㈠ 營銷職能的重要作用
1.市場營銷策劃能使企業從劣勢走向優勢
企業在市場活動中,會面臨種種風險和危機,堆免會在某些時刻處於劣勢.處於競爭中的不利位置上。這時就需要一個完整、系統的市場營銷策劃方案.使企業絕處逢生,從劣勢走向優勢
2.市場營銷策劃能強化營銷目的
企業的營梢活動都有一定的背銷目標,這個營銷目標事實.上就是企業發展的方向而一個科學而完核的市場背銷策圳方案的首要任務就提煉出企業的把營銷月的,並圍繞目的策劃出·系列具體的行動方案,進一步加強和突出了企業營銷目的
3.營銷策劃使企業能有更好的市場定位
在市場經濟環境中.企業首先要做的是細分市場,找出在市場上的位置,做好市場定位,並藉助種種茜銷手段去獲得更多的市場份額在這個過程中,企業需要市場背銷策劃現代的市場營銷策劃,基本任務是要找到市場空檔,為企業確立了一個生存和發展的空間.根據這樣的市場定位開展營銷活動。與此同時,優秀的市場營銷策劃還能開拓出新的需求,發掘出新的市場,這也是當今市場營銷活動的又一重要任務。
4.營銷策劃能在一定程度上降低營銷費用
市場酋銷活動需要投入一定的營銷費用,而如染進行周密地營銷策劃,則能夠時費用的支出做最優化組合安排,提高營銷活動的效益,避免因盲目活動而造成的浪費。根據美國布朗市場調查事務所統汁,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省五分之幾到二分之一。
㈡ 營銷管理的重要意義和作用
在計劃經濟條件下形成的地勘單位,對市場營銷是比較生熟的。因為多年來地質勘查從來就是單一的國家計劃,縱向聯系,即計劃任務連同地勘費用由國家下達,原材料生產設備由國家調撥,完成的地質成果統一上交國家,地勘單位只要把生產組織好就算萬事大吉。這種運行體制養成了地勘單位十分重視生產,不太重視銷售。因而它一旦走向市場,就很不適應。因為對走向市場的地勘單位來說(包括地勘單位主辦的企業),市場對其完成的生產成果具有絕對的否決權,而市場一旦否定,再生產便無法繼續。所以必須把市場作為生產經營的出發點和落腳點。
為了加深對市場營銷的認識,有必要回顧在生產和市場的關繫上的幾種觀念變化過程,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念。
(1)生產觀念是指企業一切經濟活動都以生產為中心,圍繞生產來安排業務活動,「以產定銷」。生產觀念的前提是消費者喜愛那些隨處可買到的、價格低廉的產品。因此企業應當把注意力集中在追求生產效率和擴大銷售覆蓋面上。這種經營思想的具體體現就是「我能生產什麼,就賣什麼」,企業管理的主要目標是提高效率,降低成本和擴大生產規模。生產觀念產生和運用條件是:市場商品需求超過供給,賣方基本沒有競爭,買方爭購較強;或者產品生產成本太高,導致售價太高,企業只有提高效率,才能降低成本和售價,才能擴大銷路。顯然這兩種情況,現在都不具備了。
(2)產品觀念認為,消費者會歡迎質量最優、性能最好和特點最多的產品,或者認為消費者欣賞精心製作的產品,能夠鑒別產品的質量和功能,並且願意出較多的錢購買質量上乘的產品。因而這些企業深深迷戀自己的產品,以至於沒有意識到市場可能並不那麼歡迎時尚,甚至市場會朝不同的產品方向發展。事實上在現代商品社會中,賣方競爭激烈,沒有一種產品能永遠保持獨佔地位,即使再好的產品,沒有適當的市場銷售方式,通向市場的道路也不會平坦。
(3)推銷觀念是企業生產導向觀念的發展和延伸。推銷觀念認為,消費者通常不會足量購買某一組織的產品。因此,企業必須大力開展推銷與促銷活動,強調「產品是被賣出去的,而不是被買去的」。推銷觀念和生產觀念的不同點是,後者以抓生產為重點,通過增加產量、降低成本獲利;前者則以抓推銷為重點,用擴大銷售來獲利。二者的基本出發點都是為生產服務,推銷觀念只是強調把已經生產出來的產品如何推銷出去,還是「以產定銷」,至於銷後顧客是否滿意,以及如何滿足顧客需要,則沒有給予足夠的重視。這種情況在市場經濟進一步高度發展、產品物質更加豐富的條件下,不能適應了。
(4)市場營銷觀念的理論基礎是「消費者主權論」,即決定生產何種商品的主權不在於生產者,也不在於政府,而在於消費者。在生產者和消費者的關繫上,消費者是起支配作用的一方,生產者應當根據消費者的需求與慾望來組織生產,否則他們的產品就沒有銷路。這種情況顯然是以買方市場為前提的,在賣方占支配地位的供不應求市場上,很難有真正的消費者主權。
市場營銷觀念有四個基本立足點,即市場中心、顧客導向、整體營銷和盈利性。它是從企業外向企業內展開業務順序,先有顧客需要,再有組織營銷、進行生產、獲取利潤;而推銷觀念是從企業內向外開展業務順序,即從企業出發,以現存產品為中心,通過推銷和促銷,獲取利潤。二者具體區別可以見表9-1:
表9-1
(5)社會營銷觀念。進入70年代以來,市場環境發生了許多變化,如環境惡化,資源短缺,人口爆炸,通貨膨脹,失業增加,忽視社會服務等。在這種背景下產生的消費者權益運動,對市場營銷觀念提出疑問,認為市場營銷觀念在西方沒有真正付諸實踐,許多企業考慮的只是與自身盈利有關的消費者利潤,而忽視整個社會以及廣大消費者的長遠利潤。在這種情況下,便要求用一種新觀念來修正或取代市場營銷觀念,這就是社會營銷觀念。它認為組織機構的任務,是確定目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提高消費者及其福利的方式,比競爭對手更有效、更有利地向目標市場提供所期望的滿意。因此,它要求企業,在制定市場策略時能權衡三方面的利益,即公司利益、消費者需要的滿足和社會利益。
