Ⅰ 如何做好證券營銷工作
掌握證券營銷技巧,對於不同的客戶採取不同的服務策略,方法如下:
一、核心客戶
特點:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——提供專家級的及時咨詢服務,按時提供投資策略報告,客戶自選的專項課題研究等
2、特殊信息服務——與研究、投行部門的信息共享
3、投資品種的特別服務——國債、B股、開放式基金、企業債券等優惠分銷或戰略投資機會
4、資金服務——全國各大城市間的頭寸調整
5、其他個性化服務——各種交流聚會活動(與券商高層、上市公司高層),客戶需要的緊急支援服務等
服務重點:建立戰略夥伴關系
二、維護客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——專人提供及時咨詢服務,按月就宏觀、行業研究對客戶做簡要說明
2、信息服務——重要信息由營業部員工口頭傳達、網上服務、電話服務等
3、投資服務——根據客戶要求,指定投資計劃或理財計劃
4、其他個性化服務:贊美、及時解決難題、小禮品等
服務重點:保持密切聯系
三、休眠客戶
特徵:
個性化服務組合:
1、咨詢服務——主動提供各種咨詢服務,主動傳授投資知識、理念並教會各種工具(電腦、網路、手機、電話委託等)的使用方法
2、信息服務——主動提供各項增值信息服務,電話回訪(尤其是剛開戶的新客戶);網路服務
3、情感服務——專場投資報告會邀請參加、寄送問候卡,研究報告、公司內部刊物等
服務重點:激活
四、沉澱客戶
個性化服務組合:
1、咨詢服務——通過網路和電話中心,營業部現場股評,咨詢櫃台
2、信息服務——營業部大眾化的信息服務
3、情感服務——寄送宣傳單,簡訊問候服務
Ⅱ 怎麼樣寫一遍關於證券營銷人員09年工作計劃的文章
暈 剛刪除了 這個 工作總結! 郁悶
你謝謝 年初到年尾幹了些什麼事情
然後找下 數據 你今年開戶多少 有效戶是多少 賣出多少基金 或者 理財產品
完成多少工作任務
在寫下 來年如何做 自己預定個任務是多少!
不就 一切OK了呀
Ⅲ 我是剛進證券公司的客戶經理,就要寫明年的年度工作計劃,我對我現在的工作還不知道如何入手怎麼寫計劃啊
剛進公司,我會讓自己盡快適應這個角色的轉換,端正心態,全心全意投入到工作中去,爭取在這一年結束時完成業績指標。在上半年,我要盡快熟悉銀行駐點,每個月按要求完成指定的業績指標。在下半年,在完成基本的業績指標的基礎上,有意識地開發維護好重要客戶,更加註重資產指標。另外,在工作過程中,通過與同事們的相處,找到適合自己的搭檔,以便更好地合作,更高效地工作。
為了能夠更有成效地開展工作,取得更好的成績,我對自身以及工作安排有以下計劃:
1. 加強自身素質及能力的提高,尤其是對於專業不對口的我來說。主要包括證券專業知識及營銷知識,閱讀相關書籍,包括證券方面、心理學方面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的智慧》《銷售就是要搞定人》《人脈》《影響他人的心理學》《積極心態的力量》等等,讓自己時刻保持不斷學習、積極向上的心態。平時所見所聞多琢磨,多主動問,多反思,多總結,多向他人請教學習。具體而言,要熟悉相關軟體的使用,能應對客戶提出的問題;要懂得簡單的股票分析,向同事們學習編寫簡訊發給客戶;每天至少打3個電話給潛在客戶等。學習電話營銷、微博營銷相關知識。每天總結自己所學到的,解決困惑問題,尤其是在每天的總結會議上,認真聽取同事們的經驗,揚長避短,少走彎路。
2. 充分利用關系網路,讓身邊的親戚朋友都知道我的工作並能在有相關需要時聯系我,盡量將在炒股的親戚朋友爭取過來。通過親戚朋友介紹親戚朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶。另外,對於已在其它券商的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
3. 做好銀行駐點,盡快熟悉銀行業務並與相關人員打好關系,爭取更多更優質的客戶。對於剛拿到從業資格證的我來說,第一階段,先向前輩們學習,跟他們到銀行網點熟悉一下,看看他們是怎麼做的。然後遇到問題,及時提出來,向大家請教,做到更好。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。在今後的日子裡,我將不斷學習,積極進取,爭取更大的進步。既然選擇了遠方,就風雨兼程!一路上,有你們,前行的腳步更堅定!
這是我進公司第一次寫工作計劃,諸多不足,希望諸位領導及同事多多幫忙和指正!
Ⅳ 證券公司賬戶營銷崗都干什麼
證券公司的抄營銷崗位主要負責開襲發客戶,拓展渠道,維護客戶,傳遞信息,收集信息,完成任務。
證券公司的營銷崗位包括:證券經紀人(客戶經理)、高級證券經紀人、區域經理、項目經理等。
證券營銷崗位的主要職責有:
進駐銀行等各類渠道網點,開發網點的存量客戶,同時協助網點開發新客戶;
維護好銷售渠道關系,及時、有效地回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協助開發各類渠道;
維護好客戶關系,為客戶提供基礎資訊、個性服務,傳遞公司觀點,及時、有效地回應客戶的投資咨詢和業務反饋;
組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
推廣、銷售公司有關理財產品、基金等其他金融產品,完成銷售任務目標;
收集市場信息和客戶建議,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業知識和營銷技巧;
對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。
Ⅳ 證券行業電話營銷的計劃
宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
原文鏈接(公文易文秘資源網-轉載時請保留):http://www.govyi.com/wenzhang/2009/200901/286350.shtml
Ⅵ 證券公司營銷經理工作匯報
你可以在網上搜搜
Ⅶ 急求!!證券公司的營銷策劃方案
有好多,
1.投資報告會(召集股民和投資分析師一起互動開會,呵呵拉客戶回)
2.股民大會(召集股民一答起開會,找股民中操作得成功的介紹經驗,呵呵也是
為了拉客戶)
3.送手機,長江證券的經典拉客戶絕招
4.送筆記本,長城證券的經典拉客戶絕招
5.街頭發宣傳單(召集客戶經理街頭發宣傳單,擴大影響,拉客戶)
6.送購物卡,國信證券的經典拉客戶絕招
7.聯合保險公司拉客戶,平安證券的拉客戶絕招
8.聯合銀行拉客戶,招商證券的拉客戶絕招
9.在一些大型的商場裡面搞促銷,廣發證券的經典拉客戶絕招
呵呵,多交流啊,有好多,還有啊,分記得給我呀