試述其各階段的特徵及營銷策略

① 試述產品生命周期不同階段的特點及營銷策略。

現代市場營來銷學認為，自不同的產品在不同的市場和不同的市場生命周期階段都有各自的特點，這些不同的特點極大地影響著企業的市場營銷活動，企業的營銷策略必須隨之進行改變。根據產品的市場生命周期來制訂不同的營銷策略時，一般遵循下列原則：第一，在市場投入期應盡快地使自己的產品為消費者所認識和接受，盡量縮短投入期的時間，減少經營費用和宣傳費用。第二，運用一切營銷手段保持和延長產品的市場成熟期和成長期。第三、在新的產品未進入成長期之前，在綜合考慮的前提下使產品以較慢的速度被淘汰。總之，要根據產品在市場上所處的生命周期的特點來制定相應的策略，以使企業獲得最大的利潤。

② 簡述成熟期的市場特點及營銷策略

1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身，而是發現產品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產品銷售量得以擴大。

2.產品調整。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出。

3.市場營銷組合調整。即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。

③ 結合案例（實物）分析產品生命周期各階段的特徵與營銷策略

產品生命周期（proct life cycle），簡稱PLC，是指產品的市場壽命。一種產品進入市場後，它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變，呈現一個由少到多由多到少的過程，就如同人的生命一樣，由誕生、成長到成熟，最終走向衰亡，這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期，是指產品從進入市場開始，直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷，然後進入市場，它的市場生命周期才算開始。產品退出市場，則標志著生命周期的結束。
生命周期的實質是「主要矛盾斗爭產生的過程」，在產品的生命周期中主要矛盾的主要方面就是顧客的需求，實現需求和期望的能力是主要矛盾的另一個方面。

