微小說的營銷案例

1. 利用微博活動做網路營銷有哪幾種形式

微博是一個很好的網路營銷平台，很多的企業公司以及個人都會選擇使用微博來做網路營銷。使用微博來做網路營銷有一大優勢就是，在微博上面有很多的活動形式可以加以利用。具體說來，在微博上面有這樣一些活動形式可以用來做網路營銷。第一個就是轉發有獎活動，就是只要別人轉發你的微博內容，就有機會中獎，這個是微博上使用的最多的活動方式之一，因為別人只要轉發一下就有機會拿獎，又沒有什麼成本和門檻，非常簡單容易，通過這樣的轉發有獎活動，就能讓你的信息大量地轉發傳播出去獲得很不錯的網路營銷效果。
不過這種方式現在又有了一些不好的口碑，就是有很多推廣者在使用這種方法的時候，在最後的抽獎環節弄虛作假，是參與者的權益得不到有效保障，這樣的做法是非常不可取的。那些參與者不是傻子，某些推廣者糊弄過他們一次，等到這些推廣者下一次還想搞這樣的活動的時候，別人直接就不參加不幫忙轉發了，那這些推廣者就難以再通過這樣的活動在進行網路營銷了。
這個就是一個互惠互利的事情，只有推廣者對參與者以誠相待，參與者才會積極幫助推廣者轉發推廣；第二個就是有獎徵集活動，這個徵集的內容也是多種多樣的，可以是相關主題的微文微小說，也可以是名稱徵集，比方說店鋪名活動名等等，無論是徵集什麼樣的內容，肯定都是需要將產品信息或者是店鋪信息包含在內容當中的，這樣一來就在無形當中促使了產品或者店鋪信息的傳播也推廣，達到了網路營銷的目的。這個活動參與的人越多，得到的推廣效果也就越好；第三個就是有獎競猜活動，主要就是發一些有趣的問題讓大家來猜答案，猜對了就可以領獎。
相比於有獎轉發和徵集來說，有獎競猜的效果就要差一些，畢竟猜問題是有一定的難度的，不像轉發內容那麼簡單，很多人看到問題猜不出答案的話，直接接放棄了，也就缺乏了參加這個活動的興趣，當然如果問題十分有趣的話，也還是具有較好的效果的。

