Ⅰ 關於銀行業的創新營銷策略
營銷方面的論文是嗎? 你是本科還是專科,營銷論文我們有很多現成的,不知有沒有你需要的論文 需要的話可以找下方的 聯系.
Ⅱ 銀行黃金營銷策略
建議配合我們這些的專業黃金公司來一起做營銷。
目前銀行4季度,年底任務比較重,銀行本身自己忙,大概只要應該放在2季度來做一些營銷!
找到當地像我們這樣的公司!好運!
Ⅲ 銀行如何做好營銷
建立有效營銷計劃和管理組織體系
與企業一樣,銀行也應該設立專門的研究開發機構,承擔起市場調研、業務規劃、對策建議和業務信息溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業務部門建立定期的溝通制度,對業務運營諸方面進行綜合分析與調整,解決現實問題、排除潛在問題,保證計劃的實施並修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上,確立業務目標,進而形成由業務開發計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上,形成良性循環,並將戰略任務分解落地,執行到位。
細分客戶市場,明確服務重點
任何一個銀行,無論規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和連鎖佔有新的市場。
與有前途和潛力的企業簽定銀企協議,長期合作。作為重點對象,尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資范圍,把吸存業務延伸到投資、消費領域,從而壯大資金規模,佔領更多的市場份額,形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。
共享客戶資源 強化聯動營銷
在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人銀行業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。
個人業務要努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。
合理定價收費,提高服務水平
銀行如果要收費就應該量化和策略化,加強對銀行產品的營銷策略,而不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策,直接關繫到對客戶的激勵和吸引程度,因此銀行必須花大力氣,研究開發新的金融產品和服務項目,以優惠的資金往來條件和配套的各種服務功能,來保證在競爭中能夠超出對手。
國外銀行可以在利率自由化的政策前提下,以優惠利率甚至負利率,拉住客戶。國內銀行要做到規范經營,必須做到合理定價收費,同時在提高服務水平上苦練「內功」。銀行收費定價的globrand.com標准,是根據客戶資金持有量、沉澱程度、轉移速度和需求的彈性,考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素,再與銀行市場營銷的戰略相配套,綜合制定得出的。
Ⅳ 銀行對行長室在經營管理,營銷策略等方面有哪些建議和意見
銀行關於進一步加強行風建設的意見
關於進一步加強行風建設的意見
近年來,我行嚴格按照中央金融工委的「十字」行風建設要求和總行職業道德規范,在全轄廣泛開展了一系列行風建設活動,使我行的行風建設取得了明顯進步,贏得了社會各界的好評,促進了各項業務的持續快速發展,進一步增強了我行的核心競爭力。但從近日召開的
全市金融系統行風評議座談會來看,金融系統的整體行風建設與社會各界的期望尚有一定差距,與金融系統對全市經濟發展的貢獻度也不相稱。為此,市行決定進一步加強全轄的行風建設,並制定如下意見,請認真抓好貫徹落實。
(一)充分認識行風建設的重要意義。
要充分認識到行業作風問題是關繫到行業興衰的大問題,搞好金融行業行風建設,是關系金融高效、安全、穩健運行的大事,是關系我行整體形象和聲譽的大事,也是關系我行各項業務能否全面、協調、可持續發展,全面提升核心競爭力的大事。因此,全轄各級黨組織要認真貫徹「三個代表」重要思想和十六大精神,按照建設良好公司治理機制的要求,積極推進各項改革,努力開拓創新,堅持從嚴治黨、從嚴治行、依法合規經營,以黨的作風建設帶動行業作風建設。
