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營銷案例商務談判雙贏

發布時間:2021-07-17 14:45:24

⑴ 商務談判 雙贏思想怎麼理解

站在對方的立場上來思考解決或實現自己的需要.

⑵ 以具體實例說明什麼是雙贏的談判如何理解國際商務談判中的雙贏。

所謂「雙贏」,指談判的結果使雙方都能受益。談判的過程,是談判的雙方圍繞同一命題從各自的立場出發,陳述意見,發表觀點和理由,知己知彼,反復磋商,最終尋求達成雙方都能受益的一致目標。

⑶ 關於商務談判的案例

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因素:價格,地位,質量,實力,個人魅力。

⑷ 如何實現商務談判雙贏

為了取得「雙贏」的談判結果,談判者應把握以下原則:
(一)擴大總體利益原則
擴大總體利益就是我們所說的「把蛋糕做大」。談判者在談判時應當考慮如何把蛋糕做大,並想方設法把蛋糕分好,而不是急於拿刀去切蛋糕,以為蛋糕就這么大,先下手為強,就可以多分一些,這不是明智的做法。談判中如果通過雙方的努力降低成本,減少風險,使雙方的共同利益得到增長,就將使雙方都有利可圖。
(二)注重利益,而非立場
利益是談判者實質的需要、慾望、關切或憂慮。立場是談判者利益上的形式要求或以此而做出的某種決定。明智的談判需要協調利益,而非立場。「促使談判者做出決定的是利益,利益是隱藏在立場背後的動機」。這表明在談判雙方對立的立場背後,也可能存在共同的或可以彼此兼容的利益,這往往是打破談判僵局、促成成功的突破點。要使談判基於利益而不是在立場上討價還價,就要從以下幾點入手:
(1)換位思考,相互體諒。談判中忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,導致談判充滿火葯味和敵對態勢,談判雙方應將心比心,互相體諒,導致談判順利進行並取得皆大歡喜的結果。因此,談判雙方在認真思索自己需要和利益的同時應該站在對方的角度考慮一下對方所希望獲得的利益。如果談判雙方在具體問題上可以採取靈活的態度,問題就能迎刃而解。
(2)注意商務談判需要。商務談判需要,就是商務談判人員通過談判所希望達到的利益和需要。通過談判既使本方的需要得到滿足也使對方的需要得到滿足,這樣雙方的友好合作關系才能得到進一步的發展和加強。掌握「需要理論」能使我們找出談判雙方共同的需要。 (3)准備替代方案。談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益。因此,當最初的方案不能實現時,如果仍然堅持自己的立場不放就會使談判陷入僵局或放棄合作。而經過雙方協商、妥協、變通後出現的替代方案往往使雙方談判者脫離一個情況不樂觀的談判,擁有更多的選擇權

⑸ 如何實現商務談判中的雙贏


如何實現商務談判雙贏

為了取得「雙贏」的談判結果,談判者應把握以下原則:

(一)擴大總體利益原則
擴大總體利益就是我們所說的「把蛋糕做大」。談判者在談判時應當考慮如何把蛋糕做大,並想方設法把蛋糕分好,而不是急於拿刀去切蛋糕,以為蛋糕就這么大,先下手為強,就可以多分一些,這不是明智的做法。談判中如果通過雙方的努力降低成本,減少風險,使雙方的共同利益得到增長,就將使雙方都有利可圖。