2. 奶吧吧營銷案例經典版小故事

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3. 微小說珍愛生命,遠離毒品800字

8月18日，經北京警方證實，演員柯震東、房祖名等人因涉毒被拘留處理，毒品問題再次成為人們熱議的話題。
眾所周知，毒品會對人體帶來傷害，但還是有人吸毒。他們有些人是自主的，有些是因為好奇，甚至有些是被誘騙，可一旦染上毒癮便難以抵制。抵制毒品，是全社會的共同責任，這涉及到國家機關、社會團體、企事業單位、學校以及家庭。
以「珍愛生命 遠離毒品」為主題，邀請相關部門及市民代表一同探討毒品的危害，以及岳陽市查毒、禁毒、戒毒等方面的工作，為營造一個良好的「無毒」環境，獻計獻策。
目前全市有多少吸毒人員，禁毒形勢如何？
張松柏：岳陽市共有吸毒人員近萬人，各縣（市、區）均發現有吸毒人員。截至2014年6月，岳陽樓區現有本籍在冊吸毒人員3355人，吸食傳統毒品人員為1972人，吸食新型毒品人員為1383人，參加社區戒毒91人，參加社區康復15人。
當前吸毒人員主要存在以下特點：第一，吸毒人員總量增幅有擴大趨勢。自2010年以來，岳陽樓區本籍在冊吸毒人員每年以10％左右的速度攀升。2014年較上年增幅達13％；第二，吸毒人員呈現低齡化趨勢。岳陽樓區25歲以下吸毒人員去年為322人，今年增至413人，增幅達28％，低齡涉毒人員雖佔比不高，但增長趨勢已經顯現；第三，吸食合成毒品人群數量擴大，且「以販養吸」現象增多。自2012年以後，合成毒品吸食者以17％的速度上漲，岳陽樓區既販又吸人員去年上升至73人。
近年來，岳陽樓區通過開展預防教育、嚴打整治、堵源截流等各項工作，毒品泛濫的勢頭得到有效遏制。但隨著社會發展進入高速轉型期，涉毒犯罪形態也呈現內容更新，轉化更快，手段更多，品種更廣的趨勢。
截至目前，岳陽樓公安分局共查破各類涉毒案件829起，其中刑事案件63起、行政案件766起，抓獲各類涉毒違法犯罪人員1283人次。通過逐年逐一分析案例，我們發現當前禁毒案件呈現以下特點：第一，毒品滲透日益加劇，特殊人群販毒問題得到有效遏制。自2012年岳陽市中心城區重症收治中心建成以來，截至今年7月，在抓獲的販毒、容留他人吸毒嫌疑人中，有重症特殊人員6人、懷孕人員1人，已遠遠少於以前的查獲數；第二，販毒網路更加嚴密，本地籍人員參與毒品犯罪呈現走高趨勢。查獲的聚眾吸毒團伙成員多以老鄉、朋友為紐帶，呈現明顯的地域性涉毒特徵。第三，「黃」、「賭」、「毒」關聯性增高。合成毒品常被用於通宵賭博、聚眾淫亂等不法活動，同時毒品犯罪與涉黑、涉惡、涉槍案件相互交織的現象也有所增多。
向晗燁：總體來說，戒毒所的工作就是在一定時間內，讓戒毒人員在身體上、心理上進行康復。同時，保證他們的安全。就現在的禁毒工作來說，我覺得這種力量是微乎其微的。今年元旦至今，岳陽市一共抓獲了986個吸毒人員，其中戒毒的只有823人，還有100人不能在戒毒所里戒毒。因為其中有懷孕或哺乳期的女性以及患有一些疾病的人，我們是強制不了的，他們就藉此明目張膽地吸毒。
目前的戒毒局面比較嚴峻。戒毒所日均關押量在326人左右，從7月1日開始，警方加強禁毒工作，導致戒毒所里的戒毒人員猛增。戒毒所里最多的關押量為360人，目前已經關押332人，馬上就到了滿員的地步。
從2008年6月1日《禁毒法》頒布實施了以後，戒毒人員的強制戒毒期限從以前的3個月至6個月到現在的兩年。（如果戒毒人員表現良好，一年之後戒毒所出示他的診斷評估表，可以向抓獲其的單位申請提前解除，轉社區戒。）所以，戒毒所現在的局面基本上是只進不出，形勢非常嚴峻。
目前，我們戒毒所在職民警只有27人，晚上6人值夜班，每半個小時巡查打卡一次，以確保戒毒人員的安全。戒毒所里戒毒人員的年齡大概在25歲到45歲之間，男女比例約為12：1，女性吸毒相對來說較少。通過到戒毒所戒毒一段時間以後，大部分人都願意戒掉毒品。但是一旦他們出了戒毒所，走入社會後，因為社會人員對他們的歧視，或者又加入以前的社交圈子，很容易造成他們復吸。所以，我覺得要給予戒毒人員更多的幫助和關心，政府也應該加大社區戒毒的力度。
社區怎樣幫助吸毒人員戒毒？效果如何？