④ 產品市場壽命周期各階段的特徵與營銷策略

供參考。
產品生命周期各階段特徵與營銷策略：
（一）導入期的營銷戰略
商品的導入期，一般是指新產品試製成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期，由於消費者對商品十分陌生，企業必須通過各種促銷手段把商品引入市場，力爭提高商品的市場知名度；另一方面，又遇導入期的生產成本和銷售成本相對較高，企業在給新產品定價時不得不考慮這個因素，所以，在導入期，企業營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。一般由四種可供選擇的市場戰略。
（1）高價快速策略。這種策略的形式是：採取高價格的同時，配合大量的宣傳推銷活動，把新產品推入市場。其目的在於先聲奪人，搶先佔領市場，並希望在競爭還沒有大量出現之前就能收回成本，獲得利潤。適合採用這種策略的市場環境為：
①必須有很大的潛在市場需求量；
②這種商品的品質特別高，功效又比較特殊，很少有其他商品可以替代。消費者一旦了解這種商品，常常願意出高價購買。
③企業面臨著潛在的競爭對手，想快速的建立良好的品牌形象。
（2）選擇滲透戰略。這種戰略的特點是：在採用高價格的同時，只用很少的促銷努力。高價格的目的在於能夠及時收回投資，獲取利潤；低促銷的方法可以減少銷售成本。這種策略主要適用於以下情況：
①商品的市場比較固定，明確；
②大部分潛在的消費者已經熟悉該產品，他們願意出高價購買；
③商品的生產和經營必須有相當的難度和要求，普通企業無法參加競爭，或優於其它原因使潛在的競爭不迫切。
（3）低價快速策略。這種策略的方法是：在採用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅速進入市場，有效的限制競爭對手的出現，為企業帶來巨大的市場佔有率。該策略的適應性很廣泛。適合該策略的市場環境是：
①商品有很大的市場容量，企業可望在大量銷售的同時逐步降低成本；
②消費者對這種產品不太了解，對價格又十分敏感；
③潛在的競爭比較激烈。
（4）緩慢滲透策略。這種策略的方法是：在新產品進入市場時採取低價格，同時不做大的促銷努力。低價格有助於市場快速的接受商品；低促銷又能使企業減少費用開支，降低成本，以彌補低價格造成的低利潤或者使虧損。適合這種策略的市場環境是：
①商品的市場容量大；
②消費者對商品有所了解，同時對價格又十分敏感；
③存在某種程度當前在競爭。
（二）成長期的營銷策略
商品的成長期是指新產品試銷取得成功以後，轉入成批生產和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以後，有越來越多的消費者開始接受並使用，企業的銷售額直線上升，利潤增加。在此情況下，競爭對手也會紛至沓來，威脅企業的市場地位。因此，在成長期，企業的營銷重點應該放在保持並且擴大自己的市場份額，加速銷售額的上升方面。另外，企業還必須注意成長速度的變化，一旦發現成長的速度有遞增變為遞減時，必須適時調整策略。這一階段可以適用的具體策略有以下幾種：
1、積極籌措和集中必要的人力，物力和財力，進行基本建設或者技術改造，以利於迅速增加或者擴大生產批量。
2、改進商品的質量，增加商品的新特色，在商標、包裝、款式、規格和定價方面做出改進。
3、進一步開展市場細分，積極開拓新的市場，創造新的用戶，以利於擴大銷售。
4、努力疏通並增加新的流通渠道，擴大產品的銷售面。
5、改變企業的促銷重點。例如，在廣告宣傳上，從介紹產品轉為建立形象，以利於進一步提高企業產品在社會上的聲譽。
6、充分利用價格手段。在成長期，雖然市場需求量較大，但在適當是企業可以降低價格，以增加競爭力。當然，降價可能暫時減少企業的利潤，但是隨著市場份額的擴大，長期利潤還可望增加。
（三）成熟期的營銷策略
商品的成熟期是指商品進入大批量生產，而在市場上處於競爭最激烈的階段。通常這一階段比前兩個階段持續的時間更長，大多數商品均處在該階段，因此管理層也大多數是在處理成熟產品的問題。
在成熟期中，有的弱勢產品應該放棄，以節省費用開發新產品；但是同時也要注意到原來的產品可能還有其發展潛力，有的產品就是由於開發了新用途或者新的功能而重新進入新的生命周期的。因此，企業不應該忽略或者僅僅是消極的防衛產品的衰退。一種優越的攻擊往往是最佳的防衛。企業應該有系統的考慮市場、產品及營銷組合的修正策略。
1、市場修正策略。即通過努力開發新的市場，來保持和擴大自己的商品市場份
①通過努力尋找市場中未被開發的部分，例如，使非使用者轉變為使用者。
②通過宣傳推廣，促使顧客更頻繁的使用或每一次使用更多的量，以增加現有顧客的購買量。
③通過市場細分化，努力打入新的市場區劃，例如地理、人口、用途的細分。
④贏得競爭者的顧客。
2、產品改良策略。企業可以通過產品特徵的改良，來提高銷售量。例如，
①品質改良，即增加產品的功能性效果，如耐用性、可靠性、速度及口味等。
②特性改良，即增加產品的新的特性，如規格大小、重量、材料質量，添加物以及附屬品等。
③式樣改良，即增加產品美感上的需求。
3、營銷組合調整策略。即企業通過調整營銷組合中的某一因素或者多個因素，以刺激銷售，例如：
①通過降低售價來加強競爭力；
②改變廣告方式以引起消費者的興趣；
③採用多種促銷方式如大型展銷、附贈禮品等；
④擴展銷售渠道，改進服務方式或者貨款結算方式等。
（四）衰退期的營銷戰略
衰退期是指商品逐漸老化，轉入商品更新換代的時期。當商品進入衰退期時，企業不能簡單的一棄了之，也不應該戀戀不舍，一味維持原有的生產和銷售規模。企業必須研究商品在市場的真實地位，然後決定是繼續經營下去，還是放棄經營。
1、維持策略。即企業在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面維持現狀。由於這一階段很多企業會現行退出市場，因此，對一些有條件的企業來說，並不一定會減少銷售量和利潤。使用這一策略的企業可配以商品延長壽命的策略，企業延長產品壽命周期的途徑是多方面的，最主要的有以下幾種：
①通過價值分析，降低產品成本，以利於進一步降低產品價格；
②通過科學研究，增加產品功能，開辟新的用途；
③加強市場調查研究，開拓新的市場，創造新的內容；
④改進產品設計，以提高產品性能、質量、包裝、外觀等，從而使產品壽命周期不斷實現再循環。
2、縮減策略。即企業仍然留在原來的目標上繼續經營，但是根據市場變動的情況和行業退出障礙水平在規模上做出適當的收縮。如果把所有的營銷力量集中到一個或者少數幾個細分市場上，以加強這幾個細分市場的營銷力量，也可以大幅度的降低市場營銷的費用，以增加當前的利潤。
3、撤退利潤。即企業決定放棄經營某種商品以撤出改目標市場。在撤出目標市場時，企業應該主動考慮以下幾個問題：
①將進入哪一個新區劃，經營哪一種新產品，可以利用以前的那些資源。
②品牌及生產設備等殘余資源如何轉讓或者出賣。
③保留多少零件存貨和服務以便在今後為過去的顧客服務。

⑤ 產品市場壽命周期各階段的特徵及營銷策略。舉例說明

典型的產品生命周期一般可分為四個階段，即投入期、成長期、飽和期和衰退期：

1、投入期

產品表現：產品剛起步，還不完善，經常變，還沒有定型，此時市場上有少量競品出現。

迭代策略：此時產品功能單一，少上新功能，快速迭代核心功能，保證核心功能完善和穩定。

運營策略：探索期，用戶對產品還缺乏了解信任，運營應該開始逐步推廣產品。獲取種子用戶，跟蹤並做好意見反饋，做好數據分析，不斷改進和提升產品體驗，以獲得種子用戶的認可。