(二)注重利益,而非立場
利益是談判者實質的需要、慾望、關切或憂慮。立場是談判者利益上的形式要求或以此而做出的某種決定。明智的談判需要協調利益,而非立場。「促使談判者做出決定的是利益,利益是隱藏在立場背後的動機」。這表明在談判雙方對立的立場背後,也可能存在共同的或可以彼此兼容的利益,這往往是打破談判僵局、促成成功的突破點。要使談判基於利益而不是在立場上討價還價,就要從以下幾點入手:
(1)換位思考,相互體諒。談判中忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,導致談判充滿火葯味和敵對態勢,談判雙方應將心比心,互相體諒,導致談判順利進行並取得皆大歡喜的結果。因此,談判雙方在認真思索自己需要和利益的同時應該站在對方的角度考慮一下對方所希望獲得的利益。如果談判雙方在具體問題上可以採取靈活的態度,問題就能迎刃而解。
(2)注意商務談判需要。商務談判需要,就是商務談判人員通過談判所希望達到的利益和需要。通過談判既使本方的需要得到滿足也使對方的需要得到滿足,這樣雙方的友好合作關系才能得到進一步的發展和加強。掌握「需要理論」能使我們找出談判雙方共同的需要。 (3)准備替代方案。談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益。因此,當最初的方案不能實現時,如果仍然堅持自己的立場不放就會使談判陷入僵局或放棄合作。而經過雙方協商、妥協、變通後出現的替代方案往往使雙方談判者脫離一個情況不樂觀的談判,擁有更多的選擇權。

(三)對事不對人,就事論事原則
商務談判過程中要把握的另一個重要原則是對事不對人,就事論事。當談判雙方各執己見時,談判往往容易出現僵局。但無論雙方為了維護各自的利益爭論多麼激烈,也無論討價還價多麼苛刻,始終都要將人的問題與實質利益區分開來,絕不能話不投機,惡言相向,甚至對號入座,進行人身攻擊。可以從認識、情緒和溝通三個方面來處理問題。
(1)正確地提出看法。可以嘗試以下方法:共同討論彼此的見解和看法;不要用自己的擔心推斷對方的意圖;不要因為自己的問題責怪對方;找尋讓對方吃驚的一些化解沖突的機會;在協議達成時,一定要給對方留面子,尊重對方的人格。
(2)保持適當的情緒,建立融洽的談判氣氛。尤其是在激烈的爭執中,人們往往認為事關重大而有受到威脅的恐懼感,這種恐懼感會產生憤怒。所以,當雙方認識出現偏差時,要學會控制自己的情緒,千萬不能針鋒相對,否則只會導致激烈的爭吵。雙方應達成共識,增強彼此的信心,化解分歧,盡可能達到「雙贏」。
(3)增進溝通。由於文化和歷史背景不同、語義困難、誤解及溝通過程中的噪音的干擾,都可能造成人們出現溝通障礙。有時候雙方意見出現分歧未必一定是由於利益沖突,因此,要明白發生分歧的原因出在哪一個環節,對症下葯才能有效地解決雙方之間意見的不一致的問題。

(四)客觀標准原則
在談判過程中,客觀標準的使用起著非常重要的作用。以獨立於雙方意志以外的東西為基礎,即以客觀標准,是解決問題的有效辦法,這樣可以不傷和氣地快速取得談判成果。標準的選擇必須是公正、公平、合法和可行的。在一個公平的機制下進行談判,才能使雙方信服和共同遵守。

(五)互利互惠原則
互利互惠是談判的基礎。在商務交往中,談判應根據雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使談判的所有參與者各取所需、各償所願,這樣才能達到一種「雙贏」或「多贏」的局面。