萬雁飛：2008年《禁毒法》實施，賦予了社區戒毒康復的職能。自此，社區一直在加強這方面的管理。為了加大關於吸毒人員摸底的准確性，我們採取了兩個方法，一是發動群眾進行舉報，經查實後，給予50元－100元不等的獎勵；二是，採取吸毒人員自願上門報到的形式。岳陽樓街道辦事處下轄8個社區，建了8個工作點，為了讓吸毒人員主動報到，每年過年時，我們給吸毒人員發放困難補助。通過這些形式的摸底調查，我們把整個街道的吸毒人員基本上摸清了，一共187個，其中15個在強制戒毒所，還有一部分隨著區域劃分走了，剩下78個我們建檔對其進行管理。
為了從心理、生理上幫助吸毒人員脫毒，我們採取了3個辦法：管理、教育、幫扶。從管理方面來說，街道建立了戒毒康復工作站，成立「五幫一」的幫助小組，包括社區幹部、管區民警、工作站幹部、小組長和志願者。幫助小組與戒毒人員簽訂幫扶協議，定期到吸毒人員家裡走訪、了解情況，社區定期給吸毒人員做尿檢。
從教育方面來說，每月邀請專業的心裡疏導師，與吸毒人員進行溝通交流。同時，把每個月的15日定為集中教育時間。從預防犯罪、吸毒等方面，專門給他們上課。另外就是帶領吸毒人員參加公益勞動。
從幫扶方面來說，第一是通過民政的救助平台，給吸毒人員解決低保、醫療救助、婦女維權等問題，讓他們病有所養，有固定的生活來源。第二是以我們的「愛心超市」為平台給予幫扶。岳陽樓街道辦事處於2005年成立「愛心超市」，超市裡的東西都是由社區附近的愛心人士籌集的。吸毒人員如果達到管理要求，每個月發給他們一張愛心卡，憑這張卡到愛心超市，每個月可領取一袋大米、一壺油。第三是幫助戒毒人員就業，解決他們的生活來源問題。今年，我們街道新引進兩條生產線，幫助就業的吸毒人員有26名。
通過一系列措施，收到了一定的實際效果，吸毒人員的操守率得到提高，街道的綜治民調滿意率大大提升。
為什麼會有人去吸毒？是基於什麼樣的心理？
高輝：我接觸過一些吸毒的案例，根據我掌握的情況，吸毒通常是基於以下幾種心理。
一是虛榮心和好奇心。這里說一個案例，一名城管人員50多歲了，因為吸毒販毒被判刑10年。最初是他的一個朋友過年時帶回一些毒品，基於好奇的心理，他便吸食了，之後就上了癮。被抓後，他悔不當初，說自己變成階下囚，僅僅是一念之間。
二是尋求刺激，覺得吸毒好玩，這在娛樂場所比較常見。
三是冒險心理。有很多人認為吸毒沒什麼大不了，不會上癮。曾經有一對夫妻，丈夫吸毒，妻子老勸丈夫戒毒，但丈夫戒不掉，她就認為不可思議，於是就以身試毒，想證明毒品是可以戒掉的，最後也染上了毒癮。
四是被騙。現在有很多人是被朋友或圈子裡的人騙去吸毒，而並不是主動想要吸毒。毒品被做成煙、糖丸或者飲料等形態，常人很難分辨。
五是被誘惑。通常是被金錢和權利所誘惑，走上吸毒之路。
六是對毒品有一種依賴感。如慢性病患者或癌症患者等，通過吸毒來緩解疾病帶來的疼痛感，對毒品產生一種依賴心理，但實際上毒品帶來的危害要更大。
沈立之：就我所知，吸毒人員已蔓延到初高中學生，校園里甚至出現黑社會的雛形，影響相當不好。岳陽某所中學，就有兩名販毒的學生因為利益問題打了群架，造成3人重傷。還有因自己染上毒品致使其他朋友也染上毒品，最後走上了賣淫之路。
為什麼在校學生會染上毒品呢？首先，是價值觀扭曲。很多學生對吸毒沒有一個正確的認知、判斷，並以此為榮，覺得我吸過毒我很酷，很有面子，好像自己混得很好一樣。
其次，是對毒品認知不夠。很多人都認為吸K粉、搖頭丸不會上癮，酒吧還有一些形似糖狀的毒品，當事人不明不白就吃了搖頭丸，還沒意識到。
如何看待吸毒這一現象？
鄧娟：年輕人吸毒對於一個家庭來說是災難性的毀滅。在我身邊就有這樣兩個例子：上世紀90年代，我同事的姐姐家有一個女兒，長得非常漂亮，卻因為吸毒染上艾滋病，最後慘死；我認識一個小夥子長得很帥，因為吸毒，最後結局也很悲慘。對於這種人，實在是既心疼又可恨。
沈立之：最近，柯震東和房祖名因涉毒被抓。我身邊有特別多腦殘粉發微博挺柯震東，說：「柯震東，我還愛你。」其實，我認為，明星也是人，不管什麼人吸毒，法律面前人人平等。
為什麼一個普通高中生竟然能吸毒販毒？回想在學校受教育的過程中，很少有大力開展過禁毒宣傳活動，大多是通過展示毒品的照片來教大家辨識毒品，或者通過對毒販和癮君子的故事講述起到警示作用，但這些方式遠遠達不到青少年主動預防的目的。我覺得，治本的方法應該是樹立正確的價值觀，拒絕消極的社會習氣，形成樂觀向上的生活態度。
