⑴ 求商務談判中說服技巧的案例及分析
商務談判的說服技巧 說服即設法使他人改變初衷，心悅誠服地接受你的意見，這是一項非常重要的技巧，在談判活動中起的作用很大，同時它也是一項較難掌握的技巧，其技巧性很強。 說服技巧的基本原則是： 1. 在說服談判對手時，談判人員應注意不要只談自己的理由，要給對方留有發表意見的時機； 2.在研究對方的心理及需求特點時，要強調雙方立場、期望一致的方面； 3.要態度誠懇，平等相待，消除對方的戒心和成見； 4.不要操之過急，急於求成； 5.要先談好的信息和有利的情況，再談壞的消息和不利的情況，對於有利的信息要多次重復； 6.說話用語要朴實親切，富有感染力，不要過多地講大道理； 7. 強調互相合作，互惠互利的可能性、現實性，激發對方在自身利益認同的基礎上，接受你的意見和建議。 談判是藉助於談判者雙方之間的信息交流來完成的。而談判中的信息傳遞與接受則需要通過談判者之間的聽、問、答、敘及說服等方法來完成。下面就談判中說服的技巧與大家共享。 談判中能否說服對方接受自己的觀點，是談判能否成功的一個關鍵。談判中的說服，就是綜合運用聽、問、敘等各種技巧，改變對方的起初想法而心甘情願地接受已方的意見。在談判之前，談判的雙方都有設法說服對方的意圖，然而誰能說服誰，或者彼此都沒有被說服，或者相互說服，達成一種折衷意見，這三種結局往往是談判者無法預言的。談判者只有進入談判過程，才能一較高低，得出結果。因此，說服是談判過程中最艱苦、最復雜，同時也是最富有技巧性的工作。在談判中，說服工作常常貫穿於始終。那麼在談判過程中，談判者應當如何說服對方，順利達成協議呢？下面我們從兩個方面不論述這一問題。 （一） 創造說服對方的條件 1、要說服對方改變初衷，應當首先改善與對方的人際關系。當一個人考慮是否接受說服之前，他會先衡量說服者與他熟悉的程度與親善的程度，實際上就是對你的信任度。對方在情緒上如果與你是對立的，則不可能接受你的勸說。 2、在進行說服時，還要注意向對方講你之所以選擇他為說服對象的理由，使對方重視與你交談的機會。 3、把握說服的時機。在對方情緒激動或不穩定時，在對方喜歡或敬重的人在場時，在對方的思維方式極端定勢時，暫時不要進行說服。這時你首先應當設法安定對方的情緒，避免讓對方失面子。用事實先適當地教訓他一番，然後才可進行說服。 （二） 說服的一般技巧 1、努力尋求雙方的共同點。談判者要說服對方，應努力尋求並強調與對方立場一致的地方，這樣可以贏得對方的信任，消除對方的對抗情緒，用雙方立場的一致性為跳板，因勢利導地解開對方思想的紐結，說服才能奏效。 2、強調彼此利益的一致性。說服工作要立足於強調雙方利益的一致性，淡化相互間的矛盾性，這樣對方就較容易接受你的觀點。 3、要誠摯地向對方說明，如果接受了你的意見將會有什麼利弊得失。既要講明接受你的意見後對方將會得到什麼樣的益處，己方將會得到什麼樣的益處，也要講明接受你的意見後，對方的損失是什麼，己方的損失是什麼，己方的損失有哪些。這樣做的好處有兩個：一方面使人感覺到你的客觀、符合情理；另一方面當對方接受你的意見後，如果出現了惡劣的情況，你也可以進行適當的解釋。 4、說服要耐心。說服必須耐心細致，不厭其煩地動之以情，曉之以理，把接受你的意見的好處和不接受你的意見的害處講深、講透。不怕挫折，一直堅持到對方能夠聽取你的意見為止。在談判實踐中常遇到對方的工作已經做通，但對方基於面子或其它原因，一時還下不了台。這時談判者不能心急，要給對方一定的時間，直到瓜熟蒂落。 5、說服要由淺入深，從易到難。