現在的ktv營銷策略

① ktv營銷策略

1 市場營銷應強調以顧客為中心並大力進行市場營銷.其核心為創造顧客價值和滿意.
2 顧客並非能經常准卻和客觀的來判斷產品價值,往往依據自己所理解的價值來行事,所以應先對能提供的效能作出承諾,然後再提供多餘其承諾的效能.顧客的期望來自於以往的消費經驗,朋友的意見以及營銷者和競爭對手的信息和承諾.所以往往顧客的高興形成了服務的一條情感鏈,而不僅是理*愛的一種偏好,從而會形成一種高度的顧客忠誠.
3 服務或產品的質量要叢顧客的角度來看,質量始於顧客的需要,終於顧客的理解.質量不僅要反映在公司的產品和服務上,而且要反映在公司的每一個行為上.質量與服務需要全體員工同心協力,員工的工作除了使外部顧客滿意外,還要使內部顧客同樣感到滿意.一次*愛的作好產品和服務可以減少補救,修理和重新設計的成本,更不用說在顧客良好願望方面會有甚摸損失.所以,前期籌備應在環境硬體,出品,服務方面一次到位.所以營銷必須參加有關戰略的指定工作,有助於企業通過全優的質量與服務贏得競爭.另外除了提供產品服務質量以外還必須提供市場營銷質量.
4 除交易營銷外,關系營銷趨向與強調長期*愛,為顧客提供長期的價值.除提供較高的價值和滿意度外,還可以務利益增加到顧客關系中去創造顧客價值和滿意.或再增加社會利益,或再增加結構聯系.
5 公司對其產品有某種理想的需求水平,但隨時都有可能出現沒有需求,充分需求,不規則需求或過量需求所以營銷管理必須找出解決這些不同需求狀況的方法.努力保住顧客會產生良好的經濟效益,公司會在某筆交易上陪*財,但是從長期顧客關系中仍會取得巨大的利益..所以要使顧客保持滿意.就要設定很高的顧客服務標准,努力來達到這些標准.
6 絕大多數公司都是在生產能力過剩或產品滯銷時採用推銷觀念,目的是推銷他們生產的產品,而不是市場需要的產品.組織目標的實現有賴於對目標市場的需要和慾望的正確判斷,並能以比競爭對手更有效的方式去滿足消費者的需求.要根據不斷變化的顧客需求和競爭對手戰略很好的進行調整.
7 社會營銷不僅創造了挑戰還有機遇.所以再制訂營銷政策時要考慮到公司利潤,消費者慾望社會利益三者之間的平衡.

戰略規劃及市場營銷過程
1 戰略規劃包括確定明確的公司使命,明確相應的企業目標,設計最佳業務組合以及協調各職能戰略.找到企業應考慮的業務和產品.

2 制訂符合實際,具體明確,激勵*愛,市場導向型的使命書.使命需要轉化為各部門的具體目標,每個部門管理人員都應該有明確的目標,並負責實施這些目標.
3 分析現有的業務組合並決定對那些業務追加,減少或不進行投資;為業務組合中增添的新產品或業務制定增長戰略.使公司的強項弱項最好的適應環境所提供的機會的業務組合.對業務組合進行分析:先鑒定公司的關鍵業務,是制具有單獨的業務和目標,並可以單獨制定計劃而不與其他業務發生牽連的職能單位.然後評估各個業務單位的經營效果,以便做出資源配置決策.(每項業務對行業的吸引程度及在市場行業中地位強度)每個業務單位都有生命周期,公司需要不斷的增加新產品和業務單元以便調整業務結構,支持其他的戰略業務單位.