如何遠離毒品？我們該做些什麼？
張松柏：可以通過打造立體化禁毒工作體系，讓人們遠離毒品。為此，我有以下建議：第一，加強全民禁毒預防教育體系建設。深入實施毒品問題分級預防工作，對象上突出青少年、高危人群和流動人口，地點上突出賓館旅店、網吧、車站、游戲廳等外來人口集中部位，內容上突出識毒防毒技能，形式上突出日常宣傳和集中宣傳相結合。
第二，加強社區戒毒、社區康復體系建設。緊扣發現、戒毒、康復、鞏固四個關鍵環節，加強社區戒毒醫療機構規范建設。禁毒辦要主動協調，指導社區基層組織做好戒毒人員社區戒毒、強制隔離戒毒、康復等信息的錄入與維護工作。建立社區戒毒人員的幫教工作，推進戒毒人員就業安置，最大限度地減少社會失控吸毒人員數量。
第三，加強禁毒防治體系建設。禁毒委各成員單位要明確職責任務，充分發揮各自在禁毒宣傳教育、打擊毒品犯罪等方面的職能作用，達到群防群治的效果，婦聯、工會、教育系統要組織推進「六進」活動，街道和團委要廣泛吸收在法律、醫療、心理、社會管理等領域的專業禁毒志願者，人社局、工商局要鼓勵企業積極參與解決吸毒人員戒毒抗毒和就業安置問題。
第四，強化禁毒志願者隊伍建設，打牢發展基礎。將禁毒志願者配備及保障工作做好、做實，進一步提升志願者隊伍的穩定性和專業化。
第五，加大禁毒經費投入，增強綜合保障力度。政府要從解決禁毒工作實際困難、實際問題出發，各辦事處也要將禁毒工作經費列入各級財政預算，確保經費及時到位。財政部門要根據經濟社會發展的實際狀況和禁毒工作的業務需求，逐年對禁毒工作經費進行適度增加。
萬雁飛：我有兩點建議：一是強化頂層設計，我雖然在街道分管政法，但我們在沒有建戒毒康復工作站以前，一直以為戒毒工作就是公安的事。同時《禁毒法》賦予社區戒毒康復職能，卻沒有賦予權利，那麼就形同虛設。希望從頂層設計上加強職能分配。
二是工作人員的力量上要增加編制，街道人員有限，我們的戒毒康復工作站人員還是從綜治辦抽調的。
三是要加強經費保障，確保戒毒工作能順利進行。
王露：我校非常重視對學生進行安全教育，禁毒教育只是其中一塊。平常，我們會通過電視、廣播、海報等，進行禁毒方面的教育，組織專家進行法律法規、道德方面的講座。因為學生年紀小，對毒品缺乏了解，也不了解相關的法律知識，因此學校有針對性地開展過一次為期一周的禁毒周，學校保衛處、教務處出台禁毒知識100條，讓學生記下這100條，用最原始的方法去教育學生，讓他們來記住基本的禁毒知識。其次是開展主題班會，以實例教育學生，而很多輔導員對這方面也不是很在行，畢竟不是專業的，需要輔導員去網路了解實例，然後在班上講解。
我認為，家長、老師、學生都要提高認知，警惕毒品的危害。在這里要重點強調一下心理健康教育和德育的重要性。學校關於禁毒的宣傳教育，要有一個長期機制和一個固定的管理團體，最好能讓學生加入禁毒隊伍，鼓勵他們去當志願者，讓他們去宣傳，他們會對這方面的危害更加了解。最後，我想呼籲家長和社會，動員所有的力量去禁毒，那樣效果會好很多。
高輝：我覺得，禁毒和戒毒需要個人、家庭、社會的共同努力。從個人來說，吸毒人員很多都是社會無業人員，他們很空虛，有盲從的心理，缺乏辨別是非的能力。因此，樹立正確的價值觀和人生觀很重要，要有目標，有追求，自覺抵制負面的東西。從社會及家庭來講，執法部門要加強監管，家庭要多給予家庭成員關心和呵護。另外，我們還要給予吸毒人員更多關愛，學著去接納他們。
鄧娟：家長要讓孩子了解毒品的危害，從小培養責任感，要有價值觀和目標。另外，要跟孩子好好溝通，少去娛樂場所，多交有正能量的朋友。同時，家長還要以身做則，先了解毒品的危害，然後講給孩子聽。但是，現在很多單親家庭的孩子及留守兒童，都是被爺爺奶奶外公外婆帶大的，缺少這方面的教育。據我了解，目前涉毒年齡最小的只有12歲，這說明吸毒不僅僅是社會和管理機構的問題，最根本是家庭的教育，需要我們家長去解決這些問題。
嘉賓：
張松柏（岳陽樓公安分局禁毒大隊三級警長）向晗燁（市公安局強制隔離戒毒所辦公室主任）萬雁飛（岳陽樓街道辦事處副書記）王 露（湖南民族職業學院教師）高 輝（愛家婚姻家庭咨詢中心心理咨詢師）鄧 娟（家長）沈立之（高中畢業生）

