線上線下互動營銷案例

⑴ 什麼叫微信營銷

微信營銷，一個新型的互聯網方式應運而生，並且不少的企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常的值得期待，那麼相對於一些傳統的互聯網，微信營銷又有著哪些優勢呢？
龐大的騰訊用戶基數，據可靠的數據資料顯示，在微信營銷後的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的七億，發展空間堪稱恐怖。毫無疑問，微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，而且根據騰訊QQ的發展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶量並不僅僅限於七億這個數量，發展空間仍然很廣闊。
隨著智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之後，或許會出現這樣的一個場景，中國智能手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位，就類似於如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣，無法撼動。
信息交流的互動性更加突出，雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動，但是並不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強的互動及時性，無論你在哪裡，只要你帶著手機，就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
能夠獲取更加真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻「微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬粉絲」，雖然有誇張成分，但卻有一定的依據性。
很多企業把微信當做移動微博，總是一味的在向客戶傳達信息，而沒有認真的關注客戶的反饋。有互動功能的，也只是在微信後台設置好一些快捷回復的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗，就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復後，他們唯一的選擇就是取消關注。而人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是一個個專業、服務質量優秀的客服人員，對於客戶的咨詢可以給出滿意的回復。

⑵ 怎麼查找微信的訂閱號

你可以通過下面方法查找微信訂閱號：

1、進入微信，點擊右上角「＋」號，然後點擊「添加朋友」。

(2)線上線下互動營銷案例擴展閱讀

增加電商與服務搜索能力後，微信又對內容進行了一次罕見的梳理。6月20日，微信訂閱號更新為卡片展示形式，這是訂閱號變動最大的一次改版，更新後訂閱號的推送最多僅顯示兩條，其餘內容被折疊。

業內人士認為，改版後訂閱號突出了內容，也強調了訂閱號不支持服務和電商的宗旨，讓訂閱號、搜索、小程序等產品的目標更聚焦。

「最新更新：可以直接瀏覽訂閱號的消息」，微信在最新一次版本更新中這樣總結，事實上，如此輕描淡寫遠不能概括這次改版。

對比新舊版本，最大的變化是內容的顯示形式。在新版的訂閱號列表中，微信突出了文章的圖片，用戶可以直接在瀏覽列表中看到首條文章的圖片。

強化內容卻降低了賬號主體的地位，這讓自媒體們爭議頗多，「洗牌在即」是老牌自媒體普遍的擔憂。錯失微信紅利期的新生代自媒體卻認為這是超車的機會。

對於微信而言，重建秩序可以實現流量均衡，卻並不會直接影響到市場總值。知名科技自媒體闌夕表示，「這次改版並不關乎微信的成功或者失敗，平台想要解決供給側的均衡問題，是對中小玩家輸送扶持，

但微信又是秉承著拒絕介入流量分配的原則，它能做的只有形而上的灌輸，沒有形而下的動作。把會話模式改為卡片模式，就是這次改版的核心變動」。

在變動中，微信顯然更重視訂閱號的頭條內容。改版後每個訂閱號最多隻能顯示兩條內容，其餘的內容被折疊，用戶需要點擊右下角的箭頭才能查看。一位自媒體從業者華豐（化名）抱怨，「強調頭條，折疊剩餘內容，會讓二條、三條內容的曝光度很受影響，這會直接關繫到閱讀量」。

華豐的擔心不無道理。根據新榜發布的《2017年中國微信500強年報》，2017年微信公眾平台平均閱讀數下降24.1%。不過，針對此次改版，騰訊公關總監張軍回應：「改版會提升訂閱號的閱讀效率。品牌我認為不會削弱，相反，不好的公眾號會迅速被用戶取消關注。」