談判中的說服，是一種思想工作，因此也應遵照循序漸進的方針。開始時，要避開重要的問題，行進行那些容易說服的問題，打開缺口，逐步擴展。一時難以解決的問題可以暫時拋開，等待適當的時機再行說服。 6、不可用脅迫或欺詐的方法說服。說服不是壓服，也不是騙服，成功的說服必須要體現雙方的真實意見。採用脅迫或欺詐的方法使對方接受意見，會給談判埋下危機。 以上說服技巧都是從談判者的行為心理角度提出的。事實上，說服工作的關鍵是抓住對方心理。美國總統林肯曾經說過：「這是一句古老而顛撲不破的處世真理：『一滴蜂蜜比一加侖的膽汁能招引更多蒼蠅。』人也是如此，如果你能贏得人心，首先讓他相信你是最真誠的朋友。那樣，就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就是一條平坦大道，通往他的理性
⑵ 尋求有創意的經典營銷案例
金六福的感情營銷牌
深入人心法則。
《22條商規》中有句話說得特別好：「某種觀念一旦在人們頭腦中形成，就極難改變。在市場營銷中最為徒勞的就是試圖改變人們的觀念。」
金六福自創立以來，一直堅持走中國傳統文化情感路線，提出了極具中國本土文化特色的「福文化」理念並進行市場營銷傳播。2004年底，金六福經深入市場調研之後，果斷的推出了「春節回家——金六福」大型傳播、行銷活動，並圍繞「春節回家」的概念，構建了一個全方位的傳播網，[(這是關鍵，全方位的傳播網，電視廣告（節目硬廣告，科普專題，黃金強檔廣告），戶外廣告（車體廣告，廣告牌，廣告燈箱），平面廣告(報紙，雜志)，網路廣告（各種鏈接，博客主體驗廣告，頁面）]使億萬遊子完全籠罩在金六福「春節回家」的氛圍中；在零售終端，同樣發動了猛烈的攻勢；同時在全國推出 「發簡訊，贏機票」消費者互動活動。
與此類似的感情牌是可口可樂。它在2002年～2005年連續四年配合春節促銷分別推出了小阿福、小阿嬌拜年系列，2005年更是成功的搭乘奧運快車，以劉翔為主角，以劉翔回家為主題，傳遞一個更為深入人心的情懷——回家團圓，實現了國際化與本土春節民俗的完美結合。在特色包裝上，可口可樂均推出具有濃郁中國民俗特色的產品如以中國12生肖為設計元素的易拉罐新包裝等滿足中國消費者的情感需求。在產品組合上，大規模推廣符合節日家庭消費的特大容量包裝；在產品口味的組合上，將可樂與雪碧、芬達進行捆綁銷售，滿足家庭不同人群、不同口味的需求；在銷售情境營造上，可口可樂更是運用春節對聯、福到等極具中國風味的裝飾充斥賣場。
金六福和可口可樂之所以獲得空前的市場成功，就在於他們在整個春節營銷系統中的每一個步驟、每一個環節、每一項舉措都深深的打上了春節所特有的中國烙印。
蒙牛酸酸乳的「超女秀」
事件營銷法則。
蒙牛乳業大手筆地以2800萬買斷了《超級女聲》節目冠名權，並投資近8000萬元用於公交車、戶外燈箱和廣告牌、各類媒體廣告等，充分利用「超女」在國內日益瘋狂的影響力，以2004年「超女」季軍張含韻為代言，加上一首《酸酸甜甜就是我》，使得蒙牛酸酸乳活力四射。
同時，在《超級女聲》的主賽區長沙等地，蒙牛還策劃了多場大型義演活動。尤其在大型廣場及賣場的門口附近，蒙牛推出了「青春女生大比拼」、「品蒙牛酸酸乳，看超級女聲」等活動，有效的塑造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳和《超級女聲》一起成為人們關注的焦點。在《超級女聲》大賽謝幕以後，作為賽事的一次完美延續，蒙牛酸酸乳又策劃了「超女訓練營」，外包裝上同期更換內容，並配以廣告宣傳，以「有酸就有甜，有夢就能圓」為口號，凡購買酸酸乳的女孩就有機會親赴「超女訓練營」，接受專業老師的指導，並可能走上舞台成為明星。這種從「超女」延續下來的「平民造星運動」繼續著吸引年輕女孩的注意力。
