所有問題。究竟選擇哪一種公開活動模式,要根據公關的目標、任務、公關的對象分布、權利要求,具體確定。常見的公關模式有以下幾種: 交際型公關模式 這種模式主要以面對面的人際傳播為手段,通過人與人直接交往,廣交朋友,建立廣泛的聯系。這種活動模式富有人情味,主要適用於旅遊服務等第三產業部門。 宣傳型公關活動模式 這種活動模式重點是採用各種媒介向外傳播信息。當組織要提高自己的知名度時,一般採用此種模式。發新聞稿、開記者招待會、新產品展覽、廣告、演講、板報等都屬於這種模式。 征詢性公關活動模式 這是以民意測驗、輿論調查、收集信息為活動模式。目的是為組織決策咨詢收集信息。如有獎徵文、有獎測驗、問卷調查、信訪制度、舉報中心、專線電話等都屬於征詢型公關活動。這種活動有助於增強公眾的參與感,提高組織的社會形象。 社會型公關活動模式 這種模式是通過開展各種社會福利活動來提高組織的知名度和美譽度。如贊助各種文化體育活動,公益性和福利慈善性事業等都屬於這種類型。社會型公關活動模式不局限於眼前的利益,而是進行長遠利益的投資,一般實力雄厚的組織可以開展此類活動。 服務型公關活動模式 這種活動模式主要以提供各種服務來提高組織的知名度和美譽度,如消費指導、售後服務、咨詢培訓等。 進攻型公關活動模式 這是在組織與外界環境發生激烈沖突、處於生死存亡的關鍵時刻採用的以攻為守、主動出擊的一種公關活動模式。 防禦型公關活動模式 公關部門不僅要處理好已出現的公關糾紛,還要預測、預防可能出現的公關糾紛。如及時向決策部門反映外界的批評意見,主動改進工作方式、爭取主動,就是防禦型的公關活動模式。 建設型公關活動模式 在組織創建初期,為了給公眾以良好的「第一印象」,提高組織在社會上的知名度和美譽度而採用的一種模式。如舉辦開業慶典、奠基儀式、免費參觀等一類的活動,都主要著眼於組織的知名度的提高。 維系型公關活動模式 維系型公關活動模式的主要目的是通過不間斷的宣傳和工作,維持組織在社會公眾心目中的良好形象。這種模式一方面開展各種優惠服務吸引公眾再次合作,另一方面通過傳播活動把組織的各種信息持續不斷地傳遞給各類公眾,使組織的良好形象始終保留在公眾的記憶中,一旦有需要,公眾就可能首先想到自己,接受自己。 矯正型公關活動模式 這是一種當組織遇到風險或組織的公共關系嚴重失調,使組織形象發生嚴重損害時所採用的一種公關活動的模式。這種模式的特點是及時發現問題,及時糾正錯誤,及時改善不良形象。 (4)確定公關傳播的媒介 媒介的種類很多,有個體傳媒、群體傳媒和大眾傳媒之分。大眾傳媒又可分為電子類傳媒和印刷類傳媒。各種傳媒各有所長,亦各有所短,只有選擇恰當的傳媒,才能取得良好的效果。 (5)確定時間 即制訂一個科學的、詳盡的公關計劃時間表。公關計劃時間表的確定,應和既定的目標系統相配合,按照目標管理的辦法,從最終的總目標、項目目標、每一級目標所需的總時間、起止時間都應列表,形成一個系統的時間表。 對活動的起始時間,公關人員要獨具匠心,抓住最有利的時機,以取得事半功倍的效果。 大學生公關策劃大賽(6)確定地點 即安排好每一次活動的地點。每次公關活動要用多大的場地,用什麼樣的場地,都要根據公眾對象的人數多少,公關項目的具體內容以及組織的財力預先確定好。 (7)制訂公關預算 為了少花錢多辦事,在有限的投入內,獲取最大的社會效益和經濟效益,就要進行科學的公共關系預算。編制公關預算,首先要清楚地知道組織的承受能力,做到量體裁衣,還可以監督經費的開支情況,評價公關活動的成效。公共關系活動的開支構成大體如下:行政開支,其中包括勞動力成本,管理費用,以及設施材料費。 項目支出,即每一個具體的項目所需的費用,如場地費、廣告費、贊助費、邀請費以及咨詢費、調研費等。
其他各種意想不到的可能支出,如突發性事件。 (三)分析評估、優化方案 經過認真地分析信息情報,公關人員確定了公關目標,制訂了公關行動的方案。但這些方案是否切實可行、是否盡善盡美,這就有賴於對方案的分析評估和優化組合。對公關方案評估的標准只有兩條:一是看方案是否切實可行,二是看方案能否保證策劃目標的實現。如果方案實施成功的可能性大,又能保證策劃目標的實現,方案便可認可;否則,方案便要加以修正優化。方案的優化過程,是提高方案合理性的過程。方案的優化可以從3個方面去考慮:即提高方案的可行,增強方案的目的性,降低經費開支。如果方案的目的性強,可行性高,只是費用太多,那麼只是可行性較差,那就以提高可行性為重點。常見的方案優化法是綜合法,即將決策出的各種方案加以全面評估,分析其優點和缺點,然後將各方案的優點移植到被選上的方案中,使被選上的方案好上加好,達到優化的目的。 (四)審定方案、准備實施 公關策劃經過分析評估、優化組合,最終形成書面報告,交給組織的領導決策層,以最終審定決斷,准備實施。任何公關策劃方案都必須經過本組織的審核和批准,使公關目標和組織的總目標一致,以便使組織的公關活動和其他部門的工作相協調,從而得到決策層和全體員工的積極配合支持。策劃報告能否得到決策層的認可,並最終組織實施,取決於3個因素:一是策劃方案本身的質量,這是根本;二是策劃報告的文字說明水準;三是決策者本身的決斷水平。決策者在進行決斷時,一要尊重公關人員的意見,但不要受其左右;二要運用科學的思維方法,對策劃方案和背景材料進行系統的科學分析;三要依靠自己的直覺,拋棄一切表象的糾纏,這種直覺在應急對策時尤其重要。 策劃方案一經審定通過,便可組織實施了。營銷策劃:營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。 ①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。 ②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。 ③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。 ④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。 ⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。 ⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。

