⑴ 如何制定一個好的年度營銷計劃
年度營銷計劃可以根據一下的六個體系進行制定:
1、營銷目標體系
銷售目標:銷售數量、銷售增長率、銷售額、銷售額增長率、回款額、回款率、銷售計劃分解(按產品線、區域、人員、時間四個維度量化分解)等
財務目標:銷售收入、毛利潤、財務費用、管理費用、經營費用、凈利潤、凈資產收益率、經營性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等
市場目標:市場開發率、產品覆蓋率、市場開發進度等
2、策略體系
營銷模式、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、新產品上市策略、新市場開發策略等
3、組織體系
整體組織架構、各部門組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等
4、政策體系
績效考核政策(獎金、提成等)、渠道政策標准(返點標准、市場開發費用、市場支持費用等)、推廣政策標准(廣告、終端生動化、臨床推廣等)、促銷政策標准
5、管理體系
考勤制度、薪酬管理制度、財務管理制度、會議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等
6、預算體系
制定年度部門經營預算計劃、季度部門經營預算計劃,根據上述各種計劃預算相應費用,編制預算表。
⑵ 如何制定營銷計劃 試題答案
(一)計劃概要
計劃概要是對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內容概要是:「本年度計劃銷售額為5 000萬元,利潤目標為500萬元,比上年增加10%。這個目標經過改進服務、靈活。定價、加強廣告和促銷努力,是能夠實現的。為達到這個目標,今年的營銷預算要達到100萬元,占計劃銷售額的2%,比上年提高12%」。」
(二)營銷狀況分析
這部分主要提供與市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境因素有關的背景資料。具體內容有:
1、市場狀況。列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所佔的比例等等。
2、產品狀況。列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業的主要競爭者,並列舉競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。如某產品在百貨商店、專業商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀環境狀況。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
(三)機會與風險分析
首先,對計劃期內企業營銷所面臨的主要機會和風險進行分析。再對企業營銷資源的優勢和劣勢進行系統分析。在機會與風險、優劣勢分析基礎上,企業可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。
(四)擬定營銷目標
擬定營銷目標是企業營銷計劃的核心內容,在市場分析基礎上對營銷目標作出決策。計劃應建立財務目標和營銷目標,目標要用數量化指標表達出來,要注意目標的實際、合理,並應有一定的開拓性。
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成,如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等。
(五)營銷策略
擬定企業將採用的營銷策略,包括目標市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業營銷的目標市場是什麼市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象;企業擬採用什麼樣的產品、渠道、定價和促銷策略。
(六)行動方案
對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案,即闡述以下問題:將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動,並能循序漸進地貫徹執行。
(七)營銷預算
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格,預計出銷售收入總額;在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本和營銷費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最後得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業的業務單位編制出營銷預算後,送上層主管審批。經批准後,該預算就是材料采購、生產調度、勞動人事以及各項營銷活動的依據。
(八)營銷控制
對營銷計劃執行進行檢查和控制,用以監督計劃的進程。為便於監督檢查,具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定,營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績,檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門,應分析問題原因,並提出改進措施,以爭取實現預期目標,使企業營銷計劃的目標任務都能落實。
⑶ 如何做年度銷售計劃
【轉自網路】
他是一家方便麵企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的「必修課」,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的「精神」綱領,是營銷工作的方向和「靈魂」,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現「營銷生活化,生活營銷化」。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現「兩高一差」,即要堅持「運作差異化,高價位、高促銷」的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行「一套價格體系,兩種返利模式」,即價格相同,但返利標准根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在「高價位、高促銷」的基礎上,開創性地提出了「連環促銷」的營銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現「聯動」,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場「動銷」,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節決定成敗,在「人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉」的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了「5S」溫情服務承諾,並建立起「貼身式」、「保姆式」的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,2006年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造「鐵鷹」團隊的口號,並根據這個目標,採取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的「典章」、條例這些「母法」,到營銷管理制度這些「子法」,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員「三個一」日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的「鐵血團隊」。
六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麵企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源「好鋼用在刀刃上」,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了「鐵鷹」團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了「鐵鷹」打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
⑷ 如何做好年度營銷計劃
年度復營銷計劃可以根據制一下的六個體系進行制定:
1、營銷目標體系
銷售目標:銷售數量、銷售增長率、銷售額、銷售額增長率、回款額、回款率、銷售計劃分解(按產品線、區域、人員、時間四個維度量化分解)等
財務目標:銷售收入、毛利潤、財務費用、管理費用、經營費用、凈利潤、凈資產收益率、經營性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等
市場目標:市場開發率、產品覆蓋率、市場開發進度等
2、策略體系
營銷模式、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、新產品上市策略、新市場開發策略等
3、組織體系
整體組織架構、各部門組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等
4、政策體系
績效考核政策(獎金、提成等)、渠道政策標准(返點標准、市場開發費用、市場支持費用等)、推廣政策標准(廣告、終端生動化、臨床推廣等)、促銷政策標准
5、管理體系
考勤制度、薪酬管理制度、財務管理制度、會議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等
6、預算體系
制定年度部門經營預算計劃、季度部門經營預算計劃,根據上述各種計劃預算相應費用,編制預算表。
⑸ 什麼是結果可控的年度營銷計劃 測試答案
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