蒙牛上億元的「超女」系列廣告，為其打開了南方乳品市場。「超女」的長沙、鄭州、杭州、成都和廣州五個賽區，正是蒙牛所看重的華中、華東、華南、西南四大銷售區域。
2005年，「蒙牛酸酸乳」和《超級女聲》手拉手一唱成名。蒙牛借「超女」之力成功打造了「酸酸乳」品牌。
但「蒙牛酸酸乳」營銷的成功是不可復制的。
⑶ 間接說服的方式有大神們幫幫忙
("聲東擊西"例如:一個人做媒體宣傳,他只在那說拉一句:其實這電影好難看,真的,不信去看啊! 抓住人們心裡的逆反的心理,從這出發,尋找突破口,) 還有,該注意的是:(被說服一方的正猶豫時,是最好的機會,乘積馬上幫他拿注意,別跟他耗時間) {去看一些有關計謀的書把,一定有收獲的} 接著靠你的應變能力,去靈活應用
⑷ 你見過最精彩的營銷案例是什麼
提到令人最為印象深刻的事情，那肯定是「金拱門」首當其沖。去年10月，版麥當勞（中國）有限權公司突然宣布改名為金拱門（中國）有限公司。這一事件引起網上的熱議。麥當勞這個「無心插柳柳成蔭」的行為，給麥當勞帶來了巨大的流量熱度。
⑸ 互動營銷案例經典的有什麼案例呢
案例一：可來口可樂的「火炬在線源傳遞活動」 品牌：可口可樂 平台：QQ
類型：病毒式營銷
2008年3月24日，可口可樂公司推出了「火炬在線傳遞」活動。活動的具體內容是：網民在爭取到火炬在線傳遞的資格後可獲得「火炬大使」的稱號，本人的QQ頭像處也將出現一枚未點亮的圖標。如果在10分鍾內該網民可以成功邀請其他用戶參加活動，圖標將被成功點亮，同時將獲取「可口可樂火炬在線傳遞活動」專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。
活動方提供的數據顯示：企業信用網【bgcheck】在短短40天之內，該活動就「拉攏」了4千萬人參與其中。平均起來，每秒鍾就有12萬多人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮，「病毒式」的鏈式反應一發不可收拾，「猶如滔滔江水，綿延不絕」。
⑹ 說服他人的經典例子
春秋戰國時期，趙惠文王崩逝，年幼的孝成王即位，他的母親趙太後攝政。秦國趁亂大舉進攻，趙太後向齊國求救，齊國提出條件，一定要以長安君為人質才能出兵。
長安君是孝成王最小的弟弟，也是趙太後最小的兒子，趙太後對長安君的疼愛使她拒絕了齊國的要求。大臣們紛紛勸趙太後以國家為重，趙太後被逼得急了，就說:「如果再有人要我把長安君送去當人質，我就將口水吐到他的臉上。」
左師觸龍來見趙太後，先是抱歉說自己年老體衰，但好久沒見趙太後，特來問候一下。趙太後與觸龍聊了起來，觸龍問趙太後飲食如何，然後請求太後為自己的小兒子安排一個職位，順理成章地把話題引到自己如何疼愛小兒子上。同樣疼愛小兒子的趙太後自然對這個話題感興趣。
等引起趙太後的共鳴之後，又說起趙太後的女兒燕後的事情來，點明父母疼愛自己的孩子，就必須為他的長遠利益考慮。觸龍自始至終都沒有提到讓長安君做人質的事，但是他以聊家常的方式，讓趙太後明白了個中道理，最後同意長安君去齊國做人質。
動之以情、曉之以理的懇談，任何人都無法拒絕。觸龍見到趙太後先說生活起居，營造出一種同病相憐的氛圍，又通過自己對小兒子的關心，引出趙太後對長安君的關心。最後站在很高的角度講清楚真正的母愛是什麼樣子，在循循誘導下，趙太後被觸龍說服。