上述幾種觀念,概括起來可以劃分三個階段,即①以生產為中心的階段,只管組織生產產品,不管產品能不能賣出去;②推銷階段,即把生產出來的產品,通過各種辦法,千方百計賣出去,不管顧客滿意不滿意;③營銷階段,即按顧客的需要來組織生產,按顧客需要來改變自己的產品和勞務的種類和性能。對照這三個階段,目前多數地勘單位尚處於第二階段,即憑借自己的勞務和技術,在市場上承攬業務;少數單位開始進入第三個階段。但是迅速興起的買方市場形勢,要求地勘單位必須盡快進入第三階段。嚴峻的現實告訴我們:企業的優劣最終表現為市場上用戶「貨幣選票」多少。企業必須樹立用戶至上的市場營銷觀念,面向市場,適應市場,開拓市場,佔領市場。市場是企業投身競爭的第一線。企業的各項工作都應服從和服務於提高市場競爭能力。要以顯在和潛在的市場需求為導向,開發新產品,組織生產經營,決定技術改造投入。企業在市場競爭中,一方面要爭取獲得最大的利益,另一方面要注意避免可能的風險。企業經營的業績,不在於生產能力的大小和產量的高低,而主要體現在市場佔有率和經濟效益。為此,必須切實加強營銷管理。
營銷管理的實質就是需求管理,企業對市場營銷進行管理的過程,就是把企業所有的人力、物力和財力,科學地組織到滿足消費者需要上去。由於市場反映社會生產和人民生活的需要,因而確定市場需要是一切生產計劃和營銷活動的基礎。從這個意義上說,市場營銷管理也就是包括生產消費和生活消費在內的消費需求管理。由於消費需求是連續不斷的,因而營銷管理過程也是不斷循環的運動過程。但是這個過程不是簡單的重復,因為消費需求是不斷變化的,並且影響企業市場營銷的因素也是不斷變化的,因而企業市場營銷管理過程是不斷地進行自我調節、自我完善的上升過程。
㈢ 營銷策劃的作用有哪些
往大了說只有兩個
一:引流
二:成交
還有其他:打造影響力,口碑,人脈,資源等等
最重要的還是引流+成交
沒有引流永遠不可能成交,要做好營銷其實不難,還有4個小細節:
1你的客戶是誰
2你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶(說白了就是你要的客戶還會在哪些商家那裡消費)
3怎麼吸引客戶
4如何成交
其中第二小點很重要——————你的客戶在哪裡——同時也是誰的客戶,很多人做生意就是坐等客戶上門,整體抱怨競爭太大了,被價格戰搞死了,其實那隻是沒有用對方法,始終記住:你想要的一切都是被吸引來的,你想要的客戶也是被吸引來的
客流是一家企業一家公司一家店的命脈,其實吸引客流很簡答,根據我多年的實戰經驗,直接整合那些和你擁有相同客戶群體的商家然後與他們合作,怎麼合作:很簡單,只要是在合作的商家那裡消費的客戶,你來提供一些很有誘惑力的產品或者服務,也就是用你的前端來送(前端就是只為了吸引客流的產品或者服務,不為賺錢的),真正賺錢靠後端(也就是大量客流來你的店之後你真正賺錢的產品或者服務),你和和你擁有相同客戶群體的商家或者越多那麼你越不用愁沒有客流進店。那些合作的店家都會不斷的給你的店輸送客流,只要你的贈品足夠的吸引力,客流一定來,這屬於整合營銷,可以用到各行各業,因為營銷的思路是一模一樣的
具體怎麼做呢
看下圖
㈣ 活動營銷的意義和好處都有哪些
市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍,而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優化配置,採取措施調動職工的積極性和創造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架,對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼?都做出了明確的界定,因此,企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白:所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇,才是真正有價值和應該進行的業務選擇,所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇,尤其是新業務的開發,都是應該避免和否定的業務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現戰略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業全體員工領會到:企業是一個完整的大系統,要更好更快地實現目標,企業各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰略的高度上為企業所作的規劃,它是企業未來進行營銷決策的依據,將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關繫到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。