(二)抓好黨風建設,帶動行風建設深入發展。
抓好黨的作風建設,是帶動行業作風建設的重要保證。要搞好行業作風建設,必須首先抓好黨的作風建設。各級黨組織要以「三個代表」重要思想為指導,切實加強和改進黨的作風建設,通過抓黨的作風的轉變,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員幹部的模範帶頭作用,以黨風建設帶動行風建設,以行風建設促進黨風建設。各級黨員幹部要帶頭執行黨的民主集中制,帶頭遵守黨風廉政建設等各項規定,要求下級做到的,自己首先做好,要求下級不做的,自己堅決不做,以自己的模範行動影響和帶動行業作風的根本轉變。
(三)堅持依法合規經營,保持和提升我行良好的信譽和形象。
端正經營思想,加強內部管理,嚴格依法合規經營是加強行業作風建設的重要舉措。要進一步強化「三個意識」,正確處理好局部與全局的關系、競爭與規范的關系、業務創新與防範風險的關系;要認真抓好案件和事故的防範工作;要重視對隱患問題和各種不穩定因素的排查整改,加強對案件多發業務和領域的監控;要做好深入細致的思想政治工作,掌握重點和敏感崗位人員的思想、行為和情緒變化,制定切實有效的防範措施,努力杜絕各類案件和安全事故的發生。通過嚴格內部管理,保持和發揚「三鐵」精神,牢固樹立「嚴格、規范、謹慎」的經營思想和「誠信、創新」的服務理念,保持和提升我行良好的信譽和形象。
(四)強化內部控制,狠剎行業不正之風。
針對本單位不同時期行業作風方面存在的突出問題,採取有效措施實行專項治理,是加強行業作風建設的有效手段。要重點抓好對以下問題的專項整治工作:一是在物品采購、工程裝修、車輛維修過程中,存在的不良風氣;二是做假帳、報假數字、假報表等弄虛作假歪風;三是設帳外帳、「小金庫」和利用公款進行高消費等歪風;四是黃、賭、毒和違規炒股的歪風;五是到企業「吃、拿、卡、要、報、借」的歪風。對專項治理中發現的問題,要堅決糾正,嚴肅處理。
(五)完善監督機制,從機制和強化管理上加強行業作風建設。
深化改革,建立和完善監督機制,是從源頭上加強行業建設的治本之舉。要積極推進人事管理制度改革,建立和推行幹部交流、領導幹部公開選拔競爭上崗、任前公示、問責制制度,增強人事管理的透明度;建立和充分發揮物品采購評審委員會、基建項目招投標委員會、資產處置評審委員會、信貸評審委員會的職能作用,健全各項操作程序,實施有效監督;不斷深化財務制度改革,加大費用集中管理力度和透明度,確保財務數字的真實性;積極推行行務公開制度,加快實行民主管理,對涉及全局發展的重大問題、重大決策、與員工利益密切相關的敏感問題,要廣泛聽取職工代表大會的意見,實行陽光行政,公開、透明決策程序。
(六)弘揚正氣,創建先進的企業文化。
弘揚正氣,創建先進的企業文化是開展行業作風建設的重要內容。在創建我行企業文化工作中,要圍繞「十字」行風建設的具體要求,結合本單位實際,積極開展「精神文明單位」、「青年文明號」、「青年崗位技術能手」、「文明優質服務標兵」等各類爭先創優活動,不斷提升和豐富我行的企業文化內涵,促進我行行業作風建設再上新台階。
(七)加強培訓和教育,全面提高員工隊伍的整體素質。
建設一支高素質的員工隊伍是建設良好行業作風的根本保障,也是應對日趨激烈的同業競爭的迫切需要。要積極實施人才戰略,全面提高員工隊伍整體素質。一是要認真抓好行業作風建設的宣傳教育,確保「十字」行風的含義和內容人人皆知。要引導廣大員工充分認識加強行業作風建設的重要性和緊迫性,嚴格按照「十字」行風的要求,自覺履行,認真實踐,使之成為廣大員工
日常工作和行為的准則。二是要加大培訓工作的力度,嚴格落實員工40小時培訓制度,廣泛開展技術練兵,通過培訓,不斷提高員工隊伍的業務素質和服務水平。要堅持經常化的思想政治教育和職業道德教育,提高員工的思想覺悟和職業道德水平,促進員工隊伍素質不斷提高。
(八)不斷創新,努力提高金融服務水平。
提高金融服務水平,是檢驗金融行業
作風建設的重要標志。在行業作風建設中,要積極為市場和客戶提供優質高效的金融服務,並在有效防範金融風險的前提下,創新金融產品和服務方式,增加服務品種,提高經營效益。
(九)吸諫納言,促進行風建設的不斷改善。