於情於理的說服是一種軟硬兼施，不會一味地求情告饒，也不會一味地強硬勸說，通過感情把雙方置於同一個位置，又用有理有據的條件讓對方開竅。只有動之以情並曉之以理，把話說得既入情又入理，讓人於情於理都無法拒絕你，甚至樂於幫助你，才是說話的高手。
⑺ 歷史上說服的事件或案例及說服技巧（急用）
燭之武、鄒忌、觸龍的游說藝術二
曾憲一 董德臣
燭之武，鄭國之「老」百姓也，其挑撥離間的游說藝術在晉秦圍鄭的危急存亡之秋大派用場。鄒忌，齊國之美男子也，其「美」僅次於城北徐公，假此以己推人說服齊王廣納群諫名揚天下。觸龍，老朽矣，「蹩腳」的趙國重臣，卻長於口才。世間皆知老婦人因嘮叨而著名，不料觸龍爺爺竟也大發嘮叨，迂迴包抄，曉之以理，使得趙太後將其愛子長安君「恣觸龍之所使之」。
國籍不同，時機不同，事件不同，游說對象不同，游說方法不同，然而游說結果相同。何故？
1．為對方打算——不暴露游說目的
設身處地地為對方的切身利益著想，是游說時應遵循的原則之一。燭之武先講明秦和晉圍鄭（即使是攻下鄭國），秦國無大裨益；進而分析晉侯出征目的在於擴張領土，且欲壑難填。一方面使秦伯覺得枉費心機，一方面頓感危險將至矣。可見，燭之武頭頭是道挑撥離間了「秦晉之好」。這叫曲線救國。
鄒忌可謂酒色財氣俱全，竟還擁有聰明腦瓜支配下的厲害嘴巴，叫人刮目相看。他從妻、妾、客人的阿諛之詞「小題大作」——以君子之心度「君子」之腹，獻身說法使齊王也同理得證「蒙蔽甚矣」，於是一聲令下，廣納諫言，終於「戰勝於朝廷」。也使齊國奪得人才乃至發展先機。
觸龍用「緩沖法」拉家常套近乎，用「引誘法」開後門托幼子，用「旁擊法」談燕後陪襯人，用『植入法」論歷史望未來。先用三寸不爛之舌變相息怒緩和氣氛，再用反證法「老臣竊以為媼之愛燕後賢於長安君」來巧設魚餌，引魚上鉤，推出「為長安君計短也」的結論。迂迴包抄使得趙太後主動繳械。
2．用婉言相勸——忠言順耳利於聽
下級勸說上級，由於尊卑關系不得不謙言以諫，否則會引來殺身之禍。雖然燭之武和觸龍年歲已高，但豈敢倚老賣老？燭之武早有言「無 能」，鄒忌實話實說「不如徐公美」，觸龍噓寒問暖「曾不能疾走……竊自恕……」沒話找話，話題輕松，鋪設情境。此三者諳習「良葯蜜口更於病，忠言順耳更利於聽」之道。事實亦如此，良言一聲三冬暖，冷語一句六月寒。
3．巧施攻心術——先對方之憂而優
燭之武長於外交辭令，說理透闢，步步深人，層層逼緊。他抓住秦伯擔憂「幫晉滅鄭後反而惹火燒身」之心理，申明圍鄭對秦無任何好處，曉之以利害，因說服力很強，所以句句打動對方。鄒忌很了解齊王處在許多人對他有所偏私、有所畏懼、有所企求的環境中，必然是個耳不聰、目不明的受蒙蔽者——隱憂國之清明；又因曉得齊王有修明內政以興邦的宏志（心理），為此設喻使齊王欣然接受勸告，提升了齊國威望，贏得了諸侯的尊敬。觸龍非常了解趙太後愛子、憐子之心，便採用拿人心比自心，以己子做誘引，動之以情申明大義，進而解太後心結。當然更見觸龍為國之憂心，忠心明鑒。
燭之武、鄒忌、觸龍游說的成功也告訴我們：游說時要不亢不卑，言語恰到好處——既不刺激對方，又不失自己尊嚴。
⑻ 網上間接營銷的例子
現在營銷的概念都被大家搞得越來越多了，概念雖多，但大多是經典營銷理論的新闡釋。
間接營銷，差不多就是「軟」營銷了。區別於傳統廣告營銷的「硬」
最經典的案例，是史玉柱的腦白金，通過一系列的軟文和新聞報道的形式，推廣腦白金體的概念。把概念炒火了之後，再上硬廣和軟廣。相當成功。中國軟文營銷的開山鼻祖。自己網路一下，搜一下相關資料吧，非常找，好好學習。會有很大收獲的。