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保潔公司的營銷案例

發布時間:2021-07-10 15:09:46

Ⅰ 保潔公司怎麼營銷和宣傳

首先得選對目標群體,也就是營銷上的定位,就是你的保潔業務是針對什麼人群的,這樣能最大化的節約營銷成本和獲得差異化和專業化的競爭優勢。

這個要看你當地的具體情況了,但一般中高級白領人士是個不錯的選擇,這類人群時間緊張,要求高,一般的保潔公司不能滿足要求,而且較傳統的保潔獲得較高利潤。

二、在選定目標群體後,就要著手打造你的競爭優勢了,這里可以使用增加-減少-創造-剔除方法來對業務流程進行重新分析,進而得到你的競爭優勢。

比如像上面所說的,針對中高級白領人士,那麼是否可以考慮增加一些較現代較時尚的工具,減少傳統的原始工具。

保潔公司指的是由專業保潔人員來提供室內外清潔、外牆清洗,清洗地毯、石材翻新 石材養護等服務、鍾點服務等家政服務,將部分家庭事務社會化、職業化的社會盈利組織。

以此來幫助家庭與社會互動,構建家庭規范,提高家庭生活質量,以此促進整個社會的發展。

業務有外牆清洗、玻璃外牆清洗、地毯清洗、沙發窗簾清洗、煙道清洗、水晶燈清洗、油煙機清洗、地面清洗、石材翻新、石材結晶、外牆翻新、地板打蠟、大理石晶面、展會保潔、開荒保潔、工程開荒、日常保潔、物業保潔、新房保潔、裝潢後保潔、辦公室潔等我公司還承接各企事業單位、小區、大廈、酒店的常年保潔託管業務。

要選掌握各種專業技術、受過物業管理正規培訓、擁有一支學歷較高、責任心強、有專業知識和豐富保潔經驗的專業化隊伍,公司的服務宗旨是:以人為本,誠信至上;規范管理,專業服務;開拓市場,惠及於民。公司的服務理念是:同舟共濟,團結合作;愛崗敬業,文明服務。

為了搞好室內外清洗保潔工作,我公司特引進了各種先進的清掃機具、蠟劑、清潔劑等,有專業的技術人員實際操作,採用科學的管理方式、完善的服務體制給各界客戶提供定期清掃、地毯清洗、大理石結晶及翻新處理、外牆清洗等各項保潔服務工作。

Ⅱ 請簡述沃爾瑪與寶潔公司合作共贏的事例!( 或者其他企業合作共贏的事例)謝謝^ω^!