D. 公關活動策劃書結構最好有範文哪有

誰有公關活動策劃書的範文 一、營銷策劃書的格式一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。 公關活動策劃書(一) 當前資料:公關活動策劃書(一)是普通資料需要點數10點(vip會員不扣點) 流程,規定,報告,講座,技巧,案例,手冊,範文,總結,範本,鑒定,範例,表格,例文,圖片,投標書, 公共關系公關活動策劃書範文系活動策劃書- 瞧這!點子創意薈萃 公共關系活動策劃書活動策劃書 相關閱讀:活動策劃書 主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧西安,創建全國衛生城市貢獻 公關活動策劃書 秋遊策劃書 運動會策劃書 大學活動策劃書 學生會學習部活動策劃書 團日活動策劃書2 贊助策劃書書寫方式 晚會策劃書 生產管理培訓策劃書 策劃書範文公關活動策劃書範文

E. 求公關策劃書

我寫了一篇 給你借鑒
公共關系策劃

讓企業招聘走進校園
一、 項目背景
對當前嚴峻的就業形勢,我校不少大學生對未來就業前景感到憂心。我們有對於一些即將畢業的學生進行過調查,絕大多數的同學都對自己即將到來的就業問題感到悲觀,而讓他們悲觀的一個重要原因是對於外面的招聘信息了解不多或者不能更好的選擇招聘路徑。
二、項目調查
我們都知道,絕大多數的大學畢業生就業的路徑都是經過招聘會,而目前幾乎所有的企業他們招聘人才的方法都是在人才市場的招聘會所獲取的。即使那些走進校園招聘的企業他們所招聘的人員數量都是非常之少。完全不能滿足學生需求,因此,將外界企業引進學校是十分必要的。
為擴張學校影響,加強學校與外界聯系,我們學校通過專業的調查公司和公關公司以及在各個部門工作的校友各種渠道從一下幾個方面做了調查和分析,以便於更好的分析。
①中國大學畢業生就業形勢;
②國政府極其就業部門關於就業所採取的措施;
③才市場就業成功率和不成功的原因。
在認真總結了調研報告後。我們分析出:
目前大學畢業生就業形勢較以前有所改善,正如新聞報道:「今年的大學生就業應該會比較好,去年金融危機我們有幾個專業受到一點影響,但很快就恢復了,現在用人單位來招我們學生的勢頭跟去年大不一樣,去年這個時候用人單位在等,今天則是提早進校園來,需求特別旺盛,現在幾乎各專業的就業形勢都比較好。」但是從總數來看,還是基本上和去年持平,就業難的問題沒有得到有效解決。大學生就業難依然困擾著許多的畢業生。
新華網北京12月24日電,受國務院委託,人力資源和社會保障部部長尹蔚民24日向十一屆全國人大常委會第十二次會議報告今年以來就業和再就業工作情況。尹蔚民說,為應對國際金融危機對我國就業造成的巨大沖擊,國家實施了六項舉措穩定就業。
——結合擴大內需發展經濟,更多拉動就業;
——減輕企業負擔,穩定現有崗位;
——加大政策扶持,鼓勵自主創業;
——針對重點群體,統籌安排就業;
——大力開展職業培訓,提升勞動者素質;
——強化公共就業服務,充分發揮基層平台作用。
