快消品好的營銷案例

Ⅰ 有關快消品的網路營銷怎麼做啊

目前最主要是要有網路營銷的思路，同時將你的產品深入研究客戶群定位及愛好回，根據答客群的愛好與網路營銷的思路進行結合，才能真正做好。如果你自己能研究好，就買幾本書看，最好是通過網路營銷培訓老師做系統的培訓。推薦蔣虹老師，實戰的。

Ⅱ 快消品牌如何做好微信營銷

快消品作為與人們日常生活最為貼近的消費品，時常在營銷創新方面走在時代的前列，從當年的大寶、健力寶到當今的洋河、加多寶等，它們均不同程度地引領了行業營銷的步伐。社會化媒體時代的來臨，使這些快消品品牌重新看到了機會。
自微信公眾平台開放以來，「微信營銷」這一詞就異常火熱。前有微信賣水果牛人月利潤4萬，後有微信賣酒達人月銷5萬，互聯網江湖上時常傳來的這些聲音令人艷羨不已，但這些案例雖也是快消品的成功營銷案例，卻終究只是一些個人商家的經驗，無法運用到品牌的微信營銷上。微信公眾平台開放不到一年的時間，快消品行業對於如何運用微信基本還在探索之中，連在微博上風生水起，時常做出令人拍案叫絕的諸如「對不起體」、「吶喊體」的加多寶也並沒有再微信上有精彩的表現。那麼快消品品牌該如何來做微信營銷呢？
陪聊式微信營銷
說到快消品的微信營銷，還是繞不開杜蕾斯（別跟我說杜蕾斯不算快消品，請問你一個月用幾盒？），它在江湖中首創的陪聊式營銷贏得了極高的江湖地位。 眾所周知，微信公眾平台也具有媒體屬性，但它與微博還是完全不同的，與微博相比，它的精準性、私密性和互動性更強。正是基於此，一開始，許多微信用戶是抱著能與品牌進行一對一式的聊天來收聽品牌的公眾賬號的，但大多數用戶在關注了品牌並試圖與其聊天之後，發現對方根本不像微信上的好友，而更像一部機器。於是在微信這個私密空間進行互動本來是一件可以為品牌加分的事，最後由於體驗不佳反而成了一件減分的事。相信有過這種糟糕體驗的用戶一定對品牌微信異常失望。 正所謂哪裡有需求，哪裡就有服務，既然大多數品牌微信都不能在與用戶溝通上帶來良好的體驗，杜蕾斯就站出來填補了這塊空白。杜蕾斯為了解決這個難題專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話，對話也一直延續微博上幽默、雙關的風格，使用戶對其「性趣盎然」。同樣是快消品品牌，飄柔在微信營銷上也走了這條路，不過它還在這方面做出了改良。 飄柔在微信中以「小飄」自稱，關注飄柔後，用戶會發現「小飄」不只能陪聊，唱歌（這一點有點像星巴克的自然醒專輯播放服務）、星座運程指導等也是樣樣精通。能有一個人陪你聊天，給你唱歌，跟你分享星座運程，這樣人性化的品牌可能沒人會不喜歡吧！陪聊式品牌微信滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，因而廣受歡迎，但這種方式帶來的挑戰也比較大，當品牌收聽者達到一定數量級以後，需要更多的專職陪聊人員來維護，當人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗，因此當收聽者達到一定數量後，品牌該如何改良這一模式，需要進一步考慮。