一、案例概要
1962年,沃爾瑪第一家折扣店開張,隨後短短40年裡,沃爾瑪憑借「天天低價」的價格策略,迅速擴張,成為世界第一大連鎖店。在發展初期,沃爾瑪在你死我活的激烈競爭環境中,為了獲得自身利益最大化和立足的籌碼,不斷壓低進貨折扣,致力於通過采購及人力成本的降低,最大程度的挖掘利潤,使利潤節節上升。從1970年至1980年的短短10年內,利潤由160萬美元攀升至4120萬美元,增長了25倍之多。
早在1962年成立之初,全球最大的日化用品製造商寶潔被沃爾瑪選為供應商,並與之開始合作,但雙方僅僅是純粹的買賣關系,各自以自身利益最大化為目標,導致不愉快乃至沖突不斷發生。沃爾瑪為了實現自己的低價策略,企圖通過大訂單和不平等的送貨條件等方式降低進貨價,延長貨款支付周期,甚至將寶潔產品擺在角落裡威脅寶潔降價。但寶潔公司不但不妥協,還要求沃爾瑪提高銷售價格並將寶潔的產品擺放在位置更好的貨架。
1962年至1978年期間,寶潔和沃爾瑪都企圖主導供應鏈,實現自身利益最大化。沃爾瑪採用強勢的價格策略,竭盡所能壓低進貨價格,並聲稱,任何一個企業都必須接受它的價格政策。寶潔也不能例外,其態度更是強硬,一直憑借強大的營銷實力,企圖嚴格控制下游的經銷商和零售商,包括沃爾瑪,迫使他們貫徹寶潔制定的營銷戰略和規定。沃爾瑪和寶潔自身長期的優越感導致了雙方之間交流障礙和關系惡化,沃爾瑪以清退下架的做法威脅寶潔,寶潔也以停止供貨進行反擊,雙方口水戰以及筆墨官司更使得他們的爭斗進入白熱化階段。然而,雙方的冷戰導致雙方關系和利益都在交戰中受到了重創。一方面寶潔產品的銷售在國內受到了很大影響;另一方面沃爾瑪經常被曝出「壓榨供應商」、 「惡性競爭」的丑聞。1987年7月,寶潔公司副總經理Lou Pritchett決定改變雙方尷尬境地,於是通過朋友的關系以旅遊的形式與沃爾瑪的老闆Sam Walton進行會晤。雙方在彼此心存好感的基礎上基本達成了意向性的合作框架,形成了一致的企業未來發展的設想,並明確了下一步雙方管理人員進行具體磋商的方案。這次會晤為寶潔和沃爾瑪緩解舊的惡劣關系、開創新的合作關系揭開了序幕。
1987年下半年,寶潔和沃爾瑪開始了新合作關系的歷程。雙方組成由財務、流通、生產和其他各職能部門組成的約70人的專門合作團隊,沃爾瑪公司藉助先進的信息技術實行信息共享,對整個業務活動進行全方位的協作管理。
1989年,沃爾瑪針對寶潔公司的紙尿褲產品構築了JIT(Just In Time,及時)型的自動訂發貨系統,雙方企業通過EDI和衛星通訊、MMI(Manufacture Management Inventory,製造商管理庫存)系統、EFT(Electronic Funds Transfer,電子資金結算)系統等信息手段做到了連續自動補貨、電子結算,大大縮短了商品流通的時間和傳統財物結算的繁瑣程序,取得了合作關系的實質性突破。沃爾瑪與寶潔公司的第一次深入合作,對雙方都產生了顯著的績效。沃爾瑪店鋪中寶潔公司的紙尿褲商品周轉率提高了70%;寶潔公司的紙尿褲銷售額也提高了50%,達到了30億美元。寶潔公司在國內市場銷售中的11%都是通過沃爾瑪實現的,第二年這個數據上升到了20%(即156億美元中的20%)。這次合作巨大的成功為沃爾瑪和寶潔全面控製成本、推進深層合作打下了良好的基礎。
80年代後,沃爾瑪全面改善與供應商的關系,從「一味地壓價」轉變為「幫助供應商降低成本」,憑借先進的管理和技術,幫助供應商降低成本並提高質量,實現了真正的合作共贏。沃爾瑪通過改善與供應商的關系,也取得了質的飛躍,銷售額從1987年初的160億美元提高到1992年的438億美元,利潤從62800萬美元增加到將近20億美元。1992年,沃爾瑪創始人山姆・沃爾頓(Sam Walton)被《財富》雜志評為美國第一富豪;1993年,沃爾瑪銷售額達到673.4億美元,成為美國第一大零售商。
1995年,寶潔和沃爾瑪合力啟動了協同式供應鏈庫存管理CPFR(Collaborative planning、forecasting and replenishment,協同計劃、預測與補貨)流程,構成了一個持續提高的循環。流程實施的結果是雙方的經營成本和庫存水平都大大降低,沃爾瑪訂單滿足率從87%提高到98%,新增銷售收入800萬美元。沃爾瑪分店中的寶潔產品利潤增長了48%,存貨接近於零。
1996年後,寶潔和沃爾瑪將合作領域從單純的物流層面進行了擴展,涉及信息管理系統、客戶關系管理、供應鏈預測與合作體系、零售商聯系平台以及人員培訓等多個方面,他們的密切合作大大降低了整條供應鏈的運營成本,提高了對顧客需求的反應速度,更好地保持了顧客的忠誠度,為雙方帶來了豐厚的回報。2001年至2003年,沃爾瑪連續三年在《財富》雜志公布的世界500強企業排名中位居榜首。根據貝恩公司(Bain & Co.)的一項研究,2003年,寶潔514 億美元的銷售額中的8%來自沃爾瑪;沃爾瑪2560億美元銷售額,有3.5%歸功於寶潔。

