『壹』 景區如何進行有效的旅遊營銷
隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來,在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時,景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。
與之相應,景區景點規模日益擴大(2015年年底,全國景區景點數量已經達到21.6萬個,其中A類景區超過7000家,5A級、4A級旅遊景區1500多家。)。隨著市場競爭的加劇,旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼,景區該如何進行有效的營銷呢?富瑞泰景區管理通過多年的學習和總結,得出了一些方法:
擅用「事件營銷」
景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合,運用新聞、公關等手段正面宣傳,吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。
緊跟「泛娛樂」營銷
約翰·奈斯比特曾在《大趨勢》中寫道,在今天這個變化莫測的世界上,娛樂被認為是日常生活中必不可少的一個因素。對一個企業來說,如若不通過娛樂增加與消費者之間的溝通交流,不玩「娛樂營銷」,那麼這個企業將逐漸被社會前進的車輪碾碎未來的夢。簡單來說,娛樂營銷其實就是藉助娛樂的元素或形式,將產品與客戶的情感建立聯系,從而達到銷售產品、培育品牌效果的營銷方式。
營銷方式需要創新
在新的市場環境背景下,營銷傳播不再像以前一樣單純地追求對消費者進行信息灌輸,而是以媒體的創新、內容的創新、傳播方式的創新去征服目標受眾。景區該如何順應潮流,在開展創意營銷傳播的同時又要避免做曇花一現的噱頭式營銷,成為旅遊景區在經營過程中需要重點思考的問題。
第一,要搭建全方位的營銷體系。常規的營銷分為傳統媒體營銷和網路營銷,縱然網路媒體相比傳統媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達更加及時以及其營銷效果可追蹤等諸多方面的優勢,但並不代表著要放棄傳統媒體傳播渠道,畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。
第二,注重以體驗為核心的營銷設計。體驗營銷是一種為體驗經濟所驅動的全新的營銷模式。簡單而言,就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。「感受」或者「體驗」在未來的體驗經濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅遊景區產品實際上也是一種體驗的設計,這種體驗包括從訪問景區的打算和旅行的計劃開始,到接下來訪問的過程,最後離開景區,以及旅途活動,最終形成旅遊過程的整體感受。
第三,合理利用新媒體營銷方式。移動互聯網以及散客時代的來臨使得越來越多的用戶選擇使用移動互聯網來了解旅遊景區、旅遊攻略、訂購景區門票和相關旅遊服務。
移動互聯網背景下,景區營銷的重點是突破傳統,創新營銷模式,構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。
『貳』 傳統的旅遊營銷模式是指什麼
(1) 生產觀念導向
改革開放初期,海外旅遊者蜂擁而至,旅遊供不應求,旅遊發展流行「以產定銷」的「生產觀念」,即「我能生產什麼,就賣什麼」。其口號是「我有什麼,就賣什麼」,於是,「推銷觀念」成為企業的主要的經營思想。
(2) 產品觀念導向
產品導向認為,提供一流的產品和服務是旅遊企業經營管理工作的核心,因為顧客喜歡高質量的產品和服務。這個階段,似的高品位的旅遊點、快節便利的交通工具、豪華舒適的酒店、美味可口的美味佳餚以及規范熱情的服務,都體現出來了。但是,往往,經營者又忽視了市場的需求及其變化。
(3) 推銷觀念導向
推銷導向認為,旅遊企業除了提供質量好的產品和服務外,還應組織人員主動出去推銷,尤其是景區的選擇餘地很多,替代性很強,就需要積極推銷。
但對於供求不對路的非渴求產品,乃至對過剩過時產品,縱有天大的本事,也難於推銷出去。中國純觀光型旅遊產品在國際市場上推銷效果不好,就因為許多地方產品老化,推銷起來也有難度。
(4) 營銷觀念導向
隨著賣方市場向買方市場過渡的時候,以顧客為中心的營銷意識沖擊著現代旅遊。是在上述三種導向的挑戰而出現的一種企業經營哲學。營銷導向認為,企業經營管理的關鍵是正確確定目標市場,其營銷觀念與生產觀念顛倒了過來——顧客需要什麼樣的產品和服務,企業就提供這些產品和服務。客人就是上帝、賓客至上、客人就是衣食父母、客人總是對的等營銷思想,屢見於旅遊業的宣傳口號之中。
(5) 社會營銷觀念
旅遊業的經濟效益必須與全社會、全人類的利益緊密聯系起來,對於旅遊開發和發展所引起的資源破壞和環境污染就不能等閑視之,建設綠色景區、綠色賓館、綠色交通等,實施ISO14000環境認證體系。
『叄』 旅遊景區營銷策劃方案
簡單說:媒體方面:央視媒體,報紙(中國旅遊報 燕趙都市報等報紙)
旅行社聯內系好聯票
搞好容旅遊推介會
旅遊淡季門票價格及制定
和周邊地區的聯系,北京 秦皇島 承德 天津等地區
『肆』 景區該如何進行有效的旅遊營銷
隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來,在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時,景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。
與之相應,景區景點規模日益擴大(2015年年底,全國景區景點數量已經達到21.6萬個,其中A類景區超過7000家,5A級、4A級旅遊景區1500多家。)。隨著市場競爭的加劇,旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼,景區該如何進行有效的營銷呢?