促銷式微信營銷
快消品唯快不破，什麼樣的營銷方式如果能夠對銷售起到直接的作用，那便達到了營銷的最大目的。作為在中國廣為人知的品牌，星巴克在中國有非常廣大的客戶群體，不少人關注星巴克，是希望能收到星巴克的優惠券或者優惠信息。 星巴克的微信賬號固然附有品牌傳播的任務，但它更大的目的是滿足客戶希望得到優惠的需求。星巴克的優惠信息不是生硬地告知，而是運用社會化營銷的方式：精美設計的海報、與時事結合、關愛般的文案都會使它的促銷信息看起來不那麼地生硬。星巴克的微信內容主要針對的是它的用戶，而它的促銷信息又滿足了用戶求優惠的最直接需求，因此它的內容推送並不會使大部分的收聽者反感。而與星巴克調性相符的促銷信息不只會吸引更多的關注，促進銷售，也一定程度上完成了品牌傳播的任務。
客服式微信營銷
每一個品牌在進入微信公眾平台之前，都需要想清自己的定位，需要想清自己來微信公眾平台是干什麼的。許多品牌一窩蜂地湧入微信公眾平台，但進來後才發現不知道自己該做什麼，於是只能像運營微博那樣，整一點雞湯，發一點企業新聞，那基本上對於大多數收聽者來說，它是沒有任何價值的。 蒙牛這個品牌因其多次出現產品問題，常年來口碑一直備受詬病。去年蒙牛新總裁上任，並在不久發布「只為點滴幸福」的全新slogan，隨後包裝也全面革新，欲給消費者帶來「新蒙牛」的印象。 在社會化媒體端，蒙牛也試圖以全新的形象示人。蒙牛的微信公眾賬號於5月上線，其微信賬號雖然名字為「蒙牛乳業」，但從內容來看，其實它的定位是微信客服，主要意義在於與消費者溝通，回答消費者的一些疑問。 關注蒙牛乳業微信後，可以看到其下方有三塊內容：對話備忘、焦點提問和牛奶君說。這三塊內容部分起到了品牌的傳播作用，值得注意的是點開對話備忘中的歷史遺留問題，便可了解蒙牛過往的產品問題，主動正視過往的問題，這一點還是比較難得的。但蒙牛的主要工作還是放在了客服上，5月21日，蒙牛在微博發起「你的疑問，我的責任」活動，主動邀請網友到微信上提問，之後蒙牛微信便定調客服微信。 目前蒙牛微信的粉絲已超過2000名，蒙牛微信每天都會人工回復超過幾百個問題，隨著收聽用戶的增多，這個數量必然會越來越大，基於客服即品牌這一理念，這對蒙牛既是挑戰也是機遇。 品牌微信做客服的好處有兩個，一是不騷擾，強制被接收信息是大部分微信用戶厭煩的，而蒙牛品牌通過定位微信客服使收聽者在需要信息時才會收到信息，很好地解決了這個問題。二是可以在封閉空間內解決產品問題，關於這一點不少消費者可能遇到過買到有問題的產品卻投訴無門的情況，有了這個通道，消費者就多了一個投訴反映的途徑，而及時的客服處理也利於企業在源頭上防止企業危機。試想有一天，蒙牛所有的外包裝上都有微信二維碼，而消費者在買到有問題的產品後，就可以直接掃描然後與蒙牛反映問題了。 與消費者直接對話，是品牌的重要意義之一，在品牌營銷層面，客服的服務和表現某種程度上也代表了品牌，用客服服務來提升信任，進而凸顯品牌的形象，這便是客服微信的品牌營銷之道。
快消品品牌如何做好微信公眾平台