(六)平等協商原則 「雙贏」的結果建立在平等協商、相互尊重的基礎上,談判的任何一方仗勢壓人、以大欺小,都無法達成「雙贏」。

⑹ 商務談判雙贏的原則有哪些

一、商務談判雙贏原則
一場談判的結局應該使談判的雙方都要有「贏」的感覺。採取什麼樣的談判手段、談判方法和談判原則來達到談判的結局對談判各方都有利,這是商務談判的實質追求。因此,面對談判雙方的利益沖突,談判者應重視並設法找出雙方實質利益之所在,在此基礎上應用一些雙方都認可的方法來尋求最大利益的實現。
比如說在雙贏過程中我們可以找到思考的許多共性:對方是朋友,對方是解決問題者;目標在於勝利,目標在於愉快有效的解決問題;為了友誼要求讓步,把人和事分開;對人和事採取強硬態度,對人軟對事硬;不信任對方,談判和信任無關;固守不渝,集中精力與利益而不是陣地;給對方威脅,探討相互利益;把單方面優惠作為協議條件,為共同利益尋求解決方案;對於自己的最低底線含糊其詞,避免最低界限;尋找自己可以接受的單方面解決方案,尋找雙方有利的解決方案;堅守陣地,堅持使用客觀標准;堅持在意志的較量中取得勝利,努力獲得不傾向單方面的客觀標准;給對方壓力,向道理屈服而不是向壓力屈服。
從上面我們可以看出雙贏在談判的意向思考中是可以找到的,創造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業機會;強調共同利益可以使談判更順利。另外談判者還應注意談判雙方兼容利益的存在。
二、商務談判雙贏原則
1、將方案的創造與對方方案的判斷行為分開。談判者應該先創造方案,然後再決策,不要過早地對解決方案下結論。比較有效的方法是小組討論,即談判小組成員彼此之間激發理想,創造出各種想法和注意,而不是考慮這些主意是好還是壞,是否能夠實現。然後再逐步對創造的想法和主意進行評估,最終決定談判的具體方案。在談判雙方是長期合作夥伴的情況下,雙方也可以共同進行討論。
2、充分發揮想像力,擴大方案的選擇范圍。在上述小組討論中,參加者最容易犯的毛病就是,覺得大家在尋找最佳的方案。而實際上,在激發想像階段並不是尋找最佳方案的時候,要做的就是盡量擴大談判的可選擇餘地。此階段,談判者應從不同角度來分析同一個問題。甚至可以就某些問題和合同條款達成不同的協議。如不能達成永久協議,可以達成臨時協議;不能達成無條件的協議,可以達成有條件的等等。
3、替對方著想,讓對方容易做出決策。如果你能讓對方覺得解決方案既合法又正當,對雙方都公平,那麼對方就很容易做出決策,你的方案也就獲得了成功。
4、解決談判利益沖突問題以取得雙贏
取得沒有沖突的雙贏較易,但在談判過程中,棘手的利益沖突問題依然不是那麼容易解決的,以雙贏為結局的談判將變得很難,某種情況下,雙方就某一個利益問題爭執不下,互不讓步,怎樣做到雙贏,成功讓步的策略和技巧表現在談判的各個階段,讓步是取得雙贏的前提,要准確、有價值的運用好讓步策略,但讓步決不是無限度的退縮。而是要看是否是有利與雙方長遠合作的底線。
談判雙贏是否成功起最重要的還是看談判者的素質,在短期的最大利益和長遠的最大利益能夠很好的處理其實就是一個雙贏的基礎,畢竟商人要求的就是利益,雙贏能夠在長遠來說能夠取得更大的利益,但是在短期內卻無法達到最大的利益,這也是對於我們談判者素質的一種挑戰。

⑺ 商務談判中的雙贏的內容要點

1、用對自己影響不大的東西,但對方急需的東西,換你想要但對方不急需的東西。當然這是最理想情況。2、談判要學會誤導,或者價值轉化。讓人覺得你想要的東西對他不是很重要。(創造上一條的情況)3、當利益不可調和,選擇讓步,同時用無形的利益填補你的損失。甚至加大你的利益所得。(沒有利益絕對平均,總要有人讓步,換種方式獲得利益同樣有價值)一點小意見謝謝指點講評。

⑻ 商務談判中雙贏的途徑是什麼

一,擴大整體利益。先把「蛋糕」做大,再去切蛋糕。
二,注重利益,而非立場。立場是表面,利益是根本,把握住根本,而不要過分把握立場。
三,對事不對人。在談判中無論對方談判人員給你帶來什麼負面的感受,都不應該夾雜自己的主觀情緒進去。
四,互惠互利。雙贏不是零和,雙方一定要分個勝負。而是在同一利益的前提下,雙方同時達到利益標准。
五。平等協商。不能仗勢欺人,而應該平等協商。
本人手打,望有用的話採納。

⑼ 有什麼商務談判的案例是雙贏的結果 急急急!!!

很多啊,中國與澳大利亞礦產品進出口互免關稅。製造業大廠商並購或收購破產小廠商都是的

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