4 市場滲透(減價,宣傳)市場開發 產品開發 多元化經營等
5 計劃職能戰略(每個部門都要進行設計,生產,營銷,交付和支持企業產品的價值創造活動.成功取決於每個部門在為顧客增加價值工作中的表現情況,以及每個部門活動的協調情況..使所有部門想顧客所想,制訂聯合職能計劃並建立一條運做順利的價值鏈.再此過程中需要超越自身的價值鏈,去觀察供應商,銷售商乃至最終顧客的價值鏈.
6 市場細分,目標市場選擇,市場定位.根據地理,人口,心理和行為因素對消費者進行各種分組並提供不同的服務.細分為具有不同需要,特徵或行為.能在其中創造最大顧客價值並能保持一段時間的細分市場.產品相對於競爭對手而言再消費者心目中所處的位置.占據清晰,特別和理想的位置.有時簡單的令人難以置信的聲明形成了產品營銷戰略的支持.而切必須向選中的目標市場提供較大的價值.或是設定低於競爭對手的價格.或是提供更多的利益使較高的價格變的合理.(與眾不同)並且需要將消息傳達給消費者.

7 管理營銷活動:分析,企劃,實施,控制.首先制定戰略總規劃,然後再把這種規劃轉變為各個部門,產品,品牌的市場營銷計劃和其他計劃.通過實施將戰略及營銷計劃轉變為能夠實現企業戰略目標的行動.度量和估計市場營銷計劃和活動的成果,以及採取正確的行動來保證實現企業的目標.營銷分析為所有其他營銷活動提供所需的情報和評估.找到吸引力的機會和避開環境中的威脅因素.
8 市場營銷企劃(計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷戰略,行動方案,預算和控制.)目標建議簡單概述,計劃要點,內容目錄;//目標市場及市場中的地位,市場,產品*愛能,競爭和銷售的信息.界定市場的市場說明.指明過去幾年中的市場大小(包括整個市場和細分市場)分析顧客需要及營銷環境中會影響顧客購買行為的因素.產品評述說明產品的銷售量,價格和毛利.競爭對手的產品質量,定價,銷售和促銷戰略及市場份額.主要銷售渠道的最近銷售趨勢和發展.//

想像中的所有威脅和機會.威脅可能造成的潛在危害,並提前制訂解決這些威脅的計劃//計劃期間願意實現的目的及有關提高市場佔有率的主要問題.//市場戰略,定位戰略,營銷組合戰略,營銷費用水平戰略.勾勒出新產品,直銷,廣告,銷售促進,價格和銷售的營銷組合因素的具體戰略.解釋每個戰略面對威脅機會和重要問題做出反映//WHAT WHEN WHO HOWMUCH//計劃盈虧報表,列出生產,銷售營銷的成本.//監督整個程序,解釋問題,採取補救措施.
9 市場營銷實施WHO WHEN WHERE HOW將行動芳案,組織結構,決策和獎勵制度,人力資源和企業文化緊密組合的芳案.
如果企業以短期利益成果獎勵經理,他們就不會有多少積極*愛去實現長期市場建設目標.再企業的各個層次配備具有所需技能,動力和個人魅力的員工.
10營銷部門的組織:職能組織,地理組織.產品管理組織,市場管理組織等.
11市場營銷控制(制定目標,衡量業績,評價業績,採取糾正措施)經營控制,年度計劃核查;戰略控制,營銷審計.

② ktv營銷是做什麼的

負責KTV房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客群。配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務於客人。

根據公司制度管理服務人員的工作，協調各部門間的關系，便於更好地服務於消費者。制定短期與長期目標，並定期開會討論任務完成率，制定下次目標。

(2)現在的ktv營銷策略擴展閱讀

營銷技巧

1、客人在購買這一知名企業產品或某項服務時，就可以獲贈一張ktv免費歡唱券、XX元包廂抵用券或打折卡。一般免費券的歡唱時數不宜太長，要根據ktv的規模等實際營運來決定。如果贈送的是包廂抵用券，ktv的平均批次價位如果是300元／批，則贈送抵用的價位約在180元左右。

2、ktv做促銷活動時，在ktv顯眼的位置註明促銷活動獲得了某某著名公司的贊助，以此來增強本ktv在當地人心中的影響力。一般媒體類公司（比如電視台、報社）、婚禮策劃類公司等都可。