4. 微電影什麼意識

微電影（Micro film），即微型電影，又稱微影。微電影是指專門運用在各種新媒體平台上播放的、適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的、具有完整策劃和系統製作體系支持的具有完整故事情節的「微（超短）時」（30秒－300秒）放映、「微（超短）周期製作（1－7天或數周）」和「微（超小）規模投資（幾千-數千/萬元每部）」的視頻（「類」電影）短片，內容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業定製等主題，可以單獨成篇，也可系列成劇。

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內容預覽：
出版社內：中國電影出容版社
字數：１５０千字
分類：企業－管理經驗－中國－當代
出版日期：２００４年９月
書號：INBN －７－１０６－０２６５３－３
我們知道 ：競爭市場中有四種處於不同地位的企業 ，他們
是市場體育場者 、市場挑戰者 、市場追隨乾 、市場補缺者 。顯
然，不同的市場地位決定了他們應採取不同的贏利模式 。本
書正是從這四個角度歸納總結出了 １３ 種贏利模式 。這１３種
贏利模式包括 ：產品金字塔 、行業標准 、利潤乘數 、搶佔先機 、
差異化構建 、戰略聯盟 、大客戶發掘 、跟進尾隨 、虛擬經營 、專
業聚焦 、乘隙插足 、利基生存和（魚印）魚共生模式 。 這些模式
是目前企業經營中最重要 ，也是最有價值的一般性贏利方法 。
１
笑眯眯的山德士上校又在北京市朝陽區櫻花園東街「圈」
了一塊屬地 ，肯德基在中國的第 １０００ 家餐廳就此宣告開業 。
這意味著它的足跡遍布除西藏以外所有省份的 ２３０ 個大中小
城市，意味著它的開店量幾乎比它……

6. 手機銷售案例小故事

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7. 什麼是微課

1、微課是指運用信息技術按照認知規律，呈現碎片化學習內容、過程及擴展素材的結構化數字資源。

2、「微課」的核心組成內容是課堂教學視頻（課例片段），同時還包含與該教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，它們以一定的組織關系和呈現方式共同「營造」了一個半結構化、主題式的資源單元應用「小環境」。

3、微課只講授一兩個知識點，沒有復雜的課程體系，也沒有眾多的教學目標與教學對象，看似沒有系統性和全面性，許多人稱之為「碎片化」。但是微課是針對特定的目標人群、傳遞特定的知識內容的，一個微課自身仍然需要系統性，一組微課所表達的知識仍然需要全面性。

4、一節微課作品一般只對應於某一種微課類型，但也可以同時屬於二種或二種以上的微課類型的組合（如提問講授類、合作探究類等），其分類不是唯一的，應該保留一定的開放性。

(7)微小說的營銷案例擴展閱讀：

張一春教授認為，「微課」是指為使學習者自主學習獲得最佳效果，經過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環節開展的簡短、完整的教學活動。它的形式是自主學習，目的是最佳效果，設計是精心的信息化教學設計，形式是流媒體，內容是某個知識點或教學環節，時間是簡短的，本質是完整的教學活動。因此，對於老師而言，最關鍵的是要從學生的角度去製作微課，而不是在教師的角度去製作，要體現以學生為本的教學思想。

8. 有沒有比較好的微薄營銷案例

玩微博時間不算特長的那種，但自認為很勤奮，看了不少關於微博營銷的理論知識和和所謂的成功案例。也看到許多自稱「資深微博專家」的言論，理論上偶爾苟同一下，但是看後還是不知道具體如何操作，本人分析：一來微博營銷本身沒有成文的標准來做，二是那些大道理誰都懂，誰都會講，可是沒有講到具體的如何操作，具體到如何定位微博、如何製作內容、如何制定微矩陣、如何做活動，活動中如何做才有效什麼時間發微博最好、通過哪些數據可以衡量微博的整體情況，我想作為微博（企業微博）運營者更想知道的是這些，而不是那些大道理。廢話不多說了，本人也只是僅以個人經驗拿出來與大家分享，望各位客吸取精華去除糟粕，當然有更好的意見歡迎與我溝通。
1、微博定位
你如何定位微博？銷售型？品牌傳播型？客戶關系管理？輿情監測？其實質上微博最後都會間接直接帶來銷售，但是我講的是在前期階段或微矩陣分工中如何做好定位？我建議前期定位品牌傳播型/客戶關系管理型比較適合，實際上就是做口碑營銷。培養有效粉絲，而非僵屍。
2、如何起步，積累第一批粉絲。
略、、，以後詳細討論。
3、微博內容
微博同樣是內容為王，你要給粉絲有營養的東西，所以建議粉絲沒超過10000時不要發布自己企業或產品的信息（除非你的粉絲很有效或者真要發，每天不能超過一條）。當然也可以根據自己的情況來分析。內容一般遵循原則：定製+非定製。定製是指針對你的目標群體來選擇內容，要讓這部分人感興趣，非定製：是指那種適合任何粉絲的內容。例如：我的目標群體是女性，我的定製內容就有美容、護膚、服飾搭配、星座、愛情等女性關注的話題，非定製的有笑話、經典語錄、旅遊等大眾類容。根據內容來建立話題，如#美容護膚# #開心一笑##XX語錄#等等，我就為自己建立了10個左右話題，每天的內容按照話題來製作。
4、微博發布時間/數量
什麼時間發布，每天發布多少，這個需要根據你的目標粉絲特性來制定。我曾在粉絲超過一萬之後就開始研究的我的微博改什麼時候發布，每天發布多少。我現在粉絲中做了一個投票：你們一般什麼時候織微博。最後有200多人參加，我大概劃分了5個時段，9-12點，12-17點 17-19點 19-22點 22-24點 0-3點，做多選擇3個答案，結果出來之後就有個大概了。接下來我用一周的時間從9點—24點之間每1小時發布一條信息。總共16條信息，我就分析每條信息的轉發、回復數量，一周之後我就可以摸清粉絲的上網時間規律。然後我選擇哪幾個時間段重點維護，並在那幾個時間段進一步研究發布數量規律，我又分為每1小時，每0.5小時兩個因素來研究發布數量，【也是根據每條信息的轉發.評論數量來參考】最後統計每天大概發布幾條微博是最有效的。一般每天8-12條，比較適合我的微博。其他人可以借用此方法來摸索。【這一塊其實是一個很系統的調查方法，此處無法詳細敘述】
5、微博活動如何做【以後有時間用專題來講，今天簡單說下】
微博活動分為兩類，獨立活動和聯合活動。獨立活動是自己微博內部的活動，聯合活動是與其他微博發起的活動。獨立活動又分為正式和非正式活動。正式活動是有規律有計劃的微博活動策劃，如每月制定3次微博有獎活動，非正式活動是指根據粉絲和自身情況發起的小規模的活動，當然最後效果不一定會小。比如凡客的「29元最給力」，「29元微小說」這樣類似的。微博活動也要注意發布時間和日常維護。我曾做過幾次試驗，在粉絲不集中上網的時間發布和粉絲集中在線時間發布的效果差異很大，同時發布之後如果期間不維護（自己轉發）和維護效果有有很大差異。我做過的比較，維護和不維護的粉絲增長差距超過3倍（同等獎金的情況下）。聯合活動中同樣如此，發布時間和是否維護都會很大的影響活動效果。一般我會根據以下表格內容來分析活動的情況。

