Ⅰ 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好,就不愁打不開銷路。(×)2.根據恩格爾定律,恩格爾系數增大,說明該國家或地區的生活水平提高。(×)3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益,以此實現企業利潤。(√)4.消費者市場強調以消費者為中心,生產者市場強調以產品為中心。(×)5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點,而對別的品牌空調的優點似乎一無所知,這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。(√)6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性,而只注重共性,決定推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。(√)7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。(×)8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。(×)9.生活方式屬於心理細分的細分變數。(√)10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略,那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。(√)11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。(√)12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。(√)13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。(√)14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍,分散風險。(√)15.產品在成熟期時,其利潤趨於穩定或已開始下降。(√)16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。(×)17.企業在制定產品價格時,只考慮成本因素即可。(×)18.當需求價格彈性大於1時,企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。(√)19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待,促使他們願意執行某種市場營銷職能,這種折扣一般稱為現金折扣。(×)20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。(×)21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。(√)22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。(√)23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少,可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。(√)24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入,將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。(√)25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。(√)26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。(×)27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。(×)28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。(√)29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主,輔之以折扣等銷售促進手段,對中間商進行促銷,使之產生購買慾望。(×)30.如果市場區域廣闊,那麼應多用人員推銷,配合以廣告和。(×)這是專業市場營銷老師給你做出的答案,請採納,謝謝支持!
Ⅱ 營銷人員測試題 的 答案
問題一:
推銷觀念:
背景與條件:賣方市場向買方市場過渡階段,致使部分產品供過於求。
核心思想:運用推銷與促銷來刺激需求的產生。
營銷順序:企業→市場。
典型口號:我們賣什麼,就讓人們買什麼。
市場營銷:個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
社會營銷觀念:
背景與條件:社會問題突出;消費者權益運動的蓬勃興起。
核心思想:企業營銷=顧客需求+社會利益+盈利目標。
營銷順序:市場及社會利益需求→企業→產品→市場。
SMC是MC的補充和修正。
問題三:
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。
營銷活動要以環境為依據,企業要主動地適應環境,而且要通過營銷努力去影響環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
一、宏觀營銷環境
宏觀營銷環境指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。
二、人口環境分析
市場是由有購買慾望和支付能力的人構成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。
人口總量
年齡結構
地理分布
家庭組成
人口性別
三、經濟環境分析
經濟環境
1、世界性指標,反映的整個世界的經濟大氣候,包括世界經濟的增長情況,世界資本與貨物的流動情況等。
2、產業性指標,主要是反映產業結構及其變動的指標。
