Ⅰ 一名合格的營銷人員拓客前需要做哪些准備工作 身為一個合格的營銷人員拓客前需要做哪些准備
關於這一點,一定要記住要掌握好幾個問題,這些問題能夠幫助提升商品的連帶銷售,第一就是咨詢客戶想要改善的問題是什麼,這個也是要詢問客戶的第一需求,了解客戶的首要目的。從而可以推介客戶成功銷售。
然後是要詢問客戶需求是什麼,通過這個問題就能夠知道客戶的存在觀念是什麼;
第三個問題就是要問問客戶除了第一需求之外還有什麼想要更進一步去了解的問題,但是要注意的是,從這里開始就是要去引導客戶發現自己的潛在需求了。這樣就能針對性對客戶進行進一步營銷。
每當客戶在走進這個店鋪的時候,一個合格的營銷員就應該要通過自己的經驗來對這個客戶的問題有了一個初步的了解,雖然看起來這幾個問題是比較簡單的,其實背後都有著非常深刻的潛在價值。
營銷員應注意:
1)給客人台階下
2)給客人面子
3)讓客人感覺心理平衡
注:通過類似以上語言上的溝通,不僅可拉近與客人之間的距離,還說明了你營銷的專業性.
總結:細心對待新客戶
在面對偶爾或頭一次來店的顧客時,言談之間必須很有分寸,即使你很有經驗,很懂得顧客的心理,你也沒辦法在1次或2次為她做服務時,就能看出一些幫助了解她們真實個性的跡象,耐心、體貼,並表現的容易親近些,以藉此觀察她們個性上較敏感的部分,然後來依此調整你的言行舉止。
Ⅱ 做宣傳活動前期准備工作
我是做影視廣告的源!主要是做企業宣傳片!
1:你們做片的目的是什麼
2:宣傳什麼,產品佔比大還是公司理念.....
3:主要針對群體
消費者還是經銷商.....
其實企業宣傳片是:一個以光碟為載體的企業宣傳方式。它用途廣泛性價比高,集文字、圖形圖像、聲音、動畫於一體,能夠完美展示企業的風采。涵蓋公司的形象、實力、業務內容、產品展示、企業文化、經營理念、未來展望,以最直觀的方式展示企業的形象。是企業參加展會、招商引資、形象宣傳、會見客戶的最佳媒介。
Ⅲ 疫情後,籌備線下營銷活動會議前該如何准備呢
籌備一場線下營銷活動會議前,主要要從三個方面來准備,一是如何組織與策劃本次活動,二是如何深化活動內容,三是如何推廣與宣傳。三個方面都考慮到了,才能成功的舉辦一場會議。那麼具體該如何做呢?我在【百格說】gzh里學到了一些方法,下面我來分享一下。
1. 活動前—組織與策劃
組織與策劃是一場活動的開端,同時也是最重要的一 關。任何一場活動會議的組織與策劃,都離不開以下 三個關鍵點作為支撐。明確這三個要點,才是組織與 策劃之中的關鍵部分。
1)明確活動目的
有一個明確的目的,可以幫助活動會議組織者朝著正確的方向去籌備,尋找一場活動會議 的目標可通過以下幾點方式:產品數據、市場熱點、競品動態、目標人群、領導觀點來找 到。當目的較為明確時,事情會變得很容易。
①了解訴求,圍繞訴求展開
②完成KPI,以數據為指標
③從活動目的出發,確定周期和規模
2)明確活動目標
任何一場的活動都需要進行目標的設定,活動目標不僅是為了完成領導的下達安排的任務,更是一 場活動的主心骨。指引團隊成員朝向著共同的方向努力前進,沒有活動目標,活動將變得毫無價 值,整個團隊很容易陷入一團散沙之中。
*如何設定活動目標?
*設定活動目標時應有哪些要關注的要點?
3)明確目標人群
*我的客戶是誰?