6、微博矩陣建立
一般大企業或多品牌的企業最好能夠建立微矩陣來進行營銷。這一塊大家可以具體分析戴爾、微軟、淘寶這三家如何在布陣。我就簡單講下建立微矩陣的標准。1）根據品牌，例如你有ABC三個品牌，那麼可建立A、B、C三個微博；2）根據需求，例如你需要一個官方新聞發布的，為A，還需要一個發布促銷、與粉絲日常互動為主微博，為B，等等類推。總而言之，按需設置。
7、微博運營日常數據分析
微博雖然目前沒有一個很明確的考核指標或效果評估體系，但是我們依然可以自己設置一些指標來分析。如下表1。同時還需要定期的分析微博用戶性別比例、標簽比例（利用工具），粉絲地域等輔助指標
表2 。

今天感覺很累，寫的有點亂，有些意思肯可能表達不簡潔，但是重點的看我的那兩個表格數據分析很重要，可以指導我們的微博運營和思路調整。而且還有跟蹤分析對手的微博情況，研究那些好的微博案例，去吸取其精華。摸索自己的思路和方式來做，相信微博就可以做好。

謝謝採納

9. 關於文明禮儀的微小說

借「隨時隨地分享身邊新鮮事兒」的微博為載體，微小說與傳統文學形式最大的區別就是互動性，這讓微小說有著強烈的參與度。一旦作品發布，讀者就可和作者在線分享自己的閱讀心得，熱門小說的評論可多達上萬條。甚至有「好事」讀者，在評論中主動幫助修改故事情節和結局，甚至還給它「賜名」。像近來微博轉載率最高的《你的樣子》，篇名就是網友集思廣益得來的，該小說創作者信雲天還特地發微博感謝網友們的「多事」。
不僅如此，微小說還常常能點燃和激發他人創作靈感。憑借著真情引發網友共鳴的微小說，簡短的文字足以拓展出無限的想像空間，熱心的讀者甚至將自己鍾愛的微小說，包裝成廣播劇、視頻、繪畫等形式，使之更加立體化。《時差》等熱門參賽作品，就被微博製作成了廣播劇；有的微小說則被當成劇本原型，被博友拍成了視頻；還有繪畫高手在微小說中尋得感動，將其衍生出漫畫，大大增加了微小說的傳播力。
如今，很多社會公眾人物也紛紛參與微小說創作，如歌手王菲、音樂人高曉松、快男冠軍李煒、台灣著名詞作家方文山、著名奇幻女寫手於意雲、著名作家六六等。二三線的明星利用微小說的傳播力提升人氣，而網站則利用名人效應為自己賺取更高的點擊率，極高的關注度和網友轉發率成為網站吸引廣告的最佳籌碼——不論質量如何，有了人氣，就有了「產值」，這使得微小說成為繼博客之後的又一新興營銷工具。
有人評價，微小說是網站運營中的一支「潛力股」，其背後隱藏著「人氣—影響力—產值」的經濟鏈條。微小說大賽開張沒幾天，就有微博友發現大賽也玩起了「植入廣告」。網站既賺了眼球，也掙了銀子，一箭雙雕。