3、個人性指標,主要包括工資與其他收入、儲蓄、消費及其結構等。
四、自然資源環境分析
主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
五、科學技術環境分析
科學技術對企業的市場營銷是「創造性的破壞力量」,是一把雙刃劍。
科技環境中比較受企業關注的方面有:
1、科學發現、技術發明與採用、擴散的速度正在加快。
2、產品生命周期縮短。
3、科研經費投入以指數增長。
4、科研開發策略要因地制宜。
六、政治法律環境分析
政治環境,指企業市場營銷的外部政治形勢。
法律環境,指國家或地方政府頒布的各項法規、法令和條例等。
七、社會文化環境分析
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
1、社會文化環境的主要內容:
(1)價值觀念。就是人們關於客觀對象的意義的總觀點、總看法。
(2)宗教信仰。宗教信仰的不同直接影響服飾、飲食、婚喪嫁娶等方面。
(3)倫理道德。是調整人們之間以及個人與社會之間的關系的行為規范的總和。
(4)風俗習慣。傳統節日是一種風俗習慣。
環境監測方法:就說一下蘭德公司五步預測方法
第一步,找出影響環境變化的各種因素。
第二步,把這些影響因素分類。
第三步,把各種選出來的因素以成對方式製成關系圖。
第四步,針對最極端及中庸的情況,做進一步的描述。
第五步,在不同的情況下,分析競爭對手可能的反應,並進一步制定出企業、部門自身策略。
問題五:
相關群體(Reference Groups)指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。
相關群體對消費行為的影響:
示範性;
仿效性;
一致性;
「意見領袖」(Opinion leader)的行為會引起群體內追隨者、崇拜者的仿效;
相關群體對購買行為的影響程度視產品類別而定。
問題六:
各種類型購買行為的特點以及各類購買行為企業應當採取的營銷策略。
①習慣型購買行為
習慣型的購買行為是由信任動機產生的。消費者對某種品牌或對某個企業產生良好的信任感,忠於某一種或某幾種品牌,有固定的消費習慣和偏好,購買時心中有數,目標明確。
②理智型購買行為
理智型購買行為是理智型消費者發生的購買行為。他們在做出購買決策之前一般經過仔細比較和考慮,胸有成竹,不容易被打動,不輕率做出決定,決定之後也不輕易反悔。
③經濟型購買行為
特別重視價格,一心尋求經濟合算的商品,並由此得到心理上的滿足。針對這種購買行為,在促銷中要使之相信,他所選中的商品是最物美價廉的、最合算的,要稱贊他很內行,是很善於選購的顧客。
④沖動型購買行為
沖動型消費者往往是由情緒引發的。年輕人居多,血氣方剛,容易受產品外觀、廣告宣傳或相關人員的影響,決定輕率,易於動搖和反悔。這是在促銷過程中可以大力爭取的對象。
⑤想像型購買行為
這樣的消費者往往有一定的藝術細胞,善於聯想。針對這種行為,可以在包裝設計上、在產品的造型上下功夫,讓他產生美好的聯想,或在促銷活動中注入一些內涵。比如說耐克和喬丹,喬丹穿著耐克鞋馳騁在NBA球場上,使崇拜喬丹的球迷感覺到,穿上了耐克就離喬丹近了一步。
⑥不定型購買行為
不定型消費者常常是那些沒有明確購買目的的消費者,表現形式常常是三五成群,步履蹣跚,哪兒有賣的東西往哪兒看,問的多,看的多,選的多,買的少。他們往往是一些年輕的、新近開始獨立購物的消費者,易於接受新的東西,消費習慣和消費心理正在形成之中,尚不穩定,缺乏主見,沒有固定的偏好。
問題十三:
產品的整體概念的五個層次:
1、核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2、有形產品層次,是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載體。
3、期望產品層次,就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。
4、延伸產品層次,是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。
5、潛在產品層次,是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務。
問題十七:
新產品開發的程序:
新產品構思
創意篩選
概念形成和測試
營銷戰略
商業分析
產品研製
市場試銷
商業化
問題二十二:
直接渠道: 生產商——顧客
間接渠道:1.短渠道模式:生產商——零售商——顧客
2.廠渠道模式:生產商——代理商——批發商——零售商——顧客
問題二十五:
促銷組合:促銷組合,就是企業根據產品的特點和營銷目標,在綜合分析各種影響因素的基礎上,對各種促銷方式的選擇、編配和運用。
促銷策略包含推動策略(Push strategy)與拉引策略(Pull strategy)。
消費品與工業用品的促銷組合
消費品市場:銷售促進>廣告>人員推銷>公共關系
工業品市場:人員推銷>銷售促進>廣告>公共關系
…………
問題實在是有些多…… 我盡力了 希望對樓主有所幫助
呵呵 我也要去復習了 :) 加油
Ⅲ 如何提升網路營銷執行力 課後測試題
1、提高團隊士氣:結合團隊實際情況,不斷提高團隊士氣,塑造和諧向上的氛圍,制定內部獎勵機制,從側面提高執行力
2、完善營銷渠道:結合公司實際情況,選擇適合自己發展的營銷渠道,維系好已有客戶,不斷開發新用戶,拓展新市場,把每一個渠道做精做大做強。
3、提高網站更新率:對於企業產品信息、服務信息等的的發布,要多發、精發、常更新;信息內容要時時更新,力求原創。
4、提高整體協調配合:網路營銷是一個系統的工程,包括網站建設、搜索引擎優化、網站推廣、友情鏈接等,每個策略不同,關注的重點也不同,而許多企業卻只做其中一樣,方向單一,網路營銷缺乏了整體配合也是難以發揮作用的,所以做網路營銷應該綜合各種營銷手段,協調統一。
5、提高客戶體驗:?網路營銷施行後,企業應該關注數據變化,定期統計有多少新客戶加入,客戶的轉化率是多少;‚關注同行業的變化情況,知己知彼,百戰不殆;ƒ根據企業的實際情況,改進自身網路營銷的策略;④企業也應該注意協調好網路營銷和線下實體營銷的有效結合,形成相輔相成、互相促進的良好局面。
從這幾方面出發,從本質上改變團隊面貌,提高企業網路營銷團隊的執行力,從而為企業利潤帶來新的增長點,促進企業各項工作發展!