①初步界定目標客戶群
②客戶細分
2. 活動前—深化活動內容
從企業角度來講,活動要以內容為王,每一個議題的設置要 切中行業的痛點和熱點。同時還要具備一定的高度,讓用戶 感受到行業的主流變化。
1)關注最重要群體的需求
2)演講抓住用戶痛點
*有價值的內容
*個人軼事
3)挖掘真誠的演講嘉賓
*善用捷徑
*為溝通而來
*三要素吸引演講者
*保持長效溝通
3. 活動前—推廣與宣傳
活動的參與率不僅由活動本身決定,同時也與活動宣傳息 息相關。 在信息爆炸的當下,越來越多的活動開始干擾到 目標用戶的視線,活動組織者想要在眾多活動中脫穎而出, 除了優質的內容作為基礎,具有設計感的報名頁面以及優 質的推廣宣傳渠道,同樣也是必不可少。
1)創建畫面感的活動頁面
*PC端網站創建
*移動端網站創建
*小程序
2)選擇優質的推廣渠道
*優質的推廣渠道
*精準推廣渠道
*裂變推廣
3)推廣效果的數據追蹤與評估
*數據追蹤的設定
*數據效果的評估
了解更多活動會議營銷干貨,關注gzh【百格說】
Ⅳ 銷售之前要做哪些充分的准備
在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。銷售前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。
古人雲:「凡事預則立,不預則廢。」做好銷售前的准備工作,是我們進行成功銷售的前提和基礎。美國保險業頂尖銷售高手弗蘭克·貝格平均每星期總花上半天的時間來做計劃,每天亦花一個小時來准備。在沒有做好計劃,完成准備之前,絕對不會出門去做保險業務,不要以為這是浪費時間。正是因為有了完善的計劃與准備,才能使他保持長久成功。
作為一個銷售員,在拜訪客戶時,通常在頭天的晚上就會做好心理准備,設計訪問的方式以及預期訪問的效果,然而,有的時候出門時卻常常把最不引人注意又最為重要的東西丟下。出門前沒有注意到,直到與客戶談好生意,臨到簽合同時才發現,沒有合同書,或鋼筆沒有墨水了等。對於一個作風嚴謹的企業管理者來說,面對這種情況的反映選擇取消與你的這筆生意是很有可能的,因為他可能把你的行為看成是你的企業管理的質量低下,銷售員去談生意不帶合同書、質量證書……這不只是一個笑話,對於銷售工作來說,它也是一次相當重大的責任事故。
可見,銷售之前,沒有充分的工作計劃和准備是不可想像的。作為一名銷售人員,誰是你的顧客,他住在哪裡,做什麼工作有什麼愛好,你如何去接觸他……這所有的問題,都必須事先了解清楚。你還要了解行業,了解競爭對手,了解自己的短期目標和長期目標。有計劃、有準備才能取得最後的勝利。
傑克在一家大型公司做銷售員,他的每一次銷售都非常成功。不僅僅是因為他具有豐富的產品知識,關鍵是每次在拜訪前,他都做了充分的准備,對客戶的需要非常了解。在拜訪客戶以前,傑克總是掌握了客戶的一些基本資料。傑克常常以打電話的方式先和客戶約定拜訪的時間。
今天是星期四,下午4點剛過,傑克精神抖擻地走進辦公室。他今年35歲,身高6英尺,深藍色的西裝上看不到一絲的皺褶,渾身上下充滿朝氣。
傑克從上午7點開始,就開始了一天的工作。傑克除了吃飯的時間,始終沒有停過。5:30傑克有一個約會。為了利用4:00至5:30這段時間,傑克便打電話,向客戶約定拜訪的時間,以便為下星期的銷售拜訪而預做安排。
打完電話,傑克拿出數十張卡片,卡片上記載著客戶的姓名、職業、地址、電話號碼資料以及資料的來源。卡片上的客戶都是居住在市內東北方的商業區內。
傑克選擇客戶的標准包括客戶的年收入、職業、年齡、生活方式和嗜好。
傑克的客戶來源有3種:一是現有的顧客提供的新客戶的資料;二是傑克從報刊上的人物報道中收集的資料;三是從職業分類上尋找客戶。
在拜訪客戶以前,傑克一定要先弄清楚客戶的姓名。例如,想拜訪某公司的執行副總裁,但不知道他的姓名,傑克會打電話到該公司,向總機人員或公關人員請教副總裁的姓名。知道了姓名以後,傑克才進行下一步的銷售活動。
傑克拜訪客戶是有計劃的。他把一天當中所要拜訪的客戶都選定在某一區域之內,這樣可以減少來回奔波的時間。根據傑克的經驗,利用45分鍾的時間做拜訪前的電話聯系,即可在某一區域內選定足夠的客戶供一天拜訪之用。
正是因為傑克准備充足,所以每一次營銷都非常成功。
銷售人員真正和客戶面對面的時間是非常有限的,即使你有時間,客戶也不會有太多的時間,實際上大多數時間是用在准備工作上。做好准備工作,能讓你最有效地拜訪客戶;能讓你在銷售前了解客戶的狀況;幫助你迅速掌握銷售重點;節約寶貴的時間;計劃出可行、有效的銷售計劃。
銷售准備是至關重要的,銷售准備的好壞直接關繫到銷售活動的成敗。一般來說,銷售准備主要包括以下幾個方面:
1 物品准備