從政府方面看,國家積極鼓勵就業,特別是大學生就業問題。人才市場方面,雖然各類招聘會舉行次數很多,但是招聘結果往往不是很理想,校園招聘會也有,但是基本上都屬於那類很小范圍內的招聘,而大型的招聘會基本上一年難得有一次。因此,讓招聘會走進校園成為解決大學生就業的有效途徑和學生們的強烈願望。
三、 項目策劃
1. 聯手政府相關部門
我們學校提出讓招聘會走進校園的思想,與政府提出的多手段促進大學生就業方案不謀而合,都是為促進就業,也能有力的減輕人才市場面試擁擠的問題,更能促進企業與大學生有面對面交流機會。
2. 確定活動規模
我們廣泛聯系國內聘人單位,主要為解決本校畢業生就業問題,也帶動湘中地區大學生就業。最適宜舉辦中型招聘會,也可以舉行年度全湘中地區招聘會。
3. 活動口號
在活動前期會議,有關部門以及負責人都很樂意接受我們的口號「就業—讓招聘會走進校園」。決定將這個作為活動的宣傳口號。
四、目標與策劃
1. 公關目標
⑴學校形象。我們學校作為二類本科學院,擁有較好的學校形象,但是並不是眾所周知。為了擴大學院影響,提高知名度,可以適當的做廣告。積極參與社會公益活動,提高學校的公眾滿意度。
⑵目標企業。以學院為輻射,省內以及外省很有就業潛質的企業。
2. 公關策略
⑴針對政府政策,借勢造勢。借著政府擴大大學畢業生就業問題的提出,積極響應號召,並向公眾表達學院意志,爭取公眾以及企業和政府的支持。
⑵針對自身學生素質,打響優質畢業生品牌。借各類企業都需要優質人才的想法,抓好學生教育,努力提高本校學生各個方面的素質,爭取做到有備無患,不怕企業質疑。
⑶ 對媒體宣傳。藉助湖南媒體的優勢,對省內重點宣傳,適當進行省外宣傳。可以減少商業宣傳,而對學校形象進行全面、合理、深入的報道。
五、項目實施
1. 啟動儀式
我們可以在活動開幕式上邀請媒體參加,對我們的啟動儀式進行電視報道。也另外設計、印刷本次活動專用的宣傳海報、新聞夾、新聞紙、信封、請柬等宣傳印刷品在公共場所宣傳和分發,保證活動的統一性及盡可能地擴大宣傳范圍。
在新聞發布會上,我們把握機會像全社會闡明我們活動的出發點和希望取得的成果,邀請教育界知名人物為我們宣揚我們的觀點,盡可能多的邀請報紙、雜志、電視台記者出席啟動儀式新聞發布會,特別為新聞媒體准備詳細的資料。
2. 招聘會進行方式
邀請招聘單位參與我們,為招聘單位準備詳細的學生資料,方便用人單位更好的了解參加應聘學生的學習與素質。博取應聘單位滿意度,為以後的活動能更好的繼續下去奠定基礎。招聘會結束後,邀請單位領導參加我們的校園活動,加深他們對我校的印象。
六、項目評估
1. 「讓招聘會走進校園」活動本身
「讓招聘會走進校園」其本身的目的就在於讓更多的大學生能更好的就業,這正符合廣大學生的願望,必定會得到畢業生們的強烈支持,而用人單位也可以在這個招聘會上面聘到更好的、專業更對口的學生。因此,這個活動絕對會是非常成功的。
2. 「讓招聘會走進校園」的媒介宣傳效果
據初步統計,我們的活動將舉行5~6場新聞發布會,累計報道的媒體可能會達到50多家以上 ,基本上覆蓋整個湖南地區,華中一些地方也會有所覆蓋。從這個方面可以很好的宣揚學校形象和辦學理念,而我們的「讓招聘會走進校園」也將會在公眾的支持下更好的舉辦下去。