Ⅳ 求,市場營銷問題答案 100分求
樓主…… 汗 是不是老師劃題了吖……
問題一:
推銷觀念:
背景與條件:賣方市場向買方市場過渡階段,致使部分產品供過於求。
核心思想:運用推銷與促銷來刺激需求的產生。
營銷順序:企業→市場。
典型口號:我們賣什麼,就讓人們買什麼。
市場營銷:個人和群體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
社會營銷觀念:
背景與條件:社會問題突出;消費者權益運動的蓬勃興起。
核心思想:企業營銷=顧客需求+社會利益+盈利目標。
營銷順序:市場及社會利益需求→企業→產品→市場。
SMC是MC的補充和修正。
問題三:
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量。
營銷活動要以環境為依據,企業要主動地適應環境,而且要通過營銷努力去影響環境,使環境有利於企業的生存和發展,有利於提高企業營銷活動的有效性。
一、宏觀營銷環境
宏觀營銷環境指對企業營銷活動造成市場機會和環境威脅的主要社會力量。
二、人口環境分析
市場是由有購買慾望和支付能力的人構成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。
人口總量
年齡結構
地理分布
家庭組成
人口性別
三、經濟環境分析
經濟環境
1、世界性指標,反映的整個世界的經濟大氣候,包括世界經濟的增長情況,世界資本與貨物的流動情況等。
2、產業性指標,主要是反映產業結構及其變動的指標。
3、個人性指標,主要包括工資與其他收入、儲蓄、消費及其結構等。
四、自然資源環境分析
主要指營銷者所需要或受營銷活動所影響的自然資源。
五、科學技術環境分析
科學技術對企業的市場營銷是「創造性的破壞力量」,是一把雙刃劍。
科技環境中比較受企業關注的方面有:
1、科學發現、技術發明與採用、擴散的速度正在加快。
2、產品生命周期縮短。
3、科研經費投入以指數增長。
4、科研開發策略要因地制宜。
六、政治法律環境分析
政治環境,指企業市場營銷的外部政治形勢。
法律環境,指國家或地方政府頒布的各項法規、法令和條例等。
七、社會文化環境分析
社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
1、社會文化環境的主要內容:
(1)價值觀念。就是人們關於客觀對象的意義的總觀點、總看法。
(2)宗教信仰。宗教信仰的不同直接影響服飾、飲食、婚喪嫁娶等方面。
(3)倫理道德。是調整人們之間以及個人與社會之間的關系的行為規范的總和。
(4)風俗習慣。傳統節日是一種風俗習慣。
環境監測方法:就說一下蘭德公司五步預測方法
第一步,找出影響環境變化的各種因素。
第二步,把這些影響因素分類。
第三步,把各種選出來的因素以成對方式製成關系圖。
第四步,針對最極端及中庸的情況,做進一步的描述。
第五步,在不同的情況下,分析競爭對手可能的反應,並進一步制定出企業、部門自身策略。
問題五:
相關群體(Reference Groups)指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。
相關群體對消費行為的影響:
示範性;
仿效性;
一致性;
「意見領袖」(Opinion leader)的行為會引起群體內追隨者、崇拜者的仿效;
相關群體對購買行為的影響程度視產品類別而定。
問題六:
各種類型購買行為的特點以及各類購買行為企業應當採取的營銷策略。
①習慣型購買行為
習慣型的購買行為是由信任動機產生的。消費者對某種品牌或對某個企業產生良好的信任感,忠於某一種或某幾種品牌,有固定的消費習慣和偏好,購買時心中有數,目標明確。
②理智型購買行為
理智型購買行為是理智型消費者發生的購買行為。他們在做出購買決策之前一般經過仔細比較和考慮,胸有成竹,不容易被打動,不輕率做出決定,決定之後也不輕易反悔。
③經濟型購買行為
特別重視價格,一心尋求經濟合算的商品,並由此得到心理上的滿足。針對這種購買行為,在促銷中要使之相信,他所選中的商品是最物美價廉的、最合算的,要稱贊他很內行,是很善於選購的顧客。
④沖動型購買行為