擅用「事件營銷」
景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合,運用新聞、公關等手段正面宣傳,吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。
緊跟「泛娛樂」營銷
約翰·奈斯比特曾在《大趨勢》中寫道,在今天這個變化莫測的世界上,娛樂被認為是日常生活中必不可少的一個因素。對一個企業來說,如若不通過娛樂增加與消費者之間的溝通交流,不玩「娛樂營銷」,那麼這個企業將逐漸被社會前進的車輪碾碎未來的夢。簡單來說,娛樂營銷其實就是藉助娛樂的元素或形式,將產品與客戶的情感建立聯系,從而達到銷售產品、培育品牌效果的營銷方式。
營銷方式需要創新
在新的市場環境背景下,營銷傳播不再像以前一樣單純地追求對消費者進行信息灌輸,而是以媒體的創新、內容的創新、傳播方式的創新去征服目標受眾。景區該如何順應潮流,在開展創意營銷傳播的同時又要避免做曇花一現的噱頭式營銷,成為旅遊景區在經營過程中需要重點思考的問題。
第一,要搭建全方位的營銷體系。常規的營銷分為傳統媒體營銷和網路營銷,縱然網路媒體相比傳統媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達更加及時以及其營銷效果可追蹤等諸多方面的優勢,但並不代表著要放棄傳統媒體傳播渠道,畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。
第二,注重以體驗為核心的營銷設計。體驗營銷是一種為體驗經濟所驅動的全新的營銷模式。簡單而言,就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。「感受」或者「體驗」在未來的體驗經濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅遊景區產品實際上也是一種體驗的設計,這種體驗包括從訪問景區的打算和旅行的計劃開始,到接下來訪問的過程,最後離開景區,以及旅途活動,最終形成旅遊過程的整體感受。
第三,合理利用新媒體營銷方式。移動互聯網以及散客時代的來臨使得越來越多的用戶選擇使用移動互聯網來了解旅遊景區、旅遊攻略、訂購景區門票和相關旅遊服務。
移動互聯網背景下,景區營銷的重點是突破傳統,創新營銷模式,構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。
『伍』 旅遊景區網路營銷有哪些好的策略呢
旅遊景區網路營銷有哪些好的策略?萬變不離其宗,旅遊景區在做網路營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
(1)網路營銷渠道分類
第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅遊景區網路營銷有哪些好的策略?
然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。
具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅遊體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。
【注意】網路營銷的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是旅遊景區,還是其他傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!
『陸』 旅遊景點的運營模式
隨著商務活動的日漸頻繁,作為商務和娛樂活動重要場所的酒店正在受到社會各方的關注,開發有亮點的新業務,創造新的盈利模式,已經成為酒店吸引客戶、競爭制勝的關鍵所在。而隨著社會信息化程度的提高,商務旅行者對網路應用的需求越來越高,能否在酒店輕松、自由、高速的上網已經成為消費者選擇酒店的重要考慮因素。對酒店而言,提供一個高品質易管理的移動網路環境無疑可以更好的提升服務水平,增強自身的競爭力,從而吸引更多的商務旅行者。
正誠科技針對酒店網路的現狀,為酒店網路量身定做了G-4200公共接入網關。G-4200可支持200個客戶同時上網。它的即插即用,內建AAA計費系統為酒店帶來全新的網路運營模式,使酒店的網路運營與管理更輕松、更靈活、成本更低。
G-4200重要特性:用戶終端零配置
通常,對於自己攜帶筆記本電腦的酒店客戶,其筆記本電腦的網路配置可能是各不相同的。例如不同的IP地址,不同的網關配置,另外有些還具有Web Proxy的配置。以往的話,為了使這些客戶能夠上網,酒店必須為此付出一些額外的服務,如幫助客戶更改筆記本電腦配置。針對這種情況,G-4200提供了即插即用的解決方案,即酒店客戶插上網線或用無線網卡即可輕松上網,無需修改自己終端的配置,更無需安裝任何額外的軟體,客戶上網如同打電話一般方便。