(四)、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標,從而有利於企業根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發揮出更大的作用,對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,並對費用的支出進行最優化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性,更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。
㈤ 營銷計劃在營銷管理的核心作用是什麼
營銷計劃在營銷管理的核心作用是能夠起到指導性的作用,這樣能夠更好的指揮,整體的科學規范化管理。
㈥ 市場營銷計劃有什麼作用
銷師是指從事市場分析與開發研究,為企業生產經營決策提供咨詢,版並進行產品宣傳促銷的權人員。
隨著我國市場經濟的發展,對銷售與市場營銷人員提出了越來越高的要求,為滿足社會對該職業向縱深發展的需要,勞動和社會保障部於2002年2月正式頒布了《營銷師國家職業標准》,並確定了該職業在現有推銷員職業三個等級之上進行銜接,以利於廣大從事推銷營銷人員的職業生涯發展。
該職業對從業人員的要求主要包括:職業道德、職業基礎知識、市場調查分析、營銷策略與營銷活動管理、產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、及網路營銷管理等職業功能領域。
該職業從2002年下半年開始在全國部分地區開始試點培訓考試,在總結經驗的基礎上,於2003年6月15日、11月23日在全國開展營銷師國家職業資格統一鑒定。一般每年舉行兩次考試,具體時間見勞動和社會保障部鑒定中心發文。
該職業共設五個等級,分別為:高級營銷師(國家職業資格一級)、營銷師(國家職業資格二級)、助理營銷師(國家職業資格三級)、高級營銷員(國家職業資格四級)、營銷員(國家職業資格五級)。
㈦ 營銷策劃的重要性是什麼
營銷策劃是企業希望改造環境,征服顧客的一種准備付諸實踐的主觀意識行為。品牌營銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型,也是一個特定的系統工程,實行品牌營銷策劃是企業適應現代市場經濟發展的必然要求,是信息時代營銷活動的必然要求,所以必須時候把握住市場的信息變化,才能使經營活動不會產生偏移。集團公司的螺紋鋼、焊管、金沙源飲料、水泥等產品的銷售便是得益於成功的營銷策劃。
如今的市場已經步入高度的社會市場營銷階段,之前的「生產時代」、「產品時代」已經不復存在,「推銷時代」也已經失去生命力,隨著消費者消費行為日趨理性化,社會法治的不斷健全,一個以顧客利益為中心的社會市場營銷時代已經到來:「誰擁有了顧客,誰取得了顧客的信任,誰就擁有了市場」。
第一、消費者只會對自己感興趣的產品關心(產品方向。企業對此應做的是通過系統市場調研發現顧客的興趣點所在,或提出新的產品概念,再行製造以滿足顧客的興趣;或提出在品牌宣傳戰略中著重和反復宣傳點所在以吸引顧客駐足。
第二、在需要的產品中,消費者只會對能最大、最好滿足其核心利益,或能更多滿足其其它利益的產品更為關注(產品組合)。企業為此需要從客戶利益、興趣點角度出發,在產品用途、外形、包裝等以及使用方面提出理想的產品組合形式,以迎合並引導客戶作出購買行為。如:手機製造商在滿足顧客核心利益(通話、簡訊)的前提下增加拍照、音樂、電子書等功能;風靡一時的保健品「腦白金」在滿足顧客核心利益「求健康」的前提下,設計出給人以高品質感的禮品式包裝來滿足中國人送禮講面子的需求等。
第三、添置小商品,消費者大都願意就近購買;購置大商品,則消費者一般會選擇自認為最可靠的場所去購買,如大商場、專賣店或直接從廠家訂購等(渠道組合)。企業為此應該根據產品特性、渠道特性的市場調研,為滿足顧客購買行為特點,如:購買習慣、購買心理等因素,以最大滿足雙方利益(消費者、企業)的渠道形式進行調整或加強現有的渠道組合,選擇最合適自己的渠道模式來銷售產品。如:「快客」便利店針對消費者對小商品購買行為的特點,總是在居民區附近設置其分店;格力空調分析到進入大商場的相對劣勢,在家電行業里首先試行空調專賣店形式銷售產品;雅芳選擇直銷、戴爾電腦實行個人電腦直銷等等都說明了通過系統的調研選擇合適自己的最佳渠道模式往往都會取得成功。
第四、價格始終是大都數消費者最為關心的話題,在以上三個條件都滿足的情況下,一個合理的價位必然更進一步刺激消費者作出購買行為(定價)。企業為此需要由市場調研取得的有關目標消費者對產品的需求程度、市場供應情況、競爭者的定價策略等等影響價格方面的因素,結合自身成本及市場運作經驗,經過科學的整理、計算,方可得出相對的合理價位。「合理價位」的定價實施包含很多技巧,有:奇數定價法、偶數定價法、小數點定價法等等,如:有些商品打出99元價格,雖然比101元的價格只差兩元,但心理上給人感覺就會產生兩個層次的差距。