10. 市場營銷案例論文(急，在線等）

http://52mkt.com/www/15/12549460.html
這是4C的

紅罐王老吉品牌定位戰略

——本案例受邀《哈佛商業評論》整理，
刊於其中文版2004年11月號

品牌釋名

涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制，具有清熱去濕等功效的「葯茶」。在眾多老字型大小涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有「葯茶王」之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由於政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發展為今天的王老吉葯業股份有限公司，生產王老吉涼茶顆粒（國葯准字）；另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有；在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司，經王老吉葯業特許，由香港王氏後人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶（食字型大小）。

背景

2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱「紅罐王老吉」）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。

而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當「涼茶」賣，還是當「飲料」賣？

現實難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。

在廣東，傳統涼茶（如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等）因下火功效顯著，消費者普遍當成「葯」服用，無需也不能經常飲用。而「王老吉」這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，可謂說起涼茶想到王老吉，說起王老吉就想到涼茶。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料，銷量大大受限。

另一個方面，加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人，是經國家審核批準的食字型大小產品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國「良葯苦口」的傳統觀念，消費者自然感覺其「降火」葯力不足，當產生「下火」需求時，不如到涼茶鋪購買，或自家煎煮。所以對消費者來說，在最講究「功效」的涼茶中，它也不是一個好的選擇。

在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料化的面孔，讓消費者覺得「它好像是涼茶，又好像是飲料」，陷入認知混亂之中。

而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南，主要是溫州、台州、麗水三地，消費者將「紅罐王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經他們的引導帶動，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心，紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚，如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁，很快又被新的時髦產品替代，一夜之間在大街小巷上消失的乾乾凈凈。

面對消費者這些混亂的認知，企業急需通過廣告提供一個強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價值，並與競爭對手區別開來。

現實難題表現二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外，人們並沒有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現「涼茶就是涼白開」、「我們不喝涼的茶水，泡熱茶」這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者「降火」的需求已經被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。

做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

而且，紅罐王老吉以「金銀花、甘草、菊花等」草本植物熬制，有淡淡的中葯味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來，它就永遠走不出飲料行業「列強」的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。

現實難題表現三：推廣概念模糊。

如果用「涼茶」概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模稜兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是「健康家庭，永遠相伴」。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什麼要買它，企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場還不成熟，存在著許多市場空白；內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個位置。在中國，容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之後，企業要想做大，就必須搞清楚一個問題：消費者為什麼買我的產品？

重新定位

2002年年底，加多寶找到成美營銷顧問公司，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以「體育、健康」的口號來進行宣傳，以期推動銷售。 成美經初步研究後發現，紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型：一遇到銷量受阻，最常採取的措施就是對廣告片動手術，要麼改得面目全非，要麼趕快搞出一條「大創意」的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年，其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位，企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼，消費者就更不用說了，完全不清楚為什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決，拍什麼樣「有創意」的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說：一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位，而不是你怎樣寫廣告（創意）。經一輪深入溝通後，加多寶公司最後接受了建議，決定暫停拍廣告片，委託成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

按常規做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開，因而大家的結論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。

又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的「啤酒」一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突，才可能穩定現有銷量，為企業創造生存以及擴張的機會。

為了了解消費者的認知，一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作後，聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎進行綜合分析，釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

在研究中發現，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎「吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下」、「可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片」。

而在浙南，飲用場合主要集中在「外出就餐、聚會、家庭」。在對當地飲食文化的了解過程中，研究人員發現：該地區消費者對於「上火」的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了「會上火」的危險品而無人問津。（後面的跟進研究也證實了這一點，發現可樂在溫州等地銷售始終低落，最後兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。）而他們對紅罐王老吉的評價是「不會上火」，「健康，小孩老人都能喝，不會引起上火」。這些觀念可能並沒有科學依據，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關注的「唯一的事實」。

消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉並無「治療」要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用於「預防上火」，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等，真正上火以後可能會採用葯物，如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發現紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，並未占據「預防上火的飲料」的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能，僅僅是間接的競爭。

同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據的，即有據可依。如可口可樂說「正宗的可樂」，是因為它就是可樂的發明者，研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ，結果表明，紅罐王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據「預防上火的飲料」這一定位。

由於「預防上火」是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位「進軍全國市場」的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫概念「清熱祛火」在全國廣為普及，「上火」的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：「做好了這個宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去。」

至此，品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後，成美向加多寶提交了品牌定位研究報告，首先明確紅罐王老吉是在「飲料」行業中競爭，競爭對手應是其他飲料；其品牌定位——「預防上火的飲料」，獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉，是從現實格局通盤考慮，主要益處有四：

其一，利於紅罐王老吉走出廣東、浙南

由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念，而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