多方吸取意見和建議,及時抓好整改,是促進行風建設的重要渠道。各單位要改變工作作風,深入廣大客戶和有關職能部門,以召開座談會、發放調查問卷等形式,廣泛聽取社會各界對本單位行風建設的意見和建議。對存在的問題和不足要即知即改,以提升中行形象、促進業務發展為目的,推動本單位行風建設的全面好轉,並力爭在當地的行風評議中取得好成績。
Ⅳ 商業銀行實施營銷策略的目的
做業績。
Ⅵ 商業銀行營銷策略的介紹
商業銀行營銷策略是商業銀行根據其經營戰略進行市場經營和金融產品銷售的一系列計策與謀略,它是商業銀行經營戰略的延伸和應用,是商業銀行經營管理的重要內容。
Ⅶ 怎樣能做好銀行營銷
建立有效營銷計劃和管理組織體系 與企業一樣,銀行也應該設立專門的研究開發機構,承擔起市場調研、業務規劃、對策建議和業務信息溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業務部門建立定期的溝通制度,對業務運營諸方面進行綜合分析與調整,解決現實問題、排除潛在問題,保證計劃的實施並修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上,確立業務目標,進而形成由業務開發計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上,形成良性循環,並將戰略任務分解落地,執行到位。 細分客戶市場,明確服務重點 任何一個銀行,無論規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和連鎖佔有新的市場。 與有前途和潛力的企業簽定銀企協議,長期合作。作為重點對象,尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資范圍,把吸存業務延伸到投資、消費領域,從而壯大資金規模,佔領更多的市場份額,形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。 共享客戶資源 強化聯動營銷 在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人銀行業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。 個人業務要努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。 合理定價收費,提高服務水平 銀行如果要收費就應該量化和策略化,加強對銀行產品的營銷策略,而不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策,直接關繫到對客戶的激勵和吸引程度,因此銀行必須花大力氣,研究開發新的金融產品和服務項目,以優惠的資金往來條件和配套的各種服務功能,來保證在競爭中能夠超出對手。 國外銀行可以在利率自由化的政策前提下,以優惠利率甚至負利率,拉住客戶。國內銀行要做到規范經營,必須做到合理定價收費,同時在提高服務水平上苦練「內功」。銀行收費定價的globrand.com標准,是根據客戶資金持有量、沉澱程度、轉移速度和需求的彈性,考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素,再與銀行市場營銷的戰略相配套,綜合制定得出的。 調控人力資源配置充分挖掘潛力 1、銀行要將一批真正想幹事、能幹事、會幹事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。 2、銀行要加強創建「人人參與營銷、個個積極營銷」的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作,要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,並轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協調,形成立體營銷網路。 3、制定相關學習培訓計劃,著力提高營銷人員業務素質及營銷技能,熟練掌握新興業務,便於更好地開展營銷工作。 4、充分發揮各網點為營銷功能。
Ⅷ 1.談談商業銀行的目標市場營銷策略2.淺析價格競爭對企業營銷的影響