Ⅲ 保潔優秀服務案例我是超市保潔員,服務在我心中怎麼寫

內部設計以水系、綠地為主景觀,突顯了特色園林建築風格。水景和綠化面積占總面積的 30.27%,水景包括水系、噴泉、瀑布等,綠化包括綠籬、地被植物、攀援植物、花景、綠雕等。根據物業建築特點,我保潔公司派遣優秀的保潔專業人員為小區業主服務。
整個小區內分為3個區域,A,B,C三個區、A區1,2,3號樓,B區5,6號樓,C區8,9號樓,1,5,8一層為商鋪,A,B區之間是景觀大道東側是售樓處。
人員管理
1)統籌化、人性化管理工作區域相連接,人員劃分到崗位管理,人員增多,合理安排工作、人員溝通了解成為保潔部門內部建設的重要工作。定期組織員工座談,與個別員工單獨聊天,了解她們的需求及工作中遇到的困難,並給予相應的幫助;不定期的利用項目現有硬體資源,組織團隊活動,幫助緩解工作壓力,便於相互間的交流,提高團隊內驅力。
2)制定合理工作流程,安排周期輪換崗位,使大家熟悉各個崗位的工作內容、流程、標准,在遇到突發事件時,可使員工在各個崗位均可應對自如。
工作質量
1)三化一優標准統一化對工作結果的要求及對結果監查標准統一,公平對待每一個人,營造正確做事、做正確事的工作環境;
2)操作規范化按公司管理制度規范每一個人的行為,工作實施過程中規范每一個環節的操作,並規范填寫各項工作記錄;
3)服務專業化熟練掌握各種工具的使用及工作流程,對每一個服務細節進行剖析,找出本質問題,針對性的設計解決方案,從而達到業主滿意,提升業主感受;流程的優化利用休息時間相互交流,不斷吸取他人工作經驗,通過不斷的工作總結,減少重復工作,降低工作量,順暢工作中的每一個環節;
4)專區專管是指小區保潔管理的人員配置。由於定位為管家式服務,針對這一定位,小區住宅劃分為東西3個區域,每區安排 6人,每人平均清潔樓層數為 52層,設定工作周期,進行崗位調換,使每個人都能夠在不同的崗位上工作,提高整體工作水平。工作中要求每個區域工作人員必須嚴格填寫工作記錄,部門考核將嚴格按照工作記錄進行核實。當接到業主建議、表揚、投訴信息時可按照工作記錄查找責任人,將責任到人。
工作實施
1)按照標准操作手冊的規定,制定月、周工作計劃,並按時間節點進行工作考核;對特殊保潔工作流程及內容、清潔頻次設計,如:秋冬季節水系的清潔、小區外立面的清潔時間、頻次等;
2)按照標准作業規程進行工作,認真填寫工作記錄、做好階段工作總結,不斷優化工作流程;
3)定期與員工溝通,了解員工思想情況,傳達公司發展信息,保持團隊穩定性,確保項目持續發展。
培訓工作
1)在較短的時間內,制定並實施培訓計劃,統一全員思想、行動,明確工作目標,規范操作流程,使操作水平達到一致。培訓將採用講解、實操的方式讓老員工「現身說法」帶動新人理解、體會公司的管理模式、工作環境、規章制度,使新人對公司有較深的認識,自發的產生對企業的信賴感、歸屬感、自豪感。在此基礎上穿插講解工作標准、監查機制,以老帶新的方式在工作實踐中指導新人規范操作流程、正確使用工具,為保潔工作打下堅實的基礎。
2)經常性的工作動員會明確工作目的及重要性,按照規定時間、標准、要求進行工作;調動員工工作積極性,確信工作可以按時完成。

Ⅳ 保潔公司的營銷體現了哪種營銷觀念

自2018年起電商平台興起很多小產業發生了翻天覆地的變化,保潔公司的營銷就是通過互聯網技術實時更新信息,是一種比較前衛的方式推廣。

Ⅳ 我想開保潔公司,求營銷方案

首要的就是行業間,和市場的口碑.這是業務發展的根本.所以你要做的,就是一是挑選有些素養的人員做保潔工,技能可以進行培訓,關鍵素質要好.寧缺勿爛.然後找幾個培訓老師教員工技能,要建立起合理的規章制度.