其二，避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區隔

其三，成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

·淡淡的中葯味，成功轉變為「預防上火」的有力支撐；

·3.5元的零售價格，因為「預防上火」的功能，不再「高不可攀」；

·「王老吉」的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火「正宗」的有力的支撐。

其四，利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作

正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區別於王老吉葯業的「葯品」，因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南葯俠》。

成美在提交的報告中還提出，由於在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是「辛辣」、「煎炸」飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標准，所有的傳播活動就都有了評估的標准，所有的營銷努力都將遵循這一標准，從而確保每一次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值（定位）進行積累。

這時候才可以開始廣告創意，拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

緊接著，成美為紅罐王老吉制定了推廣主題「怕上火，喝王老吉」，在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現，避免出現對症下葯式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和「傳統涼茶」區分開來。

為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉」，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯想到紅罐王老吉，從而促成購買。

（影視廣告）
紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視台，並結合原有銷售區域（廣東、浙南）的強勢地方媒體，在2003年短短幾個月，一舉投入4000多萬元廣告費，銷量立竿見影，得到迅速提升。同年11月，企業乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。正是這種疾風暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦，給人們一個深刻的印象，並迅速紅遍全國大江南北。

2003年初，企業用於紅罐王老吉推廣的總預算僅1000萬元，這是根據2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區域，因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放，銷量迅速上升，給企業極大的信心，於是不斷追加推廣費用，滾動發展。到2003年底，僅廣告投放累計超過4000萬元（不包括購買2004年中央台廣告時段的費用），年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發展的模式非常適合國內許多志在全國市場，但力量暫時不足的企業。

（戶外廣告）
在地面推廣上，除了強調傳統渠道的POP廣告外，還配合餐飲新渠道的開拓，為餐飲渠道設計布置了大量終端物料，如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品，免費贈送。在傳播內容選擇上，充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望，將產品包裝作為主要視覺元素，集中宣傳一個信息：「怕上火，喝王老吉飲料。」餐飲場所的現場提示，最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣，消費者對紅罐王老吉「是什麼」、「有什麼用」有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。

（ 廣告物料）
在頻頻的消費者促銷活動中，同樣是圍繞著「怕上火，喝王老吉」這一主題進行。如在一次促銷活動中，加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣，可獲得當地避暑勝地門票兩張，並可在當地渡假村免費住宿兩天。這樣的促銷，既達到了即時促銷的目的，又有力地支持鞏固了紅罐王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。

（ 王老吉溫州「學子情」活動）
同時，在針對中間商的促銷活動中，加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外，還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制，推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」，投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠的利益，因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道，成為主要推薦飲品。

（廣告物料）
這種大張旗鼓、訴求直觀明確 「怕上火，喝王老吉」的廣告運動，直擊消費者需求，及時迅速地拉動了銷售；同時，隨著品牌推廣的進行，消費者的認知不斷加強，逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。

推廣效果

紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播，給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產品帶來了巨大的效益：2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍，由2002年的1億多元猛增至6億元，並以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東，2004年，盡管企業不斷擴大產能，但仍供不應求，訂單如雪片般紛至踏來，全年銷量突破10億元，2005年再接再勵，全年銷量穩過20億元，2006年加上盒裝，銷量近40億元，2007年銷量則高達90億元。

結語

紅罐王老吉能取得巨大成功，總結起來，以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在：
· 為紅罐王老吉品牌准確定位；
· 廣告對品牌定位傳播到位，這主要有兩點：
廣告表達准確；
投放量足夠，確保品牌定位進入消費者心智。
· 企業決策人准確的判斷力和果敢的決策力；
· 優秀的執行力，渠道控制力強；
· 量力而行，滾動發展，在區域內確保市場推廣力度處於相對優勢地位。

附錄：王老吉相關數據

附錄一：王老吉飲料歷年銷量

2002年 1.8億元
2003年 6億元
2004年 14.3億元
2005年 25億元（含盒裝）
2006年 近40億元（含盒裝）
2007年 近90億元（含盒裝）

附錄二：加多寶公司歷年建廠的投資

1995年，加多寶公司成立，在廣東東莞長安鎮投資建廠，一期投資金額2000萬美元。
1999年，在廣東東莞長安鎮投資擴建二期，投資金額3000萬美元。
2003年，在北京經濟技術開發區投資建廠，投資金額3000萬美元。
2004年，在浙江紹興袍江工業區投資建廠，投資金額2500萬美元。
2005年，在福建石獅市祥藝鎮投資建廠，投資金額3000萬美元。
2006年，在廣東南沙開發區投資建廠，投資金額1億美元。
2007年，在浙江杭州下沙經濟開發區投資建廠，投資金額約2500萬美元。
在湖北武漢經濟技術開發區投資建廠，投資金額9980萬美元。