華豐的焦慮不是個例，原因也不僅限於此。由於新版取消了文章摘要的展示，用戶只能通過題目和圖片來了解文章信息，多位自媒體對此發問，「這會不會讓標題黨泛濫」？

除大動內容展示形式外，此次更新還讓訂閱號中菜單欄的入口變得更深。北京商報記者發現，更新後用戶需要點擊訂閱號主體再進入公眾號，才能看到菜單欄。

而在更新前，用戶點擊訂閱號推送的內容，即可直接看到頁面下方的菜單欄。業內人士普遍認為，這將影響那些藉助訂閱號提供服務的賬號。

這並不是微信首次對服務和內容做出區隔。在2013年微信公眾平台升級時，微信將公眾號分為訂閱號和服務號兩種形式，後又針對企業和非政府組織推出了企業號。

其中訂閱號旨在為用戶提供信息，服務號則提供服務。「可以看出，從一開始，微信就不鼓勵在訂閱號上提供服務，這次改版等於微信對外強調了這一點。」智察大數據分析師劉大為表示。

此外，置頂訂閱號的功能被取消。盡管用戶依然可以將感興趣的訂閱號標星，但是在新版的列表中，該訂閱號只會顯示星標並不會得到位置優先。不過，在訂閱號列表中，微信加入了擅長的社交元素，每一篇文章都可以看到有多少位朋友讀過，亦會顯示該訂閱號獲得了多少朋友的關注。

社交的突出在「看一看」上也有體現。2017年5月，微信推出「看一看」，用戶可以在該產品中看到來自微信公眾號、天天快報等內容，且與用戶訂閱與否無關。

與訂閱號一樣，「看一看」也有強社交屬性，比如顯示「朋友都在看」、「互聯網精英在看」、「時尚關注者在看」等標簽，還有「已關注」、「本地資訊」以及「多少個媒體報道」等。

重要的是，「看一看」才是真正意義上可與網路和今日頭條對標的信息流產品。而在訂閱號改版之初，大部分業內人士提出「訂閱號改版信息流」的觀點被普遍更正為「內容流」。

從改版後的訂閱號卡片式展示來看，的確與信息流模式一樣，但是訂閱號列表是按推送時間排序的，而信息流模式是基於演算法。觀察「看一看」內容列表，除了置頂的要聞外，用戶每次刷新後都會出現迥異的新內容。

騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小龍也曾表示，訂閱號只是一個閱讀的集合，和信息流是兩回事。

「訂閱號和『看一看』雖然看起來相似，但是業務重點和目的不同。」劉大為認為，「可以設想一下，在加入廣告後『看一看』的商業價值會被放大，而訂閱號則可以專注於內容本身，這兩者並不沖突，不過邊界要劃分清晰。」

梳理訂閱號的同時，微信搜索和小程序也開始大膽嘗試電商營銷。

「6·18」前夕，微信「搜一搜」上線商品類目。在搜索商品關鍵詞，商品分類會置頂，點擊商品分類，商品的陳列方式和頁面子分類完全是電商平台模式，商品來自於京東，用戶點擊可以直接進入京東小程序購買，「搜一搜」用戶在小程序購買還可以享受隨機返現。

微信此舉對京東「6·18」導流的目的明顯。根據京東「6·18」戰報，京東小程序的訪問人次同比增長超過46倍，下單用戶數同比增長66倍，京東小程序累計用戶超過1.64億，超過1萬家品牌及店鋪通過京東開普勒（基於微信生態電商的零售及營銷解決方案）開通小程序。

對於微信而言，「搜一搜」增加商品分類將搜索類目擴大至12個，包括全部、朋友圈、商品等。從2017年5月上線「搜一搜」至今，微信逐步將搜索內容從公眾號、小說、音樂等擴展到服務和電商，並與小程序搭建了一個電商的新形態。

根據QuestMobile2018年一季度數據顯示，通過電商對微信小程序的拉動和微信小程序應用場景的不斷完善，用戶使用習慣逐步養成呈現快速發展趨勢；2018年一季度微信小程序用戶規模呈爆發式增長突破4億，2018年3月小程序月活躍用戶在微信中的滲透率為43.9%。

有數據顯示，電商小程序的流量環比高速增長，最高時期達到89%，微信開放平台基礎部副總經理胡仁傑還曾向媒體表示， 目前95%的電商平台都已接入小程序。

「在小程序已具備電商能力後，『搜一搜』打開電商搜索就變成了一種催化劑。」劉大為表示，「這說明微信用戶已經形成了搜索以及電商搜索的習慣，小程序也可以承載電商的服務部分，微信所做的是連接而不是直接提供電商服務，它構建了一個社交生態圈。」在數次版本升級中，微信正在持續深入業務，並不斷梳理業務邊界，有聯動有區隔，才不至於失去焦點。