沖動型消費者往往是由情緒引發的。年輕人居多,血氣方剛,容易受產品外觀、廣告宣傳或相關人員的影響,決定輕率,易於動搖和反悔。這是在促銷過程中可以大力爭取的對象。
⑤想像型購買行為
這樣的消費者往往有一定的藝術細胞,善於聯想。針對這種行為,可以在包裝設計上、在產品的造型上下功夫,讓他產生美好的聯想,或在促銷活動中注入一些內涵。比如說耐克和喬丹,喬丹穿著耐克鞋馳騁在NBA球場上,使崇拜喬丹的球迷感覺到,穿上了耐克就離喬丹近了一步。
⑥不定型購買行為
不定型消費者常常是那些沒有明確購買目的的消費者,表現形式常常是三五成群,步履蹣跚,哪兒有賣的東西往哪兒看,問的多,看的多,選的多,買的少。他們往往是一些年輕的、新近開始獨立購物的消費者,易於接受新的東西,消費習慣和消費心理正在形成之中,尚不穩定,缺乏主見,沒有固定的偏好。
問題十三:
產品的整體概念的五個層次:
1、核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
2、有形產品層次,是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在品質、特徵、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質載體。
3、期望產品層次,就是顧客在購買產品前對所購產品的質量、使用方便程度、特點等方面的期望值。
4、延伸產品層次,是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求的產品層次,主要是幫助用戶更好地使用核心利益和服務。
5、潛在產品層次,是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務。
問題十七:
新產品開發的程序:
新產品構思
創意篩選
概念形成和測試
營銷戰略
商業分析
產品研製
市場試銷
商業化
問題二十二:
直接渠道: 生產商——顧客
間接渠道:1.短渠道模式:生產商——零售商——顧客
2.廠渠道模式:生產商——代理商——批發商——零售商——顧客
問題二十五:
促銷組合:促銷組合,就是企業根據產品的特點和營銷目標,在綜合分析各種影響因素的基礎上,對各種促銷方式的選擇、編配和運用。
促銷策略包含推動策略(Push strategy)與拉引策略(Pull strategy)。
消費品與工業用品的促銷組合
消費品市場:銷售促進>廣告>人員推銷>公共關系
工業品市場:人員推銷>銷售促進>廣告>公共關系
…………
問題實在是有些多…… 我盡力了 希望對樓主有所幫助
呵呵 我也要去復習了 :) 加油
PS:關於你的問題18.撇脂定價策略和滲透定價策略的含義與適用條件
我有個圖表的要的話把你郵箱留下我發給你吧
Ⅳ 營銷策劃考題
營銷策劃技術
單選10 多選5 名詞解釋4 簡答 案例分析1 論述1
一、 選擇
1、 市場營銷理念有:(1)生產觀念 (2)產品觀念 (3)推銷觀念 (4)市場營銷觀念 (5)客戶觀念 (6)社會市場營銷觀念
2、 企業營銷策劃的程序:(1)明確策劃的問題 (2)調查與分析 (3)企業營銷戰略策劃 (4)企業營銷戰術策劃 (5)營銷策劃書 (6)營銷策劃實施 (7)評估與修正
3、 市場營銷策劃的基本要素:(1)目標:是策劃的起點,是策劃所希望達到的預期效果 (2)信息:是策劃的基礎、素材 (3)創意:是策劃的核心
4、 營銷定位對象分析:(1)企業定位 (2)產品定位 (3)品牌定位 (4)廣告定位
5、 選擇市場細分的依據:(1)地理標准 (2)人口標准 (3)心理標准 (4)行為標准
6、 企業定位策劃:(1)市場領導者的策略:最能適合廣大消費者的需要,市場佔有率最大 (2)市場挑戰者的策略:可以定位在盡量靠近市場領導者的位置,縮小與領導者的差別,便於爭奪市場領導者地位 (3)市場追隨者的策略:可以選擇定位為緊隨領導者之後,或者距離追隨策略 (4)市場補缺者的策略:可把自己的整體形象定位遠離領導者的位置上,以避免市場競爭,發展自己的事業 [案例]
7、 企業形象識別系統的構成:(1)理念識別系統 (2)行為識別系統 (3)視覺識別系統