如果說促銷式營銷是滿足了客戶最直接的求優惠需求，陪聊式微信營銷是滿足了收聽者溝通的需求，客服式微信營銷就是滿足了用戶希望解決問題的需要。不同的品牌面對不同的用戶需要有不同的微信營銷策略，但筆者認為以下幾點是大部分品牌都可以借鑒的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根據自身的需求進行不同的定位，這里的定位包括兩方面，首先是基於自身的定位，你是要做品牌、產品還是客服？自身定位不同，內容是不一樣的；其次是基於收聽者的定位，你的收聽者應該是你的鐵桿用戶、普通消費者還是經銷商，它的內容也是不一樣的。蒙牛微信的自身定位為客服微信，而收聽者定位為消費者，此定位使蒙牛專注於回答收聽者的疑問，解決收聽者遇到的問題。
2.無騷擾。
對於大多數微信用戶來說，他們最反感的就是公眾賬號高頻率地推送自己並不感興趣的內容。如何做到不騷擾，對大多數品牌來說是個難題，推送少了，起不到傳播的作用，推送多了，可能引起收聽者厭煩取消關注。但就微信這個相對私密的平台來說，品牌微博的內容應該做到寧缺毋濫，去繁從簡。如果品牌微信定位為客服，那就要盡量少發內容，主要精力放在互動和溝通上，如果定位為產品，就要對內容精挑細選，並選擇合適的對象推送，對於定位為品牌傳播的微信，一周推送的內容最好不要超過3次。
3.CRM客戶管理。
微信公眾賬號的後台可以對所有的收聽者進行分組管理，品牌微信一定不能忽略這個功能。一般來說，品牌微信可以建設六類收聽者，包括消費者，活動用戶，行業人士，媒體記者，企業員工和經銷商夥伴；而產品微信可以建設三類收聽者，包括潛在用戶，重度粉絲和會員。分組建好之後，再推送內容時可以分范圍推送。比如若推送內部新聞，可以推送給企業員工，若推送企業申明，可以推送給媒體、行業人士，若推送促銷信息，可以推送給消費者等等。這樣可以適量避免把不需要的內容推送給用戶的狀況。
4.雙微整合。
微信和微博是不同的兩個產品，一般的品牌都同時擁有官方微博和官方微信，如何將二者更好地分工合作，是企業需要考慮的問題。 在分工方面，小米和蒙牛都是採用微博做傳播，微信做客服的策略，基於微博和微信屬性的不同，大多數品牌都可以採用這個策略。在合作方面，企業需要將兩個平台打通，首先是內容的打通，在這方面蒙牛的「你的疑問，我的責任」便實現了雙微的互通，蒙牛的「你的疑問，我的責任」發布於微博並在微博傳播，然後將有疑問者引入微信，當然更好的做法是再次將微信上的焦點問答、有趣對話等曬到微博上進行二次傳播。其次是粉絲的打通，微博上的粉絲很大部分也可以轉化為微信的粉絲，一旦粉絲轉化成功，他很可能主動將微信上的內容放到微博上來傳播。比如不少杜蕾斯微信的關注者就經常將一些有趣對話放到微博上，放大杜蕾斯微信曝光量的同時，吸引更多人關注杜蕾斯微信。 上面說了快消品品牌微信營銷的三種模式，一種陪聊式，一種促銷式，一種客服式，當然快消品品牌微信營銷一定不只限於這兩種模式，但無論是什麼模式，都是在做好上面說的定位、無騷擾、CRM客戶管理和雙微整合這四點的基礎上來做的，做好這四點才有可能進行微信營銷模式的創新。