策劃人:市場營銷二班
何**

2009年12月25日

F. 公關策劃和營銷策劃有什麼區別

我讀過一本關於「營銷與公關」方面的書,對營銷、廣告、公關三者的關系寫過一些小隨筆,就公關策劃和營銷策劃這個問題也有一點淺顯的認識。

先說營銷策劃,營銷的基本功能在於引導企業的產品或服務,從生產者、經營者流向消費者和用戶手中。在這個過程中,營銷策劃工作需要涉及企業內外的方方面面,接受由此形成的各種復雜關系的影響和制約。營銷策劃的任務,從根本上說是努力保持企業內部的營銷資源和條件,與外部的營銷環境變化實現動態平衡。一般來說,營銷過程可以比較典型、規范地分為兩個階段或部分,一是戰略營銷,二是戰術營銷。戰略營銷有四個相互銜接的環節,即市場分析(Probing)、市場細分(Partition)、市場選擇(Preference)和市場定位(Position),叫戰略4P's;戰術營銷也有四個部分,即傳統的營銷4P's,叫戰術4P's。戰術4P's需要解決的問題,是根據戰略4P's尤其是市場選擇與市場定位的要求,企業該用什麼樣的產品,以什麼樣的價格,在什麼樣的地方(或什麼樣的分銷方式),通過什麼樣的促銷方式與目標市場、公眾聯系與溝通。