8、 產品整體的五個層次:(1)核心產品 (2)形式產品 (3)期望產品 (4)附加產品 (5)潛在產品
9、 包裝的作用:(1)保護商品 (2)便於運輸和攜帶 (3)美化產品,促進銷售
10、 產品組合4個衡量變數:寬度、廣度、深度與關聯度
11、 產品差異化策劃:(1)研發策略 (2)地理策略 (3)促銷策略 (4)服務策略
12、 營銷渠道設計策劃的程序:(1)確認渠道目標 (2)明確渠道任務 (3)制定可行的渠道結構 (4)評估影響渠道結構的因素 (5)選擇渠道結構
13、 廣告文案的結構:(1)標題:是廣告文案的主題,也是廣告內容的訴求重點 (2)正文:是主要部分,是以客觀的事實、具體的說明 (3)廣告口號:是一種較長時期內反復使用的特定商業用語 (4)隨文:附屬部分
二、 名詞解釋
1、 市場營銷:是個人和群體通過創造,提供出售,並同他人自由交換產品和價值,以獲得其所需欲之物的社會過程
2、 策劃:是一套為了提高成功的可能性而針對未來要發生的事情所作出的當前決策及其決策的執行與控制過程,也可以理解為一個人或一個組織為了達到自己的目標面進行的構思—計劃—執行—控制的全過程
3、 企業營銷策劃:是指根據企業的整體戰略,通過對企業內部條件與外部環境的分析,精心構思、設計和組合各種因素從而高效率地將產品或服務推向目標市場的操作程序
4、 市場營銷調查:就是運用科學的方法,在系統、有目的地搜集市場營銷信息,記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展聲勢的一系列活動
5、 企業形象識別系統(CIS):是指企業有意識、有計劃地將自企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播,以便更好地在公眾心中占據特定位置,進而樹立起獨特形象
6、 產品服務:是指以實物產品為基礎的行業,為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務
7、 新產品:指在產品整體概念中的任何一部分進行變革或創新,並能給消費者帶來新的利益和滿足的產品
三、 簡答
1、 對策劃人素質的一般要求:(1)集理論與實踐於一身的復合型人才 (2)敏銳的觀察力、判斷力和駕馭市場的能力 (3)良好的社會公德和職業道德 (4)嫻熟的表達技巧
2、 五力分析法的基本原理:(1)市場准入的威脅 (2)買家的力量 (3)供應商的力量 (4)可替代產品 (5)競爭對手
3、 視覺識別系統的基本要策劃:(1)企業標志 (2)企業標准字 (3)企業標准色 (4)企業吉祥物
4、 產品服務的特點:(1)產品服務的不可觸知性(形態的無形性) (2)產品服務的不可分離性(產銷的同時性) (3)服務的不可存儲性 (4)質量的波動性
5、 新產品開發策略:(1)搶先策略:即是搶在其他企業之前,將新產品開發出來並投入到市場中去,從而使企業處於領先地位;這是進攻型的新產品開發策略,實質上是以攻取勝、以奇制勝 (2)緊跟策略:即企業發現市場上的暢銷產品,就不失時機地進行仿製進而投放市場 (3)引進策略:即把專利和技術買過來,組織力量消化、吸收創新,變成自己的技術,並迅速轉變為生產力
6、 品牌對企業的作用:(1)識別產品 (2)維護權益 (3)增值效應 (4)降低成本
7、 品牌命名遵循的原則:(1)可保護性原則 (2)市場通用原則 (3)可記憶性原則 (4)積極聯想性原則 (5)有意義性原則
8、 影響產品定價的主要因素分析:(1)市場需求(需求的收入彈性、價格彈性、交叉彈性) (2)成本費用(是定價行為的基礎) (3)競爭產品的價格水平(完全競爭、壟斷競爭、寡頭競爭、純粹壟斷) (4)其他相關因素(政府組織干預、消費者心理)
9、 影響營銷渠道構建的因素:(1)市場因素 (2)產品因素 (3)公司因素 (4)中間商因素 (5)環境因素 (6)行為因素
10、 廣告創意的原則:(1)科學性原則 (2)藝術性原則 (3)人性化原則 (4)沖擊性原則 (5)幽默性原則 (6)新奇性原則 (7)簡明性原則
11、 企業公共關系策劃的內容:(1)公關傳播:媒體主動傳播和事件營銷 (2)公關專題:新聞發布會、社會贊助活動、慶典活動、展覽展示會、參觀游覽活動、宴請等 (3)危機公關:包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程