G-4200重要特性:靈活的計費方式
G-4200內置的認證、授權和計費(AAA)體制,可以將用戶詳細上網的信息,如在線時間、傳輸流量等實時的記錄下來。根據酒店的需求提供按時長或按流量的計費方式。G-4200同時可以外接列印機,列印用戶名密碼等信息。
G-4200帶給酒店多樣化的網路運營模式
目前,很多酒店為提升服務質量和吸引商務客戶,提供免費的寬頻上網服務。在這種情形下,G-4200可以配合無線或有線網路,為用戶提供IP的即插即用功能,使酒店客人無需修改自己終端的配置,即可享受到寬頻網路的接入服務。在提供免費上網服務的同時,酒店可以利用G-4200的網路重定向功能,向客人傳送自己的廣告頁面,來宣傳和推廣自己的酒店。
對於提供收費上網服務的酒店,G-4200特有的內置AAA靈活計費系統為酒店帶來以下兩種基本運營模式:
先使用後付費的計費模式
利用G-4200內建賬號的功能,需要上網的客人可以在酒店的前台申請開啟一個賬號,並利用這個賬號和密碼進行認證。酒店採用按時計費(或按流量計費)的策略,也可根據實際情況採用包天封頂。客人上網後可修改自己的密碼,查看上網的清單明細。客人離開酒店時,在酒店前台結賬,並列印出上網清單。
限時預付費模式
酒店的酒吧、大堂等場所是客人休閑或娛樂的場所。來此休息的客人可以向酒店前台付費購買一定時間的上網許可權,如1小時(或2小時)。前台服務員按下G-4200所接的迷你列印機的按鍵,將列印出的賬號和密碼交給用戶,這個賬號將在使用1小時(或2小時)後失效。酒店可以在G-4200的管理頁面上查看一天限時賬號的使用情況和總的收益額。
G-4200帶來的個性化增值服務
除了以上所述的基本運營模式以外,G-4200的MAC認證特性,登錄頁面自定義等功能為酒店帶來以下多種網路增值服務:
租卡業務:
G-4200具有MAC認證功能,酒店可以通過出租無線網卡的方式向客人收取上網費用,如出租正誠科技的T-311或T-316智能型無線網卡。酒店將每一塊要租出的網卡的MAC地址作為用戶名在Win2000機器上創建賬號,客人在使用無線網卡接入到無線網路中時,G-4200可以自動識別出接入的AP Client的MAC地址,從而允許客人使用寬頻網路服務。
VIP用戶增值服務:
酒店可以對不同級別的客戶提供不同的網路服務,如設定VIP用戶和普通用戶。G-4200可以通過VLAN區分VIP用戶和普通用戶,並且為VIP用戶提供增值服務,例如可以訪問VOD視頻點播伺服器,FTP服務,游戲伺服器等。
個性化推廣:
G-4200提供靈活的web頁面重定向功能。酒店可以根據自己的需求設計符合自己風格的個性化登錄/注銷頁面。這些web頁面可以存儲在G-4200本地或者存儲在一個遠程的web伺服器上。同時,酒店也可利用G-4200的網路重定向功能,向客人傳送特殊的廣告頁面,來推廣自己的酒店品牌或其他服務。
G-4200的其他一些特性,如支持VPN的透傳功能,方便的遠程管理等也將為酒店吸引更多的商務客戶,它的多種認證方式使酒店的網路運營更安全。在酒店競爭日益激烈的今天,G-4200全面滿足了酒店對網路運營的方便性,實用性,穩定性和經濟性等的需求,提升了酒店的服務質量,並為其帶來可觀的利益。
『柒』 揚州景區的營銷模式有哪些
主要是門票,部分會招代理,比如鳳凰島,另外就是政府補貼了
『捌』 景區運營公司常見的運營模式有哪些
景區運營市場良莠不齊,許多OTA、網路、廣告、大型投資管理打著景區運營的名號,但卻往往版只關注自己的利益,無利權景區發展: OTA-票代思維,並沒有實質上為景區打造品牌影響力;
網路-缺乏實際旅遊運營經驗;
廣告-對於旅遊理解不深入;
大型投資管理-大多數都會想辦法在吃掉景區;
景區運營-相對來說比較靠譜,理解旅遊運營流程, 最好是有些互聯網基因,比如途途景區管家,這樣的。模式比較好,而且頗具旅遊營銷實戰經驗。
『玖』 [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣
旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。
主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。
分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。
在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。
如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。