Ⅵ 保潔公司應該怎麼做推廣

很多人說企業缺少推廣的渠道,就等於正在走向迷茫,尤其是對於剛剛創業的公司來說,渠道推廣在規模擴張上占著主要的角色,然而目前的社會狀況是,推廣的難度越來越高,所付出的成本也越來越大,那麼,有哪些既省錢又能夠實現推廣效果好的渠道有哪些呢?不妨跟快來生活服務一起來看看如何做好保潔服務推廣。

生存互聯網,鼎盛發展時期,相對線下推廣推廣而言,更多的其實是網路推廣網路推廣的好處有以下4點:
1.比較容易傳播。使用網路進行推廣,傳播范圍廣,可以通過個人或者企業進行分享群發,大眾之間也可以相互轉發。
2.傳播速度快。有資訊或者是活動,能夠在極短的時間內進行傳播分享,不需要花太久的時間成本就可以看到收益。
3.傳播范圍廣,就像互聯網的,沒有邊界性能夠讓大范圍的人群及時的收到企業的信息或者是服務消息的。
4.互動性強,通過互聯網傳播能夠及時的和客戶或者是潛在用戶進行在線的溝通互動,為客戶留下好的印象,同時也可以及時的反饋客戶所提出的問題,從而進行改進。
那麼具體來說,清潔吧的宣傳推廣渠道都有哪些呢?

01微信公眾號
微信公眾號可以拒絕行業垂直平台的粉絲,也可以幫助企業實現流量曝光,品牌傳播,口碑形象塑造等等。並且可以配合精準定向進行廣告投放,讓更多的用戶受眾參與品牌的活動實現品效合一。推廣方式可以在文章的開頭和文章結尾設置兩個廣告位,以圖片加鏈接的方式進行展示為企業獲得信息曝光。
02微信朋友圈
微信朋友圈其實是企業向客戶推送以及展示自己的形象良好的窗口,朋友圈可以發個人的一些狀態,也可以推企業的服務產品等等。推送之後自己的員工或者是朋友也會進行轉發,對服務或者是產品進行進一步的裂變推廣。

03自媒體平台
如今自媒體平台遍地開花像百家號,頭條號大魚號,一點資訊大封號網易號等等,以文章為主要的推廣形式,自媒體平台可以實現多平台發布推送進行有效傳播。

04社群營銷
通過平台積累,聚集自己的垂直用戶群,在群聊當中可以實時的發布公司的活動信息,對粉絲進行一系列的營銷。每逢節假日也可以對活動進行海報形式的展現,或是圖文信息展示推送到群聊以增加粉絲對企業的了解。為後期粉絲下單產品或服務做鋪墊。

Ⅶ 我想開一個保潔公司,求營銷,廣告方案和宣傳

時間太短,簡單說說。
一、首先你得選對目標群體,也就是營銷上的定位,就是你的保潔業務是針對什麼人群的,這樣能最大化的節約營銷成本和獲得差異化和專業化的競爭優勢。這個要看你當地的具體情況了,但一般中高級白領人士是個不錯的選擇,這類人群時間緊張,要求高,一般的保潔公司不能滿足要求,而且較傳統的保潔獲得較高利潤。
二、在選定目標群體後,就要著手打造你的競爭優勢了,你要分析一般的保潔公司都有些什麼優劣勢,然後你應該在你的保潔業務中增添一些新的利益點,這里可以使用增加-減少-創造-剔除方法來對業務流程進行重新分析,進而得到你的競爭優勢。比如像上面所說的,針對中高級白領人士,那麼是否可以考慮增加一些較現代較時尚的工具,減少傳統的原始工具?創造性的使用客戶滿意卡?等等,這個需要公司運營者仔細思考和在運營中改進。
三、在傳播這塊,我覺得可以分為四個部分,一是針對性的傳播,這個要具體看你的目標客戶的特性和自身的人財物等資源來制定,不過這類花費較大,前期不建議採用。第二就是廣泛傳播,比如專業的家政服務方面的網站,或者當地的廣告報紙等。第三部分就是人際傳播,由滿意度帶來的老客戶的人際傳播,小區報欄的利用,自身的關系網等。第四個部分就是社會上的合作競爭。一方面是指與其他行業合作,比如家庭裝修公司,電器銷售公司(按照後的保潔工作)等,另一方面是指搶對手客戶。這個有點火爆,需要一定的條件支持,比如對手的服務過的客戶,你可以讓他免費體驗一次,以此對比顯現自己的優勢,從而搶奪客戶。

基本上這就是一個初步的想法,如果有其他的需要或再聯系我吧。

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