2、成長期

產品表現：產品關鍵功能固定，產品形態基本穩定，此時市場會出現大量競品，此時產品應該重點跟蹤用戶反饋，分析用戶需求，不斷改進完善產品提升用戶體驗。

迭代策略：輔助運營，短平快，對新增功能做MVP，關注產品留存指標。

運營策略：重點關注種子用戶口碑，此時運營可以通過，補貼、活動、邀請等策略不斷拉新留存。

3、飽和期

產品表現：產品基本定型，開始開拓新的延伸產品。市場競爭激烈，競爭環境惡化。

迭代策略：重點做商業產品，提升運營效率，實現商業價值。重點關注活躍度，ARPU等指標。

運營策略：此階段有大量用戶使用，在推出商業產品同時，可能導致一些核心用戶流失，拉新困難， 此時運營應該重點提升用戶活躍度。

4、衰退期

產品表現：產品很長時間沒有做大動作，用戶活躍度下降，隨著競爭激烈，競品開始主導市場。

迭代策略：關注競品，盡量減少客戶流失，幫助客戶更好的轉移到替代產品。

運營策略：進行市場調研（包括競品分析），尋求新的項目機會，或者更新產品線，想辦法滿足用戶日益增長的新需求的目的。

(5)試述其各階段的特徵及營銷策略擴展閱讀

產品生命周期理論的優點是：

產品生命周期（PLC）提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期，營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外，產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數，簡單易懂。

其缺點是：

1、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。

2、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型，還有很多特殊的產品生命周期曲線。

3、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。

4、該曲線只考慮銷售和時間的關系，未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。

5、易造成「營銷近視症」，認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。

6、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略，公司可能再創產品新的生命周期。

⑥ 產品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什麼

產品生命周期可分為四個階段，即投入期、成長期、飽和期和衰退期。

典型的產品生命周期一般可以分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。

（1）導入期。這個產品開始上市的階段，在這一階段，產品的知名度不高，銷售增長緩慢。為打開局面，企業不得不投入大量的促銷宣傳費用，因此，這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。

（2）成長期。在這一階段，產品的知名度迅速攀升，銷售增長率也比較快的速度上升，利潤顯著增長，競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。

（3）成熟期。在這一階段，產品被大量生產和銷售，銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態，開始慢慢回落，市場競爭空前激烈，產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期，營銷費用開始逐漸增長。

（4）衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小，競爭的激烈程度絲毫未減，同時，產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小，產品會逐漸退出市場。

通常有以下幾種策略可供選擇：

（1） 「增長-衰退-成熟」型。小廚房用具經常會表現出這樣的特點。例如：電動到在剛進入市場時，銷售增長十分迅速，但隨後就跌入到「僵化」的水平，然而這個水平卻因為不斷有晚期市場採用者首次購買產品和早期使用者更新而得以維持。

（2）「循環-再循環」型。葯品的銷售會出現這種形態。當新葯品上市的時候，廠家通過積極的促銷，會催生出第一個循環；然後隨著銷售額的小將，廠商不得不再次使用促銷，於是便產生了規模和持續時間上都較小的第二輪循環。

（3）「扇」型。廠商發現了產品新的用途、特徵或者用戶，二十的產品的生命周期得以延長。如：某種新材料被發明後，由於其用途不斷地拓展，致使其銷售額不斷呈扇形擴大。

(6)試述其各階段的特徵及營銷策略擴展閱讀

首先，從產品方面來看，產品初步研製成功，開始投放市場，產品的結構和工藝尚未完全定型，產品還有待於進一步完善，此時還不能大批量生產，加上推銷費用高、產品成本高，只有少量創新者才能接受這種產品，因而銷售量小，增長緩慢，利潤率較低，甚至虧損。銷售渠道窄且不夠穩定，競爭尚不激烈，很可能只有少數企業出售這種產品甚至可能是獨家經營。

其次，從消費者方面來看，產品以全新的形象出現在市場上，這時一般只有少數求新求異的消費者率先購買。對於大多數消費者來說，他們對這種產品的有關信息了解得很少，因而他們只是有關心這種新產品的興趣，並希望繼續了解它、認識它。在他們得到有關產品的比較充足的信息之前，一般不會貿然購買。

基於以上特點，企業在介紹期，一般採取以下策略：

要把主要精力放在解決人們對產品不認識或不熟悉的問題上，要千方百計使人們熟悉，使自己經營的產品站得住腳。一是這時的產品還立足未穩，要大量地做廣告，擴大對該產品的宣傳，建立產品信譽。對企業來講，要建立長期的形象，此時恰當的廣告宣傳是很重要的。

利用輔助發展的辦法，用本企業的名牌產品或別企業的名牌產品帶一下，提升新產品的社會接受度。