一、商業銀行的目標市場策略。首先,商業銀行要改變過去在計劃經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力量分散的狀況,確立以「城市」為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依託、有效集中經營要求的內涵式發展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次,在選准了目標市場後,要改變網點設置的布局,可以提升二級分行的經營地位,而且要增加重點城市行處的經營許可權,形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優勢發揮出來。
二、商業銀行的市場細分策略。商業銀行應堅持以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。一是社會階層的細分。隨著市場經濟的發展,城市出現了收入差異較大的不同階層,針對低收入階層,可以推進零售信貸業務,如個人消費貸款等;對於高收入階層,結合客戶高風險投資的心理特徵,開辦投資性儲蓄服務和信息咨詢、顧問服務,以及提供證券、股票經紀人等方面的綜合服務。商業銀行應重點開發個體戶、私營企業家等高收入階層的存款,研究適合他們需要的服務品種。高收入階層中的部分人社會地位、教育程度較高,更喜歡使用信用卡,傾向於超前消費。為此,可以開辦信用卡授信貸款業務,編制這種特殊業務的操作程序。二是消費群體的細分。現代商業銀行營銷實踐表明,通過對社會不同的消費群體的劃分,可以掌握各群體利用銀行服務的不同特徵,為他們提供定向的服務。市場營銷學把消費群體劃分為七個層次,商業銀行應分析每一消費群體層次在金融投資上的偏好,在機構形象、設施、經營口號以及服務態度上,要盡量貼近這些細分客戶。三是心理需求的細分。現代營銷理論表明,顧客已進入「隨意消費」時代,即客戶可能在漫不經心的散步中,發現某一商品適合自己的需求,從而決定購買。商業銀行在金融業務品種大體相當的「無差異」市場中,注重結合金融消費者心理,設計新穎別致的業務品種,抓住客戶「一閃念」的消費心理,佔領市場。比如針對住房、購車、養老等熱點,推出「購房、買車專項儲蓄」、「養老保險專項儲蓄」業務等。
三、商業銀行的產品定位策略。商業銀行應根據目標市場的形勢,充分認識金融市場開放性和多樣化,強化效益意識,通過資金的有效投入,培育和發展更多的優勢企業,輔助實施以客戶為導向的市場戰略,藉此把「金融產品」定位於有利於自己競爭的位置上。一是保住和爭取優良客戶群,一方面要繼續鞏固與國有大中型企業的信貸合作關系,穩定原有「產品」的定位。另一方面把精力集中於能源、交通、通信等基礎行業和城建、橋梁、港口等公用事業。在大部分第二產業(主要是指加工工業)不景氣的今天,基礎產業和公用事業是國家優先發展的對象,而且風險低,穩定性強。要抓住這一產品的市場定位,先行一步佔領潛在市場,拓展更大的發展空間。二是大力支持民營經濟、中外合資企業和股份制企業,培育新的效益生長點,以此可以作為金融產品市場定位的補充。要盡快提高和加大在這些領域的貸款,特別是對沿海地區、經濟特區、經濟開發區適當下放貸款審批許可權,實行不同的授信授權,緊緊抓住這一新的效益源,這對我們的市場定位起著相當重要的補充作用。
四、商業銀行的產品促銷策略。一是嘗試代理商促銷。代理商促銷是西方商業銀行經常運用的一種促銷方式。結合我國實際,可以在發展代理業務的基礎上,結合代理保險業務,僱傭保險營銷人員,廣泛宣傳商業銀行業務品種。二是進行廣告營銷。廣告營銷要突出商業銀行獨特的企業文化、業務品種以及最新技術,在無差別的業務中尋找差別優勢,強化客戶對商業銀行特定優勢的認同。重點要宣傳商業銀行的拳頭產品,形成品牌優勢。在廣告促銷的同時,要注重公益性,富有人情味,瞄準業已形成「大眾銀行」的社會形象,把商業銀行塑造成老百姓身邊的銀行。三是深入進行典型宣傳。利用報紙、電台等新聞傳媒,可以烘托出商業銀行的全新形象。典型宣傳能夠成為贏得公眾的有力武器,可以積極宣傳先進人物、成功經驗,取得社會公眾的了解認同。四是積極開展公關促銷。商業銀行擁有眾多的營業網點,與社會各界建立了深厚感情。要把儲蓄網點塑造成社區居民的「好鄰居」、「好幫手」,積極推出「便民傘」、「愛心帽」等小型多樣的公關活動項目。各個網點要努力構造和諧、寬松的工作氛圍,提倡「溫馨服務」,像星級賓館一樣為客戶服務。
Ⅸ 銀行營銷策略
這是一個很大的問題,請你問得再詳細一些,而且好像應該多給些加分吧?