3、ktv也可以和旅遊、美容等行業聯合促銷。如贈送美容卡給經常到ktv消費的客人等。

③ 在KTV做營銷經理該怎麼做

一、營銷經理的職業素質：
1、強烈的敬業精神，娛樂業務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，於是增加了服務難度，營銷經理又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求營銷經理具有敬業精神。
2、敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談、溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類型的客人，提供所需的服務。
3、良好的服務態度，語言，特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作提供最佳服務，體現良好的服務態度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語，讓素不相識的客人感到你的好客、熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩重。
4、說服客人的能力，在娛樂行業中，會遇到行行色色的客人，營銷經理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態度。
5、寬廣的知識面，作為一名營銷經理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知慾，對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。
二、營銷經理的職責
假如公司具有七十餘間KTV房，營銷經理除每日提前訂房外，其餘包房平均分配每位營銷經理，職責如下：
1、負責KTV房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發展並建立新客群。
2、配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內部溝通，以便更好地服務於客人。
3、注意儀容儀表，發型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。
4、愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，營銷經理必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客，不可厚此薄彼。
5、顧客離開時應有禮貌地與道別，並送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。
6、營銷經理應遵循行為規范，具有良好的品德和素質。
7、營銷經理應具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8、每日做好工作記錄和工作總結。 三、營銷經理的工作技巧：
1、在服務過程中，營銷經理對於自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。
2、在服務過程中，營銷經理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。
3、要做好服務工作，營銷經理必須了解客人的心理，以便適時恰當地為客人提供優質的服務。
A、營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經理要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放鬆，並且願意與你交談。
B、善解人意，善於觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。
C、使客人有被尊重感，營銷經理認真的工作，全心全意為客人服務。
D、當個好聽眾，有些客人長期處於一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放鬆的時刻，營銷經理要善於抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。
工作技巧要靠營銷經理在實際工作中不斷地學習和完善，積累經驗，提高工作質量和效應。 四、營銷經理能夠妥善處理客人的抱怨
1、探尋原因，在服務過事中，勢必會遇到某些客人的不滿和抱怨，營銷經理首先要了解客人抱怨的原因，根據原因對客人進行解釋，說明，營銷經理要能夠積極處理這些問題，最終達到客人的滿意。
2、處理客人抱怨的技巧
A、耐心傾聽客人的訴說，抓住客人的心理和意圖，在客人的訴說中，表現出耐心真誠的態度，分析客人抱怨的心理和意圖，對症下葯。
C、盡快平息憤怒，當場解決，營銷經理應盡快用真誠的語言，實際的行動平息客人的不滿和憤怒，當場解決，給客人留下好印象，以期待下次的光臨。

④ ktv營銷模式和方法

現在KTV這些的營銷模式和方法，其實我覺得都是有不同的那種方法的，因為每一個KTV他這個營銷模式和方法都不一樣，因為他們所處的地區還有環境，地方還有一些風土人情。人們喜歡的消費習慣都是不一樣的。但是大致的情況的話，KTV的營銷模式都是促銷模式，還有一些優惠活動，還有一些搞一些噱頭之類的方式，還有一些方法方法的話就是擴大這些流量，擴大這些KTV的名氣，這些方法。

⑤ KTV淡季營銷策略

我們的點子可是要錢的哦，搞個啤酒晚會，這個季節只能拉點聲譽了，多高點會回員卡積分的，而後價錢什答么的打折，主要以客源為主，
還有比如生日晚會，加上自助餐，在KTV 絕對沒問題，但是必須廣告先，學校為主優惠券什麼的，辦公族也不能忘記，如果效果好的話一定要給我回報哦，有回報才有後續哦

⑥ 我現在是在KTV做營銷經理 可是沒有客源 怎麼辦

銷售經理是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，並為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據，確定銷售潛力並監控客戶的偏好。有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創造能力，商務技能，談判策略以及管理下屬能力。
崗位職責：
1.區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標；2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，並隨時跟蹤資信使用情況，確保其處於正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3.銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制並不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；
4.市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，並對客戶開發情況進行跟蹤；以實現公司市場佔有率不斷增長的目的；
5.客戶關系管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系；
6.售後服務：依據公司的售後服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作，共同實現售後服務目標；
7.銷售信息管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，並對市場信息進行分析、預測並制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、准確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持；
8.銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
應答時間：2020-12-29，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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