12、 危機公關處理的基本程序:(1)快速啟動應急預案 (2)深入現場,掌握第一手資料 (3)控制損失,控制事態的惡化程度 (4)分析情況,確定對策 (5)召開新聞發布會發布正式信息 (6)組織力量,有效行動 (7) 處理與善後、重塑形象
四、 案例分析
1、 新產品推廣策劃思路:(1)確定新產品推廣的目標受眾 (2)建立獨特的產品形象:關鍵因素,要求廠家通過差異化策略給消費者一個購買產品的理由 (3)選擇最佳的推廣時機 (4)進行強大的宣傳造勢 (5)運用有效的促銷手段 (6)建立順暢的產品通路 (7)進行科學的計劃和管理 (8)採取科學的推廣策略
結合新產品的開發策略:(1)搶先策略:企業必須要有較強的研究與開發能力,要有一定的試制與生產能力,還要有足夠的人力、物力和資金,要有勇於承擔風險的決心 (2)緊跟策略:企業必須隨時對市場信息進行收集、處理,而且要具有較強的、高效率的研究與開發能力 (3)引進策略:方法有3種,將小企業整個買下;購買現成的技術;引進掌握專利技術和關鍵技術的人才
2、 品牌建設的步驟:(1)了解產業環境,確認自己的強弱點,決定「核心」生意(SWOT分析) (2)確立企業長遠的發展目標(是成熟的,可執行的) (3)形成完整的企業識別的維護管理系統 (4)確認品牌與消費者的關系 (5)品牌策略與品牌識別 (6)品牌責任歸屬與組織動作(應有清晰的決策流程、明確的崗位責任制、行銷與傳播結合、有強的培訓系統) (7)360度整合行銷傳播計劃及執行(廣告、公共關系、促銷、直效行銷) (8)直接接觸消費者,持續記錄、建立活的客戶資料庫,不斷建立品牌忠誠度 (9)建立評估系統,追蹤品牌資產 (10)投資品牌持續一致,不輕易改變
五、 論述
1、 渠道管理中存在的問題及解決路徑:
(1) 渠道不統一引發廠商之間的矛盾:企業應該解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突,統一企業的渠道政策,使服務標准規范,同時廠商關系需要管理,如防止竄貨應該加強巡查,防止倒貨應該加強培訓,建立獎懲措施,通過人性化管理和制度化管理的有效結合,從而培育最適合企業發展的廠商關系
(2) 渠道冗長造成管理難度加大:應該縮短貨物到達消費者的時間,減少環節降低產品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業利潤補分流的可能性
(3) 渠道覆蓋面過廣:廠家必須在足夠的資源和能力去關注每個區域的運作,盡量提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻
(4) 企業對中間商的選擇缺乏標准:選擇渠道成員應該有一定的標准,如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等
(5) 企業不能很好地掌控並管理終端:應該懂得利用渠道里的資源優勢,管理好經銷商
(6) 忽略渠道的後續管理:渠道建成後,仍要根據市場的發展狀況不斷加以調整
(7) 盲目自建網路:廠家自建渠道必須具備的一定的條件:高度的品牌號召力、影響力和相當的企業實力;穩定的消費群體、市場銷量和企業利潤;相對成熟的管理模式等,另外,自建渠道的關鍵必須講究規模經濟,必須達到一定的規模,廠家才能實現整個配送和營運的成本最低化
(8) 新產品上市的渠道選擇混亂:企業在推廣新產品上市的過程中,應該重新評價和選擇經銷商,一是對現有經銷商,大力強化網路拓展能力和市場操作能力,新產品交其代理後,廠家對其全力扶持並培訓;二是對沒有改造價值的經銷商,堅決予以更換;三是對實力較強的二級分銷商,則可委託代理新產品
Ⅵ 品牌營銷策劃做好應包含哪些因素
一個真正的、完整的營銷策劃戰略更要包括數字化、可控制、可執行、回目標明確、策答略清晰。一個新產品市場營銷策劃更加要對市撤境和內部資源的匹配、投入產出的合理性、階段性目標的達成、縮短市場投資階段的時段、市場營銷的風險評估、注重市場營銷預案等在市場環節中可能出現的問題做出重視。