Ⅲ 快消品銷售渠道是怎樣的

渠道就是某些具備相同特徵的客戶網路，渠道的創新是無止境的。對快消品行業來說，由於在營銷水平和競爭水平上經歷了十幾年的快速發展，目前的創新概念有些乏善可陳。但就像發明創造不一定就是要劃時代一樣，在平常的營銷實踐中對渠道的修補完善是一種更加可行的、更加有效地辦法，下面我就列舉我的較為滿意的一個案例：
一：行業
外資著名飲料公司-碳酸類
二：背景
三線城市中心市區市場，我與競爭對手總體處於劣勢。在各主要渠道中的競爭態勢如下（綜合評估客戶覆蓋率、SKU分效率、陳列、銷量等指標）：KA基本相當；B類店相當；CD類店略強；特通渠道只相當於對方1/2；鄉鎮渠道相當於對方的1/2。以上可以看出，我的主要短板在於特通渠道及鄉鎮渠道上，由於銷售費用及客戶資源沉澱都是競品的強項，我無法與其進行硬拼，此時，迂迴作戰、創新思維就成為了一個必然的選擇。我看到的第一個機會點是遍布市場、布局合理、受眾廣泛的雙匯、金鑼、雨潤冷鮮肉專賣店，與他們的合作直接提升了我的市場和銷售績效，將競爭對手沒發現或者不屑於關注的一個潛在的黃金渠道挖掘了出來，等競爭對手反應過來的時候，我已經穩穩的站穩了腳跟。
四：方案
開發過程其實也並不復雜，簡單來說經過了專賣店客戶資料調查（地址、名稱、姓名、電話）-納入路線-固定拜訪-聯合促銷-陳列貨架投放。
1、客戶資料調查。可能有人說，為什麼不直接找關系要到他們的專賣店資料，不就省下了這個過程和時間成本了嗎？在此我想說，我的公司在終端執行管理上在國內算是首屈一指的，但即使這樣，在路線客戶資料的准確率和活躍率上也只能做到80%與75%以上。路線的管理是一個動態的不斷更新的過程，誰要是夢想著有了一直資料就擁有了市場和銷量，那就太天真了。所以，路線調查、掌握第一手資料是成功的第一步。就像打仗排兵布陣一樣，你要先去勘察地形，而著名將領都是親自炸這件事情的，甚至冒險深入第一線。
2、納入路線。納入路線不是簡單的在路線本上加入就可以了，作為管理者要充分考慮一線業務員的工作量，納入路線的客戶必須是高質量的，在路線順序上兼容的，而且業務員有能力服務的。這就要做出一些取捨。這時候要充分尊重下屬的意見和能動性，提出原則和標准，交給業務員自己去處理。
3、固定拜訪。新客戶的開發和渠道創造不是一日之功，固定的、密集的拜訪是成功的關鍵。拜訪之前要與業務人員共同制定銷售陳述方案（PEPSI），並在早會上進行反復的演練。制定項目推進追蹤表（甘特圖），按照計劃跟進追蹤並及時做出衡量，發現問題及時解決。
4、聯合促銷。聯合促銷是一種非常有效的推廣手段，可以強強聯合、整合合作雙方的優質資源，迅速的佔領消費者心智，促進品牌傳播、提升銷售。常用的手段有滿額買贈、抽獎等形式。我採用的方式是購雞翅滿15元增可樂一聽。這主要是基於這樣的考慮：專賣店的強勢產品是豬肉產品，而雞禽類是弱勢產品，我用強勢品牌百事可樂搭配其弱勢產品是幫助專賣店提升銷售額和客流量的，專賣店低價購買我的產品用於買贈，物料宣傳由我方負責。這樣專賣店得到了利潤、銷量、人氣，我得到了渠道、銷量和品牌美譽度，活動檔期8天，橫跨一個月的4個周末。
5、經過一段時間的合作後，店面大、銷量高的優質客戶就篩選了出來，適度投入部分陳列貨架，搶占陳列資源。
五：戰績。客戶增加了200家，月產出銷量10000標箱的銷量，約占我區域市場月銷量的20%左右。
六：費用。整個項目費用約3000元左右，費用率為0.3元/標箱。

Ⅳ 快速消費品營銷推廣成功案例

快速消費品行業典型成功案例項目名稱：西南三省一市啤酒市場調查 客戶回名稱：華潤啤酒答集團公司 調查范圍：重慶、四川、貴州、雲南 訪問對象：啤酒經銷商、零售終端店、啤酒消費者 （樣本5,000個） 項目效果：客戶全面、客觀地了解市場佔有率、消費習慣和市場容量，為下一步營銷策略提供重要 參考， 同時成為收購競爭對手（藍劍啤酒）的有力依據。 項目名稱：康師傅西南三省十城市零售普查 客戶名稱：重慶頂益食品公司 調查范圍：重慶、昆明、貴陽、萬州、涪陵、遵義、凱里、六盤水、曲靖、大理 訪問對象：ABC類店經營者（樣本100,000個） 項目效果：為客戶細分終端市場提供全面數據支持

Ⅳ 如何做好快消品銷售

第一個問題："前任栽樹後人好乘涼"，前任挖個坑就不見栽樹，門前的主人不樂意了，你再以同樣的藉口挖個坑，要栽樹，不給你急才怪呢！第二個問題：如何在大家認知的品牌里不打價格戰或者盡量避免價格戰是個學問，因為大家都知道，價格戰死磕到最後，受傷的就是渠道和供貨商。第三個問題：如何反季節買產品，有好多案例可以借鑒，如「把梳子賣給寺院」、「把鞋子賣給沙灘上的人」思維習慣決定了你以什麼樣的方法去銷售。第四個問題：好多在自己家門口做快銷行業會受情感方面的影響，如何客服，除了臉皮要厚、內心足夠強大之外，還要做到張弛有度，厚而不黑、大而不腆，找到和店老闆共同的契合點，把每天每周的任務細化，試試看吧！以上只是自己的想法，因為也是剛剛進入銷售行業。