⑶ 關於微信公眾平台訂閱號.服務號和企業號三者之間的區別與聯系

一、區別：

（1）面向人群不同

訂閱號面向媒體和個人提供一種信息傳回播方式。

服務號面向企業，政府或答組織，用以對用戶進行服務。

企業號面向企業，政府、事業單位和非政府組織，實現生產管理、協作運營的移動化。

（2）消息顯示方式不同

訂閱號消息折疊在訂閱號目錄中。服務號消息出現在好友會話列表首層。企業號出現在好友會話列表首層。

（3）限制消息次數不同

訂閱號每天可群發一條，服務號每月主動發送消息不超過4條，企業號最高每分鍾可群發200次。

（4）消息保密程度不同

訂閱號消息可轉發、分享。服務號消息可轉發、分享。企業號消息可轉發、分享。 支持保密消息，防成員轉發。

（5）是否支持定製應用

訂閱號跟服務號不支持，新增服務號需要重新關注。企業號可根據需要定製應用，多個應用聚合成一個企業號。

二、聯系

三者都是微信平台推出的微信公眾號，利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動。

如商家通過申請公眾微信服務號，通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

⑷ 電商企業該如何結合線上線下聯合互動營銷

心鴿電商手機提示：

芯鴿電商手機，就是一部專為傳統企業轉型電商或傳統電商轉移動電商所研發的線上線下相結合的營銷工具。

⑸ 線上互動線下消費，這場轉化率超60%的營銷是怎麼實現的

伯伯沽沙戒驕戒躁泵烙

⑹ 微信公眾號應該怎麼建立

現在很多公司和企業都會給自己創辦一個微信公眾號，可以選擇自主建立，也可以去淘寶購買，有專門團隊會為你建立一個屬於你的微信公眾號。

微信公眾號也分為服務號，訂閱號，企業號，不同需求的人，建立微信公眾號也不一樣，在建立時候，我們要清楚明白自己建立微笑公眾號作用是什麼，來建立不同微信公眾號。

⑺ 線下推廣的活動形式有哪些

線下推廣的方式有：
1、廣告宣傳推廣；以海報的形式進行推廣，出現在公共場所內，交通工具等地方；容
2、活動宣傳；線下活動推廣，通過舉辦一些活動的形式進行推廣；
3、名片推廣，通過線下發名片的形式推廣；
4、宣傳單推廣，通過請人發宣傳單形式推廣；
5、贈品推廣，通過在贈品上印刷品牌信息，然後寄給客戶進行推廣；
6、二維碼推廣；在實體店，或者是名片二維碼推廣

⑻ 雲點互動營銷是什麼意思

雲點互復動營銷，就制是讓企業與消費者進行線上及線下互動的營銷策略。在互動營銷中，互動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法，才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷是如今網路營銷中比較受歡迎的營銷模式，是與消費者進行互動的高粘性營銷模式，它具有富媒體，互動式，特性化，生長性，整合性，超前性，高效性，經濟性，技能性等優點。

⑼ 賬號主體類型是企業的可以申請多少個微信公眾賬號

根據微信公眾平台下發的最新通知規定，子2018年2月10日起，組織類主體注冊公眾號數量專上限由50個調整為5個。根屬據實際情況，確需多注冊帳號的組織和個人，可在注冊時發起申請流程，經微信公眾平台初審，並報互聯網信息內容主管部門審批同意後，將適當放寬帳號注冊數量。簡單來說一般情況下，一個企業主體可以申請注冊5個公眾號。

(9)線上線下互動營銷案例擴展閱讀：

微信公眾平台，簡稱公眾號。曾命名為「官號平台」、「媒體平台」、微信公眾號，最終定位為「公眾平台」，無疑讓我們看到一個微信對後續更大的期望。

利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號通過二次開發展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。