台灣企業界流傳的一句話是「銷售工具猶如俠士之劍」。凡是能促進銷售的資料,銷售人員都要帶上。物品准備包括:產品樣品、公司及產品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。
2 信息准備
主要是客戶方面的信息,同時還包括競爭產品方面的信息,知己知彼,才能有的放矢。
3 形象及心態准備
訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態,形象和心態是銷售人員拜訪質量的重要因素。
4 產品知識的准備
在銷售之前,銷售人員應該對自己所銷售的產品進行了解、研究。如果你不了解自己的產品,那麼人們就會對你所進行的游說產生憤怒。在出發前對產品做好各項准備是必不可少的。當公司推出新產品時,銷售人員要了解新產品的特點、賣點是什麼?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產品,也就無法向客戶銷售新產品。
5 明確訪問的目的,由此來決定說話的重點
我們都知道在銷售之前,要制訂一份銷售計劃,明確自己的銷售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。銷售人員出訪一定要確立目標。
每一位銷售人員都應該在銷售前做好以上幾方面的准備工作,以便做到心中有數,穩操勝券,提升銷售業績。
在銷售之前,你必須做好准備。即使是一次陌生拜訪,你也不能為了敲門而敲門。你要做一些研究,以保證敲對門。根據你所提供的產品或服務的不同來准備,這種准備或基礎工作雖然很浪費時間,但你必須得做。你要善於從潛在客戶身上發現盡可能多的信息,以便「對症下葯」。當你做了認真的准備後,客戶就很容易接受你提出的解決方案,不需要你做很多工作,他也會毫不遲疑地買你的東西。這是一種最好的銷售方式,它會使客戶順從你的意願,使你獲益。
Ⅳ 怎樣才能做好一個市場營銷計劃!前面都需要准備點什麼
:
1、更新和收集數據,進行歸納分析。
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。
Ⅵ 營銷策劃前要准備哪些工作
俗話說「有調查才有發言權」,所以首先要做的就是要有充分的市場調研,包括系統、客觀地收集、整理、識別、分析和傳播信息,這樣的營銷策劃案才會有說服力。
Ⅶ 活動前期的准備工作有哪些
1. 明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據網站本身的實際情內況(包括容活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、網民心理分析、產品特點分析等)做出准確的判斷,並且在進行SWOT(態勢分析法)分析之後,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題。
2.准備資源。列出活動所需相關的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門和人員,活動的各項費用,根據實際情況進行具體,周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案後,組織相關人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細節再進行充分的討論,修正。
Ⅷ 營銷策劃前要做的准備工作有哪些(希望能夠詳細的分點闡述)
謝邀 您好本人自身親自經歷:
1、作為一位廣告策劃,基礎的辦公軟體就是跟PPT打交道,所以如何將自己的觀點和解決方法有條有理的寫出來闡述清楚讓人一目瞭然是廣告策劃的一項必備技能。所以我認為思維邏輯清晰的人更適合做策劃。
2、PPT的編寫是表達觀點和提出解決辦法最好的信息輸出口,所以除了清晰的表達自己的觀點之外,文筆也很重要。有句古話不是說么「話有三說,巧說為妙」。通過敏銳的洞察力觀察到的點能通過行雲流水的文筆表達出來那是再好不過了。
3、經常關注業內信息,多多查閱品牌相關資料,培養自己的行業敏銳度以及洞察力
4、廣告行業涉及面比較廣,尤其是做乙方,會接觸很多不同的產品及品牌。所以在接到項目以後第一時間查閱相關資料,並且多多鑽研同類競爭產品,知己知彼才能有把握取勝。
5、多與甲方廣告主溝通,深層次挖掘客戶需求,說不定聊著聊著就有思路了,切不可閉門造車。
6、好的銷售技巧也很關鍵,成熟廣告公司的AE對於和客戶對接,銷售方案都是很講究方式方法的,我個人建議在時間和精力有空餘的情況下可以多多學習和溝通,這樣有助於寫出更適合的策劃方案。比如可以去紅信圈APP去學習一下,這是一款主打廣告的推廣軟體, 可以學習學習借鑒借鑒。以前自己也是在這款APP上找的靈感。
以上均是本人個人意見,希望採納。