要了解公關策劃,必須先理解公關的含義。公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。公關構成三要素:傳播――社會組織——社會公眾,公關的主要功能在於溝通。營銷過程當中需要溝通的公眾,只有目標市場、只有銷售渠道的各個環節以及各種顧客,而公關則可以把視野擴大一些、再擴大一些,使營銷公關能在更高的層面、更大的范圍,更多一些發揮它特有的功能。公關策劃在戰略營銷這個層面上,至少可以發揮三方面作用:
1、營銷環境的現狀和趨勢,對戰略營銷決策有著重要影響。過去我們認為只有、也只能適應、順從環境的制約,營銷才能成功,企業才能生存和發展。但是在現實中,營銷環境的某些因素雖然不能控制,企業卻是可以施加一定的影響,以控制或減輕不利面的擴大、擴散。在這個過程中,公關策劃往往扮演著非常重要的角色。比如,一種重要的營銷環境是文化環境。各個國家、各個地方都有自己的傳統、習俗,文化背景的差異是影響消費者慾望的重要因素。運用公關對其中的某些非主流的文化因素施加影響,完全可能在市場上推動某些對自己的產品、品牌有利的消費趨向,也就是所謂的創造時尚、引導市場。法律環境也是營銷當中必須考慮的一種重要環境。運用公共關系,開展和實施議題管理,同樣可以對某些法律條文的形成、執行產生一定影響。
2、市場定位的本質,是一個溝通的過程。品牌實際上是一種偏見,這個牌子和那個牌子有什麼區別,就在於人們怎麼看這個牌子。定位是一種溝通,是建立一種偏好,目的就是向市場、向公眾顯示我的公司、我的品牌和產品,與競爭者相比有什麼不同,在哪些方面更值得你們信任和購買。定位是一個企業向人們提供更加充分的信任和購買它的品牌、產品的理由。這就需要傳播與溝通,需要公關策劃。所以,定位並不是像大家經常談的那麼簡單,某某企業說我的產品是這樣定位的,某某企業說你的品牌是那樣定位的。定位不在於你自己怎麼說、怎麼表白,而在於市場、公眾對你怎麼看、怎麼認知。因此,你的定位明確,又得到市場、公眾的認可,能在人們心目中佔一席之地,就有可能避開價格大戰的漩渦。在這樣一個時代,營銷公關在市場定位過程中發揮積極作用的潛力,必然遠遠大於廣告及其他的促銷工具。
3、戰略營銷雖然是一種明確方向的規劃過程,但在落實這個規劃的時候,企業需要方方面面的理解和支持。而這些方方面面,既包括了我們容易看到的企業內部員工、外部經銷商、供應商等等,還包括了其他的市場中介單位,以及構成企業營銷的政治法律環境、社會文化環境、技術環境和經濟環境的各種群體,他們都是我們營銷工作需要考慮的公眾對象。現在越來越多的企業都在搞「戰略聯盟」。不僅上、下游廠商之間可以建立長期、穩定的戰略聯盟關系,競爭對手之間也可以形成某種程度的戰略聯盟,比如航空公司之間、賓館酒店之間。公關策劃可以在這個方面發揮重要作用,這也正是在支持企業需要實現的營銷目標。

戰術層面上的營銷策劃,主要是四個基本營銷手段的運用,明確了目標顧客和市場定位。實際上,即使在戰術營銷層面上,公關策劃的作用也不只是局限在促銷領域,在產品決策、定價決策和分銷決策等方面,公關策劃同樣大有用武之地。

G. 公共關系策劃書

終於找到一個現成的,你套一下吧:

西安楊森采樂市場調研策劃書

l 調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端,而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2002年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。

l 調研內容
根據上述研究目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是:
(1) 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
(2) 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否有沒有買到過采樂的情況,對於采樂使用過後的感覺,以及可以在產品上改進的地方。
(3) 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念,以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有:
(1) 對於采樂的了解程度——是否知道,以及是否使用過。
(2) 對於采樂的印象的評價(五分法)
4. 此外,我們還將收集包括消費者的年齡,性別,收入,職業,以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
(1) 20~45周歲的城市居民。
(2) 本人及親屬不在相應的單位工作(如市調公司,廣告公司,以及洗發水行業等)。
(3) 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下:
1. 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷,問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2. 問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
3. 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗,以及最大允許誤差 ±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

l 質量控制與復核
1. 本次訪問復核率為30%,其中15% 電話復核,15% 實地復核;
2. 我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
3. 為確保科學高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。

l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排(自項目確定之日起)
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周

方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布

l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,並提供包括市場調研報告,數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。

l 費用預算
項目費用預算約為( 6。7萬元 ),其用途分別如下:
1.
問卷設計,問卷印刷
2萬元

2.
調查與復核費用
1萬元

3.
數據處理(編碼,錄入,處理,分析)
1.5萬元

4.
地區市調公司代理費用
1.4萬元

5.
差旅及其他雜費
0.8萬元

合計
(人民幣) 元整
6.7萬元

六人行市場調查公司
2006年12月17日

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